Manuel Supeb : Fonction demandeur Version : 07-03-2013



Documents pareils
ANNEXE 2. L interconnexion REFDOC-SUPEB (Web services)

Faire des modifications par lot

COMPTABILITE SAGE LIGNE 30

1. Introduction Création d'une macro autonome Exécuter la macro pas à pas Modifier une macro... 5

Modes Opératoires WinTrans Mai 13 ~ 1 ~

abes agence bibliographique de l enseignement supérieur Création de notices bibliographiques

3.5 INTERROGATION DES COMPTES

La gestion des boîtes aux lettres partagées

Guide de recherche - 1 -

COMPTABILITE SAGE LIGNE 100

MANUEL D UTILISATION LIVRET DE L ENSEIGNANT

CONFIGURATION DES DÉPÔTS LOCAUX GÉRÉS AGENCE DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX DE L OUTAOUAIS MARTINE LESTAGE, CHARGÉE DE PROJET RÉGIONAL

NOTICE TELESERVICES : Créer mon compte personnel

SOMMAIRE. Travailler avec les requêtes... 3

Le Service de Télétransmission par Internet des banques du Réseau OCÉOR GUIDE UTILISATEURS. Version V1.0

RECOPLUS LOGICIEL DE GESTION DES RECOMMANDES NOTICE D UTILISATION DE RECOPLUS RESEAU. N de série

Créer une base de données

Avertissement : Nos logiciels évoluent rendant parfois les nouvelles versions incompatibles avec les anciennes.

GUIDE DE PRISE EN MAIN

FIDÉICOMMIS. Être en mesure de :

CAP BOX Note utilisateurs

PMB : l'essentiel! Présentation - Sommaire. Fiche technique PMB n 1.6

Utiliser les supports d'exemplaires

WebSMS. Avril WebSMS Orange Mali - Guide utilisateur

Intégrer des notices de MoCCAM-en-ligne dans BCDI abonnement

YAPBA M. Logiciel libre de suivi de vos comptes

Fonctionnement général de Tiny ERP

PLAN. Qui peut faire quoi? Présentation. L'internaute Consulte le site public

Qlik Sense Cloud. Qlik Sense Copyright QlikTech International AB. Tous droits réservés.

Publipostage et étiquettes

Trajet d'une recette payée par un tiers (2)

Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont

CAPTURE DES PROFESSIONNELS

Gestion des documents avec ALFRESCO

Date de diffusion : Rédigé par : Version : Mars 2008 APEM 1.4. Sig-Artisanat : Guide de l'utilisateur 2 / 24

GESTION DES BONS DE COMMANDE

Manuel d'utilisation d'apimail V3

MEDIAplus elearning. version 6.6

Documentation. Manuel Utilisateur. E-Shop

Boutique e-commerce administrable à distance

A P P L I C A T I F C C M O S S. Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes

Utilisation de GalaxShare

Ouvrir le compte UQÀM

CRÉER UNE BASE DE DONNÉES AVEC OPEN OFFICE BASE

Guide Expert Comptable Production Coala

Présentation de GnuCash

Mode d'emploi Opérateurs

LE COURTAGE PRÊT AVEC OCLC 08 octobre Schéma de fonctionnement du prêt sans courtage. 4

- Université Paris V - UFR de Psychologie ASDP4 Info Introduction à Windows

Débuter avec OOo Base

Guide PME Version

Cartographie Informatique Eclairage Public

DECONNEXION : Lorsque vous avez terminé, cliquez sur «Déconnexion», pour vous déconnecter.

ARCHIVES DEPARTEMENTALES DE L'EURE ALEXANDRIE

Utiliser une base de données

Comment utiliser sa messagerie laposte.net

DECOUVERTE DE LA MESSAGERIE GMAIL

CONVENTION DE PARTICIPATION AU SUDOC Pour un signalement des publications en série en qualité d entrée secondaire N EXX

Manuel d utilisation NETexcom

Notice Générale - MODULE CLIENTS. I. Description générale du module. II. La liste des clients a. Accès

ENVOI EN NOMBRE DE SMS

Documentation. Manuel Utilisateur. E-Shop

Intranet d'établissement avec Eva-web Installation configuration sur serveur 2000 ou 2003 Document pour les administrateurs

GUIDE D UTILISATION DE L AGENDA

Formation. Module WEB 4.1. Support de cours

GdsCompta. Logiciel de comptabilité générale

Traitement de texte : Quelques rappels de quelques notions de base

Manuel d'utilisation

LISTES DE DISTRIBUTION GÉRÉES PAR SYMPA DOCUMENT EXPLICATIF DE L'INTERFACE WEB À L'INTENTION DES ABONNÉS

Le générateur d'activités

Écriture de journal. (Virement de dépense)

Gest'Help Nouveautés annuelles

Répertorier vos mots de passe avec Passbox : 1) Télécharger le fichier d'installation :

Créer un tableau avec LibreOffice / Calc

Installation de CPA STUDIO :

ENDNOTE X2 SOMMAIRE. 1. La bibliothèque EndNote 1.1. Créer une nouvelle bibliothèque 1.2. Ouvrir une bibliothèque EndNote 1.3. Fermer une bibliothèque

NOTICE TELESERVICES : Demander un état hypothécaire

CAISSE. Ce logiciel nécessite une licence pour fonctionner.

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde

Pour paramétrer l'extranet Pré-inscription, sélectionner Pré-inscriptions dans le menu Paramètre.

GUIDE UTILISATEUR APD

1 Gestionnaire de Données WORD A4 F - USB / / 6020 Alco-Connect

Manuel utilisateur logiciel Salles. Version 1.1

Nouvelles fonctionnalités

ENVOI EN NOMBRE DE SMS

FOIRE AUX QUESTIONS : FAIRE UNE RECLAMATION GAIA - DEMARCHES EN LIGNE. Index

Le serveur SLIS - Utilisation de base

HP Data Protector Express Software - Tutoriel 4. Utilisation de Quick Access Control (Windows uniquement)


1. Introduction Création d'une requête...2

Création, analyse de questionnaires et d'entretiens pour Windows 2008, 7, 8 et MacOs 10

Access 2007 FF Access FR FR Base

CentreRH. Logiciel de gestion de centre de formation. Mise à jour version 15. AppliRH

Seafile, pour simplifier l'accès à ses fichiers, les partager et les synchroniser

Manuel d Utilisation Nouvelle Plateforme CYBERLIBRIS : ScholarVox Management

Memento de la recherche documentaire en santé

Database Manager Guide de l utilisateur DMAN-FR-01/01/12

SOMMAIRE AIDE À LA CRÉATION D UN INDEX SOUS WORD. Service général des publications Université Lumière Lyon 2 Janvier 2007

Transcription:

Table des matières 1. Ouvrir Supeb...1 2. Rechercher dans le catalogue SUDOC...2 3. Demander un document...3 3.1. Demande de prêt ou de reproduction...3 3.2. Information demande PEB...3 3.2.1. Type fourniture...3 3.2.2. Temps de circulation...3 3.2.3. Mode d'envoi...3 3.2.4. Demande libre, Privé et Fourniture express...3 3.3. Données bibliographiques...4 3.4. Article ou partie demandée...4 3.4.1. Année, volume et fascicule...5 3.5. Données demandeur...5 3.5.1. Nom du demandeur...6 3.5.2. Autre numéro PEB...6 3.5.3. Coordonnées de la bibliothèque...6 3.5.4. Nom du lecteur ou du client...7 3.5.5. Cote (libre)...7 3.5.6. Organisme de rattachement...7 3.6. Données utilisateur...7 3.7. Liste des fournisseurs potentiels...7 3.7.1. Cas particulier des demandes de périodique...8 3.7.2. Modification de la liste...9 3.7.3. Document sans fournisseur...11 3.8. Validation de la demande...11 3.9. Demander plusieurs articles du même périodique...11 3.10. Créer une demande "libre"...11 3.10.1. Pour une monographie...12 3.10.2. Pour un périodique...12 3.10.3. Pour un autre type de document...12 3.10.4. Localisation pour une demande libre...13 3.11. Créer une demande pour le compte d'un lecteur habilité...13 4. Annulation d'une demande...15 4.1. Immédiatement après sa création...15 4.2. Au cours de sa circulation...15 5. Modification d une demande...16 6. Réorienter une demande...17 7. Lire les réponses reçues...18 7.1. Réponses positives...18 7.1.1. Pour une demande de prêt...18 7.1.2. Pour une reproduction fournie...19 7.2. Réponses négatives...19 7.2.1. Les demandes en cours de circulation...19 7.2.2. Lorsque la demande a fini de circuler...19 7.2.3. Passer les demandes «négatives» à l état final...19 8. La recherche...20 8.1. La recherche par commandes...20 8.1.1. La recherche multicritères : SEL ENR ETA...20 ii

8.2. Recherche sur titres...24 9. Les affichages...25 9.1. Affichage standard (ABR)...25 9.1.1. N et N demande...25 9.1.2. Créée le...25 9.1.3. Les colonnes T, A et U...25 9.1.4. La colonne Demandeur...25 9.1.5. La colonne Fournisseur...25 9.1.6. La colonne Résultat...26 9.2. Affichage en mode titre (TIT)...26 9.2.1. Créée le...26 9.2.2. Lecteur/client...26 9.2.3. PPN Titre / auteur...26 10. Les différents états d'une demande...27 11. Imprimer...28 iii

Chapitre 1. Ouvrir Supeb Lancer WinIBW. Manuel Supeb : Fonction demandeur Saisir l'identifiant et le mot de passe communiqués par le coordinateur de l établissement. Choisir l option SUPEB pour ne disposer que des documents localisés : Cliquer sur Catalogue : 1

Chapitre 2. Rechercher dans le catalogue SUDOC Se reporter au manuel d interrogation professionnelle [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/interrogation/interrogation_professionnelle/index.html] et à la liste des index [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/interrogation/interrogation/index_cles/index.html]. A l issue de la recherche, les résultats sont présentés sous forme de liste. Cliquer directement sur le bouton PEB ou double-cliquer sur la ligne voulue pour afficher la notice bibliographique en format complet. A partir de là, il est aussi possible de cliquer sur le bouton PEB pour transformer la notice bibliographique en formulaire de demande PEB. La commande AFF OB sur une notice bibliographique affiche les états de collection et l accessibilité du document. Cet affichage peut se définir par défaut, voir le manuel Astuces Supeb [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/supebastuces/index.html] 2

Chapitre 3. Demander un document 3.1. Demande de prêt ou de reproduction Qu il s agisse d une demande de prêt ou de reproduction, pour une monographie ou un périodique, la procédure est globalement la même. Seule la procédure de recherche sur les états de collection diffère. Voir Cas particulier des demandes de périodique. 3.2. Information demande PEB Cela concerne les données spécifiques à la demande de fourniture : 3.2.1. Type fourniture Par défaut, pour une demande de monographie, le système propose "Prêt", et pour un périodique, "Repro". Mais il est cependant possible de demander une reproduction d'une partie de monographie ou encore un prêt de périodique. 3.2.2. Temps de circulation Par défaut il est fixé est à 56 jours mais il est modifiable. Lorsque le délai est atteint, la liste des fournisseurs qui suit le fournisseur en cours, est supprimée. Pour autant la demande ne s arrêtera qu après la réponse positive ou négative du fournisseur en cours. Une demande en cours de traitement chez un fournisseur ne peut être interrompue. Voir Annulation d'une demande. 3.2.3. Mode d'envoi Les codes généralement utilisés sont «P» pour un document envoyé par la Poste et «F» pour la Télécopie. Attention, une télécopie ne peut être demandée que si sa propre adresse de télécopie est renseignée dans les paramètres adresses : Paramétrage de l'adresse PEB [http://carmin.sudoc.abes.fr/cgi-bin/access/guide/manuels/peb/supeb_admin/index.html]. «E» est utilisé pour demander un document sous forme numérisée. 3.2.4. Demande libre, Privé et Fourniture express Pour les demandes libres, voir Créer une demande "libre". 3

Les champs «privé» et «Fourniture express» n ont pas de réalité dans le réseau Supeb, ne pas les cocher. Par défaut l ABES a paramétré toutes les bibliothèques du réseau en «fournisseur express» de façon à ce qu'elles disposent des mêmes droits et qu'il n'y ait pas de hiérarchie basée sur ce critère. 3.3. Données bibliographiques Après avoir cliqué sur PEB, le système affiche, dans un formulaire de PEB, les références bibliographiques du document, telles que récupérées du catalogue. Il n y a à priori rien à modifier sur cette première page. 3.4. Article ou partie demandée Le bloc "Information article dépouillé" permet d'indiquer des précisions pour la reproduction de parties d'ouvrage, chapitre, article. La saisie est libre sur ces différents champs. Aucun champ n'est obligatoire mais il est bien sûr vivement conseillé de bien les renseigner. 4

3.4.1. Année, volume et fascicule Ces champs ne seront renseignés que pour une demande portant sur une partie de document ou pour une demande de périodique. La saisie d'une année est obligatoire pour demander un article de périodique. En effet, c est grâce à l année que l on recherche des fournisseurs. Associée à un clic sur Valider, la saisie d une année permet de déclencher une recherche sur les états de collection. 3.5. Données demandeur 5

3.5.1. Nom du demandeur Ce champ est automatiquement rempli avec le nom de l'usager si la demande est une demande préliminaire [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/supeb_demprelim/index.html] ou si la demande a été faite pour le compte d'un tiers. Le formulaire de recherche multicritères permet de rechercher sur ce champ. Il peut être utile de dupliquer cette valeur dans le champ Nom du lecteur ou du client pour la recherche. 3.5.2. Autre numéro PEB Ce champ permet de stocker un numéro local, le numéro système du Sudoc ne permettant pas de gérer un inventaire. C'est dans ce champ que figureront les numéros locaux de L'INIST et du CCFR. 3.5.3. Coordonnées de la bibliothèque Figurent ici les informations telles qu'elles ont été saisies dans la fiche adresse accessible par la 6

commande AFF ADR BIB <votre_rcr>. 3.5.4. Nom du lecteur ou du client Ce champ est important, il faut y indiquer le nom de la personne pour qui le document est demandé. Cette information apparaît sur le bordereau. Le formulaire de recherche multicritères donne accès à ce champ. Il peut être utile de dupliquer cette valeur dans le champ Nom du demandeur pour la recherche. 3.5.5. Cote (libre) Il s'agit d'une zone à renseigner surtout lors de la création de demandes libres. La cote est autrement automatiquement récupérée de la notice d'exemplaire. 3.5.6. Organisme de rattachement Sert à indiquer le nom de l'organisme de rattachement dont dépend le lecteur. Le formulaire de recherche multicritères donne accès à ce champ. L'intérêt est de pouvoir retrouver les demandes indépendamment du nom du lecteur. 3.6. Données utilisateur Le champ Identifiant demandeur est renseigné lorsque la demande est une demande préliminaire ou s il s agit d une demande faite pour le compte d'un lecteur habilité. 3.7. Liste des fournisseurs potentiels Après avoir cliqué sur le bouton «PEB» le message «La demande PEB peut être envoyée», s affiche, soit en haut à gauche et/ou sous la forme d un pop-up. Cela indique que le document peut être fourni par un fournisseur (sinon voir Document sans fournisseur). Pour les périodiques, la saisie du champ Année est impérative pour déclencher une recherche sur les états de collection et afficher une liste de fournisseurs. Le système Supeb génère automatiquement, en fonction d'un algorithme assez complexe, une liste de localisations. Celle-ci prend notamment en compte la notion de bibliothèques CADIST (placées en 1 er ), bibliothèques fermées ou ouvertes mais s appuie sur d autres critères tels que le quota journalier défini, le temps et le taux de traitement. 7

Cependant, il est possible de cocher le choix «Afficher la liste des fournisseurs rejetés» et de cliquer sur Valider. Le système affiche dans une fenêtre l ensemble des RCR qui ne peuvent participer à la transaction et la raison pour laquelle ils sont rejetés. Parmi les motifs possibles, en voici certains : Mode de fourniture demandé impossible Le demandeur ne fait pas partie de la liste préférée du fournisseur La bibliothèque n'offre pas la fourniture express La bibliothèque est fermée Exemplaire en cours de catalogage Exemplaire indisponible pour le PEB La bibliothèque ne fournit pas ce type de document La catégorie du demandeur est incompatible avec celle du fournisseur La catégorie du fournisseur est incompatible avec celle du demandeur La bibliothèque n'offre pas le mode de fourniture demandé Le fournisseur a atteint sa capacité journalière La bibliothèque n'a pas de profil correspondant à ce type de fourniture Le fonctionnement de l algorithme est précisément décrit dans le manuel Les paramètres du fournisseur [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/param_fournisseur/index.html]. Le mieux est de laisser faire le système. La demande sera envoyée tour à tour aux différentes bibliothèques du réseau jusqu'à obtention d'une réponse positive ou jusqu'à épuisement de la liste. Si un fournisseur ferme sa boite pour se mettre en absence durant la circulation d une demande, celle-ci reste bloquée, en attente de traitement. 3.7.1. Cas particulier des demandes de périodique 8

Ce qui diffère, c'est la façon de rechercher les localisations. Une fois le document trouvé et après avoir cliqué sur le bouton PEB, on constate que le système n affiche pas encore le message «La demande de PEB peut être envoyée». Il faut saisir une date dans le champ Année, puis, cliquer sur le bouton Valider pour déclencher une recherche parmi les états de collection et ne remonter que les localisations correspondant à l année demandée. Il peut être intéressant, préalablement, de visualiser les états de collection du document en utilisant la commande AFF OB. Attention, Volume et Fascicule ne sont pas discriminants pour la recherche sur les états de collection. Si une bibliothèque a déclaré posséder un titre mais n'a pas saisi d'état de collection, l'algorithme de circulation considère qu'elle possède tous les numéros du titre de périodique. Idem pour le code PEB, s il n est pas renseigné, le document est par défaut accessible au PEB. 3.7.2. Modification de la liste Pour passer un fournisseur en début de liste : taper le RCR d'une bibliothèque de la liste, dans le champ Ajouter et cliquer sur Valider. 9

Pour supprimer un fournisseur de la liste, taper le RCR dans le champ Supprimer et cliquer sur Valider. Pour supprimer tous les RCR d un département, saisir le code du département suivi d une étoile. Une bibliothèque parisienne qui ne souhaiterait pas demander un PEB à une autre bibliothèque parisienne, pourrait les exclure de la liste en tapant 75* dans la case Supprimer. Pour ajouter un fournisseur qui n'est pas dans liste, taper le RCR dans le champ Ajouter et cliquer sur Valider. Il se mettra en première position. Cela ne fonctionne que si l exemplaire n est pas exclu du PEB. L affichage en mode AFF OB fournit cette information. Le fait de cliquer sur Valider, alors que les zones Supprimer et Ajouter sont vides, réinitialise la liste. Pour ajouter ou supprimer plusieurs fournisseurs, séparer les RCR par des virgules ou des espaces puis cliquer sur Valider : Cette opération permet par exemple de remplacer les quatre fournisseurs indiqués par les deux proposés. Pour supprimer la totalité de la liste et n'indiquer qu'un seul fournisseur, saisir * dans Supprimer et le RCR désiré dans Ajouter puis cliquer sur Valider. 10

3.7.3. Document sans fournisseur Si, parmi les bibliothèques qui possèdent un exemplaire de cet ouvrage, aucune n'est en mesure de le fournir, soit du fait des périodes de fermeture soit pour d autres raisons, le système affichera le message «Aucune bibliothèque ne peut fournir le document». Pour plus d information sur la génération de la liste de fournisseurs, consulter le manuel sur les paramètres fournisseurs [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/param_fournisseur/index.html]. 3.8. Validation de la demande Lorsque la liste de fournisseurs est prête, il suffit de cliquer sur le bouton PEB, pour que le système retourne le numéro de la demande. 3.9. Demander plusieurs articles du même périodique Une fois la demande validée, le formulaire reste affiché à l écran. Il suffit simplement de modifier les pages et le titre de l'article et de cliquer à nouveau sur PEB. Un nouveau numéro de demande sera délivré. 3.10. Créer une demande "libre" Pour faire une demande de PEB pour un document qui ne se trouve pas dans le catalogue, il faut faire une demande "libre". La demande n est alors pas liée à une notice bibliographique du catalogue, elle est sans PPN (PICA production number). Il est nécessaire de saisir les données bibliographiques et les localisations. Le RCR doit nécessairement faire partie des bibliothèques déclarées dans le réseau. C est notamment le moyen d envoyer une demande à une bibliothèque du réseau PIB via l interconnexion CCFR. Une demande "libre", une fois validée, est traitée comme une demande "classique". 11

3.10.1. Pour une monographie La commande DEM LIB MON affiche un formulaire vierge. La case Demande libre se coche automatiquement et par défaut le type de fourniture Prêt et le type de document Livre sont sélectionnés. 3.10.2. Pour un périodique Pour une demande de périodique, la commande est DEM LIB PER. La case Demande libre se coche automatiquement et par défaut le type de fourniture Copie et le type de document Périodiques sont sélectionnés. 3.10.3. Pour un autre type de document Il suffit de choisir un autre type de document dans la liste déroulante : 12

3.10.4. Localisation pour une demande libre Cette fonction permet d'envoyer une demande pour un document qui ne se trouve pas dans le catalogue. Puisque la demande est "libre" il faut saisir un RCR et cliquer sur Valider pour la faire figurer dans le bloc Localisation : 3.11. Créer une demande pour le compte d'un lecteur habilité Supeb offre la gestion des demandes préliminaires [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/supeb_demprelim/index.html]. Lorsqu un un utilisateur est créé dans WinIBW, il est possible de faire des demandes pour son compte. Il suffit de se positionner sur le document à demander et, dans la ligne de commande, de taper la commande PRE USA ou COP USA suivie du login de l utilisateur, (PRE pour prêt et COP pour reproduction) comme suit : PRE USA 0232101PB032 Les commandes PRE ou COP sont possibles suivi du login du lecteur concerné. Cela permet de rattacher les demandes au compte du lecteur. Cela facilitera la recherche par critère et permettra au lecteur 13

d'accéder à toutes ses demandes via l'interface WEB. Pour les demandes libres pour le compte d'un utilisateur, il faut passer la commande PRE LIB USA <LOGIN> pour demander un prêt, ou COP LIB USA <LOGIN> pour une reproduction. 14

Chapitre 4. Annulation d'une demande 4.1. Immédiatement après sa création Pour annuler la dernière demande émise, taper simplement la commande STO A* ou ANN A*. A* remplace le numéro de la demande qui vient d'être traitée ou celle sur laquelle se trouve le curseur. Le code réponse de la demande devient "S" (Stoppée) et l'état de la demande «X» (final). Les demandes adressées à l INIST ou au CCFR leur sont immédiatement adressées. A moins de les supprimer dans la foulée, il est vraisemblable que le système réponde que l annulation est impossible. Voir ci-dessous. 4.2. Au cours de sa circulation Pour annuler une demande précise, il faut taper la commande STO suivi du numéro de demande. Par exemple, STO A000900583 ou encore STO A900583 (les zéros peuvent être omis). Une demande peut être annulée tant qu'elle n'est pas prise en charge par un fournisseur. Si elle a déjà été lue, le message suivant vous sera affiché : Ce n'est donc qu'après la réponse de ce fournisseur que la demande sera annulée, sauf si ce dernier a déjà répondu positivement. 15

Chapitre 5. Modification d une demande Le système ne permet pas de modifier le contenu d une demande. En cas d erreur, il faut annuler la demande et en refaire une autre. Il est aussi possible de prendre contact avec bibliothèque «en cours». La réorientation est une fonction de type administrateur. Elle n'est pas disponible aujourd hui pour les utilisateurs professionnels du PEB. 16

Chapitre 6. Réorienter une demande Cette fonctionnalité est de type administrateur. Elle n'est pas disponible aujourd hui pour les utilisateurs professionnels du PEB. Elle serait utile dans les cas suivants : Manuel Supeb : Fonction demandeur la liste de fournisseurs est épuisée un fournisseur vous a répondu «Référence fausse» ce qui aujourd'hui a pour conséquence de supprimer tous les fournisseurs de la liste et de passer la demande à l'état final 17

Chapitre 7. Lire les réponses reçues L accès aux réponses reçues se fait via des commandes ou des écrans de recherche multicritères. Il n est pas possible de rechercher sur la date de réception d'une réponse. Le critère date interroge la date de la création de la demande. 7.1. Réponses positives Il est impossible de sélectionner les nouvelles réponses positives reçues. Pour obtenir une liste des demandes ayant eu une réponse positive depuis le 1er janvier 2011 il faut lancer la commande SEL ENR DEP 01-01-2011 POS ou utiliser l'écran de recherche multicritères SEL ENR ETA. Une réponse positive est considérée comme traitée (état final) et son état dans le système est "D" : 7.1.1. Pour une demande de prêt La commande SEL ENR POS PRE (qui peut être suivie d une date, cf Manuel des commandes PEB [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/commandes_supeb/index.html]) permet de retrouver la liste des demandes de prêt ayant eu une réponse positive. Si une reproduction a été fournie à la place du prêt demandé, la transaction apparaîtra quand même dans la liste des prêts demandés. En bas de la demande, figurent, pour chaque RCR ayant participé à la transaction, les données de réponse : Date de création et de réponse, RCR et intitulé du fournisseur, type de réponse, nombre d unités etc. La zone commentaire contient «en clair» le texte correspondant au code réponse, sauf si un commentaire 18

a réellement été saisi. Voir aussi : Manuel des codes réponse du PEB [http://carmin.sudoc.abes.fr/cgi-bin/access/guide/manuels/peb/codes_etats/index.html] 7.1.2. Pour une reproduction fournie Dans l'exemple ci-dessus, la transaction a eu deux réponses, l une négative et l autre positive. Le deuxième indique que 10 pages photocopiées ont été envoyées par la poste. 7.2. Réponses négatives 7.2.1. Les demandes en cours de circulation Supeb se charge de la circulation de la demande jusqu à épuisement de la liste de fournisseurs. Dès qu un fournisseur répond négativement, la demande change d état pour être lue par le fournisseur suivant, sauf dans le cas d une réponse «Référence fausse» qui a pour effet d arrêter la circulation de la demande. Voir aussi : Les états du PEB [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/codes_etats/etatsdemandepeb.html] 7.2.2. Lorsque la demande a fini de circuler La commande SEL RES permet de retrouver les demandes pour lesquels il n y a plus de fournisseur, les demandes sont à l état «U». Lorsque la demande est à l état «U», elle a fini de circuler et ne peut plus être réorientée vers d autres fournisseurs. Il convient alors de la relancer dans Supeb ou vers un autre réseau. Lorsqu un fournisseur utilise le code réponse «Référence Fausse», la demande passe directement à l état «U». Pour que la commande SEL RES garde son intérêt de gestion des réponses négatives, il convient de passer ces demandes à l état final. 7.2.3. Passer les demandes «négatives» à l état final Après avoir lancé la commande SEL RES, pour obtenir une liste des demandes qui ont fini de circuler et qui se trouvent à l état «U» il faut lancer la commande STO ETA 1- (1- signifie de la première à la dernière de la liste). Les demandes passent alors à l état «X». Lorsque la demande passe à l'état «X» la liste de fournisseurs n est plus consultable. 19

Chapitre 8. La recherche 8.1. La recherche par commandes On aura recours à la recherche par commande lorsque l'on souhaite obtenir rapidement une réponse. Autrement, pour une recherche complexe on utilisera l'écran de recherche multicritères. Voici quelques commandes usuelles et bien pratiques : En français En Supeb La dernière demande saisie AFF A* Une demande précise AFF numéro_demande (les zéros après le A ne sont pas obligatoires). Toutes demandes envoyées Les demandes envoyées aujourd'hui Toutes les réponses positives Toutes les réponses positives aux demandes de prêt ou de reproduction Les demandes qui ont fini de circuler et qui ne sont pas encore archivées SEL ENR SEL ENR DEP AUJ SEL ENR POS SEL ENR POS PRE SEL ENR POS COP SEL RES Une liste plus exhaustive est disponible dans le Memento des commandes [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/commandes_supeb/index.html] 8.1.1. La recherche multicritères : SEL ENR ETA Pour afficher l écran de recherche multicritères, il faut lancer la commande SEL ENR ETA : 20

Intitulés Bibliothèque demandeuse Identifiant demandeur Contenu Contient toujours le numéro RCR de la bibliothèque et ne peut être changé. Pour rechercher sur le login de l utilisateur qui a fait la demande préliminaire via Sudoc/WEB (Voir Demandes préliminaires http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/supeb_dempreli [m/index.html] Attention, les majuscules et minuscules sont différentiées. Nom du demandeur Ce champ est automatiquement renseigné lorsque la demande est faite par un utilisateur final via Sudoc/WEB ou par un utilisateur professionnel pour le compte d'un lecteur. Ne pas l'utiliser 21

Intitulés Contenu autrement. Autre numéro PEB Ce champ peut contenir : Attention, les majuscules et minuscules sont différentiées. Soit un numéro CCFR si la bibliothèque demandeuse est un établissement CCFR Soit un numéro local s il a été renseigné lors de la création de la demande Supeb Demande hors Supeb Nom du lecteur ou du client Ne sera pas utilisé dans le contexte Supeb. C'est ici qu il faut indiquer le nom du lecteur si celui-ci n'est pas enregistré dans la base de Supeb). Il s'agit donc d'une zone de saisie libre. Attention, les majuscules et minuscules sont différentiées. Il existe une troncature implicite sur ce champ. Organisme de rattachement Cote Demandes créées le Permet de retrouver toutes les demandes faites pour le compte d'un organisme, sachant qu'un organisme peut chapeauter différents lecteurs. Cela suppose que cette donnée ait été saisie lors de la création du formulaire. Ne sera pas utilisé dans le contexte Supeb. JJ : pour retrouver les demandes du jour du mois courant JJ-MM : en spécifiant le mois JJ-MM-AAAA : en spécifiant l'année Créées entre le ---- et le ---- Procéder comme indiqué ci-dessus. Par contre toujours indiquer le jour suivant la date cible recherchée. Exemple : pour retrouver les demandes du 1 au 15 janvier de l'année courante, vous devrez indiquer : 01-01 et 16-01 Etat des demandes Permet de rechercher la demande par état : Tous les états Y : pour les demandes actives, toujours en cours D : pour les demandes ayant eu une réponse positive 22

Intitulés Contenu X : pour les demandes ayant eu une réponse négative et qui sont passées à l'état final W : pour les demandes préliminaires U : pour les demandes qui n'ont plus de fournisseur Prêt ou Reproduction Permet de retrouver les demandes par type de fourniture : L : prêt (loan) C : reproductions (copy) Demandes libres Fournitures express Demandes électroniques Permet de retrouver les demandes qui n'ont pas été faites suite à une recherche dans Sudoc mais qui ont été saisies directement. Permet de retrouver les demandes que l'on a demandées en mode express. Celles-ci ne peuvent être adressées qu'aux établissements qui assurent la fourniture express. Tout, Oui, Non. Pour les demandes faites avec un code «E» dans le champ «Mode d envoi». Codes de coopération Pas utilisé dans le contexte Supeb. Types de document 23

Intitulés Contenu Il est possible d indiquer plusieurs codes à la suite. Il faut les saisir en majuscules. Bibliothèque fournisseuse Archivées Permet de rechercher les demandes qui sont en cours chez un fournisseur donné ou qui ont reçu une réponse positive. Pas utilisé dans le contexte Supeb. 8.2. Recherche sur titres La recherche par titre ou mot du titre n'est pas possible. Cependant la commande AFF ETA TIT permet de transformer l'affichage standard en un affichage par titre ce qui facilite le repérage de la transaction recherchée. 24

Chapitre 9. Les affichages Il existe deux types d affichage de listes, l affichage standard et l affiche dit en mode titre. L affichage préféré peut se paramétrer via l écran AFF PARAM. Voir le paramétrage des Affichages [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/supebastuces/affetatit.html]. L affichage en mode titre est plus pertinent. Plus synthétique, il affiche les informations essentielles avec en plus le Titre et le nom du lecteur. 9.1. Affichage standard (ABR) L affichage en mode standard est généralement l affichage par défaut. Les commandes ou les écrans de recherche multicritères débouchent sur un affichage tel que celui-ci : L affichage alternatif s obtient par la commande AFF ETA TIT, voir???. Il est possible de paramétrer l affichage par défaut grâce à la commande AFF PARAM. Voir : Affichage en mode Titre [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/supebastuces/affetatit.html] 9.1.1. N et N demande Il s'agit du numéro d'ordre de la demande dans la liste alors que N demande correspond au numéro qui identifie la transaction dans Supeb. 9.1.2. Créée le C est toujours la date de création de la demande qui est affiché ici. 9.1.3. Les colonnes T, A et U La colonne T indique le Type de fourniture demandé (Prêt ou Copie), la colonne A indique si la demande est en cours de traitement par le fournisseur, la colonne U indique s'il s'agit d'une demande urgente demandée (Express). 9.1.4. La colonne Demandeur Elle contient le numéro RCR de la bibliothèque demandeuse, autrement dit me votre. 9.1.5. La colonne Fournisseur 25

Si la colonne "Résultat" est vide et que la colonne "Fournisseur" contient un numéro RCR, c'est que la demande est en attente chez celui-ci. Si la colonne "Résultat" est vide et que la colonne "Fournisseur" contient le numéro 9999, c'est que la demande a fini de circuler et qu'il n'y plus a plus de fournisseur. Il ne reste qu'à l'archiver. Un "-" dans la colonne Résultat" indique que la demande n'a obtenu que des réponses négatives et qu'elle a été archivée par la commande STO. Voir Archivage des demandes 9.1.6. La colonne Résultat Un "+" dans la colonne "Résultat" indique que la demande a reçu une réponse positive. Le numéro RCR du fournisseur figure à gauche. 9.2. Affichage en mode titre (TIT) La commande AFF ETA TIT permet de passer de l affichage standard à un affichage en mode titre. Il est plus facile de repérer une transaction par son titre que par son numéro. 9.2.1. Créée le La colonne Créée le, mal nommée, affiche la date de changement d état, la date de création, de circulation, de réponse etc. 9.2.2. Lecteur/client C est le contenu du champ Nom du lecteur ou du client qui est affiché. 9.2.3. PPN Titre / auteur Le titre de la transaction s affiche. C est d autant plus pratique que la recherche ne permet pas de chercher sur le titre. 26

Chapitre 10. Les différents états d'une demande Au cours de sa vie, une demande passe d état en état. Un tableau récapitulatif est proposé dans le manuel : Les codes réponse et les états dans Supeb [http://documentation.abes.fr/sudoc/manuels/peb/codes_etats/etatsdemandepeb.html] 27

Chapitre 11. Imprimer Il est possible d imprimer une demande de PEB avec la commande IMP, une liste de demandes en format abrégé avec la commande IMP ETA. Que voulez-vous imprimer? Imprimer une demande Comment le faire IMP numéro_demande IMP A* (si l on est positionné sur la demande) Imprimer plusieurs demandes d une liste en format complet Imprimer les demandes du lot sur une seule feuille en format abrégé Imprimer les 5 premières demandes du lot (donc en format liste) sur une seule feuille en mode "titre" IMP ETA 1-10 RES RES est le nom d un formulaire. IMP ETA 1- ABR IMP ETA 1-5 TIT 28