Volontaire International en Entreprise (VIE) Business Developer Pièces et Service Peugeot Citroën DS Autriche-Suisse Intitulé du poste: VIE Business Developer pour Direction Pièces et Services Peugeot Citroën DS Autriche-Suisse Entreprise: Groupe PSA Deuxième constructeur automobile européen, le groupe PSA a vendu plus de 3 millions de véhicules dans le monde en 2015. Fort de trois marques de renommée mondiale, Peugeot, Citroën et DS, le groupe continue d entreprendre ses défis actuels grâce à sa stratégie «Push to Pass». Celleci se compose de 3 objectifs : la transformation digitale du Groupe, la culture interne de la performance et la responsabilité sociale de l entreprise. Venez rejoindre un groupe dynamique, présent sur les 5 continents et rassemblant 172000 collaborateurs à travers le monde! Missions: Date de début souhaité: 01.08.2017 (date de traitement de 2 mois pour Business France) Durée de la mission: 12 mois, renouvelable jusqu à 24 mois. Lieu: Vienne, Autriche. La filiale Peugeot Citroën Autriche recherche actuellement un VIE pour le poste de Business Developer pour la Direction des Pièces et Services Peugeot Citroën DS pour la filiale Autriche-Suisse. Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants : > Soutien au lancement et pilotage des projets à moyens et longs termes: organisation du déroulement des opérations, mise en place d un programme de fidélisation clientèle, etc. > Coordination des différents projets avec la centrale et les différentes filiales le cas échéant > Communication des projets aux réseaux des concessionnaires > Echange avec les partenaires internes/externes > Suivi du déroulement des projets dans le réseau des concessionnaires et analyse des résultats > Préparation des présentations et des outils de communication/formations pour le réseau des concessionnaires. Profil recherché: BAC + 5 avec Ecole de commerce ou équivalent. Qualités requises : Capacité d analyse, de compréhension et de goût pour les chiffres, capacité de communication. Esprit créatif et axé sur les services et les ventes. Orienté projets et chiffres. Compétences requises : Très bon niveau d allemand (niveau C2-C1) et de français (niveau C1-C2) l Italien est un plus Bonne connaissance MS Office. La connaissance technique ou une première expérience dans l automobile est un plus.
Contact: julie.pruvost@mpsa.com Merci d envoyer votre lettre de motivation et CV en allemand et français.
Volontaire International en Entreprise (VIE) CRM Project Manager Peugeot Citroën DS Autriche-Suisse Intitulé du poste: VIE CRM Project Manager Plaque Autriche-Suisse Entreprise: Groupe PSA Deuxième constructeur automobile européen, le groupe PSA a vendu plus de 3 millions de véhicules dans le monde en 2015. Fort de trois marques de renommée mondiale, Peugeot, Citroën et DS, le groupe continue d entreprendre ses défis actuels grâce à sa stratégie «Push to Pass». Celleci se compose de 3 objectifs : la transformation digitale du Groupe, la culture interne de la performance et la responsabilité sociale de l entreprise. Venez rejoindre un groupe dynamique, présent sur les 5 continents et rassemblant 172000 collaborateurs à travers le monde! Missions: Date de début souhaité: 01.08.2017 (date de traitement de 2 mois pour Business France) Durée de la mission: 12 mois, renouvelable jusqu à 24 mois. Lieu: Vienne, Autriche. La filiale Peugeot Citroën Autriche recherche actuellement un VIE pour le poste de CRM Project Manager pour son groupe de filiales Autriche-Suisse. Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants : 1- Gestion de l'activité Leads pour la plaque Suisse-Autriche et pour les 3 marques Peugeot, Citroën, DS: garantir l utilisation des standards de mesure PSA pour l'activité leads CRM pour la plaque Suisse Autriche : Un lead est un contact enregistré auprès d'un client potentiel, qui a un intérêt pour la marque Peugeot, Citroën ou DS. Vie courante: suivi, reportings des Leads Suivi du Call Center et de la bonne intégration des leads (Peugeot Autriche) Gestion du système d intégration des Leads (GDO/GRC): qualification des leads, technique & animation Traitement & bonne intégration des leads Facebook et autres opérations marketing Leads des salons de l automobile (préparation des ipads & briefing hôtesses pour bonne prise de contact) 2- Mettre à disposition les reportings pour les 3 marques pour la plaque Suisse-Autriche et réalisation du suivi de l'activité leads et des résultats des Leads sur les ventes (RETEX): Gestion des CRM Reportings Leads (RTO): Indicateurs clé (KPIs), leads des systèmes GDO/GRC/ RTO, leads Facebook etc.. Leads salons Améliorer l efficacité opérationnelle Animation du réseau des concessionnaires automobiles / Zone Managers pour le traitement des leads 3- Gestion des campagnes 360 pour les marques Peugeot, Citroën et DS Autriche
Les campagnes 360 sont des campagnes activées sur différents canaux et qui permettent d avoir une vue d ensemble de l impact des Leads. Conception, suivi des campagnes 360 avec le Marketing Marque Autriche. Réalisation et suivi de la campagne Bilan et impact en termes de conversion (leads, ventes) 4- Missions ponctuelles pour le Directeur Marketing Peugeot Autriche Profil recherché: BAC + 5 avec Ecole de commerce ou équivalent. Qualités requises : Bonnes capacités d analyse et de communication. Esprit multitâche, proactif et curieux. Résistance au stress. Compétences requises : Très bon niveau d allemand (niveau C2-C1) et de francais (niveau C1-C2) l Italien est un plus Très bonne maitrise d Excel, Power Point et du Pack Office. Une première expérience dans l automobile est un plus. Contact: julie.pruvost@mpsa.com Merci d envoyer votre lettre de motivation et CV en allemand et français.
Volontaire International en Entreprise (VIE) Chargé(e) Marketing CRM Peugeot Citroën DS Autriche Intitulé du poste: VIE Chargé(e) Marketing CRM Peugeot Citroën DS Autriche Mission basée en Autriche, Vienne. Entreprise: Groupe PSA Deuxième constructeur automobile européen, le groupe PSA a vendu plus de 3 millions de véhicules dans le monde en 2015. Fort de trois marques de renommée mondiale, Peugeot, Citroën et DS, le groupe continue d entreprendre ses défis actuels grâce à sa stratégie «Push to Pass». Celleci se compose de 3 objectifs : la transformation digitale du Groupe, la culture interne de la performance et la responsabilité sociale de l entreprise. Venez rejoindre un groupe dynamique, présent sur les 5 continents et rassemblant 172000 collaborateurs à travers le monde! Missions: Date de début souhaité: 01.09.2017 (date de traitement de 2 mois pour Business France) Durée de la mission: 12 mois, renouvelable jusqu à 24 mois. Lieu: Vienne, Autriche. La filiale PSA Peugeot Citroën Autriche recherche actuellement un VIE pour le poste de Chargé(e) Marketing CRM Peugeot Citroën DS Autriche. Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants : Missions principales:! Responsable du programme CRM Manager pour le pays Autriche et pour les 3 marques Peugeot / Citroen / DS : mise en place des applications clients, etc.! Définition des plans de contact pour les 3 marques pour l Autriche! Briefing agences et gestion des Newsletters pour les 3 marques pour l Autriche : briefings pour lancement d applications, newsletters, etc.! Gestion de My Brand Autriche! Gestion des Databases Peugeot, Citroën et DS Autriche! Gestion des projets digitaux lancés en Autriche! Campagnes Marketing : assistance à la préparation des campagnes marketing par l expertise CRM! Gestion Budget Marketing Digital! Soutien pour le marketing Social Media : réseaux sociaux (instagram, facebook) Profil recherché: BAC + 5 avec Ecole de commerce ou équivalent. Qualités requises : Esprit d analyse et de synthèse, sait travailler en autonomie. Priorise les tâches. Résistance au stress.
Compétences requises : Très bon niveau d allemand (niveau B2/C1) et de français (niveau B2/C1/C2). Bonnes connaissances des logiciels Microsoft Office, notamment Power Point. Bonnes connaissances informatiques. Contact: julie.pruvost@mpsa.com Merci d envoyer votre lettre de motivation et CV en allemand et/ou francais.
Volontaire International en Entreprise (VIE) Chargé(e) des Actions Commerciales & Contrats de services pour la Direction Pièces et Services Peugeot Citroën DS Autriche/Suisse Intitulé du poste: VIE Chargé(e) des Actions Commerciales & Contrats de services pour la Direction Pièces et Services Peugeot Citroën DS Autriche/Suisse Mission basée en Autriche, Vienne. Entreprise: Groupe PSA Deuxième constructeur automobile européen, le groupe PSA a vendu plus de 3 millions de véhicules dans le monde en 2015. Fort de trois marques de renommée mondiale, Peugeot, Citroën et DS, le groupe continue d entreprendre ses défis actuels grâce à sa stratégie «Push to Pass». Celleci se compose de 3 objectifs : la transformation digitale du Groupe, la culture interne de la performance et la responsabilité sociale de l entreprise. Venez rejoindre un groupe dynamique, présent sur les 5 continents et rassemblant 172000 collaborateurs à travers le monde! Missions: Date de début souhaité: 01.10.2017 (date de traitement de 2 mois pour Business France) Durée de la mission: 12 mois, renouvelable jusqu à 24 mois. Lieu: Vienne, Autriche. La filiale PSA Peugeot Citroën DS Autriche recherche actuellement un VIE pour le poste de Chargé des Actions Commerciales & Contrats de services pour la Direction Pièces et Services Autriche/Suisse. Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants : Missions principales:! Administration quotidienne des contrats de service (CDS): o Contrôle des activations, Extensions de contrats existants o Résiliation de certains contrats, Gestion des réclamations clients (mauvaise facturation, etc.) o Opérations spéciales (annulations, réactivations, etc.) o Reportings! Participation aux projets de développement des contrats de service (CDS) : o Développement d outils de travail et d analyse o Améliorations des procédures, actions commerciales o Mise à jour des supports de communication, Tarification o Développement des systèmes d information (New CEM, Macros, etc.) Profil recherché: BAC + 5 avec Ecole de commerce ou équivalent.
Qualités requises : Forte précision, Efficacité, Avoir une vue d ensemble sur l entreprise et son fonctionnement. Compétences requises : Très bon niveau d allemand (niveau C1/C2) et de français (niveau B2/C1/C2) l Italien est un plus. Très très bonne maîtrise du pack MS Office, notamment Excel. Contact: julie.pruvost@mpsa.com Merci d envoyer votre lettre de motivation et CV en allemand et/ou français.
Volontaire International en Entreprise (VIE) Assistant(e) Développement du Réseau des Concessionnaires automobiles Peugeot Citroën DS Autriche/Suisse Intitulé du poste: VIE Assistant(e) Développement du Réseau des Concessionnaires automobiles Peugeot Citroën DS Autriche/Suisse Mission basée en Autriche, Vienne. Entreprise: Groupe PSA Deuxième constructeur automobile européen, le groupe PSA a vendu plus de 3 millions de véhicules dans le monde en 2015. Fort de trois marques de renommée mondiale, Peugeot, Citroën et DS, le groupe continue d entreprendre ses défis actuels grâce à sa stratégie «Push to Pass». Celleci se compose de 3 objectifs : la transformation digitale du Groupe, la culture interne de la performance et la responsabilité sociale de l entreprise. Venez rejoindre un groupe dynamique, présent sur les 5 continents et rassemblant 172000 collaborateurs à travers le monde! Missions: Date de début souhaité: 01.11.2017 (date de traitement de 2 mois pour Business France) Durée de la mission: 12 mois, renouvelable jusqu à 24 mois. Lieu: Vienne, Autriche. La filiale PSA Peugeot Citroën DS Autriche recherche actuellement un VIE pour le poste d Assistant(e) Développement du Réseau des Concessionnaires automobiles Peugeot Citroën DS Autriche/Suisse. Dans le cadre de cette mission, vous développerez des compétences techniques et comportementales dans les domaines suivants : Missions principales:! Mise à jour et monitoring de la base ARCAD Autriche/Suisse: o Mise en place de ses évolutions o Coordination de l interface pour les autres services et utilisateurs o Actualisation dans le système de tous les changements du réseau de concessionnaires pour l Autriche et en partie pour la Suisse! Développement du réseau des concessionnaires Autriche: o Préparation et élaboration de reportings financiers et d indicateurs o Elaboration et Coordination des audits à destination des concessionnaires du réseau o Supervision et suivi du respect des critères/contenu des contrats avec les partenaires pour les trois marques Peugeot, Citroën, DS. o Elaboration des supports juridiques contractuels en coopération avec Paris o Actualisation et développement des bases de données des prestataires externes Geomarketing, en collaboration avec les correspondants nécessaires o Gestion et suivi des prestations «nouvelle image de marque» en partenariat avec des fournisseurs externes
o o Participation à la mise en place des normes et standards pour la réalisation des projets de construction des partenaires contractants Participation à la réalisation de documents stratégiques, régulièrement actualisés (ex: plan réseau) Profil recherché: BAC + 5 avec Ecole de commerce ou équivalent. Qualités requises : Discrétion, fiabilité, affinité avec l automobile, goût pour les chiffres. Compétences requises : Très très bon niveau d allemand (niveau B2/C1/C2) et de français (niveau B2/C1/C2) l Italien est un plus. Très bonne connaissance MS Office, notamment Excel. Contact: julie.pruvost@mpsa.com Merci d envoyer votre lettre de motivation et CV en allemand et/ou français.