Des indicateurs de pilotage Les indicateurs couvrent le suivi de l ensemble des ressources mobilisées et des résultats obtenus Les ressources financières et budgétaires Les usagers Etablissements et Services Médico-Sociaux Ressources humaines Les professionnels Les ressources matérielles
Inscription dans le territoire Les indicateurs assurent l inscription de l ESMS dans le territoire 1/ par le suivi des coopérations, mutualisations 2/ par le partage des données entre établissement et service ESMS
5 dimensions de la performance Indicateurs d efficience Les indicateurs actuellement recueillis permettent de suivre les 5 dimensions suivantes : Indicateurs de satisfaction Etablissements et Services Médico-Sociaux Indicateurs qualité Indicateurs budgétaires Indicateurs d offre
Des indicateurs au service de la communication (intra, extra) Les indicateurs, des outils au service des établissements du pilotage interne Etablissements et Services Médico-Sociaux du benchmark du management de l'aide à la décision (diagnostic, suivi) du dialogue de gestion avec l'og et les autorités
Les facteurs de réussite Compréhension partagée des enjeux entre l ARS et les acteurs du médico-social Une construction réussie des outils de pilotage passe par 5 facteurs : 5 5facteurs de réussite Des indicateurs stabilisés, en nombre limité et non redondants Mise en cohérence des différents SI existants (FINESS, HAPI, TDB ANAP) Fiabilité des données Exhaustivité des réponses
Présentation des principaux indicateurs Les indicateurs du CA Des indicateurs complémentaires Les indicateurs Flash PH Les indicateurs du TDB
Les indicateurs CA Suivi des données clés concernant l activité et l utilisation des ressources
Les indicateurs CA Pour tous les ESMS accueillant des personnes en situation de handicap et des personnes âgées Les principes Exhaustivité : PH 100 %; PA 86 % Périodicité : annuelle 4 grands domaines : activité, public (âge, déficience), budgétaire (coût place, structures de dépenses, résultat ) + focus détaillé sur des thématiques Restitution : synthèse régionale et des fiches de restitution individuelles envoyées à chaque ESMS en 2015 Perspectives : alimentation à la source des indicateurs avec l outil d import des CA (sauf EHPAD)
L enquête FLASH EHPAD Suivi des données clés en matière de qualité et sécurité des soins et des accompagnements en EHPAD
L enquête FLASH EHPAD Pour tous les EHPAD accueillants des personnes âgées Taux de répondants : 87% des EHPAD en 2015 Périodicité : annuelle Les principes Enquête coconstruite avec les fédérations, des représentants du secteur, LaMars, les réseaux qualité 24 indicateurs fixes pendant au moins 3 ans + 1 focus thématique annuel Des fiches indicateurs pour faciliter le remplissage Fiche de restitution individuelle remplaçant l annexe 4 de votre CTP Restitution : synthèse régionale et des fiches de restitution individuelles envoyées avec positionnement graphique de votre EHPAD par quartile Utilisation : suivi du PRS, CTP et dialogue de gestion, pilotage interne
L enquête FLASH EHPAD Les grandes thématiques Activité de l établissement Focus sur les médicaments Qualité de l accompagnement et des soins Sécurité de l accompagnement Inscription de l établissement dans son environnement
L enquête FLASH EHPAD Une synthèse régionale avant l été Analyse détaillée des évolutions, des disparités (selon les territoires, les capacités, et les statuts juridiques), Vos fiches de restitution individuelles pour septembre Evolutions sur 2 années Positionnement dans le département et dans la région
Le tableau de bord
Le tableau de bord A travers 43 indicateurs
Le tableau de bord Représentation sur le territorial du taux ETP vacants A travers des restitutions du tableau de bord Zoom sur un établissement pour étudier d autres indicateurs RH Représentation du taux ETP vacants
Le tableau de bord Par extraction et exploitation des données des indicateurs Exemple : La stabilité des ressources humaines des établissements - comparaison entre différentes structures (chiffres fictifs)
Le tableau de bord En 2014, 3ème campagne pour l ARS Pays de la Loire : De l expérimentation au déploiement Environ 400 structures participantes (35 % des ESMS de la région) 96 % ont compléter entre 75 et 100 % des données EHPAD et ESMS/OG ESMS PERIMETRE SSIAD du sous CPOM Maine et Loire volontaires En 2015, déploiement du tableau de bord à l ensemble des établissements Environ 1200 structures en compétence ARS ou ARS-Département et environ 300 structures en compétence exclusive Département GENERALISATION DU TABLEAU DE BORD
Le tableau de bord Stabilisation des indicateurs du TDB jusqu à la fin de la généralisation La généralisation du tableau de bord Pas d allocation de ressources automatique sur la base des indicateurs du TDB Substitution des IMSE par le TDB ANAP (décret DGCS en cours) Un outil qui prépare et s intègre dans les travaux nationaux en cours Interfaçage à venir avec les différents SI existants( FINESS, HAPI, E Cars )
Le tableau de bord Ce qui change en 2015 Une harmonisation de la plateforme avec le fichier FINESS Une évolution de la gestion des comptes utilisateurs Le développement de l interface organisme gestionnaire Une amélioration du format des restitutions
Le tableau de bord Mars Avr. Mai -Juin Juil. -Aout Sept. -Oct. Nov Un décalage exceptionnel du calendrier pour la campagne 2015 31 Mars 2015 Lancement national de la campagne Communication et sensibilisation des OG et ESMS 2 Nov. 2015 Ouverture de la plateforme Fév. 2016 Clôture 2015 Lancement 2016 Formation OG/ ESMS Saisie TBD Gestion et inscription sur la plateforme ATIH Fiabilisation des données