Bourse de l Emploi Rapport d activité 2013 Commission Paritaire Emploi et Formation 8 Avril 2014
Sommaire : 1. Activité 2013 p.2 2. Les actions de dynamisation de la Bourse de l Emploi p.11 Participation au Salon TOPFI du 17 Octobre 2013 Actualités RH Témoignages et retours d expérience des GPS Changement d outil BE / Rflex vers Talentsoft 3. Les actions prévues en 2014 p.16 Diffusion automatique des offres d emploi des GPS sur le site de la BE Relations Ecoles 1
1. Activité 2013 : L essentiel Les Offres 330 offres publiées au 31 décembre 2013, soit une diminution de 7% comparativement à fin 2012. 52,7% des offres sont destinées aux Employés, soit une progression de 11,8% par rapport à 2012. 20% des offres concernent les Agents de maîtrise et 27,3% d entre elles les Cadres, soit une diminution de 11,7% comparativement à l année précédente. Visent généralement les candidats avec un niveau d étude égal à Bac+2 (48,2%). Concernent particulièrement les familles Gestion (37,6%), Développement (12,7%), Conseil & Pilotage (12,4%) et Support (12,4%). 65,5 % sont à pourvoir en Ile de France. Les Candidats 874 nouveaux candidats inscrits du 1 er janvier au 31 décembre 2013, soit une diminution de 9,2% par rapport à 2012. 2109 candidats inscrits à la candidathèque au 31 décembre 2013. La part des candidats «branche» s élève à 35,9%. La part des candidats «hors branche» s élève à 64,1%, soit une progression de 19,1% comparativement à 2012. La catégorie professionnelle la plus représentée est celle des Employés (58,6%). Les niveaux d études se situe majoritairement à Bac+2 (32,2%) et Bac+5 (27,8%). Ont ou recherchent principalement des métiers de Gestion (35,6%), Support (17%) et Conseil & Pilotage (13,8%). Les candidats déclarés travailleurs handicapés sont généralement à la recherche d un emploi lié à la Gestion. 2
1. Activité 2013 : Nombre de visiteurs uniques* entre 2010 et 2013 Flux de visiteurs uniques 40000 35000 30000 25000 + 78 % + 106 % 26064 + 14 % 29657 25 % 20000 22490 15000 10000 12637 5000 0 2010 2011 2012 2013 * A la première connexion, l adresse IP du visiteur est mémorisée. Le visiteur est donc comptabilisé qu une fois quelque soit le nombre de ses visites. 3
1. Activité 2013 : les offres et les candidats OFFRES CANDIDATS 330 offres publiées 874 nouveaux candidats 73% des offres en CDD s adressent aux employés 45,1% des offres en CDI et 100% des mises à disposition et des stages s adressent aux cadres FREQUENTATION DU SITE : 2 109 candidats en candidathèque (soit +12,8% par rapport à 2012) Plus de 1 799 visiteurs uniques / mois (soit 25% par rapport à 2012) 70 073 consultations du site (soit 15,4% par rapport à 2012) 2 442 candidatures (soit +3,2% par rapport à 2012) 7 candidatures / offre d emploi 65 candidats recrutés (soit +116% par rapport à 2012) 4
1. Activité 2013 : les catégories professionnelles 330 offres publiées OFFRES CANDIDATS 874 nouveaux candidats Les catégories professionnelles 5
1. Activité 2013 : les niveaux d études 330 offres publiées OFFRES CANDIDATS 874 nouveaux candidats Les niveaux d études 6
1. Activité 2013 : les familles professionnelles 330 offres publiées OFFRES CANDIDATS 874 nouveaux candidats Les familles professionnelles 7
1. Activité 2013 : les recrutements 65 candidats recrutés (soit +116% par rapport à 2012) 36 en Ile de France 3 en Centre 3 en PACA 2 en Aquitaine 1 en Poitou Charentes 26 recrutements en CDD* 1 emploi de la famille Action Sociale : 1 Gestionnaire Prestations Sociales 35 recrutements en CDI 2 emplois de la famille Action Sociale : 1 Chargé d études Projets Etab. Social Médico/social 1 Gestionnaire Action Sociale et Prévention 3 emplois de la famille Conseil et Pilotage : 3 Assistants Maîtrise d Ouvrage 3 emplois de la famille Gestion : 1 Gestionnaire Compte Encaissement 1 Gestionnaire Prévoyance 1 Gestionnaire Santé 24 emplois de la famille Gestion : 2 Gestionnaires Adhésion/Affiliation 8 Gestionnaires Allocataires 5 Gestionnaires Compte Encaissement 2 Gestionnaires Participants 1 Gestionnaire Prévoyance 6 Liquidateurs 1 emploi de la famille Support : 1 Gestionnaire Contentieux Entreprises * Durée des CDD : de 2 à 12 mois 4 mises à disposition* 1 emploi de la famille Système d Information : 1 Chef de projet 3 emplois de la famille Conseil et Pilotage : 3 Assistants Maîtrise d Ouvrage * Durée des Mises à disposition : de 6 à 12 mois 3 emplois de la famille Management : 1 Responsable Chef de groupe 1 Responsable de Département 1 Responsable d Unité 24 emplois de la famille Systèmes d Information : 2 Analystes de Conception 1 Architecte Technique 1 Chef de Projet 2 Chefs de Projet MOA 4 Concepteurs/Développeurs 14 Intégrateurs 8
1. Activité 2013 : les candidats recrutés 65 candidats recrutés Situation des candidats avant recrutement Répartition des candidats par durée de recherche d emploi * * entre l inscription à la Bourse de l emploi et le recrutement Niveaux d études Catégories professionnelles Expérience professionnelle 9
1. Activité 2013 : zoom sur les candidats déclarés «Travailleurs Handicapés» 36 candidats inscrits Catégories professionnelles et situation des candidats 85 candidatures Familles professionnelles Niveaux d études 10
2.1 Les actions de dynamisation de la Bourse de l Emploi : participation au Salon TOPFI du 17 Octobre 2013 Pourquoi participer au Salon TopFi 2013? Être exposant lors de ce salon de recrutement fut une belle occasion pour la Branche de la Retraite Complémentaire et de la Prévoyance de : Présenter notre branche professionnelle et ses métiers dont ceux de l Appui vente et de la Vente, Présenter le site internet de l Observatoire des métiers et des qualifications, notamment la rubrique de la «Bourse de l Emploi» et expliquer son fonctionnement aux candidats, Les inviter à naviguer sur les sites internet des Groupes pour consulter directement les offres d emplois. Pour approcher quel public? Les étudiants, les demandeurs d emplois et les salariés expérimentés. Pour approcher quels Métiers? Appui vente / Assistant Commercial Appellations d emploi : Le Téléconseiller, Le Chargé de Clientèle, L Assistant Commercial. Vente / Commercial Appellations d emploi : Le Commercial, Le Commercial Grands Comptes, Le Commercial Entreprises, Le Commercial Particuliers. 11
2.1 Les actions de dynamisation de la Bourse de l Emploi : participation au Salon TOPFI du 17 Octobre 2013 Quels sont les profils des visiteurs? Nombre total de visiteurs = 260 148 visiteurs ont renseigné notre fiche «coordonnées». Sur la base de cette fiche : Répartition des visiteurs par tranche d âge ( 98 % réponses) 45 ans et + (25) 17,2% 30/44 ans (51) 35,2% < 30 ans (69) 47,6% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Répartition des visiteurs par niveau de formation initiale ( 99 % réponses) 40,1% 26,5% 8,8% 11,6% 12,9% Bac (13) Bac +2 (39) Bac +3 (17) Bac +4 (19) Bac +5 (59) 12
2.1 Les actions de dynamisation de la Bourse de l Emploi : participation au Salon TOPFI du 17 Octobre 2013 Répartition des visiteurs par métier souhaité (100% réponses) 22,3% 21,6% 4,7% 4,7% 18,9% 4,7% 5,4% 6,1% 11,5% Commercial (32) Assistant commercial (28) Gestionnaire (17) Chef de projet (9) Chargé d'études actuarielles (8) Finance (7) Gestionnaire administratif (7) Marketeur (7) Divers (33) 40,5% des visiteurs recherchent un métier au sein de l Appui vente ou de la Vente *Chargé de souscription contrats (4), Comptable (4), Chargé de développement RH (3), Contrôleur de gestion (3), Acheteur (2),... Répartition des visiteurs par nombre d années d expérience professionnelle (85% réponses) 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 29,0% 33,8% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 11,0% 13,1% 2 ans (42) 2/5 ans (16) 5/10 ans (19) 10 ans (49) 13
2.2 Les actions de dynamisation de la BE : Actualités RH Témoignages et retours d expérience des GPS Les Actualités RH identifiées pour l année 2013 Articles RH L investissement des GPS en formation professionnelle Les métiers du Management Interviews de Responsables RH LescontratsenalternanceauseinduGroupeAgrica Les parcours professionnels au sein du Groupe Malakoff Médéric Témoignage de collaborateurs Le Gestionnaire entreprises en retraite complémentaire Propositions d Actualités RH pour le 1er semestre 2014 Le Gestionnaire prestations incapacité/décès en prévoyance : suivi de formations en interne suite à une mobilité Interviews de Responsables formation Témoignages de collaborateurs Les compétences clés de demain requises pour exercer son métier (Gestionnaire de prestations santé, Commercial) les métiers de Conseiller Organisation, Comptable et Contrôleur de gestion 14
2.3 Les actions de dynamisation de la BE : Changement d Outil BE / Rflex vers Talentsoft Du 20 Décembre 2012 au 7 Janvier 2013 Du 10 au 21 Janvier 2013 Du 22 Janvier au 20 Février 2013 Journée du 21 Février 2013 Du 26 au 27 Février 2013 Recueil des besoins Paramétrage Prise en main Formation des utilisateurs Mise en production TS Analyse des paramétrages existant Envoi du questionnaire prérempli Client Relecture du questionnaire TS Paramétrages Transfert des référentiels Transfert des données TS Présentation et mise à disposition de l environnement de test paramétré Client Prise en main sur l environnement de test Intégration du Front Office dans le site recrutement de test 13 Groupes de protection sociale représentés 16 recruteurs présents 3 Formations planifiées ou réalisées au sein des GPS et animées par l équipe de la Bourse de l Emploi TS Bascule en production Support à l équipe projet suite à la mise en production Client Intégration des Fronts offices dans le site recrutement des GPS 15
3.1 Les actions prévues en 2014 : Diffusion automatique des offres d emploi des GPS sur le site de la BE Partenariat Bourse de l Emploi Talentsoft/ Multiposting Objectifs Permettre à chacun des GPS de diffuser automatiquement leurs offres sur la Bourse de l Emploi (annulation de la double saisie : saisie sur l outil de recrutement du GPS + saisie sur l outil de recrutement de la BE). Augmenter le nombre d offres d emploi issues des GPS sur le site de la Bourse de l Emploi. Solutions proposées Pour les GPS dotés de l outil de recrutement Talentsoft, identique à celui de la Bourse de l Emploi, mise à disposition d un lien technique par Talentsoft. Pour les GPS équipés d un autre outil de recrutement, possibilité de créer un lien technique entre leur outil de recrutement et celui de la Bourse de l Emploi par l intermédiaire de Multiposting (partenaire de Talentsoft). Process de diffusion automatique d une offre d emploi 1. Saisie de l offre d emploi sur l outil de recrutement du GPS 2. Interface de multidiffusion : Bourse de l Emploi Agirc Arrco 3. Diffusion instantanée de l offre d emploi sur le site de la BE 16
3.2 Les actions prévues en 2014 : Relations Ecoles Finalités de l utilisation du module Ecoles pour les GPS Augmenter le nombre de candidatures sur les offres d emploi en «contrat d alternance» des GPS (apprentissage, professionnalisation, stage), Promouvoir les activités et les métiers de la retraite complémentaire et de la prévoyance auprès d un panel d écoles sélectionnées. Process de diffusion d une offre d emploi en alternance via Multiposting Saisie d une offre d emploi du recruteur sur son outil de recrutement du GPS Réception de l offre d emploi sur le site de la BE Identification des écoles concernées Diffusion instantanée de l offre d emploi sur le site des écoles sélectionnées Partenariat Bourse de l Emploi / Multiposting Finalité : Permettre, pour les GPS non dotés d un module écoles, la diffusion des offres d emploi en «contrat d alternance» vers un grand nombre d écoles généralistes et spécialisées. Méthode de mise en œuvre : 1. Recenser les écoles et universités vers lesquelles les GPS diffusent leurs offres, 2. Elaborer une cartographie des écoles et universités par famille professionnelle, sous famille et par métier (Répertoire des Métiers 2011), 3. Identifier les besoins de recrutement «contrats d alternance» de chaque GPS, 4. Diffuser par l intermédiaire de son module écoles au sein de l outil de la Bourse de l Emploi chaque offre en «contrat d alternance» des GPS. Échéance de mise en œuvre : Mai 2014 17