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INTERGROS : OPCA du commerce de gros et international UN CHAMP PROFESSIONNEL 11 CONVENTIONS COLLECTIVES NATIONALES SIGNATAIRES D ACCORDS DE RATTACHEMENT À L OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis et linge de maison CCN N 3047 Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importationexportation CCN N 3100 Commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Entreprises du négoce et de l industrie des produits du sol, engrais et produits connexes CCN N 3165 Centres immatriculés de conditionnement, de commercialisation et de transformation des œufs et des industries de produits en œufs CCN N 3184 Entreprises d expédition et d exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d'œuvre et de produits dérivés CCN N 3287 Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison CCN N 3311 Commerce en gros de bestiaux 2
Bilan de la formation professionnelle dans la région Nord-Pas-de-Calais Les entreprises et les salariés P. 4 Les intentions de recrutement pour 2013 P. 9 Le recrutement en contrat de professionnalisation P. 11 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 16 La période de professionnalisation P. 18 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 22 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les Formations clés en main P. 27 Le DIF, le bilan de compétences et la VAE P. 29 Synthèse (la formation des salariés) P. 32 Données générales sur la formation continue Synthèse 2012 Le DIF portable et la POE (la formation des demandeurs d emploi) P. 35 3
Les entreprises et les salariés 4
Les entreprises de la région Nord-Pas-de-Calais En 2012, 1 933 entreprises dont le siège social est situé dans la région Nord-Pas-de-Calais ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a diminué de 2,3% par rapport à 2011. Ces entreprises emploient 23 869 salariés. Le nombre de salariés a diminué de 0,9% par rapport à 2011. Répartition des entreprises selon leur taille 3% 3% 22% 17% 75% 80% 50 salariés et plus 10 à 49 salariés Moins de 10 salariés Nord-Pas-de-Calais National Répartition des entreprises selon la convention collective Répartition Nord-Pasde-Calais Répartition nationale Commerces de gros (CCN N 3044) 63% 65% Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 10% 7% Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison (CCN N 3311) 7% 7% Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importation-exportation (CCN N 3100) 7% 10% Commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet (CCN N 3148) 4% 5% Négoce de bois d'œuvre et de produits dérivés (CCN N 3287) 2% 2% Commerce de gros des tissus, tapis et linge de maison (CCN N 3047) 2% <1% Entreprises du négoce et de l industrie des produits du sol, engrais et produits connexes (CCN N 3165) 2% <1% Commerce en gros de bestiaux 1% 1% Entreprises d expédition et d exportation de fruits et légumes (CCN N 3233) 1% 2% Centres immatriculés de conditionnement, de commercialisation et de transformation des œufs et des industries de produits en œufs (CCN N 3184) <1% <1% 5
L évolution de l effectif salarié L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2010, 2011 et 2012. Le périmètre constant représente 80% des entreprises et 92% des salariés en 2012. Evolution de l effectif salarié à périmètre constant 21 747 +0,3% 21 817 +0,2% 21 869 9 313 9 313-1% 9 223 8 205 +1,5% 8 328 +1,9% 8 484 4 229-1,3% -0,3% 4 176 4 162 2010 2011 2012 Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Total A périmètre constant, on observe une progression de l effectif salarié de 0,2% entre 2011 et 2012. Cette augmentation est essentiellement due aux entreprises de 10 à 49 salariés où la progression de l effectif salarié s élève à +1,9%. 6
Les salariés de la région Nord-Pas-de-Calais Répartition des salariés selon le sexe Répartition des salariés selon la taille des entreprises 33% 32% 41% 49% 67% 68% 38% 29% 21% 22% Nord-Pas-de-Calais National Nord-Pas-de-Calais National Hommes Femmes Moins de 10 salariés 50 salariés et plus 10 à 49 salariés Répartition des salariés selon la convention collective 9% 13% 5% 7% 4% 5% 9% 14% Autres Commerces de gros de l'habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet (CCN N 3148) 70% 64% Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fersmétaux et équipement de la maison (CCN N 3311) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Commerces de gros (CCN N 3044) Nord-Pas-de-Calais National 7
La localisation des entreprises Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Nord 1 425 18 304 Pas-de-Calais 508 5 565 Total général 1 933 23 869 8
Les intentions de recrutement pour l année 2013 dans la région 9
Dans la région, plus de 1 900 intentions de recrutement dans le commerce de gros pour l année 2013 Evolution du nombre de projets de recrutement 2 519 1 903-24,5% Les établissements de la région déclarent des intentions de recrutement en baisse pour l année 2013 (-24,5% par rapport à 2012). 1 495 1 024 1 292-13,6% 611-40,3% La baisse concerne les 2 départements de la région : -13,6% dans le Nord -40,3% dans le Pas-de-Calais 2012 2013 Les difficultés à recruter augmentent pour atteindre 42% des intentions de recrutement jugées difficiles, soit près de 8 points de plus qu en 2012. Pas-de-Calais Nord Nord-Pas-de-Calais 2012 2013 Départements Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois Saisonniers Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois Saisonniers Nord 1 495 44,6% 24,1% 1 292 41,2 % 15,6 % Pas-de-Calais 1 024 18,9% 64,5% 611 43,7 % 1,3 % Nord-Pas-de- Calais 2 519 34,1% 40,5% 1 903 42% 11% Total national 50 325 42,9% 28,6% 49 577 41,9% 29,8% 10
Le recrutement en contrat de professionnalisation 11
Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Evolution du nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation depuis 2009 199 +21,1% 241 +9,5% 264 +2,7% 271 2009 2010 2011 2012 En 2012, le nombre de salariés recrutés en contrat de professionnalisation augmente de 2,7% soit 271 salariés recrutés en contrat de professionnalisation. 79% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros. 63% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans les entreprises de 50 salariés et plus. 50% occupent des postes de commerciaux. En 2012, on observe une augmentation de la part des salariés recrutés en CDI en contrat de professionnalisation (+7 points par rapport à 2011). Près de la moitié des salariés recrutés dans le cadre du contrat de professionnalisation sont recrutés en CDI. Répartition des salariés recrutés en contrat de professionnalisation selon le type de contrat 39% 40% 47% 61% 60% 53% 2010 2011 2012 CDD CDI 12
Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés recrutés en contrat de professionnalisation selon l âge 37% 34% 37% 63% 66% 63% Près des deux tiers (63%) des salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont âgés de moins de 26 ans. 2010 2011 2012 Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés recrutés en contrat de professionnalisation selon le sexe 45% 39% 45% En 2012, la part des femmes recrutées en contrat de professionnalisation a augmenté (+6 points). 55% 61% 55% 2010 2011 2012 Hommes Femmes Parmi les 271 salariés recrutés en contrat de professionnalisation : 13% des contrats qui ont débuté en 2012 ont été rompus la même année avant leur terme Quasiment tous ont un tuteur identifié 13
Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectif visé par les contrats Durée des contrats 33% 11% 20% 8% 6% 14% 18% 44% 45% 20% 24% 16% 14% 64% 62% 15% 11% 74% 36% 34% 31% 2010 2011 2012 Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes CQP Diplômes d'etat 2010 2011 2012 Moins de 12 mois 12 à 18 mois Plus de 18 mois Les thèmes de Formation Thèmes de Formation Part des stagiaires Commerce - Vente 73% Secrétariat - Bureautique 4% Spécialités plurivalentes de la communication 3% Transport Manutention - Magasinage 3% Ressources Humaines Gestion du personnel gestion de l emploi 3% Comptabilité- Gestion 3% Autres 11% 99% des CQP sont des CQP vendeur. Durée moyenne : 11,7 mois 14
Zoom par tranche d âge Type de contrat selon l âge Diplôme visé selon l âge 25% 15% 22% CQP 75% 85% 7% 26% 45% 84% 5% 5% 6% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes Diplôme d'etat Moins de 26 ans 26 ans et plus Moins de 26 ans 26 ans et plus CDD CDI Les thèmes de Formation selon l âge des stagiaires Moins de 26 ans Part des stagiaires 26 ans et plus Part des stagiaires Commerce - Vente 64% Comptabilité- Gestion 5% Secrétariat - Bureautique 5% Informatique Traitement de l information Réseaux de transmission des données Spécialité plurivalente des échanges et de la gestion (y compris administration) Transport Manutention - Magasinage 5% 4% 4% Commerce - Vente 88% Secrétariat - Bureautique 4% Ressources Humaines Gestion du personnel gestion de l emploi Spécialités plurivalentes de la communication 3% 2% Autres 3% Autres 13% Durée moyenne des contrats : Pour les moins de 26 ans : 13,1 mois Pour les 26 ans et plus : 9,3 mois 15
La formation tuteur 16
La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 41-56,1% 18 16-11,1% -25% 12 2009 2010 2011 2012 Répartition des tuteurs formés selon l âge 7% 25% 17% 93% 75% 83% 2010 2011 2012 Moins de 45 ans 45 ans et plus En 2012, 2 des tuteurs formés sont des femmes. La durée moyenne d une formation tuteur est de 13,1 heures. 17
La période de professionnalisation 18
Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 690 stagiaires ont réalisé une période de professionnalisation en 2012. 832 Evolution du nombre de stagiaires 1 054 895 +17,8% +7,6% -34,5% 2009 2010 2011 2012 690 En 2012, on constate une diminution (-34,5%) du nombre de stagiaires dans le cadre de la période de Professionnalisation résultant principalement de la loi Cherpion. En effet, d après la loi Cherpion, sont désormais éligibles à la période de professionnalisation les formations d une durée minimum de: 35 heures pour les entreprises employant au moins 50 salariés. 70 heures pour les entreprises de 250 salariés et plus. Toutefois, ces durées minimales imposées ne concernent pas les stagiaires âgés de 45 ans et plus. Les thèmes de formation Thèmes 2012 Rappel 2011 Transport - Logistique - Manutention 81% 75% Langues vivantes 16% 22% Autres 3% 3% Durée moyenne des formations : 33,8 heures. - stagiaires de Moins de 45 ans : 33,6 heures. - stagiaires de 45 ans et plus : 31,5 heures. 19
Le profil des stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation Répartition des stagiaires selon le sexe 16% 15% 9% 84% 85% 91% Répartition des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle 2010 2011 2012 13% 14% 10% 11% 12% 10% Hommes Femmes La majeure partie des périodes de professionnalisation concerne des métiers principalement exercés par des hommes (Cf. 81% de formations en Transport Logistique Manutention) ce qui explique que les hommes représentent 91% des stagiaires formés dans le cadre de la période. Répartition des stagiaires selon l âge 4% 4% 5% 22% 27% 28% 34% 34% 37% 32% 26% 28% 6% 6% 7% 2010 2011 2012 76% 74% 80% 2010 2011 2012 Cadres Techniciens - Agents de maîtrise Ouvriers - Employés Progression de la part des seniors (45 ans et plus): La loi Cherpion n imposant pas la durée minimale de formation pour les salariés âgés de 45 ans et plus, on observe en 2012 une légère progression du nombre de stagiaires âgés de plus de 45 ans dans le cadre de la période de professionnalisation (+2 points). Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 20
La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principaux thèmes de formation 81% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport Logistique Manutention, dont : 65% de CACES et recyclage CACES 27% de FCO* Les formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 91% des stagiaires. 16% des stagiaires ont suivi une formation en langues vivantes, dont 84% d anglais 3% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). *Anciennement FCOS Durée moyenne des formations par thèmes (en heures) Thèmes 2012 Transport - Logistique - Manutention 27 Langues vivantes 37 21
Le plan de formation 22
Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis 2009 6 467 5 624 +16,8% -11,3% 5 736-11,1% +18,6% 4 997 6 670 5 926 +0,3% +1,3% 6 691 6 001 Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Total 843-12,3% 739 +0,7% 744-7,3% 690 2009 2010 2011 2012 6 691 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du plan de formation en 2012 : 690 dans les entreprises de moins de 10 salariés 6 001 dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 39% 37% 36% 87% 89% 90% 61% 63% 64% 2010 2011 2012 Hommes Femmes 13% 11% 10% 2010 2011 2012 Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 23
Les stagiaires Evolution de la répartition des stagiaires selon leur catégorie socioprofessionnelle 35% 35% 21% 19% 41% 17% En 2012, on observe une progression de lap art des cadres formés dans le cadre du plan de formation ( +6 points par rapport à 2011). Il y a quasiment autant de cadres que d ouvriers employés formés dans le cadre de ce dispositif. 44% 46% 42% 2010 2011 2012 Cadres Techniciens - Agents de maîtrise Ouvriers - Employés Répartition des stagiaires selon l âge 4% 4% 4% 20% 19% 17% La répartition des stagiaires selon leur âge ne varie que très peu par rapport à 2011. 36% 34% 36% 34% 36% 35% 6% 7% 8% 2010 2011 2012 Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 24
Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thèmes de formation Thèmes 2012 Rappel 2011 Bureautique - Informatique 47% 50% Technique produit 16% 10% Commerce - Marketing 7% 5% Transport - Logistique - Manutention 6% 10% Sécurité - Prévention 6% 6% Management - Ressources Humaines 5% 4% Langues vivantes 4% 5% Comptabilité - Gestion 4% 3% Organisation - Production - Qualité 3% 4% Autres 2% 3% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, les formations en Bureautique Informatique restent majoritaires malgré une baisse de 3 points par rapport à 2011. On observe en 2012 une progression de la part des formations en Technique Produit (+ 6 points sur la période 2011 2012), ainsi qu une baisse des formations en Transport Logistique Manutention (-4 points sur la même période). Les autres formations ne connaissent pas d évolutions majeures. La durée moyenne de formation est de 18,9 heures. 18,6 heures pour les femmes 19 heures pour les hommes 25
Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thèmes de formation Thèmes 2012 Rappel 2011 Bureautique - Informatique 26% 25% Commerce - Marketing 23% 21% Sécurité - Prévention 14% 11% Technique produit 9% 6% Management - Ressources Humaines 7% 11% Transport - Logistique - Manutention 6% 4% Efficacité professionnelle 4% 6% Organisation - Production - Qualité 4% 4% Langues vivantes 3% 3% Comptabilité - Gestion 2% 3% Autres 2% 6% En 2012, on observe la même tendance dans les entreprises de 10 salariés et plus qu en 2011: les formations en Bureautique Informatique ainsi qu en Commerce marketing restent les plus répandues et progressent respectivement de +1 et +2 points par rapport à 2011. A noter également, la progression de la part des formations en Sécurité Prévention et Technique Produit (+3 points sur la même période). Dans les entreprises de 10 salariés et plus, les thèmes de formation suivis sont plus variés et la durée moyenne de formation moins élevée que dans les entreprises de moins de 10 salariés. La durée moyenne de formation est de 15,1 heures. 15,2 heures pour les femmes 15 heures pour les hommes 26
Les Formations clés en main Les Formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral pour les entreprises de moins de 50 salariés. Elles sont désormais accessibles aux entreprises de plus de 50 salariés. 27
Les Formations clés en main 299 stagiaires ont bénéficié d une Formation clés en main en 2012. Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 556-5,2% 527-15,9% 443-32,5% 299 41% 41% 38% 59% 59% 62% 2009 2010 2011 2012 2010 2011 2012 Hommes Femmes La durée moyenne des Formations clés en main est de 10,3 heures Les thématiques de formation Thèmes 2012 Rappel 2011 Sécurité - Prévention 33% 32% Bureautique - Informatique 30% 27% Commerce - Marketing 11% 16% Management - Ressources Humaines 9% 9% Organisation - Production - Qualité 7% 4% Efficacité professionnelle 7% 3% Comptabilité - Gestion 2% 4% Autres 1% 5% 28
Le DIF, le Bilan de compétences et la VAE 29
Le DIF Le DIF (347 en 2011) (données non exhaustives, déclaratives) En 2012, 331 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation. Parmi ces demande de DIF: 311 Formations au titre du DIF 19 Formations au titre du DIF Prioritaire 1 Formations au titre du DIF Portable dans le cadre d un nouvel employeur DIF : 56% sont des hommes et 44% sont des femmes 59% sont ouvriers employés, 12% techniciens agents de maîtrise et 29% sont cadres. 37% ont effectué une formation en Bureautique Informatique, 14% en Management Ressources Humaines, 13% en Efficacité Professionnelle et 10% Sécurité Prévention. Durée moyenne de formation : 33 heures DIF Prioritaire : 32% sont des hommes et 68% sont des femmes 79% sont ouvriers employés, 5% techniciens agents de maîtrise et 16% sont cadres. 95% ont effectué une formation en Bureautique Informatique et 5% Langues vivantes. Durée moyenne de formation : 13 heures DIF Portable Nouvel employeur : 1 femme Cette formation relève du domaine Management Ressources Humaines Durée de formation : 21 heures 30
Le bilan de compétences et la VAE Le bilan de compétences (12 en 2011) 18 stagiaires ont effectué un bilan de compétences en 2012. 56% sont des hommes et 44% sont des femmes 34% sont ouvriers employés, 22% techniciens agents de maîtrise et 44% sont cadres L âge moyen est de 39 ans La VAE (2 en 2011) 2 stagiaires ont débuté une Validation des Acquis de l Expérience en 2012 2 femmes 1 VAE Comptabilité 1 VAE non précisée 31
Synthèse (formation des salariés) 32
Données générales sur la formation continue des salariés du commerce de gros et international en Nord-Pas-de-Calais 35,2% des entreprises dont le siège est en Nord-Pas-de-Calais, ont formé au moins un de leurs salariés en 2012 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 34,6% en 2011. Le taux de départ en formation, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 32,2%. Ce taux est moins élevé qu en 2011 : 33,9%. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 33,1% (35,1% en 2011) Hommes : 31,8% (32,3% en 2011) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus. 33
Synthèse Evolution du nombre de stagiaires Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2012 Evolution entre 2011 et 2012 Le contrat de professionnalisation 271 +2,7% La formation de tuteur 12-25% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP 667-35,9% Accord de branche 23 +64,3% Le plan de formation Moins de 10 salariés 690-7,3% 10 salariés et plus 6 001 +1,3% Les Formations clés en main 299-32,5% DIF prioritaire 19 - DIF portable Nouvel employeur 1 - Total 7 983-5,5% 34
La POE et le DIF portable (la formation des demandeurs d emploi) 35
La POE et le DIF portable La Préparation Opérationnelle à l Emploi 1 POE débutée en 2012 ayant pour objet un CACES Le DIF portable demandeurs d emploi 121 demandes de DIF portable ont été réalisées en 2012. 67% de ces demandes ont été réalisées par des hommes et 33% par des femmes. Durée moyenne de formation : 36,4 heures. Principaux thèmes de formation : Transport Logistique Manutention 40% Comptabilité Gestion 16% Bureautique - Informatique 11% 36
Les dispositifs et partenariats institutionnels Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Mise en œuvre du dispositif Préparation Opérationnelle à l Emploi (POE) avec le soutien financier du FPSPP Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés pour les métiers de la logistique POE avec le soutien financier du FPSPP 37
Les publications disponibles Les cartographies des métiers Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Le Contrat d Etude Prospective du commerce de gros et international
Pour contacter la délégation régionale d Intergros Délégation Grand Nord : Parc des Prés Bâtiment L 1 er étage 29, rue Denis Papin BP 471 Cedex 59650 VILLENEUVE D ASCQ Fax : 03.62.28.30.65 Délégué Régional: Pascal CAMPAGNE Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. www.observatoire-oci.org Pour tout renseignement, contacter : Thomas ROUXEL Assistant service Etudes et Développement 01.60.95.46.74 t.rouxel@intergros.com 39
L Organisme Paritaire Collecteur Agréé du commerce de gros et international www.intergros.com 12 avenue Ampère Champs-sur-Marne 77447 Marne-la-Vallée Cedex 2 - Tél. : 01 60 95 44 44 service.client@intergros.com