Table des matières Sommaire.... Préfaces.... vii ix Introduction.... 1 Partie 1 Les PME face à la question de l internationalisation 1. Les différentes formes d internationalisation.... 7 1.1 Dimension réelle de l internationalisation des PME.... 8 1.1.1 Exportations de biens et services.... 8 1.1.1.1 La nature de l élément exporté.... 8 1.1.1.2 La demande étrangère et la distance géographique comme déterminants des exportations... 9 1.1.1.3 L importance du déterminant de la compétitivité.... 10 1.1.1.4 Une capacité à exporter hétérogène selon le secteur d activité de l entreprise.... 11 1.1.2 Importations de biens et services.... 12 1.2 Dimension financière de l internationalisation des PME.... 13 1.2.1 Investissements directs à l étranger.... 13 1.2.1.1 Typologie.... 14 1.2.1.2 Les déterminants des investissements directs à l étranger.... 15 1.2.1.3 Les stocks d IDE par secteur d activité.... 17 1.2.2 Investissements de portefeuille à l étranger.... 18 2. L approche «SWOT» de l internationalisation des PME... 25 2.1 Points forts : la Belgique, pays du commerce et des PME... 27 2.2 Les opportunités de l internationalisation... 28 2.2.1 Les motivations à s internationaliser.... 28 2.2.1.1 Accès à de nouveaux marchés et services/produits.... 29 2.2.1.2 Accès au savoir et à la technologie.... 29 2.2.1.3 Coûts de production élevés sur le marché domestique. 30 2.2.2 Les avantages à s internationaliser.... 31 2.3 Les risques et entraves de l internationalisation... 32 2.3.1 Les risques... 33 2.3.1.1 Le risque de paiement.... 33
2.3.1.2 Le risque commercial.... 34 2.3.1.3 Le risque de transport.... 35 2.3.1.4 Le risque de change, le risque économique, le risque de fabrication.... 35 2.3.1.5 Le risque politique.... 35 2.3.1.6 Le risque culturel.... 36 2.3.2 La perception des entraves.... 37 2.4 Points faibles : la Belgique peut mieux faire.... 42 2.4.1 La part dans les exportations mondiales recule.... 42 2.4.2 Présence trop limitée dans les pays émergents.... 43 2.4.3 Mesures publiques trop peu connues.... 46 2.4.4 Dépendance vis-à-vis d un nombre limité de grandes entreprises.... 48 3. Les implications de l internationalisation sur les processus de gestion de la PME.... 49 3.1 Les étapes-clés du processus d internationalisation.... 50 3.2 Les implications de l internationalisation sur les processus de gestion de la PME.... 55 3.2.1 Gestion de la production et de la logistique... 56 3.2.2 Gestion commerciale.... 57 3.2.3 Gestion des ressources humaines.... 58 3.2.4 Gestion financière.... 59 3.3 Les implications de l internationalisation sur le système de gestion de la PME.... 60 3.3.1 Système d information.... 61 3.3.2 Système de pouvoir et de prise de décision... 62 3.3.3 Système de contrôle... 62 Partie 2 Aspects financiers de l internationalisation 4. Le financement des PME dans le contexte de l internationalisation.... 65 4.1 Internationalisation et besoins de financement.... 66 4.2 Financement interne des opérations à l international... 70 4.3 Financement externe des opérations à l international.... 71 4.3.1 Financement des exportations.... 71 4.3.1.1 Le crédit de caisse.... 71 4.3.1.2 L avance à terme fixe ou straight loan.... 72 4.3.1.3 Le crédit d escompte client.... 72 4.3.1.4 Le crédit d acceptation à l exportation.............. 73 4.3.1.5 Le crédit documentaire.... 73 4.3.1.6 L affacturage ou factoring à l exportation.... 73 236 Table des matières INTPME
4.3.1.7 Le forfaitage ou forfaiting.... 75 4.3.1.8 Le crédit-bail international ou leasing international.. 75 4.3.1.9 D autres formes de financement bancaire.... 76 4.3.2 Financement des importations.... 76 4.3.2.1 Le crédit d escompte fournisseur.... 76 4.3.2.2 Le crédit d acceptation à l importation... 77 4.3.2.3 Le crédit documentaire.... 77 4.3.2.4 Le crédit-bail international ou leasing international.. 77 4.3.2.5 D autres formes de financement bancaire.... 77 4.3.3 Financement des investissements ou implantations à l étranger.... 78 Conclusion.... 78 5. Les instruments de paiement des transactions internationales.... 79 5.1 Les cartes bancaires.... 80 5.1.1 Historique.... 80 5.1.2 Fonctionnement.... 80 5.1.3 Avantages et inconvénients... 80 5.2 Le virement... 81 5.2.1 Principe.... 81 5.2.2 Fonctionnement.... 81 5.2.2.1 Fonctionnement général.......................... 81 5.2.2.2 Méthode de transfert SWIFT... 81 5.2.2.3 Système SEPA... 82 5.2.3 Avantages et inconvénients... 82 5.3 Le chèque.... 83 5.3.1 Principe.... 83 5.3.2 Fonctionnement.... 83 5.3.3 Avantages et inconvénients... 83 5.4 La lettre de change... 84 5.4.1 Principe.... 84 5.4.2 Historique.... 84 5.4.3 Fonctionnement.... 85 5.4.3.1 Fonctionnement général.......................... 85 5.4.3.2 Systèmes de garantie dans le paiement.... 87 5.4.3.3 Endossement.... 87 5.4.4 Avantages et inconvénients... 87 6. Les techniques de paiements internationaux.... 89 6.1 Le paiement contre facture.... 90 6.2 Compte à l étranger.... 90 6.2.1 Principe.... 90 6.2.2 Fonctionnement.... 90 6.2.3 Avantages et inconvénients... 91 INTPME Table des matières 237
6.3 Le paiement contre remboursement.... 91 6.3.1 Fonctionnement.... 91 6.3.2 Avantages et inconvénients... 91 6.4 L encaissement documentaire ou remise documentaire.... 92 6.4.1 Principe.... 92 6.4.2 Fonctionnement.... 92 6.4.3 Avantages et inconvénients... 95 6.5 Le crédit documentaire... 96 6.5.1 Principe.... 96 6.5.2 Historique.... 96 6.5.3 Fonctionnement général.... 97 6.5.3.1 Formes de lettre de crédit.... 97 6.5.3.2 L importateur... 97 6.5.3.3 La banque émettrice.... 99 6.5.3.4 La banque notificatrice.... 99 6.5.3.5 L exportateur.... 100 6.5.4 Le cadre juridique... 101 6.5.4.1 Tables des matières des RUU 600 (2007).... 101 6.5.5 Le paiement du crédit documentaire.... 102 6.5.5.1 Le paiement à vue.... 102 6.5.5.2 Le paiement différé.... 103 6.5.5.3 Le paiement par acceptation.... 104 6.5.6 Avantages et inconvénients du crédit documentaire.... 105 6.5.6.1 Le crédit documentaire en général.... 105 6.5.6.2 Les différentes méthodes de paiement du crédit documentaire.... 106 6.6 Crédits documentaires spéciaux.... 107 6.6.1 Le crédit «revolving» ou crédit rotatif.... 107 6.6.1.1 Principe... 107 6.6.1.2 Fonctionnement.... 107 6.6.1.3 Avantages et inconvénients.... 108 6.6.2 Le crédit transférable... 108 6.6.2.1 Principe... 108 6.6.2.2 Fonctionnement.... 108 6.6.2.3 Avantages et inconvénients.... 110 6.6.3 Le crédit adossé ou «back to back».... 111 6.6.3.1 Principe... 111 6.6.3.2 Fonctionnement.... 111 6.6.3.3 Avantages et inconvénients.... 112 6.6.4 Le crédit documentaire avec «Red Clause» ou «Green Clause».... 112 6.6.4.1 Principe... 112 6.6.4.2 Fonctionnement.... 112 6.6.4.3 Avantages et inconvénients.... 113 6.7 La lettre de crédit stand-by... 113 6.7.1 Principe.... 113 6.7.2 Fonctionnement.... 114 6.7.3 Avantages et inconvénients... 115 238 Table des matières INTPME
7. Couverture des risques.... 117 7.1 Mesures internes.... 118 7.1.1 Diversification.... 118 7.1.2 S informer............................................... 118 7.1.3 Gestion des débiteurs/gestion du crédit.... 119 7.1.4 Paiement d avance.... 120 7.2 Instruments de couverture des risques.... 120 7.2.1 Contrat à terme et option sur devises... 121 7.2.2 Garantie bancaire.... 121 7.2.3 Crédit documentaire (lettre de crédit).... 122 7.2.4 Encaissement documentaire (remise documentaire)... 123 7.2.5 Affactureur et bureau d encaissement.... 124 7.2.5.1 Bureau d encaissement.... 124 7.2.5.2 Affactureur.... 124 7.2.6 Assurance-crédit.... 125 7.2.7 Assurance, transport et autres assurances.... 127 7.2.7.1 Assurance en responsabilité produits.... 128 7.2.7.2 Assurance risque de fabrication.... 128 Partie 3 Mesures publiques de soutien à l internationalisation des PME 8. Mesures publiques de soutien en Région de Bruxelles- Capitale.... 137 8.1 Mesures de soutien proposées par Bruxelles Invest and Export. 140 8.1.1 Critères d éligibilité relatifs aux aides financières.... 140 8.1.2 Aides financières aux exportations.... 140 8.1.2.1 La réalisation de supports informatifs de promotion à l exportation.... 141 8.1.2.2 La prospection commerciale de marchés situés hors de l Union européenne.... 142 8.1.2.3 La participation à des foires à l étranger.... 143 8.1.2.4 La participation à des appels d offres pour des marchés hors de l Union européenne... 143 8.1.2.5 L ouverture de bureaux de représentation hors l Union européenne... 144 8.2 Mesures de soutien proposées par Exportbru.... 145 8.2.1 Financement de prospection.... 146 8.2.1.1 Principe... 146 8.2.1.2 Intervention des pouvoirs publics.... 146 8.2.1.3 Procédure de demande.... 146 8.2.2 Financement d expansion internationale... 146 8.2.2.1 Principe... 146 8.2.2.2 Intervention des pouvoirs publics.... 147 8.2.2.3 Procédure de demande.... 147 8.2.3 Financement d implantation à l étranger.... 147 8.2.3.1 Principe... 147 INTPME Table des matières 239
8.2.3.2 Intervention des pouvoirs publics.... 147 8.2.3.3 Procédure de demande.... 147 9. Mesures publiques de soutien en Région flamande.... 149 9.1 Portefeuille PME (KMO-portefeuille).... 151 9.1.1 Principe.... 151 9.1.2 Critères d éligibilité.... 151 9.1.3 Conditions... 152 9.1.4 Intervention des pouvoirs publics... 152 9.1.4.1 Montant minimum pour un projet.... 153 9.1.4.2 Subside maximum par jour/homme... 153 9.1.5 Procédure.... 153 9.1.6 Informations complémentaires............................ 154 9.2 Subsides de Flanders Investment and Trade.... 154 9.2.1 Procédure de demande... 155 9.2.2 Participation aux frais d enregistrement, d homologation et de certification à l appui des efforts d exportation... 155 9.2.2.1 Principe... 155 9.2.2.2 Conditions.... 155 9.2.2.3 Intervention des pouvoirs publics.... 156 9.2.3 Participation à un salon ou à un événement spécialisé à l étranger.... 156 9.2.3.1 Principe... 156 9.2.3.2 Conditions.... 156 9.2.3.3 Intervention des pouvoirs publics.... 156 9.2.3.4 Procédure de demande.... 157 9.2.4 Confection de documentation sur les produits, traductions commerciales et insertions dans la presse professionnelle... 158 9.2.4.1 Principe... 158 9.2.4.2 Conditions.... 158 9.2.4.3 Intervention des pouvoirs publics.... 158 9.2.5 Prospection et voyages d affaires en dehors de l Espace Économique Européen.... 158 9.2.5.1 Principe... 158 9.2.5.2 Conditions.... 159 9.2.5.3 Intervention des pouvoirs publics.... 159 9.2.6 Constitution d un bureau de prospection à l extérieur de l Espace Économique Européen.... 160 9.2.6.1 Principe... 160 9.2.6.2 Conditions.... 160 9.2.6.3 Intervention des pouvoirs publics.... 160 9.2.7 Présence dans un centre de services FIT à l extérieur de l Espace Économique Européen.... 161 9.2.7.1 Principe... 161 9.2.7.2 Conditions.... 161 9.2.7.3 Intervention des pouvoirs publics.... 161 9.2.8 Voyages à destination de sièges d institutions multilatérales en dehors de l Espace Économique Européen.... 162 9.2.8.1 Principe... 162 9.2.8.2 Conditions.... 162 240 Table des matières INTPME
9.2.8.3 Intervention des pouvoirs publics.... 162 9.2.9 Invitation d acheteurs et de décideurs des pays ne faisant pas partie de l Espace Économique Européen.... 162 9.2.9.1 Principe... 162 9.2.9.2 Conditions.... 163 9.2.9.3 Intervention des pouvoirs publics.... 163 9.3 Strategisch Ondernemen : aide au conseil extérieur ou au recrutement d un manager de la connaissance.... 163 9.3.1 Principe.... 163 9.3.2 Critères d éligibilité.... 163 9.3.3 Intervention des pouvoirs publics... 164 9.3.3.1 Assistance d un bureau de conseil professionnel dans des disciplines déterminées... 164 9.3.3.2 Libre recrutement d un manager de la connaissance par la PME.... 165 9.3.4 Procédure de demande... 166 9.3.5 Informations complémentaires............................ 166 9.4 Fonds Vlaanderen Internationaal (FVI).... 166 9.4.1 Principe.... 166 9.4.2 Critères d éligibilité / Conditions.... 166 9.4.3 Intervention des pouvoirs publics... 167 9.4.4 Procédure de demande... 167 9.4.5 Informations complémentaires............................ 167 10. Mesures publiques de soutien en Région wallonne.... 169 10.1 Mesures de soutien proposées par la Sofinex.... 170 10.1.1 Le financement direct.... 171 10.1.1.1 Principe... 171 10.1.1.2 Conditions.... 171 10.1.1.3 Intervention des pouvoirs publics.... 171 10.1.1.4 Procédure de demande.... 171 10.1.2 La garantie.... 172 10.1.2.1 Principe... 172 10.1.2.2 Conditions.... 172 10.1.2.3 Intervention des pouvoirs publics.... 172 10.1.2.4 Procédure de demande.... 172 10.1.3 Les accords avec la SBI.... 172 10.1.3.1 Principe... 172 10.1.3.2 Conditions.... 172 10.1.3.3 Intervention des pouvoirs publics.... 173 10.1.3.4 Procédure de demande.... 173 10.1.4 Le soutien aux exportations... 173 10.1.4.1 Les accords bilatéraux.... 173 10.1.4.2 Les accords avec des organismes internationaux.... 173 10.1.4.3 Le programme spécifique «Un Environnement pour l Europe».... 174 10.2 Mesures de soutien proposées par l Agence wallonne à l Exportation et aux Investissemnets étrangers (AWEX).... 175 INTPME Table des matières 241
10.2.1 Une expertise... 175 10.2.2 Des services d information.... 176 10.2.3 Des services en communication... 176 10.2.4 Des services d études.... 177 10.2.5 Une assistance et un apprentissage linguistiques.... 177 10.2.6 Une aide financière pour participer à des évènements commerciaux.... 178 10.2.7 Une infrastructure et des services à l étranger.... 178 10.2.8 Une assistance pour développer des partenariats.... 179 10.2.9 Une aide financière pour ouvrir un bureau à l étranger.... 180 10.2.10 Du personnel.... 180 11. Mesures publiques de soutien au niveau fédéral.... 181 11.1 Mesures publiques de soutien proposées par Finexpo... 182 11.1.1 La stabilisation du taux d intérêt.... 183 11.1.1.1 Principe... 183 11.1.1.2 Conditions.... 183 11.1.1.3 Intervention des pouvoirs publics.... 183 11.1.1.4 Procédure de demande.... 184 11.1.2 La bonification d intérêt... 184 11.1.2.1 Principe... 184 11.1.2.2 Conditions.... 184 11.1.2.3 Intervention des pouvoirs publics.... 184 11.1.2.4 Procédure de demande.... 185 11.1.3 La bonification d intérêt avec don complémentaire......... 185 11.1.3.1 Principe... 185 11.1.3.2 Conditions.... 185 11.1.3.3 Intervention des pouvoirs publics.... 186 11.1.3.4 Procédure de demande.... 186 11.1.4 Le don.... 186 11.1.4.1 Principe... 186 11.1.4.2 Conditions.... 186 11.1.4.3 Intervention des pouvoirs publics.... 186 11.1.4.4 Procédure de demande.... 186 11.1.5 Le prêt d État à État...................................... 187 11.1.5.1 Principe... 187 11.1.5.2 Conditions.... 187 11.1.5.3 Intervention des pouvoirs publics.... 187 11.1.5.4 Procédure de demande.... 187 11.2 Mesures publiques de soutien proposées par la Société belge d Investissement (SBI).... 188 11.2.1 Brève description des mesures de la SBI.... 189 11.2.1.1 La prise de participation directe en capital.... 189 11.2.1.2 Les emprunts subordonnés et/ou convertibles.... 189 11.2.1.3 Les prêts à long terme.... 189 11.2.1.4 L intermédiation.... 189 11.2.1.5 Le conseil.... 189 11.2.2 Procédure de demande... 189 242 Table des matières INTPME
11.3 Mesures publiques de soutien proposées par l Office national du Ducroire (ONDD).... 191 11.3.1 Assurance des crédits fournisseurs.... 191 11.3.1.1 Principe... 191 11.3.1.2 Bénéficiaires.... 192 11.3.1.3 Conditions.... 192 11.3.1.4 Intervention... 192 11.3.2 Assurance des crédits acheteurs.... 192 11.3.2.1 Principe... 192 11.3.2.2 Bénéficiaires.... 193 11.3.2.3 Conditions.... 193 11.3.2.4 Intervention... 193 11.3.3 Assurance des crédits acheteurs en monnaie locale.... 193 11.3.3.1 Principe... 193 11.3.3.2 Bénéficiaires.... 194 11.3.3.3 Conditions.... 194 11.3.3.4 Intervention... 194 11.3.4 Assurance des affaires spéciales au comptant... 194 11.3.4.1 Principe... 194 11.3.4.2 Bénéficiaires.... 194 11.3.4.3 Intervention... 195 11.3.5 Assurance des garanties contractuelles.... 195 11.3.5.1 Principe... 195 11.3.5.2 Bénéficiaires.... 195 11.3.5.3 Conditions.... 195 11.3.5.4 Intervention... 195 11.3.6 Assurance du matériel d entreprise.... 196 11.3.6.1 Principe... 196 11.3.6.2 Bénéficiaires.... 196 11.3.6.3 Conditions.... 196 11.3.6.4 Intervention... 196 11.3.7 Assurance des investissements.... 196 11.3.7.1 Principe... 196 11.3.7.2 Bénéficiaires.... 197 11.3.7.3 Conditions.... 197 11.3.7.4 Intervention... 197 11.3.8 Garantie financière pour les crédits de fonds de roulement. 197 11.3.8.1 Principe... 197 11.3.8.2 Bénéficiaires.... 198 11.3.8.3 Conditions.... 198 11.3.8.4 Intervention... 198 11.3.9 Garantie financière pour les crédits d investissement... 198 11.3.9.1 Principe... 198 11.3.9.2 Bénéficiaires.... 198 11.3.9.3 Conditions.... 198 11.3.9.4 Intervention... 198 11.3.10 Garantie financière pour les prêts obligataires.... 199 11.3.10.1 Principe... 199 11.3.10.2 Bénéficiaires.... 199 11.3.10.3 Conditions.... 199 11.3.10.4 Intervention... 199 INTPME Table des matières 243
11.3.11 Garantie financière pour les lignes de crédit destinées aux garanties bancaires.... 199 11.3.11.1 Principe... 199 11.3.11.2 Bénéficiaires.... 199 11.3.11.3 Conditions.... 200 11.3.11.4 Intervention... 200 11.3.12 Forfaitage des crédits fournisseurs.... 200 11.3.12.1 Principe... 200 11.3.12.2 Bénéficiaires.... 200 11.3.12.3 Conditions.... 200 11.3.12.4 Intervention... 200 12. Mesures publiques de soutien des institutions européennes.... 201 12.1 Principes... 202 12.2 Outils d aide à portée multilatérale.... 204 12.2.1 Enterprise Europe Network.... 204 12.2.1.1 Objectifs.... 204 12.2.1.2 Fonctionnement.... 204 12.2.2 European SME Week.... 207 12.2.2.1 Objectifs.... 207 12.2.2.2 Fonctionnement.... 208 12.2.3 Cluster Collaboration... 209 12.2.3.1 Objectifs.... 209 12.2.3.2 Définitions.... 209 12.2.3.3 Fonctionnement.... 210 12.3 Outils d aide à dimension bilatérale... 212 12.3.1 Japon et Corée du Sud.... 212 12.3.1.1 Contexte... 212 12.3.1.2 Executive Training Programme... 213 12.3.1.3 EU Gateway Programme:.... 213 12.3.1.4 EU-Japan Centre for Industrial Cooperation:... 214 12.3.2 Chine.... 215 12.3.2.1 Contexte... 215 12.3.2.2 China IPR SME HelpDesk:... 216 12.3.2.3 EU SME Center.... 217 12.3.3 Inde.... 218 12.3.3.1 Contexte... 218 12.3.3.2 European Business and Technology Center (EBTC).... 218 Conclusion.... 221 Index... 225 Bibliographie.... 229 Table des matières.... 235 244 Table des matières INTPME
Liste des figures.... 247 Liste des tableaux.... 249 Liste des encadrés.... 250 INTPME Table des matières 245
Liste des figures Figure 1 : Evolution du commerce et la production au niveau mondial (PIB), 1950 2010 (moyennes annuelles).... 1 Figure 2 : Part des biens dans les exportations (en pourcentage)... 8 Figure 3 : Contribution de chaque secteur aux exportations totales belges (en pourcentage du total)... 11 Figure 4 : Stocks d IDE entrants et sortants par secteur d activité belge, 2005 (en pourcentage du total de stocks d IDE).... 17 Figure 5 : Figure 6 : Production et consommation de la PME allemande et de la PME belge, sous l hypothèse d une absence d échanges.... 20 Production et consommation de la PME allemande et de la PME belge, sous l hypothèse de la présence d échanges.... 22 Figure 7 : Analyse SWOT de l internationalisation des PME... 26 Figure 8 : Les motivations de l internationalisation.... 28 Figure 9 : Les motivations qui poussent à délocaliser des activités, 2007.... 30 Figure 10 : La moralité de paiement en Europe... 34 Figure 11 : Les entraves externes à l internationalisation.... 38 Figure 12 : Les entraves internes à l internationalisation.... 39 Figure 13 : Les différences de perceptions entre les chefs d entreprises actifs à l international et ceux qui ne le sont pas.... 40 Figure 14 : Les motivations à la délocalisation des activités.... 41 Figure 15 : La croissance des exportations en Belgique reste en retrait.... 43 Figure 16 : Figure 17 : Figure 18 : Figure 19 : Figure 20 : Figure 21 : Intérêt croissant à l égard des pays de l Europe centrale et de l Est en tant que partenaires commerciaux... 44 Pourcentage des hautes technologies par rapport au total des exportations: 1999 et 2009.... 45 Nombre de programmes de soutien à l internationalisation : une comparaison au sein de l Europe occidentale.... 46 Une modélisation simplifiée des facteurs explicatifs de la performance d une PME (adapté de Crutzen & Van Caillie, 2009).. 51 Les étapes caractéristiques du processus d internationalisation de la PME... 53 Les déterminants de la performance des processus clés de création de valeur de la PME internationalisée.... 56 INTPME Liste des figures 247
Figure 22 : Cycle d exploitation à l exportation.... 68 Figure 23 : Barrières extérieures au développement d activités sur et en dehors des marchés de l Union européenne (EU) et de l Espace économique européen (EEA).... 71 Figure 24 : Mécanisme de l affacturage/factoring à l exportation.... 76 Figure 25 : Le leasing financier international.... 77 Figure 26 : Lettre de change.... 88 Figure 27 : Exemple de document de lettre de change.... 88 Figure 28 : Fonctionnement du paiement contre remboursement... 93 Figure 29 : Fonctionnement de l encaissement documentaire... 96 Figure 30 : Formulaire permettant l ouverture d un encaissement documentaire.... 97 Figure 31 : Formulaire permettant l ouverture d un crédit documentaire.... 101 Figure 32 : Fonctionnement d un crédit documentaire irrévocable et confirmé. 104 Figure 33 : Figure 34 : Fonctionnement du crédit documentaire transférable, irrévocable et confirmé.... 113 Fonctionnement du crédit documentaire «back to back», non concordant, irrévocable et confirmé.... 115 Figure 35 : Fonctionnement de la lettre de crédit stand-by.... 118 Figure 36 : Présentation schématique de la garantie bancaire.... 126 Figure 37 : Présentation schématique de l assurance-crédit.... 129 Figure 38 : Partenaires de l ACE.... 140 Figure 39 : Accompagnement de la SBI dans le cycle d investissement de l entreprise.... 200 248 Liste des figures INTPME
Liste des tableaux Tableau 1 : Principales destinations des exportations belges (données de 2010; en milliards de dollars internationaux pour les exportations et le PIB, et en kilomètres pour la distance).... 10 Tableau 2 : Part de la production exportée des différents secteurs et branches de l économie belge (en pourcentage de la production totale de chaque secteur).... 12 Tableau 3 : La destination des exportations belges.... 44 Tableau 4 : Difficultés rencontrées à l export par les entreprises wallonnes exportatrices................................................... 70 Tableau 5 : Raisons pour lesquelles les entreprises wallonnes n exportent pas.. 70 Tableau 6 : Nombre de PME inscrites dans le fichier Exportateur de l ACE (10/08/2012) par Région, en fonction du nombre de personnes employées (p.e.)... 138 Tableau 7 : Critères d éligibilité pour le Portefeuille PME.... 161 Tableau 8 : Intervention des pouvoirs publics pour le Portefeuille PME.... 163 INTPME Liste des tableaux 249
Liste des encadrés Encadré 1 : Avantages comparatifs et gains à l échange.... 19 Encadré 2 : Incoterms.... 133 Encadré 3 : L Agence pour le Commerce extérieur... 140 Encadré 4 : Bruxelles Invest and Export et Exportbru.... 143 Encadré 5 : L Agentschap Ondernemen et le FIT.... 160 Encadré 6 : La Sofinex et l AWEX.... 180 Encadré 7 : Finexpo, la SBI et l ONDD.... 192 Encadré 8 : Banque Européenne d Investissement (BEI).... 213 INTPME Liste des encadrés 251