Faites de votre expérience candidat un levier stratégique pour votre marque recruteur!

Transcription

1 Vos candidats apprécient-ils réellement votre processus de recrutement? Faites de votre expérience candidat un levier stratégique pour votre marque recruteur! + de professionnels du recrutement référencés + de avis de candidats et d entreprises 8 cabinets labellisés Candidate Experience 2014

2 Vos candidats sont les meilleurs ambassadeurs de votre marque Pascale Kroll, fondatrice RH Advisor Candidat un jour,! Candidat toujours! Si vous saviez ce que les candidats pensent de vous Quelles différences cela ferait-il dans votre business? La relation humaine est plus que jamais au cœur de votre profession.vos entreprises clientes souhaitent des partenaires recrutement à la hauteur de leurs enjeux de marque employeur. Notre formulaire de satisfaction a trois objectifs : 1. Engager votre jobboard dans une démarche de qualité et lui donner un avantage compétitif vis-à-vis de vos clients 2.Vous permettre d analyser la qualité de votre processus de recrutement et la comparer avec celui d autres professionnels 3. Développer votre e-réputation et votre attractivité vis-à-vis des candidats, mais aussi des entreprises.

3 5 raisons de tester l enquête Candidate Experience RH Advisor (Parmi pleins d autres ) 1. Engagez votre cabinet dans une démarche qualité Crédibilité d une enquête réalisée par un tiers. Maintien d une relation positive avec vos candidats 2. Mesurez (très) rapidement la satisfaction de vos candidats Questionnaire complété en moins de 2 minutes par les candidats 3. Améliorez la qualité de votre processus de recrutement Suivi de l évolution en temps réel, analyse/benchmark. Focus sur vos points forts et axes d amélioration 4. Augmentez votre e-réputation et attractivité Des avis authentiques, du vécu! Des verbatim diffusés sur RH Advisor, site corporate, réseaux sociaux 5. Faites de votre expérience candidat un argument commercial Plus d écho auprès des entreprises soucieuses de leur marque employeur et attentives à la qualité de leur partenaire recrutement. Obtention possible du label Candidate Experience

4 Déjà testé et approuvé par les cabinets de recrutement participant à l enquête depuis janvier 2014 Caroline Guichet, Emergences RH Conseil : «Sous-traiter notre enquête satisfaction candidat est selon nous la meilleure garantie pour donner un réel crédit aux résultats. Il ne fallait pas que nous soyons juge et parti! Nous apprécions l interface, pratique et accessible, et surtout le droit de réponse nous permettant de développer une réelle interactivité avec ceux qui ont pris le temps de donner leur avis. Le benchmark est un puissant outil pour nous positionner face à nos confrères» Pierre Triau, Avantage Consulting : «Notre mission est également de promouvoir l image employeur de nos clients. Les candidats sont donc au centre de toutes nos attentions. C'est la raison de notre adhésion à la démarche Candidate Expérience. Elle nous permet de mesurer toutes les pistes d amélioration que nous devons développer» Forte satisfaction candidats Note globale pour les cabinets de recrutement en 2014 : 3,91/5 8 cabinets labellisés en A qui le tour?

5 Comment ça marche? 1! Entretien physique/ téléphonique 2! Questionnaire rempli < 3 mn confidentialité/anonymat 5! 3!3! Diffusion des avis Authenticité, crédibilité Invitation à donner son avis Via 1 widget sur site et/ou URL dédiée envoyée par mail, ou enquête automatique 3 thématiques clés + 13 questions Modération RH Advisor Droit de réponse Obtention du label Candidate Experience Suivi résultats en temps réel Analyse/benchmark 6! 5! 4! Développement attractivité Communication maîtrisée Classements des professionnels sur l expérience candidat Participation/notes/ thématiques/verbatims Un outil de management et de progression en interne Choix de publication de verbatims additionnels Diffusion sur votre site

6 Les critères évalués 1 note générale 3 thématiques clés Qualité du contact humain, écoute et adéquation du poste/profil, suivi de candidature 3 questions ouvertes Impression générale, points forts, axes d amélioration 9 questions fermées Méthodes de recrutement (accueil, échange, respect, attention, description du poste/mission, mise en confiance, confidentialité, expertise du consultant, respect loi vie privée) Suites données à la candidature (réponse dans un délai raisonnable, qualité des retours/feedbacks) Recommandation, réputation La mesure de l ensemble des critères relatifs à l expérience candidat Respect confidentialité Anonymat des données récoltées.. Données stockées sur des serveurs sécurisés

7 Fonctionnalités de base (gratuit) Créez/modifiez votre fiche Réception de CV qualifiés Questionnaire adapté au type de prestataires Modération* par RH Advisor (choix de publication des notes et de l impression générale) Avertissement en temps réel des avis sur votre structure Encouragement des avis en spontané (widget) Droit de réponse aux avis Visibilité accrue, réputation renforcée : entrez dans notre annuaire interactif * Plus de détails concernant notre politique de modération, voir notre charte des évaluations en ligne : (diffamation, non-identification du témoignant, duplication de contenu )

8 Choisissez votre formule (abonnement annuel) BASIC Ouverture enquête 99 /mois Ouverture d une enquête dédiée : intégration de votre logo Envoi de l enquête : administration automatisée via back-office dédié avec système de relances intégré OU : lien vers l enquête (envois par vos soins à vos candidats) Choix de publication par vos soins des 2 champs ouverts additionnels (ce qui a le plus et le moins plu) Photo sur fiche de présentation Suivi performance en temps réel : note générale et 3 notes thématiques Formulaire français et anglais Droit d exploitation du label si obtenu Offre BASIC STANDARD Basic + Analyse 139 /mois Analyse de tout le questionnaire en temps réel (typologie des participants, données croisées, notes pour chaque question, indication de vos points forts et axes d amélioration ) Benchmark en temps réel (comparatif avec les résultats des jobboards) GLOBAL Basic + Analyse + Visibilité 179 /mois Offre STANDARD Intégration des avis, notes, label, sur votre site Activation de l extension d avis sur Google (amélioration de votre classement dans les résultats de recherche, plus de trafic SEO) Possibilité d ajout de questions de votre choix et de déclinaisons en plusieurs langues. Nous consulter.

9 Contact professionnels du recrutement Prêts à rejoindre le mouvement? Contactez-nous! Pascale Kroll : Pascale.kroll@rhadvisor.com