1. Présentation de l entreprise 1.1 Historique 1.2 Organigramme 1.3 Trombinoscope 1.4 Organigramme des entreprises 1.5 Notre activité scolaire 1.6 REUNIR 1.7 Europ Voyages : ses locaux et ses équipements 1
1.1 HISTORIQUE 2005 - Reprise de l entreprise Géfleur 2002 - Création du GETRAF - Rachat des Autocars Bodeau Chambon (Chambon sur Voueize) - Création d Europ Voyages 87 et d Europ Voyages 23 1998 - La société Europ Voyages rejoint le groupement REUNIR (groupement d entreprises de transport de voyageurs), composé à ce moment de 4 entreprises. 1995 - Transfert du siège administratif de St Léonard de Noblat à Panazol. Le siège social reste à St Léonard de Noblat 1994 - Rachat des transports Bianconi à Chénérailles 1990 - Rachat des transports Chevalier à Panazol 1981 - Création de la SA Europ Voyages suite au rachat des Transports Montazaud 2
1.2 ORGANIGRAMME SERVICE ADMINISTRATIF : - Mr Patrick BONNET Directeur Général - Mme Christine LOUINET Directrice Administrative (dont service paye) - Melle Sonia MADUPUY Responsable exploitation - Mme Isabelle DEBOISSY Service comptabilité - Mme Christelle GAULLIER Service exploitation - Mr Bruno PAGNOU Service exploitation - Melle Olivia RATINAUD Service exploitation (service réguliers) - Mme Isabelle GUYOT Service commercial et relations humaines - Mme Alexandra MEYNIER Service commercial - Mme Chantal BRIAND Accueil & Service facturation clients - Mme Camille POTTIER Accueil & Service assurance SERVICE TECHNIQUE : - Mr Joel MASDOUMIER Directeur Technique - Mr Julien QUICHAUD Responsable d atelier - Mr Olivier GUESNAUD Mécanicien - Mr Tony RAYNAUD Mécanicien - Mr Claude MATHIEU Mécanicien CERTIFICATION - Mr Christian DOUDET Responsable qualité - Mme Nathalie MATTERN Formatrice, tutrice, assistante qualité TUTEURS Accueil et accompagnement des conducteurs GETRAF Organisme de formation - Mr Philippe LANDREAU Responsable formation - Mme Anita DUBOIS Assistante de formation 3
1.3 TROMBINOSCOPE Patrick BONNET Directeur Général Christine LOUINET Responsable Administrative Sonia MADUPUY Responsable Exploitation Christine DUDOGNON Responsable Comptabilité Isabelle DEBOISSY Comptable Bruno PAGNOU Exploitation Christelle GAULLIER Exploitation Isabelle GUYOT Commercial & Recrutement Alexandra THOMAS Commercial Olivia RATINAUD Prépaie & Scolaires Camille POTTIER Accueil Chantal BRIAND Accueil 4
ATELIER Joël MASDOUMIER Responsable Technique Julien QUICHAUD Responsable Atelier Olivier GUESNEAU Mécanicien Tony RAYNAUD Mécanicien QUALITE Claude MATHIEU Mécanicien Christian DOUDET Responsable Qualité Nathalie MATTERN Assistante Qualité Formatrice - Tutrice TUTEURS Accueil et Accompagnement des conducteurs GETRAF Organisme de Formation Philippe LANDREAU Formateur Anita DUBOIS Assistante de Formation 5
1.4 ORGANIGRAMME DES SOCIETES EUROP VOYAGES 03 EUROP VOYAGES 18 ROUTE DE VATAN USINE VERTE 18310 GRACAY VOYAGES GEFLEUR RUE HENRI PLUYAUD 23300 LA SOUTERRAINE EUROP VOYAGES 87 28 AVENUE ADRIEN PRESSEMANE 87350 PANAZOL VOYAGES MENUDIER ROUTE DE ST LEONARD 87460 BUJALEUF ETL (agence de voyages) 33 RUE DES TANNERIES 87000 LIMOGES EUROP VOYAGES 23 AUTOCARS BODEAU ZI LES GRANGES 23170 CHAMBON SUR VOUEIZE EUROP VOYAGES SA EUROP VOYAGES 87 VOYAGES MENUDIER EUROP VOYAGES 23 VOYAGES GEFLEUR AUTOCARS BODEAU HAUTE VIENNE CREUSE 6
1.5 NOTRE ACTIVITE PRINCIPALE 3 VEHICULES 9 VEHICULES 8 VEHICULES 8 VEHICULES 1 VEHICULE 3 VEHICULES 21 VEHICULES 9 VEHICULES 6 VEHICULES 1 VEHICULE 12 VEHICULES 2 VEHICULES 7
EUROP VOYAGES 87 a acquis et développé en plusieurs années une expérience en matière de transports scolaires. Aujourd hui, le transport scolaire, c est : 79 communes desservies, 948 points d arrêts, 3340 élèves transportés par jour, matin et soir, 1.6 REUNIR Europ Voyages : acteur du réseau REUNIR Qu est-ce que RÉUNIR? RÉUNIR est né avec l idée de partager les compétences, les savoir faire, les expériences des Petites et moyennes Entreprises indépendantes du transport de voyageurs. RÉUNIR est le garant des valeurs communes sur le plan de l éthique RÉUNIR construit des solutions pour assurer notre avenir dans un esprit d entraide et de solidarité. RÉUNIR est un réseau d entreprises qui mettent en commun les informations nationales. RÉUNIR aide chaque adhérent à maintenir sa compétitivité et à conquérir de nouveaux marchés. Grâce au réseau REUNIR, les PME du transport mettent en commun leur savoir-faire afin de répondre aux attentes des autorités organisatrices et offrir un service de qualité aux voyageurs. RÉUNIR LERÉSO, fédère des PME indépendantes Leurs métiers : Le transport public de voyageurs (interurbain, TER et LER, transfrontalier) Le transport scolaire Le transport urbain et saisonnier, les navettes aéroportuaires Le transport de personnel Le transport de personnes à mobilité réduite Le transport à la demande Les services à la mobilité : centrale d'information, location de vélos La gestion des équipements : gare routières, centrales de réservation... Pourquoi nous participons à RÉUNIR? RÉUNIR c est une façon de ne pas être seul face aux grands groupes et de disposer de moyens tels que : 8
- Notre propre société d assurances, - Une assistance au quotidien, - Une aide à la réponse aux appels d offre, - La mise en valeur de nos activités par l obtention d une certification garantissant la qualité de nos services. Chiffres clés RÉUNIR en chiffres 200 PME familiales, 100 autocaristes adhérents, 5300 autocars et autobus. 6000 conducteurs & 190 millions de voyageurs transportés. Carte des adhérents à Réunir 9
1.7 EUROP VOYAGES : SES LOCAUX ET SES EQUIPEMENTS Nos locaux Stationnement CARS SCOLAIRES (Petite capacité) Accès au garage Porte auxiliaire avec digicode Prise AD Blue Stationnement CARS DE TOURISME Stationnement Réservé Atelier Stationnement CARS SCOLAIRES (Grande capacité) POMPE A CARBURANT ET PISTE DE LAVAGE ENTREES DU GARAGE Stationnement VEHICULES PERSONNELS ENTREE DES BUREAUX 10
EXPLOITATION 11
Nos équipements La station de lavage Le placement des véhicules sur l air de lavage se fait en fonction du type de véhicule suivant les indicateurs cidessous : BLANC = minibus BLEU = Bova/ Récréo/ Arway et tous les véhicules de 13m JAUNE = Solaris Une fois le véhicule correctement placé, le programme doit être sélectionné sur la commande qui se trouve sur le côté droit du portique de lavage. MINIBUS CAR AVEC GRANDS RETROS 12
La pompe à gasoil SE SERVIR EN CARBURANT : - Appuyer sur la touche 1 (sélection du mode prise de GO) - Composer son code agent (code à 4 chiffres que vous avez choisi et qui a été enregistré dans le logiciel par une personne du bureau) - Composer le code véhicule (code qui correspond au numéro de parc du véhicule) - Rentrer le kilométrage compteur actuel du véhicule (un kilométrage erroné entraine un calcul faussé de votre consommation) - Servez-vous en carburant FAIRE LE PLEIN DE CARBURANT, SIGNIFIE, NE PAS S ARRETER AU PREMIER DECLENCHEMENT DU PISTOLET ET COMPLETER CORRECTEMENT LE RESERVOIR! La porte d accès celle-ci se situe à l arrière du bâtiment 13