LE TOURISME EN INDRE ET LOIRE

4 bis, rue Jules Favre BP 41028 37010 Tours Cedex 1 Tél : 02.47.47.20.45 Fax : 02.47.66.41.54 Collection : Touraine au Jardin des Chiffres Edition Septembre 2015 LE TOURISME EN INDRE ET LOIRE LES GÎTES/MEUBLÉS SOMMAIRE CHIFFRES-CLÉS 1 L offre en gîtes/meublés en 2015 2 La fréquentation des gîtes en centrale de réservation de 2010 à 2014 Inventaire au 01/06/15 des gîtes/meublés (1) Total gîtes/meublés (en nombre) 1 878 Capacité d accueil (en nombre de personnes) 10 328 dont meublés de tourisme Gîtes de France dont meublés de tourisme Clévacances dont hors classements et labels 32,3 % 1,8 % 65,9 % Le poids des gîtes/meublés en Indre et Loire en 2015 Par rapport à la capacité d accueil en hébergements marchands du département Par rapport à la capacité d accueil totale du département 19,7% 9,3% Fréquentation des gîtes ruraux en centrale de réservation Taux d occupation moyen en 2014 46,6% Nombre moyen de semaines de location par gîte 19,5 en 2014 Nombre de nuitées en 2014 255 558 Part des nuitées étrangères 24,3% Durée moyenne de séjour en 2014 7,7 jours (1) Exhaustif sur les hébergements labellisés, non exhaustifs sur le «hors labels» Sources : Relais Départemental des Gîtes de France et autres groupements/labels - Offices de Tourisme - ADT Touraine - INSEE - OE2T - septembre 2015 En savoir plus :

Les gîtes/meublés en Indre et Loire Toutes les locations de meublés doivent être déclarées auprès de la mairie de la commune où est situé le meublé, au moyen du formulaire Cerfa n 14004*02. A défaut de déclaration, la peine prévue est une contravention de 3e classe. Un meublé de tourisme est une villa/maison, un appartement ou un studio meublé, à l usage exclusif du locataire, offert à une clientèle de passage qui y effectue un séjour caractérisé par une location à la journée, à la semaine ou au mois et qui n y élit pas domicile (durée maximale de 12 semaines consécutives). Le nouveau classement est entré en application le 17 août 2010. Sa réforme résulte de la loi n 2009-888 du 22 juillet 2009 de développement et de modernisation des services touristiques. Pour obtenir 1 ou plusieurs étoiles, le meublé doit répondre à des normes de qualité définies par l arrêté ministériel du 6 août 2010. La grille de classement contient 112 critères. L ancien classement perdra toute légitimité au plus tard le 23 juillet 2012. Le contrôle est effectué sur commande du propriétaire par un organisme évaluateur accrédité ou réputé accrédité qui délivrera un certificat de visite. Ce certificat, accompagné du formulaire Cerfa n 11819*03 devra être remis à la mairie de la commune où est situé le meublé. La décision de classement sera prise dans le mois qui suit par les organismes accrédités après étude du dossier et visite d inspection. Il est valable 5 ans. Comme pour l ancien classement, les meublés peuvent se positionner parmi les 5 catégories suivantes : 1 étoile 2 étoiles 3 étoiles 4 étoiles 5 étoiles Tous les meublés qui sortent des cadres exposés ci-dessus ne peuvent prétendre à l appellation «meublé de tourisme». Dans ce document les meublés de tourisme et les autres sont regroupés sous le nom de gîtes/meublés. S ils le souhaitent, les propriétaires peuvent bénéficier d un label pour leur location. Il peut exister des meublés classés mais non labellisés et inversement. En Indre et Loire, 2 labels se complètent : Gîtes de France plus et Clévacances qui œuvre sur l ensemble du territoire. Un niveau de label est attribué à chaque meublé, de 1 à 5 épis pour le label Gîtes de France et de 1 à 4 clés pour le label Clévacances. Un meublé labellisé Gîtes de France est appelé «Gîte». S il est situé en ville, il est nommé «City Break». Le niveau de label dépend des équipements proposés, des surfaces, du confort, etc Le label est un gage de suivi et de qualité du parc. 2 séries de chiffres sont proposées dans ce document : L offre : elle ne retient que les gîtes/meublés ouverts à la location. Seuls les gîtes/meublés sous labels, identifiés par les Offices de Tourisme, l ADT Touraine ou référencés sur internet sous certaines conditions garantissent pour l instant le caractère actif du meublé. L exhaustivité de l inventaire est assuré pour les meublés de tourisme Gîtes de France et Clévacances. A l inverse, certains gîtes/meublés non labellisés échappent sans doute encore à cet inventaire qui s est pourtant beaucoup affiné au 01/06/15 (les annonces dans les petits journaux papier n ont pas été consultées par exemple, les sites internet dont l annonce est gratuite...). La fréquentation : elle ne porte que sur les gîtes en centrale de réservation Gîtes de France soit 72% du parc sous labels (23,3% de la totalité des meublés d Indre et Loire identifiés au 01/06/15). Attention, ces quelques lignes sont destinées à apporter un éclairage sur les données observées dans ce document. Elles ne reprennent en aucun cas l ensemble des définitions et textes de loi sur le sujet. Elles ne dispensent donc pas de les consulter pour de plus amples détails (cf. Code du Tourisme). Les gîtes/meublés et la clientèle en 2014 en Indre et Loire En 2014, le Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire a organisé et financé une enquête régionale sur les clientèles touristiques en partenariat avec les Agences et Comités Départementaux du Tourisme, et les Observatoires économiques. Débutée en avril, elle s est terminée avec la fin des vacances de la Toussaint. Son objectif est de mieux connaître les clientèles de la région, leurs profils, comportements et attentes, avant, pendant et après le séjour. Sa réalisation a été confiée à la société 4V et elle a pu être menée à bien avec la participation des partenaires touristiques pour la diffusion des questionnaires : monuments, musées, sites et activités de loisirs, événements, hébergements et offices de tourisme représentatifs de la région. Les résultats de cette enquête montrent que : 19,4% des touristes Français utilisent une location/gîte pour leur séjour en Touraine (parmi l ensemble des hébergements marchands du département), 12,4% des touristes étrangers choisissent une location/gîte pour leur séjour en Touraine (parmi l ensemble des hébergements marchands du département). 2

1 L OFFRE EN GÎTES/MEUBLÉS 1.1 DÉTAIL DE L OFFRE GÎTES DE FRANCE ET CLÉVACANCES EN 2013 ET 2015 2013 Label ECC* 1 clé 2 clés 3 clés 4 clés Total Clévacances Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Meublé 3 4 14 23 34 82 18 39 88 1 5 10 45 82 194 Label Gîtes de France ECC* 1 épis 2 épis 3 épis 4 et 5 épis Total Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Gîte rural 6 13 34 3 3 10 160 349 777 344 891 1 920 53 162 349 566 1 418 3 090 TOTAL 9 17 48 3 3 10 183 383 859 362 930 2 008 54 167 359 611 1 500 3 284 Label Clévacances *ECC = En Cours de Classement, Nb. = Nombre, Ch. = Nombre de chambres, Pers. = Capacité en nombre de personnes 2015 ECC* 1 clé 2 clés 3 clés 4 clés Total Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Meublé 3 4 14 22 32 80 17 35 78 1 5 10 43 76 182 Label Gîtes de France ECC* 1 épis 2 épis 3 épis 4 et 5 épis Total Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Nb. Ch. Pers. Gîte rural 4 7 24 4 3 12 169 362 802 381 980 2 105 62 186 398 620 1 538 3 341 TOTAL 7 11 38 4 3 12 191 394 882 398 1 015 2 183 63 191 408 663 1 614 3 523 Source : Relais départemental des Gîtes de France de Touraine - juin 2015 1.2 L OFFRE GÎTES DE FRANCE ET CLÉVACANCES DEPUIS 2010 Inventaire des meublés Gîtes de France et Clévacances en Indre et Loire au 31/12/2010 au 31/12/2011 au 31/12/2012 Nb. Chamb. Pers. Nb. Chamb. Pers. Nb. Chamb. Pers. ECC* 5 7 21 7 18 41 7 15 39 1 épi/clé 16 18 58 12 14 45 8 9 29 2 épis/clés 207 408 933 199 404 909 189 398 879 3 épis/clés 372 960 2 082 347 904 1 964 354 917 1 988 4/5 épis/clés 53 169 361 52 162 350 55 167 359 Gîtes/ Meublés 653 1 562 3 455 617 1 502 3 309 613 1 506 3 294 au 31/12/2013 au 01/06/15 Evolution 2015/2013 Nb. Chamb. Pers. Nb. Chamb. Pers. Nb. Chamb. Pers. ECC* 9 17 48 7 11 38-22.2% -35.3% -20.8% 1 épi/clé 3 3 10 4 3 12 33.3% 0.0% 20.0% 2 épis/clés 183 383 859 191 394 882 4.4% 2.9% 2.7% 3 épis/clés 362 930 2 008 398 1015 2 183 9.9% 9.1% 8.7% 4/5 épis/clés 54 167 359 63 191 408 16.7% 14.4% 13.6% Gîtes/ Meublés 611 1 500 3 284 663 1 614 3 523 8.5% 7.6% 7.3% Source : Relais départemental des Gîtes de France de Touraine - juin 2015 *ECC = En Cours de Classement, Nb. = Nombre, Ch. = Nombre de chambres, Pers. = Capacité en nombre de personnes 3

1.3 L OFFRE DE GÎTES/MEUBLÉS DEPUIS 2007 EN INTÉGRANT LES GÎTES/MEUBLÉS HORS LABELS* Inventaire des gîtes/meublés en Indre et Loire 31/12/2010 31/12/2011 31/12/2012 31/12/2013 01/06/2015 Evolution Nb. Pers. Nb. Pers. Nb. Pers. Nb. Pers. Nb. Pers. Ch. Pers. Label Clévacances 91 367 76 328 51 221 45 194 43 182-4.4% -6.2% Label Gîtes de France 562 3 088 541 2 981 562 3 073 566 3 090 620 3 341 9.5% 8.1% TOTAL Meublés sous labels Hors labels (Sources : Offices de Tourisme / ADT Touraine / OE2T) Autres "Hors labels" repérés sur internet* 653 3 455 617 3 309 613 3 294 611 3 284 663 3 523 8.5% 7.3% NC NC 447 2 291 578 3 111 NC NC 705 3 850 NC NC NC NC 231 1 365 184 1 047 NC NC 510 2 955 NC NC TOTAL Meublés NC NC 1 295 6 965 1 375 7 452 NC NC 1 878 10 328 NC NC Sources : Relais Départemental des Gîtes de France de Touraine et autres groupements / Offices de Tourisme / ADT Touraine / OE2T - 31/07/15 *Hébergements référencés via leur site internet personnel ou via le référencement payant qu'ils ont passé dans des sites internet d'annonces de particuliers à particuliers (Exemples : Abritel, A-gites.com ) Nb. = Nombre de gîtes/meublés, Pers. = Capacité en nombre de personnes Précision : Il existe d autres meublés que ceux recensés grâce aux organismes, structures et institutions touristiques et administratives et qui ne sont pas non plus sous les labels Gîtes de France et Clévacances. Beaucoup de sites internet proposent des locations de meublés. L OE2T a tenté de dénombrer ces sites en conservant uniquement ceux qui demandent une contribution financière aux propriétaires pour apparaître dans ces annuaires électroniques (gage à priori de la réalité de leur activité au moment du recensement). En 2015, sans être sur d être exhaustif, l OE2T en a retenu environ 70 ce qui a permis de repérer environ 510 meublés (cf. ligne «Autres hors labels repérés sur internet»). Ce travail fastidieux n est pas renouvelé chaque année. Il n a été que partiel en 2011 et 2012. L identification de ces hébergements n est donc pas aussi organisée qu en 2015 et les données proposées doivent être considérées avec la plus grande précaution. C est aussi pour cette raison que des évolutions ne sont pas proposées. A noter également, bon nombre de ces meublés ne sont ouverts que quelques semaines dans l année. 4

2 LA FRÉQUENTATION DES GÎTES* EN CENTRALE DE RÉSERVATION DE 2010 À 2014 2.1 TAUX D OCCUPATION PAR MOIS ET PAR NIVEAU DE LABEL 2.1.1 Taux d occupation par mois Taux d occupation mensuel des gîtes en centrale de réservation (en %) Mois Moyenne Evolution (en points) Janv. 11.8 14.4 16.5 32.0 21.4 19.2-10.6 2.3 Fév. 17.7 19.0 20.7 28.8 21.8 21.6-7.0 0.2 Mars 19.2 19.1 19.8 31.0 27.3 23.3-3.7 4.0 Avril 56.2 51.2 57.7 48.0 53.4 53.3 5.3 0.1 Mai 39.4 33.3 46.8 50.7 45.3 43.1-5.5 2.2 Juin 42.5 44.4 42.7 46.3 45.9 44.4-0.4 1.6 Juil. 79.0 76.8 73.1 67.5 70.6 73.4 3.1-2.8 Aout 89.3 88.0 88.3 87.2 88.9 88.3 1.7 0.6 Sept. 42.6 47.5 45.4 41.5 49.4 45.3 7.9 4.1 Oct. 34.5 34.7 33.4 38.7 42.0 36.7 3.3 5.3 Nov. 19.4 24.1 31.0 22.2 28.7 25.0 6.6 3.7 Déc. 26.5 28.2 40.7 28.1 36.5 32.0 8.4 4.5 Total 42.9 43.3 46.1 45.4 46.6 44.9 1.2 1.7 2.1.2 Taux d occupation par niveau de label Mois Taux d'occupation des gîtes en centrale de réservation par épis (en %) Moyenne Evolution (en points) ECC (1) - 30.8 37.0 49.9-42.7 - - 1 épi 30.2 31.1 22.5 20.8 57.0 31.6 36.2 25.4 2 épis 41.8 43.1 45.8 46.6 44.1 44.3-2.6-0.2 3 épis 43.8 43.9 47.0 45.6 48.2 45.7 2.6 2.5 4/5 épis 40.7 41.2 43.3 42.3 43.6 42.3 1.2 1.3 (1) En Cours de Classement. Attention, cette catégorie peut regrouper des Gîtes aux niveaux de qualité et de remplissage très différents d'une année sur l'autre. * Pour rappel, les gîtes sont les meublés sous label «Gîtes de France» (cf. page 2) 5

2.2 DURÉE DE LOCATION PAR AN ET PAR GÎTE EN CENTRALE DE RÉSERVATION SELON LE NIVEAU DE LABEL Niveau de label 2010 2011 2012 Nb Gîtes Nb sem/gîte Nb Gîtes Nb sem/gîte Nb Gîtes Nb sem/gîte ECC (1) 2 6.50 1 15.00 1 épi 2 11.93 2 14.21 2 9.29 2 épis 118 17.99 124 17.59 128 19.06 3 épis 297 18.30 285 18.48 275 19.92 4 épis 39 17.97 46 16.68 45 18.56 5 épis 4 17.07 4 18.64 4 18.14 Total 460 18.15 463 17.99 455 19.47 Niveau de label 2013 2014 Evolution 2013/2012 Nb Gîtes Nb sem/gîte Nb Gîtes Nb sem/gîte Nb Gîtes Nb sem/gîte ECC (1) 3 17.00 0 - - 1 épi 2 9.86 2 21.86 = 12.00 2 épis 123 19.42 129 17.73 6-1.69 3 épis 291 18.95 285 20.42-6 1.47 4 épis 47 18.33 44 19.23-3 0.90 5 épis 4 14.64 4 12.04 = -2.60 Total 470 18.92 464 19.50-6 0.58 (1) En Cours de Classement (2) Evolution en nombre de gîtes et en nombre de semaines 2.3 ARRIVÉES ET NUITÉES FRANCAISES ET ÉTRANGÈRES DANS LES GÎTES EN CENTRALE DE RÉSERVATION Arrivées dans les gîtes en centrale de réservation Nombre d'arrivées Poids en % France Etrangers Total France Etrangers Total 2010 27 557 5 622 33 179 83.1 16.9 100 2011 27 211 5 702 32 913 82.7 17.3 100 2012 29 467 5 238 34 705 84.9 15.1 100 2013 27 624 6 685 34 309 80.5 19.5 100 2014 27 015 6 090 33 105 81.6 18.4 100 Moyenne 2010-2014 27 775 5 867 33 642 82.6 17.4 100 Evolution 2014/2013-2.2% -8.9% -3.5% 1.1-1.1 Evolution 2014/moyenne -2.7% 3.8% -1.6% -1.0 1.0 Nuitées dans les gîtes en centrale de réservation Nombre de nuitées Poids en % France Etrangers Total France Etrangers Total 2010 188 046 50 009 238 055 79.0 21.0 100 2011 182 311 53 437 235 748 77.3 22.7 100 2012 202 179 51 910 254 089 79.6 20.4 100 2013 187 244 68 131 255 375 73.3 26.7 100 2014 193 400 62 158 255 558 75.7 24.3 100 Moyenne 2010-2014 190 636 57 129 247 765 76.9 23.1 100 Evolution 2014/2013 3.3% -8.8% 0.1% 2.4-2.4 Evolution 2014/moyenne 1.4% 8.8% 3.1% -1.3 1.3 * Pour rappel, les gîtes sont les meublés sous label «Gîtes de France» (cf. page 2) 6

Arrivées dans les gîtes en centrale de réservation selon l origine géographique Moyenne Evolution (en %) France 27 557 27 211 29 467 27 624 27 015 27 775-2.2-2.7 GB/Irlande 1 267 1 248 1 001 1 604 1 381 1 300-13.9 6.2 Belgique 1 019 1 062 914 1 069 1 058 1 024-1.0 3.3 Allemagne 1 220 1 162 1 072 1 060 997 1 102-5.9-9.5 Bulgarie 184 215 334 776 777 457 0.1 69.9 Pays-Bas 645 610 552 514 499 564-2.9-11.5 Autres pays d'europe 173 316 258 371 350 294-5.7 19.2 Portugal 55 129 214 463 349 242-24.6 44.2 Espagne 350 267 206 155 209 237 34.8-12.0 Autres pays 231 254 263 392 184 265-53.1-30.5 Etats-Unis/Canada 302 221 243 164 161 218-1.8-26.2 Suisse 97 129 107 59 82 95 39.0-13.5 Italie 79 89 74 58 43 69-25.9-37.3 Total Étrangers 5 622 5 702 5 238 6 685 6 090 5 867-8.9 3.8 TOTAL ARRIVÉES 33 179 32 913 34 705 34 309 33 105 33 642-3.5-1.6 Précision : le nombre important d arrivées et de nuitées bulgares et portugaises sont notamment liées à des séjours pour motifs professionnels. Les Bulgares se consacrent particulièrement à des travaux agricoles (les vignes) et les Portugais au BTP. Nuitées dans les gîtes en centrale de réservation selon l origine géographique Moyenne Evolution (en %) France 188 046 182 311 202 179 187 244 193 400 190 636 3.3 1.4 GB/Irlande 10 851 11 379 8 733 13 945 11 847 11 351-15.0 4.4 Bulgarie 2 464 4 952 6 196 10 532 11 304 7 090 7.3 59.4 Allemagne 11 681 10 692 9 914 9 679 9 813 10 356 1.4-5.2 Belgique 7 970 7 719 7 360 8 048 8 562 7 932 6.4 7.9 Portugal 883 2 449 4 692 9 417 5 880 4 664-37.6 26.1 Autres pays d'europe 1 978 3 397 2 624 4 967 4 569 3 507-8.0 30.3 Pays-Bas 5 771 5 376 4 785 4 493 4 429 4 971-1.4-10.9 Espagne 2 822 1 884 1 433 1 164 1 875 1 836 61.1 2.1 Autres pays 1 758 1 854 2 805 3 649 1 456 2 304-60.1-36.8 Etats-Unis/Canada 2 434 2 108 1 992 1 315 1 366 1 843 3.9-25.9 Suisse 836 1 002 862 461 600 752 30.2-20.2 Italie 561 625 514 461 457 524-0.9-12.7 Total Étrangers 50 009 53 437 51 910 68 131 62 158 57 129-8.8 8.8 TOTAL NUITÉES 238 055 235 748 254 089 255 375 255 558 247 765 0.1 3.1 * Pour rappel, les gîtes sont les meublés sous label «Gîtes de France» (cf. page 2) 7

Répartition des nuitées françaises réalisées dans les gîtes en centrale de réservation selon la région d origine en 2014 et évolution par rapport à 2013 2.4 LA DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR DANS LES GÎTES EN CENTRALE DE RÉSERVATION SELON LA NATIONALITÉ Durée de séjour dans les gîtes en centrale de réservation Moyenne Evolution (en %) France 6.82 6.70 6.86 6.78 7.16 6.86 0.4 0.3 Portugal 16.05 18.98 21.93 20.34 16.85 19.27-3.5-2.4 Bulgarie 13.39 23.03 18.55 13.57 14.55 15.51 1.0-1.0 Autres pays d'europe 11.43 10.75 10.17 13.39 13.05 11.94-0.3 1.1 Autres pays 7.61 7.30 10.67 9.31 7.91 8.70-1.4-0.8 Allemagne 9.57 9.20 9.25 9.13 9.84 9.40 0.71 0.4 Pays-Bas 8.95 8.81 8.67 8.74 8.88 8.81 0.1 0.1 GB/Irlande 8.56 9.12 8.72 8.69 8.58 8.73-0.1-0.2 Etats-Unis/Canada 8.06 9.54 8.20 8.02 8.48 8.45 0.5 0.0 Italie 7.10 7.02 6.95 7.95 10.63 7.63 2.7 3.0 Suisse 8.62 7.77 8.06 7.81 7.32 7.93-0.5-0.6 Belgique 7.82 7.27 8.05 7.53 8.09 7.74 0.6 0.3 Espagne 8.06 7.06 6.96 7.51 8.97 7.73 1.5 1.2 Total Étrangers 8.90 9.37 9.91 10.19 10.21 9.74 0.0 0.5 TOTAL 7.17 7.16 7.32 7.44 7.72 7.36 0.3 0.4 * Pour rappel, les gîtes sont les meublés sous label «Gîtes de France» (cf. page 2) 8