Service Académique de l Inspection de l Apprentissage

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1 Service Académique de l Inspection de l Apprentissage ACTIVITES DU RESPONSABLE PEDAGOGIQUE DE CENTRE DE FORMATION D APPRENTIS D UNITE DE FORMATION EN APPRENTISSAGE DE SECTION D APPRENTISSAGE RECTORAT DE L ACADEMIE DE GRENOBLE - Service Académique de l Inspection de l Apprentissage 7 place Bir-Hakeim B.P GRENOBLE Cedex

2 PREAMBULE A l initiative de la direction des lycées et collèges du Ministère de l Education ( G.R.A.A.L. = Groupe Apprentissage et Alternance) un groupe de travail a défini un référentiel de la fonction de coordinateur de Centre de Formation d Apprentis publics. Le document qui est proposé reprend les travaux de ce groupe et en constitue une synthèse qui a été réalisée par le Service Académique de l Inspection de l Apprentissage de l Académie de Grenoble. Son objectif principal est de mettre en relief les pôles d activités prioritaires des responsables pédagogiques des établissements mettant en œuvre des formations en alternance dont les jeunes sont sous contrat de travail de type particulier. Il s adresse donc : - aux directeurs des centres de formation d apprentis, - à leurs responsables pédagogiques, - aux proviseurs d établissements ayant des unités de formation par apprentissage ( U.F.A.) ou des sections d apprentissage (SA) et à leurs collaborateurs pédagogiques ( adjoints, chefs de travaux et/ou responsables de section). La description des activités, comme celle des acteurs-relais et des données-ressources se veut illustrative et non exhaustive et contraignante. Ces activités se rattachent à quatre grands pôles d activités en rapport avec : l apprenti, l entreprise «lieu de formation», l équipe enseignante, l environnement. Celles soulignées dans ce document sont les plus importantes. Jacques MIRABEL Inspecteur de l Education Nationale Coordinateur SAIA Activités du responsable pédagogique 2

3 Pôle d activités : APPRENTI Concevoir et organiser l accueil individuel et collectif des apprentis EFFETS ATTENDUS Optimiser l intégration des apprentis de façon collective ou individualisée, en tenant compte de leur statut de salariés sous contrat de travail : - dans le groupe de formation, - dans l établissement. ACTEURS RELAIS DONNEES RESSOURCES MOYENS - Equipe enseignante formateurs, - Personnels administratifs, - Chef de travaux. - liste des apprentis inscrits avec identification des caractéristiques ayant un impact sur le déroulement de la formation. - Entreprise agrée ( secteur public) ou habilitée, - Maîtres d apprentissage, - Responsables de formation de l apprenti. - Moyens matériels adéquats et performants : - salles - documents de présentation, - supports de communication. - Apprentis déjà en formation. - Connaissance de la stratégie d accueil développée dans le cadre du projet d établissement (accueil préalable.) - Familles -Autres acteurs en fonction du projet spécifique du Centre de Formation. - Connaissance du centre et de ses moyens (dont documentation existante) - Connaissance des différents documents de liaison entre les apprentis, les entreprises et les familles (Livret d apprentissage et documents administratifs et pédagogiques). Activités du responsable pédagogique 3

4 Pôle d activités : ENTREPRISE, Lieu de formation Organiser le suivi en entreprise EFFETS ATTENDUS Stimuler et accompagner le rôle de formation de l entreprise, Assurer le relais de l information entre les différents acteurs concernés, Rechercher la qualité de la formation de l apprenti en entreprise, Repérer les situations difficiles ou conflictuelles et aider à leur résolution. ACTEURS RELAIS DOCUMENTS RESSOURCES MOYENS - Entreprises, maîtres d apprentissage, - Apprentis et familles. - Enseignant responsable de l apprenti, - Tout enseignant de l équipe. - Inspecteur correspondant - Inspecteur relais du SAIA - Inspection du travail. - Services sociaux. Documents opératoires : - Outils de liaison, - Outils de suivi - Fiches navette. Documents relatifs à l entreprise : - fichiers d entreprise, - compte-rendu de visites. Moyens matériels : - temps, - frais de déplacements. Formation des maîtres d apprentissage. Activités du responsable pédagogique 4

5 DESCRIPTIF Acquérir et gérer des informations : sur le contrat d apprentissage, sur l entreprise Organiser : Former : Préparer les différents documents opératoires avec l équipe enseignante ; Organiser l accès à la bureautique nécessaire (téléphone, télématique, minitel, logiciels ) Organiser le plan de visites ; Organiser les remontées d informations. Veiller à la formation des enseignants à l utilisation des documents opératoires et des outils et à la communication en entreprise ; Sensibiliser les maîtres d apprentissage et les responsables de formation. Communiquer : Dialoguer, discuter, négocier, se concerter avec l équipe enseignante autour du suivi ; Réguler en cas de nécessité ou de difficulté. Contrôler : Vérifier l application des procédures de suivi et leur appropriation par les différents partenaires. Activités du responsable pédagogique 5

6 Pôle d activités : ENTREPRISE, lieu de formation Organiser et mettre en œuvre le contrôle en cours de formation en entreprise et au Centre ; en assurer le suivi EFFETS ATTENDUS Meilleures prises en compte des compétences acquises lors de la certification. ACTEURS RELAIS DONNEES RESSOURCES MOYENS Maîtres d apprentissage, Chefs d entreprise, Apprentis. Réglementation du contrôle en cours de formation Référentiel de formation, Référentiel de certification, Règlement d examen, Stratégie pédagogique. Organisation des évaluations formatives Enseignant responsable de l apprenti, Enseignants de l équipe pédagogique. - Recteur, SAIA pour l habilitation, - Inspection académique ou rectorat (Division des examens ). - Inspecteurs chargés du contrôle de conformité - Jury d examen d évaluation sur site - Jury de certification. - Information- formation des maîtres d apprentissage - Information des apprentis - Organisation des déplacements en entreprise des enseignants pour l information, le suivi et les évaluations conjointes. Activités du responsable pédagogique 6

7 DESCRIPTIF 1. Rechercher pour le dossier d habilitation et par croisement des bases de données : fichier maîtres d apprentissage, fichier apprentis, fichiers enseignants, fichiers jurys CET/professionnels, référentiels, documents opératoires spécifiques réalisés par les équipes (ex :projet EPS) Vérifier et examiner, avec les équipes, si le dossier est complet. Le compléter le cas échéant. 2. Préparer le projet d organisation (calendrier) des opérations ; Prendre contact avec les autres relais (par circulaires, délégation de professeurs.) ; Proposer le pré-dossier d habilitation au chef d établissement et au S.A.I.A. pour avis Retoucher selon les remarques : Monter le dossier pour présentation au Conseil de Perfectionnement ; Planifier les opérations, à l interne et à l externe ; Entraîner aux opérations ( tester ) les équipes pédagogiques élargies au jury professionnel Apprécier le déroulement des opérations, réguler, proposer de nouvelles organisations, Collecter les documents opératoires ; Veiller à la structuration des dossiers des candidats pour les jurys pléniers (livrets scolaires). Faire le bilan du contrôle en cours de formation, Proposer des aménagements pour l habilitation suivante, Co-animer et organiser des formations en interne, Participer en externe aux formations des maîtres d apprentissage. Activités du responsable pédagogique 7

8 Pôle d activités : ENTREPRISE lieu de formation Organiser le suivi des contrats d apprentissage EFFETS ATTENDUS Conformité des contrats par rapport aux obligations légales de bon fonctionnement ; Aménagement des durées de contrats en fonction des bilans individuels ; Orientation, réorientation, entraînant modifications de contrat ; Bon déroulement de la formation et éventuellement de la formation complémentaire par les conventions inter-entreprises. ACTEURS RELAIS Apprenti et représentant légal Acteurs spécifiques : Prescripteurs suivant plus particulièrement le jeune (PAIO, mission locale.) Directeur du centre et son représentant, Formateur responsable de l apprenti. DONNEES RESSOURCES - MOYENS Code du travail. Statut de l apprenti Conventions collectives Entreprise, Chef d entreprise, Maître d apprentissage. Relais : Organismes consulaires, Inspection du travail, D.D.T.E. Organisations professionnelles, SAIA et inspecteur relais Activités du responsable pédagogique 8

9 DESCRIPTIF Réguler ou faire réguler : - négocier pour la recherche de solutions dans toutes situations difficiles ou conflictuelles, - proposer l intervention du SAIA au niveau de l entreprise en cas de nécessité ; - proposer un arbitrage en cas de réorientation. Communiquer : - communiquer l information, - communiquer les décisions aux partenaires, - alerter le S.A.I.A. notamment en cas d absences non excusées. Contrôler : - contrôler l application des décisions prises. Conseiller dans le cadre de la recherche de solutions. Activités du responsable pédagogique 9

10 Pôle d activités : EQUIPE ENSEIGNANTE Assurer l accueil et la formation des nouveaux enseignants ; Analyser les besoins en formation continue des personnels enseignants et élaborer des plans de formation. EFFETS ATTENDUS Mise en œuvre d une réelle pédagogie de l alternance, Organiser le travail en équipe, Optimiser les performances pédagogiques de chaque enseignant. ACTEURS RELAIS Personnes ressources de l établissement, Centre de ressources Intervenants extérieurs : - Chambres consulaires, - Organisations professionnelles, Organismes de formation / - MAFPEN - CAFOC S.A.I.A. et réunions d information des inspecteurs DONNEES RESSOURCES - MOYENS Projet d établissement, Contrat de progrès ou de qualité, Stages : Formations individuelles, Formations établissement Utilisation d outils pédagogiques, Formations spécifiques (conférences, stages, manifestations). Moyens : Organisations des remplacements. Activités du responsable pédagogique 10

11 DESCRIPTIF 1. Recueillir, structurer les remontées d informations sur les besoins de formation dans les domaines disciplinaires ; Analyser les besoins de formation de chaque personnel enseignant sur la pédagogie de l alternance ; Identifier et évaluer les offres de formation externes. 2. Proposer une politique de formation : Quantifier les besoins ; Mettre en œ uvrela politique de formation arrêtée ; Négocier les parcours de formation ( enseignants, partenaires extérieurs ). 3. Vérifier l éxécution du plan de formation ; Contrôler, réguler les dysfonctionnements du plan de formation. 4. Stimuler, encourager, rassurer, valoriser chaque personnel enseignant ; Faire des propositions à partir du bilan des actions de formation. Activités du responsable pédagogique 11

12 Pôle d activités : EQUIPE ENSEIGNANTE Participer à la mise en œuvre des moyens de la pédagogie EFFETS ATTENDUS Reconnaissance de «l entreprise comme lieu de formation» par les enseignants (cf. article L du Code du Travail). Associer les personnes ayant en charge la formation dans l entreprise aux membres de l équipe éducative. Organisation de l évaluation intégrée au parcours de formation. Individualisation de la formation des apprentis. ACTEURS RELAIS Apprenti, Maître d apprentissage, formateur. Organisation professionnelle. Enseignant. S.A.I.A. DONNEES RESSOURCES - MOYENS Emploi du temps des enseignants, Crédit-visites Gestion du temps. Centre de ressources Réunions de coordination. Documents opératoires et de suivi : document de liaison centre entreprise carnet de liaison, livret d apprentissage tableau de stratégie pédagogique, fiche navette, dossier Référentiels :. référentiel de diplôme,. référentiel d emploi Conventions collectives Activités du responsable pédagogique 12

13 DESCRIPTIF 1. - Constituer une banque de données sur diplôme, métier, emploi, activité, Conventions collectives ; - la mettre à jour ; - la communiquer aux acteurs Programmer le dispositif annuel d alternance ; - Aménager les services (emplois du temps, réunions ) ; - Animer les équipes pédagogiques ; - Travailler, participer, expérimenter avec les équipes pédagogiques ; - Gérer les moyens (salles, équipements) ; - Etendre l équipe éducative à tous les acteurs de la formation ; - Solliciter éventuellement les professionnels de l entreprise pour intervenir dans les formations Planifier ; - Orienter les visites en entreprise en fonction du projet ; - Etablir les documents de CR des visites en entreprise ; - Réaliser les bilans des comptes-rendus Mesurer les écarts entre prévu et réalisé ; - Apprécier la qualité de la réalisation ; - Informer les acteurs des résultats ; - Proposer des actions de remédiation et de développement. Activités du responsable pédagogique 13

14 Pôle d activités : ENVIRONNEMENT Développer une démarche prospective et de recherche EFFETS ATTENDUS - Développement et encrage des formations alternées dans le tissu économique social de son environnement. - Encrage ou/et promotion professionnelle des apprentis. ACTEURS RELAIS - Les entreprises et leurs organisations. - Conseil Régional. - Missions locales. - Chambres consulaires. - Jeunes et leurs familles. - Autres dispositifs de formation. DONNEES RESSOURCES - MOYENS - Création de nouvelles filières. - Partenariat. - Conventions nationales de coopération. - Etudes de l O.R.E.F.R.A. - Contrats d objectifs régionaux. - Plan Régional de Développement des Formations Professionnelles. Activités du responsable pédagogique 14

15 DESCRIPTIF 1. Anticiper les besoins des entreprises et l évolution des métiers. Pour cela : - avoir des contacts réguliers avec les responsables professionnels locaux ; - constituer une base de données sur les indicateurs économiques publiés par les différents acteurs-relais ; - faire converger vers l établissement les demandes des acteurs-relais en matière de besoins de formation ; - constituer des fichiers d offres et de demandes :. d apprentis. de maîtres d apprentissage,. d emplois. 2. En liaison avec les équipes pédagogiques et les acteurs-relais : - envisager les évolutions souhaitables des formations ; - constituer les dossiers d ouverture de nouvelles sections (équipements, recrutement des professeurs) ; - préparer la présentation des dossiers pour le Conseil de Perfectionnement, et le Conseil d Administration ; - organiser leur transmission ; - inclure ces projets dans le projet de l établissement et dans les partenariats avec les organisations professionnelles ; - préparer les partenaires aux changements (communication aux entreprises ; plan de formation pour les enseignants). Activités du responsable pédagogique 15