Côtes d Armor Développement. Bilan de saison touristique en Côtes d Armor 2013

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1 Côtes d Armor Développement Bilan de saison touristique en Côtes d Armor 2013 Édité le 17 avril 2014

2 PRÉAMBULE - BILAN DE SAISON TOURISTIQUE 2013 Page 1 En Côtes d Armor, la saison 2013, sans avoir pleinement satisfait les professionnels du tourisme, est meilleure qu en 2012, avec une progression de 2,8 % des nuitées touristiques sur l année. Les Côtes d Armor suivent la tendance bretonne et de la Côte Atlantique qui bénéficient également de hausses de fréquentation tandis que les territoires du Sud-Est de la France subissent une baisse d activité touristique. Sur le département, on note une baisse de fréquentation des locations labellisées et une stabilisation pour les hôtels, par contre les campings enregistrent une forte progression de leur activité, particulièrement en emplacements nus, profitant pleinement de la météo ensoleillée des mois d été. La clientèle étrangère était plus présente que la saison précédente. Les clientèles françaises, principalement du Nord-Ouest et d Ile de France, ont encore limité leurs départs en vacances et privilégié les hébergements non marchands. En cause, la crise économique qui impacte sur le pouvoir d achat des ménages, la météo fraîche et pluvieuse du printemps Les structures touristiques disposant de services et équipements de qualité (niveau de confort élevé, prestations bien être ) s en sortent pour la plupart correctement, ce qui justifie leurs investissements. SOMMAIRE CHIFFRES CLÉS DU TOURISME P.1 L OFFRE D HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES P.2 LES FLUX TOURISTIQUES P.3 L HÔTELLERIE P.4 L HÔTELLERIE DE PLEIN AIR P.5 LES LOCATIONS LABELLISÉES P.6 LA CULTURE ET LES LOISIRS P.7 LES CLIENTÈLES TOURISTIQUES P.9 LA SYNTHÈSE P.10 LES ÉTUDES 2014 ET À VENIR P.11 QUELQUES CHIFFRES E Superficie : km 2 E Population : habitants E Densité : 86 hab/km 2 E 373 communes CHIFFRES CLÉS DU TOURISME L OFFRE TOURISTIQUE E lits touristiques E 26% en hébergements marchands E 72% de la capacité d accueil sur le littoral E 1 er hébergement marchand : camping LA FREQUENTATION TOURISTIQUE LE POIDS ECONOMIQUE E 18 ème rang des départements français E 22,2 millions de nuitées touristiques E 55 % de la fréquentation en été E 75 % des nuitées françaises sur le littoral E 760 millions d euros de chiffre d affaires E 9 % du PIB des Côtes d Armor E entreprises touristiques E emplois salariés directs E emplois salariés en août

3 L OFFRE D HÉBERGEMENT TOURISTIQUE EN RÉSUMÉ lits touristiques 26 % de la capacité est marchande résidences secondaires ( lits) Population résidente (INSEE) : habitants Pression touristique : 60 % (lits/population) Pression touristique marchande : 15 % (lits marchands/pop) Répartition des lits marchands PRL 1 % Chambres d'hôtes 3 % Meublés 22 % Hébergement collectif 8 % Hôtels 10 % Résidences de Tourisme 3 % Campings 54 % Page 2 RÉPARTITION INTÉRIEUR - LITTORAL Chambres d'hôtes 6 % 28 % Intérieur Hébergement collectif 13 % Hôtels 9 % Résidences de Tourisme 0 % Résidence Secondaire 83% Marchand 17% Résidence Secondaire 71% Marchand 29% Chambres d'hôtes 2 % Meublés 20 % 72 % littoral Hébergement collectif 7 % Hôtels 10 % Résidences de Tourisme 4 % Meublés 29 % Campings 44 % PRL 1 % Campings 56 % PRL 0 % OFFRE HOTELIÈRE : 212 HÔTELS LITS - 22 CHB/HÔTEL 84 % littoral 33 % urbains (intérieur et littoral) Hôtels % lits Taille Non classés 31 % 14 chb Classés, dont : 69 % 29 chb 6 % 48 chb 29 % 20 chb 57 % 33 chb 7 % 42 chb 1 % 45 chb Ensemble 22 chb OFFRE HÔTELLERIE DE PLEIN AIR : 180 CAMPINGS LITS - 92 EMPL/CAMPING 85 % littoral *Chalet/Mobil-home... HÉBERGEMENTS LOCATIFS : MEUBLÉS LABELLISÉS LITS Campings % lits % locatif* Taille Déclarés et ANC 3 % 10 % 23 Empl Non classés 13 % 10 % 44 Empl Classés, dont : 84 % 31 % 133 Empl 2 % 16 % 68 Empl 26 % 16 % 112 Empl 37 % 35 % 134 Empl 16 % 48 % 206 Empl 3 % 35 % 193 Empl Ensemble 28 % 92 Empl 68 % littoral Gîtes de France 63 % littoral 518 Clévacances 84 % littoral % lits 0,2 % 16 % 76,6 % 7 % 0,2 % Ensemble 76 % % lits 14 % 46 % 38 % 2 % Ensemble 24 %

4 LES FLUX TOURISTIQUES - PRINCIPAUX INDICATEURS Page 3 22,2 millions de nuitées touristiques tout mode d hébergement confondu en Côtes d Armor, en hausse de 2,8 % par rapport à La situation est comparable aux autres départements bretons. En France, les départements de la Côte Atlantique bénéficient également de hausses de fréquentation tandis que les territoires du Sud-Est de la France subissent une baisse d activité touristique. Une moyenne journalière de touristes, égale à 10 % de la population du département et jusqu à l équivalent de la moitié de la population costarmoricaine à la mi-août. Chiffres clés /2013 Nuitées annuelles 21,6 millions 22,2 millions + 2,8 % Moyenne journalière ,8 % Maxi journalier : août ,8 % Mini journalier : décembre X 2 Population (INSEE 2011) des nuitées annuelles depuis 2000 Depuis 2000, les nuitées annuelles subissent de fortes variations liées, notamment au contexte politique et économique et à la météo. On note une tendance générale au recul des nuitées touristiques liée notamment à la baisse des taux de départs en vacances des Français, à la réduction des durées de séjour (autant, voire plus de séjours = moins de nuitées) et à la multiplication des destinations concurrentes (Sud de l Europe, Maghreb, Asie ). RÉPARTITION MENSUELLE DES NUITÉES Mois / /2013 Rang Janvier % + 20 % 11 Février ,7 % - 33 % 12 Mars % + 87 % 10 Avril % - 31 % 6 Mai % + 83 % 4 Juin ,4 % - 19 % 5 Juillet ,9 % - 15 % 2 Août ,2 % = 1 Septembre ,3 % + 25 % 3 Octobre % + 18 % 8 Novembre % - 2,7 % 9 Décembre % - 18 % 7 Avril : Le mois d avril recule fortement. En cause, le week-end de Pâques en début de mois, en dehors des vacances scolaires, et le décalage des vacances des Bretons et Parisiens vers le mois de mai. Mai : Le pont cumulé du 8 mai et de l Ascension lors des vacances des Parisiens a favorisé le mois de mai qui progresse fortement. Juillet : En baisse de 4 % par rapport à 2012, le mois de juin ne disposait d aucun pont et a subi les effets d une météo maussade. Juillet : En hausse de 1,9 % par rapport à 2012 grâce au retour du beau temps mais reste inférieur de 15 % à l année Août : Gagne 4,2 % grâce à une météo ensoleillée et au pont du 15 août (un jeudi), il est de loin le 1 er mois (1/3 des nuitées annuelles). Septembre : En légère baisse mais se positionne en 3 ème mois et cumule toujours 25 % de nuitées de plus qu en Octobre - Novembre : 2 semaines de vacances (comme en 2012) centrées sur le mois d octobre, d où une forte progression sur ce mois. COURBE ANNUELLE DES FLUX TOURISTIQUES La météo chaude et ensoleillée des mois d été a plus que compensé le recul de l activité touristique lors des mois du printemps pénalisée par une météo maussade et les conséquences d un contexte économique et social tendu. Le pic de fréquentation estival a retrouvé son niveau habituel : nuitées le 15 août contre seulement en Sur cette période, le département accueille sur son territoire une population touristique équivalente à la moitié de sa population habituelle Nombre de nuitées 1er janvier 1er mai W-E de Pâques Vacances de Pâques Vacances d'hiver 8 mai et Ascension Pentecôte Week-end du 14 juillet 15 août fin des vacances d'été Vacances de la Toussaint Vacances de Noël 1er novembre 11 novembre Moyenne journalière nuitées 0 janvier février mars avril mai juin juillet août septembre octobre novembre décembre

5 L HÔTELLERIE - PRINCIPAUX INDICATEURS Taux d occupation global 49,2 % - 0,3 pt Chaîne intégrée 55,0 % - 1,7 pt Indépendants 47,8 % + 0,1 pt Clientèle d affaires 46 % + 4 pts Durée de séjour 1,7 jour = Taux de remplissage 1,5 personne = Un taux d occupation de 49,2 % relativement stable par rapport à l année Baisse pour les hôtels de chaîne intégrée et stabilité pour les indépendants. Taux d occupation par catégorie TO ,5 % 44,9 % 45,9 % 46,5 % 47,9 % Page 4 Taux d occupation des hôtels relativement stables en Côtes d Armor alors qu au niveau de la Bretagne et de la France il recule légèrement. Le taux d occupation annuel des hôtels en Côtes d Armor reste inférieur de 10 pts au niveau national. RÉPARTITION MENSUELLE DES NUITÉES ET TAUX D OCCUPATION Données mensuelles TO 2013 Evol. Nuitées 2013 Evol. Janvier 34,9 % + 0,6 pts ,5 % Février 40 % + 2,7 pts ,7 % Mars 40,6 % + 0,2 pt ,1 % Avril 42,3 % - 2,9 pts % Mai 53,3 % - 0,8 pt = Juin 53,7 % - 5,7 pts % Juillet 56 % - 0,8 pt ,8 % Août 75 % + 8 pts ,3 % Septembre 57 % - 3,2 pts ,5 % Octobre 42,8 % + 2 pts ,5 % Novembre 42,5 % + 0,2 pt ,3 % Décembre 36,8 % + 0,3 pt ,7 % Taux d occupation par mois +8 pts 2012/2013 TO % -1 pt -1 pt -6 pts -3 pts 53 % 54 % 56 % 57 % +3 pts = -3 pts +2 pts = +1 pt 40 % 41 % 42 % 43 % 43 % 35 % = 37 % Fréquentation des hôtels en recul sur les mois de bord de saison (printemps et septembre). Hausse marquée en août, taux d occupation de 75 % (+ 8 pts), ainsi que sur les mois de hors-saison (janvier à mars et octobre à décembre). NUITÉES FRANÇAISES ET ÉTRANGÈRES EN HÔTELLERIE Nuitées Nuitées 2013 Totales ,2 % Françaises (86 %) % Etrangères (14 %) % Allemagne % Belgique % Espagne % Italie % Pays-Bas % Royaume-Uni = Suisse % Amériques % Asie/Océanie/Australie % Afrique % Autres Europe % Hausse de 2 % des nuitées françaises et baisse des nuitées étrangères de 11 %. Les hôtels des Côtes d Armor cumulaient plus d 1 million de nuitées en 2007 (retrait de 5 % depuis). Part des nuitées étrangères Amériques 6 % Suisse 7 % Pays-Bas 4 % Italie 8 % Asie/ Océanie /Afrique 4 % Autre Europe 9 % Royaume- Uni 27 % Allemagne 11 % FRÉQUENTATION PAR PAYS TOURISTIQUE Espagne 7 % Belgique 17 % Pays touristiques TO 2013 Durée de séjour % clientèle étrangère Pays de Dinan 44,6 % -1,4 pts 1,7 j 25,5 % Pays de St-Brieuc 51,2 % +0,3 pts 1,6 j 8,6 % Pays de l'ouest 22* 50,8 % -0,6 pts 1,7 j 13,3 % Pays Centre Bretagne** 43,6 % -1,3 pts 1,5 j 6,9 % des taux d occupation Hausse Stable Baisse * Pays de Trégor Goëlo et Terres d Armor ** Pays du Centre Ouest Bretagne et Centre Bretagne

6 L HÔTELLERIE DE PLEIN AIR - PRINCIPAUX INDICATEURS Page 5 Taux d occupation global 31,7 % + 3,5 pts Locations 52,4 % + 0,5 pt Emplacements nus 26,9 % + 4 pts Durée de séjour 4,7 jours - 0,3 j Taux de remplissage 2,8 personnes = Un taux d occupation de 31,7 % en hausse de 3,5 pts par rapport à la saison Hausse plus marquée pour les emplacements nus (+ 4 pts) que les locations (+ 0,5 pt). Taux d occupation par type d équipements 52 % % Les campings des Côtes d Armor connaissent la plus forte progression de nuitées des départements bretons. Le Morbihan et le Finistère enregistrent des hausses plus faibles mais représentent une part plus importante de la fréquentation des campings bretons. 28 % 32 % 23 % 27 % TOTAL NUS LOCATIONS RÉPARTITION MENSUELLE DES NUITÉES ET TAUX D OCCUPATION Données mensuelles TO Evol. Nuitées Evol. Mai 14 % + 1 pt % Juin 16 % = % Juillet 44 % + 4 pts % Août 59 % + 9 pts % Septembre 16 % = % Fréquentation des campings qui progresse tous les mois sauf en juin (- 1 % de nuitées). Forte progression lors des mois de juillet et août (le meilleur mois d août depuis 2007) grâce à une météo très favorable (chaleur et soleil). Taux d occupation mensuels % % 50 % 38 % 14 % 16 % 16 % 13 % 16 % 16 % Mai Juin Juillet Août Septembre NUITÉES FRANÇAISES ET ÉTRANGÈRES EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR Nuitées Nuitées saison 2013 Totales ,8 % Françaises (71,5 %) ,6 % Etrangères (28,5 %) ,3 % Allemagne % Belgique % Pays-Bas % Royaume-Uni % Danemark % Espagne % Suisse % Italie % Autres pays d Europe % Reste du Monde % Hausse de 8,6 % des nuitées françaises et de 29,3 % des nuitées étrangères. Part des nuitées étrangères Espagne 1,7 % Italie 1,7 % Belgique 7,8 % Allemagne 26,7 % Pays-Bas 32,6 % Suisse 2,9 % Danemark 0,4 % Reste du Monde 0,1 % Autre Europe 1,9 % Royaume- Uni 24% FRÉQUENTATION PAR PAYS TOURISTIQUE Pays touristiques TO 2013 Durée de séjour % clientèle étrangère Pays de Dinan 31,5 % + 2,8 pts 4,5 j 36 % Pays de St-Brieuc 30,8 % + 3,5 pts 5,1 j 29 % Pays de l'ouest 22* 34,5 % + 3,9 pts 4,9 j 26 % Pays Centre Bretagne** 19,7 % + 4,8 pts 2,8 j 18 % * Pays de Trégor Goëlo et Terres d Armor ** Pays du Centre Ouest Bretagne et Centre Bretagne des taux d occupation et part des nuitées % 8 % 27 % 22 % % > à + 4 % + 3 % à + 4% < à + 3 % Part des nuitées

7 LES GITES DE FRANCE EN RÉSUMÉ Page 6 Taux d occupation saison 49 % - 3,6 pts Taux d occupation intérieur 43 % - 3 pts Taux d occupation littoral 54 % - 4 pts Le taux d occupation des Gîtes de France d avril à septembre est de 49 %, en recul de 3,6 pts. Le recul de fréquentation des mois du printemps et de juillet n a pas été compensé par un bon mois d août. Les locations du littoral gardent un niveau d occupation bien supérieur à l intérieur. Taux d occupation par pays et évolution % 37 % 37 % 43 % 27 % 48 % % - 3 % - 4% < à - 4 % Taux d occupation Taux d occupation mensuels % % 37 % 32 % 37 % 34 % 39 % 61 % 68 % 87 % 41 % 43 % avril mai juin juillet août septembre Les gîtes du Pays Trégor-Goëlo sont ceux qui enregistrent les plus forts taux d occupation (55 % de moyenne) devant le Pays de Dinan (48 %). Les locations des pays intérieurs (Centre-Bretagne et Centre-Ouest- Bretagne) ont des taux d occupation bien inférieurs. Les Pays de Saint-Brieuc et de Guingamp enregistrent les plus fortes baisses de taux d occupation. LES LOCATIONS CLÉVACANCES EN RÉSUMÉ Taux d occupation saison 51 % - 1 pt Taux d occupation intérieur 38 % + 2 pts Taux d occupation littoral 53 % - 2 pts Nombre de semaines louées 12,3 semaines - 0,1 s Le taux d occupation des meublés Clévacances d avril à septembre est de 51 %, en recul de 1 pt. Au printemps, le calendrier des vacances et ponts a été favorable au mois de mai qui progresse de 6 pts tandis qu avril et juin reculent. Pour le mois de juillet le taux d occupation est inférieur de 7 pts à 2012, par contre le mois d août retrouve un niveau d activité élevé et progresse de 5 pts. Taux d occupation par pays et évolution % 35 % 43 % 50 % 35 % 43 % % + 2 % - 1 % < - 1 % Taux d occupation Taux d occupation mensuels % 37 % 36 % 43 % 38 % 35 % 77 % 60 % 67 % 82 % 37 % 38 % avril mai juin juillet août septembre Comme pour les Gîtes de France, les meublés Clévacances du Pays Trégor-Goëlo enregistrent les plus forts taux d occupation (56 %), par contre c est le Pays de Saint-Brieuc qui se positionne derrière. Les locations des Pays intérieurs (Centre-Bretagne et Centre-Ouest- Bretagne) ont des taux d occupation bien inférieures mais progressent en TAUX D OCCUPATION PAR CATÉGORIE - CLÉVACANCES Plus on monte en niveau de confort, meilleur est le taux d occupation. Il part de 39 % pour les meublés Clévacances 1 clé à plus de 85 % pour les meublés 4 clés. On note un recul du taux d occupation assez marqué pour les 1 clé et de l ordre de - 1 pt pour les 2 clés alors que les meublés 4 clés progressent fortement. Taux d occupation par catégorie % % 56 % 49 % 56 % 39 % 48 % 45 % 1 clé 2 clés 3 clés 4 clés

8 LES SITES NATURELS ET SENTIERS DE RANDONNÉE Page 7 Passages compteurs 2,2 millions + 9 % Intérieur 28 % + 2 % Littoral 72 % + 10 % Piéton 95 % + 10 % Vélo-VTT 5 % + 6 % Passages éco-compteurs - Côtes d Armor Répartition mensuelle 2013 et évolution 2012/ % Part % 2012/ % 18 % -3% + 1 % + 17 % - 20 % -20%-40% 7 % 10 % 8 % 2 % 3 % 4 % -3% + 20 % 9 % -15% +30 % 5 % 4 % 3 % 22,2 millions de passages comptabilisés aux compteurs des sites naturels et sentiers de randonnée, hausse de 9 % par rapport à % des passages aux compteurs sur les mois d été, 78 % sur la période d avril à septembre. Les mois ayant enregistré les plus fortes progression sont juin et août. En grande majorité les passages sont comptabilisés sur le littoral et sur les sentiers de randonnée pédestre. LES ÉVÈNEMENTS CULTURELS ET DE LOISIRS Visiteurs % Culturel 92 % + 2 pts Sportif 8 % - 2 pts Animations - festivals million de visiteurs ont fréquenté 72 évènements culturels et de loisirs sur la période d avril à octobre en Côtes d Armor, en hausse de 7 % par rapport à Fréquentation moyenne d un évènement : spectateurs mais plus de 50 % des animations ne dépassent pas les spectateurs. Les principaux évènements sont localisés sur le littoral et dans les villes (Saint-Brieuc, Dinan ). Seulement 7 évènements cumulent 50 % de la fréquentation. Les principales animations de spectateurs Commune Fréquentation Fête des Chants de Marins Paimpol Festival Photoreporter St-Brieuc Agglo Patrouille de France Perros-Guirec Festival Art-Rock Saint-Brieuc Foire exposition Saint-Brieuc Coupe Florio Saint-Brieuc Fête de la Coquille St Jacques Ploubazlanec Fête de la Morue Binic Les nocturnes Saint-Brieuc Foire aux Puces Lanvollon Terralies Loudéac Festival Binic Folk Blues Binic Fête des jardins Ploëzal Mille Sabots Lamballe % Répartition mensuelle % Part % 13% 36% 10% Plus d 1/3 de la fréquentation des animations est concentrée sur le mois d août. Les mois d été cumulent 50 % de la fréquentation des évènements culturels et sportifs du département. 8% Le mois de mai se classe en 2 ème position grâce aux ponts favorables à l organisation d évènements d envergure : Fête de la Morue, Art Rock

9 LES SITES CULTURELS ET DE LOISIRS Page 8 Passages compteurs 1,8 millions + 7 % Part Sites extérieurs 51 % + 2 pts Part Sites couverts 49 % - 2 pts Part Littoral 68 % - 2 pts Part Intérieur 20 % + 2 pts Part Urbain 12 % = Sites culturels et de loisirs 2013 Répartition mensuelle 2013 et évolution 2012/ % Part % 2012/ % 18 % +22 % + 9 % + 20 % 4 % 11 % 10 % 8 % 9 % + 52 % 8 % + 48 % + 40 % 17 % = 2 % 2 % 4 % 4 % 2 % 3 % 1,8 millions de visiteurs comptabilisés dans les sites culturels et de loisirs, hausse de 7 % par rapport à % des visiteurs sur les mois d été, 82 % sur la période d avril à septembre. Sur la saison seul le mois d avril enregistre une baisse des visites, on note une forte progression en mai (ponts du 8 mai et Ascension), en août et en octobre. Les sites les plus visités des Côtes d Armor sont l île de Bréhat ( passagers en bateau) devant Fort la Latte (1 ère équipement culturel payant du département). Une vingtaine de sites culturels et de loisirs compte plus de visiteurs, en grande majorité les équipements ont enregistré une progression de leur fréquentation en PUBLICS INDIVIDUELS / GROUPES Part Individuels 88 % - 2 pts Part Groupes 12 % + 2 pts Répartition mensuelle groupes/individuels Groupes Individuels 8% 6% 12% 9% 12% 13% 6% 4% LES ACTIVITÉS NAUTIQUES 13% Séances voile été * + 5 % 8% 5% 5% EMPLOI ET CHIFFRES D AFFAIRES Chiffre d affaires 13,5 millions d Part Entrées 82 % Part Boutique 3 % Part Restauration / Autre 5 % Nombre d emplois 456 Part Permanents 51 % Part Saisonniers 49 % 60 sites culturels et de loisirs cumulent en 2013 un chiffre d affaires de l ordre de 13,5 millions d. Les entrées représentent 83 % du chiffre d affaires des sites culturels et de loisirs, les 7 % restant sont répartis principalement entre les boutiques et la restauration. Ces mêmes sites culturels et de loisirs emploient plus de 400 personnes dont la moitié en emplois saisonniers. Séances voiles en Côtes d Armor Pour 2013 la tendance générale est à la hausse concernant la pratique des activités nautiques sur l ensemble du département (+ 5 %). Elle se traduit aussi par une augmentation des chiffres d affaires notamment lorsque l on intègre toutes les activités des centres nautiques (stages de voile, location, kayak, longe côte, paddle, balade nautique, ). La bonne météo de cet été a participé à cette évolution favorable même si le mois de juillet a eu du mal à démarrer. Les points passions plages (location) enregistrent une augmentation de + 21 %, les balades nautiques + 40 % *Estimation séances données d enquête partielle - Source CDV22

10 LES CLIENTÈLES TOURISTIQUES - DEMANDES EN OFFICES DE TOURISME Page 9 Demandes d informations ,2 % Français 86 % + 2,5 % Etrangers 14 % + 5,7 % demandes d informations ont été enregistrées dans les OT-SI du département des Côtes d Armor, en hausse de 3,2 % par rapport à On note une hausse plus forte des demandes étrangères (+ 5,7 %) que françaises (+ 2,5 %). DEMANDES FRANÇAISES PAR RÉGION Part de nationalités régionales 2013 Les demandes françaises proviennent en majorité de Bretagne et d Ile-de-France (52 %). Suivent les Pays-de-la-Loire, Rhône-Alpes, le Nord et les régions du nord-ouest. Par rapport à 2012, en grande majorité les régions du Grand-Ouest sont en hausse, à part la Bretagne, la Haute-Normandie (stable) et la région Parisienne (en baisse). Taux de pénétration (demandes/population) 2012/2013 DEMANDES ÉTRANGÈRES PAR NATIONALITÉ La Grande-Bretagne reste la 1 ère nationalité étrangère et représente 29 % des demandes. L Allemagne est en 2 ème position avec 19 %. La Belgique (15 %) devance l Espagne, les Pays-Bas et l Italie (6 %). Comparatif : Les demandes des pays européens limitrophes progressent de 5 à 15 % (Grande-Bretagne, Allemagne, Espagne, Pays-Bas ). Au contraire, les demandes provenant des autres pays européens (Luxembourg, Autriche ) reculent tout comme les régions plus éloignées (USA-Canada, Asie ). Part des nationalités étrangères 2013 Reste de l'europe 9% Italie 6% Pays-Bas 8% USA- Canada 3% Autre 1% Grande- Bretagne 29% THÉMATIQUES DE DEMANDES DES CLIENTÈLES Espagne 10% Belgique 15% Allemagne 19% Demandes Demandes Thèmes /2013 Hébergements 9 % 9 % - 0,4 pt Loisirs 70 % 68 % - 2 pts Informations pratiques 21 % 23 % + 2 pts Les hébergements représentent 9 % des demandes contre 14 % en % des demandes concernent les activités de loisirs, la part recule de 2 pts. Les demandes concernant les informations pratiques progressent de 2 pts pour atteindre 23 % des demandes. Détail loisirs : Le patrimoine culturel reste en 1 ère position mais perd 2 pts. Par contre les demandes sur la randonnée pédestre progressent. A noter aussi la progression des demandes sur la randonnée vélo (3 % des demandes de loisirs). Principales demandes de loisirs Patrimoine culturel Promenade, randonnée pédestre Fête / spectacle / manifestation Patrimoine naturel Croisière / visite des îles Equipements de loisirs 23 % 25 % 20 % 18 % 17 % 16 % 13 % 13 % 8 % 7 % % 5 %

11 Page 10 SYNTHÈSE - BILAN DE SAISON TOURISTIQUE ,2 MILLIONS DE NUITÉES, EN PROGRESSION DE 2,8 % PAR RAPPORT À 2012 : E touristes au 15 août soit l équivalent de la moitié de la population des Côtes d Armor, E 55 % de l activité touristique sur les mois d été, en hausse de 3 %, E Recul de fréquentation sur les mois du printemps pénalisé par une météo pluvieuse. BONNE SAISON EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR MAIS RECUL DES LOCATIONS LABELLISÉES : E Hausse marquée de fréquentation en campings, particulièrement en emplacement nu, E Stabilité de l activité en hôtellerie : plus de français mais moins d étrangers, E Recul de la fréquentation dans les locations labellisées, le haut de gamme se maintient bien. 14 % DE CLIENTÈLES ÉTRANGÈRES, DE RETOUR DANS LES CAMPINGS : E 1 er clientèle étrangère, la Grande-Bretagne, se maintient en hôtel et progresse fortement en camping, E 2 ème clientèle étrangère, l Allemagne est en hausse de 24 % en camping, E Des clientèles de Belgique, d Espagne et des Pays-Bas présentes dans les campings, E Les clientèles d Italie, des Etats-Unis et d Asie en recul. 86 % DE CLIENTÈLES FRANÇAISES, DES SÉJOURS COURTS ET DE PROXIMITÉ : E 1 er clientèle française, les bretons ont privilégié les séjours dans leur région, E 2 ème clientèle, l Ile de France : touristes venus nombreux mais privilégient le non-marchand, E Les clientèles du Sud-Est étaient peu présentes comme les années précédentes. HAUSSE DE LA FRÉQUENTATION DES ACTIVITÉS CULTURELLES ET DE LOISIRS : E 2,2 millions de passages sur les sites naturels, hausse liée à la météo chaude et ensoleillée de l été, E 1 million de spectateurs pour les évènements culturels et de loisirs, en progression de 7 %, E 1,8 million de visiteurs dans les sites culturels et de loisirs, en hausse de 7 %. E Progression des activités nautiques (+ 5 % de séances), particulièrement pour les balades nautiques. Retrouvez toutes nos études sur l économie et le tourisme :

12 Côtes d Armor Développement Agence de développement des Côtes d Armor LES ÉTUDES 2014 ET À VENIR : E Les prix des prestations touristiques (disponible sur Armorstat) E Les hébergements collectifs en Côtes d Armor (2 ème trimestre 2014) E Clientèles et retombées économiques du tourisme à vélo (2 ème trimestre 2014) E Emploi touristique et retombées économiques (2 ème semestre 2014) E Mesure de la fréquentation touristique en Côtes d Armor «Flux Vision Tourisme» (2015) E Analyse Marketing des clientèles touristiques ( ) Ce bilan de l activité touristique a été réalisé à partir des données transmises par les principaux acteurs du tourisme dans le département : Conseil Général, CCI22, Relais des Gîtes de France, Clévacances, FDOTSI, INSEE, CDV22, Pays Touristiques, Pôle Observatoire du CRT, Divers organismes (Préfecture, Fédérations et Groupements de Professionnels), et bien entendu, l ensemble des prestataires touristiques. Données : Inventaire des hébergements touristiques, évaluation des flux touristiques (B.E.T F.Marchand), enquêtes MORGOAT hébergement (hôtel, camping), locations Clévacances, Gîtes de France, demandes dans les OT-SI, fréquentation des sites culturels et de loisirs, éco-compteurs des sites naturels, séances voiles dans les centres nautiques... Réalisation : CAD Édité le 17 avril 2014 Côtes d Armor Développement Agence de développement des Côtes d Armor 7, rue Saint Benoît Saint-Brieuc Tél. : Fax : cad22.com // cotesdarmor.com