Consulting Training Coaching www.acteo.net info@acteo.net - ltylski@acteo.net - 06.15.37.63.66 Team Building ACTEO Consulting Laurent Tylski 55, avenue Marceau ltylski@acteo.net F - 75116 PARIS Tel: 08.71.03.ACTEO 06.15.37.63.66 Tel: 08.71.03.22.83 www.acteo.net Fax: 01.45.37.80.51
Conditions du questionnaire Cette enquête de satisfaction a été réalisé par Acteo Consulting. La récolte d information a été réalisée par la société Make Survey. Il interroge 211 personnes ayant participé à des teams buildings pilotés par Acteo Consulting La période de référence est de novembre 2005 à Avril 2006 soit 18 mois 122 personnes ont répondu au questionnaire Chaque participant n a pu répondre qu une seule fois au questionnaire Le total part question peut dépasser les 100 % car il y a plusieurs réponses possibles par question 2
Typologie des répondants 112 répondants Il sont généralement cadres en entreprise multinationale, 82 % d entre eux sont managers, pour la plupart (72 %), ils ont plus de 5 ans d ancienneté dans leur entreprise. Ils ont l habitude de participé à des teams building, 64 % ont suivi au moins 2 team building Q 23-25-26-27 3
Objectifs du team building Le team building est considéré comme nécessaire et incontournable ainsi qu une aide pour le travail d équipe. 70 % perçoivent le team building comme très complémentaire à la formation management ou commerciale. Personne ne trouve les teams building redondants avec ces formations. Avant tout les participants souhaitent générer une meilleure communication, respect et confiance ( 70% ) grâce au Team Building en partageant ensemble des objectifs communs (41 %) Les thématiques prioritaires qu ils souhaitent aborder sont : Stratégie de l'équipe, définition des enjeux et des objectifs, prises de décisions ( 52% ) Connaissance des autres, qualité de communication, respect et confiance ( 48% ) Ils recherchent particulièrement : La qualité des échanges entre les membres de l'équipe ( 54% ) Le fait de connaître mieux les autres membres de l'équipe ( 41% ) Sentir que tous les membres de l'équipe vont dans le même sens ( 29% ) Le fait de partager ensemble un moment fort ( 29% ) Ils attendent que l animateur soit le catalyseur du groupe (62 %) et qu il joue l effet miroir (38 %). C est l équipe elle-même qui doit faire vivre les décisions prises lors du team building (45 %) Q 2-3-8-12-14-28 4
Organisation optimale Le team building idéal selon les participants est : séminaire résidentiel au vert, à 1 heure du bureau ou plus sur 2 jours tous les ans ou à chaque changement dans l équipe (87 %) Avec une majorité (91 %) demandant une activité encadrée complémentaire telle que Accro-branche, apprendre à faire des cascades, paint-ball ( 59% ), rallye pédestre, ou vélo, visite guidée ( 25% ) Questions 17-18-19-20-22 5
Retour sur investissement Bénéfices du team building 59 % des participants considèrent que le team building a eu un fort impact sur la qualité de communication dans l équipe L effet miroir a apporté à chacun une forte prise de conscience de la perception que les autres ont d eux même et l'envie de modifier certaines de leurs attitudes ou comportements (100 %). Personne n a ressenti de malaise (0 %) Le team building les a aidé à grandir personnellement ou professionnellement en apprenant des choses (62 %) et en se remettant en cause (45%) 98 % d entre eux ont envie de refaire un team building. 6 Q 4-5-7-29 Analyse des Teams Building Acteo La quasi-totalité des participants (98%) ont trouvé le team building Acteo bien ou très bien avec une forte majorité de très bien (75 %) et un bon ou très bon retour sur investissement (93%) La qualité d animation Acteo est considérée comme bonne ou très bonne à 100 % avec une forte majorité de très bien (75 %). Les participants apprécie particulièrement le professionnalisme et l accompagnement du groupe ainsi que la très bonne capacité d adaptation au groupe et aux situations (82 %) 93 % des personnes considèrent les outils remis par Acteo comme utiles et pratiques Pour les participants ayant suivi un team building avec un autre organisme, 83 % d entre eux considèrent que le Team Building Acteo est de meilleure qualité. 17 % le considèrent de qualité équivalente. Q 1-6-9-10-11-13-16
Analyse des Team Building Acteo La quasi-totalité des participants (98%) ont trouvé le team building Acteo bien ou très bien avec une forte majorité de très bien (75 %) et un bon ou très bon retour sur investissement (93%). La qualité d animation Acteo est considérée comme bonne ou très bonne à 100 % avec une forte majorité de très bien (75 %). Les participants apprécie particulièrement le professionnalisme et l accompagnement du groupe ainsi que la très bonne capacité d adaptation au groupe et aux situations (82 %). 93 % des personnes considèrent les outils remis par Acteo comme utiles et pratiques Pour les participants ayant suivi un team building avec un autre organisme, 83 % d entre eux considèrent que le Team Building Acteo est de meilleure qualité. 17 % le considèrent de qualité équivalente. Q 1-6-9-10-11-13-16 7
Allons plus loin ensemble : www.acteo.fr 8