SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE

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FORMATION SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE Répertoire des modules de formations Date de mise à jour Octobre 2016 NOS RUBRIQUES NORMALISATION QUALITE ET METIERS DE LA QUALITE ENVIRONNEMENT HYGIENE ET SECURITE DES ALIMENTS SANTE / SECURITE AU TRAVAIL METROLOGIE AUDIT ET EVALUATION TECHNOLOGIE DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ACHATS MAINTENANCE ET PRODUCTION INTEGRATION DE SYSTEMES ET MANAGEMENT DU RISQUE MANAGEMENT DE L INFORMATION ET DE LA DOCUMENTATION SECURITE SOCIETALE (CONTINUITE DES ACTIVITES) RESPONSABILITE SOCIETALE ET DEVELOPPEMENT DURABLE RESSOURCES HUMAINES Page 2 sur 9

N CODE TITRE NORMALISATION 1. A27 Mise en place d'une stratégie normative 2. C19 Rôle de l infrastructure de normalisation dans le développement économique 3. QUALITE ET METIERS DE LA QUALITE 4. A01 Conduire son projet de certification ISO 9001 5. A02 Construire et assurer la qualité en production 6. A03 Introduction à la normalisation nationale et internationale 7. A04 Construire et rédiger votre documentation qualité 8. A05 Sensibilisation de la haute direction : Introduction à la qualité 9. A06 Groupe d'amélioration et de progrès : mise en place et fonctionnement 10. A07 Technique d'accueil de la clientèle 11. A17 La méthode des 5 S 12. A08 ISO 17025 : Référentiel pour l accréditation des laboratoires d essais et de métrologie 13. A09 Le Top management qualité dans l esprit de l ISO 9000 : 2000 14. Conditions de réussite d'un projet qualité en entreprise : conception et motivation des A10 hommes 15. A11 Assistant(e) du service qualité 16. A26 Les outils de la qualité 17. A28 Cycle complet de formation qualité : Pilote Qualité ou Responsable de SMQ 18. A29 Cycle complet de formation : Contrôleurs qualité 19. A30 Les outils de résolution de problèmes 20. B35 Analyser et améliorer l efficacité des processus : analyse systémique 21. A34 Les indispensables de la qualité en formation professionnelle 22. B01 Manager la qualité dans l'industrie 23. B02 Manager la qualité dans les services 24. B03 ISO 9001 version 2000 : s approprier le contenu 25. B04 Compréhension des normes ISO 17025 et EN 45001 26. B05 ISO 9001 (2000) : Se mettre à niveau 27. B08 Management de projet qualité 28. B09 Cycle complet de formation des membres des comités de certification 29. B11 Mise en place d indicateurs et de tableaux de bord 30. B21 Enquête de satisfaction client Page 3 sur 9

31. B23 Cycle complet de formation des auditeurs ICA 32. B24 Préparation pratique à l examen d auditeurs ICA 33. B25 Formation des auditeurs tierce partie 34. B29 Système de management de la qualité ISO 9001 (version 2000) : Principes essentiels 35. B34 Les coûts relatifs à la qualité et leur évaluation : outil de gestion de la qualité 36. B50 Construction d indicateurs et de tableaux de bord 37. C02 Technique d animation de réunion 38. C04 Cycle court des auditeurs internes 39. C05 Mise en place d un plan de gestion de la qualité au sein d une coopérative de café - cacao 40. C06 Certification produits (produits de la pêche) 41. C07 Entreprises et enjeux de la qualité 42. C12 Construction d un système de management de la qualité 43. C13 Relations clients/fournisseurs internes 44. C14 Management de la qualité dans la filière Bâtiment et Travaux Publics 45. C15 Management de la qualité dans la filière de l Imagerie médicale 46. C16 Le management de la qualité et l ISO 9001 (2000) : s approprier le contenu 47. D02 Techniques de rédactions administratives 48. D05 Le manager qualité en entreprise : missions, outils et méthode d action 49. D06 Assurance qualité (Concepts qualité et gestion de l entreprise) 50. D11 La certification produit (Marque NI) 51. D12 Le Management de la qualité dans la filière Cosmétique 52. E01 La planification de la qualité et les outils de résolution de problèmes 53. E02 Optimisation des relations clients fournisseurs 54. E04 Les cercles qualité : Mise en place et fonctionnement 55. E06 Cycle court de formation pratique à la qualité des correspondants qualité 56. F02 Normes et marchés publics 57. F04 ISO 9001 : Norme pour le management de la qualité 58. F05 Normes et système commercial multilatéral 59. F06 Comment évoluer de la certification à la qualité totale 60. F07 Implication de la haute direction 61. F09 Le management de la qualité de la production agricole selon la norme NI 500 62. F11 Communication et système qualité 63. G02 Qualiville : Outil pour l amélioration des prestations des municipalités Page 4 sur 9

64. H01 Formation à la mise en œuvre d un système qualité conforme aux exigences de la NIMP 15 et du règlementent de certification des emballages à base de bois 65. H07 Le management de la qualité et l ISO 9001 (2008) : Se mettre à niveau 66. I02 Sensibilisation à l extension de la certification ISO 9001 67. I03 Le management de la qualité selon ISO 15189 : s approprier le contenu 68. J01 Cycle court de formation des responsables de SMQ 69. J03 La gestion d un secrétariat 70. K06 L autocontrôle : outil pour la conformité des produits 71. K07 Sensibilisation ISO 15189 72. A06 Groupe d'amélioration et de progrès : mise en place et fonctionnement 73. A07 Technique d'accueil de la clientèle 74. A17 La méthode des 5 S 75. O04 Sensibilisation à l ISO 9001 version 2015 76. O06 Le management de la qualité et la norme ISO 9001 (2008) : Se mettre à niveau 77. L ISO 9001 (2015) et la planification stratégique : Etablissement du contexte de O07 l organisme 78. P01 Résoudre efficacement vos problèmes par la méthode 8D ENVIRONNEMENT 79. A31 Former les techniciens environnement et sécurité (T.E.S) 80. A32 Le management environnemental : Découverte de l ISO 14001 81. B12 Audit du système de management environnemental 82. B36 Construire un système de management environnemental (ISO 14001) 83. B37 Sensibilisation au management environnemental : enjeux, méthodes et outils 84. B38 Analyse environnemental d un site : de sa réalisation à la mise en œuvre d un plan d améliorations 85. B39 Cycle complet de formation des auditeurs de Système de Management Environnemental 86. C20 Le management environnemental et l ISO 14001 87. F08 Mise en œuvre d un système intégré Qualité, Sécurité/Santé, Environnement 88. G01 Déchets industriels : vers une gestion en conformité avec la réglementation et au meilleur coût 89. L01 La législation environnementale 90. L02 Sensibilisation au management environnemental 91. O02 Evaluation de la performance environnementale : Outil de gestion du système de management environnementale HYGIENE ET SECURITE DES ALIMENTS 92. B26 Bonnes pratiques sanitaires en milieu alimentaire Page 5 sur 9

93. B27 Mise en place du système HACCP 94. B41 Assurance de la qualité en agroalimentaire 95. B42 Implantation du système qualité basé sur l'approche HACCP en industrie agroalimentaire 96. B43 Démarche HACCP et ISO 9000 : Viser la complémentarité 97. B44 Bonne pratique d'hygiène et système HACCP 98. B45 L audit sanitaire en entreprise 99. B46 Démarche de prévention / Sécurité : apprécier vos risques machines 100. B47 Manager la fonction sécurité 101. B48 Fiche de données de sécurité des produits chimiques : initiation à la rédaction 102. C18 Bonnes pratiques d hygiène en boulangerie 103. D03 Hygiène et sécurité des denrées alimentaires 104. E03 La prévention des corps étrangers en industrie agroalimentaire 105. F01 Le management de la sécurité des denrées alimentaires et l ISO 22000 106. M03 Cycle de formation qualifiante des responsables de systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires 107. N01 Prévention et gestion des alertes et des crises 108. N05 La sécurité des denrées alimentaires et la FSSC 22000 109. O03 Formation de base en entomologie 110. O05 Sensibilisation HACCP : Impact sur les services et gestion au quotidien SANTE / SECURITE AU TRAVAIL 111. B13 Conduire son projet d accréditation dans un établissement de soins 112. B14 Assurance de la qualité des laboratoires d analyses médicales 113. B49 Démarche qualité dans le secteur de la santé : Accréditation Certification 114. F03 Mise en place et fonctionnement d un CHSCT en entreprise : La démarche qualité dans la gestion de la sécurité au travail 115. F13 Management de la sécurité 116. H03 Système de management de la santé-sécurité au travail (OHSAS 18001) : Le construire et l intégrer aux autres systèmes de management existants 117. K08 Cycle de formation qualifiante des Responsables de SMSST 118. M02 Les consignes de sécurité et prévention des risques professionnels dans l'industrie 119. M05 Analyse d accidents ou méthode pratique de recherche de facteurs d accidents (arbre de causes) 120. M06 La stratégie SOBANE de gestion des risques professionnels : Une démarche de prévention des risques à quatre niveaux 121. N02 L intégration de la politique de prévention en santé, sécurité et le bien-être au travail dans la gestion quotidienne de l entreprise (Créer une synergie d amélioration dans le domaine de la Santé et Sécurité au Travail) Page 6 sur 9

122. N03 Le conseiller en prévention (le chargé de sécurité) de l entreprise 123. P02 Cycle de formation des Responsables Sécurité METROLOGIE 124. A21 Technique de la métrologie dans le cadre de l'iso 9000 : Initiation à la métrologie 125. A24 Métrologie de jaugeage et barèmage 126. B19 Gestion d un parc d équipements de mesures et d essais 127. C01 Manager la fonction métrologie en entreprise 128. C03 Impératifs d une métrologie efficace (Qualité des essais et satisfaction du client : impératif pour un laboratoire d essais) 129. C11 Maîtrise des équipements de contrôle 130. H02 Bonnes pratiques de laboratoires 131. H04 Initiation à la métrologie 132. H06 Mesures et outils de contrôle 133. H05 Mise en place de la fonction métrologie dans une entreprise / service 134. M07 Connaissance des fondamentaux du contrôle qualité 135. M08 Technique de contrôle par échantillonnage 136. M09 Elaboration, utilisation et interprétation d une carte de contrôle AUDIT ET EVALUATION 137. A19 L audit des systèmes de management 138. A25 Audit qualité dans les activités de service 139. B33 Audit qualité interne : perfectionnement à l ISO 9001 (2000) 140. D07 Méthodologie d élaboration du bilan qualité Diagnostic qualité 141. O01 Mesure de la satisfaction client 142. A36 TECHNOLOGIE DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Cycle complet de préparation au certificat international en sécurité et qualité des systèmes d'informations (SI) 143. A37 Notion de base en sécurité et qualité des systèmes d'informations 144. A38 La sécurité des SI : maîtrise de la vulnérabilité 145. A39 Assurance de la qualité et sécurité des SI 146. A40 Conduire des projets de sécurité des SI 147. A41 Maîtriser la qualité des projets informatiques et celle de leur suivi 148. K01 Le management des services informatiques selon ISO 20000 149. K03 ISO 27001 - Système de management de la sécurité de l information (SMSI) Page 7 sur 9

ACHATS 150. A35 Du cahier des charges à l achat de la formation 151. B17 Qualité aux achats - Approvisionnement 152. B18 Construire son système d évaluation et de sélection des fournisseurs MAINTENANCE ET PRODUCTION 153. A12 Manager la fonction maintenance 154. A13 La qualité en maintenance 155. A14 Gestion des approvisionnements et des stocks 156. A15 Qualité et fonction maintenance 157. A16 Assurance de la qualité en maintenance 158. A18 Qualité et gestion de la maintenance (Cours de M. Achi) 159. A20 Maîtrise statistique des processus (SPC) 160. A22 Reegineerie des processus 161. A23 Traçabilité : Enjeux et méthodes 162. B07 Management des ressources (Gestion opérationnelle d une unité de travail : Ressources. Financières, Humaines et Matérielles) 163. B15 AMDEC Processus 164. B16 AMDEC Produit / Audit produit : Des anomalies produits qui rapportent 165. B20 Capabilité des moyens de mesure 166. B28 Assurance de la qualité processus 167. B30 Qualité Profitabilité d un système producteur 168. B31 Gestion économique de la maintenance : Budget et tableau de bord 169. B32 La maintenance des machines (qualité et gestion de la maintenance) 170. B40 Former les techniciens des méthodes de maintenance (TMM) 171. C08 Management de la fonction contrôle qualité 172. C09 Le contrôle qualité dans le secteur spécifique 173. C10 Statistiques appliquées au contrôle qualité 174. C17 Contrôle Qualité 175. D04 Optimiser vos processus 176. D08 Pratiquer et mettre en œuvre la GPAO (Gestion de la Production Assistée par Ordinateur) 177. D09 Calcul des coûts de revient par les activités 178. D10 Le juste à temps (J.A.T) : Concepts et outils 179. E05 Management des processus Page 8 sur 9

180. F15 Manager le processus relatif au client 181. F16 Manager le processus achat 182. F17 Maîtrise des processus de réalisation et de préparation de service 183. N04 Formation au diagnostic de performance énergétique INTEGRATION DE SYSTEME ET MANAGEMENT DU RISQUE 184. F10 Le management des risques en entreprise 185. F14 Management social 186. J02 Sensibilisation à la démarche QSE 187. J04 Le système de management intégré : Mise en œuvre et fonctionnement 188. I01 Responsabilité sociétale : ISO 26000 189. K04 Le management des risques selon ISO 31000 190. K05 Le management de l énergie selon ISO 50001 191 M01 Aperçu sur les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et ISO 22000, dans le cadre d une intégration des systèmes de management 192 K02 193 194 MANAGEMENT DE L INFORMATION ET DE LA DOCUMENTATION Gestion et archivage des documents (physiques et numériques) : se conformer aux exigences des normes ISO 15489 et NF Z42-013 L10 Construire et mettre en place un dispositif de veille stratégique selon la norme XP X50-053 M04 Techniques de traitement, de gestion et de numérisation des documents 195 196 197 SECURITE SOCIETALE (CONTINUITE DES ACTIVITES) L07 Gestion de la Continuité Formation de base L08 Processus complet du Bilan des Impacts d'affaires (BIA) - Méthodologie L09 Audit d'un programme de Gestion de la Continuité RESPONSABILITE SOCIETALE ET DEVELOPPEMENT DURABLE 198. I01 La responsabilité sociétale et l ISO 26000 RESSOURCES HUMAINES 199 F12 Management des compétences 200 201 O08 202. P03 M10 Implication et compétences du personnel selon l ISO 10018 : Méthodologie et conseils La norme ISO 9001 (2015) et la connaissance organisationnelle : Etablissement et gestion continue au sein de l organisme Management des ressources humaines -- Lignes directrices relatives au recrutement Selon ISO 30405 : 2016 Page 9 sur 9