OLIVIER BOCQUET ARTHUR ESTABLET JOFFREY SAADA



Documents pareils
Saisissez le login et le mot de passe (attention aux minuscules et majuscules) qui vous ont

Hey Doctor, le premier réseau social médical et paramédical

Les Rencontres Atelier 2 : Tirer parti des réseaux sociaux

Capter la. Pour faire face au comportement

Premiers Pas RECEVOIR PAR MAIL MES CODES WIBSONLINE AVANT L ARRIVEE DU MAIL D INSCRIPTION WIBSONLINE

ing Pro : Analyse & Understand your results PAGE 0

Baromètre Allopass Le micro-paiement : quelle réalité aujourd hui?

LE PUBLIPOSTAGE OU MAILING

fonctionnalités détaillées Kontest Créez votre concours en quelques minutes sur Facebook, web et mobile

Les spécificités des hôtels-restaurants Enjeux, stratégie, outils, acteurs de la vente en ligne

Rotary et réseaux sociaux. Districts

Comment développer votre eboutique et votre. activité ecommerce?

Résultats du sondage effectué en automne 2013

TUTORIEL Pearltrees 26/02/2015

Comprendre le web analytics, et réussir son projet web!

Comment utiliser les générateurs de mots clés?

Facebook ADS Du ciblage à la conversion

Informatique - Services - Développement - Internet

Vous n avez aucune installation à faire et aucune mise à niveau ne vous complique la vie. Vous allez adorer votre nouveau site.

Harmatheque.com. Votre service de prêt numérique

Mini Mobile Story Dossier de presse - Juillet 2013

BILAN ANALYTIQUE DES QUESTIONNAIRES DE CURIOSITAS

Mieux communiquer et se vendre grâce à Internet!

THE ONE ID RIGHT DATA MAKES GREAT MARKETING POWERED BY -BROKERS 2015

Les Technologies de l Information et de la Communication

LES OUTILS DE FIDÉLISATION

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains

L USAGE DES NEWSLETTERS BtoB. Enquête exclusive Niouzeo Septembre 2011

Le compte utilisateur des entreprises boamp.fr

L avenir de votre marque se décide en ligne.

2. Quel est le problème? 3. Que dit la loi? 4. Qu est ce que le droit à l oubli? 5. Contacts utiles 6. À retenir

Dans une stratégie de fidélisation, l ing comprend notamment l envoi d s d informations, d offres spéciales et de newsletters.

Installation de SQL Server Reporting Services avec l intégration dans un site Windows SharePoint Services V3

LES RENCONTRES NUMÉRIQUES LAVAL TOURISME

Le concept. Pour quelle occasion?

LA E-REPUTATION LES SITES D AVIS CLIENTS. Mardi 25 mars 2014

Blacklist.me is not Xmas *

SE PASSER D INTERNET C EST GRAVE DOCTEUR?

Le Etourismeen Jean-Luc BOULIN - MOPA. 1 ère Journée e-tourisme Pays de Bergerac

Assises Professionnelles du Livre : A l heure du numérique. La commercialisation du livre dans l univers numérique

Content Manager

Sommaire. Les Ateliers Numériques. L équipe. Cycle 1 : Être présent sur le Web. Cycle 2 : Analyser et travailler son référencement sur le Web

Les points-clés des campagnes ing

Courrier électronique : vocabulaire

Améliorez vos taux de transformation grâce à la vidéo! Le videomarketing, la PLV pour le Web

BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMERIQUE

Gestion de vos adhésions en ligne

La publicité multimédia (internet)

Créer un compte personnel ou professionnel Facebook

Commencez. l année en. fanfare! 8 conseils pour tirer le plus profit de vos ventes de janvier

EVENEMENT CONNECTE. Copyright Headoo all rights reserved

Ma tablette et moi. Guide à l usage des élèves et des parents

Qu est-ce COMMENT que lafourchette et myfourchette?

CATALOGUE DE FORMATION

Diginnove, Agence Conseil E-commerce, vous accompagne dans votre apprentissage du Marketing Digital


ASSEMBLEE GENERALE 2013 BISCARROSSE NUMERIQUE

Guide d utilisation de nos services en ligne

Chez les réparateurs de zém

10 règles pour réussir un jeu-concours sur Facebook

Comment augmenter votre chiffre d affaire sans importuner vos clients?

et déterminant à elle seule la réussite ou non d une page.

Marketing Service la prise en charge de votre marketing par ikosoft

Catalogue de formations

SEO On-page. Avez-vous mis toutes les chances de votre côté pour le référencement de votre site?

MINI-GUIDE DE DECOUVERTE PREMIERS PAS AVEC ZOHO CRM POUR LE SPECTACLE. Le Cycle de la Diffusion

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

SOMMAIRE MISSION DE L'AGENCE NOTRE ADN DOMAINES D ACTIVITÉS EXPERTISES ++ CHIFFRES CLÉS MARQUES DE CONFIANCE BUSINESS CASES

Serveur virtuel infogéré

Formation Optimiser ses campagnes ing

C est ainsi que tout a commencé!

Référencement dans des bases de données

Améliorer sa relation client par l

10 CONSEILS POUR AMÉLIORER SA PRÉSENCE WEB

demander pourquoi mon site n'apparaît pas sur google ou pourquoi mon site n'est pas référencé par les moteurs de recherche?

Se connecter, analyser et optimiser ses ventes : 3 étapes gagnantes pour les e-commerces

LES RESEAUX SOCIAUX SONT-ILS UNE MODE OU UNE REELLE INVENTION MODERNE?

Questionnaires préalable à la réalisation d un site e-commerce

RESEAUX SOCIAUX : OUTILS DE PROSPECTION ET FIDELISATION?

Analyse manuelle. 60 sites actifs. en avril 2014 avec paiement en ligne. 4 secteurs clés *high-tech. *enfants *voyages. *mode

I -L expertise de WSI -WeSimplifyInternet. 5 grands domaines d expertise 9/14/2013

Académie Google AdWords

Entre vos clients et vous UNE RELATION À PROTÉGER. Entre vos futurs clients et vous UNE RELATION À CONQUÉRIR

Livre blanc ekomi. Obtenez un meilleur taux de conversion dans Google grâce aux avis clients. Novembre 2012

Manuel d utilisation Profilsearch

Vainqueurs! Trophée ing LaNuitDesRois

Web analytics. Fiche formation Web analytics - N : Mise à jour : 23/03/2015

«Guide de connexion à l espace privé et déclaration en ligne sur cnv.fr»

Quelques propositions pour une organisation des ressources réseaux prenant en compte les besoins du LACL

Présentation du Réseau de Revendeurs & Intégrateurs Informatiques

S y m M a i l i n g. S o l u t i o n d e - m a i l i n g. SymMailing est un outil professionnel de création et de gestion de campagnes d ing.

DOSSIER FLASH. «Path - Tango»

Réaliser des achats en ligne

Guide de l informatique Le courrier électronique

Solution de jeu concours «Scratch2Win»

QUESTIONNAIRE ANONYME

Communitiz L outil de Social CRM pour les Community Managers!

Je gère ma relation client. Le 8 septembre 2015

Séances 4 à 6. Le tableau suivant résume la multiplicité des indicateurs de performance utilisés dans les campagnes digitales.

Créer et gérer une newsletter Comment créer et faire vivre une lettre d information au sein de votre entreprise?

Transcription:

OLIVIER BOCQUET ARTHUR ESTABLET JOFFREY SAADA

FING «Si j ai une donnée sur vous, vous l avez aussi. Et vous en faites ce qui a du sens pour vous» À travers cette phrase, la FING fixe plusieurs objectifs : Réutiliser les données acquises par les entreprises Recréer la confiance entre les entreprises et les utilisateurs Nouer une relation entre les entreprises et les utilisateurs Créer une véritable expérience utilisateur PayLess 01

SECTEUR Aujourd hui les données les plus réutilisées par les entreprises sont les données chiffrées. Nous retrouvons d ailleurs beaucoup de données bancaires dans celles de MesInfos. Seulement, nous avons privilégié le secteur choisi plutôt que le jeu de données. Nous avons choisi de travailler les données d un secteur qui nous intéressait vraiment et qui nous concerne, à savoir l achat en ligne promotionnel. L achat en ligne promotionnel est un secteur vaste allant des sites de ventes privées aux sites discount en passant aussi par l emailing promotionnel. Nous en avons dressé un bilan pour diriger l axe de notre projet. PayLess 02

CONSTAT Nos promotions sont décentralisées. Pour avoir accès aux promotions existantes, nous devons aujourd hui visiter plusieurs sources : nos e-mails, les sites de ventes privées, les sites discounts. Cette veille s avère longue et fatigante pour peu de promotions trouvées finalement. Les sites spécialisés ne sont pas personnalisés. Ces sites proposent un maximum de contenu promotionnel sans véritable cible. L e-mailing s apparente à du spam. Avec des promotions quotidiennes, nous ne prêtons plus attention au contenu de ces mails. Sans une bonne attention, nous pouvons manquer certaines promotions intéressantes. PayLess 03

OBJECTIFS D après le bilan dressé et les enjeux de MesInfos, nous avons pu fixer les objectifs de notre projet. Des promotions centralisées : réunir toutes nos promotions sur une seule et même plateforme. Des promotions personnalisées : réunir uniquement des promotions susceptibles de nous intéresser. Des données personnelles contrôlées : confier les accès des données aux utilisateurs PayLess 04

PROJET Pour répondre à tous nos objectifs, nous avons imaginé une plateforme web appelée PayLess, sur laquelle les internautes trouvent des promotions qui les concernent. PayLess est l intermédiaire entre les entreprises proposant des promotions et les utilisateurs. Entreprises : PayLess est en partenariat avec des entreprises ou marques qui mettent à disposition leurs produits en promotion Utilisateurs : chaque utilisateur possède son propre compte, le configure pour se voir proposer des promotions personnalisées PayLess 05

FONCTIONNEMENT La plateforme PayLess propose une sélection de promotions basée sur certains filtres : Catégories : l utilisateur sélectionne les catégories de produit qui l intéressent. La plateforme propose ensuite uniquement les promotions des catégories sélectionnées. Suggestions : en fonction de données récoltées, la plateforme propose des promotions ultra personnalisées Social : l utilisateur retrouve ses contacts des réseaux sociaux comme Facebook sur PayLess. La plateforme affiche les achats de ses amis. Ces articles pourraient intéresser l utilisateur PayLess 06

CATÉGORIES Le filtre par catégorie est le seul filtre qui fonctionne sans données récoltées. Lors du partenariat avec les entreprises, ces dernières rangent leurs promotions par catégorie. Sur la plateforme, l utilisateur sélectionne les catégories qui l intéressent. Il a ensuite accès aux promotions de ces catégories. PayLess 07

SUGGESTION Le filtre par suggestion dépend des données récoltées auprès de l utilisateur. Ces données sont : L historique d achat (sur la plateforme Payless) : en fonction des achats effectués, la plateforme propose des promotions similaires L historique web : en fonction des types de produits consultés sur des pages e-commerce, la plateforme propose des promotions similaires PayLess 08

SOCIAL Le filtre social est facultatif et fonctionne avec une connexion via le compte Facebook. La plateforme récupère le compte des amis Facebook de l utilisateur et lui affiche leurs achats. L utilisateur a ainsi accès aux achats de ses amis qui peuvent peut-être l intéresser. PayLess 09

DONNÉES La plateforme PayLess peut utiliser plusieurs données différentes : Historique Web : Privowny Historique d achat : Orange VOD (la VOD pourrait faire partie des promotions proposées) Social : Facebook PayLess 10

CROQUIS PayLess 11

MISE EN SITUATION Pierre est un étudiant de 20 ans habitué aux achats en ligne et avide de promotions sur le net. Il se connecte comme tous les soirs à la plateforme PayLess. S étant connecté via Facebook, il voit qu aujourd hui, son ami Paul a acheté en promotion à -20% le dernier livre Game of Thrones. Cela donne envie à Pierre de se l acheter aussi. Il l achète dans la minute, l offre allait prendre fin. Sachant, que Game of Thrones est un thème Héroïque/Fantaisie, la plateforme PayLess propose à Pierre une promotion unique pour la soirée : le film Seigneur des Anneaux - Le Retour du Roi en Blu-Ray à -40%, sur la VOD Orange. Pierre en est satisfait, il l achète. Il va ensuite visionner son film via la VOD Orange. PayLess 12

CONCLUSION Malgré le fait que les données proposées par Fing - MesInfos comporte très peu de données liées à des achats en ligne (seulement Orange - VOD), nous proposons tout de même ce projet. En imaginant des partenaires importants à la plateforme, les utilisateurs pourraient trouver en PayLess un moyen simple et pratique d avoir accès à des promotions intéressantes et personnalisées. Nous vous remercions. Arthur Establet, Joffrey Saada, Olivier Bocquet. PayLess 13