Mise à jour Argan Client

Transcription

1 Mise à jour Argan Client 1

2 Nouvelle présentation Vous retrouverez l'ensemble des fonctionnalités de l'ancienne version. La présentation évolue pour plus de lisibilité et de convivialité: onglets élargis, boutons redessinés pour une meilleure perception. L'organisation des champs a été rationalisée et aérée. Les boutons ont été redessinés et systématiquement accompagnés de texte précisant leur fonction: 2

3 Accès simplifié au support Notre solution de support technique permettant l'assistance et la formation à distance est désormais totalement intégrée à Argan. Depuis la page d'accueil, cliquez sur le bouton : La fenêtre support ECF apparaît. Communiquez à votre service support les numéros "ID" et le mot de passe: Nous vous rappelons que nous pouvons également grâce à cet outil animer des formation en ligne lorsque par exemple vous souhaitez maîtriser ou mettre en place certaines fonctionnalités. 3

4 Messagerie Interne La messagerie interne vous permettra de communiquer au sein de votre équipe sans pour cela mobiliser les moyens qu'utilisent vos clients pour vous joindre. Son fonctionnement en temps réel vous assure que les personnes en cours de connexion verront instantanément votre message, et que les personnes non connectées en seront informées dès leur prochaine connexion. De plus, vous avez la possibilité de vérifier la lecture des messages par utilisateur. Le fonctionnement de la messagerie nécessite la mise en place des comptes utilisateurs. Contacteznous si cela n'est pas fait, c'est à dire si vous n'avez pas de compte d'utilisateur au lancement d'argan. La messagerie interne se trouve dans la page Accueil: Une alerte clignotante en bas de l'écran vous prévient automatiquement en cas de nouveaux messages: 4

5 Gestion des contacts La gestion des contacts a été simplifiée. Cliquez simplement sur un bouton en fonction du type de contact et de la formation demandée. La création d'une fiche prospect alimente automatiquement le compteur en contact physique: Le fonctionnement reste le même: un clic gauche ajoute un contact, un clic droit retire un contact. Pour une gestion plus approfondie des contacts, la création d'une fiche prospect vous permettra d'incrémenter automatiquement le tableau de bord MGM. Vous pourrez en outre éditer une fiche de renseignement personnalisée. Les statistiques détaillées avec rappel des chiffres des périodes de référence N-1 sont accessibles dans la partie Statistiques - Commercial: 5

6 Envoi de SMS Envoi de sms individuel Cliquez sur le bouton SMS de la page Elèves Envoi de SMS automatique: Cette option permet l'envoi automatique de sms pour rappeler les rendez-vous à venir. L'activation de l'envoi automatique doit être demandé auprès du support informatique. 6

7 Webformation Vous avez désormais la possibilité de réinitialiser le mot de passe de l'élève depuis Argan: Cette fonction ne doit être utilisée qu'à la demande de l'élève, lorsque celui-ci ne se souvient plus de son mot de passe. 7

8 Ergonomie du planning Faciliter l'accès au nouveaux utilisateurs Afin de faciliter la prise en main du planning, nous avons repensé son fonctionnement. L'objectif est de rendre plus simple et rapide la saisie d'une séance. Nous avons ainsi regroupé les boutons et les différents paramètres sur la gauche du planning. Ce choix a été dicté par la taille des écrans actuels qui s'orientent depuis quelques années vers le format 16/9ème. Zone de boutons de contrôle regroupés à gauche du planning: Vous remarquez la disparition des boutons permettant le changement de mode: Apposition - Sélection - Gomme. Le passage du mode apposition au mode sélection est maintenant automatisé (voir plus bas). Cela vous permet de diminuer le nombre de clics à effectuer lors de l'utilisation du planning. Les paramètres d'apposition (Ressources, Activités, Elèves) sont désormais également regroupés à gauche du planning. 8

9 La configuration du planning est regroupée avec les différents raccourcis accessibles dans le menu contextuel qui apparaît lorsque l'on fait un clic droit sur le planning: Moins de clics avec l'adaptation automatique du mode Apposition Lorsque la souris survole une leçon, le curseur passe automatiquement en mode sélection: Lorsque la souris survole une zone vide, le curseur passe automatiquement en mode apposition: 9

10 Appel des outils par les touches de fonction Les touches de fonctions sont situées en haut de votre clavier: Force le pointeur de la souris en mode apposition lors du survol d'une leçon: Force le pointeur de la souris en mode sélection lors du survol d'une zone vierge: Outil Gomme: La gomme est également accessible après un clic droit sur le planning: 10

11 Outil Recherche des disponibilités: Vous pouvez également accéder à cet outil en cliquant sur le bouton: Appuyez ensuite sur F2 ou F3 pour revenir au mode apposition/sélection automatique. Accès rapide au détail d'une leçon Lorsque vous souhaitez accéder au détail d'une leçon, vous pouvez par un double clic afficher la fenêtre suivante: 11

12 Aides à la planification Informations sur l'élève en cours de planification: Un clic dans la zone d'affichage de l'élève en cours (sous le bouton Elèves) affiche une résumé des infos élève: Vous retrouvez des informations concernant: La solvabilité de l'élève Les examens passés et leurs résultats Les produits et quantités restant à consommer (facturés d'avance) Les activités planifiées (avant la date du jour et postérieures à la date du jour) Sous le bouton de sélection de l'activité, une étiquette vous rappelle le nombre de leçons déjà planifiées et le nombre de leçons restant à consommer (facturées d'avance) sur le produit sélectionné. 12

13 Optimisation des taux de remplissage Des symboles vous alertent du remplissage de vos séances: Feu vert: remplissage optimisé Feu orange: il reste des places Feu rouge: nombre de places dépassé Le paramétrage des capacités par produit se fait dans le paramétrage des produits: Précisez la capacité dans le champ Capacité: Saisissez la valeur 0 si vous ne souhaitez pas gérer la capacité d'un produit. Vous pouvez, pour un même produit, avoir des capacités adaptées en fonction de la famille: 13

14 Gestion des ressources Gestion des disponibilités des enseignants L'interface de gestion des disponibilités a été revue. Vous pouvez, sur une période donnée, préciser les plages de disponibilité des enseignants. Vous pouvez bien entendu cumuler les périodes en cas par exemple de disponibilités tournantes. Les plages où la ressource n'est pas disponible apparaissent en rouge sur le planning. Cette alerte visuelle n'empêche pas toutefois la planification en cas d'urgence. 14

15 Gestion des jours fériés Dans la page Accueil du logiciel, utilisez le calendrier de la gestion des contacts pour cocher un jour férié: Les jours fériés apparaitront entièrement hachurés sur le planning. 15

16 Examens Une nouvelle page apparaît dans Argan pour vous aider à mieux gérer les examens: Cette page principale comprend trois pages filles: Evaluations / Tests: vous permet de gérer les évaluations initiales mais aussi les tests code. ETG: pour gérer les examens théoriques. Pratique: pour gérer les examens pratiques (hors circulation et en circulation). 16

17 Vous pourrez de plus éditer directement les bordereaux de présentation depuis cette page puisque toutes les données nécessaires à son impression sont rassemblées ici: choix du centre d'examen, données de répartition, etc. En fonction du nombre d'unités et du type d'examen (ALA, B, E(b), Lourd), la durée de l'examen sera calculée automatiquement. Lors d'un résultat négatif à un examen, Argan vous propose désormais de facturer d'avance une nouvelle présentation: 17

18 Bordereaux d'envoi Gérez de façon groupée la saisie des dates d'envoi, de réception et d'enregistrement des dossiers 02. Lors de la saisie des dates d'enregistrement et de retour dossier, les champs correspondants sont automatiquement renseignés dans toutes les fiches des élèves inscrits sur le bordereau. 18