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Transcription:

NOTRE CABINET DE CONSEIL EST SPÉCIALISTE DU LEAN SIX SIGMA ET DU CHANGE MANAGEMENT LA MÉTHODOLOGIE LEAN SIX SIGMA PERMET - D AMÉLIORER EN PROFONDEUR LES ORGANISATIONS ET PROCESSUS - DE RÉSOUDRE DES PROBLÈMES COMPLEXES EN RESTANT CONCENTRÉ SUR LE VRAI BESOIN CLIENT L EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE LA GESTION DE PROJETS DMAIC Focus Culture de la Mesure Compréhension du VRAI BESOIN et recherche de sa SATISFACTION Mise en place d indicateurs MESURABLES et PERTINENTS de la performance de vos processus TECHNIQUES DE COLLECTE DES VOIX VALIDATION DES EXIGENCES CLIENT TRADUCTION EN DONNÉES MESURABLES CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS EN JEU VALIDATION DES MESURES A PRENDRE MANAGEMENT VISUEL PILOTAGE PAR KPI DÉFINIR MESURER ANALYSER VALIDEZ LE BESOIN CLIENT ET TRADUISEZ EN INDICATEURS OPÉRATIONNELS LES EXIGENCES CLIENTS GRÂCE A UN SYSTÈME DE MESURE PERTINENT, AYEZ UNE VISION JUSTE DE L ÉTAT ACTUEL DE VOS PROCESSUS EN CAUSE INVESTIGUEZ ET REMONTEZ À LA SOURCE DES PROBLÈMES FONDAMENTAUX DE l ETAT ACTUEL Approche terrain Observation directe et régulière du TERRAIN des OPÉRATIONS CHANTIERS 5S DÉTECTION GASPILLAGES MORNING MEETINGS - COMMUNICATIONS ADAPTÉES MAINTIEN DE LA MOTIVATION DES ÉQUIPES OPÉRATIONNELLES AMÉLIORER CONTRÔLER VALIDEZ LES SOLUTIONS PERTINENTES À METTRE EN OEUVRE ET TESTEZ-LES SUR UN PÉRIMÈTRE RÉDUIT METTEZ MASSIVEMENT EN OEUVRE LES SOLUTIONS ÉPROUVÉES, APPORTEZ LES CLÉS DU MAINTIEN DU PROGRÈS ET DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT

NOS CONSULTANTS SONT EXPÉRIMENTÉS ET CERTIFIÉS BLACK BELT LEAN SIX SIGMA AFIN DE GARANTIR UNE MISE EN OEUVRE OPTIMALE DE LA MÉTHODOLOGIE NOUS APPORTONS LES RESSOURCES NÉCESSAIRES À VOS BESOINS DANS LES DOMAINES SUIVANTS : - MISSION D AMÉLIORATION DE PROCESSUS LEAN SIX SIGMA - MISE EN PLACE DU CHANGE DANS VOS ORGANISATIONS - SENSIBILISATION / FORMATION À LA MÉTHODOLOGIE LEAN SIX SIGMA AU SEIN DE VOS ÉQUIPES CONSULTANTS FORMATEURS LEAN SIX SIGMA À CENTRALE PARIS FORTE EXPÉRIENCE DANS LE CHANGE MANAGEMENT à CENTRALE PARIS FAIT APPEL À PLATINE CONSEIL POUR LA FORMATION (CERTIFIANTE) DE CADRES À LA GREEN BELT LEAN SIX SIGMA ànous FORMONS DES ÉQUIPES TRANSVERSES AU GREEN BELT CHEZ LE CLIENT EN AMÉNAGEANT DES THÉMATIQUES SPÉCIFIQUES à NOUS POUVONS, DANS LE CADRE DE MISSIONS CONSEIL, INTÉGRER UNE DIMENSION FORMATION ADAPTÉE AUX DEMANDES ET BESOIN CLIENTS à POUR NOS CLIENTS, NOUS AVONS CO- PILOTÉ DES PROJETS DE TRANSFORMATION COMPLÈTE D ORGANISATION À L ÉCHELLE EUROPÉENNE à NOUS COUVRONS AUSSI BIEN LES ENJEUX STRATÉGIQUES QUE LES IMPACTS OPÉRATIONNELS DU CHANGE (PROCÉDURES, MANDATS, ANIMATIONS) FOCALISATION SUR L ATTEINTE DES OBJECTIFS CLIENTS à LA SATISFACTION DU CLIENT ET L ÉCOUTE DE SA VOIX SONT UN PILIER CAPITAL DANS NOTRE DÉMARCHE CONSEIL à NOUS VALIDONS DÉS QUE POSSIBLE AVEC NOS CLIENTS DES INDICATEURS (KPI) MESURABLES «SMART» D AVANCEMENT DE PROJET POUR PILOTER LA PROGRESSION VERS L OBJECTIF

QUELQUES SUCCÈS DE NOS CLIENTS AUXQUELS NOS CONSULTANTS ONT CONTRIBUÉ CENTRALISATION DES MIDDLE OFFICE EUROPÉENS BNPP CIB (2012-2013) - Contexte : Middle Office Européens ALM Trésorerie centralisés entre Paris et Bruxelles - Interlocuteurs : COO locaux, responsables Trésorerie, responsables Finance - Mission effectuée entre Paris et les sites Européens dont le MO est centralisé à Paris - Mission sur les sites (Dublin, Madrid, Franckfort, Moscou, Sofia, Budapest ) - Audit global des process existants (Benchmarking vs Paris et autres sites) - Transfert en local (Finance, FO) et en central ( équipe MO Europe) des fonctions et mandats cible - Validation du timing de transformation d organisation en local / support à distance - Mission en central (à Paris) - Synthèse et rédaction des nouveaux mandats des équipes en Central à Paris pour le MO Europe - Formation des ressources aux changements sur Paris, pilotage des créations de nouveaux reports INTEGRATIONDE TEB BANK ALM / FIXED INCOME AU MODÈLE BNPP (2011-2012) - Contexte : intégration de l ALM / Fixed Income TEB Bank par BNPP - Interlocuteurs : Secrétaire Général TEB Bank, Responsables Trading, responsables Opérations et correspondants BNPP - Mission effectuée entre Paris et Istanbul - Mission Front Office - Audit des positions, des modes de booking, des systèmes FO et Risques (Benchmarking vs Paris) - Redéfinition et rédaction des process et mode de booking (notamment partie gestion FX et prop trading) - Mission Opérations (Middle Office Back Office) - Définition des fonctions Middle Office (non existantes chez TEB) adaptées des fonctions BNPP avec spécificités locales - Validation conjointe et rédaction du mandat détaillé entre FO, MO et BO ALM et FI, en coopération avec le Secrétaire Général en local et les responsables sur Paris OPTIMISATION DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT DU CABINET VO2 GROUP (2015) - Contexte : problème de recrutement profils IT spécialisés (difficulté à franchir la barre des 100 missions) - Interlocuteurs : Direction du groupe VO2, ressources RH - Mission effectuée sur Paris - Mise à plat et formalisation des process actuels de sourcing - Introduction de la Mesure dans la performance actuelle du process - Détection de Gap importants entre la valeur perçue comme générée et la valeur générée (volumétrie et qualité des profils), analyse des causes fondamentales - Proposition de changement de paradigme ( diminuer l aspect volumétrie, en se concentrant sur les niches IT) - Proposition de maintien de la mesure de la performance, et changement du mode de fonctionnement de la cellule RH - Passage de la barre des 100 missions en fin 2015

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