CONDITIONS DE SALAIRE ET DE TRAVAIL GARDIENNAGE CP 317

Transcription

1 CONDITIONS DE SALAIRE ET DE TRAVAIL GARDIENNAGE CP 317 1

2 2 SOMMAIRE 4 Salaires, primes et indemnités 13 Durée du travail des ouvriers 23 Durée du travail des employés operationnels 24 Transfert de chantier Sécurité de l emploi 25 Formation 26 Crédit-temps 27 Fin de carrière (RCC) 28 Délais de préavis 28 Petit chômage

3 3 UNE NOUVELLE CCT POUR LES TRAVAILLEURS DU GARDIENNAGE Quels sont les principaux points? La contribution à charge des employeurs pour le régime sectoriel de pension sera doublée. Les primes CIT, stand-by et chien seront indexées à partir du 1er janvier 2014, en même temps que les salaires. Introduction au niveau sectoriel de la possibilité, pour les travailleurs de 50 ans et plus, de recourir à la réduction des prestations de travail d 1/5 sur la base d une carrière professionnelle de 28 ans. Prolongation des régimes de chômage avec complément d entreprisse (RCC). Prolongation de toutes les CCT existantes (crédit-temps, frais de transport, formation). Note : par ouvrier, il faut comprendre ouvrier et ouvrière. Note : Au moment de la publication de cette brochure, il y a un certain nombre de dossiers encore en cours dans le secteur (par exemple, durée du travail pour les employés opérationnels, le chômage économique, ). Les informations contenues dans cette brochure sont à jour jusqu au 6 février La brochure tient compte de la négociation collective pour la période Note : Cette brochure décrit vos droits en tant que salarié au niveau du secteur. Cela n exclut pas les dispositions plus avantageuses au niveau de l entreprise. Donc, demandez toujours à votre représentant syndical si vous ne pouvez pas compter sur un régime d entreprise.

4 4 SALAIRES, PRIMES ET INDEMNITÉS SALAIRES OUVRIERS Les salaires d application à partir du 1 er janvier 2013 : Fonction Classification Agent statiquecatégorie de base Agent statique qualifié Agent statique expert Agent statique expert langues Agent mobile patrouilleur Agent mobile intervention après alarme chauffeur VIP Agent chargé de l accompagnement de véhicules exceptionnels Salaire normal d embauche Salaire d embauche (=95% du salaire normal pendant 3 mois) SB 13, ,7266 SQ 13, ,8805 SE 13, ,0346 SEL 13, ,1884 M1 13, ,0346 M2 13, ,1884 8A 11, ,5885

5 5 Fonction Classification Salaire normal d embauche Salaire d embauche (=95% du salaire normal pendant 3 mois) Transporteur de TF-TR 16, ,2320 fonds Collaborateur Vault/ TF PRVA 14, ,8195 processing Brigadierinstructeur BI 14, ,8096 Bodyguard SBG 14, ,8096 Transporteur de TM 16, ,4347 Munition Homme de métier G 13, ,7266 Agent statique bases militaires SMB 16,2471 N.A. Agent statique portier bases militaires Brigadier - bases militaires (*) Montant non indexé SMBP 16,2967 (SMB+ 0,0496 *) MBB 16,3215 (SMB+ 0,0744 *) N.A. N.A. Une indemnité R.G.P.T. de 0,40 net par heure prestée est octroyée aux travailleurs autres que les transporteurs de fonds. Pour les transporteurs de fonds (TFA), l indemnité R.G.P.T. s élève à 0,30 net par heure prestée. Une indemnité R.G.P.T. de 1,2785 net par heure prestée est octroyée à partir du 1 er janvier 2014 aux agents chargés de l accompagnement de véhicules exceptionnels. Les transporteurs de fonds ont droit à un chèque-repas de 6,90 par jour.

6 6 SALAIRES EMPLOYÉS Les salaires d application à partir du 1 er janvier 2013 : Catégorie OP 2+ (transporteurs de fonds) Années d expérience Salaire Années d expérience Salaire , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,43 Pour les employés opérationnels, une prime R.G.P.T. de 0,40 net est octroyée par heure prestée. Les transporteurs de fonds ont droit à une prime R.G.P.T. de 0,30 net par heure prestée. Les transporteurs de fonds ont droit à un chèque-repas de 6,90 par jour.

7 7 PRIMES OUVRIERS Allocation extraordinaire de vacances Le montant de la prime est fixé à 8,33 % du salaire gagné entre le 1 er octobre de l année dernière au 30 septembre de l année en cours. La prime est payée au plus tard à la fin du mois de décembre. Prime syndicale La prime syndicale s élève à 135 par an. Les ouvriers reçoivent la prime syndicale en même temps que l allocation extraordinaire de vacances. Prime arme Les agents qui effectuent des prestations avec arme ont droit à une prime (indexée) qui s élève à partir de 1 er janvier 2013, à 0,1877 par heure. Prime transport de fonds Une prime de 0,10 par heure de prestation est payée à l ensemble des transporteurs de fonds. Depuis le 1 er janvier 2014, cette prime est indexée en même temps que les salaires. Indemnités pour prestations irrégulières Samedi Pour les prestations des samedis entre 0 h et 24 h, la prime s élève à 15 % du salaire SB. Ce qui correspond à une prime de 2,0095 par heure.

8 8 Dimanche Pour les prestations des dimanches entre 0 h et 24 h, la prime s élève à 20 % du salaire SB. Ce qui correspond à une prime de 2,6793 par heure. Jours fériés Le travail durant les 11 jours fériés officiels est compensé par une prime qui s élève à 30 % du salaire SB. Ce qui correspond à une prime de 4,0189 par heure. A partir du 7e jour férié, la prime s élève à 60 % du salaire SB ou 8,0378. Nuit Pour toutes les heures de présence entre 22 h et 6 h, votre employeur vous paie une prime de travail de nuit. La prime s élève à 22,5 % du salaire SB ou 3,0142 par heure (montants du 1er janvier 2013). Les primes de nuit, de samedi, de dimanche et des jours fériés sont cumulables. Primes prestations avec chien Les agents qui effectuent de manière régulière des prestations avec un chien personnel reçoivent une indemnité d entretien mensuelle de 99,16. Les agents qui travaillent occasionnellement avec leur chien personnel, reçoivent 99,16 le mois au cours duquel ils ont effectué au moins une prestation avec leur chien personnel. Une prime de 0,25 par heure est payée pour toute prestation avec chien. La prime prestations avec chien est indexée depuis le 1er janvier 2014, en même temps que les salaires.

9 9 Prime stand-by Une indemnité de 5,70 par 24 heures ou de 39,90 par semaine civile est accordée aux ouvriers en stand-by pour intervention après alarme pendant au moins 12 heures (minimum 2,85 en-dessous de 12h). Cette prime n est pas applicable dans les bases militaires. La prime stand-by est indexée depuis le 1er janvier 2014 au même moment que les salaires. Prime et jours d ancienneté Les primes uniques d ancienneté s élèvent à : Ancienneté Prime 5 ans 99,16 10 ans 198,31 15 ans 247,89 20 ans 371,84 25 ans 495,79 30 ans 619,73 Les primes sont octroyées sur base de l ancienneté effectivement acquise (contractuelle, conventionnelle ou résultant du transfert d un contrat commercial). L ancienneté doit être ininterrompue, sauf en cas de licenciements collectifs. Dans ce cas, il y aura une période neutralisée de maximum un an. En plus des primes d ancienneté, les ouvriers ont droit à des jours d ancienneté annuels. 10 ans dans le secteur : 1 jour 15 ans dans le secteur : 2 jours 20 ans dans le secteur : 3 jours

10 10 Depuis le 1er janvier 2014, 4 jours d ancienneté sont accordés aux ouvriers ayant 25 ans d ancienneté. Prime vêtements de travail L employeur doit mettre des vêtements de travail et un équipement de protection à la disposition des travailleurs. S il ne donne pas, il est obligé de payer un dédommagement qui s élève à 0,62 par jour (non indexé). Pour l entretien de l uniforme, l employeur paie une indemnité de 13,88 par mois aux travailleurs à temps plein. Un travailleur à temps partiel (qui preste moins de 18h30 par semaine) a droit à une indemnité de 6,94. Ces indemnités sont indexées au même moment que les salaires (montants depuis le 1er janvier 2013). Indemnité en cas de chômage économique Le complément en cas de chômage s élève à 11,25 par jour pendant 60 jours maximum par année de référence (du 1er octobre au 30 septembre). PRIMES EMPLOYÉS Les employés prestant comme transporteurs de fonds dans le CIT sont assimilés aux employés opérationnels et bénéficient de ce fait des mêmes primes et avantages. Prime de fin d année La prime égale à un 13e mois complet est payée dans le courant du mois de décembre.

11 11 Primes syndicale, stand-by, prestations irrégulières, port d armes, transport de fonds Ces primes sont égales aux primes des ouvriers (voir ci-dessus). Prime et jours d ancienneté Les employés ont droit à une prime d ancienneté unique, payée au cours du mois anniversaire de l entrée en service. Ancienneté Prime (non récurente) 5 ans 99,16 10 ans 198,31 15 ans 247,89 20 ans 371,84 25 ans 495,79 30 ans 619,73 L octroi de jours de congé d ancienneté est fixé comme suit : 5 ans dans le secteur : chaque année 1 jour 10 ans dans le secteur : chaque année 2 jours 15 ans dans le secteur : chaque année 3 jours 20 ans dans le secteur : chaque année 4 jours 25 ans dans le secteur : chaque année 5 jours 30 ans dans le secteur : chaque année 6 jours Prime forfaitaire - employés Une prime forfaitaire de 157,02 (montant depuis le 1er janvier 2013) est octroyée à tous les employés administratifs et opérationnels avec le traitement de décembre. Elle est octroyée au prorata pour le personnel occupé à temps partiel. Cette prime est indexée au même moment que les salaires.

12 12 FRAIS DE DÉPLACEMENT Transport en commun : paiement de l abonnement social à 100% Autres moyens de transport : par prestation, remboursement de 1/5ème de la valeur de la carte-train hebdomaire à 120%, en fonction des kilomètres parcourus en trajet simple avec un maximum de 7/5e. Services coupés : remboursement de 1/5e de la valeur de la cartetrain à 120 % en fonction des kilomètres parcourus en trajet simple sans limitation. Zone portuaire d Anvers : 0,25 / km (aller-retour) pour l usage d un véhicule privé. Rappels urgents, missions spéciales, missions successives : 0,25 / km. Le temps de déplacement situé entre des prestations successives chez différents clients ou sur différents sites, sera considéré comme temps de travail, et sera donc rétribué. Instauration d une indemnité vélo : 0,21 / km depuis le 1er juillet 2011

13 13 DURÉE DU TRAVAIL DES OUVRIERS La durée hebdomadaire du travail est fixée à 37 heures en moyenne sur la période d un an. SALAIRE MENSUEL GARANTI (HEURES CONTRACTUELLES) Les heures contractuelles sont valables pour tous les ouvriers et employés opérationnels. Le calcul est différent en fonction du régime du travail : régime de 5 ou 6 jours par semaine. Dans le régime de 5 jours par semaine les jours/heures suivants sont garantis : 2014 Nombre de jours Nombre d heures janvier h48 février h00 mars h24 avril h24 mai h00 juin h00 juillet h48 août h00 septembre h48 octobre h12 novembre h12 décembre h48 Communauté flamande en juillet h24 Communauté française en septembre h24 Communauté germanophone en novembre h48

14 14 Dans le régime de 6 jours par semaine, les jours/heures suivants sont garantis : 2014 Nombre de jours Nombre d heures janvier h25 février h05 mars h25 avril h15 mai h15 juin h15 juillet h25 août h15 septembre h25 octobre h36 novembre h55 décembre h25 Communauté flamande en juillet h15 Communauté française en septembre h15 Communauté germanophone en novembre h45

15 15 TRANSPORT DE VALEURS Limites : Par jour, maximum 11 heures effectivement prestées. Une 1/2 heure de repos est accordée par tranche de 4 heures effectivement prestées. Sursalaire : Après 9 heures de prestations effectives par jour. Après 42 heures de prestations effectives par semaine. GARDIENNAGE STATIQUE Limites : Par jour : - Maximum 12 heures de présence. - Une période de repos de 12 heures est accordée entre deux prestations complètes. Par semaine : - La période maximale de prestations consécutives ne peut dépasser 6 jours consécutifs ou 48 heures de présence. - Une période de repos de 48 heures est accordée après une période de prestations de 48 heures de présence s étalant sur 6 jours consécutifs. - Une période de repos de 36 heures est accordée après une période de prestations de 48 heures de présence ou de 6 jours consécutifs. Par mois : - Chaque mois, un salaire minimum mensuel est garanti en fonction du nombre de jours et d heures de travail que contient ce mois (fixé par CCT - voir tableau ci-avant). - En principe le nombre d heures dans le planning peut varier

16 16 entre les heures contractuelles moins 15 (sauf si les heures contractuelles dépassent 160, où le minimum est porté à 145 heures) et 175 heures de présence. - Les prestations au-delà des 175 heures de présence se font sur base volontaire on ne peut toutefois pas dépasser les 180 heures de présence (moyenne annuelle par mois). Par an : maximum heures de présence. Sursalaire Récupération : Au-delà de 12 heures de présence par jour: 50% de sursalaire Au-delà de 48 heures de présence par semaine (lundi 00h00 dimanche 24h00) : 50% de sursalaire Au-delà de 180 heures de présence par mois: 100% de récupération + 50% de sursalaire Au-delà de 1924 heures de présence par an: 50% de sursalaire + 100% de récupération des heures qui n ont pas encore été payées à la fin de la période de référence (du 1er janvier jusqu au 31 décembre). Les sursalaires sur base journalière et hebdomaire sont cumulables. Cette règle ne vaut pas pour le cumul entre les limites hebdomadaires, mensuelles et annuelles. Au cours de la période de référence, le solde positif maximum (c est-à-dire les heures qui dépassent les 180 heures de présence par mois) ne peut à aucun moment dépasser les 65 heures. Dès que cette limite est atteinte, il doit y avoir récupération. Au moment de l acquisition d un chantier, le solde positif et les heures supplémentaires doivent être payés lors de la transition. On parle d un solde négatif si l employeur n est pas capable de donner à l ouvrier les heures contractuelles minimales. Le solde négatif ne peut pas passer les 30 heures. A la fin de la période de référence, tout solde négatif doit être apuré ou reste acquis pour l ouvrier.

17 NOTEZ VOS WEEK-ENDS PRESTÉS AU VERSO DE CETTE CARTE

18 Sam. 1 Sam. 2 Sam. 3 Sam. 4 Sam. 5 Sam. 6 Sam. 7 Sam. 8 Sam. 9 Sam. 10 Sam. 11 Sam. 12 Sam. 13 Sam. 14 Sam. 15 Sam. 16 Sam. 17 Sam. 18 Sam. 19 Sam. 20 Sam. 21 Sam. 22 Sam. 23 Sam. 24 Sam. 25 Sam. 26 Sam. 27 Sam. 28 À partir du 29 e week-end, vous pouvez refuser de travailler le week-end.

19

20

21 21 Pensez à avertir au moins le représentant syndical si vous n avez pas reçu une planification minimale. Le comité d entreprise ou la délégation restreinte exercent un contrôle sur le bon respect de ces dispositions. Des corrections peuvent être apportées si nécessaire. BASES MILITAIRES Limites : Par jour : - Maximum 12 heures de présence. - Une période de repos de 12 heures est accordée entre deux prestations complètes. Par semaine : - Maximum 48 heures de présence. - Une période de repos de 48 heures est accordée après une période de prestations de 48 heures de présence s étalant sur 6 jours consécutifs. - Une période de repos de 36 heures est accordée après une période de prestations de 48 heures de présence ou de 6 jours consécutifs. Par mois : - Maximum 180 heures de présence - Il n est pas possible de remettre un solde négatif au mois suivant. Sursalaire Récupération : Par jour : au-dessus des 12 heures: 50 % sursalaire. Par semaine : au-dessus des 48 heures: 50 % sursalaire. Par mois : au-dessus des 180 heures : 100 % récupération + 50 % sursalaire. Le salaire supplémentaire sur base journalière et hebdomaire peut

22 22 être cumulé. Repos sur le terrain et récupération des soldes Le repos sur le terrain s élève à 12,5 % des heures de présence. De toutes les heures de présence mensuelle 6,25% seront converties en repos compensatoire rémunéré, à prendre à partir du mois qui suit. Le décompte des heures à récupérer sera fourni par l employeur avec la fiche de paie de l ouvrier. Pour autant que l employeur communique à l ouvrier ce décompte au plus tard le 15 du mois, l ouvrier introduit sa demande de récupération de ses heures au plus tard le 20 de ce même mois, pour le(s) mois suivant(s). A défaut de communication par l employeur du décompte précité dans le délai imparti, l ouvrier peut déterminer sa période de récupération. Si le solde du repos compensatoire dépasse les 65 heures, l employeur peut unilatéralement imposer le repos compensatoire pour la partie dépassant les 65 heures. WEEK-ENDS LIBRES (POUR TOUS LES OUVRIERS) Les ouvriers ont droit à 20 week-ends libres par an en dehors des vacances annuelles. Les travailleurs ont le droit de refuser le travail à partir du 29e weekend (donc après 28 week-ends prestés). En cas de problème, contactez votre délégué. Pour faciliter le contrôle nous avons réalisé une carte amovible.

23 23 DURÉE DU TRAVAIL DES EMPLOYÉS OPERATIONNELS Les employés opérationnels prestent 37 heures par semaine en moyenne sur la période d un trimestre civil. Des négociations sont actuellement en cours en vue d entrer dans une annualisation du personnel opérationnel. Limites : Par jour : - Maximum 12 heures de présence. - Le travailleur a le droit de refuser un horaire plus long sans pouvoir être sanctionné. - Un intervalle de repos de 12 heures entre deux prestations est garanti. Sursalaire : Au-delà de 12 heures de présence par jour: 50 % de sursalaire. Au-delà de 48 heures de présence par semaine : 50 % de sursalaire. Au-delà des heures contractuelles par trimestre: 50 % de sursalaire. Salaire mensuel garanti (heures contractuelles) : Les heures contractuelles sont valables pour tous les ouvriers et employés opérationnels. Le calcul est différent en fonction du régime du travail : régime de 5 ou 6 jours par semaine (voir le tableau ci-dessus avec les heures contractuelles). Week-ends libres : Les employés opérationnels ont droit à 20 week-ends libres par an en dehors des vacances annuelles. Le règlement pour les ouvriers est également d application ici (voir carte amovible).

24 24 TRANSFERT DE CHANTIER SÉCURITÉ D EMPLOI Tous les travailleurs passent sous contrat après : 3 mois d ancienneté, au moins 50 % des heures contractuelles et pas de reclassement accepté dans l ancienne entreprise. Maintien du nombre d heures. Aussi pour les personnes en crédit-temps et les malades de longue durée. Respect des obligations et proratisation des week-ends et des heures supplémentaires sur base annuelle. Maintien du 7e jour férié presté, moyennant preuve. Maintien des avantages collectifs (à l exception des assurancesgroupe, assurances hospitalisation et autres assurances), à condition que toutes les dispositions légales soient respectées.

25 25 FORMATION Pour les transporteurs de fonds, un recyclage de 40 heures tous les 2 ans est prévu. Chaque travailleur du statique a un crédit-formation de 40 heures par période de 5 ans. Les formations respectent les plafonds du CEP (100 et 120 heures). Les programmes visent à renforcer et actualiser les compétences professionnelles de l employé dans le gardiennage. De plus un budget «formation individuelle» est prévu. Travailleurs qui suivent un cours d informatique ou un cours de langue peuvent obtenir une intervention. L intervention correspond à 50 % de la formation payée par le travailleur et est plafonnée à 100 par formation. Le travailleur doit introduire une demande au Fonds de Sécurité d Existence du gardiennage. Vous pouvez aussi vous adresser à votre délégué syndical ou à votre section. Le document de demande d intervention est téléchargeable en ligne (

26 26 CRÉDIT-TEMPS Le recours dans le secteur au crédit-temps à temps plein ou à mitemps pendant 36 mois est possible. A partir de 50 ans et à condition de pouvoir justifier une carrière professionnelle de 28 ans, le travailleur peut diminuer ses prestations d un jour (ou 2 demi-jours). La possibilité d interrompre sa carrière est garantie pour 3 % du personnel de l entreprise au même moment. Au-delà de ces 3 %, une priorité sera accordée aux travailleurs qui veulent prendre un crédittemps pour des raisons sociales et familiales.

27 27 FIN DE CARRIÈRE (RCC) Régime de chômage avec complément d entreprise à partir de 60 ans : - Si vous travaillez dans l entreprise depuis au moins 10 ans et - vous pouvez justifier une carrière comme requis par le cadre juridique, à savoir : o pour la période entre le 1er janvier 2014 et le 31 décembre 2014 : 35 ans en tant que salarié pour les hommes 28 ans en tant que salarié pour les femmes o pour la période entre le 1er janvier 2015 et le 30 juin 2015 : 40 ans en tant que salarié pour les hommes 31 ans en tant que salarié pour les femmes Régime de chômage avec complément d entreprise à partir de 58 ans : - Si vous travaillez dans le secteur depuis au moins 10 ans et - vous pouvez démontrer une carrière de 38 ans en tant que salarié Régime de chômage avec complément d entreprise à partir de 56 ans après longue carrière : - Si vous pouvez démontrer une carrière de 40 ans en tant que salarié Régime de chômage avec complément d entreprise à partir de 56 ans après travail de nuit : - Si vous travaillez dans le secteur depuis au moins 20 ans et - vous pouvez justifier une carrière de 33 ans en tant que salarié, - dont 20 ans de travail de nuit.

28 28 DÉLAIS DE PRÉAVIS Depuis le 1er janvier 2014, une nouvelle réglementation en matière de délais de préavis est en vigueur. Cela représente un pas important dans l élimination des discriminations entre ouvriers et employés. D où le conseil suivant : en cas de licenciement, prenez toujours contact avec votre délégué syndical ou votre section. Y compris lorsque vous souhaitez démissionner. PETIT CHÔMAGE Vous pouvez être absent de votre travail, tout en maintenant votre salaire, pour certains évènements familiaux ou diverses obligations. Les motifs les plus fréquents sont : Evénement Naissance de l enfant de l'ouvrier Nombre de jours 10 jours (3 jours payés par l employeur à choisir par le travailleur dans les 12 jours à dater du jour de l accouchement, 7 jours payés par la mutuelle à prendre dans les 4 mois de l accouchement)

29 29 Evénement Mariage de l'ouvrier Mariage de l'enfant (adoptif) de l'ouvrier, de ses (beaux-)frères et (belles-)sœurs, des (beaux-) parents, de son (petit-)enfant Adoption d'un enfant Décès du conjoint, d'un enfant (adoptif), des (beaux-)parents, du second mari de la mère, de la seconde femme du père Décès (demi-) frères et sœurs, (beaux-) frères et (belles-) sœurs, grands-parents, gendres et brus de l'ouvrier Nombre de jours 2 jours (à choisir par le travailleur dans la semaine au cours de laquelle l événement se produit ou durant la semaine suivante) 1 jour (le jour du mariage) 6 semaines si moins de trois ans 4 semaines si plus de trois ans 3 jours (à choisir par le travailleur dans la période commençant le jour du décès et finissant le jour des funérailles) 2 jours s'ils habitent chez l'ouvrier. 1 jour s ils n habitent pas chez l ouvrier. Remarque générale: Dans le cas d événements se produisant dans la famille du partenaire, les travailleurs cohabitant légalement avec leur partenaire, ont les mêmes droits au petit chômage que les travailleurs mariés.

30 30 LA CENTRALE GÉNÉRALE FGTB QUI SOMMES-NOUS? AFFILIÉS MILITANTS 50 SECTEURS 16 SECTIONS RÉGIONALES La Centrale Générale de la FGTB (CG) compte quelque affiliés répartis sur 16 sections régionales. La CG est active dans la construction, l industrie, les secteurs de service et le non marchand. Ainsi, elle regroupe les ouvriers et ouvrières de pas moins de 50 secteurs différents. Le SETCa (employés), la FGTB Métal, la CGSP (services publics), l UBOT (transport) et l Alimentation sont d autres centrales professionnelles. Elles sont toutes, la CG y comprise, chapeautées par la FGTB qui compte globalement 1,6 million d affiliés. TRAVAIL SYNDICAL La CG a été créée en Depuis plus de 100 ans, nous jouons un rôle de premier plan dans la concertation sociale et la lutte sociale. S il est vrai que les temps changent, notre objectif reste inchangé: défendre et améliorer les droits des travailleurs. Avec militants et environ 100 secrétaires syndicaux, nous nous y engageons pleinement tous les jours.

31 31 Nos délégués syndicaux font le maximum au sein des délégations syndicales, des conseils d entreprise et des comités de prévention et protection au travail. Ils se concertent avec la direction, ils informent les collègues et si nécessaire, ils organisent des actions. NOS SERVICES Vous pouvez vous adresser à nos sections pour toute question concernant votre emploi. En l occurrence, vos demandes peuvent porter sur vos conditions de salaire et de travail, mais aussi sur la prépension, les allocations familiales, le crédit-temps, les accidents du travail, les vacances annuelles, etc. Dans les grandes entreprises, votre délégué syndical est la personne de contact. En cas de conflit avec votre employeur, nous sommes là pour vous prêter aide et assistance. Au pire, nous saisirons le tribunal du travail de votre dossier. De la même manière, la FGTB vous apporte son soutien professionnel si vous vous retrouvez en chômage temporaire ou complet.

32 32 Vous trouverez sur notre site web : - les toutes dernières informations sectorielles; - les salaires les plus récents; - l actualité syndicale du moment; - les brochures CG.

33 ADRESSES DE VOS SECTIONS RÉGIONALES BRABANT WALLON rue de Namur 24, 1400 Nivelles 067/ BRUXELLES - VLAAMS BRABANT rue Watteeu 2-6, 1000 Bruxelles 02/ / Maria Theresiastraat 113, 3000 Leuven 016/ / accg.bxl-vlaamsbrabant@accg.be CENTRE rue Aubry 23, 7100 Haine-St-Paul 064/ cg.centre@accg.be CHARLEROI bld Devreux 36/38 bt 9, 6000 Charleroi 071/ cg.charleroi@accg.be LIEGE - HUY - WAREMME place Saint-Paul 13, 4000 Liège 04/ / cg.liege@accg.be LUXEMBOURG rue Fonteny Maroy 13, 6800 Libramont 061/ cg.luxembourg@accg.be MONS - BORINAGE rue Lamir 18-20, 7000 Mons 065/ cg.borinage@accg.be NAMUR Rue Dewez 40/42 (2 ème étage) 5000 Namur 081/ cg.namur@accg.be WAPI Av. de maire 134, 7500 Tournai 069/ Cg.tournai@accg.be Rue du val 3, 7700 Mouscron 056/ Cg.mousron@accg.be 33 VERVIERS rue de Bruxelles 19, 4800 Verviers 087/ /60 cg.verviers@accg.be

34 NOTES

35 Vacances pour tous

36 36 Editeur responsable Alain Clauwaert Centrale Générale rue Haute Bruxelles Mars 2014