BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino Version: 5.0 Service Pack: 3 Version de maintenance: 7 Notes de version de maintenance
Publié le 2012-06-28 SWD-20120628153317246
Table des matières 1 Installation de la version de maintenance... 4 Où installer la version de maintenance... 4 Vérifier la version du logiciel BlackBerry Enterprise Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008... 4 Vérifier la version du logiciel BlackBerry Enterprise Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003... 5 Installer la version de maintenance... 5 Vérifier que vous avez installé la version de maintenance sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008... 6 Vérifier que vous avez installé la version de maintenance sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003... 7 2 Problèmes résolus... 8 3 Ressources connexes... 17 4 Informations juridiques... 18
Installation de la version de maintenance Installation de la version de maintenance 1 Où installer la version de maintenance Installez cette version de maintenance sur tout ordinateur hébergeant une instance de BlackBerry Enterprise Server et sur tout ordinateur distant hébergeant une instance de BlackBerry MDS Connection Service, BlackBerry Collaboration Service, BlackBerry Attachment Service, BlackBerry Administration Service, BlackBerry Web Desktop Manager ou BlackBerry Monitoring Service. Vérifier la version du logiciel BlackBerry Enterprise Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008 Cette version de maintenance fonctionne avec BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 pour IBM Lotus Domino. 1. Sur la barre des tâches, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration ou Démarrer > Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités. 3. Si la fenêtre n'affiche pas la colonne Version, exécutez les actions suivantes : a. Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel titre de colonne. Cliquez sur Suite. b. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Version. c. Cliquez sur OK. 4. Dans la liste de programmes actuellement installés, recherchez BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. 4
Installation de la version de maintenance 5. Vérifiez que le numéro de version est 5.0.3 (Pack 33), 5.0.3 MR1 (Pack 38), 5.0.3 MR2 (Pack 53), 5.0.3 MR3 (Pack 86), 5.0.3 MR4 (Pack 103), 5.0.3 MR5 (Pack 143) ou 5.0.3 MR6 (Pack 163). Vérifier la version du logiciel BlackBerry Enterprise Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003 Cette version de maintenance fonctionne avec BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 pour IBM Lotus Domino. 1. Sur la barre des tâches, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration ou Démarrer > Panneau de configuration. 2. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes. 3. Dans la liste de programmes actuellement installés, cliquez sur BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. 4. Cliquez sur Cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique. 5. Vérifiez que le numéro de version est 5.0.3 (Pack 33), 5.0.3 MR1 (Pack 38), 5.0.3 MR2 (Pack 53), 5.0.3 MR3 (Pack 86), 5.0.3 MR4 (Pack 103), 5.0.3 MR5 (Pack 143) ou 5.0.3 MR6 (Pack 163). Installer la version de maintenance Si vous avez configuré la haute disponibilité de BlackBerry Enterprise Server pour limiter la période d'inactivité des services BlackBerry, vous pouvez installer la version de maintenance sur l'instance de secours de BlackBerry Enterprise Server, basculer sur l'instance de secours de BlackBerry Enterprise Server, puis installer la version de maintenance sur l'instance principale de BlackBerry Enterprise Server. Avant de commencer : Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Enterprise Server, assurez-vous d'avoir accès aux fichiers d'installation utilisés pour installer BlackBerry Enterprise Server. Les fichiers peuvent se trouver sur un CD du produit ou sur le réseau, en fonction du mode d'installation du logiciel. Cette version de maintenance inclut des mises à jour de BlackBerry Configuration Database. Sauvegardez BlackBerry Configuration Database pour pouvoir procéder à une restauration en cas d'échec de la mise à niveau de BlackBerry 5
Installation de la version de maintenance Enterprise Server. Pour plus d'informations à propos de la sauvegarde de BlackBerry Configuration Database, consultez le guide de mise à niveau de BlackBerry Enterprise Server. 1. Utilisez un compte de service (par exemple, BESAdmin) pour vous connecter à l'ordinateur sur lequel installer la version de maintenance. 2. Dans les services Windows, désactivez tous les services BlackBerry Enterprise Server. 3. Fermez les services Windows. 4. Extrayez les fichiers d'installation de besn503mr7.zip dans un dossier de l'ordinateur. 5. Naviguez jusqu'à l'emplacement des fichiers du programme d'installation. 6. Double-cliquez sur setup.exe. 7. Procédez comme indiqué sur les écrans de configuration. 8. Cliquez sur Terminer. 9. Dans les services Windows, redémarrez tous les services BlackBerry Enterprise Server. Remarque: Si vous ajoutez un composant BlackBerry ou modifiez BlackBerry Configuration Database à l'aide du programme d'installation de BlackBerry Enterprise Server 5.0.3 Gold, vous devez réinstaller la version de maintenance selon les étapes précédentes. Vérifier que vous avez installé la version de maintenance sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008 1. Sur la barre des tâches, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration ou Démarrer > Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités. 3. Si la fenêtre n'affiche pas la colonne Version, exécutez les actions suivantes : a. Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel titre de colonne. Cliquez sur Suite. b. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Version. c. Cliquez sur OK. 4. Dans la liste de programmes actuellement installés, recherchez BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. 6
Installation de la version de maintenance 5. Vérifiez que le numéro de version est 5.0.3 MR7 (pack 227). Vérifier que vous avez installé la version de maintenance sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003 1. Sur la barre des tâches, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration ou Démarrer > Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Ajout/suppression de programmes. 3. Dans la liste de programmes, cliquez sur BlackBerry Enterprise Server pour IBM Lotus Domino. 4. Cliquez sur Cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique. 5. Vérifiez que le numéro de version est 5.0.3 MR7 (pack 227). 7
Problèmes résolus Problèmes résolus 2 Les problèmes marqués d'un astérisque (*) sont désormais corrigés dans cette version. Tous les autres problèmes ont été corrigés dans les versions de maintenance précédentes. Activation Si vous créez un utilisateur et sélectionnez Créer un utilisateur avec un mot de passe d'activation généré, BlackBerry Administration Service n'envoyait pas toujours l'e-mail d'activation. (DT 1059145) BlackBerry Administration Service *Lorsque vous étiez connecté à BlackBerry Mobile Fusion Studio avec le rôle d'administrateur de centre d'assistance senior, vous ne pouviez pas créer un compte d'utilisateur dans un domaine BlackBerry Enterprise Server. (DT 2866059) *Les utilisateurs recevaient une invite pour la mise à niveau OTA de BlackBerry Device Software même lorsque la stratégie informatique Autoriser les mises à niveau hors entreprise était définie sur Non ou lorsque l'option Déploiement de BlackBerry Device Software géré par BlackBerry Administration Service était définie sur Oui. (DT 2515469) *Lorsque vous étiez connecté à BlackBerry Mobile Fusion Studio et aviez sélectionné Désactiver l'utilisateur et supprimer les informations BlackBerry du système de messagerie de l'utilisateur, le compte d'utilisateur était supprimé de BlackBerry Administration Service. (DT 2470455) *BlackBerry Administration Service était lent lorsque les tableaux Applications comprenaient un grand nombre d'éléments. (DT 2353626) Dans certaines circonstances, une erreur d'exception survenait lorsqu'un administrateur recherchait des données à l'aide de critères de recherche particuliers. (DT 2033693) BlackBerry Administration Service devenait lent et les administrateurs ne pouvaient pas se connecter en raison d'une déconnexion SQL. (DT 2019181) Plusieurs appels d'api BlackBerry Web Services n'étaient pas intégrés à BlackBerry Administration Service. (DT 2330494, 1970659, 1967817, 1938039, 1889249, 1889248, 1889245, 1889244, 1889215, 1889210 et 1889207) Après la mise à niveau de BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP2 vers la version 5.0 SP3, BlackBerry Administration Service ne fonctionnait pas toujours normalement. Cela pouvait être dû au fait que BlackBerry Administration Service tentait de traiter plus de tâches qu'il ne le pouvait pendant la mise à niveau. (DT 1968029) 8
Problèmes résolus BlackBerry Administration Service ne supprimait pas les anciennes adresses de la base de données, provoquant l'augmentation du volume de la base de données, au point que vous ne pouviez plus ajouter de nouveaux utilisateurs. (DT 1842397) Dans certaines circonstances, certains administrateurs avec les autorisations appropriées ne pouvaient pas voir la liste d'utilisateurs d'un groupe. (DT 1271633) Les administrateurs ne pouvaient pas envoyer de stratégies informatiques directement via le serveur de stratégie, qui retardait la remise des stratégies informatiques aux terminaux à cause des dépendances sur les tâches précédentes. (DT 1225228) Si vous mettiez BlackBerry Enterprise Server à niveau vers la version 5.0 SP3 pendant que BlackBerry Administration Service réconciliait des tâches, BlackBerry Administration Service ne finissait pas de réconcilier les tâches une fois le processus de mise à niveau terminé. (DT 1216175) Si une instance de BlackBerry Administration Service envoyait une tâche de réconciliation à une seconde instance pour exécution, et si la connexion entre les instances était perdue, entraînant l'échec de la tâche de réconciliation, la réconciliation s'arrêtait sur toutes les instances de BlackBerry Administration Service. La première instance de BlackBerry Administration Service écrivait alors l'erreur suivante dans son fichier journal : «org.jboss.remoting.cannotconnectexception : connexion au serveur impossible. Problème lors de l'établissement de la connexion socket d'invokerlocator [sslsocket:». BlackBerry Administration Service contrôle la présence d'événements de réconciliation non traités toutes les 24 heures et les redémarre à ce moment-là. Pour plus d'informations, contactez l'assistance technique RIM. (DT 1159175) Si un utilisateur changeait de terminal, BlackBerry Administration Service envoyait des applications au terminal avant que celui-ci n'ait terminé le processus d'activation. Le terminal ne pouvait donc pas installer correctement les applications. (DT 1120052) S'il y avait des milliers de tâches de configuration logicielle en attente, BlackBerry Administration Service cessait de répondre et les administrateurs ne pouvaient pas se connecter. (DT 1087186) Si vous définissiez l'option de déploiement de BlackBerry Device Software gérée par BlackBerry Administration Service sur Oui, BlackBerry Administration Service ne masquait pas la règle de stratégie informatique Autoriser les mises à jour de sécurité sans fil, bien qu'elle ne soit plus applicable. (DT 1056730) Lorsque BlackBerry Administration Service perdait la connexion à BlackBerry Configuration Database, BlackBerry Administration Service redémarrait et certains événements n'étaient pas traités. (DT 1042891) Si vous mettiez à jour l'adresse électronique SMTP des administrateurs ayant accès à BlackBerry Monitoring Service dans Microsoft Active Directory, BlackBerry Administration Service ne mettait pas à jour l'adresse électronique dans BlackBerry Configuration Database. (DT 1028523) L'intervalle du mécanisme de sécurité dans BlackBerry Administration Service était trop long (24 heures), ce qui signifiait que certains événements n'étaient pas traités dans les temps. (DT 1014960) 9
Problèmes résolus BlackBerry Administration Service ne prenait pas en charge la recherche des comptes d'utilisateur avec l'id de boîte aux lettres. Par conséquent, si vous utilisiez BlackBerry Enterprise Server User Administration Tool, vous ne pouviez pas rechercher de comptes d'utilisateur selon le nom canonique. (DT 604566) BlackBerry Attachment Service Lorsqu'un utilisateur de terminal affichait une pièce jointe.xls ou.xlsx sur son terminal, les pourcentages négatifs, par exemple, -25 %, n'étaient pas affichés correctement. (DT 1428205) BlackBerry Collaboration Service Certains caractères valides n'étaient pas autorisés dans le nom d'utilisateur ou le nom de domaine pour Microsoft Office Communications Server. (DT 2081919) Les utilisateurs ne pouvaient pas se connecter à la messagerie instantanée d'entreprise lorsque le pool de BlackBerry Enterprise Server et le pool du serveur de messagerie instantanée étaient affichés dans des sous-domaines DNS différents. (DT 1115118) Parfois, lorsque les utilisateurs étaient connectés au client pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2 sur leur ordinateur et leur terminal, la première réponse d'une nouvelle session de chat n'était pas reçue. (DT 1031517) *Lorsque l'utilisateur de terminal BlackBerry envoyait des messages instantanés via Microsoft Office Communications Server à un destinataire connecté à la fois sur un client terminal BlackBerry et sur Microsoft Communicator Web Access, les messages n'étaient pas reçus. (DT 525962) Les utilisateurs ne pouvaient pas réinviter des participants à une conférence dont la date était passée. (DT 353483) BlackBerry Controller BlackBerry Controller ne redémarrait pas IBM Lotus Domino lorsque le seuil d'attente des threads bloqués était atteint. (DT 764171) BlackBerry Enterprise Server Resource Kit Le kit de ressources BlackBerry Enterprise Server Resource Kit 5.0 SP3 inclut BlackBerry Directory Sync Tool, qui permet de synchroniser les membres des groupes de sécurité et de distribution dans Microsoft Active Directory avec des groupes sélectionnés dans un domaine BlackBerry Domain. Dans la version initiale de l'outil, vous ne pouviez pas synchroniser les membres d'un groupe de Microsoft Active Directory avec un groupe BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server de plus de 2 000 membres. Après avoir mis à niveau vers BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3 MR3, vous pouvez modifier le fichier de configuration de l'outil et utiliser l'outil pour synchroniser les membres du groupe avec les groupes BlackBerry Enterprise Server de plus de 2 000 membres. 10
Problèmes résolus Pour plus d'informations sur la manière de définir la taille maximale d'un groupe BlackBerry Enterprise Server pour lequel l'outil peut synchroniser des modifications, accédez au site www.blackberry.com/go/serverdocs et consultez le Guide d'administration des outils d'analyse, de contrôle et de résolution des problèmes de BlackBerry. (DT 1214644) BlackBerry Mail Store Service *BlackBerry Mail Store Service n'utilisait pas les bonnes colonnes dans la base de données BlackBerry Configuration Database pour déterminer les noms d'ordinateurs et d'instances. (DT 625895) BlackBerry MDS Connection Service *Lorsqu'une connexion TCP échouait et BlackBerry MDS Connection Service retentait la connexion, BlackBerry Enterprise Server consignait un suivi de pile inutile pour l'échec de connexion. (DT 2476461) *BlackBerry MDS Connection Service ne parvenait pas à envoyer par Push des données aux utilisateurs avec certaines configurations à haute disponibilité. (DT 2329511) BlackBerry MDS Connection Service n'envoyait pas de message d'erreur au terminal lorsqu'il déposé une demande de connexion. (DT 2082262) Les utilisateurs ne pouvaient pas accéder aux sites Web internes et externes depuis leur terminal parce que BlackBerry MDS Connection Service cessait de répondre aux demandes IPPP entrantes. (DT 2036927) *BlackBerry MDS Connection Service ne pouvait pas authentifier les terminaux des utilisateurs lorsqu'un alias de domaine était utilisé. (DT 2031227) *Les utilisateurs ne pouvaient pas charger une image de carte lorsqu'une demande directe était faite au site Web. (DT 1995079) *Lorsqu'un terminal était activé avec une carte SIM et si la carte SIM était retirée, BlackBerry Enterprise Server ne pouvait pas envoyer de données vers le terminal via une connexion Wi-Fi. (DT 1437011) Si le nom de Microsoft SQL Server contenait un «$», BlackBerry MDS Connection Service ne démarrait pas. (DT 1429111) Vous ne pouviez pas envoyer de message Push à de nombreux utilisateurs dans des groupes se trouvant sur différentes instances de BlackBerry Enterprise Server. (DT 1404460) *Si un serveur Web renvoyait une erreur 401 parce que BlackBerry MDS Connection Service avait fourni un cookie arrivé à expiration, BlackBerry MDS Connection Service ne pouvait pas s'authentifier auprès du site Web. (DT 1221613) Si la liste d'instances prises en charge de BlackBerry Dispatcher pour BlackBerry MDS Connection Service dépassait les 256 caractères, BlackBerry MDS Connection Service ne pouvait traiter aucune demande Push. (DT 1175023) 11
Problèmes résolus Si vous envoyiez une requête de certificat à une autorité de certification une seconde fois pour le même profil, l'inscription pouvait échouer. (DT 1175008) Lorsque vous désactiviez la fonction «Utiliser le HTTP évolutif» de BlackBerry MDS Connection Service, les utilisateurs ne pouvaient pas accéder à certains sites HTTPS. (DT 1170693 et DT 1049666) Si dans BlackBerry Administration Service un groupe incluait des utilisateurs résidant sur plusieurs instances de BlackBerry Enterprise Server, les messages de demandes Push vers ce groupe échouaient. (DT 1125058) Suite à l'envoi de nombreuses requêtes de certificat approuvées à une autorité de certification d'entreprise ou autonome, un processus d'inscription pouvait échouer pendant que le terminal attendait un certificat approuvé. (DT 1116098) Si votre entreprise utilisait un serveur proxy pour la navigation Web sur un terminal, les utilisateurs ne pouvaient pas se connecter à une application codée avec le paramètre TLS «EndToEndRequired» (par exemple, BlackBerry App World). (DT 914899) Si vous configuriez l'authentification Windows intégrée pour BlackBerry MDS Connection Service, définissiez le schéma URL de fichier sur.* et créiez les règles de contrôle d'accès requises, lorsqu'un utilisateur tentait d'accéder à un fichier dont le nom comportait un arobase (@), le terminal ne pouvait pas afficher le fichier. BlackBerry MDS Connection Service tronquait le fichier et supprimait les lettres précédant @. BlackBerry MDS Connection Service écrivait également un message d'erreur 404 DFTF/1.1 dans son fichier journal. (DT 846883) BlackBerry Messaging Agent *BlackBerry Messaging Agent traitait sans cesse les mêmes messages non lus de certains utilisateurs avec une boîte aux lettres volumineuse (en boucle). (DT 2431474) *Les utilisateurs de terminal BlackBerry ne pouvaient répondre aux messages NNE (Notes Native Encryption) si l'expéditeur d'origine était dans un domaine IBM Lotus Domino non-adjacent à BlackBerry Enterprise Server et si le nom du domaine de l'expéditeur d'origine contenait le nom d'un domaine adjacent. (DT 2353687) *Les champs définis par l'utilisateur dans IBM Lotus Notes n'acceptaient pas les valeurs multiples. (DT 2306905) *Si BlackBerry Enterprise Server traitait un tableau non lu corrompu, il ne consignait aucune alerte ou n'arrêtait pas le traitement du tableau et finissait par cesser de répondre. Désormais, BlackBerry Enterprise Server consigne une alerte qui indique que le nombre d'éléments non lus est supérieur au nombre d'éléments dans le fichier de messagerie. Ce comportement est contrôlé par l'attribut CheckUnreadTableSize. (DT 2099069) *Les utilisateurs de terminal BlackBerry ne pouvaient répondre aux messages NNE (Notes Native Encryption) si l'expéditeur d'origine était dans un domaine IBM Lotus Domino non-adjacent. (DT 2081494) *BlackBerry Enterprise Server ne trouvait pas le certificat d'un utilisateur sur un serveur IBM Lotus Domino adjacent avec certification croisée. (DT 2041663) 12
Problèmes résolus Avec BlackBerry Enterprise Server5.0.3 MR4, lorsqu'un utilisateur répondait à un message qui avait un thread MIME long, le message dans la boîte aux lettres Éléments envoyés affichait uniquement le nouveau texte du message et non le thread MIME.Les utilisateurs Microsoft Exchange qui recevaient le message voyaient le thread MIME joint comme fichier HTML dans le corps du message, mais les utilisateurs IBM Lotus Notes ne le voyaient pas. (DT 1974198) Parfois, des fuites de handle survenaient au niveau de UserOutbox::loadUnreadTableObject, provoquant une forte utilisation du processeur et un potentiel épuisement des handles disponibles, ce qui pouvait empêcher le traitement des e-mails. (DT 1476802) Lorsqu'un utilisateur déplaçait un e-mail d'un dossier à un autre, la synchronisation de cette modification provoquait parfois une forte utilisation du processeur qui pouvait générer des retards au niveau de la messagerie. (DT 1428512) Lorsqu'un utilisateur créait une tâche dans IBM Lotus Notes, la date d'échéance affichée sur le terminal pour la tâche était inexacte. (DT 1406072) Dans certains cas, BlackBerry Messaging Agent cessait de répondre lorsque vous supprimiez un ou plusieurs comptes d'utilisateur. (DT 1393528) BlackBerry Enterprise Server cessait de répondre lorsqu'il traitait le document du profil Absence du bureau d'un utilisateur en particulier. (DT 1290954) Lorsque BlackBerry Messaging Agent cessait de répondre et était redémarré, les indicateurs Lu/Non lu étaient traités de façon superflue. (DT 1198662) Parfois, BlackBerry Messaging Agent cessait de répondre lorsqu'il traitait un e-mail volumineux intégrant des pièces jointes. (DT 1196718) Pour les utilisateurs disposant d'un grand nombre de dossiers (plus de 200), le processus de synchronisation sans fil générait parfois des retards dans le service de messagerie en raison de l'utilisation excessive du processeur. (DT 1178501) *Pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs migrés, le filtre de la configuration d'origine ne fonctionnait pas sans qu'un autre filtre global soit créé. (DT 1170800) Parfois, BlackBerry Enterprise Server cessait de répondre lorsqu'il lisait une tâche dans le fichier de messagerie d'un utilisateur. (DT 1131260) Si le nom du serveur IBM Lotus Domino contenait un tréma (par exemple ü), BlackBerry Messaging Agent ne pouvait pas initialiser un utilisateur que vous aviez ajouté à BlackBerry Enterprise Server. (DT 992387) Lorsque BlackBerry Enterprise Server 5.0 ou version ultérieure synchronisait les demandes d'indicateur en japonais, le message d'état dans IBM Lotus Notes était en anglais. (DT 570469) 13
Problèmes résolus BlackBerry Policy Service *BlackBerry Policy Service ne régénérait pas la clé de cryptage automatiquement pour les utilisateurs ayant sélectionné dans BlackBerry Desktop Software l'option de régénération manuelle de la clé de cryptage. Cette option n'est plus disponible dans BlackBerry Desktop Software et BlackBerry Policy Service régénère la clé de cryptage automatiquement pour tous les utilisateurs. (DT 2589021) *Dans certaines circonstances, BlackBerry Policy Service cessait de répondre lors du traitement d'un objet SET_ITPOLICY_REQUEST et devait être redémarré manuellement. (DT 2378942) BlackBerry Synchronization Service *Après la migration d'un utilisateur de BlackBerry Enterprise Server 4.x vers la version 5.x, BlackBerry Synchronization Service ne déclenchait pas de contrôle de versions. Les utilisateurs ne pouvaient donc pas voir les enregistrements appartenant aux bases de données synchronisables récemment ajoutées ou mises à jour. (DT 2077524) Lorsque BlackBerry Synchronization Service essayait de synchroniser les données de nombreux terminaux qui n'étaient pas en service, le processeur était extrêmement sollicité. (DT 1839166) Dans certaines circonstances, le code de restriction planifiait des demandes de synchronisation plus lentes que prévues, ce qui pouvait augmenter l'utilisation du processeur de l'ordinateur sur lequel BlackBerry Synchronization Service était installé. (DT 1008489) Dans certaines circonstances, lors de la sauvegarde des messages PIN pour un compte d'utilisateur spécifique, BlackBerry Synchronization Service cessait de répondre. (DT 796168) BlackBerry Web Desktop Manager Lorsque vous utilisiez la version par défaut de pilotes USB pour connecter un terminal BlackBerry à BlackBerry Web Desktop Manager, parfois, le terminal associé n'était pas reconnu et pouvait ne pas être activé. (DT 1168677) Haute disponibilité *Si un utilisateur était migré vers un autre serveur de messagerie, l'utilisateur ne pouvait pas envoyer ou recevoir d'emails lorsque BlackBerry Enterprise Server basculait vers le serveur secondaire dans une configuration à haute disponibilité. (DT 2101195) Journalisation Des erreurs inutiles liées au fuseau horaire s'affichaient dans les journaux MAGT (BlackBerry Messaging Agent) lorsqu'un utilisateur modifiait son fuseau horaire Windows. (DT 1384985) Les fichiers journaux SMS tronquaient les deux premiers caractères des adresses électroniques dans le champ À. (DT 711626) 14
Problèmes résolus Synchronisation des données de l'organiseur Si vous modifiiez les paramètres de mappage de la synchronisation des données de l'organiseur au niveau composant, les données de l'organiseur n'étaient pas synchronisées. (DT 1396390) Sécurité *Une vulnérabilité de BlackBerry Collaboration Service pouvait permettre à un utilisateur de terminal BlackBerry potentiellement malveillant de se connecter, au sein de l'entreprise, à BlackBerry Collaboration Service sous le nom d'un autre utilisateur de BlackBerry Collaboration Service dans la même entreprise. L'utilisateur potentiellement malveillant pouvait alors se faire passer pour l'utilisateur légitime dans l'environnement de messagerie instantanée de l'entreprise. Cette vulnérabilité était liée au composant fournissant la connectivité entre BlackBerry Collaboration Service et les clients suivants sur un terminal BlackBerry. BlackBerry Client pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2 BlackBerry Client pour Microsoft Lync Server 2010 Pour plus d'informations sur ce problème, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/btsc pour lire l'article KB28524. (DT 2047669) Une gestion insuffisante des exceptions pendant le traitement de certains éléments PIM entraînait le redémarrage de BlackBerry Enterprise Server. (DT 1271859) *Certains ports BlackBerry Enterprise Server autorisaient des suites de cryptage faible qui auraient dû être exclues sur certaines connexions cryptées SSL. (DT 1254022) Il existait des vulnérabilités dans la façon dont BlackBerry Collaboration Service et BlackBerry Messaging Agent traitaient les images PNG et TIFF pour affichage sur des terminaux BlackBerry. Ces vulnérabilités pouvaient permettre à un utilisateur potentiellement malveillant d'exécuter du code arbitraire à l'aide des autorisations du compte de session BlackBerry Enterprise Server. (DT 1238271 et DT 1125216) Ces problèmes sont résolus par cette version de maintenance. La mise à jour remplace le fichier image.dll utilisé par les composants affectés par un fichier image.dll non affecté par les vulnérabilités. Pour plus d'informations, consultez le site www.blackberry.com/btsc pour lire l'article KB27244. Il existait une vulnérabilité dans l'api d'administration BlackBerry Administration API. Elle pouvait permettre à un utilisateur malveillant de lire des fichiers contenant uniquement des caractères imprimables sur BlackBerry Enterprise Server, y compris les textes non cryptés. Les formats de fichier binaires, y compris ceux utilisés pour le stockage de messages, n'étaient pas affectés. Ce problème aurait pu générer l'épuisement des ressources et aurait donc pu être utilisé comme un Déni de service partiel. La vulnérabilité était limitée aux autorisations utilisateur accordées à BlackBerry Administration API. (DT 1183849) Pour plus d'informations, visitez le site www.blackberry.com/btsc pour consulter l'article KB27258. 15
Problèmes résolus SNMP Si SNMP pour BlackBerry Monitoring Service n'était pas configuré correctement, BlackBerry MDS Connection Service écrivait continuellement l'erreur suivante dans son fichier journal : <ERREUR>:<COUCHE = SCM, BMS: setconfigconfig failed rc=-1000>. (DT 891612) Synchronisation du calendrier sans fil *Lorsqu'un utilisateur importait des vacances dans son calendrier, les dates étaient modifiées après synchronisation. (DT 2386958, DT 1885062) L'utilisateur ne pouvait pas procéder à l'activation parce que BlackBerry Enterprise Server n'envoyait pas tous les paquets Calendrier au terminal. Le processus d'activation s'arrêtait à 99 % et le fichier journal affichait le message «OTAC - Erreur trop importante». (DT 1048907) *Lorsqu'un utilisateur reprogrammait rééchelonné une instance d'une réunion récurrente dans IBM Lotus Notes, la réunion n'était n'a pas toujours mise à jour correctement sur le terminal. (DT 1408883) Si un utilisateur acceptait une invitation à une réunion sur le terminal, un rappel pour la réunion n'était pas défini et l'utilisateur ne recevait pas les notifications de rappel pour la réunion. (DT 978589) Lorsque vous modifiiez sur le terminal un anniversaire créé à l'origine dans IBM Lotus Notes, puis synchronisé avec Lotus Notes, la durée de l'anniversaire était modifiée et convertie en événement d'une journée entière (DT 960557) Dans certains cas, BlackBerry Enterprise Server marquait les threads occupés comme en attente et BlackBerry Controller redémarrait BlackBerry Enterprise Server. (DT 799826) 16
Ressources connexes Ressources connexes 3 Pour lire les guides suivants, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/serverdocs. Guide BlackBerry Enterprise Server - Présentation des fonctionnalités et des caractéristiques techniques Informations Fonctionnalités de BlackBerry Enterprise Server architecture du système flux de travail de données Guide d'installation et de configuration de BlackBerry Enterprise Server configuration requise instructions d'installation Guide de mise à niveau de BlackBerry Enterprise Server configuration requise instructions d'installation Guide d'administration de BlackBerry Enterprise Server configuration et gestion du système instructions de déploiement d'un terminal BlackBerry 17
Informations juridiques Informations juridiques 4 2012 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry, RIM, Research In Motion ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États-Unis et dans d'autres pays dans le monde. Microsoft, Windows, Active Directory et Windows Server sont des marques commerciales de Microsoft Corporation. IBM, Domino, Lotus et Lotus Notes sont des marques commerciales d'international Business Machines Corporation. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition «EN L'ÉTAT» et «TELLE QUELLE», sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées («RIM»), et RIM décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, RIM ne s'engage en aucune manière à vous communiquer les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement «Produits et Services tiers»). RIM ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que RIM se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D UNE LOI, D UNE COUTUME, D UNE PRATIQUE OU D UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L UTILISATION OU NON-UTILISATION D UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUS. VOUS POUVEZ JOUIR D AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N AUTORISENT PAS L EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES, MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L ARTICLE QUI FAIT L OBJET D UNE RÉCLAMATION. 18
Informations juridiques DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L UTILISATION OU NON-UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D ACTIVITÉ, UNE PERTE D INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES COÛTS D INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET DÉDITS REPONSABILITÉ CONTENUS DANS LES PRÉSENTES S APPLIQUENT : (A) INDÉPENDAMMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RUPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À RIM ET À SES FILIALES, LEURS AYANT-DROIT, REPRÉSENTANTS, AGENTS, FOURNISSEURS (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES), REVENDEURS AGRÉÉS RIM (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES) ET LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE RIM OU DE SES FILIALES N ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. Avant de vous abonner, d installer ou d utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. L installation ou l utilisation de Produits et Services tiers avec des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales, licences de copyright ou autres licences à des fins de protection des droits d autrui. Vous êtes seul responsable de votre décision d utiliser ou non les Produits et Services tiers et si cela nécessite l obtention de licences tierces. Si de telles licences sont requises, vous êtes seul responsable de leur acquisition. Vous ne devez pas installer ou utiliser de Produits et Services tiers avant d avoir d acquérir la totalité des licences nécessaires. Les Produits et Services tiers fournis avec les produits et services RIM vous sont fournis à toutes fins utiles «en l état» sans conditions ni garanties expresses ou tacites d'aucune sorte par RIM, et RIM n engage aucune responsabilité sur les Produits et Services tiers. L utilisation que vous faites des Produits et Services tiers est régie par et dépendante de votre acceptation des termes des licences et autres accords distincts applicables à cet égard avec d autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclu avec RIM. 19
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