La Communication Unifiée et la collaboration pour
Snom 3xx Series Snom 7xx Series For Snom 8xx Series 2
! Les fonctionnalités proposées : TWS for SNOM offre les services suivants: - Click to Call - Recherche multi-annuaire (méta annuaire) - Présence - Vidéo conférence - Messagerie instantanée - Renvois téléphoniques - Statistiques d appels - Pop-up d identification de l appelant - Remontée de fiches métier (CRM, ERP,..) - Softphone - Application mobile -.. 3
! Configuration de votre compte TWS for SNOM ETAPE 1 : Votre poste téléphonique SIP SNOM est enregistré sur un serveur de téléphonie local ou centrex (identité 1). ETAPE 2 : Lancer votre navigateur web Connecter vous à l interface de gestion de votre poste téléphonique SNOM : http://@ipdutelephonesnom/ Et créer une Identité 2 avec les informations de connexion au serveur TWS. 4
! Disponibilités selon l OS Communication Numérotation universelle Recherche multi-annuaires Pilotage téléphonique Présence unifiée Historique d évènements Communication SMS, Email, Audio, Chat Communication Vidéo point à point Relation clients Accueil téléphonique personnel Présentation des informations de l appelant Remontée de fiches métier Ouverture d application métier Files d attentes partagées (puits d appels) Accueil téléphonique d entreprise (POPC)! Windows XP, Vista, 7, 8 Mac OS 10.5.7+ (Intel CPU) Sessions TSE, Citrix, VMWare!! Mobilité Messagerie vocale / Messagerie unifiée Personnalisation et diffusion d annonces vocales Renvoies d appels intelligents Filtrage d appels Téléphone logiciel : Appels simples Téléphone logiciel : Appels vidéos Q3 2013 5
! Disponibilités selon l OS Windows XP, Vista, 7, 8! Mac OS 10.5.7+ (Intel CPU)! Sessions TSE, Citrix, VMWare! Collaboration Conférences audio Conférences vidéo Partage d applications avec chat Intégration Intégration de Services web (SDK) Passerelle Microsoft Lync 6
! Disponibilités selon l OS Androïd ios Windows Phone 8 Mobilité TWS Mobile for Smartphone Recherche multi-annuaires Présence TWS et Calendrier Journaux d évènements Gestion des règles de renvoi Communication (TWS) : Chat Audio Communication (raccourci vers Smartphone) : SMS Email Disponible Q2 2013 Q4 2013 Q3 2013 Mobilité TWS Mobile for Tablet Recherche multi-annuaires Présence TWS et Calendrier Journaux d évènements Gestion des règles de renvoi Communication (TWS) : Chat Audio Vidéo HD Communication (raccourci, via Smartphone) : SMS Email Q3 2013 Q3 2013 Q4 2013 7
! Tarifs des licences - mode acquisition 8
Disponible chez:! Tarifs des licences - mode SaaS (marque blanche) 9
La suite logicielle Disponible chez:! Certification TWS Admin for TWS Cloud Edition Programme de la formation Configuration et installation de TWS Server Notions Société / Domaine Déclaration d un lien CTI Gestion plan de numérotation Configuration SMTP et Provider SMS Configuration Annuaire/Supervision/Collaboration Déclaration d utilisateurs et groupes d utilisateurs Gestion des autorisations et licences Lancement et utilisation de de TWS Caller Présentation et utilisation de l interface TWS Server Gestion des appels Gestion des listes Actions sur un contact Journaux d appels Mur contact Notifications Profils / Règles de renvois simples Préférences 10
En savoir plus sur! Algoria : éditeur de TWS ALGORIA : Editeur de logiciel français, Date de création: Nov. 2002 Effectifs : 13 personnes, réparties sur 2 sites TWS à Suite logicielle UC & Collab multi-pbx Plus de 400.000 licences vendues Distribution exclusivement Indirecte à Via professionnels de l intégration réseaux et télécoms. 11
En savoir plus sur Webinar (bi-hebdomadaire)! Les outils de présentation Site web Espace partenaire Newsletter (trimestrielle) Chaine Youtube 12
Merci de votre attention Demander votre compte de test GRATUIT! Algoria - 31, rue Ernest Renan 92130 Issy-les-Moulineaux - France Tél. : +33 (0)1 41 90 66 66 Fax : +33 (0)1 41 90 66 56 www.algoria.fr