1 INTRODUCTION 4 1.1 OBJET DE CE DOCUMENT 4 1.2 VUE D ENSEMBLE DE IMAGICLE APPLICATIONSUITE 4 2 IMAGICLE STONEFAX 5 2.1 SOLUTION DE SERVEUR DE FAX IP SIMPLE, PRATIQUE ET CONFIDENTIELLE 5 3 STONEFAX COMMENT ENVOYER DES FAX 6 3.1 ENVOYER UN FAX PAR E-MAIL 6 3.2 INTEGRATION A OUTLOOK 8 3.3 ENVOYER UN FAX DEPUIS L INTERFACE WEB 8 3.4 BOITE D ENVOI DE FAX PERSONNELLE 10 3.5 BOITE D ENVOI GLOBALE DU DEPARTEMENT/DE L ENTREPRISE 10 3.6 ENVOYER UN FAX AVEC UNE IMPRIMANTE MULTIFONCTIONS 11 4 COMMENT RECEVOIR UN FAX AVEC STONEFAX 12 4.1 RECEVOIR UN FAX PAR E-MAIL 12 4.2 RECEVOIR UN FAX DEPUIS L INTERFACE WEB 13 4.3 BOITE DE RECEPTION DES FAX DU DEPARTEMENT/DE L ENTREPRISE 14 4.4 TRANSFERER DES FAX ENTRANTS VERS L IMPRIMANTE RESEAU 15 4.5 RECEVOIR UN FAX AVEC L APPLICATION IMAGICLE FAX 15 5 RAPPORTS STONEFAX 16 6 FAX DEPUIS CISCO JABBER 18 7 FAX DEPUIS VOTRE SMARTPHONE/TABLETTE 19 7.1 CONFIGURATION IMAGICLE FAX 19 7.2 ENVOYER UN FAX AVEC IMAGICLE FAX 20 7.3 RECEVOIR UN FAX AVEC IMAGICLE FAX 21
StneFax est inclus dans ApplicatinSuite, séries d applicatins de pinte qui renfrcent et simplifient l ffre de cllabratin existante. Imagicle ApplicatinSuite répnd aux besins des rganisatins quelle que sit leur échelle, ffrant une expérience exceptinnelle à l ensemble des utilisateurs, depuis leurs clients Jabber Desktp et mbiles, téléphnes IP, navigateurs et appareils mbiles (smartphnes et tablettes ios-andrid). Tutes les applicatins snt accessibles à partir d une interface Web facile à utiliser : serveur de fax IP, cmptabilisatin et facturatin, services d annuaire avancé-id de l appelant-appel en un clic, pste pérateur- CTI-ACD, verruillage des téléphnes, enregistrement des appels et bien plus encre. L interface Web est dispnible en cinq langues (anglais, allemand, français, espagnl et italien) et les utilisateurs dispsent d un envirnnement intégré unique afin d accéder à tutes les fnctinnalités en se cnnectant une seule fis. Dans un envirnnement multi-site internatinal, chaque utilisateur dispse d un accès lcalisé au serveur Imagicle dans sa prpre langue.
Avec StneFax, vus puvez envyer et recevir des fax directement à partir de vtre rdinateur, via e-mail u une interface Web, en imprimant un dcument u en utilisant le nuveau gadget pur Jabber. Vus puvez également gérer les fax depuis n imprte ù à l aide de vtre smartphne u tablette et, si certains de vs cllègues vivent encre dans le passé, ils peuvent cntinuer à envyer et recevir des fax via l imprimante multifnctins du réseau. Stnefax change radicalement la manière dnt vus envyez et recevez des fax, sans qu aucune frmatin ne sit nécessaire. Vus puvez cmmencer à travailler immédiatement, en utilisant les utils dnt vus avez déjà l habitude. C est aussi facile que d imprimer un dcument u que d envyer et de recevir un e-mail. Les fax snt remis dans vtre bîte de réceptin persnnelle et sur le prtail Web dédié et envyés depuis ceux-ci, ù que vus syez. Aucun papier ne dit être imprimé et archivé, finis les cnsmmables et le temps perdu à gérer l entretien du fax. Plus rapide, plus intelligent, plus facile et plus éclgique!
stnefax@mycmpany.cm Jseph White ((06123456))
Saisir un bjet pur le fax : si vus avez besin d indiquer un bjet, vus puvez l ajuter après le numér de fax. Jseph White ((012345678)) Cnfirmatin de cmmande. Il sera imprimé sur la page de cuverture. Envyer à plusieurs destinataires : 12345678; 222333444; 555222333 Mary Smith ((12345678)); Jseph White ((87654321)) Ou vus puvez envyer un fax à tus les cntacts figurant dans un annuaire Speedy (ntre slutin de gestin des annuaires d entreprise centralisés) ((nmdelannuaire)) Sélectinner une cuverture dispnible : CverPage((URGENT.COV)). Demandez à vtre administrateur quelles snt les cuvertures dispnibles u faites défiler la liste du menu dérulant Crps du fax sur http://stnefax.mycmpany.cm Différer l envi : SendAt((14:30)) Jseph White ((012345678)) Cnfirmatin de cmmande; CverPage((URGENT.COV)); SendAt((14:30))
StneFax permet la réceptin de fax directement sur vtre e-mail email@mnentreprise.cm sus frme de pièce jinte PDF u TIFF. Vus puvez chisir de visualiser le dcument reçu directement depuis l e-mail u de l enregistrer sur le disque.
StneFax vus permet de visualiser les fax reçus à partir de ntre interface Web cnviviale. Il vus suffit d uvrir un navigateur web cmpatible cmme Internet Explrer, Firefx, Chrme u Safari et de saisir le nm u l adresse IP du serveur Imagicle, cmme l explique la rubrique relative à l envi de fax cidessus. Vus puvez récupérer ici tus vs fax reçus, avec les détails crrespndants : numérs de l expéditeur et du destinataire, nmbre de pages, date/heure de réceptin, numér de référence. Il est pssible d effectuer une recherche rapide de fax reçus spécifiques en appliquant facilement des filtres persnnalisés. Vus puvez : visualiser les fax reçus effacer un fax transférer un fax
Si vus êtes administrateur u que vus gérez les fax du département, vus aurez accès au menu «Bîte de réceptin glbale», ù vus truverez une liste de tus les dcuments reçus à l échelle de l entreprise/du département. Pur chaque fax reçu, vus puvez vir les détails suivants : nm de l utilisateur, statut, numérs de l expéditeur et du destinataire, pages du fax, date/heure de réceptin, identifiant du dcument et nm du serveur Imagicle du destinataire. Il est pssible d effectuer une recherche rapide de fax reçus spécifiques en appliquant facilement des filtres persnnalisés. Vus puvez : effacer un fax exprter une liste dans un fichier csv u Excel effacer tute une liste de la base de dnnées
StneFax vus permet d envyer des fax entrants directement vers une imprimante réseau, cmme si vus utilisiez un fax traditinnel. Il s agit d une fnctinnalité très utile pur accélérer les flux de travail de l entreprise qui nécessitent la génératin et la cnservatin d une cpie papier des fax. Dans ce cas, StneFax permet à chaque utilisateur/numér de fax d avir une imprimante différente (les imprimantes USB snt également cmpatibles si elles snt cnnectées à un serveur StneFax). Pur activer cette fnctinnalité, vus devez asscier l imprimante réseau au serveur StneFax (demandez à vtre administrateur réseau). Cnsultez le paragraphe crrespndant. Imagicle Fax est une applicatin du client StneFax dévelppée pur les appareils ipad/iphne et Andrid qui permet d envyer et de recevir des fax facilement et rapidement depuis vtre appareil prtable depuis n imprte ù et à tut mment.
Avec Imagicle Fax, StneFax est le premier serveur de fax IP à étendre les fnctinnalités de fax aux appareils mbiles afin de dnner le meilleur de vtre système de cmmunicatin, tant pur les PME que pur les grandes entreprises. Vus puvez librement télécharger l applicatin pur vtre smartphne, directement depuis les butiques en ligne crrespndantes. l identifiant AppSuite, tel que cnfiguré dans le serveur StneFax le mt de passe de l utilisateur, tel que cnfiguré sur le serveur StneFax l adresse IP d AppSuite. Demandez l adresse crrecte à vtre administrateur.
Assistant de fax : utilisez cette ptin pur envyer un nuveau fax à un numér de fax saisi manuellement à partir du clavier u récupéré dans l annuaire. Fax entrants : mntre la liste de tus les fax entrants et déjà reçus sur vtre numér de fax persnnel. Fax srtants : mntre la liste de tus les fax srtants/en file d attente et déjà envyés. De : nm de l utilisateur cnfiguré dans AppSuite À : numér de fax du destinataire u cntact ayant un champ «Fax prfessinnel» crrectement rempli. Objet : si ce champ est rempli, il apparaîtra sur la cuverture du fax Cuverture : vus puvez chisir ici une cuverture de fax à partir de celles cnfigurées par l utilisateur u par l administrateur système Fichier : dcument à envyer cmme crps du message Frmats de fichiers autrisés : xls, dcx, dc, pdf, rtf, txt, jpg, png, ecc. Texte : si ce champ est rempli, il apparaîtra dans le crps du fax, juste après la page de cuverture
En cliquant sur Fax srtants, vus puvez parcurir et facilement visualiser une liste cmplète de vs dcuments envyés.