ETABLISSEMENT AUTONOME DE CONTROLE ET DE COORDINATION DES EXPORTATIONS CAHIER DES PRESCRIPTIONS TECHNIQUES DE L APPEL D OFFRES N 07/14

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1 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS HIR DS PRSRIPTIONS THNIQUS D L PPL D OFFRS N 07/14 OBJT : RLISTION T MNGMNT DU STND DU MRO U SLON SOL GRI FOOD QUI S TINDR VRON DU 6 U 9 VRIL 2014 RTIL 1 er : OBJT D L PPL D OFFRS: Le présent appel d offres a pour objet : - La réalisation du STND du Maroc au salon SOL & GRIFOOD qui se tiendra à Vérone en Italie du 06 au 09 vril 2014 (gencement & conception, structure, revêtement du sol, plancher, mobilier et équipement, consommation, électricité, eau, signalétique, décoration florale, nettoyage, promotion de la participation du Maroc, réalisation de supports de communication, couverture médiatique, reportage photos et vidéo ). - La superficie du stand marocain est de 128 m² (Voir plan en annexe) OBJTIFS D L PRTIIPTION MROIN: onsidérant que SOL & GRIFOOD est : - Le salon international de l'huile d'olive par excellence avec un espace réservé à la dégustation. - Le salon dont le but principal est de faire la promotion de l'huile d'olive de qualité et d offrir des occasions pour toutes les entreprises du secteur de présenter leur sélection. - Le rendez-vous de tous les producteurs et acheteurs les plus importants au niveau de l Italie et à l international. L objectif de la participation marocaine est de : Mettre en évidence les nouveautés, la diversité, la richesse et la qualité de l huile d olive marocaine. Mettre en avant les potentialités, les réalisations et les projections faites dans le cadre du Plan Maroc Vert. Promouvoir l origine Maroc quant à ce secteur. Nouer des contacts d affaires et conquérir des nouveaux marchés ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 1

2 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS / RLISTION DU STND DU MRO -1 onception du stand L agencement du stand devra être esthétiquement soigné, il doit privilégier la dimension visuelle aussi bien en hauteur qu en largeur. La conception du stand doit être sobre, esthétique, moderne avec des touches reflétant la typicité des traditions marocaines. Le concept doit refléter le cachet du Maroc et permettre un repérage facile et immédiat par les visiteurs. Le soumissionnaire devra proposer une approche conceptuelle très soignée, originale reflétant qualité et traditions, et de la décliner en aménagement, meubles, identité visuelle, habillage décoration et animation qui répondent aux critères suivants : La proposition de l architecture doit prendre en considération la spécificité du lot de terrain réservé par l, notamment, les 3 poutres au milieu. (voir le floor plan en annexe) L architecture globale du STND doit être typique reflétant un décor laissant inspirer les traditions marocaines. L agencement du STND doit permettre une bonne visibilité et véhiculer une image d ouverture. Prévoir pour le STND au moins 2 entrées visibles et attirantes avec une signalétique au niveau de chaque entrée d une hauteur de 3 à 4 mètres. La signalétique doit être haute, très visible et suspendue (lumineuse) couvrant l ensemble du STND. Le STND du Maroc doit bénéficier d une très bonne visibilité avec l utilisation du drapeau du Maroc dans les endroits stratégiques. Prévoir un espace VIP, dédié à recevoir les invités du STND et qui doit être conçu de manière cohérente avec le décor général du STND. Prévoir des cloisons de séparation de faible hauteur et un accès facile aux stands. Le soumissionnaire est appelé à prévoir des espaces (mini-stands) pour 8 à 10 exposants et de personnaliser chaque espace selon les produits exposés. Les dimensions de ces espaces peuvent varier selon l agencement global qui sera proposé et dédié à chaque espace. Prévoir une réserve fermant à clé pour l entreposage des produits à exposer, et l ensemble des supports de communication, consommables, etc Prévoir un espace d accueil institutionnel. Prévoir un espace pour les rencontres B2B. Prévoir un espace pour la dégustation de l huile d olive. Les matériaux doivent être attrayants à l image du Maroc. Prévoir une connexion WiFi multipostes dans le STND avec un accès sécurisé. ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 2

3 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS Des sorties de courant en quantités suffisantes et situées dans les différents espaces du STND. Le soumissionnaire doit impérativement inclure dans son offre technique : - Les maquettes de sa proposition de concept du STND Maroc, incluant son agencement, le matériel et mobilier proposé, des vues en 3D ; - Un ou des supports de communication déjà réalisés par le prestataire. -2 Revêtement du sol Fourniture et pose d un revêtement de sol avec des matériaux adéquats en cohérence avec la thématique et le concept qui seront proposés. Le choix et la sélection du matériel de revêtement du sol devra également prendre en considération les exigences pour chaque espace du STND. -3 Mobilier et équipement Le mobilier doit être confortable et en harmonie avec l agencement du stand en termes de couleur et de matériaux. - quipement des espaces : haque mini stand doit être équipé des éléments suivants : Toutes les cloisons de chaque espace doivent contenir un meuble servant de présentoir pour les produits tout en incluant des séparations entre les produits de chaque exposant. Desk vitré adapté au produit exposé (bouteilles d huile d olives) tagères en nombre suffisant sur les cloisons en vue d exposer les produits Table ronde avec chaises Porte-documents en nombre suffisant. Meuble de rangement à clé. orbeille Sorties de courants électriques pour chaque espace Présentoirs attrayants -4 Salon VIP Le prestataire est appelé à faire plusieurs propositions de mobilier servant à la décoration de l espace VIP qui soit en harmonie avec la conception du stand. et espace comprendra ce qui suit : Un Écran LD (52 ). Un présentoir des produits exposés. Une décoration florale de qualité, vive et soignée à changer régulièrement. 2 plantes ou arbustes verts. 1 petite poubelle. 2 porte-documents présentoir. 1 portrait de Sa Majesté avec un chevalet en inox. 1 drapeau du Maroc grand format, avec support en inox (Un drapeau de l Italie, en cas de besoin). ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 3

4 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS Sorties de courant électrique. Salon en cuir de haute qualité avec table basse. Tapis marocains de qualité supérieure. Décoration d inspiration marocaine (bougies, lustres, appliques en maille short ou luminaires d artisanat marocain). -5 space d accueil L espace d accueil devrait prévoir notamment, et de manière non exhaustive les éléments suivants : Porte-brochures Des sorties de courant électrique Un desk d accueil et des chaises en nombre suffisant Un meuble de rangement Deux petits drapeaux du Maroc et de l Italie Une grande carte du Maroc Supports de projection ou 1 Écran plasma avec supports et lecteurs DVD Un scanner pour établir une base de données des visiteurs du STND Maroc. Un petit meuble de rangement -6 Produits exposés : - Produits exposés : huile d olive en différentes formes d emballage. -7 onsommation du stand - Prévoir un cérémonial du thé pour toute la durée du Salon. - Prévoir le service d un traiteur (Tenue traditionnelle) et les produits suivants, en quantité suffisante pour toute la durée de la foire, et en prenant en considération le nombre de visiteurs: au minérale Dosettes de café & dosettes de lait 1 afetière expresso Réfrigérateur Thé Bottes de menthe Sucre Jus de fruits (origine Maroc) Gobelets en plastique pour le café et le jus Serviettes en papier ssiettes en plastique et / ou papier uillères en plastique 20 kg de gâteaux marocains de qualité pour la durée du salon 3 théières 30 verres à thé en verre 2 Plateaux en argenterie pour servir le thé aux invités VIP. ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 4

5 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS -8 lectricité Un éclairage d ambiance devra être prévu au niveau de la décoration globale du STND Maroc : L éclairage doit être suffisant et adapté pour la signalétique du stand Prévoir une prise de courant par espace et des rallonges de prise d électricité Nombre de spots suffisant pour l éclairage de la signalétique Les frais de branchement, d installation et de consommation sont à la charge du prestataire. B/ OMMUNITION VNMNTILL B-1 Signalétique espace d accueil - Mettre en valeur la mention Kingdom of Morocco sur le desk d accueil. - oncevoir et réaliser des panneaux personnalisés reprenant les noms et logos des sociétés marocaines exposantes. B-2 Signalétique haute Le soumissionnaire est invité à adapter et concevoir les visuels pour la signalétique haute en fonction des dimensions qui seront communiquées ultérieurement. B-3 Signalétique Mini-stands des exposants - onception de l habillage (visuels) des portiques pour les stands de l ensemble des sociétés participantes en fonction des spécificités techniques qui seront communiquées. - onception signalétique rétro-éclairée des desks d accueil de l ensemble des sociétés participantes. B-4 harte graphique Le soumissionnaire devra récupérer tous les fichiers des exposants et les adapter pour un seul et même format afin de garder une homogénéité d habillage sur tous les stands. NB : le soumissionnaire peut proposer d autres formes de signalétique pour que le STND Maroc gagne en visibilité. B-5 nimation musicale Le soumissionnaire est invité à prévoir la diffusion sonore d une musique marocaine (type musique marocaine andalouse l ala, Malhoune, ou Gnawa) avec le matériel technique adéquat. ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 5

6 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS B-6 Service d accueil des visiteurs Le prestataire doit prévoir : Un desk personnalisé (Portant la mention kingdom of Morocco ) 4 hôtesses d accueil et 2 serveurs (Tenue traditionnelle) au niveau de l entrée du stand maitrisant l italien, le français et l anglais durant les 4 jours du salon, portant une tenue marocaine traditionnelle, dont la mission est d assurer: - L accueil des visiteurs professionnels et services (boissons, gâteaux). - Le cérémonial du thé lors de la présence de la délégation officielle. - La distribution des supports de communication aux visiteurs. - La distribution des sacs promotionnels. - La récupération systématique des cartes des visiteurs en vue de les passer au scanner et constituer un fichier. B-7 ouverture médiatique Le soumissionnaire doit : - ssurer la couverture médiatique nationale et auprès de la presse italienne généraliste et spécialisée : avant la manifestation pour annoncer la participation du Maroc à l événement pendant et après pour l évaluation de cette participation. - Le choix des journalistes se fera en concertation avec l. - Le prestataire doit prendre en charge le voyage de presse de 6 journalistes de la presse marocaine, les accompagner et les encadrer pour la couverture médiatique pour toute la durée du Salon. (Hébergement - Billets d avion- Transport dans la ville de Vérone) Dossier de Presse Le prestataire doit prévoir la rédaction, la conception et l impression du dossier de presse complet (dossier de presse national et dossier pour la presse italienne), ainsi que l envoi de mailings et de photos. Également, prévoir une déclinaison d une chemise à rabat pour y intégrer le dossier de presse. Les aractéristiques techniques du Dossier de Presse sont les suivantes: Presse internationale : Langues :Italien, nglais et français. Presse nationale : Langues : rabe/ Français Format: 4, écrit et sur support électronique ouleur: Quadrichromie Nombre d exemplaires : 20 exemplaires pour chaque langue Nombre de pages : entre 5 à 10 pages - Organiser des interviews avec les institutionnels et les exposants marocains. ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 6

7 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS B-8 Supports de communication i. ffichage Le prestataire se chargera de la location de 2 espaces publicitaires à l entrée du centre d exposition. La conception et l impression des affiches seront à la charge du prestataire. ii. Insertion publicitaire Le soumissionnaire doit prendre en charge la conception, l envoi et l achat d espace d une insertion publicitaire dans 2 magazines italiens internationaux spécialisés, à fort tirage et aussi au niveau de la revue du salon. iii. Brochure de l Le prestataire prendra en charge la conception, la rédaction, la traduction et l impression de la brochure institutionnelle de l selon les caractéristiques suivantes : Langue : Français, anglais Format : 21 x 21 ouleur : Quadrichromie Nombre de pages : 8 à 12 environ Nombre d exemplaires : 1000 de chaque langue Finition : couché mat avec vernis sélectif Le contenu sera fournit par l. iv. Brochure sectorielle (Secteur de l huile d olive) La conception, la traduction et l impression en offset avec pelliculage de la brochure sectorielle dont les caractéristiques sont les suivantes : Langue : Français, anglais Format : 21 x 21 ouleur : Quadrichromie Nombre de pages : 8 environ Nombre d exemplaires : 1000 de chaque langue Finition : couché mat avec vernis sélectif Le contenu sera fournit par l. v. Plaquette institutionnelle Le prestataire prendra en charge la conception, la rédaction, la traduction et l impression d'une plaquette institutionnelle qui répond aux caractéristiques suivantes : Langue : nglais, Nombre de pages : de 20 à 30 pages, Quantité : 1000 exemplaires pour chaque langue ouleur : quadrichromie Format : 21*21 dos carré collé Finition : couché mat avec vernis sélectif ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 7

8 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS vi. atalogue des exposants : Le prestataire prendra en charge la conception, la rédaction, la traduction et l impression d'un catalogue des produits et des exposants qui comportera un descriptif des produits qui seront mis en avant lors de ce salon ainsi qu une présentation des exposants selon les caractéristiques suivantes : Nombre de pages : entre 20 et 30 pages Langue : anglais Nombre d'exemplaires pour impression : 1000 exemplaires chat d'art. ouleur : quadrichromie Format : 5, dos carré collé Finition : couché mat avec vernis sélectif vii. Badges de participants : Le prestataire sera en charge d enregistrer tous les participants au STND marocain auprès des services d organisation de la SOL & GRI FOOD de VRON. Il s occupera également de la gestion des badges de l ensemble de l équipe qui sera présente au STND ; personnel de l, Ministère, exposants, journalistes marocains, invités VIP. cet effet, il devra faire les démarches nécessaires auprès des services concernés en concertation avec le maître d ouvrage. Le nombre de badge à prévoir est entre 30 et 40 badges. viii. ffiches du STND : Le prestataire s engage à conceptualiser (création de modèle) et à exécuter l édition, la traduction et l impression des affiches, kakémonos ou autres supports retenus. - onception d affiches en parfaite adéquation avec le thème retenu. - Le nombre est fonction de la superficie du stand et du nombre de cloisons. - Préparation d une affiche institutionnelle et des affiches pour l ensemble des exposants marocains. - arte lumineuse du Maroc retraçant l ensemble des zones de production de l huile d olive, bien mise en valeur. ix. Reportage photo et vidéo Le prestataire est appelé à réaliser : lbum de photos mettant en valeur les moments forts de la participation marocaine (différentes vues du stand du Maroc, stands des exposants, ouverture officielle, b to b, etc...) sur support papier et D Rom avec pochette montrant la création retenue. (10 exemplaires papiers et 30 exemplaires D ROM) 1 reportage vidéo (best of) de 15 mn sur la participation du Maroc montrant les moments forts (inauguration, dégustation, B to B, etc ), sur DVD avec pochette montrant la création retenue. (30 exemplaires) N.B : lbum photos, D et DVD sont à remettre à l au plus tard 15 jours après la clôture du salon. ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 8

9 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS x. Objets promotionnels Le soumissionnaire est appelé à produire et à transporter et à livrer au STND le matériel suivant : 2000 sacs en matériaux biodégradables avec une création qui sera élaboré par le prestataire en concertation avec l clés USB, 4 GO, sérigraphies personnalisée stylos, sérigraphies personnalisée. 500 blocs notes personnalisés Le prestataire est tenu de réaliser quarante (40) coffrets cadeaux qui seront offerts aux visiteurs VIP et aux délégations officielles, et aussi soixante (60) bourses contenant des cadeaux pour les visiteurs importants. Le prestataire devra acheter, remplir et livrer des coffrets de qualité premium contenant des produits (Huile d olive, huile d argan, safran, fleur d oranger). La forme proposée peut être des bouteilles/ pots en miniatures, ou une autre forme selon les propositions du prestataire. / Organisation d une rencontre B to B Le prestataire doit prendre en charge la location d une salle appropriée pour la tenue de la rencontre B to B. La date de la rencontre sera précisée par l. Recrutement d un expert Le soumissionnaire doit recruter un expert ayant une bonne connaissance du secteur agroalimentaire sur le marché italien. La mission de cet expert consiste à : ssister l dans la bonne organisation de la rencontre B to B prévue en marge du Salon, Identifier, présélectionner et inviter des donneurs d ordres, importateurs et enseignes de distribution opérant sur le marché italien de l agroalimentaire en général et sur l huile d olive en particulier. ssurer la logistique relative au choix du lieu et à sa préparation pour le rencontre B to B Une liste détaillant le profil, la description du domaine d activité et les coordonnées des participants sera soumise à la validation de l avant l envoi des invitations. D/ MINTNN T SRVIS D.1 Maintenance et services : Le prestataire assurera obligatoirement, avant et pendant la durée du salon un service de maintenance des équipements et des matériaux fournis dans le cadre de ses prestations. Le prestataire sera également en charge des éléments suivants : Gardiennage du stand Les frais de branchement, Installation Désinstallation ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 9

10 TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS onsommation Manutention sont à la charge du prestataire ainsi que les frais de nettoyage, de gardiennage et d assurance. D.2 Transport et transit : Le prestataire prendra en charge toutes les démarches nécessaires pour l emballage et le transport de la marchandise, incluant les produits des sociétés jusqu à la livraison au site de l exposition comprenant les frais d acheminement, de transit et de dédouanement si nécessaire. Les produits en question sont des produits alimentaires. Le prestataire prendra également en charge le transport et l acheminement des supports de communication, des gifts et du matériel promotionnel jusqu au stand. Le prestataire prendra également en charge le transport du matériel de dégustation de l huile d olive qui sera fourni par l. la fin du salon, le prestataire se chargera de renvoyer la marchandise restante, les supports, les gifts et le matériel de dégustation au siège de l Établissement utonome de ontrôle et de oordination des xportations. NB : la fin du salon, le prestataire s engage à préparer et à remettre un rapport d évaluation de la participation marocaine. L TBLISSMNT UTONOM D ONTROL T D OORDINTION DS XPORTTIONS achet et signature du soumissionnaire Suivis de la mention manuscrite «Lu et approuvé»» ahier des Prescriptions Spéciales/ ppel d'offres n 07/14 - Réalisation d un stand dans le cadre 10