MARCHES PUBLIC DE FORMATION. Dossier de consultation des prestataires de formation

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1 MARCHES PUBLIC DE FORMATION Appel d offres selon la procédure adaptée article 30 du code des marchés publics. Dossier de consultation des prestataires de formation Objet du marché : 2 ème semestre 2015 Le présent cahier des charges à pour objet la réalisation d actions de formations destinées aux chefs d entreprises artisanales inscrits au répertoire des métiers ainsi qu à leur conjoint, leurs salariés et à tout autre public. L objectif de ces actions étant d apporter les connaissances nécessaires aux stagiaires pour assurer la bonne marche des entreprises artisanales et d acquérir de nouvelles compétences afin de rester compétitives face à l évolution des techniques ou d anticiper les changements. 1 Segmentation Ces actions de formation sont segmentées en plusieurs lots, comme suit : Lot 1 Informatique bureautique Lot 2 Informatique Logiciels spécifiques Lot 3 Internet Web 2 Durée et période d exécution Les actions de formation peuvent être mises en œuvre à compter du 01 Juillet 2015 et se terminer le 31 décembre La Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne établit stage par stage, le calendrier prévisionnel des stages de formation. Elle confirme au prestataire par convention adressée, 8 à 10 jours avant la date calendaire préfixée, les heures et les jours de son intervention. La Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne ne s engage pas, dans le cadre du présent cahier des charges pour un nombre de sessions de formations prédéterminé. Elle se réserve le droit d annuler la formation si le nombre de participants est jugé insuffisant. Une session de formation programmée ne peut s ouvrir que si les financements demandés ont été obtenus.

2 3 Obligations du titulaire Informer la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne par écrit, dans les 15 jours avant le début de la formation, de toute difficulté liée à sa situation juridique ou financière (cessation d activité, cessation de paiement, mise en redressement ou liquidation judiciaire) et transmettre les documents afférents. Respecter les dates et horaires des stages de formation établis par la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne. Respecter et faire respecter le règlement intérieur applicable aux stagiaires en formation. Réaliser et fournir les supports de cours se rapportant à la formation dispensée et remettre un exemplaire à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne. Permettre à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne ou toute personne habilitée par elle à effectuer de manière impromptue le contrôle de la formation dispensée par le titulaire. 4 le prix Le prix de la formation s entend au prix journée net, appliqué aux nombres de jours de formation. Les frais afférents aux déplacements sont également compris. Le prix s entend pour la réalisation de la formation en présence de groupe composé d un minimum de 5 personnes. Le prix inclut : - Les frais d animation (intervenant) - Les frais de préparation, d élaboration des supports (papier ou informatique) et de leur duplication - Les frais annexes (déplacement, repas ) - Les taxes. Facturation : - Le titulaire fournit au service formation et/ou comptable de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne une facture en original. Le paiement est effectué par virement dans un délai de 15 à 30 jours.

3 5 Cadre d intervention Lieu Les formations proposées aux stagiaires seront organisées dans les locaux de la Chambre de Métiers et de l Artisanat du Tarn et Garonne 11 rue du Lycée à MONTAUBAN et peuvent être aussi délocalisées selon les besoins en accord avec le titulaire. Contenu des prestations de formation. Les actions de formation doivent permettre d acquérir ou d approfondir les compétences, quel que soit le secteur d activité des stagiaires. La durée d une journée de formation est de 7 heures effectives. 6 Durée et période d exécution La Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne reçoit l inscription du stagiaire dans la formation demandée, la gère et lui remet une attestation de suivi de stage au terme de celle-ci. Le titulaire est tenu de dispenser la formation aux conditions fixées à l avance (dates, heures ). Il doit s assurer que le stagiaire, à l issue de la formation, aura acquis les objectifs préalablement indiqués pour chaque type d action de formation. Le titulaire du marché devra remettre à chaque stagiaire un support de cours écrit ou informatique de la formation dispensée. Le présent cahier des charges n est pas le contrat définitif et fera l objet d une contractualisation ultérieure avec le candidat retenu par le biais d une convention de formation. 7 Règlement de la consultation - Nom et adresse de l acheteur public : Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne Représentée par son Président Monsieur Roland DELZERS 11 Rue du Lycée MONTAUBAN Tél : Mail : formation@cm-montauban.fr - Critères d attribution L offre sera appréciée en fonction des critères ci-dessous : 1. Le coût net de l intervention à la journée (tous frais compris) 2. La pertinence et la qualité du contenu pédagogique de chaque formation 3. L expérience dans la ou les formation (s) objet de l offre du prestataire - références des intervenants (plaquette de l organisme CV.) 4. L antériorité acquise dans la formation des entreprises artisanales

4 - Date de réception de l offre et pièces à fournir L offre devra être reçue au plus tard le Mardi 30 Juin (Renseignements Maryse MERLHE m.merlhe@cm-montauban.fr) Les candidats auront à fournir leur offre sous pli avec la mention «ne pas ouvrir» et la référence «Appel d offre formation 2 ème semestre 2015» - Chambre de Métiers et de l Artisanat de Tarn et Garonne. Le Candidat devra fournir : - La plaquette de présentation de l organisme et CV du ou des intervenant (s) - La déclaration en qualité de prestataire de formation professionnelle continue auprès de la DIRECCTE et le numéro d existence - Les références. - La ou les proposition(s) technique(s) pour chaque lot choisi. Programme détaillé par demi-journée afin d arriver aux objectifs décrits pour chacun des lots (Voir fiche pédagogique sur notre site)

5 ANNEXE FORMATIONS 2 ème SEMESTRE 2015 Lot 1 INFORMATIQUE BUREAUTIQUE Pack bureautique - Durée : 12 jours 1 jour par semaine de préférence le Lundi (éventuellement deux jours consécutifs les 1 er et 2 ème jours et les 11 ème et 12 ème jours) - Matériel : Fourniture d un ordinateur portable neuf et du pack office Achat par le stagiaire possible en fin de formation pour 15 prévision de 8 stagiaires maximum. - Descriptif du matériel et logiciel à préciser - Public : débutants artisans, conjoints, salariés, autres publics) Windows pour les débutants, Internet, Messagerie Traitement de texte Tableur Maintenance et sécurité Configurer et optimiser son ordinateur Photo numérique Ateliers pédagogiques personnalisés Perfectionnement Word - Durée : 2 jours - Pré-requis : quelques connaissances de l informatique et de Word Créer et réaliser les documents de correspondance de l entreprise Insérer des tableaux et les mettre en forme Définir des styles de mises en forme pour travailler plus rapidement Créer une base de données pour l envoi de courriers en nombre.

6 Le tableur EXCEL - Durée : 3 jours - Pré-requis : peu ou pas de connaissances EXCEL Découvrir et/ ou approfondir les fonctions d un tableur Organiser ses données, concevoir des tableaux Utiliser les fonctionnalités avancées d Excel Utilisation des bases de données Lot 2 INFORMATIQUE Logiciels spécifiques Dessiner en 3 D - Durée : 3 jours - Pré-requis : Connaissances développées en informatique Apprendre à modéliser en 3 dimensions Insérer rapidement une photo à l existant, Installer des éléments des bibliothèques disponibles, Appliquer les textures (tuiles, matières bois, pierre, verre etc.) Présenter le projet au client en 3D Dessin de plans - Durée : 3 jours - Pré-requis : Connaissances développées en informatique Concevoir ou modifier des plans 2D au format DWG ou DXF Recevoir un plan AUTOCAD et le modifier en l enregistrant sous le même format d AUTOCAD. Réaliser un plan d appartement, de maison, avec les cotes au format AUTOCAD.

7 Lot 3 INTERNET / WEB Préparer la création du SITE INTERNET - Durée : 1 jour - Pré-requis : débutants connaissance de base en informatique Réaliser une veille concurrentielle Sélection les mots clés stratégiques pour la création de son site Construire la trame du site professionnel Préparer les photos et logos Choisir son identité visuelle. CREATION du SITE INTERNET - Durée : 4 jours - Pré-requis : débutants connaissance de base en informatique avoir suivi la formation «préparer la création du SITE INTERNET» - Précisions à apporter : type d outil utilisé pour la création (logiciel de gestion de contenus ) Optimiser sa navigation et apprendre à communiquer l image de son entreprise a travers ce moyen d information. Utiliser INTERNET à des fins publicitaires et commerciales pour son entreprise. Repartir avec son propre site.

8 Référencement du SITE INTERNET - Durée : 1 jour - Pré-requis : Avoir un SITE INTERNET Renforcer la présence du site sur le WEB Conseils techniques Les fondamentaux du référencement naturel. Création de sa boutique en ligne - Durée : 2 jours - Pré-requis : Avoir un SITE INTERNET - Précisions à apporter : type d outil utilisé pour la création (logiciel de gestion de contenus ) Savoir gérer en totale autonomie son site de vente en ligne Etre en mesure de gérer le catalogue, les produits, les clients, les moyens de paiements, les expéditions et les commandes..