Politique de développement touristique Hauts-de-Seine / Yvelines : élaboration d une stratégie commune 1 ère réunion de l équipe projet Lundi 19 septembre 2016
Sommaire 1. Les enjeux de la politique départementale entre les deux Départements 2. Tourisme Hauts-de-Seine / Yvelines : les données à retenir 3. Les groupes de travail 4. L organisation, la méthode et le calendrier Pôle Attractivité et Emploi MàJ sept 2016
Les enjeux de la politique de développement touristique entre les deux Départements Elaborer une stratégie touristique commune qui prenne en compte la viabilité économique des projets ainsi que les retombées financières pour le territoire et ses collectivités, la création d emplois (notamment au bénéfice des publics prioritaires dont les deux Départements assurent l accompagnement) et également les spécificités locales (ex : tourisme rural pour les Yvelines); Promouvoir les grands sites patrimoniaux et les grands projets (à rayonnement international) en lien avec l axe Seine; Favoriser le développement d actions avec une forte dimension innovante (réalité augmentée, applications numériques dédiées - jeux populaires type Pokemon GO!...); Prospecter des clientèles; Développer l offre touristique et l hébergement (ex : implantation d hôtels) et s assurer que l offre est accessible au plus grand nombre (dont les publics en situation de handicap); Animer le réseau des acteurs du tourisme et favoriser la concertation, notamment dans la prise en compte de l utilisateur/client.
Le portage politique Etablissement Public Interdépartemental Yvelines Hauts-de-Seine : Philippe Benassaya, Président de la Commission Développement économique et Tourisme Hauts-de-Seine : Aurélie Taquillain, Conseillère départementale déléguée au tourisme Yvelines : Joséphine Kollmannsberger, Conseillère départementale déléguée à l environnement, la culture et le tourisme
Tourisme Hauts-de-Seine / Yvelines : les données à retenir Sources : Comité Régional du Tourisme (CRT) Ile-de-France, données 2014
Chiffres-clés DURÉE MOYENNE DU SEJOUR en nombre de nuits HOTELS en nombre Hauts-de-Seine 3,6 3,6 3,7 173 137 2 431 DEPENSE TOTALE par jour et par personne 107 83 122 Yvelines ARRIVÉES DE TOURISTES sur un an TAUX D OCCUPATION toutes catégories d hôtels 4,4 millions 2,7 millions 45,9 millions EMPLOIS SALARIÉS TOURISTIQUES en nombre Île-de-France 69,2 % 61,6 % 72,6 % 48 600 27 300 516 400 SITES TOURISTIQUES en nombre de visiteurs NUITÉES DE TOURISTES sur un an PART DE LA CLIENTÈLE D AFFAIRES 865 000 (25 sites) 15,8 millions 9,7 millions 170,8 millions 39,5 % 30,2 % 33,0 % 1.Arboretum de la Vallée-aux-Loups 2.Musée départemental Albert-Kahn 3.Château de Malmaison 9,3 millions payants (60 sites) 1.Domaine de Versailles (5,9 millions) 2.Parc zoologique de Thoiry 3.Île de loisirs de Saint-Quentin en Yvelines
Un parc hôtelier très disparate selon les catégories Hauts-de-Seine Yvelines Ile-de-France Source : Insee, Données 2015 Ouest francilien : 13% du parc francilien
Une forte proportion de touristes français dans l Ouest francilien Part des touristes français et internationaux Origine géographique de la clientèle internationale* (top 5) Hauts-de-Seine 1. Chine 2. États-Unis 3. Royaume-Uni 4. Allemagne 5. Espagne Yvelines 1. Royaume-Uni 2. Chine 3. États-Unis 4. Allemagne 5. Espagne * En nuitées (fréquentation hôtelière) Source : CRT 2016, Données 2014, 2015
Des dépenses par visiteur plus faibles qu en Île-de-France Dépense totale par jour et par personne HDS : 107 Yvelines : 83 IDF : 122 x % surreprésentation par rapport aux visiteurs venus en Ile-de-France Source : CRT Ile-de-France, résultats enquête 2014
Une forte satisfaction des touristes un bémol pour l accessibilité et les transports Source : CRT Ile-de-France, résultats enquête 2014
Activités liées au tourisme Nombre d entreprises existantes Nombre de créations d entreprises Les Yvelines et les Hauts-de-Seine concentrent 20 % du nombre total d entreprises d Ile-de-France (+7 % sur 1 an), comme pour les créations d entreprises (+21 % sur 1 an) Les principaux secteurs en matière d emplois touristiques sont les transports, la restauration, les activités culturelles et de loisirs ainsi que l hébergement. 19% 20,5% Yvelines Hauts-de-Seine Hauts-de-Seine Yvelines Ile-de-France
Les groupes de travail thématiques
Bilan du Schéma départemental 2011-2015 Pilote : Marie-Rose Henriot (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) Axe 1 : Faciliter la découverte de la Seine, des îles et de ses berges Axe 2 : Améliorer l accueil des visiteurs dans le département Axe 3 : Diversifier et renforcer l offre de tourisme et de loisirs Axe 4 : Développer une communication et un marketing innovants et ciblés A noter : les Yvelines ne disposent pas d un schéma départemental
Tourisme d agrément Patrimoine Culture Sports Loisirs Gastronomie Shopping Pilote : Stéphane Travert (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines)
Congrès Séminaires Conventions Incentives Réunions.. «MICE» Tourisme d affaires Pilote : Nathalie Bordeau (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines)
Tourisme fluvial (sur la Seine et ses berges) Pilote : Matthew Wendeln (CD Hauts-de-Seine / Pôle Cadre de Vie et Aménagement Urbain) Appui : Marie-Rose Henriot (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines)
Un potentiel sous-exploité Carte touristique de la Seine Document de travail CD92/PCVAU
Développement hôtelier / hébergement 4 Pilote : Hélène de Drouas (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines)
Tourisme, emploi et création d activité Pilotes : Françoise Herbreteau / Sophie Pradayrol (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) Co-pilote Yvelines : Activity78
Tourisme collaboratif Pilote : Eurydice Roux (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines)
Tourisme de mémoire Pilote : Nathalie Bordeau (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines) Deux départements au riche passé industriel
Tourisme rural Pilote : CD Yvelines (nom de l intervenant : en attente)
Les groupes de travail transversaux
Tourisme et innovation Pilote : Gwénaelle Dralou Tanguy (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines) Observatoire / Indicateurs / rentrées financières Pilote : Isabelle Sahakian (CD Hauts-de-Seine / Pôle Attractivité et Emploi) (en attente du co-pilote pour les Yvelines) Tourisme et handicap Pilote : Marcel Emon (CD Hauts-de-Seine / Pôle Solidarités / MDPH) (en attente du co-pilote pour les Yvelines)
L organisation, la méthode et le calendrier
L organisation Un Pôle pilote : Le Pôle ATTRACTIVITE ET EMPLOI, sous la responsabilité du Directeur général Adjoint Hervé Ingardia (hingardia@hauts-de-seine.fr) Un Pôle Yvelines associé : Jeunesse, Qualité de vie, Education, Culture et Tourisme (sous la responsabilité de Claudine Blain) Un chef de projet : Stéphane Travert Tél : 01 41 91 28 57 - Portable : 06 98 07 30 31 Courriel : stravert@hauts-de-seine.fr Deux coordinatrices : Stéphanie Charbonneau Tél : 01 76 68 82 54 - Portable : 06 50 86 49 06 Courriel : scharbonneaux@hauts-de-seine.fr Blandine Pouliquen Tél : 01 47 29 36 60 - Portable : 06 64 40 56 41 Courriel : bpouliquen@hauts-de-seine.fr Une assistante : Malika Slimani Tél : 01 41 91 28 23 Courriel : mslimani@hauts-de-seine.fr
La méthode Objectif : adoption de deux rapports «Stratégie de développement touristique interdépartementale Hauts-de-Seine / Yvelines» en fin d année. Une organisation en mode projet : chaque pilote compose et gère son groupe de travail qui devra inclure au regard des thématiques concernées les acteurs et partenaires incontournables : les chambres consulaires, l Union Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d Initiative (UDOTSI), Defacto, le Comité régional du Tourisme, les collectivités locales, les services de l Etat Une prise en compte de l utilisateur/usager à intégrer Une plate-forme type intranet dédiée (mise en ligne pour partage de documents ressources, comptes-rendus etc.) Une fin des travaux fixée au 2 novembre à restituer sous forme de fiches-action. Un appui et un accompagnement externes mobilisés pour les thématiques tourisme d affaires et développement hôtelier (Atout France) ainsi que pour l innovation (Welcome City Lab).
Tourisme Hauts-de-Seine Yvelines : planning des actions jusqu à fin 2016 Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Travail stratégie tourisme 21/06 Commission interdépartementale Développement économique Tourisme Hauts-de-Seine/Yvelines 07/07 Conférence de presse «Axe Seine» 08/07 Commission interdépartementale Développement économique Tourisme Hauts-de-Seine/Yvelines Bilan schéma départemental 2011-2015 14/10 DOB calibrage Enveloppe (Hauts-de-Seine) Evénement Annonce nouvelle stratégie départementale Rendez-vous éco «Les enjeux hôteliers du tourisme» 9/12 Présentation politique touristique en AD (Hauts-de-Seine)