Bilan marketing au deuxième trimestre Informations cruciales sur les performances du Search, du Social et du Display par terminal

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1 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 Informations cruciales sur les performances du Search, du Social et du Display par terminal

2 Introduction Le premier trimestre de l année s est caractérisé par le retour à la normale après la période faste des fêtes de fin d année Il a effectivement été l occasion de remettre les compteurs à zéro et de lancer la nouvelle année. Nous nous sommes basés sur les données du Marin Global Online Advertising Index pour comprendre l évolution des performances par terminal et par plateforme du point de vue des annonceurs au cours du premier trimestre Méthodologie Nous avons échantillonné les données du Marin Global Online Advertising Index, qui porte sur presque 7,8 milliards d euros de dépenses gérées via la plate-forme Marin. L index est constitué essentiellement de responsables marketing en entreprise, c est-à-dire de grands annonceurs ou agences, qui dépensent plus d un million de dollars par an en liens sponsorisés, Display, Social et Mobile. De ce fait, nos données et nos conclusions sont plus représentatives du comportement des grandes entreprises et des annonceurs plus pointus. Nous avons recherché les corrélations dans le temps en observant un ensemble représentatif d annonceurs internationaux actifs sur Marin depuis au moins cinq trimestres et en mesurant les KPI (indicateurs clés de performance) sur un an et sur un trimestre. De ce fait, vous pourriez constater de légères variations par rapport aux données présentées au dernier trimestre, mais l analyse et les conclusions y gagnent en perspicacité à long terme. Observations Le trimestre échu s est comporté comme les précédents partout dans le monde. Les tendances, côté consommateurs et côté annonceurs, se sont largement stabilisées au cours des derniers trimestres. Le canal mobile a gagné du terrain tous azimuts, et se concentre sur les smartphones au détriment des ordinateurs et des tablettes. emarketer prévoit que 50% du chiffre d affaires que Google (le plus grand éditeur au monde) génère via la publicité digitale proviendra du mobile cette année. 1 Les budgets de la publicité digitale continuent de croître à un rythme soutenu, et enregistrent une hausse de 17% sur Les fonds consacrés au mobile ont, quant à eux, doublé sur la période. 2 Une augmentation d environ 16% des budgets est attendue en Magna Global 2 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr

3 Search Les annonceurs du Search font globalement les mêmes constats. À ceci près que les parts de marché que grappille le mobile ne proviennent plus essentiellement des ordinateurs. Le marché des tablettes est désormais cannibalisé à son tour. Il s agit peut-être d un signe de la stabilisation du rapport entre les mobiles et les ordinateurs, et du ralentissement de la croissance du mobile (tablettes et smartphones confondus). L ordinateur a perdu un peu de terrain, avec quelques nuances d un canal à l autre, au profit des smartphones. Les clics et les dépenses sont désormais majoritairement mobiles, ce qui n est pas encore le cas des impressions et des conversions. L ordinateur reste en tête dans ces domaines, mais de peu. Performance par terminal sur le Search 55,7% 12,2% 32,1% 45,4% 13,8% 40,8% 49,2% 9,1% 41,7% 51,8% 15,0% 33,3% SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr 3

4 Évolution sur un an par terminal sur le Search 2,5% 6,2% 8,6% 5,0% 5,8% 10,8% 3,5% 11,1% 14,6% 4,3% 5,8% 10,0% Display Sur le Display, on observe une continuité avec le dernier trimestre Le mobile continue de grignoter le marché de l ordinateur de toutes parts. Avec, toutefois, une différence notable entre le Search et le Display, à savoir que sur le Display, le terrain que gagnent les smartphones est soustrait essentiellement aux ordinateurs, et non aux tablettes. Les écarts entre les différents terminaux sont plus marqués sur le Display, mais la tendance globale en faveur du mobile est la même. Le déplacement vers les opportunités mobiles n est pas aussi net sur un an que sur le dernier trimestre, mais reste assez significatif. - Performance par terminal sur le Display 50,0% 8,9% 41,1% 34,9% 7,4% 57,8% 46,2% 10,9% 42,9% 30,6% 10,6% 58,9% 4 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr

5 Évolution sur un an par terminal sur le Display 6,7% 3,4% 10,1% 7,7% 5,2% 12,9% 3,3% 1,4% 4,7% 27,3 % 1,4% 25,9% Social Pour les annonceurs des réseaux sociaux, la tendance est également favorable au mobile. Les réseaux sociaux constituent toujours le plus mobile des trois canaux. On y assiste, en outre, à une intensification des conversions sur mobile. Cette tendance devrait se confirmer et passer la barre des 50% dans l année. Performances sur les réseaux sociaux: ordinateurs vs mobiles - Mobile 33,65% 66,35% 27,32% 72,68% 29,88% 70,12% 51,16% 48,84% SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr 5

6 Évolution sur 12 mois sur les réseaux sociaux Mobile 5,34% 5,34% 4,77% 4,77% 5,82% 5,82% 6,35% 6,35% Taux de clics, CPC et taux de conversion Nous avons également analysé l engagement et les interactions des clients au cours du premier trimestre, et étudié les taux de conversion, coûts par clics et taux de clics, à la recherche d évolutions significatives, au cours de l année passée. Taux de clics Les taux de clics sont très semblables à ceux observés au dernier trimestre Le Search enregistre des baisses sur tous les terminaux, mais les taux de clics des réseaux sociaux et du Display restent similaires à ceux du trimestre précédent. On peut en conclure que la saison des fêtes de fin d années a un plus fort impact sur le Search que sur les deux autres canaux. 6 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr

7 Taux de clics: 1er trimestre 2016 Search Social* Display 1,80% 2,27% 3,02% 0,86% 1,16% 0,31% 0,37% 0,63% *Social: tablettes et smartphones confondus Coût par clic Le comportement du coût par clic est très proche de celui observé au quatrième trimestre Le CPC du smartphone sur le Search est resté inférieur à celui de la tablette, comme il l était au dernier trimestre de 2015, ce qui semblait incongru alors. Mais peut-être faut-il y voir la nouvelle norme pour le Search. Le CPC des tablettes est juste derrière celui des ordinateurs, ce qui fait du smartphone le support le moins onéreux sur le Search. Sur l ensemble des autres leviers, l écart est mince, à l exception des CPC des smartphones pour le Display. CPC: 1er trimestre 2016 Search Social* Display *Social: tablettes et smartphones confondus SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr 7

8 Les taux de conversion sur les réseaux sociaux sont en baisse par rapport à la fin 2015, mais la tendance globale reste inchangée. Sur le Display, les taux de conversion ont considérablement augmenté au cours de l année passée, et ce pour les trois types de terminaux. Taux de conversion: 1er trimestre 2016 Search Social* Display 9,57% 8,81% 6,30% 1,52% 0,55% 3,53% 5,78% 4,10% *Social: tablettes et smartphones confondus Conclusions et recommandations 1. Pas de grands changements ce trimestre. Les annonceurs et les consommateurs continuent de plébisciter un écosystème de plus en plus mobile. Pour les responsables marketing, c est un aspect à ne pas négliger pour toucher et susciter l intérêt des audiences. Après la saison des fêtes de fin d année de 2015, les choses reviennent à la normale, ce qui se reflète dans nos chiffres. 2. Le ciblage multicanal et multi-terminaux reste essentiel. Chaque canal a 0 ses forces et ses faiblesses, et les annonceurs doivent être présents, même de façon minimaliste, sur tous les leviers et terminaux. Pour un annonceur du Search qui constate une chute des retours sur investissement de ses campagnes, il est logique de déplacer une partie du budget vers des platesformes Display ou Search. Cela reste le meilleur moyen de maximiser l impact du budget. Une approche globalisée et complète du marketing digital ciblant tous les canaux et terminaux demeure la meilleure option. Nombreux sont les responsables marketing qui privilégient le Web, mais avec le succès continu du mobile, ils doivent désormais se tourner davantage vers les applications. 8 SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr

9 À propos de Marin Software Marin Software Incorporated (NYSE: MRIN) propose une plate-forme SaaS intégrée permettant de mesurer, de gérer et d optimiser plus de 7 milliards de dollars (6,5 milliards d euros) d investissements publicitaires par an. Marin Software aide ainsi les annonceurs et les agences à améliorer leurs performances financières, à gagner du temps et à prendre de meilleures décisions. Les annonceurs utilisent Marin pour créer, cibler et générer des conversions au sein d audiences très spécifiques, sur la base de signaux d achats récents issus du Search, du Social et du Display. Basée à San Francisco (Californie), avec des bureaux dans 9 pays, Marin permet d automatiser la publicité avec les plus grandes régies dans le monde grâce à sa technologie. Pour en savoir plus sur les produits Marin, consultez la page suivante: SÉRIE TENDANCES/IDÉES Bilan marketing au deuxième trimestre 2016 marinsoftware.fr 9