Animer ses réunions efficacemment (1 J) Prévenir les RPS (1 J) Mobiliser son intelligence émotionnelle (1 J) Conduire ses 2 entretiens (2 J) Développer son Leadership (1 J) Piloter efficacement une équipe (2 J) Pourquoi et comment faire un business plan? (1 J)
Piloter efficacement une équipe 2 jours Mettre en œuvre les outils et méthodes pour animer une équipe au quotidien et se positionner en tant que responsable d équipe Contenu : Se positionner en tant que manager Dégager les styles de management de chacun et l environnement managérial Analyser les forces et faiblesses de chaque style Exercer et développer une autorité positive en affirmant sa confiance en soi Mettre en place une relation «gagnant-gagnant» avec ses collaborateurs Déléguer et responsabiliser Cerner les enjeux de la délégation Savoir ce qui peut être «délégable» et ce qui ne peut pas l être Organiser le travail de votre équipe Evaluer pour organiser Organiser son temps et celui de son équipe Organiser sa communication managériale Assurer une implication de votre ou vos équipe(s) Comprendre et intégrer les retours collaborateurs Décoder et dédramatiser les interprétations négatives Auto positionnement Exercices en sous groupe, jeux de rôles
Développer son Leadership 1 jour Faire adhérer en communiquant efficacement sa vision. Décliner sa vision en actions opérationnelles. Élargir son influence et sa capacité de conviction grâce à des pratiques et des comportements mobilisateurs Contenu : Exercer un leadership efficace Comprendre les caractéristiques du leadership. Leadership et management. Savoir identifier les quatre principaux styles de leadership. Repérer son style dominant. Appréhender le pouvoir d'influence du leader. Distinguer pouvoir, puissance et autorité. Comprendre les caractéristiques d'une équipe performante. Identifier les stades de développement de son équipe. Fixer des plans d'action. S'affirmer dans son rôle de leadership Comprendre les trois modes de comportements : fuite, agressivité, manipulation. Développer son assertivité : savoir demander, refuser, exprimer son point de vue, donner un feed-back constructif. Se positionner face aux critiques. Faire face aux tensions et aux peurs de son équipe. Développer sa capacité d'écoute active. Savoir questionner, reformuler. Utiliser le non-verbal : le regard, l'attitude, la voix, la gestuelle. Développer son charisme. Véhiculer une image positive Exercices en sous-groupe
Mobiliser son Intelligence Emotionnelle 1 jour Etre capable de gérer son potentiel émotionnel dans sa fonction de manager grâce à une approche comportementale des rôles Maintenir sa stabilité émotionnelle dans les contextes délicats. Contenu : Définir l intelligence émotionnelle Les différentes formes d intelligence et leur adéquation dans la vie professionnelle Accompagner les émotions collectives Aborder l équipe comme une entité émotionnelle Fédérer vos équipes sur des émotions constructives Gérer l émotionnel collectif par la maitrise du processus Etablir un partenariat de développement Adopter le «rôle» le plus adapté à la situation Optimiser les relations de travail de son équipe Réagir positivement par rapport à la situation Auto positionnement Exercices en sous groupe
Animer ses réunions efficacement 1 jour Adapter son style d animation à la nature de la réunion Contenu Préparer une réunion Avant la réunion Identifier les différents types de réunions : information, prise de décisions Clarifier l objectif, l ordre du jour, les priorités Choisir les participants, le lieu, le rapporteur Communiquer en groupe Pendant la réunion Gérer le positionnement L empathie, l écoute active, les attitudes facilitatrices Animer une réunion Maitriser les techniques d animation Gérer le temps Résoudre les situations délicates Dynamiser les réunions avec la carte mentale Auto positionnement Exercices en sous groupe, jeux de rôles
Prévenir les Risques Psycho Sociaux 1 jour Etre en capacité d identifier les RPS Pouvoir les repérer au sein même de son équipe Contenu La problématique des RPS Rappel historique Références à la loi Risque professionnel : de quoi parle-t-on? Les facteurs à l origine des RPS Les éléments constitutifs des RPS Le stress Les violences au travail : Violences internes, violences externes Les harcèlements : Harcèlement moral, harcèlement sexuel Les conduites addictives Les différents niveaux d enjeux Enjeu pour les salariés Enjeu pour l organisation professionnelle Enjeu de santé publique Enjeu sociétal
Entretien annuel et Entretien professionnel 2 jours Intégrer les évolutions légales suite à la loi de mars 2014 sur la formation professionnelle Comprendre la différence entre les deux types d entretiens Optimiser la préparation des entretiens Maîtriser la structure et les étapes des deux entretiens Acquérir les comportements efficaces pour créer la confiance et gérer les situations difficiles Améliorer ses techniques d entretien : écoute, questionnement, posture Se doter d'outils et de grilles pour faciliter la conduite des entretiens professionnels Contenu : Intégrer les évolutions légales suite à la loi de 2014 sur la formation professionnelle Les obligations légales Les différences entre l entretien annuel et l entretien professionnel L utilité de ces entretiens pour l'entreprise, le salarié, le manager Faire face aux principaux freins «C est du travail en plus!» «Cela demande du temps : pour le préparer et le réaliser» «Cela ne sert à rien : je le fais déjà mais de manière informelle» «Avec la conjoncture, nous n'avons aucune visibilité» Connaître les différentes étapes de l'entretien Préparer l'entretien Se doter d une structure d entretien Conduire l entretien écouter, questionner, reformuler les savoir-faire relationnels facilitateurs de l'entretien Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel Compléter le support d'entretien Se doter de grilles et d outils pour faciliter l analyse des compétences Distinguer performance, compétences et potentiel Utiliser les outils mobilité/ compétences (référentiels emploi-compétences, aires de mobilité, etc.) S entraîner activement à conduire les entretiens professionnels / annuels S entraîner à la pratique des différentes étapes de l entretien Expérimenter la force du questionnement et de la reformulation Gérer les situations difficiles Assurer le suivi et la traçabilité des entretiens professionnels Renseigner le support et faire un suivi régulier des actions de développement et du projet professionnel du collaborateur Comprendre le rôle des différents acteurs (Managers, RH, collaborateurs)
Auto positionnement Exercices en sous groupe Mises en situation vidéo débriefées Les + de la formation La mise en pratique : la pédagogie active de cette formation intègre des mises en situations et échanges de bonnes pratiques pour faciliter l appropriation des techniques d entretien Des outils et trames d'entretien sont remis pour faciliter la transposition une fois revenu à son poste de travail Des autodiagnostics permettent d'identifier ses points forts et axes d'amélioration pour progresser dans la relation.
Formaliser mon «Manager Project»? Pourquoi, comment? 1 jour Analyser l existant, se projeter dans l avenir en réalisant une production qui permettra d optimiser la mise en œuvre concrète des concepts / outils acquis pendant le parcours. Contenu : Analyse de l existant Repérage des succès et des difficultés rencontrées Quel manager je veux être? Définition des objectifs opérationnels (faisabilité, moyens, terme, évaluation,.) Plan d action projet Suivi à 6 / 12 mois Cette production soit est mise en œuvre de manière autonome par le participant, soit elle est soumise à validation par sa hiérarchie, elle peut être aussi pour partie présentée aux collaborateurs avant mise en œuvre. Canevas de réflexion fourni à chaque participant Production individuelle accompagnée par le consultant
PLANNING DU PARCOURS Parcours Octobre 2015 Novembre 2015 Décembre 2015 Janvier 2016 Piloter efficacement une équipe Mercredi 7 et jeudi 8 Développer son leadership Mardi 3 Mobiliser son intelligence émotionnelle Mardi 1er r Animer ses réunions efficacement Mardi 27 Prévenir les RPS Lundi 7 Conduire ses 2 entretiens Lundi 18 et mardi 19 Pourquoi et comment faire un business plan A déterminer