ETUDES DES RETOMBEES PRESSE INRA CAHIER DES CHARGES Réalisation d une surveillance presse et de la revue de presse quotidienne pour l Inra Le service de presse de la direction de la communication de l Inra produit une centaine de communiqués de presse par an. Il recherche un prestataire pour assurer le suivi des retombées presse et pour réaliser une revue de presse quotidienne sur les grandes thématiques de l Institut. 1. PRESENTATION DE L INRA L INRA est un établissement public à caractère scientifique et technologique, sous la tutelle des Ministres en charge de la recherche et de l agriculture et premier organisme européen de recherche agronomique, l Inra a pour mission de : produire et diffuser des connaissances scientifiques et des innovations contribuer à la formation, à la diffusion de la culture scientifique et technique, au débat science/société participer, par son expertise, à éclairer les décisions des acteurs publics et privés L Inra est au 2ème rang mondial par ses publications en sciences agronomiques et en sciences des plantes et de l animal. Un partenariat actif en France, en Europe et dans le monde, avec : les acteurs socio-économiques, industriels et agricoles les collectivités territoriales dans le cadre des pôles de compétitivité régionaux les organismes de recherche et l enseignement supérieur Mr François Houllier est le Président Directeur général de l Inra. François Houllier est également Président de l alliance AllEnvi, Alliance nationale de recherche pour l environnement. L'alliance AllEnvi est constituée de douze membres fondateurs, et de membres associés dont le nombre n'est pas limitatif. Les douze membres fondateurs d'allenvi sont le BRGM, le CEA, l'irtstea, le Cirad, le CNRS, la CPU, l'ifremer, l'inra, l'ird, l'ifsttar, Météo France, le Muséum national d'histoire naturelle. Le champ de l Alliance Environnement s inscrit dans le cadre des stratégies nationales menées par le gouvernement français en application au Grenelle de l Environnement. Elle relève en particulier des domaines prioritaires «urgence environnementale et écotechnologies», et «bien-être, alimentation et biotechnologies» de la stratégie nationale de recherche et d innovation (SNRI). L INRA est, avec cinq autres membres fondateurs (CIRAD, AgroParisTech, Agrocampus Ouest, Montpellier SupAgro et l ENV Toulouse), membre d AGREENIUM, Consortium national pour l'agriculture, l'alimentation, la santé animale et l'environnement. Ils constituent ainsi une organisation à la hauteur des défis mondiaux posés par les besoins nouveaux dans les domaines de l agriculture, de l alimentation, de la santé animale et de l environnement. 1
AGREENIUM est un établissement public de coopération scientifique (EPCS), créé par les ministres en charge de l Agriculture, de l Enseignement supérieur et de la Recherche et des Affaires étrangères, qui marquent ainsi leur volonté d améliorer la performance du dispositif national de recherche et de formation dans les domaines précités, en vue de renforcer sa visibilité, son attractivité et ses capacités d action à l international, de constituer et de mobiliser de nouvelles compétences scientifiques autour de ces domaines. AGREENIUM s appuiera sur un comité d orientation stratégique, largement ouvert à des personnalités françaises et étrangères. Il promouvra des actions et des programmes liant recherche formation et développement et représentera de manière regroupée l offre française à l international. Mme Marion GUILLOU est présidente d AGREENIUM 2. PRESTATIONS ATTENDUES A Pige journalière de la presse écrite et audiovisuelle des citations «INRA», «Agreenium» et «AllEnvi» : Le candidat doit proposer une prestation permettant de mettre à la disposition de l INRA, aussi vite que possible de façon quotidienne : la pige presse écrite (y compris sites web) ; la pige TV / radio (pas de «pré-classement» demandé), L INRA dispose actuellement de deux moyens pour avoir connaissance de ses retombées médias et les récupérer : envoi par mail par le prestataire : o des coupures de presse écrite et les retombées web, o des alertes audiovisuelles individuelles dans la journée consultation des alertes et des coupures presse sur le site serveur du prestataire mis à la disposition de l INRA et possibilité de télécharger en format pdf chaque coupure. L INRA récupère en fin d année 1 CD/DVD rassemblant l ensemble des coupures (avec recherche interactive) et des alertes. A titre indicatif, en 2012, l INRA a reçu plus de 15000 coupures et environ 50 à 100 alertes par mois ** Veille internationale : USA, CANADA, UK Selon les mêmes modalités que la pige France détaillées ci-dessus (excepté la pige TV/radio), le candidat doit proposer une prestation permettant de mettre à la disposition de l INRA, aussi vite que possible de façon quotidienne : la pige presse écrite et web des pays suivants : USA, CANADA, UK A titre indicatif, en 2012, l INRA a reçu plus de 300 coupures internationales Eléments de réponse attendus Le candidat prendra en compte, pour la pige à effectuer, précisera s il est possible pour l INRA d ajouter des mots-clés en cours de prestation, la quantité et le coût. Aussi, le candidat dans sa réponse, décrira : la couverture de la pige écrite/web nationale, régionale et internationale (USA, CANADA, UK) et audiovisuelle (France uniquement) qu il peut offrir à l INRA les moyens humains affectés, la solution technique qu il propose pour la pige et son mode de livraison 2
les délais auxquels il s engage pour la mise à disposition des retombées (presse écrite y compris web et audiovisuelle) détaillés par type de presse (agence de presse, presse nationale, presse régionale, etc) les fonctionnalités de son interface web le délai de transmission des enregistrements et leur mode de livraison l archivage des coupures et des alertes sur CD ou DVD (en fonction du volume des fichiers) le coût de ces prestations sur une base de 15000 coupures France et 300 internationales et de 600 alertes audiovisuelles par an. B - Revue de presse quotidienne L INRA souhaite disposer d une revue de presse journalière sur le tripode : Agriculture, alimentation et environnement. Elle contiendra une sélection d articles de la presse écrite nationale, grand public et professionnelle. Elle peut aussi comprendre des articles de la presse quotidienne régionale selon la pertinence de l actualité mais pas d alertes audiovisuelles. Selon l actualité, la revue de presse peut être constituée de 10 à 20 articles. La revue de presse a pour objet de refléter l actualité en France et à l étranger dans les domaines intéressant l INRA. Elle constitue une forme de veille de ses différents champs d activité notamment sur des sujets sensibles ou sur les questions/débats sociétaux en cours. La revue de presse comprend une page de sommaire thématique. Pour chaque rubrique, les articles sont présentés par ordre chronologique inverse et le titre, le support et la date de parution sont mentionnés. Les rubriques les plus courantes (à adapter en fonction de l actualité) : Institutions ; alimentation ; agriculture ; environnement ; science et innovation De nouvelles rubriques peuvent être créées en fonction de l actualité. Mode de transmission : La revue de presse doit être mise à disposition le matin avant 10h. Les modifications éventuelles demandées par l INRA devront être effectuées le jour même. Toutes les revues de presse quotidiennes doivent être archivées en version électronique sur le site serveur du prestataire. Le candidat doit décrire la façon dont il réalisera la prestation, les moyens humains affectés, la forme (y compris le format) qu il donnera à la revue de presse. Il indique la durée pendant laquelle cette revue de presse reste disponible sur le site serveur et précise si elle est récupérable pour archivage par l INRA. Il chiffre la prestation en indiquant le coût relatif aux droits d auteur et précise la liste des publications sous contrat direct avec lui. C EN OPTION : Bilan d image pour des opérations ponctuelles type «Salon international de l agriculture» ou «colloques» ou à l occasion de certains événements (2 à 3 par an) L INRA veut disposer d une analyse quantitative et qualitative des retombées media suscitées à l occasion d opérations ponctuelles qu il peut organiser tel que le «Salon international de l agriculture» qui a lieu chaque année dernière semaine de février/première semaine de mars. Ce bilan peut également être demandé à l occasion d événements médiatiques tels que la cérémonie annuelle des Lauriers, une 3
expertise collective ou une prospective. Ce bilan doit lui être envoyé entre 6 à 10 semaines après la date de l événement. Le candidat doit décrire le type de bilan d image qu il recommande. Il précise le mode, le format et le délai de transmission du bilan d image. Il chiffre le coût de la prestation. D EN OPTION : Tableau de bord trimestriel (analyse quantitative et qualitative) et synthèse annuelle Le candidat doit proposer les prestations suivantes : un tableau de bord trimestriel portant sur l analyse des coupures presse et des alertes relatives à l INRA et à ses domaines d activités. Il pourrait comprendre : - l exposition médiatique générale - le nombre de retombées par type de médias - le nombre de retombées par support au sein de chaque média - l évolution quotidienne en nombre de retombées et par type de médias avec un rappel du contexte médiatique si nécessaire - la tonalité médiatique par thématique - un classement de la presse écrite et audiovisuelle ayant généré le plus grand nombre de retombées et la tonalité donnée à ces retombées - les journalistes les plus actifs et leur tonalité - un index des retombées en précisant le nom du support, le titre et la date de parution une synthèse annuelle reprenant : - les chiffres clés (nombre de retombées, temps d antenne et surface presse écrite) - l évolution mensuelle des retombées par type de médias en rappelant le contexte médiatique pour chaque mois si nécessaire - un classement trimestriel global du nombre de retombées par type de médias - un classement des titres de la presse écrite (y compris web) et audiovisuelle ayant généré le plus grand nombre de retombées Le candidat doit décrire le type de tableau de bord qu il recommande. Le candidat doit décrire la façon dont il réalisera la prestation, les moyens humains affectés, la forme (y compris le format) qu il donnera au tableau de bord trimestriel et à la synthèse annuelle. Le candidat doit préciser le délai de transmission du tableau de bord mensuel et de la synthèse trimestrielle. Il indique la durée pendant laquelle les tableaux de bord et les synthèses restent disponibles sur le site serveur et précise s ils sont récupérables pour archivage par l INRA. Il chiffre le coût de ces prestations (sur une base de 4000 coupures pour le tableau de bord trimestriel) E EN OPTION : Synthèse de presse hebdomadaire des retombées médias L INRA souhaite disposer d une synthèse hebdomadaire de ses retombées presse et web les plus marquantes (10 à 30 articles maximum). Cette synthèse devra être envoyée au plus tard le lundi matin de la semaine suivante. 4
Le candidat doit décrire le type de prestation qu il propose. Il précise le mode, le format et le délai de transmission de la synthèse. Il chiffre le coût de la prestation. Pour plus d informations : www.inra.fr 3. MODALITES DE CONSULTATION Le tableau à compléter (bordereau des prix) est un récapitulatif des prévisions pour l année 2013, sachant que le nombre de pages et le grammage du papier sont variables. Présentation des offres Les offres devront comprendre les éléments suivants : - la présentation de la société et ses références - un devis détaillé par prestation prenant en compte les droits de copie - les éléments demandés dans le paragraphe 2 du cahier des charges - la présentation de l interface web Remise des offres Les offres devront être adressées par mail à caroline.thomas@paris.inra.fr au plus tard le 27 juin 2013 avant midi. Critères d évaluation des offres Les offres proposées seront examinées selon les critères suivants : - qualité technique de l offre et adéquation avec le cahier des charges - prix - références (institutionnelle, scientifique, publique, agroalimentaire) - capacité à assurer et intégrer la totalité des prestations attendues - ergonomie et fonctionnalités de l'interface web Questions relatives à la consultation Les questions relatives à cette consultation doivent être adressées par mail à l adresse suivante : caroline.thomas@paris.inra.fr, au moins 72 h avant la date de remise des offres. 5