ossier e presse Mardi 11 Juillet 2006
1. OU EN EST LE CENTRE HOSPITALIER DE LOURDES? En dépit du contexte difficile que connaît le milieu de la santé, le Centre Hospitalier de Lourdes poursuit sa progression. 1.1 Un effectif médical complet, un projet médical dynamique réaliste En effet, celui-ci dispose d équipes médicales complètes, récemment encore étoffées. Par ailleurs le projet médical validé fin 2005 par les instances de l hôpital propose des axes de développement pour certaines prises en charge avec des coopérations avec les établissements voisins et des créations ou pérennisation de postes médicaux. 1.2 Une situation financière satisfaisante fin 2005 Le Centre Hospitalier a terminé l année 2005 en équilibre, ce qui est tout à fait remarquable, eu égard les difficultés rencontrées par les établissements publics de santé, tant au plan régional que national. L établissement s est désendetté. 1.3 Une activité en hausse sensible début 2006 L activité de l établissement progresse en 2006 (par rapport à 2005), dans un contexte où beaucoup d hôpitaux enregistrent des baisses d activité + 8.4% d entrées supplémentaires entre janvier et mai 2006 par rapport à 2005: Entrées 4800 4600 4400 4200 4000 3800 Evolution des entrées (janvier à mai) 4732 4523 4366 4249 4290 4051 4037 3848 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2
Passages aux urgences 18 000 17 250 16 500 15 750 15 000 14 250 Evolution des passages aux urgences de 1999 à 2005 15 731 15 324 16 217 17 560 16 908 17 147 16 725 13 500 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Le nombre de passages aux urgences est en hausse constante depuis 7 ans, et le seuil des 17 500 passages annuels a été franchi en 2005. Consultations externes 45000 Evolution du nombre de consultants 40000 35000 30000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Le nombre de consultants est en progression constante. 3
Scanner 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Evolution du nombre de scanners 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Le nombre de scanners se stabilise à un seuil proche de 5000 par an. Patients étrangers 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Evolution du nombre de patients étrangers 2000 2001 2002 2003 2004 2005 4
1.4 Nouvelles autorisations d activités Les activités de soins et certains équipements lourds doivent faire l objet d autorisation d activité ou d installation, renouvelées régulièrement (désormais tous les 5 ans) par l Agence Régionale de l Hospitalisation. C est le cas pour le Centre Hospitalier de LOURDES, du service des urgences (UPATOU), du SMUR, et de l activité de Réanimation, dont les autorisations ont été renouvelées récemment pour 5 ans (en 2005), ainsi que de la chirurgie ambulatoire ou des disciplines pratiquées dans des structures spécifiques d hospitalisation, telles l ORL et la Stomatologie, dans l établissement. L autorisation de faire fonctionner un scanner a également été accordée à l établissement pour une nouvelle période de 5 ans, en début d année 2006. L activité de gynécologie obstétrique fait l objet d une demande de renouvellement qui est en cours. C est donc dans un contexte dynamique mais réaliste que le centre hospitalier poursuit sa politique d investissement, tant en équipements qu en travaux, et s engage sereinement dans la nouvelle itération de la démarche de certification par l H.A.S. 5
2. LES NOUVEAUX EQUIPEMENTS ET LES TRAVAUX AU CENTRE HOSPITALIER DE LOURDES 2.1 Les nouveaux équipements Un nouveau Scanner Le Centre hospitalier de Lourdes a récemment obtenu un renouvellement d autorisation lui permettant de faire fonctionner un scanner ainsi qu un avis favorable pour l acquisition d un nouveau Scanner de la dernière génération (64 coupes par rotation). Il permettra de satisfaire aux exigences d une médecine moderne alliant performance, précision diagnostique, rapidité et maîtrise de la dose en rayons X délivrée au patient pendant les examens. Outre les examens couramment pratiqués aujourd hui, cette nouvelle machine peut répondre à des demandes particulières grâce aux progrès faits dans les techniques d acquisition, dans le traitement des données (images acquises) et par les nombreux logiciels de post-traitement, d aide à la décision diagnostique, et notamment dans les indications suivantes : Les explorations cardiaques avec étude des coronaires, exploration volumique et suivi des patients en relation avec le service de cardiologie, le service des urgences et la médecine libérale, Les explorations digestives avec endoscopie virtuelle, Les explorations pulmonaires avec les derniers logiciels d aide au diagnostic dans la recherche automatique des nodules et des lésions, Le diagnostic et suivi des patients en cancérologie, Les explorations vasculaires : cette dernière technologie de scanner autorise l exploration des grands axes vasculaires (membres inférieurs) évitant pour un nombre important d indications les inconvénients de l artériographie telle que pratiquée jusqu'à présent. Les explorations neurologiques dans le cadre des pathologies du «grand age» ou des accidents vasculaires cérébraux en période aiguë, L implantologie dentaire : examen indispensable pour le positionnement avec grande précision des implants dentaires. Equipement de dernière génération, le plus récent installé dans le département, ce scanner sera installé début septembre 2006, et constituera une aide technique très performante au service des 86 médecins libéraux généralistes spécialistes de Lourdes et de la vallée. 6
La numérisation du service d imagerie médicale Le Centre Hospitalier, soucieux d améliorer les coûts et la qualité des prestations de son service d imagerie auprès des patients, des médecins hospitaliers et des médecins libéraux, a entrepris de moderniser la production des images radiologiques et la distribution des examens, par la numérisation, le stockage et la diffusion des examens produits (radiographies échographies - scanners) dans les réseaux informatiques de l hôpital. Pour ce faire, diverses fonctions ont été développées : - Numérisation de la radiologie conventionnelle par l installation de «numériseurs» dans les salles d examens, car le scanner et l échographe produisent, pour leur part, directement des images numériques. - Transmission des images obtenues, en temps réel sur le réseau informatique du service pour être interprétées par le radiologue sur des écrans haute définition, et archivées dans une tour de stockage informatique. Ainsi, le service de réanimation et des urgences disposent eux aussi des images en temps réel afin d améliorer leur réactivité dans l offre de soin. - Accès pour les médecins hospitaliers aux images et aux comptes-rendus sur les écrans médicaux des services cliniques, ainsi que dans le dossier médical informatique CROSSWAY du Centre Hospitalier. Il est prévu de remettre aux patients externes, pour leur médecin référent, un CDROM contenant la totalité des images enregistrées. Dans un avenir proche, grâce à un réseau informatique externe sécurisé, les médecins libéraux pourront recevoir sur leur ordinateur professionnel, les images et comptes-rendus des examens prescrits pour leurs patients. 7
2.2 Les travaux et les projets en cours Le Laboratoire de biologie médicale Les travaux des nouveaux bâtiments du laboratoire se déroulent tel que prévu dans le calendrier initial. - A ce jour : gros œuvre ainsi que charpente et couverture sont terminés. - Le second œuvre (plâtrerie électricité climatisation sanitaire) démarre dans les prochains jours. Le déroulement du chantier se déroule conformément au calendrier et l achèvement des travaux est prévu pour février 2007. Ce service réalise les examens suivants : - Hémato-cytologie (NFS, plaquettes, réticulocytes, myélogrammes) - Hémostase (dont les D-Dimères) - Immuno-Hématologie (groupes sanguins, RAI, techniques en conformité avec l arrêté du 26 avril 2002) - Biochimie (dont enzymes cardiaques, Troponine Ic, enzymes hépatiques, recherche de toxiques et dosage de médicaments ) - Gazométries - Immunologie (dont sérologies virales, Hépatites B et C et HIV dans le cadre des AES) - Bactériologie (dont cyto-bactériologie du LCR, lavages bronchoalvéolaires, ventilations assistées, Hémocultures, recherche d antigène urinaire de légionelles et pneumocoques ) - Parasitologie (dont recherche de Paludisme par techniques cytologique et immunologique) Pour les autres investigations, l établissement s adresse à d autres laboratoires, tel celui du centre hospitalier de Tarbes. Un nouveau système informatique propre au laboratoire (Hexalis) permet une automatisation complète du circuit des examens : - Un enregistrement des demandes d examens pour les patients hospitalisés et externes - Une validation technique et biologique des résultats par une connexion avec les automates de laboratoire et une édition des comptes-rendus transmis aux services grâce à un serveur de résultats - Un contrôle qualité et une traçabilité totale depuis la saisie de la demande jusqu aux Comptes-rendus de résultats. Il est de plus prévu que le serveur résultats soit ouvert aux médecins libéraux afin de prendre connaissance des résultats d examens de leur patient. 8
Sur le site de l hôpital : chirurgie orthopédie Sur l ensemble du site, des travaux de mise en conformité par rapport aux normes incendie sont prévus de Septembre à fin Novembre 2006 (détection incendie remplacement centrale de détection et toutes les têtes de détection dans tous les services). Mais l essentiel de cette opération consiste dans la mise en conformité du service de chirurgie d orthopédie traumatologie. Une mise en conformité accompagnée d une rénovation du service : A la faveur de travaux de mise en conformité (sécurité incendie) et tel que souhaité par notre clientèle, ce service sera l objet d une rénovation complète pour un plus grand confort des malades. En effet, celui-ci est l ultime unité de l établissement à n avoir pas fait l objet d une modernisation de ses locaux. Les études architectes débuteront fin septembre 2006 et devront être achevées pour fin février 2007. Les travaux se dérouleront du mois de Mai à fin Octobre 2007. Grâce à cette rénovation ce service sera à même d offrir aux patients, outre une prise en charge de qualité, déjà largement appréciée, des prestations hôtelières telles que souhaitées par nos usagers. 3. LA DEMARCHE DE CERTIFICATION DU CENTRE HOSPITALIER Instaurée par l ordonnance du 24 avril 1996, la démarche d accréditation rebaptisée depuis peu démarche de certification, est une procédure d'évaluation externe à un établissement de santé, effectuée par des professionnels indépendants de l'établissement et de ses organismes de tutelle, évaluant l'ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques, tous les 5 ans. Elle vise à assurer la sécurité et la qualité des soins donnés au malade et à promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements de santé. Organisée par la Haute Autorité de Santé (anciennement l'agence Nationale d'accréditation et d'évaluation en Santé), elle concerne tous les établissements de santé publics et privés, et potentiellement les établissements de santé militaires. Elle concerne également les groupements de coopération sanitaire entre établissements de santé et les réseaux de soins. Ainsi plus de 3000 établissements sont concernés. Engagé parmi les premiers établissements le Centre Hospitalier de Lourdes a déjà participé à la démarche de certification version 1. Depuis quelques mois l établissement s est à nouveau engagé dans cette démarche (version 2), qui sera clôturée par la visite d experts visiteurs, en mars 2007. Cette procédure mobilise fortement les divers professionnels qui voient là l occasion d améliorer leurs pratiques et de faire reconnaître leur savoir faire. 9