L outil MVLS en fonction des profils Ce document présente l outil MVLS ainsi que les différentes procédures à suivre pour y gérer les accès. Ce document s adresse au Notice Contact, aux administrateurs et aux utilisateurs.
Guide d utilisation du site Internet Microsoft Volume Licensing Services Le site Internet Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) a été spécialement conçu afin de vous permettre de gérer vos contrats d acquisition de licences en volume ainsi que les services de la Software Assurance. 2004 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Ce document est fourni uniquement à titre indicatif. Microsoft exclut toute garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne ce document. Microsoft, FrontPage, InfoPath, OneNote, Outlook, PowerPoint, SharePoint, Windows et Visio sont soit des marques de Microsoft Corporation, soit des marques déposées de Microsoft Corporation, aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les sociétés, organisations, produits, noms de domaines, adresses électroniques, logos, personnes, lieux et événements utilisés comme exemples dans le présent document sont fictifs. Toute association avec une société, une organisation, un produit, un nom de domaine, une adresse électronique, un logo, une personne, un lieu ou un événement réel n est ni intentionnelle ni suggérée. 2
Sommaire Partie 1: Présentation de l outil MVLS et de la gestion des services de la Software Assurance Vous avez accès à MVLS Présentation de la gestion des contrats avec l outil MVLS Présentation du téléchargement des produits Présentation de la récupération des clés d activation produits Vous avez accès à la gestion des services de la Software Assurance Présentation de l activation et de l attribution des services de la Software Assurance Partie 2: Gestion des accès à l outil MVLS en fonction du profil Vous êtes Notice Contact Comment s enregistrer pour la 1ère fois sur le site MVLS Vous êtes Notice Contact ou Administrateur MVLS Comment inviter un utilisateur et lui donner des droits d accès aux contrats et aux services de la Software Assurance? Comment accepter une demande d accès faite par un utilisateur et lui donner des droits d accès aux contrats et aux services de la Software Assurance? Vous êtes Nouvel utilisateur Comment répondre à l invitation envoyée par le Notice Contact? Comment faire une demande d accès à MVLS? 3
Vous avez accès à MVLS Partie1 Présentation de la partie gestion des contrats avec l outil MVLS Vue d ensemble des contrats Résumé des contrats Les différents profils de contrats: Master Business Agreement ou contrat cadre global Contrat de Licences en Volume (Select, EA, EAS) Accord de Mise en Œuvre 4
Vue d ensemble des contrats Page «Bienvenue sur MVLS» Maintenant que votre inscription est terminée, voyons les différents points de la partie contrat. 1. Pour visualiser le contenu des contrats : - Cliquez sur Résumé des contrats dans la page de Bienvenue. - ou cliquez sur Contrats dans la rubrique «Ressources» dans la partie gauche de l écran. 2. La page «Résumé des contrats» s affiche. Page «Résumé des contrats» On retrouve su cette page, la structure des différents contrats Microsoft dans la colonne «Type» : Le «Master Business Agreement ou MBA» est le contrat «Chapeau» entre votre société et Microsoft. Le «Contrat Select ou Accord Entreprise» (programmes d acquisition de licences) et sous l un de ces contrats: Un ou plusieurs «Accord de Mise en Œuvre» (AMO) est un contrat Tripartie entre votre société, un revendeur et Microsoft. C est le contrat le plus opérationnel dans lequel se trouve la plupart des informations. 5
Vue d ensemble des contrats «Profil du contrat»: Master Business Agreement (MBA) Pour accéder au profil du contrat Master Business Agreement ou contrat cadre : 1. Cliquez sur le lien profil du contrat de type MBA (page précédente) dans la page résumé des contrats. 2. La page «Profil du contrat MBA» s affiche et vous renseigne sur : Les différents détails (entité, statut, date d effet ). Le contact rattaché au contrat. «Profil du contrat»: Accord Entreprise Subscription Pour accéder au profil du contrat de licences : ici, le contrat Accord Entreprise Subscription 1. Cliquez sur le lien profil du contrat de type Accord Entreprise Subscription dans la page résumé des contrats. 2. La page «Profil du contrat AES» s affiche et vous renseigne sur : Le nom du Notice Contact du contrat, la date d effet et d expiration du présent contrat. 6
Vue d ensemble des contrats Page sur les performances des contrats «Select» Pour accéder au rapport de performances du contrat Select : 1. Cliquez sur le lien Rapport de performances programme Select dans la page résumé des contrats. 2. La page «Performances du contrat» s affiche et vous renseigne sur : La progression d achat par rapport à l objectif prévisionnel. La contribution d achat par groupe de licences. La contribution d achat par Accord de Mise en Œuvre (AMO). Page «profil des contrat» par Accord de Mise en Œuvre 7
Vue d ensemble des contrats Pour accéder au profil du contrat Accord de Mise en Oeuvre (AMO) : 1. Cliquez sur le lien profil du contrat de type AMO dans la page «résumé des contrats». 2. La page «Profil du contrat AMO» s affiche et vous renseigne sur : Le nom du Notice Contact en charge de l AMO. Le nom du correspondant du partenaire commercial de cet AMO, les clés d activation par type de licences, les niveaux de prix ainsi que l option SAM (Software Assurance pour un ou plusieurs groupes de produits) pour les AMO Select, si elle est présente. Page «Synthèse des licences» Pour accéder à la synthèse des licences du contrat Accord de Mise en Oeuvre (AMO) : 1. Cliquez sur le lien synthèse des licences dans la page «Résumé des contrats». 2. La page «Synthèse des licences» s affiche et vous renseigne sur : Les types et quantités de licences pleines acquises sous cet AMO. Les mises à jour effectuées (Upgrade). Les mises à jour effectuées avec l abonnement Software Assurance. Vous pouvez visualiser le détail des licences en cliquant sur la catégorie de licence souhaitée. 8
Vue d ensemble des contrats Page «Commandes» Pour accéder aux commandes du contrat Accord de Mise en Oeuvre (AMO) : 1. Cliquez sur le lien Commandes dans la page «Résumé des contrats». 2. La page «Commandes» s affiche et vous informe sur : Le nom du revendeur ayant passé la commande. Le numéro et la date de passation de commande. Page «Détails d une commande» Pour accéder aux Détails d une commande du contrat Accord de Mise en Oeuvre (AMO). 1. Cliquez sur la commande souhaitée dans la page «Commandes». 2. La page «Détails des commandes» s affiche et vous informe sur : Le groupe de licences et le pays d utilisation de ces licences. La dénomination, la référence du produit et les quantités commandées. 9
Vous avez accès à MVLS Présentation du téléchargement des produits La rubrique «Téléchargements» vous permet de télécharger les médias d installation, les mises à jour de logiciels et les Kits (Kits : elearning, CER et Win PE). Page «téléchargements de produits» Pour accéder aux téléchargements de Kits et aux mise à jour de logiciels : 1. Cliquez sur le lien Téléchargement de produits dans la rubrique «Ressources» du menu de gauche. 2. Renseignez les champs Produit et Langue puis cliquez sur Rechercher. Remarque : Vous pouvez effectuer une recherche par produit et par langue. Présentation de la récupération des clés d activation produits La rubrique «Clés d activation des produits de licence en volume» vous permet de récupérer les clés d activation des licences. Page «Clés de produit de licence en volume» Pour accéder aux clés d activation des licences par produit : Cliquez sur le lien Clés de produit de licence en volume dans la rubrique «Ressources» du menu à gauche. 10
Vous avez accès à MVLS Cette page vous fournit les clés d activation de licences en volume ou Volume Licensing Keys (VLK). Vous pourrez ainsi les utiliser et faciliter votre déploiement. 11
Vous avez accès à la gestion des services de la Software Assurance Présentation de l activation et de l attribution des services de la Software Assurance Accédez aux services de la Software Assurance Gérez les services: Bons de formation elearning, CER, WinPE, TechNet media (mode d activation identique) TechNet chat et TechNet Plus (mode d activation identique) Les programmes EPP et HUP (mode d activation identique) NB : Les services de la Software Assurance sont proposés par Accord de Mise en Œuvre (AMO). Si vous avez plusieurs AMOs, vous devrez visualiser et valider les services, AMO par AMO! 1) Accédez aux services de la Software Assurance Page «Récapitulatif des services» Maintenant, nous allons présenter les services de la Software Assurance. La page «Récapitulatif des services» s affiche et renseigne sur : La liste des services liés à cet Accord de Mise en Œuvre. Remarque : Si le lien est actif, vous êtes éligibles à l activation de ce service. Remarque : Vérifiez le statut d inscription de chacun des services dans la colonne «État de l inscription». Si l État d inscription est Non inscrit, vous devez activer le service pour l utiliser. Pour les services : Bons de formation, TechNet «Chat» et «Plus» ainsi que Support serveurs, les quantités attribuées sont situées dans la colonne «Détails». 12
Vous avez accès à la gestion des services de la Software Assurance 2) Gérez les services Page «Administrations des services par AMO» Pour visualiser et gérer les services de la Software Assurance rattachés à un Accord de Mise en Oeuvre (AMO) : 1. Cliquez sur le lien Service Software Assurance dans le menu principal, rubrique «Administration». 2. La page «Administrations des services» s affiche, la liste des AMO s apparaît et il vous suffit alors de cliquer sur l AMO sélectionné. 13
Partie 2 : Gestion des accès à l outil MVLS en fonction du profil Partie 2 Gestion des accès à l outil MVLS en fonction des profils Vous êtes Notice Contact : Comment s enregistrer pour la 1ère fois sur le site Microsoft Volume Licensing Services? Se connecter au site MVLS avec un compte.net Passport Remplir son profil Demander l accès aux contrats 14
Gestion des accès à l outil MVLS en fonction du profil Se connecter au site MVLS avec un compte.net Passport Page «Bienvenue» 1. Se connecter au site Internet Microsoft Volume Licensing Services https://licensing.microsoft.com 2. L écran «Bienvenue» (Welcome) s affiche. 3. Cliquez sur Connexion (Sign In) pour ouvrir une session avec Microsoft.Net Passport. Remarque : Si vous n avez pas encore de compte.net Passport, vous devez en créer un (voir page suivante pour créer un compte.net Passport). 15
Créer un passeport.net Créer un compte.net Passport 1. Connectez-vous sur le site Internet.Net Passport : http://www.passport.net. 2. Cliquez sur Inscrivez-vous pour obtenir votre.net Passport Gratuit. 3. Entrez les informations demandées. 16
Remplir son profil Remplir son profil Page «Mon profil» 1. Dans le menu «Ressources», cliquez sur Mon profil. 2. La fenêtre «Mon profil» s affiche. 3. Entrez les informations requises dans Profil utilisateur, puis cliquer sur Enregistrer. 4. A ce stade, une fenêtre s ouvre pour vous confirmer que votre profil est bien enregistré. Demander l accès 1. Dans le menu Ressources, cliquez sur Demande d accès aux contrats. Demander l accès aux contrats Page «Demande d accès aux contrats» Dans le menu «Ressources», cliquez sur demande d accès aux contrats. Inscrivez votre numéro de contrat ou numéro d identification personnel, puis cliquez sur soumettre. 17
Demande d accès aux contrats Page «Demande d accès d un administrateur aux contrats» 1. Pour des raisons de sécurité, il vous est demandé d entrer le Nom et l email du Notice Contact (Personne ayant signé le contrat) correspondant au numéro de contrat inscrit précédemment. 2. Si vous êtes vous-même Notice Contact sur ce contrat, veuillez entrer vos propres coordonnées. 3. Puis cliquez sur Soumettre. Page «Demande d accès aux contrats» Confirmation 1. La page «Demande d accès aux contrats : confirmation» s affiche. 2. A ce stade, votre inscription est terminée et vous pouvez naviguer sur MVLS. Remarques : Lors des prochaines connexions au site MVLS, seul le compte.net Passport vous sera demandé pour accéder à MVLS. 18
Invitation nouvel utilisateur sur MVLS Vous invitez sur MVLS un nouvel utilisateur Gestion des accès utilisateur : présentation Pour donner l accès aux contrats et aux services à un nouvel utilisateur suivre les étapes suivantes : 1. Dans le menu de gauche et dans la rubrique «Gestion des accès utilisateur» veuillez cliquez sur Gestion des accès utilisateur: Présentation. 2. La page «Gestion des accès utilisateur» s affiche. Page «Bienvenue» Invitation d un nouvel utilisateur 19
Invitation nouvel utilisateur sur MVLS Comment Inviter un nouvel utilisateur : 1. Pour créer un nouvel utilisateur, cliquez sur le lien Invitation d un nouvel utilisateur. 2. La page «Invitation d un nouvel utilisateur» s affiche. Page «Invitation d un nouvel utilisateur» (Administrateur de service) Pour créer un nouvel administrateur de service (nouvel utilisateur) : 1. Remplissez les champs (Adresse email, langue ). 2. Cliquez sur le bouton Envoyer. 3. L écran de «confirmation» s affiche Remarque : Le nouvel utilisateur reçoit un mail d invitation (Voir page suivante) avec la procédure à suivre pour son inscription. Attention : Cet administrateur doit s enregistrer sur le site MVLS pour se voir attribuer un niveau d accès à un ou plusieurs contrat (s) et les services rattachés à chaque contrat. 20
Message Nouvel utilisateur Vous êtes Notice Contact ou Administrateur MVLS Message d invitation envoyé au Nouvel utilisateur Cher XXXXXXXX, Nous sommes heureux de vous informer que vous êtes invité sur le site Web MVLS (Microsoft Volume Licensing Services). Ce courrier électronique vous fournira les détails de la procédure d'accès à ce site Web. Comment s'inscrire sur le site Web MVLS? Étape 1) Visitez le site MVLS à l'adresse suivante : https://licensing.microsoft.com Étape 2) Si vous y êtes invité, inscrivez-vous à Microsoft.NET Passport. Vous pouvez utiliser un compte.net Passport existant ou en créer un. Pour ce faire, consultez le site Web www.passport.net Étape 3) Complétez le formulaire d'inscription, puis entrez le numéro d'identification personnel cidessous. Une fois que vous serez inscrit, une notification sera envoyée à l'administrateur de contrat pour l'informer de votre demande. Un autre courrier électronique indiquant l'acceptation ou refus de votre demande vous sera ensuite remis. Votre numéro d'identification personnel : XXXXXXXXXXXX Veuillez contacter par courrier électronique notre Centre de support technique si vous rencontrez des problèmes pour accéder au site Web MVLS ou pour toutes questions : mvlshelpe@msdirectservices.com Elles seront traitées dans les plus brefs délais et avec la plus grande attention. De nouveau, merci d'avoir choisi les logiciels Microsoft. Cordialement, L'équipe Microsoft Volume Licensing Services Remarques : Nous vous demandons de veiller à la sécurité des données contenues dans ce courrier électronique. Le site Web MVLS contient des informations confidentielles sur vos contrats de licence, notamment les clés de produits de licence en volume et les données des transactions de licence passées avec tous les partenaires intervenant dans le cadre de vos contrats. Seule l'entité désignée comme détentrice de la licence dans le cadre de votre contrat Volume Licensing peut utiliser les clés de produit de licence en volume qui lui sont attribuées. Vous devez prendre les mesures nécessaires pour que seules les personnes autorisées de votre société ou des tiers autorisés puissent accéder au site. En conséquence, nous vous recommandons d'identifier les personnes chargées d'installer et de distribuer les logiciels Microsoft dans votre société (par exemple, les administrateurs informatiques), et de limiter la distribution des clés de produits de licence en volume à ces personnes. Vous pouvez leur octroyer l'accès au site Web MVLS via la section Gérer l'accès des utilisateurs, une fois que vous les avez inscrites pour vous assurer qu'elles disposent des informations nécessaires à l'installation de ces produits Microsoft. 21
Autoriser un nouvel utilisateur Vous lui donner des droits d accès Formulaire d attribution des autorisations { Pour attribuer des autorisations à un nouvel utilisateur : 1. Une fois cette personne inscrite, elle apparaît en gras dans la partie «Gestion des accès utilisateur : vue utilisateur». 2. En cliquant sur le nom de cette personne puis Enregistrer, l interface d attribution des droits apparaît. 3. Vous pouvez attribuer des niveaux d accès par AMO et déléguer les services. Page «Formulaire d attribution des autorisations» Les différents niveaux d accès aux contrats Ce tableau montre la position des différents acteurs (NC, AP, AS) et les niveaux d accès existants avec les attributs rattachés. Les définitions des cinq niveaux d accès sont disponibles en bas de la page «Attribuer des autorisations». 22
Les droits Visualisation des utilisateurs Par liste des utilisateurs Par contrat (AMO) Vue utilisateur La vue utilisateur permet de visualiser la liste des utilisateurs (administrateurs) et de connaître pour chacun le niveau d accès qu ils ont par contrat. Vue contrat La vue contrat permet de visualiser la liste des différents contrats et de connaître par contrat les personnes ayant des droits d accès. 23
Pour Notice Contact ou Administrateur MVLS Vous êtes Notice Contact ou Administrateur MVLS Comment accepter une demande d accès faite par un utilisateur et lui donner des droits d accès aux contrats et aux services de la Software Assurance? Vous êtes informé par email d une demande d accès Vous vous connectez sur MVLS Vous lui donner des droits d accès : Aux contrats Aux services de la SA (éventuellement selon leur profil) Vous êtes informé par email d une demande d accès Message d acceptation à la demande d accès à un contrat envoyé à l utilisateur par l administrateur ou le Notice Contact Voici un exemple de lettre type: 24
Pour Notice Contact ou Administrateur MVLS Cher XXXXXX, Votre récente inscription et demande d'accès au contrat de Licence en Volume Microsoft sont maintenant approuvées sur le site MVLS (Microsoft Volume Licensing Services). Pour accéder au site MVLS, il vous suffit d'exécuter les 2 étapes suivantes : Étape 1) Consultez le site Web MVLS à l'adresse : https://licensing.microsoft.com Étape 2) Si le système le demande, inscrivez-vous à Microsoft.NET Passport. Vous devez utiliser le même compte.net Passport que celui que vous avez utilisé lors de l'inscription et de la demande d'accès au site. Si vous avez besoin d'aide lors de cette procédure ou si vous avez des questions, veuillez l'indiquer à notre Centre de support technique par courrier électronique, à l'adresse : mvlshelpe@msdirectservices.com Services Software Assurance de Microsoft Vous avez été désigné comme administrateur des services Software Assurance répertoriés ci -dessous. Vous pouvez dès lors désigner d'autres personnes pour administrer ces services pour votre entreprise. Les services Software Assurance sont disponibles sur le site Web MVLS. Si vous n'êtes pas inscrit sur ce site, veuillez suivre les instructions d'inscription cidessus. Quels sont les services Software Assurance? Voici une courte description de chacun des services qui peut varier en fonction de votre contrat Volume Licensing et des acquisitions particulières de logiciels. Bons de formation - Vous est proposé pour les cours de formation dispensés dans des centres de formation technique agréés Microsoft (CTEC, Microsoft Certified Technical Education Center). Apporte à vos employés les compétences et les connaissances nécessaires à la bonne utilisation des logiciels. Les employés bien formés participent plus efficacement et plus rapidement au déploiement des logiciels dans votre organisation et permettent un meilleur retour sur investissement. elearning - Formations interactives sous format Web pour aider vos employés à exploiter au mieux les logiciels Microsoft. Elles permettront aux utilisateurs d'augmenter leur productivité grâce à Office et Windows, et d'améliorer l'efficacité de votre personnel technique sur les logiciels serveur et poste de travail qu'ils ont à déployer, administrer et maintenir. Programme d'achat réservé aux employés (EPP) - Bénéficier pour vos employés de prix réduit sur l'achat des logiciels et matériels Microsoft les plus courants. Cette offre concerne des produits comme Microsoft Office XP Professionnel, Microsoft Windows XP Professionnel, Microsoft Money 2003 et certains des derniers jeux et matériel. SA Exchange Server Applications, qui intègre Intelligent Message Filter, propose des fonctions avancées de filtrage des messages côté serveur destinées à combattre le courrier commercial indésirable. Intelligent Message Filter nécessite Microsoft Exchange Server 2003. Combiné à Microsoft Office Outlook 2003, il permet de réduire considérablement le volume de messages indésirables reçus. Programme d'utilisation à domicile (HUP) - Le support technique pour les problèmes serveur vous aide à dépanner et à maintenir le bon fonctionnement de vos serveurs, en permettant à votre personnel technique de travailler directement avec les professionnels du support Microsoft. Support technique de résolution des problèmes - Vous aide à maintenir le bon fonctionnement de vos serveurs en permettant à votre personnel de collaborer directement avec les professionnels du support technique Microsoft pour dépanner et résoudre vos problèmes. Technologie et outils - Vous permettent d'utiliser les produits Microsoft plus efficacement. TechNet - Permet à vos informaticiens de trouver plus facilement les informations techniques nécessaires à la planification, au déploiement, à la gestion et au support technique des produits Microsoft. Veuillez contacter par courrier électronique notre Centre de support technique si vous rencontrez des problèmes pour accéder au site Web MVLS ou pour toutes questions : mvlshelpe@msdirectservices.com Elles seront traitées dans les plus brefs délais et avec la plus grande attention. Bienvenue sur le site Web MVLS! De nouveau merci, pour avoir choisi les logiciels Microsoft. Cordialement, L'équipe Microsoft Volume Licensing Services 25
Pour Notice Contact ou Administrateur MVLS Vous vous connectez sur MVLS Page «Bienvenue» Rubrique «Mes actions» Suite à la demande d accès au contrat effectuée par un utilisateur : Le Notice Contact a reçu un email l informant de cette demande d accès au contrat. La rubrique «Mes actions» apparaît avec le lien «demandes d accès» (à gauche de ce lien, le nombre de demande au contrat effectuée ) sur la page «Bienvenue». Cliquez sur le lien demandes d accès, la page «Gérer l accès des utilisateurs : vue utilisateur» apparaît. 26
Gestion des accès à l outil MVLS en fonction du profil Page «Gérer l accès des utilisateurs : Vue utilisateur» L administrateur visualise les utilisateurs en attente d acceptation. Il doit sélectionner l utilisateur pour lui attribuer les niveaux d accès. Vous lui donner des droits d accès Page «Attribuer des autorisations» { L administrateur peut attribuer des niveaux d accès par AMO et déléguer les services rattachés. 27
Nouvel utilisateur Vous êtes Nouvel utilisateur : Comment répondre à l invitation envoyée par le Notice Contact ou l administrateur de service? Cette partie présente le processus d inscription sur MVLS du nouvel utilisateur à MVLS invité par le Notice Contact ou par un Administrateur MVLS). Il est invité à s inscrire sur MVLS pour accéder aux informations des contrats et des services. Il reçoit un email qui lui donne le lien à MVLS et le code d accès (NIP) à utiliser pour s inscrire. Dès réception de l émail d invitation Connectez-vous sur le site MVLS avec un compte.net Passport. Fournissez votre profil. Demandez l accès aux contrats (en utilisant le code NIP précisé dans le mail reçu précédemment). Vous recevez par la suite une validation de vos accès par l administrateur. Message d invitation envoyé au nouvel utilisateur Dans ce message d invitation est détaillé les différentes étapes à suivre pour s inscrire via le site MVLS, ainsi qu un numéro d accès (Numéro d Identification Personnel) qui lui permettra d être identifié. Voici un exemple de lettre de type: 28
Nouvel utilisateur Cher XXXXXXXXX, Nous sommes heureux de vous informer que vous êtes invité sur le site Web MVLS (Microsoft Volume Licensing Services). Ce courrier électronique vous fournira les détails de la procédure d'accès à ce site Web. Comment s'inscrire sur le site Web MVLS? Étape 1) Visitez le site MVLS à l'adresse suivante : https://licensing.microsoft.com Étape 2) Si vous y êtes invité, inscrivez-vous à Microsoft.NET Passport. Vous pouvez utiliser un compte.net Passport existant ou en créer un. Pour ce faire, consultez le site Web www.passport.net Étape 3) Complétez le formulaire d'inscription, puis entrez le numéro d'identification personnel cidessous. Une fois que vous serez inscrit, une notification sera envoyée à l'administrateur de contrat pour l'informer de votre demande. Un autre courrier électronique indiquant l'acceptation ou refus de votre demande vous sera ensuite remis. Votre numéro d'identification personnel : XXXXXXXXX Veuillez contacter par courrier électronique notre Centre de support technique si vous rencontrez des problèmes pour accéder au site Web MVLS ou pour toutes questions : mvlshelpe@msdirectservices.com Elles seront traitées dans les plus brefs délais et avec la plus grande attention. De nouveau, merci d'avoir choisi les logiciels Microsoft. Cordialement, L'équipe Microsoft Volume Licensing Services Remarques : Nous vous demandons de veiller à la sécurité des données contenues dans ce courrier électronique. Le site Web MVLS contient des informations confidentielles sur vos contrats de licence, notamment les clés de produits de licence en volume et les données des transactions de licence passées avec tous les partenaires intervenant dans le cadre de vos contrats. Seule l'entité désignée comme détentrice de la licence dans le cadre de votre contrat Volume Licensing peut utiliser les clés de produit de licence en volume qui lui sont attribuées. Vous devez prendre les mesures nécessaires pour que seules les personnes autorisées de votre société ou des tiers autorisés puissent accéder au site. En conséquence, nous vous recommandons d'identifier les personnes chargées d'installer et de distribuer les logiciels Microsoft dans votre société (par exemple, les administrateurs informatiques), et de limiter la distribution des clés de produits de licence en volume à ces personnes. Vous pouvez leur octroyer l'accès au site Web MVLS via la section Gérer l'accès des utilisateurs, une fois que vous les avez inscrites pour vous assurer qu'elles disposent des informations nécessaires à l'installation de ces produits Microsoft. 29
Nouvel utilisateur Se connecter au site MVLS avec un compte.net Passport Page «Bienvenue» 1. Se connecter au site Internet Microsoft Volume Licensing Services https://licensing.micrososft.com 2. L écran «Bienvenue» (Welcome) s affiche. 3. Cliquez sur Connexion (Sign In) pour ouvrir une session avec Microsoft.Net Passport. Remarque : Si vous n avez pas encore de compte.net Passport, vous devez en créer un (voir page suivante pour créér un compte.net Passport. 30
Créer un passeport.net Créer un compte.net Passport 1. Connectez vous sur le site Internet.Net Passport : http://www.passport.net. 2. Cliquez sur Inscrivez-vous pour obtenir votre.net Passport Gratuit. 3. Entrez les informations demandées. 31
Remplir son profil Remplir son profil Page «Mon profil» Demander l accès 1. Dans le menu Ressources, cliquez sur Demande d accès aux contrats. 1. Dans le menu «Ressources», cliquez sur Mon profil. 2. La fenêtre «Mon profil» s affiche. 3. Entrez les informations requises dans Profil utilisateur, puis cliquer sur Enregistrer. 4. A ce stade, une fenêtre s ouvre pour vous confirmer que votre profil est bien enregistré. Demander l accès aux contrats Page «Demande d accès aux contrats» 1. Dans le menu «Ressources», cliquez sur Demande d accès aux contrats. 2. La page «Demande d accès aux contrats» s affiche. 3. Entrez votre numéro de contrat (contrat cadre global (MBA), Entreprise Agreement, Select ou Accord de Mise en Œuvre) ou votre numéro d identification personnel (Précisé dans l email de bienvenue). 4. Puis cliquez sur Soumettre. 32
Demander l accès aux contrats Demander l accès aux contrats Page «Demande d accès aux contrats» Le Notice Contact reçoit un mail l informant que la personne a accepté l invitation. Le Notice Contact doit alors aller sur le site MVLS et finaliser l inscription en donnant les droits d accès au contrat et aux services SA. Vous êtes Nouvel utilisateur : Comment faire une demande d accès à MVLS? Se connecter au site MVLS avec un compte.net Passport Remplir son profil Demander l accès aux contrats 33
Se connecter au site MVLS avec un compte.net Se connecter au site MVLS avec un compte.net Passport Page «Bienvenue» 1. Connectez-vous sur le site Internet Microsoft Volume Licensing Services https:// licensing.micrososft.com 2. L écran «Bienvenue» (Welcome) s affiche. 3. Cliquez sur Connexion (Sign In) pour ouvrir une session avec Microsoft.Net Passport. Remarque : Si vous n avez pas encore de compte.net Passport, vous devez en créer un (voir page suivante pour créér un compte.net Passport. 34
Gestion des accès à l outil MVLS en fonction du profil Créer un compte.net Passport 1. Connectez vous sur le site Internet.Net Passport : http://www.passport.net. 2. Cliquez sur Inscrivez-vous pour obtenir votre.net Passport Gratuit. 3. Entrez les informations demandées. 35
Page «Bienvenue» Page «Bienvenue» Vous avez maintenant accès au site Microsoft Volume Licensing Services. Remplir son profil Page «Mon profil» Demander l accès aux 1. Dans le menu Ressources, cliquez sur Demande d accès aux contrats. 1. Dans le menu «Ressources», cliquez sur Mon profil. 2. La fenêtre «Mon profil» s affiche. 3. Entrez les informations requises dans Profil utilisateur, puis cliquez sur Enregistrer. 4. A ce stade, une fenêtre s ouvre pour vous confirmer que votre profil est bien enregistré. 36
Demander l accès aux contrats Demander l accès aux contrats Page «Demande d accès aux contrats» 1. Dans le menu «Ressources», cliquez sur Demande d accès aux contrats. 2. La page «Demande d accès aux contrats» s affiche. 3. Entrer votre numéro de contrat (contrat cadre global (MBA), Entreprise Agreement, Select ou Accord de Mise en Œuvre). 4. Puis cliquez sur Soumettre. Page «Demande d accès à un contrat» Confirmation 1. La page «Demande d accès aux contrats : confirmation» s affiche. 2. A ce stade, votre demande d accès au contrat a été transmise à l Administrateur responsable du contrat. Remarques : L administrateur a le choix entre accepter ou refuser votre demande d accès. Si l administrateur accepte votre demande, il vous attribuera un niveau d accès qui vous permettra d accéder au contrat via MVLS. 37
Notification Message envoyé au Notice Contact suite à la «demande d accès à un contrat» Cher administrateur MVLS, XXXXXXXX a demandé le droit d'accéder au site Web MVLS (Microsoft Volume Licensing Services) relatif au contrat de Licence en Volume Microsoft dont vous êtes l'administrateur attitré. L'accès à ce contrat sera refusé à toute personne qui n'aura pas reçu l'autorisation par vous-même. Pour donner l'accès à cette personne, vous devez suivre la procédure suivante : Étape 1) Visitez le site MVLS à l'adresse suivante : https://licensing.microsoft.com Étape 2) Si vous y êtes invité, inscrivez-vous à Microsoft.NET Passport. Vous devez utiliser le compte.net Passport entré lors de votre première inscription comme administrateur du site. Étape 3) Si vous n'accédez pas automatiquement à la page «Gérer l'accès des utilisateurs : vue Utilisateur», veuillez sélectionner la fonctionnalité Gérer l'accès des utilisateurs indiquée dans le menu gauche, puis ouvrez la Vue Utilisateur. Étape 4) Cliquer sur le nom d'une personne qui a demandé l'accès à vos contrats pour traiter sa demande et octroyer à cette personne un niveau d'accès approprié à vos contrats. Veuillez contacter par courrier électronique notre Centre de support technique si vous rencontrez des problèmes pour accéder au site Web MVLS ou pour toutes questions : mvlshelpe@msdirectservices.com Elles seront traitées dans les plus brefs délais et avec la plus grande attention. De nouveau, merci d'avoir choisi les logiciels Microsoft. Cordialement, L'équipe Microsoft Volume Licensing Services Remarques : Nous vous demandons de veiller à la sécurité des données contenues dans ce courrier électronique. Le site Web MVLS contient des informations confidentielles sur vos contrats de licence, notamment les clés de produits de licence en volume et les données des transactions de licence passées avec tous les partenaires intervenant dans le cadre de vos contrats. Seule l'entité désignée comme détentrice de la licence dans le cadre de votre contrat Volume Licensing peut utiliser les clés de produit de licence en volume qui lui sont attribuées. Vous devez prendre les mesures nécessaires pour que seules les personnes autorisées de votre société ou des tiers autorisés puissent accéder au site. En conséquence, nous vous recommandons d'identifier les personnes chargées d'installer et de distribuer les logiciels Microsoft dans votre société (par exemple, les administrateurs informatiques), et de limiter la distribution des clés de produits de licence en volume à ces personnes. Vous pouvez leur octroyer l'accès au site Web MVLS via la section Gérer l'accès des utilisateurs, une fois que vous les avez inscrites pour vous assurer qu'elles disposent des informations nécessaires à l'installation de ces produits Microsoft. 38