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1 Au sujet de Timbercreek Asset Management: Fondé en 1999, Timbercreek Asset Management est un investisseur, propriétaire et gestionnaire dynamique d immobilier mondial et d actifs connexes dont l objectif est de fournir des rendements continus et croissants à ses investisseurs. Nous maximisons les profits en faisant appel à une philosophie de placement axée sur la valeur, combinée à une plateforme de gestion des biens dynamique et directe afin d identifier des opportunités capables de générer des rentrées de fonds sûres et continues à long terme. Nous avons la réputation de gérer les investissements avec prudence et en minimisant les risques au bénéfice des petits investisseurs et des investisseurs institutionnels. AODA La Loi de 2005 sur l accessibilité pour les personnes handicapées de l Ontario (AODA) est une loi provinciale qui vise à permettre l accessibilité à tous les habitants de l Ontario. Cette loi fait de l Ontario la première juridiction du Canada à élaborer, mettre en œuvre et appliquer des normes d accessibilité. Déclaration d engagement et objet du Plan: Chez Timbercreek Asset Management, notre mission est d offrir un service exceptionnel à tous nos clients/résidents, incluant les personnes handicapées. Nous nous engageons à fournir des services de manière à respecter la dignité et l indépendance des gens handicapés et à leur offrir les mêmes opportunités afin qu ils puissent profiter des services que nous fournissons tous les jours. Ce plan d accessibilité définit les actions que Timbercreek Asset Management effectuera afin d améliorer les opportunités de toutes les

2 personnes handicapées. Information d intervention d urgence accessible: Timbercreek Asset Management s engage à fournir de manière publique et accessible pour ses clients de l information d intervention d urgence, sur demande. Nous fournirons également à nos employés handicapés de l information personnalisée d intervention d urgence, lorsque nécessaire. Formation: Timbercreek Asset Management fournira de la formation à ses employés, aux bénévoles et autres membres de l organisation au sujet des lois de l Ontario sur les mesures d accessibilité ainsi que le Code de droits de la personne, relativement aux personnes handicapées. La formation sera donnée selon la manière la mieux adaptée aux fonctions des employés et autres membres de l organisation. Timbercreek Asset Management s engage à prendre les mesures suivantes pour s assurer que ses employés reçoivent la formation nécessaire pour se conformer aux lois sur les mesures d accessibilité en Ontario d ici le 1 er janvier 2015: Tous les employés recevront notre Politique de mesures d accessibilité des services aux clients lors de l embauche. Tous les employés devront effectuer une formation en ligne sur l AODA et l accessibilité. Timbercreek Asset Management documentera toutes les formations sur l AODA et en fera le suivi.

3 Bornes libre-service: Timbercreek Asset Management s engage à prendre les mesures suivantes pour s assurer que les employés tiennent compte des besoins de personnes handicapées lors de la conception, l achat et l acquisition de bornes libre-service d ici le 1 er janvier 2014: Timbercreek Asset Management n utilise pas actuellement d appareils électroniques de type «borne» pour offrir des services de Timbercreek Asset Management. Cependant, si Timbercreek Asset Management détermine que des «bornes» sont nécessaires, l organisation tiendra compte de l accessibilité lors de l achat ou l acquisition de bornes libre-service. Information et communication: Timbercreek Asset Management s engage à répondre aux besoins en communication des personnes handicapées. Nous consulterons des personnes handicapées afin de déterminer leurs besoins en information et communication. Timbercreek Asset Management s engage à prendre les mesures suivantes pour s assurer que tous les nouveaux sites Web et leur contenu se conforment à la norme WCAG niveau 2.0 A d ici le 1 er janvier 2014: Nous avons embauché une firme de design Web pour examiner les nouveaux sites Web inaugurés par Timbercreek Asset Management et nous assurer qu ils soient conformes aux demandes spécifiques du WCAG niveau 2.0 AA.

4 Timbercreek Asset Management s engage à prendre les mesures suivantes pour s assurer que les processus existants de rétroaction soient accessibles aux personnes handicapées sur demande d ici le 1 er janvier 2015: Timbercreek Asset Management a indiqué plus bas les coordonnées de la personne au sein de l entreprise qui devrait recevoir et coordonner les réponses à la rétroaction. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que les informations disponibles publiquement soient accessibles sur demande d ici le 1 er janvier 2016, conformément aux normes de la loi. Nous nous engageons à prendre les mesures suivantes pour nous assurer que tous les sites Web et leur contenu se conforment à la norme WCAG niveau 2.0 AA d ici le 1 er janvier 2021: Timbercreek Asset Management embauchera un consultant externe pour examiner tous les sites Web de Timbercreek Asset Management et s assurer qu ils soient conformes aux demandes spécifiques de nouveaux sites Web à la norme WCAG niveau 2.0 AA. Emploi: Timbercreek Asset Management s engage à appliquer des pratiques de travail non discriminatoires et d accessibilité, et favorisera des mesures d accommodement, lorsque possibles. L entreprise avisera le public et ses employés que, sur demande, elle accommodera les personnes handicapées lors des processus de recrutement et d évaluation, et à l embauche. Nous nous engageons à prendre les mesures suivantes pour mettre en œuvre un processus de la création de plans d accommodements individuels et de politiques de retour au travail pour les employés absents pour cause d incapacité.

5 Rencontrer les individus afin de déterminer leurs besoins. Fournir des accommodements raisonnables lorsque c est possible. Nous nous engageons à prendre des mesures pour nous assurer que les besoins en terme d accessibilité des employés sont pris en considération si Timbercreek Asset Management utilise des processus de gestion du rendement, de perfectionnement professionnel et de réaffectation. De plus, Timbercreek Asset Management prendra des mesures pour la prévention et l élimination d autres freins à l accessibilité. Conception des espaces publics Timbercreek Asset Management répondra aux normes d accessibilité dans la conception des espaces publics lors de la construction ou lors d importantes modifications à des espaces publics. En cas d interruption de service dans des parties accessibles d espaces publics, Timbercreek Asset Management avisera le public de l interruption de service et des options disponibles. Pour plus d information: Veuillez contacter: Timbercreek Asset Management Gestion des ressources humaines 1000 Yonge Street, Suite 500 Toronto (Ontario) M4W 2K2 Téléphone: Télécopieur:

6 Courriel : accessibility@timbercreek.com Des formats accessibles de ce document sont disponibles gratuitement sur demande en contactant Timbercreek Asset Management au numéro de téléphone ou à l adresse courriel indiqués ci-dessus.

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