La rse des vents 9 La cte de rendement au cllégial et les Prgrammes cntingentés à l université LE SERVICE DE L ORIENTATION SCOLAIRE ET PROFESSIONNELLE 2012
La série «La Rse des vents» a pur bjectif de supprter les interventins individuelles et cllectives auprès des élèves et à prmuvir l rientatin sclaire et prfessinnelle et la réussite éducative. Cnceptin et réalisatin Claire Cyr, cnseillère en rientatin Mise en page Mélanie Simard Mise à jur Mai 2012 *Attentin* Les infrmatins cntenues dans ce dcument snt sujettes à changement et d autres peuvent se rajuter en curs d années. Il est imprtant de vérifier l exactitude des renseignements avec le Centre d infrmatin sclaire et prfessinnelle de vtre campus.
1. LA COTE DE RENDEMENT AU COLLÉGIAL À QUOI ÇA SERT? Pur accéder à un prgramme universitaire, tus les candidats et candidates divent répndre aux exigences générales, sit d avir un D.E.C. (u l équivalent). Seln le prgramme, ils divent répndre à des exigences spécifiques (curs préalables u autres). Dans certains prgrammes, il arrive que le nmbre de places sit limité : c est ce que l n appelle un cntingentement. Lrsque le nmbre de demandes excède le nmbre de places dispnibles pur un prgramme, une sélectin des candidats et des candidates s impse. Il appartient alrs à chaque université de déterminer quels sernt les critères de sélectin et dans quelle prprtin le dssier sclaire sera imprtant. Évaluer les résultats sclaires des cllégiens et des cllégiennes en étant le plus équitable pssible est une tâche cmplexe que les universités s effrcent de perfectinner depuis plusieurs années. Depuis 1996, les universités québécises utilisent le Cte de rendement au cllégial (Cte R) pur analyser le dssier sclaire au cllégial. Bien que la cte R sit calculée pur tus les cllégiens et cllégiennes, elle sert principalement à des fins de classement et de sélectin dans les prgrammes cntingentés à l université. La Cte de rendement au cllégial a subi plusieurs mdificatins au fil des années depuis sn implantatin en 1996. 2. LE CALCUL DE LA COTE R UN MYSTÈRE À ÉCLAIRCIR C est le Ministère de l Éducatin (M.E.L.S.) qui calcule la cte de rendement au cllégial. Pur chaque curs suivi u échué au cllégial, le calcul de la cte R tient cmpte de 2 cmpsantes principales : le scre Z et un Indicateur de frce de grupe, appelé l IFG. Ainsi : ➊ ➋ Pur chaque curs, vtre résultat est d abrd transfrmé en scre Z en tenant cmpte de vtre nte à ce curs par rapprt à la myenne du grupe et des écarts à cette myenne (écart-type). Le scre Z dnne ainsi vtre psitin dans un grupeclasse pur un curs dnné. Le scre Z est ensuite ajusté seln la frce du grupe dans lequel vus êtes pur ce curs. Cet ajustement, que l n nmme Indicateur de frce de grupe (IFG), se calcule en utilisant la myenne pndérée du secndaire des étudiants cmpsant le grupe cllégial. La myenne pndérée est calculée à partir des ntes finales dans les matières bligatires de 4 e et 5 e secndaire. On calcule alrs la myenne des myennes pndérées de l ensemble des élèves frmant le grupe-classe dans ce curs. L IFG permet de situer le grupe-classe par rapprt à l ensemble des grupes du réseau cllégial. La cte de rendement au cllégial permet ainsi de vus situer, dans chacun de vs curs, par rapprt à vtre grupe-classe et de situer vtre grupe-classe par rapprt à l ensemble des grupes du réseau cllégial. - 3 -
Tus les résultats btenus au cllégial, qu ils sient réussis u échués, snt transfrmés en cte de rendement au cllégial, sauf les curs de mise à niveau, les curs avec la mentin «incmplet», ainsi que les curs retirés avant les dates limites. Attentin tutefis aux curs «abandnnés» après les dates limites : ils snt cmptabilisés cmme des échecs dans le calcul de vtre cte finale! Depuis l autmne 2007, une cte R est calculée pur les curs d Éducatin physique. Tutefis, cette mesure n est pas rétractive et les ctes R des curs d Éducatin physique suivis avant l autmne 2007 ne snt pas calculées. CRC = (Z + IFG + 5) 5 Le scre Z Le scre Z est calculé à partir de vtre résultat à un curs dnné au cllégial : Z = X - MG X : Nte myenne btenue au curs MG : Myenne du grupe : Écart-type (myenne des écarts à la MG N.B. : La MG et l nt été calculés seln certains paramètres. Le scre Z dnne un résultat entre - 3 et + 3. Lrsque vtre résultat est au-dessus de la myenne du grupe, vtre scre Z est psitif. Si vtre résultat est en bas de la myenne du grupe, vtre résultat est négatif. Le scre Z dnne ainsi vtre psitin dans le grupe-classe pur un curs dnné. L Indicateur de frce de grupe (IFG) L IFG est calculé à partir des résultats de 4 e et 5 e secndaire de tus les élèves cmpsant le grupe dans lequel vus êtes pur le curs : IFG = MS - MP 14 MS : Myenne des myennes pndérées de tus les élèves cmpsant le grupe (de 4 e et 5 e secndaire). MP : Myenne prvinciale (fixée à 75%). 14 : Écart à la Myenne prvinciale L IFG dnne un résultat entre - 2 et + 2. Lrsque la myenne du grupe se situe au-dessus de la myenne prvinciale, l IFG sera psitif et crrigera le scre Z à la hausse. Lrsque la myenne du grupe est en bas de la myenne prvinciale, l IFG est négatif est crrigera à la baisse le scre Z. Il bnifie u pénalise le scre Z en situant le grupe par rapprt à l ensemble des grupes du réseau cllégial Les cnstantes Les 2 cnstantes de 5 n nt aucune valeur en si. Elles permettent d éliminer les «négatifs» et d établir l échelle qui se situe entre 0 et 50. - 4 -
3. LA COTE R MOYENNE PONDÉRÉE OU COTE R GLOBALE On additinne tutes les ctes R btenues et n calcule la myenne des ctes R et ce, à chaque sessin. La cte de rendement myenne est ensuite pndérée en fnctin des unités dans chaque curs. Cette pératin s effectue en 3 étapes : On multiplie la cte R de chaque curs par le nmbre d unités qui lui snt attribuées ; On additinne ensuite tutes les ctes R ainsi btenues ; On divise ce résultat par le ttal des unités cnstituant l ensemble de vtre dssier au cllégial. C est dnc dire que les curs pssédant le plus grand nmbre d unités nt davantage de pids dans le calcul de la cte R myenne. 4. DES AJUSTEMENTS PARTICULIERS DEC intégré en Arts, lettres et sciences et Baccalauréat internatinal: Une bnificatin de 0.5 pint est accrdée aux élèves des prgrammes de DEC intégré en Sciences, lettres et arts et de Baccalauréat internatinal. Cte CRC-BI Depuis 2005, l Université Laval, l Université de Mntréal et l Université de Sherbrke et depuis 2007, l Université Cncrdia nt établi une nuvelle cte pur les détenteurs du Baccalauréat internatinal. Cette nuvelle cte, appelée cte CRC-BI cmbine la CRC aux ntes prévues u btenues aux examens internatinaux de l IB. La cte R est calculée seln la frmule habituelle, sans la bnificatin de 0.5, à laquelle n ajute la perfrmance prédictive aux examens internatinaux évaluée sur 45 pints. La CRC et les ntes aux examens cmptent pur 50% chacun. Le calcul se fait seln la frmule suivante : CRC-BI = CRC + (ntes prédites BI sur 45-2) 2 Candidats en médecine en prvenance de régins élignées : Pur les étudiants qui fnt des demandes d admissin en médecine à l Université Laval, l Université de Mntréal et l Université de Sherbrke, une bnificatin de 0.5 est autmatiquement accrdée aux candidats ayant fait leur 5 e secndaire dans une régin élignée identifiée par le MESS. - 5 -
5. LE TRAITEMENT DES ÉCHECS AU COLLÉGIAL Tus les résultats btenus au cllégial, qu ils sient réussis u échués, snt transfrmés en cte de rendement au cllégial. Lrsqu il y a échec et reprise pur un même curs, la cte R est calculée sur les 2 ntes btenues et les 2 résultats snt cmptabilisés dans le calcul de la cte finale. Tutefis, depuis ctbre 2004, des mdificatins nt été apprtées au calcul de la cte R de façn à atténuer le pids des curs échués en 1 e sessin et ceux échués aux trimestres subséquents. Ainsi : Les curs échués en 1e sessin cmptent pur le quart seulement des unités qui leur snt attribués. On accrde ainsi une pndératin de 0.25 à ces curs. Les curs échués à partir de la 2 e sessin cmptent pur la mitié des unités accrdés à ceux-ci. On accrde alrs une pndératin de 0.50 à ces curs. Ces pndératins (0.25 et 0.50) pur les curs échués diminuent ainsi l impact des échecs dans le calcul de la cte R myenne, ntamment en 1 e sessin. 6. L ÉCHELLE DES COTES R Les ctes R s étendent suivant une échelle de 0 à 50. Mais dans la réalité, la majrité des ctes R se situent entre 15 et 35. Une cte R myenne se situe autur de 25. 0 15 25 35 50 Vici un cadre de références pur vus aider à mieux vus situer : Cte R au-dessus de 32 = ntes très supérieures à la myenne entre 29.5 et 31.9 = ntes supérieures à la myenne entre 26 et 29.4 = ntes au-dessus de la myenne entre 20 et 25.9 = ntes dans la myenne en bas de 20 = ntes plus faibles que la myenne Surce Michel Hérux, c.. Cégep de Tris-Rivières - 6 -
7. LA COTE R MOYENNE PAR PROGRAMME Depuis février 2009, le MEQ calcule, en plus de la cte R glbale, une cte R pur chaque prgramme auquel l étudiant s est inscrit pendant ses études cllégiales. Tenant cmpte des changements d rientatin que peuvent vivre certains étudiants dans leur parcurs au cllégial, les universités nt dnc apprté des mdificatins au prcessus de sélectin depuis l admissin d autmne 2009. Ainsi, les universités utilisernt la cte R myenne du dernier prgramme auquel l étudiant s est inscrit, à cnditin d avir au mins 16 curs cntributires pur sn calcul. Les ctes R de la frmatin générale cmmune snt tujurs cntributires au calcul pur chacun des prgrammes présents dans le dssier de l étudiant. Les ctes R des curs préalables requis pur l admissin à certains prgrammes universitaires snt intégrées également au calcul de la cte myenne. Précisins : S il n y a pas 16 curs cntributires pur le dernier prgramme auquel l étudiant était inscrit, c est la cte R glbal qui sera utilisée, sit celle incluant tus les résultats btenus au cllégial. Lrsqu une sanctin de DEC est présente au dssier de l étudiant, l université utilise la cte R la plus élevée entre celle du DEC cmplété et celle du dernier prgramme inscrit, sus cnditin d avir 16 curs cntributires à sn calcul. Si plusieurs sanctins de DEC snt présentes au dssier de l étudiant, l université utilisera alrs la cte R la plus élevée entre celles des DEC cmplétés et celle du dernier prgramme inscrit, tujurs sus réserve d avir 16 curs cntributires. Les préalables requis pur le prgramme universitaire visé snt tujurs ajutés, au besin, au calcul de la cte R du prgramme. 8. ÉVALUER SES CHANCES D ÊTRE ADMIS ÉTAPE PAR ÉTAPE 1 er étape : Vérifier les cnditins d admissin, le prcessus et les critères de sélectin pur le u les prgramme(s) visé(s) et ce, pur chacune des universités qui ffrent ces prgrammes. Ceux-ci varient d une université à l autre. Vus truverez ces infrmatins dans les guides et les annuaires des universités. 2 e étape : Vérifier, s il y a lieu, si les universités accrdent un pids plus grand à certains curs u grupe de curs pur le prgramme visé. Les ntes btenues à ces curs deviennent alrs plus imprtantes. Exemple : L Université McGill tient cmpte de la cte R pur certains curs u grupe de curs. - 7 -
3 e étape : Cnsidérer la valeur accrdée au dssier sclaire (cte R) par rapprt aux autres critères de sélectin. Ces critères varient d un prgramme à l autre et d une université à l autre. Dans la majrité des prgrammes cntingentés, une présélectin est faite sur la base de la cte R. Les autres critères s appliquent par la suite. 4 e étape : Cmparer vtre cte R avec les seuils d admissin des années précédentes (cte R des derniers admis) pur le u les prgramme(s) visé(s) et ce, pur chacune des universités ffrant ces prgrammes. Vus truverez ces dnnées dans le dcument «Les seuils d admissin dans les prgrammes cntingentés à l université». 9. LES SEUILS D ADMISSION DANS LES PROGRAMMES CONTINGENTÉS : À UTILISER AVEC PRUDENCE! Les seuils d admissin (cte R des derniers admis) divent être utilisés cmme un indice, et nn une garantie, de vs chances d être admis dans les prgrammes cntingentés. La cmparaisn s effectue avec les dnnées des années antérieures. Les seuils d admissin peuvent varier d une année à l autre, car ce snt des candidats différents qui sumettent leurs dssiers en même temps que le vôtre. Le nmbre de demandes pur un même prgramme peut augmenter u diminuer au fil des années, affectant aussi les seuils d admissin. L accessibilité à un prgramme cntingenté est tujurs fnctin du nmbre de demandes par rapprt au nmbre de places dispnibles. Les seuils d admissin varient d un prgramme à l autre et d une université à l autre. Des différences imprtantes peuvent apparaître seln les critères et le prcessus de sélectin utilisés dans les universités, mais aussi seln le nmbre de places dispnibles et le nmbre de candidatures sumis. Les universités en régin snt suvent plus faciles d accès, en raisn du mins grand nmbre de demandes reçues. Ceci n a rien à vir avec la qualité de l enseignement ffert mais davantage avec la prprtin ffre / demande, les universités en régin ayant plus de difficultés à recruter des étudiants. Plus vtre cte R se rapprche des seuils d admissin du prgramme visé (cte R des derniers admis), plus il est imprtant de faire des demandes d admissin dans plus d une université et, de faire plus d un chix de prgrammes par université. Les universités ffrent la pssibilité de faire 2 u 3 chix de prgrammes. Vus devez cependant faire attentin au nmbre de chix que vus puvez faire dans une même université et cmment chaque université traitera vs chix. Par exemple, certaines universités, cmme l Université Laval, fernt l analyse de tus vs chix tandis que d autres, cmme l Université de Mntréal, prcédernt seln l rdre de vs préférences telles qu indiqués sur vtre frmulaire. A ce sujet, cnsultez le dcument «Guide d infrmatin sur l admissin universitaire». - 8 -
10. CHANGER DE PROGRAMME À L UNIVERSITÉ : LES PIÈGES À ÉVITER Chisir un prgramme universitaire en attendant de refaire une demande d admissin dans un prgramme cntingenté ne rend pas plus facile l accès à ce prgramme. L admissin dans un prgramme cntingenté est tujurs fnctin de l excellence du dssier sclaire. Vus serez cmparé avec les candidats universitaires qui désirent, tut cmme vus, amélirer leur dssier sclaire en vue de leur admissin dans un prgramme cntingenté. Les universités utilisent également une cte de rendement universitaire, qui est calculée de façn similaire à celle du cllégial. La cmpétitin étant très vive pur entrer dans certains prgrammes cntingentés, il peut s avérer très difficile de se démarquer du grupe et d btenir une cte de rendement universitaire suffisante. De plus, il faut tenir cmpte de l adaptatin nécessaire pur s intégrer à des études universitaires! Exemple : S inscrire au Certificat en psychlgie pur refaire une demande par la suite au Baccalauréat de psychlgie, peut s avérer difficile car plusieurs candidats refusés utilisent ce même chemin. Chisir des vies de transitin cmme le Certificat, le Baccalauréat multidisciplinaire, les Études libres snt des avenues parfis «dangereuses». Nn seulement, elles n assurent pas une plus grande facilité d accès à un prgramme cntingenté mais, elles ne cnduisent pas, en cas de refus, à des prjets de carrière bien définies. Elles peuvent s avérer alrs de véritables culs-de-sac! La discipline chisie à l université peut accentuer les écarts. Les universités utilisent aussi une cte de rendement universitaire qui tient cmpte des disciplines u des prgrammes universitaires chisies, ce qui peut accentuer u diminuer la valeur de vtre cte finale. Exemple : L Université Laval utilise un Indicateur de frce de discipline (IFD) dans le calcul de la cte de rendement universitaire. L Université de Mntréal, quant à elle, fait une crrectin à la cte universitaire en fnctin du secteur d études dans lequel vus étudiez. Le chix de l université peut faire la différence! En effet, certaines universités peuvent accrder une bnificatin supplémentaire à la cte finale pur les candidats et candidates déjà inscrits dans leurs prgrammes, ce qui peut pénaliser ceux et celles en prvenance de d autres universités. Exemple : L Université de Mntréal ajute 0.5 à la cte finale aux étudiants et étudiantes déjà inscrits dans leurs prgrammes. La cte de rendement au cllégial ne s efface pas autmatiquement en entrant à l université. Le pids du dssier cllégial cntinue de s exercer seln des mdalités précises définies par chacune des universités. À cet effet, lisez la sectin suivante : «Les plitiques de changements de prgrammes vers les prgrammes cntingentés à l université» - 9 -
11. LES POLITIQUES DE CHANGEMENTS DE PROGRAMMES VERS LES PROGRAMMES CONTINGENTÉS À L UNIVERSITÉ Si vus envisagez un changement de prgramme à l université vers des prgrammes cntingentés, il est essentiel de cnnaître les plitiques des universités à ce sujet : UNIVERSITÉ LAVAL L imprtance du dssier universitaire (cte R universitaire) par rapprt à celle du dssier cllégial (cte R cllégial) s évaluera seln les mdalités suivantes : Mins de 12 crédits : Dssier cllégial seulement De 12 à 49 crédits : Le pids du dssier universitaire s évalue en calculant le nmbre de crédits cmplétés x 2 % Exemple : 15 crédits 2 % = 30 % (dssier universitaire) 70 % (dssier cllégial) 50 crédits et plus : Dssier universitaire seulement Attentin Les crédits universitaires divent être cmplétés au mment de la demande de changement de prgramme. Les crédits universitaires divent être btenus à l intérieur d un prgramme et nn aux études libres. UNIVERSITÉ MONTRÉAL La plitique est similaire de celle de l Université Laval : Mins de 12 crédits : Dssier cllégial seulement De 12 à 49 crédits : Le pids du dssier universitaire s évalue en calculant le nmbre de crédits cmplétés x 2 % Exemple : 15 crédits 2 % = 30 % (dssier universitaire) 70 % (dssier cllégial) 50 crédits et plus : Dssier universitaire seulement Attentin À l Université de Mntréal, une bnificatin (+ 0.5) est accrdée à la cte de rendement des candidats universitaires déjà inscrits à l UDM (u Plytechnique u HEC) et ayant au mins 12 crédits cmplétés. - 10 -
SHERBROOKE Mins de 15 crédits : Dssier cllégial seulement À partir de 15 crédits : au prrata du nmbre de sessins cmplétées Exceptins Exemple : D.E.C. (4 sessins) + Université (1 sessin) = 5/5 Dssier cllégial = 4/5 (80%) Dssier universitaire = 1/5 (20%) en Drit : 2 % par crédits universitaires cmplétés. en Médecine : le dssier universitaire est cnsidéré seulement lrsqu il y a 45 crédits cmplétés dans un même prgramme d études. UQAM Chaque prgramme d études spécifie le nmbre de crédits requis pur être évalué sur la base du dssier universitaire. Cnsulter le guide d admissin de l UQAM, sus la rubrique «Plitiques d admissin» de chaque prgramme visé. UQTR Mins de 12 crédits universitaires : dssier cllégial seulement Dans les prgrammes suivants, snt cnsidérés cmme candidat universitaire : Enseignement de l éducatin physique et à la santé : 15 crédits cmplétés Kinésilgie : 30 crédits cmplétés Kinésilgie-Massthérapie : 30 crédits cmplétés Pdiatrie : 12 crédits cmplétés Pratique sage-femme : 12 crédits cmplétés Psychéducatin : 30 crédits cmplétés L imprtance relative du dssier universitaire par rapprt au dssier cllégial est égale au (nmbre de crédits cmplétés x 2%) Dans les prgrammes suivants, snt cnsidérés cmme candidat universitaire : Chirpratique : 15 crédits cmplétés Ergthérapie : 15 crédits cmplétés L imprtance relative du dssier universitaire par rapprt au dssier cllégiale est égale au (nmbre de crédits cmplétés 60) x 100 Dans les autres prgrammes, le pids du dssier universitaire s évalue en calculant le nmbre de crédits cmplétés par 2 %. - 11 -
UQAR Pur être cnsidéré cmme candidat universitaire, il faut avir cmplété 30 crédits universitaires. C est le candidat qui décide alrs sur quelle base il suhaite être évalué seln la meilleure des 2 ptins. AUTRES UNIVERSITÉS Les autres universités n nt pas de plitique spécifique à ce sujet. Chaque cas est étudié à la pièce. 12. QUELQUES CONSEILS UTILES AVANT DE FAIRE VOS DEMANDES Utilisez tutes vs pssibilités d admissin pur le prgramme visé. Faites des demandes aux universités ù vus avez le plus de chance d être admis et faites plusieurs chix par université. Prenez le temps d évaluer et cmparer les prgrammes fferts. Chaque université ffre différentes spécialisatins u cncentratins, de la frmatin pratique et/u des stages, divers services et ressurces, etc., en fnctin de vs besins et de vs attentes. Infrmez-vus, vus aurez mins de risques d être déçu! Examinez tutes les alternatives à l intérieur de la même famille de prgrammes tant au niveau cllégial qu au niveau universitaire. Ces prgrammes apparentés pssèdent des caractéristiques similaires et fnt appel à un prfil de persnnalité semblable au vôtre. Gardez l œil uvert, car plusieurs chemins mènent à Rme! Regardez à nuveau les mtivatins à la base de vtre chix actuel. Il ne faut pas perdre de vue qu un prgramme d études n est pas une finalité en si mais un myen de réaliser vs bjectifs de carrière. D autres prgrammes d études, d autres prfessins peuvent rejindre vs bjectifs. Réfléchissez à nuveau à ce que vus vulez réaliser. Cela vus dnnera sûrement des pistes intéressantes à explrer! Permettez-vus d explrer d autres avenues que vus cnnaissez mins bien Identifiez d autres intérêts, aptitudes, besins que vus avez sans dute mis de côté. Parmi la multitude de prgrammes et de prfessins existantes, il y en a sûrement d autres qui vus cnviendraient. - 12 -
Pur vus aider, cnsultez les dcuments suivants : Cursus : guide d infrmatin et d rientatin Les prgrammes universitaires par grand secteur (cllectin Gulet) Les Carrières de la frmatin universitaire Les Seuils d admissin dans les prgrammes cntingentés à l université Le Guide d infrmatin sur l admissin universitaire Le système «Repères» Le Centre virtuel en infrmatin sclaire et prfessinnelle www.climilu.qc.ca/centre-virtuel-sclaire et bien d autres que vus retruverez au Centre d infrmatin sclaire et prfessinnelle. Des sites internet pur cmpléter vtre infrmatin Cnférence des recteurs et principaux des universités (CREPUQ) : Infrmatin sur la cte R www.crepuq.qc.ca/spip.php?rubrique185 Université de Mntréal : Cte de rendement cllégial et cte de rendement universitaire www.futursetudiants.umntreal.ca/fr/admissin/cte-de-rendement/cte-derendement.html Université Laval : cte de rendement universitaire (cte Laval) www2.ulaval.ca/fileadmin/admissin/guides/cte_laval.pdf Université Laval : Table des étalns pur le calcul de la cte Laval (Indicateur de frce de discipline) www2.ulaval.ca/fileadmin/admissin/guides/table_des_etalns_- _site_web_public_13fevrier2012.pdf Aussi De nmbreuses activités d infrmatin se tiennent tut au lng de l année : Saln des universités au Cllège, Midi-Laval, jurnées «Prtes uvertes», Saln Éducatin Empli, etc. Surveillez l Afficheur u cnsultez régulièrement le Centre virtuel, sus la rubrique «Activités d infrmatin». Pur vus guider dans vtre réflexin, cnsultez les cnseillers et cnseillère d rientatin du cllège. Vus truverez les crdnnées des services à la dernière page de ce dcument. - 13 -
LE SERVICE D ORIENTATION Campus de Québec Campus de Charlesburg Lcal 1459 Lcal 1121 418.647.6600 pste 6651 418.647.6600 pste 3646 LE CENTRE DE DOCUMENTATION EN INFORMATION SCOLAIRE ET PROFESSIONNELLE Campus de Québec Campus de Charlesburg Lcal 1459 Lcal 1121 418.647.6600 pste 6651 418.647.6600 pste 3646 HEURES D OUVERTURE du lundi au vendredi 8 h 30 à 12 h 13 h à 16 h 30