GUIDE D UTILISATION. Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

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1 GUIDE D UTILISATION Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

2 1- LA PAGE D ACCUEIL Fonctionnalités: Pour une déconnexion du site. Lien permettant l'accès à la page des services. Lien pour accéder aux informations correspondantes à votre compte et modifier votre mot de passe. Lien d'accès au présent document. Lien d'accès au formulaire de contact. Lien pour accéder aux derniers dossiers déposés (cette page). Permet d afficher la liste de tous les dossiers ainsi que le module de recherche. CF Liste dossier Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

3 2- MON COMPTE Fonction: Permet de visualiser les informations relatives à la personne accédant aux services en ligne de Consuel et de modifier le mot de passe. Champ indiquant les informations relatives à la personne accédant au site par l'intermédiaire de son identifiant + mot de passe. Attention les informations présentes ne sont pas directement modifiables pour les comptes "installateurs". Veuillez contacter CONSUEL pour toutes modifications. Retour sur Consuel.com Champs: modification du mot de passe. Etape 1: entrez votre mot de passe actuel. Etape 2: indiquez votre nouveau mot de passe. Etape 3: confirmez votre nouveau mot de passe. Champ permettant le choix de communication avec Consuel. A l'issu de cette manipulation, un message vous informera de prise en compte de votre demande Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

4 3- DERNIER(S) DOSSIER(S) CONSUEL DEPOSE(S) Fonction: Permet de consulter les dossiers déposés chez Consuel, Par défaut les 5 derniers dossiers apparaissent. Pour ouvrir un dossier et le consulter, il suffit de cliquer sur la ligne correspondante. Permet d identifier facilement le type d attestation (jaune, verte, bleue). Notification de courrier(s) et/ou message(s) reçu(s). Statut du dossier avec date de dernière mise à jour. Identification Nom et Adresse du chantier. Permet d afficher la liste de tous les dossiers ainsi que le module de recherche. CF Liste dossier Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

5 4- NOUS CONTACTER Fonction: Permet d envoyer un message à Consuel Liste déroulante d objet de demandes les plus récurrentes. Zone de saisie de texte libre. Zone pour recevoir une copie du message envoyé. Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

6 5- LISTE DOSSIER Fonction: Permet de consulter une liste plus élargie des dossiers déposés chez Consuel, avec une recherche par filtre. Cliquez sur la ligne correspondante pour consulter le dossier Filtres de recherche. Cf 5.1 Recherche Par défaut affichage des 10 derniers dossiers Liste détaillée. Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

7 5.1 Recherche : Permet d effectuer une recherche avec plusieurs critères (affichage 10 dossiers par pages) Filtres sélectionnés Liste correspondant à la recherche (affichage 10 derniers dossiers). Nombre de page et nombre de dossiers correspondant à la recherche. Navigation vers les pages suivantes et/ou précédentes Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

8 6- DETAIL DOSSIER Fonction: Permet de consulter en détail le dossier, son statut, les courriers, les messages, les attestations et les documents associés. Type attestation(s), Pour visualiser le(s) attestation(s), cliquez sur et choisir l attestation correspondante dans la liste et un pdf apparaitra pour enregistrement et/ou impression. Référence Consuel et date d enregistrement. Statut du dossier. Identification Nom et Adresse du chantier. Icône de consultation des différents documents, courriers et messages. Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

9 6.1 Visites et Rapports Permet de consulter en détail les visites et rapports associés. Information sur le résultat de la visite. Information concernant l état de la visite. Référence de la visite. Permet de télécharger le rapport de visite en cliquant sur l icône pdf. Permet de régler la deuxième visite en cliquant sur l icone Permet de rédiger une déclaration de mise en conformité et de la signer électroniquement en cliquant sur l icone Affichage suite règlement et rédaction de Déclaration de mise en conformité signée Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

10 6.2 Mes courriers reçus Permet de consulter les courriers envoyés par la direction régionale de Consuel qui traite le dossier. Icône de téléchargement du courrier. Date d envoi et objet du courrier reçu. Zone de sélection de courrier pour changement d état en lu/non lu en cliquant : Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre

11 6.3 Message envoyé Permet de consulter les messages envoyés à la direction régionale de Consuel qui traite le dossier Icône pour visualisation du message envoyé. Date d envoi et objet du message envoyé. Icône permettant de renvoyer à la fonction «nous contacter» pour renvoyer un nouveau message à Consuel. Notice "Mon Espace Consuel" SC Novembre