Répertoire à conserver Où s adresser pour les permis, certificats et divers services PERMIS, AUTORISATIONS, CERTIFICATS ET SERVICES OÙ S ADRESSER? Amendement au zonage 819 821-5905 Amuseur public à votre bureau d Arrondissement Assermentations diverses, attestation de copie conforme 819 821-5500 et à votre bureau d Arrondissement Carte de réduction pour les résidents ski Montjoye à votre bureau d Arrondissement Certificat de taxes, relevé de taxes 819 821-5626 et à votre bureau d Arrondissement Certificat d'évaluation, droits sur mutation immobilière 819 821-5715 Émondage et élagage (près des lignes électriques) 819 821-5728 Location de chambres, sollicitation, stationnement, vente à l'encan, vente temporaire, vente itinérante, marchand de bric-à-brac et distribution de prospectus publicitaires 819 821-5633 Marché aux puces à votre bureau d Arrondissement Marché public, stand temporaire 819 821-5905 Permis d alcool lors d événements au Service de protection contre les incendies (360, rue Terrill) Permis de feu en plein air 819 821-5905 Pictogramme (pas de sollicitation) 819 821-5633 et à votre bureau d Arrondissement Sollicitation dans les parcs à votre bureau d Arrondissement Vente-débarras (vente de garage) à votre bureau d Arrondissement 171
Répertoire à conserver Les organismes paramunicipaux et les partenaires Aéroport de Sherbrooke ORGANISMES ET PARTENAIRES Air Sherbrooke (vols entre Sherbrooke et Toronto) Paquin Aviation (école de pilotage, tours d avion et nolisement) OÙ S ADRESSER? 819 832-4314 (Renseignements généraux) www.aeroportdesherbrooke.com 819 832-1223 819 832-3333 Restaurant de l Aéroport de Sherbrooke 819 832-4275 Tourisme Sherbrooke (SDÉS) 819 821-1919 (Bureau d information touristique BIT) 819 822-6195 (Administration) Centre-ville Sherbrooke 819 822-6082 Comité d hygiène et d aménagement des rivières Magog et Saint-François (CHARMES) 819 821-5893 Office municipal d habitation (OMH) 819 566-7868 Sherbrooke, Cité des rivières 819 560-4280 Sherbrooke, Ville en santé 819 560-4222 Société de développement commercial du centre-ville de Sherbrooke 819 822-6099 Société de transport de Sherbrooke (STS) 819 564-2687 Société de développement économique de Sherbrooke SDÉS Industrie 819 821-5577 Société protectrice des animaux de l Estrie (SPA) 819 821-4727 172
Répertoire à conserver Les arrondissements Dans votre bureau d Arrondissement respectif, vous pouvez : payer vos comptes de taxes et d Hydro-Sherbrooke; demander : la réservation de salles et de plateaux pour les activités de loisirs; des renseignements sur votre compte de taxes; un relevé de taxes; des renseignements sur les services offerts par votre arrondissement ou par les services municipaux; vous procurer : un bac roulant pour les déchets; une carte routière et le guide des rues de Sherbrooke; un permis de vente-débarras (vente de garage); un permis de marché aux puces; une autorisation de fermeture de rue; un permis pour tenir une fête de rue ou une fête de voisinage; une carte Accès Montjoye (privilège accordé aux citoyens) un pictogramme «pas de sollicitation» (en vente); des articles promotionnels (en vente); des sacs de papier pour les feuilles, à l automne (en vente); des billets pour avoir accès au dépôt à neige (en vente en saison seulement); *un permis ou un certificat requis par le règlement d urbanisme (ex. : construction, rénovation, piscine, remise); *un permis de feu en plein air; *un certificat d autorisation d abattage d un ou de plusieurs arbres sur votre terrain. Note : *Ces trois derniers services ne sont disponibles ni à l Arrondissement de Jacques-Cartier ni à celui du Mont-Bellevue. Veuillez vous adresser à la Division de l urbanisme, des permis et de l inspection, en vous présentant au 555, rue des Grandes-Fourches Sud, bloc B, ou en téléphonant au 819 821-5905. Pour les arrondissements de Brompton, Fleurimont, Lennoxville et Rock Forest Saint-Élie Deauville, veuillez vérifier les horaires d émission de permis auprès du bureau d Arrondissement concerné. Bureau de l Arrondissement de Brompton 133, rue Laval 819 846-2757 Bureau de l Arrondissement de Fleurimont Adresse physique du bureau de l Arrondissement : 1735, chemin Galvin à Sherbrooke 819 565-9954 Adresse physique de la Section des loisirs et du milieu de vie au centre Julien-Ducharme : 1671, chemin Duplessis 819 565-0522 Bureau de l Arrondissement de Jacques-Cartier 2050, rue King Ouest, bureau 010 819 822-6060 Bureau de l Arrondissement de Lennoxville 150, rue Queen 819 569-9388 Bureau de l Arrondissement du Mont-Bellevue 600, rue Thibault 819 563-3993 Bureau de l Arrondissement de Rock Forest Saint-Élie Deauville 1000, rue du Haut-Bois Nord 819 564-7444 173
Répertoire à conserver Les services municipaux NUMÉROS À RETENIR URGENCE (ambulance, police, pompiers) 9-1-1 Pannes et signalement d un bris (Hydro-Sherbrooke) 819 821-5728 Centre de contrôle (pour requêtes suivantes : entretien des rues, collecte des ordures, refoulement d égouts, etc.) 819 821-5858 Pour communiquer par courrier avec la Ville de Sherbrooke ou avec les bureaux des arrondissements, veuillez adresser votre correspondance à : Ville de Sherbrooke Nom du service ou de l arrondissement C.P. 610, Sherbrooke (Québec) J1H 5H9 Vérificateur général Ville de Sherbrooke............ 819 821-1942 Cabinet de la mairie............................... 819 821-5969 Direction générale................................. 819 821-5618 DGA Services à la communauté................... 819 821-5618 DGA Gestion du territoire......................... 819 821-5931 Service des communications....................... 819 821-5572 Service des infrastructures urbaines et de l environnement Direction........................................ 819 821-5798 Demande de services ou plaintes.................... 819 821-5858 Environnement................................... 819 821-5474 Gestion des eaux................................. 819 822-5809 Infrastructures de transport et construction............ 819 821-5925 Service de l entretien et de la voirie Direction........................................ 819 821-5630 Bâtiments....................................... 819 821-5802 Demande de services ou plaintes.................... 819 821-5858 Équipements.................................... 819 822-6172 Parcs et espaces verts............................ 819 821-5808 Voirie........................................... 819 821-5808 Service d Hydro-Sherbrooke Administration................................... 819 821-5727 Service à la clientèle (abonnement ou changement d adresse, adhésion aux différents modes de facturation et de paiements disponibles, comptes et renseignements, historique de consommation, entente de paiement).............................. 819 821-5622 Pannes et signalement d un bris..................... 819 821-5728 Service des sports, de la culture et de la vie communautaire......................... 819 821-5836 Activités aquatiques (piscines extérieures et plages publiques)............. 819 821-5890 Bibliothèque municipale Éva-Senécal................ 819 821-5860 Centre récréatif Eugène-Lalonde.................... 819 821-5794 Centre récréatif Ivan-Dugré......................... 819 821-5866 Centre récréotouristique Montjoye................... 819 842-2447 Division de la culture.............................. 819 821-5438 Division des sports............................... 819 822-6120 Édifice d Expo-Sherbrooke......................... 819 823-5161 Mont Bellevue (billetterie ski alpin et glissade).......... 819 821-5872 Mont Bellevue (billetterie tennis)..................... 819 821-5872 Palais des sports Léopold-Drolet.................... 819 821-5850 Piscines Montcalm et du Phare..................... 819 821-5890 Réservation de patinoires (palais des sports Léopold-Drolet, centres récréatifs Eugène-Lalonde et Ivan-Dugré)..................... 819 822-6059 Stade Amédée-Roy............................... 819 821-5885 Vie communautaire............................... 819 821-5434 Service de la planification et du développement urbain Direction........................................ 819 821-5901 Géomatique..................................... 819 821-5955 Urbanisme, permis et inspection.................... 819 821-5905 Service de police URGENCE SEULEMENT................................. 9-1-1 Assistance et plaintes............................. 819 821-5555 Direction........................................ 819 821-1986 Direction adjointe aux opérations.................... 819 821-5812 Direction adjointe administration................... 819 822-6112 Bureau administratif du 9-1-1....................... 819 821-5450 Enquêtes criminelles.............................. 819 821-5544 Sécurité des milieux............................... 819 822-6080 Support opérationnel.............................. 819 821-5564 Surveillance du territoire........................... 819 821-5536 Service de protection contre les incendies URGENCE SEULEMENT................................. 9-1-1 Renseignements................................. 819 821-5517 Direction........................................ 819 821-5514 Brigade scolaire.................................. 819 822-6098 Organisation municipale de la sécurité civile........... 819 821-5517 Prévention...................................... 819 821-5517 Indice d inflammabilité pour les feux à ciel ouvert.......................... 819 821-5449 Service des ressources humaines................... 819 821-5677 Service des affaires juridiques Contentieux (réclamations)......................... 819 821-5400 Cour municipale (constats d infraction)............... 819 821-5600 Greffe et renseignements.......................... 819 821-5500 Service des finances Direction et trésorerie.............................. 819 821-5490 Évaluation....................................... 819 821-5715 Taxation........................................ 819 821-5626 Service des technologies de l information............ 819 821-5623 La plupart des publications de la Ville de Sherbrooke, soit l InfoSherbrookois et divers dépliants, sont disponibles sur le site Internet de la Ville de Sherbrooke, à l adresse suivante : www.ville.sherbrooke.qc.ca. 174
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