Le premier progiciel accessible sur internet qui va le monde de l immobilier révolu onner Contact Presse : L Agence Sophie Monet Manon Marchand - Véronique Bourgeois T. 04 78 37 34 64 E-mail : vb@monet-rp.com Paris : 69, rue Richelieu 75002 Paris Lyon : 8, rue de Fleurieu 69002 Lyon Your immo 36 rue Scheffer 75016 PARIS www.your-immo.fr
Sommaire 1 Le marché de l immobilier, touché de plein fouet par la crise La nécessité de trouver le «juste» prix De nouvelles tendances de consomma on Une nouvelle opportunité : le WEB 2 3 4/5 6 7 8 Your immo : un ou l WEB précurseur Comment définir Your immo? Un ou l innovant d aide à la vente Descrip on du système de vente Pe tes annonces gratuites > annonces de vente au plus offrant Your immo inverse la courbe des prix Le public Your immo Par culiers (vendeurs/acquéreurs) Professionnels Le modèle économique Abonnements Publicité géo-localisée Your immo : un ou l simple et à l écoute de ses u lisateurs Le personnage virtuel Your immo Service téléphonique Trois ques ons à Dominique Coquard, créateur de Your immo En quoi le système de vente au plus offrant Your immo est-il différent d une vente aux enchères? Quelles garan es apportez-vous sur la fiabilité de cet ou l Web? Croyez-vous à la combinaison Web/papier, pourquoi?
Le marché de l immobilier, touché de plein fouet par la crise 1 Dans un contexte La nécessité de trouver le «juste» prix Après un peu moins de 10 ans de forte hausse des prix, l immobilier a a eint des records pour a eindre son apogée au premier trimestre 2008. L immobilier est devenu inabordable pour une grande par e de la popula on française, les prix n étant plus en phase avec les revenus de certains ménages. Pourtant après dix ans de hausse, les prix ont baissé de 3,1% en 2008. La FNAIM prévoit 10% de baisse en 2009 et 5% en 2010. Malheureusement, la baisse des prix ne semble pas pouvoir, à elle-seule, cons tuer aujourd hui un «facteur de reprise». Si les prix des logements affichent dans l ensemble un recul annuel moyen de -7,3%* en 2009, ils peuvent fluctuer dans un intervalle de varia on plus large, du simple au double (pour un type de bien donné, sur un segment de marché donné, dans une localité donnée). Alors que le marché de l immobilier est touché de plein fouet par la crise, la plupart des vendeurs campent sur leur posi on et ne veulent pas baisser leurs prix, alors que les rares acheteurs poten els préfèrent a endre une baisse des prix afin de payer leur bien immobilier moins cher. Pour sor r de l impasse, les vendeurs doivent accepter l idée de baisser le prix de leur bien ou rester ouverts aux négocia ons ; quant aux acquéreurs ils ont un rôle essen el à jouer pour faire baisser les prix puisqu ils ont toutes les cartes en main pour faire des offres et négocier les prix en leur faveur. Dans ce contexte de fluctua ons importantes de prix et de négocia ons immobilières rendues difficiles, comment évaluer la valeur réelle d un bien immobilier? 44% des français demandent conseil aux agences immobilières, pourtant 56% des par culiers pensent qu elles ont tendance à surévaluer la valeur des biens.** Il est temps de perme re à chacun d acheter et de vendre au prix juste et rapidement. de fluctua ons importantes de prix et de négocia ons immobilières rendues difficiles, comment évaluer la valeur réelle d un bien immobilier? *Source FNAIM **Source : Sondage IFOP réalisé sur 1006 personnes
1 Le marché de l immobilier, De plus en plus touché de plein fouet par la crise (Suite) De nouvelles tendances de consomma on De plus en plus d individus recherchent leurs biens immobiliers sur le net. En 2008, ils sont 11 792 000* français à avoir u lisé ce moyen. Pour les u lisateurs, Internet est synonyme de bonnes affaires. Le e-commerce et le marché WEB se sont fortement développés avec, comme corolaire, le développement de nouveaux modes d achat et de nouveaux concepts de vente : ventes aux enchères, ventes privées La vente aux enchères en ligne est devenue un mode d achat populaire et familier avec des sites comme ebay. L acquéreur a pris l habitude de fixer le montant qu il veut consacrer à son achat. Le consommateur devient «consom acteur». *Sources : HYPERLINK h p://www.marke ng-professionnel.fr/secteur/marke ng-secteur-immobilier-sites-frequenta on-internet.htm h p://www.marke ng-professionnel.fr/secteur/marke ng-secteur-immobilier-sites-frequenta on-internet.htm Une nouvelle opportunité : le WEB Des sites WEB innovants des nés à déjouer la crise immobilière ou à aider les acteurs du marché à la contourner naissent tous les jours. Le marché professionnel de l annonce immobilière se partage désormais entre le WEB et le papier. Alors qu il y a 5 ans le papier dominait encore largement, désormais près de 90% des contacts agence proviennent d Internet. Ceux qui recherchent un bien immobilier privilégient désormais ce vecteur. Le WEB se prépare un bel avenir puisqu un sondage réalisé par Quali Quan pour «A Vendre à Louer» met en avant que seuls 3% des français n envisagent pas d avoir recours à Internet en ma ère d immobilier. Le WEB est un ou l idéal pour faire du consommateur un réel acteur de sa démarche d achat. d individus recherchent leurs biens immobiliers sur le net. En 2008, ils sont 11 792 000* français à avoir u liser ce moyen. Le WEB est un ou l idéal pour faire du consommateur un réel acteur de sa démarche d achat.
2 Your immo : Your immo combine Comment définir Your immo? Your immo est un progiciel innovant en ligne, couplé avec un site de grande diffusion. Your immo est le premier ou l WEB de vente de biens immobiliers au plus offrant. Il s adresse aux professionnels en leur apportant un ou l de diffusion (dépôt gratuit de toutes leurs annonces), un ou l d aide à la vente (le système exclusif de vente au plus offrant Your immo) et un ou l de ges on adapté à leurs besoins (ges on de planning, de publica on...). Your immo s adresse aussi aux par culiers en leur perme ant de me re en ligne gratuitement des pe tes annonces immobilières. Your immo c est : un ou l WEB précurseur un ou l innovant qui dynamise un secteur en difficulté, une interface dédiée aux agences immobilières, un ou l WEB sûr et efficace perme ant de vendre ou d acheter au juste prix, un système simple et intui f, des fonc ons de ges on d annonces, de planning de visite, de publica ons dans la presse papier, un disposi f de communica on sur le lieu de vente... qui simplifient la vie des professionnels au quo dien, l assistance widget pour un accompagnement personnalisé dans la ges on des annonces ainsi que des transac ons et dans la rela on client. Your immo combine : un ou l de diffusion d annonces immobilières pour les par culiers et les professionnels, un système transparent de détermina on du prix juste, à l instant T, conduisant à la vente de ce bien, un ou l de ges on aux fonc ons parfaitement adaptées à chaque profil. un ou l de diffusion d annonces immobilières pour les par culiers et les professionnels avec un système transparent de détermina on du prix juste à l instant T (celui-ci induit la vente de ce bien) avec un ou l de ges on aux fonc ons parfaitement adaptées à chaque profil.
Descrip on du système de vente : 3 Un ou l innovant d aide Avant on avait tendance à à la vente me re un bien en vente au prix fort et à subir des offres Your Immo révolu onne la façon d acheter et de vendre à la baisse! dans l immobilier grâce à un concept WEB inédit : Prix fixé la vente au plus offrant. Il permet la détermina on du prix juste d un bien à un instant T, grâce à un système d offres successives en ligne. Valeur es mée du bien Le site internet propose un bien immobilier à un prix fixé par le propriétaire professionnel (promoteur, marchand de biens) ou le mandataire professionnel (agence qui dé ent le mandat de vente). Ce prix est un prix de départ a rac f (un prix de retrait peut être déterminé, en dessous duquel le propriétaire peut éventuellement refuser la vente). Les acheteurs intéressés prennent rendez-vous pour visiter le bien avec le professionnel mandaté ou le propriétaire professionnel. Après la visite, les acheteurs sont autorisés à faire une offre sur le site. Celle-ci devra être au moins égale au prix de départ. L acquéreur au final sera celui qui sera le plus offrant et qui apportera les meilleures garan es tant au niveau financier (apport personnel, possibilité de renoncia on aux condi ons suspensives d obten on de prêt...) qu en terme de délai de concré sa on de la transac on. Le vendeur et/ou le professionnel formalise l accord avec l acquéreur par la signature d un acte de gré à gré (compromis, PUV). Pe tes annonces gratuites > annonces de vente au plus offrant Your immo permet également de sélec onner parmi les annonces classiques du professionnel celles qu il serait per nent de commercialiser sur le mode de vente au plus offrant. Un système alerte le professionnel qui choisit ou non de transférer les annonces classiques en annonces Your immo vente au plus offrant. D autre part, si, au terme d un certain délai, le bien diffusé en annnonce classique par le par culier n est pas vendu, Your immo propose à ce dernier d entrer en contact avec un professionnel de l immobilier partenaire de Your immo, le professionnel ayant signé un mandat exclusif de vente pourra alors vendre ce bien au plus offrant sur your-immo.fr Prix de vente inférieur à la valeur Résultat : moins de personnes intéressées et des offres sans forcément de corréla on avec la valeur du bien. Aujourd hui avec Your immo, vous fixez un prix de vente a rac f pour générer plus de contacts et aussi laisser opérer le jeu de l offre et de la demande. Prix fixé Prix de vente Valeur es mée du bien Résultat : la détermina on d un prix juste qui correspond à la valeur vénale du bien, à l instant T. Le mode de vente via Your immo permet ainsi de donner un coup de pouce à des ventes qui ne se concluaient pas. Your immo inverse la courbe des prix Your immo inverse la courbe des prix et casse l idée reçue selon laquelle il faut me re un bien en vente au prix fort. La mise à prix du bien est inférieure à son prix de vente final. Le système Your immo créé une autre dynamique de prix.
Par culiers (vendeurs/acquéreurs) 4 Le public Your immo des annonces gratuites en ligne pour les par culiers et les professionnels, Your immo permet aux par culiers vendeurs qui ne font pas appel à un professionnel de l immobilier, de déposer gratuitement une annonce sur le site. Au-delà de ce système classique, le système de vente au plus offrant Your immo leur ouvre la possibilité d avoir le sou en et le conseil d un professionnel pour op miser les chances de vendre. Les propriétaires qui ont mandaté un professionnel abonné à Your immo dans le cadre de la mise en vente de leur bien, profitent d un espace dédié pour une rela on commerciale plus transparente. Sur cet espace réservé, ils retrouvent l intégralité des offres qui sont faites sur leur bien. Ils peuvent également consulter le bilan rela f à leur bien. De son côté l acquéreur par culier Your immo, en contact avec un professionnel de l immobilier, peut réaliser des offres en toute liberté sur le bien qui l intéresse, à condi on, de l avoir visité auparavant. A l issue de la visite, il doit avoir été reconnu comme acquéreur fiable par le professionnel. Il n est pas autorisé à faire des offres sur plusieurs biens à la fois. Le système Your immo lui permet d acquérir un bien en toute transparence et au prix juste. la possibilité, en tant que par culier vendeur, de se voir proposer les services d un professionnel abonné à Your immo pour accélérer la vente de son bien, d avantage de transparence et de garan es de vente au juste prix pour les propriétaires qui ont mandaté un professionnel abonné à Your immo.
4 Le public Your immo (suite) Your immo : Professionnels Your immo est un progiciel adapté aux besoins des professionnels. Ces derniers bénéficient directement sur le web, de fonc onnalités les aidant dans la ges on de leurs transac ons. Le module d importa on des annonces : Les professionnels peuvent disposer d une passerelle d importa on de leurs fichiers d annonces quel que soit le logiciel professionnel u lisé. Ainsi les professionnels bénéficient de : la possibilité d opter pour la solu on de vente la plus adaptée à chaque bien ou au mandat qu ils dé ennent : vente classique ou vente au plus offrant, une ges on simplifiée des visites sur l ensemble de leurs biens. Le module de ges on des visites : Les professionnels retrouvent dans leur espace dédié Your immo l intégralité des demandes de visite. Par une simple valida on de leur part, ces demandes se transformeront instantanément en rendez-vous dans leur planning et sont confirmées par mail. Your immo un facilitateur de la ges on au quo dien : une ges on des visites facilitée par le regroupement au sein d un calendrier unique, une ges on des plannings par l u lisateur, une vision d ensemble de l ac vité commerciale terrain de l agence, une meilleure réac vité des réponses aux demandes des acquéreurs poten els, un widget d assistance qui, une fois téléchargé, aver t directement sur les ordinateurs des demandes de visites, de leur confirma on et de leur planifica on. Le module de ges on des pe tes annonces dans la presse : Ainsi, Your immo propose aux professionnels : un calendrier prévisionnel des paru ons presse des biens de l agence afin d op miser l achat d espace, une charte graphique et un modèle type préétabli pour un gain de temps dans les paru ons, un regroupement des paru ons en encart pour disposer d une visibilité encore plus forte, le professionnel qui associe son enseigne au concept Your immo bénéficie des ac ons de communica on du site à l échelle régionale et na onale. un prologiciel efficace et performant grâce à des modules adaptés aux besoins quo diens des professionnels de l immobilier. Fichiers d annonces logiciel professionnel > Passerelle d importa on > Annonces en ligne sur Your Immo
5 Le public Your immo (suite) Bilan des offres et valorisa on du bien à l instant T Your immo permet aux professionnels de réaliser un bilan probant de la commercialisa on d un bien grâce à la visibilité des offres effectuées (courbe valorisante retraçant l ensemble des offres faites) et de la demande réelle du marché. Générée automa quement à la fin de la sep ème semaine d offres, ce e courbe des offres cons tue une synthèse de la valorisa on d un bien. En plus d offrir une visibilité sur le niveau de la demande, elle permet de définir la valeur vénale du bien par son autodétermina on en fonc on de l offre et de la demande. Ce bilan s appuie sur : la courbe dynamique des offres concernant le bien sur laquelle figure le prix de départ, le prix de retrait, le prix conseillé, le récapitula f de chaque offre et ses commentaires, une zone de commentaires dédiée à la préconisa on de l agence à l a en on du propriétaire mandant. Une fois validé, le bilan sert de base au propriétaire pour sa réflexion de vente. Ce bilan montre la réalité du marché et cons tue un ou l solide pour fonder et légi mer les préconisa ons du professionnel.
Abonnements Your immo, ce sont des formules d abonnement à la carte pour par culiers et professionnels : possibilité de publier gratuitement des annonces pour les par culiers comme pour les professionnels, Classic Access : 49 euros HT par mois pour importer automa quement leurs fichiers d annonces et bénéficier d une annonce Your immo vente au plus offrant par trimestre, les packs Your immo : un abonnement mensuel + forfait d annonces : à par r de 42 euros HT par mois. 6 Le modèle économique Une formule qui reste économique pour chaque u lisateur! Les packs d annonces disponibles pendant la durée de l abonnement : annonce à l unité : 48,50 euros, pack de 5 : 25 % de remise, pack de 10 : 35 % de remise, pack de 15 : 50 % de remise. Pass Infinite : 230 euros HT par mois tout compris (abonnement 12 mois obligatoire, annonces de vente au plus offrant illimitées, passerelle d importa on, mise en valeur d un bien par mois sur la page d accueil, annonces en premières lignes dans les résultats de recherche). Publicité géo-localisée Des bannières géo localisées en fonc on de l adresse IP.
7 Your immo : un ou l simple et à l écoute de ses u lisateurs Le personnage virtuel Your immo Un widget dans l ordinateur pour informer en temps et en heure Les u lisateurs de Your immo accèdent à l informa on en temps réel grâce à l assistance widget téléchargée et installée directement sur l ordinateur. Son rôle est d accompagner le professionnel et le par culier afin de faciliter son quo dien. Plus besoin d aller chercher les informa ons u les, tout est à portée de main. Le personnage virtuel pour les professionnels : informe de toutes nouvelles demandes de visites, informe sur les crédits restant sur le forfait d abonnement, renseigne sur les nouvelles offres faites en temps réel, alerte sur les rendez-vous du jour, permet d accéder en un clic à l espace professionnel Your immo et d y retrouver l intégralité de ses fonc onnalités. Le personnage virtuel Your immo pour les par culiers : informe immédiatement de toute nouvelle annonce correspondant aux critères de recherche, alerte sur les dernières offres faites sur un bien dont le par culier s est porté acquéreur, envoi en temps réel les réponses à ses demandes de visites, informe sur les demandes de visite pour ses biens à la vente, apporte un suivi d une session d offre, de la valida on de sa candidature jusqu à l accepta on ou le refus de son offre. Service téléphonique Un service téléphonique accessible par les par culiers et les professionnels permet de répondre rapidement à des demandes de tout ordres.
8 Trois ques ons à Dominique Coquard, créateur de Your immo Agent immobilier depuis 1993, Dominique Coquard acquiert en transac on comme en ges on immobilière, les techniques de commercialisa on et de communica on adaptées à ces secteurs. En 1995, il devient marchand de biens puis aménageur foncier. En 2004, avec son associé Didier Maingue, géomètre expert, il crée un bureau d études urbanisme génie civil avant d ouvrir en janvier 2009 le premier Pôle de compétences de l habitat sur la région Rhône-Alpes regroupant 8 ac vités (BET, architecte d intérieur, agence immobilière, aménagement foncier, promo on immobilière, diagnos cs et analyses du bâ ment, financement et assurances, communica on). Maître d ouvrage, en sa qualité d aménageur et promoteur, il acquiert, tout au long de son parcours professionnel, de solides compétences en ges on d entreprises, droits des affaires, droit immobilier avec des spécialisa ons comme la ges- on de patrimoine et les montages juridiques et financiers d opéra on. Ce goût pour l innova on et ce e passion de l immobilier l ont poussé à créer Your immo, premier site de vente au plus offrant en septembre 2009. En quoi le système de vente au plus offrant Your immo est-il différent d une vente aux enchères? La principale différence avec une vente aux enchères réside dans le principe de vente de gré à gré. Même si sur le site, les u lisateurs sont amenés à faire des offres croissantes, comme dans un système d enchères classiques, au final, après l édi on du bilan, le propriétaire professionnel ou celui ayant mandaté une agence pour la vente de son bien, ont la possibilité de signer avec le mieux disant, mais aussi, avec celui qui propose des condi ons op males de réalisa on (délais, apports...). Ce n est donc pas obligatoirement celui qui propose le prix le plus élevé qui remporte le bien. En ce sens là, le système Your immo diffère de la vente aux enchères classiques. Aujourd hui en France, les systèmes de vente aux enchères excluent les professionnels tels que les agents immobiliers. La législa on de ce type de vente impose en effet, l interven on d un officier ministériel visant des règles strictes telles que la jus fica on avant toute enchère, de la capacité de l acquéreur à payer le prix de vente. Ce système est donc très limita f et peu d acquéreur sont en mesure de demander une a esta on d accord de prêt sans avoir au préalable signé de compromis. C est pour cela que le système de «vente au plus offrant» Your immo existe : il est plus souple et reste accessible à un plus grand nombre. De plus, il s inscrit dans le cadre de la loi Hoguet qui permet aux agences immobilières de recevoir des offres sur les biens dont elles dé ennent le mandat de vente. Ainsi, toute personne entrant dans le cadre d un ende ement normal peut faire une offre, signer un acte l engageant à acquérir et bénéficier de toutes les protec ons mises en place depuis des décennies (délai de rétracta on, condi ons suspensives d obten on de prêt, etc...).
8 Trois ques ons à Dominique Coquard (suite) Quelles garan es apportez-vous sur la fiabilité de cet ou l Web? La principale garan e apportée par Your immo est la totale transparence pour le vendeur qui peut suivre l intégralité des offres et des commentaires sur son bien. L acquéreur ne va pas simplement entendre ce que dit l agent immobilier mais aura véritablement en face de lui des offres faites par des clients, en direct sur le net. Le site Your immo est construit sur la base de l interven on d un professionnel, condi- on sine qua none pour garan r le bon déroulement d une transac on immobilière. L agent immobilier est détenteur d une carte professionnelle ; il est formé, assuré et garan financièrement pour l exercice de sa profession. Détenteur d un mandat exclusif de vente type Your immo, il recevra l accord des par- es et rédigera éventuellement les actes l entérinant (compromis, PUV, contrat de vente...). Croyez-vous à la combinaison Web/papier, pourquoi? En tant que pur player, Your immo ne peut réduire ses ac ons de communica on au seul média Internet. La stratégie de Your immo consiste à exister aussi «dans la vraie vie» dans des supports tels que la presse, la TV... Pour les professionnels de l immobilier, il en est de même. Même si la communica on et la diffusion des annonces passent de plus en plus par le Web, il est indispensable de combiner des annonces en ligne avec des annonces sur des supports papiers. Si nous voulons donner la possibilité aux professionnels de toucher tous les publics, il faut combiner les deux vecteurs.