R é g i o n M i d i - P y r é n é e s P L A N D E F O R M A T I O N 2007 / 2009

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1 R é g i o n M i d i - P y r é n é e s P L A N D E F O R M A T I O N 2007 / 2009

2 Région Midi-Pyrénées PLAN DE FORMATION 2007 / 2009

3 S OMMAIRE 1. Présentation de la démarche p Les constats p Les objectifs prioritaires de la Direction Générale p Les attentes des Directions p Les demandes des (2007) p Le personnel transféré (loi du 13 août 2004) p Les grands axes du Plan de Formation p Plan de Formation prévisionnel p La méthodologie de mise en œuvre p Annexes p. 37 Région Midi-Pyrénées 2 Plan de Formation 2007/2009

4 P RÉSENTATION DE LA DÉMARCHE 01 Présentation de la démarche Le Plan de Formation triennal de la Région arrivant à échéance, il a été décidé, conformément au souhait de la Direction Générale, d élaborer un nouveau plan 2007/2009 qui ne soit pas uniquement un catalogue d offres de stages sur lesquels se positionnent les, mais un véritable outil stratégique visant à concilier les demandes du personnel avec les priorités définies par la Région. A ce titre, une consultation a été lancée en juin 2006, au terme de laquelle la Région a confié au Centre National de la Fonction Publique Territoriale (C.N.F.P.T.) une mission d aide à l élaboration de ce Plan de Formation. La méthode de travail a été présentée aux Directeurs de la Collectivité le 9 octobre 2006, par la Direction des Ressources Humaines et le CNFPT. Cette rencontre a permis d identifier les grandes orientations prioritaires pour la Direction Générale en matière de formation du personnel. Les choix méthodologiques ont été les suivants : Rencontres avec la Direction Générale pour déterminer les projets susceptibles d avoir un impact sur les priorités définies Recueil auprès des Directeurs des attentes de chaque Direction, à l occasion d entretiens individuels, conduits à l aide d une grille élaborée spécifiquement par le C.N.F.P.T. Recensement des demandes individuelles des pour l année 2007 Recueil auprès des établissements d enseignement des besoins de formations au moyen d un questionnaire réalisé par le C.N.F.P.T. en lien avec la D.R.H. et la D.E.S. Parallèlement, un Règlement de Formation a été élaboré par la Direction des Ressources Humaines, sur la base des pratiques antérieures, et compte tenu de l évolution importante des effectifs du fait de la décentralisation. Ce règlement anticipe en partie les évolutions réglementaires prévues dans le cadre de la loi relative à la Fonction Publique Territoriale, publiée le 19 février Le croisement de ces différentes informations a permis de déterminer les grands axes du Plan de Formation triennal développé ci-après. Région Midi-Pyrénées 3 Plan de Formation 2007/2009

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6 L ES CONSTATS 2 Les constats 2.1 PERSONNEL «HISTORIQUE» DE LA RÉGION Les constats suivants portent sur le personnel permanent «historique» de la Collectivité (en dehors des personnels transférés au titre de la Loi sur les Libertés et Responsabilités Locales du 13 août 2004). Les effectifs de la Région sont composés pour des raisons historiques liées à l évolution de ses compétences, d plutôt jeunes et fortement diplômés; cela représente une richesse certaine pour la collectivité. La formation, après une phase importante d investissement des et des services sur des objectifs à caractère statutaire (préparations aux concours et formations initiales) doit prendre une autre dimension en offrant à la Collectivité la possibilité de définir et mettre en œuvre une véritable stratégie en matière de formation, tout en conservant cette volonté de garantir la formation promotionnelle. Cette approche visera à faire de la formation un véritable outil stratégique de management. Les recrutements dans les directions opérationnelles ont été largement réalisés sur des profils d experts techniques (Chargés de missions par exemple) alors que dans les directions fonctionnelles, ils ont été basés sur des profils plus traditionnels de la Fonction Publique Territoriale. Ainsi, il apparaît pertinent de consolider les liens et d échanger autour des pratiques professionnelles, afin de partager une culture et des pratiques communes. De plus, et au-delà du développement du sentiment d appartenance à la même Institution, le Plan de Formation d une grande collectivité doit être en adéquation avec les politiques publiques qu elle conduit. Il doit donc tendre vers un double objectif : Prendre en compte les enjeux des Directions, liés à leurs grands projets, et anticiper si possible sur les compétences qui pourraient leur être dévolues. Assurer les formations obligatoires réglementaires, et le perfectionnement des ainsi que leur promotion. L enjeu de la Formation est que ces deux objectifs soient complémentaires. Or, la comparaison entre les demandes individuelles des et les objectifs des Directions met en évidence des approches et des priorités différentes: Les privilégient les actions qui permettent une évolution promotionnelle ou statutaire : - Préparation aux concours - Validation des Acquis de l Expérience (VAE) - Bilans de Compétences Les Directions sont confrontées à la nécessité de renforcer les compétences professionnelles des afin d atteindre leurs objectifs : - Formation continue de perfectionnement aux métiers et techniques - Formation aux outils spécifiques de la Région (Gescour, Gesdos, Gédélib ) - Participation aux salons ou colloques professionnels, Région Midi-Pyrénées 5 Plan de Formation 2007/2009

7 L ES CONSTATS L octroi des formations devra se faire en essayant de concilier ces deux approches. Par ailleurs, les entretiens menés avec les Directeurs, qui se sont montrés sensibilisés par la question de la formation, ont souligné son utilité, mais ont également attiré l attention sur les difficultés d organisation du fait de la charge de travail importante dans les services. Il convient donc dans la mesure du possible de privilégier les sessions courtes et intensives. De même, dans le souci de donner une plus-value à la formation, il serait pertinent que le temps passé en stage ou colloque puisse bénéficier à d autres et Directions, par exemple par un partage des connaissances acquises, et une mise en commun des supports de cours ou des rapports de stages. 2.2 PERSONNEL TRANSFÉRÉ AU TITRE DE LA LOI DU 13 AOÛT 2004 Un questionnaire a été élaboré, pour permettre l analyse des besoins des établissements et de la situation des en termes de formation. Avec un taux de réponse d environ 50 %, il n est pas possible d établir un recensement précis et exhaustif des besoins. De plus, il est difficile pour les établissements de faire un état des lieux en distinguant les en fonction de leur statut (intégrés, détachés, ou mis à disposition) ou de la nature de leurs missions (certaines réponses pourraient inclure des demandes formulées par des administratifs). Si l Etat a annoncé la compensation de la cotisation de 1 % versée au CNFPT au titre de la formation, l aspect financier reste incertain sur deux points : Pour les stages octroyés par le Service Académique de Formation Continue de l Education Nationale (SAFCO), des engagements ont été pris auprès des pour l année scolaire 2006/2007. Le SAFCO demande aux collectivités, si elles maintiennent ces formations, de les prendre à leur charge. Pour les formations dispensées dans un établissement pour un ensemble d, il paraît difficile d exclure certains d entre eux au vu de leur statut (mis à disposition), même si le financement n est pas assuré par la cotisation. Sur ces deux points, la Région a saisi le CNFPT pour qu il étudie la possibilité d un arrangement financier avec le SAFCO. Il s est par ailleurs déclaré favorable à une meilleure exploitation pour la Région de l enveloppe des stages dits «intra» permettant d inclure au maximum les mis à disposition dans les formations au sein des établissements. Le CNFPT a remis une proposition de programme d'actions de formation communes pour les TOS de Midi-Pyrénées à mettre en œuvre au 1 er semestre Du fait de ce contexte particulier, le calendrier de mise en œuvre des formations de ces personnels sera le suivant : - Jusqu en juin 2007 : la Région s étant déclarée favorable au maintien des engagements pris par le SAFCO auprès des, il appartient au CNFPT d en définir le montage financier, pour éviter que la Collectivité en subisse deux fois la charge, une fois au titre de la cotisation obligatoire, une fois au titre du remboursement au SAFCO des frais d organisation. - De septembre à décembre 2007 : la Région procédera auprès des ayant exercé leur droit d option, au recensement des demandes individuelles en vue d actualiser le plan pour l année Pendant cette période, les formations seront octroyées au vu des objectifs définis par la Collectivité, et des priorités identifiées. - À compter de janvier 2008 : le plan de formation des personnels TOS sera associé à celui des autres de la Direction de l Education et des Sports. Dans tous les cas, les personnels transférés relevant de la Région, devront pouvoir bénéficier d actions de formation. Compte tenu de leur situation spécifique, deux objectifs prioritaires doivent être visés : Faciliter leur intégration au sein de la Collectivité, par une sensibilisation à leur nouvel environnement professionnel. Assurer le perfectionnement des dans le souci de garantir la meilleure application des règles d hygiène et de sécurité alimentaire, et renforcer leur qualification par une mise à jour des connaissances en matière de sécurité (habilitations électriques, conduite d engins spéciaux ). Région Midi-Pyrénées 6 Plan de Formation 2007/2009

8 L ES OBJECTIFS PRIORITAIRES DE LA D IRECTION G ÉNÉRALE 3 Les objectifs prioritaires de la Direction Générale La Direction Générale a déterminé des objectifs prioritaires pour les trois années couvertes par le Plan de Formation, dont le rôle doit être de : Contribuer au développement d une culture régionale commune : - L Institution Régionale et ses grands projets - Les pratiques et les procédures - Les outils spécifiques de la Région Assurer la sécurité de la Collectivité, en particulier dans le domaine juridique : - Sécurité juridique (la commande publique, les actes et leur caractère exécutoire ) - Sécurité financière (notions fondamentales) Sécurité informatique Constituer pour la Collectivité un levier managérial - Les pratiques managériales - La formation au service de la promotion professionnelle et statutaire - La contribution de la formation à la mobilité interne Par ailleurs, les entretiens avec les Directeurs ont mis en évidence des actions susceptibles de concerner de façon transversale l ensemble des Directions. Ces actions sont répertoriées dans le tableau ci-après dans l ordre des objectifs prioritaires de la Direction Générale. Région Midi-Pyrénées 7 Plan de Formation 2007/2009

9 L ES OBJECTIFS PRIORITAIRES DE LA D IRECTION G ÉNÉRALE Intégration des nouveaux arrivants Rédaction de note interne (public concerné) Formations aux outils spécifiques Sensibilisation aux procédures internes Formations juridiques Formations juridiques Connaissances de base en comptabilité publique Formations financières ( en relation avec les entreprises, assoc.) Formations bureautiques Sécurité informatique Conduite de projet Management (encadrants) Actions en faveur de l environnement SIG (animateurs) Sensibilisation au déroulement de carrière dans la FPT (cadres) Formation au pilotage de l entretien d'évaluation (cadres) Culture occitane Découvrir la Région, ses compétences, son organisation et son mode de fonctionnement, les procédures et les outils Être capable de rédiger en peu de mots l'essentiel sur un sujet avec des propositions opérationnelles pour la hiérarchie Savoir utiliser de façon efficace les outils spécifiques : Gescour, Gesdos, Gédélib, Business Objets,... Connaître et respecter les procédures générales et propres à chaque Direction Connaître les règles essentielles des marchés publics et les règles de mise en concurrence Maîtrise d ouvrage déléguée Acquérir les connaissances de base de la comptabilité publique (vocabulaire comptable, sécurité, instruction M 71 ) Acquérir des notions de base sur la comptabilité du secteur privé Savoir lire un bilan, un compte de résultats, des ratios financiers Exploiter au mieux les logiciels de bureautique Faire connaître les risques liés à l utilisation des outils extranet et internet et sensibiliser les Acquérir la méthodologie de gestion de projet dans une perspective managériale, gérer le temps, établir des tableaux de bord, Améliorer les pratiques managériales Connaître les enjeux et modalités d application de la norme ISO : Sensibiliser les, former les auditeurs Maîtriser le logiciel Arcview Sensibiliser les cadres aux règles d évolution des carrières dans la Fonction Publique Territoriale Savoir préparer, conduire et capitaliser des entretiens annuels de notation et d évaluation des Faire connaître les bases de la Culture occitane Retraite Préparer sa retraite En gras sont indiquées les actions inscrites dans la programmation de l année 2007 Région Midi-Pyrénées 8 Plan de Formation 2007/2009

10 L ES ATTENTES DES D IRECTIONS 4 Les attentes des Directions L ordre de présentation des Directions découle de l organigramme général des services. 1. PÔLE : CONTRÔLE DE GESTION ET AFFAIRES FINANCIÈRES Contrôle de Gestion Formations en secrétariat Secrétaire Evolution du métier de secrétaire vers celui d assistant Direction des Affaires Financières Les marchés publics La gestion des Fonds européens Les programmes Interreg Organisation du secrétariat Services et concernés Services et concernés Services et concernés Secrétaires du service Paiements dans le cadre des marchés publics Principes de gestion de la subvention globale Notions sur la procédure de réponse aux appels d'offres Organisation des activités, gestion du temps et maîtrise des outils Instruction M 71 Formateurs internes Formation de formateurs internes Fonctionnement des autres services Agents de la DAF Echanges sur l organisation et les pratiques des autres services, en particulier les Marchés Publics Région Midi-Pyrénées 9 Plan de Formation 2007/2009

11 L ES ATTENTES DES D IRECTIONS 2. PÔLE : CABINET ET COMMUNICATION Cabinet Recherche documentaire Techniques d Information et de Communication Perfectionnement aux techniques de recherche documentaire Les TIC Exploitation des outils Direction de la Communication Campagnes de communication Culture financière et juridique Droit d'auteur et droit à l'image Rédaction Chargés de communication Chargés de communication Chargés de communication Chargés de communication Evaluation / appréciation de l impact des campagnes de communication Notions élémentaires dans les domaines juridique et financier du secteur public Réglementation relative aux droits liés à la propriété intellectuelle Perfectionnement à l écriture journalistique Photoshop Illustrator Perfectionnement aux logiciels graphiques 3. PÔLE : ADMINISTRATION GÉNÉRALE ET AFFAIRES JURIDIQUES Direction des Affaires Juridiques Marchés publics Marchés publics Marchés publics Mise à jour régulière des connaissances en fonction de l évolution de la réglementation Spécialisation sur les marchés d études, les marchés publics de travaux, de maîtrise d œuvre et le nouveau Code des Marchés Publics Mise à jour régulière des connaissances en fonction de l évolution de la réglementation Région Midi-Pyrénées 10 Plan de Formation 2007/2009

12 L ES ATTENTES DES D IRECTIONS Direction des Ressources Humaines Gestion du personnel (carrières, formation, ) Adaptation des compétences GPEC Agents du Bureau Formation Mise à jour des connaissances en fonction de l évolution réglementaire et statutaire Définition des besoins de formation avant la prise de fonctions Anticiper la mobilité interne lors de départs à la retraite Mise en œuvre d une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Anticipation des recrutements Direction de la Logistique Sécurité Tous publics Actualisation des connaissances (ERP ) Interventions techniques Les normes techniques Agents techniques de la direction Acheteurs de la Direction Perfectionnement en plomberie, électricité, Mise à jour sur l évolution des normes techniques Direction des Systèmes d Information Formations juridiques Architecture Réseau Conduite de projet Chefs de projet Chefs de projet Chefs de projet Définition et mise en œuvre des marchés spécifiques de l informatique Spécialisation dans les infrastructures système, serveur de BDD et serveur Web Connaissance des rôles respectifs de la maîtrise d ouvrage et de la maîtrise d œuvre Langages de modélisation Chefs de projet Maîtriser les techniques de modélisation Région Midi-Pyrénées 11 Plan de Formation 2007/2009

13 L ES ATTENTES DES D IRECTIONS 4. PÔLE : DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE Axes transversaux (Chargés de Mission) Formation à la gestion des fonds européens Formation informatique Appels à projets européens Mise en pratique des procédures liées à la gestion globale des fonds européens Exploitation du logiciel de gestion de la subvention globale (PRESAGE) Acquisition d une culture générale sur les procédures et appels à projets de la Commission Européenne Direction des Politiques Territoriales, du Tourisme et du Cadre de Vie Séminaires thématiques Rencontres intra directions Culture administrative Directeurs Tous publics Animateurs de Pays Echanges et analyse de l impact des politiques et directives nationales et européennes sur la politique régionale Partage des connaissances sur des projets communs Sensibilisation aux procédures de décision et critères d interventions de la Région Direction de l Agriculture, de l Agroalimentaire et de la Ruralité Séminaires thématiques Comptabilité des coopératives Formations techniques particulières Agents de la filière administrative Ingénieurs agronomes Acquisition d une culture générale sur les questions agricoles (exploitations, foires agricoles, ) Acquisition des connaissances de base de la comptabilité des coopératives Spécialisation dans des domaines ciblés (Génie Rural, Eaux et Forêts, ) Direction des Infrastructures et des Transports Sécurité ferroviaire Formations techniques particulières Ingénieurs Ingénieurs Acquisition de connaissances sur la sécurité ferroviaire Spécialisation dans des domaines ciblés (Institut de Formation aux Transports de la Rochelle) Région Midi-Pyrénées 12 Plan de Formation 2007/2009

14 L ES ATTENTES DES D IRECTIONS Direction de l Action Economique et de la Recherche Culture administrative Anglais Tous Conférence sur la Décentralisation et l Europe depuis 20 ans Mise à niveau notamment sur le vocabulaire technique Direction des Affaires Européennes et de la Coopération Décentralisée Culture administrative Langues étrangères Tous L action de la Région dans l environnement communautaire Perfectionnements en langues étrangères (espagnol, anglais, ) Direction de l Environnement et du Développement Durable Approche relationnelle de l env. professionnel Nouveaux arrivants Les relations hiérarchiques Les relations avec les élus Veille normative Chargés de mission Mise à niveau sur l évolution des normes 5. PÔLE : FORMATION EMPLOI CULTURE ET SPORTS Direction de l Education et des Sports Maîtrise d ouvrage des établissements scolaires Analyse financière des établissements scolaires Assurances Service Programme Trav. Maintenance Gestionnaires Gestionnaires Définition des besoins et mise en œuvre des marchés d équipement Notions de base sur l analyse des comptes des établissements scolaires Actualisation des connaissances et évolutions réglementaires Région Midi-Pyrénées 13 Plan de Formation 2007/2009

15 L ES ATTENTES DES D IRECTIONS Direction de la Formation Professionnelle et de l Apprentissage Les branches professionnelles Politiques éducatives Formations sanitaires et sociales Chargés de mission Chargés de mission Connaissance approfondie des différents secteurs d activités professionnels Maîtrise des évolutions juridiques et analyse de leur impact financier pour la collectivité Evaluation des formations sanitaires et sociales Veille juridique Suivi de la réglementation sur les taxes Direction de la Culture et de l Audiovisuel Développement culturel Veille juridique Chargés de mission Cadres et chargés de mission Séminaires d échanges régionaux autour du développement culturel des territoires Participation à des journées d information (Observatoire de Grenoble ou ARSEC de Lyon) Région Midi-Pyrénées 14 Plan de Formation 2007/2009

16 L ES DEMANDES DES AGENTS (2007) 5 Les demandes des (2007) Le recensement des demandes individuelles, effectué en septembre 2006 fait apparaître par type de formation les volumes suivants : Formations continues : 475 Préparations aux concours : 107 Participations à des colloques, séminaires : 6 Formations personnelles : 37 (le détail des demandes figure en annexe du Plan de Formation) A noter : la formation initiale ne peut être connue à l avance, dans la mesure où elle découle des réussites aux concours ou examens professionnels, et dépend également des recrutements sur listes d aptitude. Si le Règlement Formation prévoit un recensement en septembre, afin de planifier l année à venir, certaines demandes ont toutefois été formulées lors de l entretien d évaluation en janvier Elles seront prises en compte mais ne figurent pas dans le présent document. Région Midi-Pyrénées 15 Plan de Formation 2007/2009

17 L ES DEMANDES DES AGENTS (2007) DOMAINES Demandes % Focus INFORMATIQUE ,84% Bureautique (94) 15,04% TECHNIQUES PROFESSIONNELLES (organisation, communication orale et écrite, ) 90 14,40% AFFAIRES JURIDIQUES 66 10,56% Marchés publics (48) 7,68% MANAGEMENT 41 6,56% COMPÉTENCES REGIONALES 36 5,76% Emploi/formation/apprentissage (11) 1,76% Transports (8) 1,28% HYGIÈNE ET SÉCURITÉ 31 4,96% FORMATIONS PERSONNELLES 27 4,32% Langues (20) 3,20% G.R.H. 18 2,88% FINANCES 15 2,40% RESTAURATION 11 1,76% EUROPE 10 1,60% COMMUNICATION 7 1,12% COLLOQUES 6 0,96% SOCIAL 2 0,32% DIVERS 3 0,48% PRÉPARATIONS AUX CONCOURS, VAE, ,08% TOTAL GENERAL 625 Région Midi-Pyrénées 16 Plan de Formation 2007/2009

18 L ES DEMANDES DES AGENTS (2007) Formation de perfectionnement (formation continue) 160 NOMBRE DE DEMANDES DE FORMATIONS PAR DOMAINE POUR L'ANNÉE INFORMATIQUE TECHNIQUES PROFESSIONNELLES AFFAIRES JURIDIQUES MANAGEMENT COMPÉTENCES RÉGIONALES HYGIÈNE ET SÉCURITÉ GESTION RESSOURCES HUMAINES FINANCES EUROPE COMMUNICATION Formation promotionnelle FORMATIONS À BUT PROMOTIONNEL - ANNÉE Préparations aux concours et examens professionnels - Validation des Acquis de l'expérience, bilans de compétences VAE, BILANS DE COMPETENCES 9 % PREPARATION CONCOURS CAT. B 39 % 52 % PREPARATION CONCOURS CAT. A Région Midi-Pyrénées 17 Plan de Formation 2007/2009

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20 L E PERSONNEL TRANSFÉRÉ ( LOI DU 13 AOÛT 2004) 6 Le personnel transféré (loi du 13 août 2004) Actions destinées aux Techniciens Ouvriers et de Service des établissements d enseignement Il est important de souligner que la Région a fait part de son souhait de maintenir les engagements pris par le SAFCO pour l année scolaire 2006/2007, malgré le changement de statut d un grand nombre d et l absence d association de la Collectivité lors du recueil des demandes. Monsieur André ROSSINOT, Président du Centre National de la Fonction Publique Territoriale s est déclaré sensible à ce souhait, exprimé dans un souci de continuité du service public. Il a assuré à la Région que la Délégation Régionale Midi-Pyrénées proposerait, après la concertation en cours avec le SAFCO, une réponse de nature à assurer globalement le maintien des engagements pris. La question des inscriptions d sur des actions de préparations aux concours de l Etat reste à examiner de façon spécifique, dans la mesure où le CNFPT ne propose pas ce type de formations, et du fait que ces demandes ne correspondent pas logiquement au choix de carrière envisagé par l agent qui a demandé son intégration. Il pourra alors être envisagé une préparation à un concours équivalent de la Fonction Publique Territoriale. Dans la mesure du possible, il sera proposé des actions de formation au sein des établissements. Dès lors que ces actions concerneront tous les de l établissement, le CNFPT a accepté le principe d y inclure les mis à disposition pour lesquels il ne perçoit pas de cotisation employeur. Il convient de souligner cet engagement. Les questionnaires adressés aux établissements, malgré le taux relativement faible de réponses, a permis d identifier différents axes de formations. Les actions jugées prioritaires par la Collectivité figurent en gras dans les tableaux. Région Midi-Pyrénées 19 Plan de Formation 2007/2009

21 L E PERSONNEL TRANSFÉRÉ ( LOI DU 13 AOÛT 2004) Axe INTÉGRATION Tout public Sensibilisation aux règles de la Fonction Publique Territoriale Connaissance de l Institution Régionale Axe SECURITÉ Tout public Agents sécurité ACMO Tous établissements Agents sécurité ACMO Agents sécurité ACMO Agents sécurité ACMO Agents sécurité ACMO Notions de base en matière de sécurité Prévention et gestion des risques (incendie, risques électriques ) Manipulation des extincteurs Attestation de Formation aux Premiers Secours (AFPS) Habilitations électriques Sauveteur Secouriste du Travail Utilisation, manipulation et stockage de produits dangereux Réglementation ERP (établissements recevant du public) Plan particulier de mise en sécurité Systèmes de Sécurité Incendie Agrément Gaz Axe RESTAURATION Tout public Cuisine Agents des cuisines Responsables de Cuisines Sensibilisation à la sécurité en restauration collective Méthode HACCP, initiation et/ou perfectionnement Encadrement et organisation du travail en cuisine Gestion des stocks et magasins alimentaires (méthodes et outils) Préparations culinaires Education et nutrition Equilibre alimentaire et diététique Région Midi-Pyrénées 20 Plan de Formation 2007/2009

22 L E PERSONNEL TRANSFÉRÉ ( LOI DU 13 AOÛT 2004) Axe INTERVENTIONS TECHNIQUES / PERFECTIONNEMENTS AUX METIERS Nettoyage des locaux (produits, machines) Nouvelles techniques Electricité et installations électriques, habilitations, Installations sanitaires et thermiques Entretien polyvalent de bâtiments Conduite de chaufferie Entretien des espaces verts Conduite d engins spéciaux : - Nacelles (8 demandes) - Caristes (3 demandes) Axe MANAGEMENT/RELATIONS PROFESSIONNELLES Agents chargés de l accueil Agents d encadrement L accueil physique et téléphonique L encadrement d équipes Axe INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE En priorité aux utilisateurs Initiation et perfectionnement aux outils de bureautique (Word, Excel ) Environnement Windows Navigation Internet Région Midi-Pyrénées 21 Plan de Formation 2007/2009

23 L E PERSONNEL TRANSFÉRÉ ( LOI DU 13 AOÛT 2004) 100% POURCENTAGE DE LYCÉES INTÉRESSÉS PAR DOMAINE 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% SECURITÉ INTERVENTIONS TECHNIQUES RESTAURATION INFORMATIQUE BUREAUTIQUE MANAGEMENT RÉPARTITION DES DEMANDES PAR DOMAINE MANAGEMENT 8% INFORMATIQUE 14% 31% SECURITE 24% INTERV. TECHNIQUES 23% RESTAURATION Région Midi-Pyrénées 22 Plan de Formation 2007/2009

24 L ES GRANDS AXES DU P LAN DE F ORMATION 7 Les grands axes du Plan de Formation AXE 1 CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT D UNE CULTURE RÉGIONALE COMMUNE OBJECTIFS : Découverte de l environnement professionnel et institutionnel ; Application des procédures internes ; Sensibilisation aux politiques mises en place et aux changements à venir. RÉSULTATS ATTENDUS : Contribuer à une culture régionale commune ; Mieux appréhender les évolutions organisationnelles de l environnement professionnel ; Favoriser l anticipation ; Favoriser l intégration et la prise de fonction des nouveaux arrivants et l implication des dans le fonctionnement de leur collectivité. ACTIONS DE FORMATION PROPOSÉES : Découverte de l Institution et de ses grands projets - Journées de présentation des missions des services; - Echanges de pratiques avec d autres collectivités : colloques, séminaires ; - Journée d accueil des nouveaux arrivants. Découverte de l environnement professionnel - Les pratiques et les procédures ; - Les outils spécifiques de la Région. AXE 2 RENFORCER OU ACQUÉRIR LES COMPÉTENCES INDIVIDUELLES ET COLLECTIVES OBJECTIFS : Acquérir de nouveaux savoirs de base ou de nouvelles compétences (niveau 1) ; Perfectionner des savoirs ou des compétences (niveau2) ; S adapter aux évolutions des métiers (niveau 3). RÉSULTATS ATTENDUS : Découvrir les bases (outils, méthodes, langages, circuits d information et de décision, ) et se les approprier ; S adapter aux évolutions de sa fonction ou de son métier. ACTIONS DE FORMATION PROPOSÉES : Evolution des contextes - Les Fonds Européens, les projets Interreg, ; - Les Marchés Publics ; - Les finances (LOLF, budget, ) ; - L informatique et ses conséquences (sécurisation). Approche métiers - Adaptation à la fonction d encadrement ; - Les gestionnaires face à l évolution des pratiques ; - La comptabilité privée (associations, entreprises) : lecture et analyse des comptes ; Région Midi-Pyrénées 23 Plan de Formation 2007/2009

25 L ES GRANDS AXES DU P LAN DE F ORMATION - Secrétaire : vers le métier d assistant(e) ; - Formation au pilotage de l entretien d évaluation. Approche individuelle - Améliorer ses écrits professionnels ; - Améliorer sa communication orale ; - Gérer son temps ; - Se perfectionner aux langues étrangères. AXE 3 ANTICIPER L ATTRIBUTION À LA RÉGION DE NOUVELLES COMPÉTENCES ET/OU FACILITER LEUR MISE EN ŒUVRE OBJECTIFS : S adapter aux évolutions techniques et technologiques et s approprier les logiciels métiers Faire évoluer ses méthodes, savoir piloter des projets innovants et mettre en œuvre ou participer à une démarche d évaluation RESULTATS ATTENDUS : Savoir utiliser et maîtriser les TIC Se préparer aux changements que cela entraîne (travail en réseau, outils collaboratifs, ) Maîtriser les logiciels rattachés à son métier Savoir élaborer des outils et des procédures Maîtriser la méthodologie de projets et développer l approche transversale Savoir élaborer une démarche, mesurer l impact d une politique ou d une action, définir des critères ACTIONS DE FORMATION PROPOSEES : - Bureautique : Word, Excel, PowerPoint - Outils de gestion : Gescour, Gesdos, Business ; Objets, Sis-Marché, ; - Agenda électronique; - Intranet, Internet; - Méthodologie d évaluation et conduite du changement; - Méthodologie de l évaluation d une action; - Le travail en réseau. AXE 4 INSCRIRE LA FORMATION DANS UNE DÉMARCHE MANAGÉRIALE OBJECTIFS : Contribuer au développement personnel des ; Offrir des mesures d accompagnement personnalisées; Préparer la mobilité interne et externe. RESULTATS ATTENDUS : Renforcer la promotion professionnelle et statutaire; Conforter l identité professionnelle et personnelle des ; Informer et conseiller les dans le déroulement de leur carrière; Réussir un concours, un examen professionnel, une reconnaissance des acquis ou des savoir faire. ACTIONS : - Préparations aux concours et examens professionnels; - Formations initiales; - Validation des Acquis de l Expérience (VAE); - Bilans de compétences; - Introduction du Droit Individuel à la Formation. Région Midi-Pyrénées 24 Plan de Formation 2007/2009

26 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL Plan de Formation prévisionnel DÉFINITIONS Les stages dits «inter» sont organisés par le CNFPT dans ses locaux pour les de toutes les collectivités Les stages dits «intra» sont organisés par le CNFPT à la demande de la collectivité, sur la base d un cahier des charges Les formations initiales obligatoires sont organisées par le CNFPT Toutes ces formations sont financées par la cotisation obligatoire, de même que les préparations aux concours et examens organisés par le CNFPT. Les formations pour lesquelles sont indiqués soit des reports de crédits, soit des montants prévisionnels, sont prises en charge hors cotisation, de même que les préparations aux concours et examens proposées par un organisme de formation à distance. AXE THEME ACTION PUBLICS SESSIONS JOURS COUT PEDAGOGIQUE Chiffré ou Prévisionnel Découverte de l Institution Régionale Présentation du fonctionnement de l Institution et des évolutions organisationnelles Agents transférés Nouveaux arrivants 3 sessions de 0,5 jour + 2 jours 3,5 Formation interne AXE 1 Contribuer au développeme nt d une culture régionale commune Rédaction de note interne Capacité à rédiger l essentiel sur un sujet, avec des propositions opérationnelles pour les décideurs Cadres Chargés de mission 3 sessions de 2 jours chacune 6 Stages «intra» CNFPT La décentralisation et la Région Conférence sur la décentralisation, l Europe et la Région depuis 20 ans Tout public 2 sessions de 1 jour 2 «intra» CNFPT Région Midi-Pyrénées 25 Plan de Formation 2007/2009

27 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 AXE THEME ACTION PUBLICS SESSIONS JOURS COUT PEDAGOGIQUE Chiffré ou Prévisionnel Cycle marchés Publics Agent de la DAJ 1 cycle 11 Report de crédits 2006 Marchés publics Connaissances de base sur les marchés publics Référents marchés Gestionnaires 4 sessions de 3 jours 12 Stages «intra» CNFPT Comptabilité publique Notions de base de la comptabilité publique Chargés de mission Gestionnaires 5 sessions de 2 jours 10 Formation interne ou Stages «intra» CNFPT Comptabilité privée Notions de base (entreprises, associations, ) Sessions de 4 jours Stages «inter» CNFPT Sensibilisation générale aux fonds européens Directions concernées 5 sessions de 2 jours Fonds Européens Sensibilisation aux obligations communautaires liées à la gestion des fonds européens Agents des Directions concernées 5 sessions de 1 jour Formation sur les Aides de l Etat Séminaire Etat/Région 1 session 1 Prestation d un représentant de l Etat AXE 2 Renforcer ou acquérir les compétences individuelles et collectives Droit d auteur et droit à l image Les droits liés à la propriété intellectuelle DCOM 1 session Sécurité Prévention des risques Attestations de Formation aux Premiers Secours (AFPS) Agents transférés DLOG 5 sessions de 1 jour Etablissements à déterminer Sessions de 5 x 4 H 00 2,5 5 Stages «intra» CNFPT Organismes publics ou privés (réserve : ) Hygiène et sécurité Notions de base en matière de d hygiène et de sécurité Etablissements à déterminer Sessions de 0,5 à 1 jour Appel à concurrence (réserve : ) Restauration collective dans les établissements Sensibilisation à la sécurité en restauration collective Etablissements à déterminer Sessions de 1 jour Appel à concurrence (réserve : ) Méthode HACCP : initiation et perfectionnement Agents transférés 5 sessions de 1 jour 5 Stages «intra» CNFPT Les desserts Agents du Service Restauration 1 session de 6 jours 6 Stages gratuits Restauration Chocolat et desserts Agents du Service Restauration 1 session de 11 jours Amélioration des préparations froides Agents du Service Restauration 1 session de 3 à 4 jours 3-4 A déterminer Région Midi-Pyrénées 26 Plan de Formation 2007/2009 Région Midi-Pyrénées 27 Plan de Formation 2007/2009

28 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 AXE THEME ACTION PUBLICS SESSIONS JOURS COUT PEDAGOGIQUE Chiffré ou Prévisionnel Entretien des locaux Entretien et hygiène des locaux (produits, techniques, ) Agents transférés 5 sessions de 1 jour 5 Stages «intra» CNFPT Interventions techniques Pose, maintenance d appareils sanitaires et de robinetteries Electricité : initiation perfectionnement Agents transférés DLOG Agents transférés DLOG Sessions de 2 jours Sess. de 4 J Sess. de 3 J Stages «inter» CNFPT Stages «inter» CNFPT Habilitations Electricité Conduite Agents transférés DLOG A déterminer CNFPT : «inter» ou «intra» Enjeu comportemental dans les relations publiques DCOM 1 session de 3 jours Communication Méthodologie d évaluation de campagne de communication Cabinet DCOM 1 session de 1 jour AXE 2 Renforcer ou acquérir les compétences individuelles et collectives Dépoussiérer son style d écriture journalistique DCOM 1 session de 2 jours 2 Report de crédits 2006 Lecture efficace Techniques de lecture rapide Agents de toutes directions 2 sessions de 2 jours 4 Stages «intra» CNFPT Prise de parole et communication orale Techniques de communication orale, prise de parole en public Agents de toutes directions 2 sessions de 3 jour s 6 Stages «intra» CNFPT Transports Technique ferroviaire DIT 1 session de 2 jours Sauveteurs Secouristes du Travail Initiation Recyclage Agents à former toutes Directions Agents à former toutes Directions 2 sessions de 2 jours 4 Stages «intra» CNFPT 10 sessions de 0,5 jour 5 Stages «intra» CNFPT La formation dans la FPT Information des correspondants Formation sur les dispositifs Correspondants formation 2 sessions de 0,5 jour 1 Stages «intra» CNFPT Formation La formation tout au long de la vie DGAS 1 session de 1 jour 1 Report de crédits 2006 Région Midi-Pyrénées 28 Plan de Formation 2007/2009 Région Midi-Pyrénées 29 Plan de Formation 2007/2009

29 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 AXE THEME ACTION PUBLICS SESSIONS JOURS COUT PEDAGOGIQUE Chiffré ou Prévisionnel Les achats durables Prise en compte des critères environnementaux et sociaux dans les procédures de marchés publics Correspondants ISO 1 session de 2 jours Indicateurs ISO Connaissance des indicateurs ISO Correspondants ISO 1 session de 2 jours 2 Prise en charge par ISO Management et conduite de projet Acquisition de la méthodologie de gestion de projet dans une perspective managériale Encadrants 3 sessions de 3 jours Gestion technique d un patrimoine DES 1 session de 1 jour 1 Report de crédits 2006 Conclure et gérer les marchés de maîtrise d oeuvre DES Sessions de 3 jours 3 Stages «inter» CNFPT AXE 3 Anticiper l attribution à la Région de nouvelles compétences et/ou faciliter leur mise en œuvre Décentralisation des établissements d enseignement La loi MOP Suivi des opérations de travaux en direct ou en délégation Les assurances DES DES 1 session de 3 jours A déterminer Assurer les nouvelles responsabilités Etat/Lycée DES 1 session de 2 jours A voir : CNFPT «inter» ou COGEMIP Normes techniques Acquisition des connaissances de base et évolution de la réglementation Directions techniques 6 sessions de 1 jour (crédits colloques) ORACLE Data Base Nouvelles fonctionnalités d administration DSI 1 session 5 Report de crédits 2006 Outil documentaire Logiciel Alexandrie DOC 1 session Outils de bureautique Maîtrise des logiciels Word, Powerpoint et Excel Agents à former toutes Directions Durées variables 15 Stages «intra» CNFPT Outils de gestion Maîtrise de logiciels spécifiques Gédélib, Gesdos, Gescour 2, BO, SIG (Arcview), INSER Formation Agents à former toutes Directions Durées variables 20 à 30 Report crédits (2007) Lors d un changement ou d une mise à jour de logiciel, le coût de la formation doit être inclus dans le marché. Région Midi-Pyrénées 30 Plan de Formation 2007/2009 Région Midi-Pyrénées 31 Plan de Formation 2007/2009

30 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 P LAN DE F ORMATION PRÉVISIONNEL 2007 AXE THEME ACTION PUBLICS SESSIONS COUT PEDAGOGIQUE Chiffré ou Prévisionnel Management et carrières des Sensibilisation au déroulement de carrière dans la FPT Cadres 2 sessions de 0,5 J Formation interne ou CNFPT «inter» Préparation aux concours et examens Concours et examens professionnels de toutes catégories Demandes validées CNFPT et Préparation à distance (3 000 ) AXE 4 Inscrire la formation dans une démarche managériale Formations initiales Formations d intégration obligatoires (lauréats de concours, listes d aptitude) VAE Diplômes par validation des acquis de l expérience Agents demandeurs 6 demandes CNFPT + organismes ( ) Bilans de compétences Effectuer un bilan de compétences Agents demandeurs 6 demandes Formations personnelles Langues, Cuisine,. Agents demandeurs 20 demandes La programmation proposée se veut ambitieuse. S agissant d un Plan de Formation triennal, l objectif est d engager le maximum d actions programmées, même si leur réalisation est effective lors de l exercice suivant, compte tenu des délais d élaboration des cahiers des charges, des consultations, de la disponibilité des organismes et des intervenants. Certaines actions sont par définition étalées dans le temps (initiation et perfectionnement, cycles, préparation aux concours, ) Remarques Budget formation Les actions décrites ci-dessus entrent dans l enveloppe budgétaire votée au Budget Primitif 2007 : - Achats de formations et colloques : Formation des personnels transférés : Le coût des formations accordées par le SAFCO jusqu en juin 2007 sera couvert par la cotisation obligatoire au CNFPT. Adaptation des priorités La programmation qui précède est établie dans le cadre d un plan prévisionnel autour d axes stratégiques clairement identifiés. Les actions qui y figurent sont donc considérées comme prioritaires. Il n est toutefois pas exclu d octroyer des formations hors plan, notamment dans le cadre des stages «inter» du CNFPT auxquels s inscrivent les. Les formations hors plan peuvent découler notamment : - de recrutements intervenus en cours d exécution du plan - de besoins nouveaux exprimés du fait d une évolution réglementaire, de l attribution de nouvelles compétences, - d une offre ponctuelle d un organisme sur un thème qui s avère pertinent. Formations hors Plan Dans tous les cas, il revient à la Direction d évaluer l utilité d une formation hors plan. Cette programmation visant à exploiter au mieux l enveloppe budgétaire allouée à la formation, notamment par une meilleure utilisation des crédits de formation «intra» du CNFPT, et compte tenu de l enveloppe budgétaire, le financement des formations hors plan devra être étudié avec les Directions concernées, et réalisées, le cas échéant, avec leur participation financière. Actualisation annuelle Un tableau sera proposé chaque année (2008 et 2009) au titre de l actualisation de la programmation. Région Midi-Pyrénées 32 Plan de Formation 2007/2009 Région Midi-Pyrénées 33 Plan de Formation 2007/2009

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32 L A MÉTHODOLOGIE DE MISE EN ŒUVRE 9 La méthodologie de mise en œuvre 9.1 La procédure Présentation à la Direction Générale par la Direction des Ressources Humaines et le CNFPT, en réunion de Direction ; Présentation du Règlement Formation et du Plan de Formation au Comité Technique Paritaire Central Vote à l Assemblée Plénière ; Présentation aux Correspondants Formation ; Diffusion à l ensemble des services (1 document papier par Direction et Intranet, diffusion auprès des établissements). 9.2 Les actions Formaliser les échanges avec les établissements d enseignement ; Formaliser la procédure d élaboration des cahiers des charges et les règles de mise en concurrence ; Prévoir une actualisation annuelle du plan de formation au regard de l analyse des tableaux de bord de suivi ; Définir les modalités du suivi financier de la formation et assurer sa mise en œuvre ; Elaborer des documents permettant l évaluation des formations ; Capitaliser les actions de formations : o Mettre en œuvre la procédure de récupération des rapports de stages réalisés lors de formations d intégration, pour une mise à disposition des autres Directions, o Mettre en œuvre une procédure similaire auprès des candidats aux concours, pour la mise en place d une bourse de sujets. o Mettre en commun tout document utile produit ou récupéré lors de stages Assurer le conseil des, à leur demande, en matière de choix de formations. 9.3 Les personnes ressources Le Service Formation de la Direction des Ressources Humaines est à la disposition des et de la Direction Générale pour la mise en œuvre du Plan de Formation. François ARAGON [email protected] Christine DESCLAUX [email protected] Claudine LEPAUW [email protected] Sandrine SORBET [email protected] Région Midi-Pyrénées 35 Plan de Formation 2007/2009

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34 A NNEXES 10 Annexes 10.1 RECENSEMENT DES DEMANDES 2007 PAR DOMAINE/STAGE/NOMBRE D AGENTS Compétences Régionales AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ACTION DE COOPERATION DECENTRALISEE DES COLLECTIVITES 1 CULTURE/AUDIOVISUEL CONNAISSANCE DES METIERS ARTISANAT D'ART ET AUDIOVISUEL 1 CULTURE/AUDIOVISUEL PATRIMOINE ET PARTENARIATS PUBLICS 1 CULTURE/AUDIOVISUEL POLITIQUES CULTURELLES ET ENVIRONNEMENT TERRITORIAL 2 DEVELOPPEMENT LOCAL LES DISPOSITIFS D'AIDES AUX ENTREPRISES 2 EDUCATION/SPORT CONDUITE D OPERATIONS EN MAITRISE D'OUVRAGE DIRECTE OU DELEGUEE 2 EDUCATION/SPORT EVALUATION RAPIDE D'UN OUVRAGE DE BATIMENT 1 EDUCATION/SPORT GERER LE PATRIMOINE SCOLAIRE 1 EDUCATION/SPORT GESTION TECHNIQUE D'UN PATRIMOINE 1 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE ACTUALITE DFPA 2 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE APPRENTISSAGE 3 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE BRANCHES PROFESSIONNELLES 2 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE FORMATION AU TRANSITION DES TERRITOIRES EN DIFFICULTES 1 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE MANAGEMENT DES COMPETENCES ET VAE 1 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE RE INDUSTRIALISATION 1 EMPLOI/FORMATION/APPRENTISSAGE RECLASSEMENT FORMATION DES SALARIES 1 ENVIRONNEMENT DEVELOPPEMENT DURABLE - SENSIBILISATION 3 SANITAIRE ET SOCIAL DECENTRALISATION SANITAIRE ET SOCIAL 1 TOURISME LA TECHNIQUE FERROVIAIRE ELEMENTS STRUCTURANTS ET COUTS 1 TRANSPORTS ACCESSIBILITE DE LA CHAINE DU DEPLACEMENT 1 TRANSPORTS AREF/GT TARIFICATION 1 TRANSPORTS BVA ELABORATION ET TRAITEMENTS D ENQUETES 1 TRANSPORTS ELABORATION DU SRIT 1 TRANSPORTS ELABORER UN SCHEMA DIRECTEUR D ACCESSIBILITE DE TRANSPORT 1 TRANSPORTS SECURITE FERROVIAIRE COMPOSANTES ET NOUVELLE DONNE 1 TRANSPORTS TRANSPORTS ASPECTS TECHNIQUES JURIDIQUES SOCIO-ECONOMIQUES 1 TRANSPORTS TRANSPORTS/BILLETTIQUE 1 Région Midi-Pyrénées 37 Plan de Formation 2007/2009

35 A NNEXES Techniques professionnelles et comportementales TECHNIQUES ADMINISTRATIVES CONVAINCRE PAR L ECRIT 2 TECHNIQUES ADMINISTRATIVES LA SECRETAIRE ORGANISEE 5 TECHNIQUES ADMINISTRATIVES LECTURE EFFICACE 15 TECHNIQUES ADMINISTRATIVES LES BASES DE LA REDACTION ADMINISTRATIVE 10 TECHNIQUES ADMINISTRATIVES PRISE DE NOTES RAPIDE ET REDACTION D UN COMPTE RENDU 14 TECHNIQUES D ORGANISATION GESTION DU TEMPS 2 TECHNIQUES D ORGANISATION GESTION DE LA MEMOIRE 6 TECHNIQUES D ORGANISATION GESTION DU STRESS 1 TECHNIQUES D ORGANISATION METHODOLOGIE INTERVENTION TRAVAIL DIAGNOSTIC EMPLOI/FORMATION 1 TECHNIQUES D ORGANISATION OUTILS EVALUATION CADRE DE PROJET COLLECTIF 1 TECHNIQUES D ORGANISATION PILOTAGE ET CONDUITE PLAN D ACTIONS ENTRE PLUSIEURS ACTEURS 1 TECHNIQUES DE COMMUNICATION COMMENT COMMUNIQUER EFFICACEMENT 2 TECHNIQUES DE COMMUNICATION LES BASES DE L'EXPRESSION ORALE 6 TECHNIQUES DE COMMUNICATION L'ESTIME DE SOI 1 TECHNIQUES DE COMMUNICATION PRISE DE PAROLE EN PUBLIC - PERFECTIONNEMENT 1 TECHNIQUES DE COMMUNICATION PRISE DE PAROLE EN PUBLIC ET TECHNIQUES D'EXPOSE 11 TECHNIQUES DE COMMUNICATION TRAVAILLER DANS UN MEILLEUR CONFORT PYISIQUE ET PSYCHOLOGIQUE 11 Affaires juridiques ASSURANCES ASSURANCE CONSTRUCTION 2 ASSURANCES ASSURANCES : INITIATION 2 LEGISLATION CONNAISSANCE DE L ENVIRONNEMENT TERRITORIAL 1 LEGISLATION DECENTRALISATION 1 LEGISLATION GESTION DES BAUX 1 LEGISLATION LA LOI HANDICAP 1 LEGISLATION LE DROIT A L'IMAGE 1 LEGISLATION LES DROITS D'AUTEUR 1 LEGISLATION PROCEDURES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES 7 MARCHES PUBLICS EXECUTION FINANCIERE, TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE DES MARCHES 3 MARCHES PUBLICS MARCHES PUBLICS - INITIATION 7 MARCHES PUBLICS MARCHES PUBLICS ACTUALISATION 23 MARCHES PUBLICS MARCHES PUBLICS DE TRAVAUX 1 MARCHES PUBLICS MARCHES PUBLICS ET FORMATION 2 MARCHES PUBLICS MARCHES PUBLICS GESTION FINANCIERE ET COMPTABLE 4 MARCHES PUBLICS MARCHES PUBLICS INFORMATIQUE ET TELECOM 1 MARCHES PUBLICS REDACTION DES PIECES ADMINISTRATIVES 1 MARCHES PUBLICS REFORME CODE DES MARCHES PUBLICS 6 SERVICES PUBLICS MODES DE GESTION DES SERVICES PUBLICS 1 Finances APPROCHE GENERALE DES FINANCES FINANCEMENTS PUBLICS PRIVES DES ACTIVITES CULTURELLES 1 APPROCHE GENERALE DES FINANCES FINANCES LOCALES ET GESTION BUDGETAIRE 3 APPROCHE GENERALE DES FINANCES M71 1 FISCALITE ET DOTATION DE L'ETAT FISCALITE LOCALE 2 Région Midi-Pyrénées 38 Plan de Formation 2007/2009

36 A NNEXES FISCALITE ET DOTATION DE L'ETAT GESTION DE LA DETTE 1 GESTION STRATEGIQUE FINANCIERE ANALYSE FINANCIERE 1 GESTION STRATEGIQUE FINANCIERE CONTRÔLE DES SATELLITES 1 GESTION STRATEGIQUE FINANCIERE GESTION FINANCIERE D'UN SCE RESTAURATION 2 PROCEDURE BUDGETAIRE / COMPTABLE BUDGET D UNE ASSOCIATION 2 PROCEDURE BUDGETAIRE / COMPTABLE INITIATION A LA COMPTABILITE PRIVEE 1 Gestion des Ressources Humaines FORMATION ACHAT DE FORMATION 1 FORMATION LE DROIT A LA FORMATION DES FONCTIONNAIRES 2 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE ACTUALITE STATUTAIRE 2 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE DEMARCHE D'ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE DROITS ET OBLIGATIONS DES FONCTIONNAIRES 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE GESTION DE LA CARRIERE DES FONCTIONNAIRES TERRITORIAUX 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE LA CARRIERE ET LES POSITIONS ADMINISTRATIVES 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE LA RETRAITE DES AGENTS TITULAIRES 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE PREPARATION A LA RETRAITE 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE RECRUTEMENT ET CESSATION DE FONCTIONS 1 GESTION ADMINISTRATIVE ET STATUTAIRE REFORME DES RETRAITES 1 POLITIQUE DE GRH ORGANISATIONS SYNDICALES DROIT SYND RELATIONS SOCIALES 1 POLITIQUE DE GRH PILOTAGE DE LA MASSE SALARIALE 1 POLITIQUE DE GRH LE DISPOSITIF DE VALIDATION DES ACQUIS DE L EXPERIENCE 3 Informatique BUREAUTIQUE ACCESS INITIATION 2 BUREAUTIQUE EXCEL 2000 INITIATION 6 BUREAUTIQUE EXCEL 2000 PERFECTIONNEMENT 20 BUREAUTIQUE GESCOUR INITIATION 3 BUREAUTIQUE GESCOUR PERFECTIONNEMENT 1 BUREAUTIQUE INITIATION A LA BUREAUTIQUE 2 BUREAUTIQUE NOTIONS DE BASE EN INFORMATIQUE 2 BUREAUTIQUE POWERPOINT 2000 INITIATION 20 BUREAUTIQUE POWERPOINT 2000 PERFECTIONNEMENT 17 BUREAUTIQUE WORD 2000 INITIATION 8 BUREAUTIQUE WORD 2000 PERFECTIONNEMENT 13 CARTOGRA PHIE SIG 1 GESTION DE DONNEES ALEXANDRIE 4 GESTION DE DONNEES ANALYSE BASES DE DONNEES 1 Région Midi-Pyrénées 39 Plan de Formation 2007/2009

37 A NNEXES GESTION DE DONNEES BUSINESS OBJECTS 9 GESTION DE DONNEES BUSINESS OBJECTS PERFECTIONNEMENT 1 GESTION DE DONNEES BUSINESS OBJECTS POUR CATALOGUE FINANCIER 3 GESTION DE DONNEES LOGICIEL ARC VIEW 1 GESTION DE DONNEES LOGICIEL G DELIB 7 GESTION DE DONNEES LOGICIEL ILLUSTRATOR 2 GESTION DE DONNEES LOGICIEL SDL7 3 GESTION DE DONNEES LOGICIEL SIS MARCHES 5 GESTION DE DONNEES PROGOS INITIATION 1 GESTION DE DONNEES PROGOS PERFECTIONNEMENT 2 GESTION DE DONNEES PROGOS TABLEAUX DE BORD 1 RESEAUX ET TELECOMMUNICATION CREATION ET MAINTENANCE DE PAGES WEB 1 RESEAUX ET TELECOMMUNICATION INTERNET PERFECTIONNEMENT 5 RESEAUX ET TELECOMMUNICATION OUTLOOK 1 RESEAUX ET TELECOMMUNICATION OUTLOOK PERFECTIONNEMENT 2 RESEAUX ET TELECOMMUNICATION RECHERCHER EFFICACEMENT L INFORMATION SUR INTERNET 2 RESEAUX ET TELECOMMUNICATION SYSTEMES D INFORMATION 1 TECHNIQUES INFORMATIQUES DREAMWEAVER 1 TECHNIQUES INFORMATIQUES GESTION DE CONFIGURATION DE BASE D UN ORDINATEUR 1 Management MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES PERSONNES ANIMER, MOTIVER, DIRIGER POUR OBTENIR DES RESULTATS. 2 MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES PERSONNES ENCADREMENT D EQUIPE 2 MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES PERSONNES GESTION DES SITUATIONS CONFLICTUELLES 2 MANAGEMENT DES EQUIPES ET DES PERSONNES METHODOLOGIE DES RESOLUTION DE PROBLEMES 14 MANAGEMENT ORGANISATIONNEL CONDUITE DE PROJET 13 MANAGEMENT ORGANISATIONNEL CONDUITE DE REUNION 7 MANAGEMENT ORGANISATIONNEL MANAGEMENT 1 Hygiène et sécurité SECURITE DOCUMENT UNIQUE SECURITE 1 SECURITE GESTES ET POSTURES AU TRAVAIL 4 SECURITE MANIPULATION DES EXTINCTEURS SUR FEU REEL 4 SECURITE SAUVETEURS SECOURISTES DU TRAVAIL - INITIATION 15 SECURITE SAUVETEURS SECOURISTES DU TRAVAIL - RECYCLAGE 6 SECURITE SECURITE ACCUEIL FILTRAGE 1 Restauration ORGANISATION ET PRODUCTION LES DESSERTS SUR ASSIETTE 3 RESTAURATION COLLECTIVE AMELIORER LES PREPARATIONS FROIDES 1 RESTAURATION COLLECTIVE CHOCOLAT ET VIENNOISERIES 2 RESTAURATION COLLECTIVE L ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL EN RESTAURATION COLLECTIVE 1 RESTAURATION COLLECTIVE LE CHARIOT DES DESSERTS 2 Région Midi-Pyrénées 40 Plan de Formation 2007/2009

38 A NNEXES RESTAURATION COLLECTIVE VIENNOISERIES ET MIGNARDISES 2 Europe FINANCES EUROPE FINANCEMENTS 4 FINANCES LES FINANCEMENTS EUROPEENS DES PROJETS DES COLLECTIVITES TERRITORIALES 1 JURIDIQUE CONNAISSANCE DES INSTITUTIONS EUROPEENNES 3 POLITIQUE LE FSE ET LA POLITIQUE EUROPEENNE DE L EMPLOI 1 POLITIQUE LES PROGRAMMES D ACTION COMMUNAUTAIRE 1 Communication OUTILS DE COMMUNICATION GESTION DE L IMAGE AVEC PHOTOSHOP 3 OUTILS DE COMMUNICATION GESTION DE L'IMAGE PHOTOSHOP PERFT 1 OUTILS DE COMMUNICATION L'ENJEU COMPORTEMENTAL DANS LES RELATIONS PUBLIQUES 2 STRATEGIE DE COMMUNICATION STRATEGIES ET NEGOCIATIONS 1 Colloques DIVERS COLLOQUES 4 DIVERS Social SALON ACTION SOCIALE CONDUIRE UN ENTRETIEN DANS UNE RELATION D'AIDE 1 JURIDIQUE IMPAYES DE LOYER 1 Divers DIVERS DECOUVERTE AUTRE SERVICE COLLECTIVITE 1 DIVERS SOUDAGE NOTIONS DE BASE 1 EVALUATION GERER UN PROCESSUS D EVALUATION 1 Formations personnelles LANGUES ETRANGERES COURS D'ANGLAIS INITIATION 2 LANGUES ETRANGERES COURS D'ANGLAIS PERFECTIONNEMENT 10 LANGUES ETRANGERES COURS D'ESPAGNOL INITIATION 4 LANGUES ETRANGERES COURS D'ESPAGNOL PERFECTIONNEMENT 2 LANGUES ETRANGERES COURS D'ITALIEN PERFECTIONNEMENT 1 LANGUES ETRANGERES COURS D'OCCITAN - Initiation 1 DIVERS COURS DE CUISINE 1 DIVERS DIPLOME ACCOMPAGNATEUR EN MONTAGNE 1 Validation des Acquis de l Expérience / Bilan de Compétences DIPLOMES (DESS, ) OBTENTION PAR VOIE DE VAE 6 DEVELOPPEMENT DES CAPACITES PERSONNELLES BILAN DE COMPETENCES 5 Préparations aux concours et examens professionnels FILIERE ADMINISTRATIVE CONFERENCES 3 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION 3 ème CONCOURS DE REDACTEUR 3 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION CONCOURS D'ADMINISTRATEUR 1 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION CONCOURS D'ATTACHE 34 Région Midi-Pyrénées 41 Plan de Formation 2007/2009

39 A NNEXES FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION CONCOURS EXTERNE DE REDACTEUR 7 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION CONCOURS INTERNE DE REDACTEUR 8 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION ECLAIR CONCOURS D ATTACHE 1 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION ECLAIR CONCOURS DE REDACTEUR 2 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION EXAMEN PROFESSIONNEL D ATTACHE PRINCIPAL 10 FILIERE ADMINISTRATIVE PREPARATION EXAMEN PROFESSIONNEL DE REDACTEUR 1 FILIERE CULTURELLE PREPARATION CONCOURS DE BIBLIOTHECAIRE 2 FILIERE CULTURELLE PREPARATION CONCOURS INTERNE DE CONSERVATEUR BIBLIOTHEQUE 1 FILIERE TECHNIQUE PREPARATION CONCOURS INTERNE DE CONTROLEUR DE TRAVAUX 1 FILIERE TECHNIQUE PREPARATION CONCOURS EXTERNE DE TECHNICIEN 1 FILIERE TECHNIQUE PREPARATION CONCOURS INTERNE D'INGENIEUR 2 FILIERE TECHNIQUE PREPARATION CONCOURS INTERNE D'INGENIEUR EN CHEF 3 FILIERE TECHNIQUE PREPARATION CONCOURS INTERNE DE TECHNICIEN FILIERE TECHNIQUE PREPARATION EXAMEN PROFESSIONNEL D AGENT TECHNIQUE QUALIFIE 1 FILIERE TECHNIQUE PREPARATION ORAL CONCOURS D INGENIEUR SUBDIVISIONNAIRE 3 PREPARATION ECLAIR NOTE DE SYNTHESE 3 PREPARATION ECLAIR NOTE DE SYNTHESE REDACTEUR 14 PREPARATION ECLAIR RESUME DE TEXTE Entretiens avec les Directions Grille d entretien 1. Données générales Date de l entretien Nom du Directeur Nom de la Direction Effectif Missions de la Direction Services 2. Analyse de la situation et du fonctionnement actuel de la Direction (diagnostic) Ce qui caractérise la situation et le fonctionnement de la Direction L évolution de l environnement législatif et réglementaire La place au sein de la Région (importance, reconnaissance, image) La charge et la nature du travail (volume et nature d activités) L organisation du travail (méthodes, procédures, technicités, contraintes ) Les moyens matériels, humains, financiers, informationnels L état du personnel (effectifs, âge, recrutements, compétences,motivation ) La communication et l information (dans la Direction, entre Directions) Les relations entre collègues (climat, ambiance de travail) Les relations avec les usagers et les politiques 3. Analyse des évolutions possibles et pouvant avoir un impact sur le fonctionnement de la Direction (pronostic) Evolutions des compétences de la Région (contexte général, environnement, économie, ) Modifications éventuelles des objectifs de la Région Evolutions dans la charge de travail (équipements nouveaux, nouvelles missions, nouveaux projets, ) Adaptation du personnel (qualité, quantité) Moyens matériels et techniques Changements dans le comportement et les attentes des usagers (image) 4. Détermination des besoins actuels et futurs de la Direction en matière de compétences (formation) Meilleure qualité des prestations de la Direction Développement des savoir-faire Amélioration des comportements professionnels Développement des connaissances Augmentation des effectifs (intégration dans la Collectivité) Recrutement de spécialistes (intégration dans l environnement professionnel) => Définition des besoins prioritaires Thèmes des stages Organisation Région Midi-Pyrénées 42 Plan de Formation 2007/2009

40 A NNEXES 10.3 Recensement auprès des établissements Source : recueil des questionnaires auprès des établissements par le CNFPT THEMES ARIEGE AVEYRON SÉCURITÉ HAUTE GARONNE GERS LOT HAUTES PYRENEES TARN TARN ET GARONNE AFPS SST Gestes et postures Sensibilisations ERP (réglementation) Notions de bases en sécurité (ERP) Formation générale ERP (sur site) 1 1 Prévention des risques Sécurité incendie Fonctionnement SSI et maintenance TOTAUX Utilisation de matériel de lutte contre l'incendie Manipulation des extincteurs Gestion des systèmes d'alarme Veile juridique ACMO Gérer une situation d'urgence Procédures en cas de risques majeurs Confinement 1 1 PPMS (Plan Particulier de Mise en Sécurité) Sécurité des bâtiments et maintenance préventive (élec, gaz, fumées ) Sécurité des interventions d'entreprises extérieures Maintenance installation électrique et normes Sensibilisation risques électriques Habilitations électriques Habilitations courants faibles 1 1 Agrément gaz Stockage, manipulation, utilisation de produits dangereux Connaissance des produits dangereux Risqueq professionnels Formation base CHS 3 3 Document unique Elaboration fiches procédures prévention et sécurité 1 1 Conduite de véhicule (Centaure) 1 1 Région Midi-Pyrénées 43 Plan de Formation 2007/2009

41 A NNEXES THEMES ARIEGE AVEYRON RESTAURATION HAUTE GARONNE GERS LOT HAUTES PYRENEES TARN TARN ET GARONNE Méthode HACCP Hygiène et sécurité Techniques de nettoyage des cuisines 2 2 Nettoyage et hygiène en cuisine Sécurité alimentaire 4 4 Traitement légionelle 3 3 Maintenance des appareils de restauration Risques brûlures en cuisine 3 3 TOTAUX Encadrement et organisation du travail en cuisine Gestion de magasins alimentaires Gestion des stocks (logorest) Plan National de Nutrition Santé 5 5 Cuisine (bases) Préparations culinaires: patisserie Préparations culinaires: sauces 2 2 Préparation des entrées 5 5 Utilisation nouveaux produits 1 1 Education / Nutrition Diététique et équilibre des menus Equilibre nutritionnel et spécifique des sportifs Service au self (présentation, maintien du choix) Région Midi-Pyrénées 44 Plan de Formation 2007/2009

42 A NNEXES THEMES ARIEGE INTERVENTIONS TECHNIQUES AVEYRON HAUTE GARONNE GERS LOT HAUTES PYRENEES TARN TARN ET GARONNE Normes bâtiment TOTAUX Gestion technique centralisée Entretien bâtiment (polyvalence) Revêtements et finitions 3 3 Nouvelles techniques et matériaux Installations sanitaires et thermiques Maintenance chauffage Conduite de chaufferie Frigoriste et climatisation Soudure Electricité; installation électrique Menuiserie (combiné à bois) Menuiserie alu, métal et PVC Agencement d'intérieur (menuiserie) Maintenance matériel Nettoyage des locaux (technique et machines) Nouvelles techniques de nettoyage Entretien espaces verts Création massifs 1 1 Entretien, réparation matériel motorisé de jardin Entretien des sols sportifs et installations Entretien d'une piscine 1 1 Gestion des magasins des ateliers 1 1 THEMES ARIEGE AVEYRON CONDUITE D ENGINS HAUTE GARONNE GERS LOT HAUTES PYRENEES TARN TARN ET GARONNE Carristes 3 3 Nacelles Conduite d'engins TOTAUX Région Midi-Pyrénées 45 Plan de Formation 2007/2009

43 A NNEXES THEMES ARIEGE AVEYRON MANAGEMENT HAUTE GARONNE GERS LOT HAUTES PYRENEES TARN TARN ET GARONNE Encadrement d'équipe, management Organisation 1 1 Organiser son poste de travail 1 1 Gestion des conflits 2 2 Gestion du stress 1 1 TOTAUX Evaluation/notation (être acteur de son évaluation) 1 1 Accueil Accueil physique et téléphonique Standard téléphonique et accueil téléphone THEMES ARIEGE AVEYRON INFORMATIQUE HAUTE GARONNE GERS LOT HAUTES PYRENEES TARN TARN ET GARONNE Informatique Bureautique Maintenance informatique Maintenance informatique N Maintenance informatique N2 1 1 Maintenance réseau cablé 1 1 Cablage réseau Maintenance audiovisuel Maintenance courants faibles Téléphone 1 1 Windows Internet Massagerie électronique Word Excel Access 5 5 Star office 1 1 Presto (gestion stock produitd d'entretien) 2 2 Logorest (gestion stocks alimentaires) TOTAUX Région Midi-Pyrénées 46 Plan de Formation 2007/2009

44 A NNEXES 10.3 Liste des Correspondants Formation LE FLOCH Stéphane ABADLIA Youcef GARRIDO Olivier TRANAIN Françoise ND* RAZAU Michèle RASTOLL Alain MSELLATI Isabelle DUVOCHEL Jacqueline DADER Dominique BEER-DEMANDER Pascal BOURDONCLE Pascale CABINET CABINET / SG CESR DAA DAEC DAER DAF DAJ DCAV DCOM DEDD DES COUARRAZE Pierrette DFPA/Direction BILLATE Martine DFPA/SFPC/Formations Sanitaires Sociales * non désigné au moment de l édition du présent document. MOVIA Anne-Marie EYRAUD Roselyne ND* GOMEZ Patricia BRASQUIES Frédérique PIZZONI Régine SALLES Didier MASSOU Alain ND* DESROCHERS Marie-Aimée MAGNE Gilles LAGRANGE Jean-Paul DELCAYRE Christine GASTON Christine DELGA Carole BONHOMME Carole DFPA/RRFE/MCEF DFPA/SSAT DFPA/Service Apprentissage DGS DIT DLOG DLOG / SAP DLOG / SAS DLOG / SCVS DLOG / SDA DLOG / SH DLOG / SIR DSI DLOG / SRMC DPTC DRH 10.4 Points Relais Conseils VAE de Midi-Pyrénées 09 Ariège CIBC de l'ariège Maison Commune Emploi Formation 18, rue de l'espinet FOIX Tél : Fax : Courriel : [email protected] 12 Aveyron CIBC de l'aveyron 6 rue Abbé Bessou RODEZ Tél : Fax : Courriel : [email protected] PICO Villefranche-de-Rouergue Domaine de Beauregard - BP VILLEFRANCHE-DE-ROUERGUE Tél : Fax : Courriel : [email protected] 31 Haute-Garonne CIBC de Haute-Garonne 16 bis rue de Naples TOULOUSE Tél : Fax : Courriel : [email protected] CIDF (Centre d'information et de Documentation des femmes et des familles) 95 grande rue St-Michel TOULOUSE Tél : Fax : Courriel : [email protected] CROP-AFPA Unité bilan ingénierie sociale 5 rue Goudouli TOULOUSE Tél : Fax : Courriel : [email protected] FONGECIF Midi-Pyrénées 53 rue Devic BP TOULOUSE cedex 4 Tél : Fax : Courriel : [email protected] CRAJEP 63 bis avenue St-Exupéry TOULOUSE Tel : Fax : Courriel : [email protected] PICO Toulouse BP CASTANET-TOLOSAN Tél : Fax : Courriel : [email protected] CIO Saint-Gaudens 4 av. Maréchal Foch ST-GAUDENS Tél : Fax : Courriel : [email protected] 32 Gers CIBC du Gers route de Mirande - BP AUCH Tél : Fax : Courriel : [email protected] PICO MIirande Domaine de Valentées MIRANDE Tél : Fax : Courriel : [email protected] Région Midi-Pyrénées 47 Plan de Formation 2007/2009

45 A NNEXES 46 Lot CIBC du Lot 56 bis bd Gambetta CAHORS Tél : Fax : Courriel : [email protected] CIO Cahors 28 bd Gambetta CAHORS Tél : Fax : Courriel : [email protected] 65 Hautes-Pyrénées CIBC des Hautes-Pyrénées 16 rue Massey TARBES Tél : Fax : Courriel : [email protected] PICO Lannemezan 131 rue du Bidalet LANNEMEZAN Tél : Fax : Courriel : [email protected] AFPA SOP 92 rue Alsace-Lorraine TARBES Tél : Fax : Courriel : [email protected] 81 Tarn CIBC Castres Maison Commune Emploi Formation 7 place de l'albinque CASTRES Tél : Fax : Courriel : [email protected] Site : CIBC Albi 17 rue Gustave Eiffel Zone Albitech Albi Tél : Fax : Courriel : [email protected] 82 Tarn et Garonne CIBC du Tarn-et-Garonne 67 faubourg Lacapelle MONTAUBAN Tél : Fax : Courriel : [email protected] PICO Montauban Domaine de Capou 1915 route de Bordeaux MONTAUBAN Tél : Fax : Courriel : [email protected] CCI du Tarn-et-Garonne 22 allée de Mortarieu - BP MONTAUBAN Tél : Fax : Courriel : [email protected] Source : Cariforef de Midi-Pyrénées Région Midi-Pyrénées 48 Plan de Formation 2007/2009

46 Région Midi-Pyrénées 22, boulevard du Maréchal-Juin Toulouse cedex