MEGA IT Planning Guide d utilisation
MEGA 2009 SP4 1ère édition (juin 2010) Les informations contenues dans ce document pourront faire l objet de modifications sans préavis et ne sauraient en aucune manière constituer un engagement de la société MEGA International. Aucune partie de la présente publication ne peut être reproduite, enregistrée, traduite ou transmise, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, sans un accord préalable écrit de MEGA International. MEGA International, Paris, 1996-2010 Tous droits réservés. MEGA IT Planning et MEGA sont des marques réservées de MEGA International. Windows est une marque réservée de Microsoft. Les autres marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SOMMAIRE Introduction à MEGA IT Planning.................................... 5 Créer des scénarios d évolution du sytème d information........................5 Réaliser les plans d'actions (roadmap).....................................5 Analyser la conformité des scénarios avec le plan d urbanisme....................5 Suivre les versions d'applications.........................................6 Fonctionnalités de MEGA IT Planning......................................6 Décrire un plan d évolution........................................ 7 Les différents types de plan d évolution..................................... 8 Les types de plan d évolution et leurs objets.................................8 Les étapes du plan d évolution............................................. 9 Créer un plan d évolution................................................9 Objectifs et exigences du plan d évolution....................................10 Diagramme de définition du plan d évolution................................ 11 Créer le diagramme de définition d un plan d évolution...........................11 Créer les jalons du diagramme...........................................11 Créer un jalon.....................................................11 Supprimer un jalon.................................................12 Planifier les éléments du système.........................................12 Planifier une application..............................................12 Afficher les propriétés des éléments planifiés...............................13 Déplacer la planification d une application..................................14 Supprimer la planification d une application................................14 Exemple de diagramme de définition d un plan d évolution........................14 Diagramme de Gantt du plan d évolution.................................... 16 Créer le diagramme de Gantt d un plan d évolution.............................16 Définir le calendrier.................................................17 Etat du cycle de vie d un objet.........................................19 Exemple de diagramme de Gantt d un plan d évolution...........................21 3
Sommaire Synthèse de la planification..............................................23 Exemple de plan d évolution............................................. 26 Analyse des plans d évolution.............................................30 Créer une analyse des plans d évolution.................................... 30 Exemple d analyse des plans d évolution.................................... 31 Détail du rapport.................................................. 31 Analyse des plans d évolution par jalon................................... 32 Synchroniser des plans d évolution........................................33 Exemple de plan de synchronisation....................................... 33 Agrégation de plan d évolution......................................... 34 Planification de plans d évolution....................................... 35 Evolution du système et règles d'architecture................................38 Analyse de la conformité d un plan d évolution par rapport à un plan d urbanisme....... 39 Détails de la conformité pour un jalon.................................... 41 Etat du plan d évolution.................................................42 Convertir un plan d évolution en faits.......................................43 Mise en oeuvre du plan d évolution................................. 45 Associer un projet au plan d évolution......................................46 Créer le projet...................................................... 46 Créer le diagramme d ordonnancement du projet.............................. 46 Utiliser une méthode MOKA pour créer un projet.............................. 47 Attacher des livrables au projet.......................................... 48 Intégrer un projet à un plan d évolution..................................... 49 Comparer un plan d évolution et un projet................................. 49 Créer une analyse de roadmapping........................................50 Exemple d analyse de roadmapping..................................... 50 Modéliser les évolutions du système d information..................... 53 Découvrir le périmètre du SI à modifier.....................................54 Taux de couverture fonctionnelle d un plan d évolution par rapport au plan d urbanisme... 54 Exemple d analyse "Plan d évolution et plan d urbanisme"...................... 55 Créer des variations....................................................56 Créer la variation d une application........................................ 56 Analyse des variations................................................. 56 Glossaire..................................................... 59 4 MEGA IT Planning
INTRODUCTION À MEGA IT PLANNING Le système d'information d'une entreprise est en perpétuelle évolution; de nouvelles applications sont intégrées, des versions actualisées d'applications existantes sont redéveloppées et la technologie supportant le système doit régulièrement être mise à jour. Créer des scénarios d évolution du sytème d information Afin de maîtriser au mieux ces évolutions, les stratèges et architectes du système d'information réalisent au préalable des plans d évolution qui présentent une planification des nouveaux éléments logiciels et techniques à moyen et long termes Pour permettre aux différentes parties prenantes de l'entreprise (direction, département métiers) de considérer ces propositions d'évolution, ces documents doivent impérativement être accompagnés d'informations relatives à l'apport fonctionnel qu'assurera l'implémentation effective d'un ou plusieurs plans d évolution. D'autre part, des considérations technologiques peuvent entrer en ligne de compte comme par exemple le nombre de serveurs à renouveler, les applications pour la sécurité des données ou l'introduction de nouvelles versions d'un système d'exploitation. Réaliser les plans d'actions (roadmap) Ce sont ces critères décisionnels qui permettent d'opter pour un ou plusieurs plans d évolution. Des projets sont alors mis en place auxquels sont assignés des responsables de la mise en oeuvre. Ces responsables décomposent le projet en tâches plus fines afin d'en déléguer l'implémentation. Une formalisation des projets dans un outil de suivi de projets permet alors de générer les plans d'actions qui recensent l'ensemble des livrables prévus avec leur date de disponibilité. Analyser la conformité des scénarios avec le plan d urbanisme S'il faut s'assurer que les évolutions implémentées correspondent aux attentes décrites dans le plan d évolution, il est également nécessaire de vérifier continuellement que ces changements souscrivent aux règles édictées par l'architecte du système d'information. La technique d'urbanisation du système d'information est un des moyens qui permet de définir des règles d'agencement des applications et du découpage des services fournis suivant des critères fonctionnels et orientés sur les données manipulées. Cette technique a pour but d'aboutir à des 5
Introduction zones d'applications étanches sur ces aspects (fonctionnels et données) afin de garantir la flexibilité du système face aux changements futurs. Un outil permettant d'harmoniser le plan d évolution avec un plan d'urbanisme est donc un atout majeur pour l'architecte du système d'information. Suivre les versions d'applications Enfin, l'évolution du système d'information est généralement basée sur la mise en place de nouvelles versions des applications existantes. Il est donc important de disposer d'un outil capable de cartographier l'existant pour en connaître et maîtriser la teneur mais également de faciliter la modélisation des différentes versions d'applications en se concentrant sur les différences par rapport aux modèles antérieurs : les ajouts, les retraits et les modifications. Ce type de modélisation allié à la capacité à intégrer des informations temporelles permet de réaliser des photographies du système à différents moments de son existence (rapport asis-tobe). Fonctionnalités de MEGA IT Planning L'application MEGA IT Planning a été conçue pour supporter la démarche exposée ici. Avec cette application, vous pouvez : Créer un ou plusieurs plans d évolution; Générer des rapports de comparaison aux niveaux fonctionnel, applicatif et technique; Utiliser ces rapports pour sélectionner les plans d évolution correspondant le mieux aux attentes métiers; Analyser l'adéquation des plans d évolution avec le plan d'urbanisme édicté par l'architecte du système d'information. Mettre en place les projets d'implémentation en s'appuyant sur des méthodes formalisées et les synchroniser avec les plans d évolution choisis; Générer des rapports d'analyse de ces projets : suivi d'adéquation des projets par rapport aux plans d évolution, plan d'actions (roadmap); Générer des rapports de suivi d'évolution du système d'information en fonction du temps (asis-tobe). L'objectif de ce guide est de présenter comment exploiter ces fonctionnalités pour mener à bien l'évolution de votre système d'information. 6 MEGA IT Planning
1 DÉCRIRE UN PLAN D ÉVOLUTION Dans le cadre de la planification du système d'information, un plan d évolution définit les évolutions du système qui répondront au mieux aux exigences métiers. On attend d'un plan d évolution qu'il expose les éléments planifiés suivant différents paliers successifs mais également qu'il donne des informations sur le niveau d'adéquation fonctionnelle des évolutions par rapport aux attentes métiers et sur l'impact qu'induira l'implémentation d'un tel plan d évolution. Ces informations complémentaires fournissent aux différentes parties prenantes (les responsables des processus métiers demandeurs des évolutions fonctionnelles, le directeur du système d'information, l'architecte technique) les critères de décisions permettant de sélectionner, de rejeter, de repousser, etc. tel ou tel plan d évolution. Rappelons que la description du plan d évolution correspond à une phase d étude, l'implémentation même du plan d évolution est effectuée ultérieurement. Les points suivants sont décrits ici : "Les différents types de plan d évolution", page 8 "Les étapes du plan d évolution", page 9 "Diagramme de définition du plan d évolution", page 11 "Diagramme de Gantt du plan d évolution", page 16 "Synthèse de la planification", page 23 "Analyse des plans d évolution", page 30 "Synchroniser des plans d évolution", page 33 "Evolution du système et règles d'architecture", page 38 "Etat du plan d évolution", page 42 "Convertir un plan d évolution en faits", page 43 7
1 LES DIFFÉRENTS TYPES DE PLAN D ÉVOLUTION Les objets traités dans un plan d évolution varient en fonction de sa nature; un plan d évolution des applications planifiera des applications et des services applicatifs tandis qu un plan d évolution stratégique traitera de capacités. Mais ces types de plan ne sont pas exclusifs : vous pouvez afficher dans un même plan d évolution les objets propres à différents plans. Deux types de plans permettent de vérifier les résultats cumulés de plusieurs plans d évolution : "Planification de plan d évolution" et "Agrégation de plans d évolution". Voir "Analyse des plans d évolution", page 30. Les types de plan d évolution et leurs objets Type de plan Objets planifiés Objectif Plan d évolution stratégique Capacité Donner une vision temporelle des principaux éléments stratégiques. Exemple de capacité à planifier : être compatible Sox en 2008. Planification des solutions Architecture de ressources* Planifier la solution pour mettre en oeuvre une capacité.* Plan d évolution des applications Plan d évolution de l infrastructure Plan d évolution des standards Planification de plans d évolution Application, service applicatif Infrastructure technique, objet manufacturé, réseau, poste de travail, serveur, noeud. Standard Plan d évolution, projet Décrire l évolution du parc applicatif. Décrire l évolution des éléments matériels. Planifier la disponibilité de standards. Vérifier les résultats cumulés de plusieurs plans d évolution. Agrégation de plans d évolution Plan d évolution Vérifier les résultats cumulés de plusieurs plans d évolution en fonction des dates des jalons spécifiées. * Disponible avec l option Modélisation d infrastructure post 2009 SP2. Dans la suite de ce chapitre, on traitera de la création d un plan d évolution des applications. 8 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Les étapes du plan d évolution LES ÉTAPES DU PLAN D ÉVOLUTION La construction d un plan d évolution passe par différentes phases : La création du plan d évolution ; Le diagramme de définition du plan d évolution qui va indiquer l objectif, ce à quoi on veut arriver ; Le diagramme de Gantt du plan d évolution qui va définir comment le mettre en oeuvre, les différentes étapes dans le temps ; L analyse, qui fournit une synthèse du contenu du référentiel. Créer un plan d évolution Pour créer un plan d évolution : 1. Cliquez sur la fenêtre de navigation Objets principaux. Si cette fenêtre n est pas affichée, cliquez sur le menu Affichage > Fenêtres de navigation > Objets principaux. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Plans d évolution et sélectionnez Nouveau > Plan d évolution. 3. Dans la fenêtre qui apparaît, indiquez le nom du plan d évolution. 4. Indiquez éventuellement la bibliothèque détentrice. Par défaut, le plan d évolution créé est relié à la bibliothèque de référence. Les bibliothèques permettent de ranger les objets contenus dans le référentiel MEGA. 5. Cochez le type de plan d évolution à créer. Vous pouvez en sélectionner plusieurs. Voir "Les différents types de plan d évolution", page 8. 6. Cliquez sur OK. 9
1 Objectifs et exigences du plan d évolution La création d'un plan d évolution peut être motivée par la volonté d'atteindre des objectifs stratégiques, ou par la volonté de satisfaire des exigences externes (clients, autres départements de l'entreprise). Ces deux orientations ne sont pas exclusives. Dans les deux cas, il est utile de garder la trace des motivations qui ont donné lieu à l'établissement d'un plan d évolution. Il s'agit donc ici de recenser les objectifs et exigences correspondants. Lorsqu un plan d évolution répond à un objectif majeur ou à une exigence majeure, il convient de créer l objectif ou l exigence en question depuis le plan d évolution. Un objectif est un but que l'on cherche à atteindre ou la cible visée par un processus ou une opération. Il permet de mettre en évidence les points que l'on veut améliorer pour ce processus ou cette opération. Une exigence est un besoin ou une attente formulés explicitement, imposés comme une contrainte à respecter dans le cadre d'un projet de certification, d'organisation ou de modification du système d'information d'une entreprise. Pour créer un objectif dans le plan d évolution : 1. Ouvrez la fenêtre de propriétés du plan d évolution. 2. Cliquez sur l onglet Objectifs & Exigences. 3. Dans la zone Objectif réalisé, cliquez sur le bouton Nouveau. Une fois l objectif ou l exigence spécifiés, vous pouvez indiquer le ou les éléments qui vont contribuer à leur réalisation. La réponse aux objectifs et exigences métiers assignés au plan d évolution se fait par l ajout de nouvelles fonctionnalités dans le système d information. A ce stade, les composants supportant ces fonctionnalités ne sont pas encore connus ; leur conception est le résultat attendu. Une première étape consiste donc à lister les fonctionnalités permettant au système de supporter la demande et de les lier aux objectifs (ou exigences) pour traçabilité. Pour indiquer les fonctionnalités contributrices d un objectif ou d une exigence métier : 1. Ouvrez la fenêtre de propriétés de l objectif ou de l exigence en question. 2. Cliquez sur l onglet Contributeurs. 3. Sélectionnez le type d élément Fonctionnalité et cliquez sur le bouton Nouveau ou Relier selon que vous vouliez créer une fonctionnalité ou ajouter une fonctionnalité existante. Exemple : dans un scénario donné, un des objectifs peut être de favoriser l échange entre deux applications financières partenaires. L élément contributeur pourra être l intégration de la fonctionnalité d échange au format Swift. La fonctionnalité à implémenter devra être attachée à l application qui la réalise. 10 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Diagramme de définition du plan d évolution DIAGRAMME DE DÉFINITION DU PLAN D ÉVOLUTION Le diagramme de définition est conçu pour donner une vue synthétique du calendrier opérationnel. Dans le cas d un plan d évolution des applications, il indique les dates de mise à disposition de certaines applications. Ce diagramme comporte les principaux jalons qui motivent la mise en place de telle ou telle application (jalon fonctionnel). Entre ces jalons sont disposées les applications disponibles à l utilisation. Créer le diagramme de définition d un plan d évolution Pour créer le diagramme de définition d un plan d évolution des applications : 1. Ouvrez le menu contextuel du plan d évolution et cliquez sur Nouveau > Diagramme. 2. Sélectionnez le type de diagramme "Diagramme de définition de plan d évolution". 3. Cliquez sur le bouton Créer. Créer les jalons du diagramme Créer un jalon Un jalon marque l'échéance à laquelle les résultats d'une tâche sont attendus. Il est représenté dans le diagramme par un rectangle prolongé d'une ligne verticale à laquelle s'accrochent les éléments planifiés. L agencement des jalons se fait de gauche à droite. Pour ajouter un jalon dans le diagramme de définition : 1. Dans la barre d objets du diagramme, cliquez sur le bouton Jalon et cliquez dans le diagramme, là où vous souhaitez l insérer. 11
1 2. Dans la fenêtre qui apparaît, indiquez le nom du jalon et cliquez sur Créer. Un jalon appartient à un plan d évolution et ne peut être réutilisé dans un autre. Supprimer un jalon Pour supprimer un jalon : Ouvrez le menu contextuel du jalon et cliquez sur Supprimer. Cette commande supprime définitivement le jalon. Planifier les éléments du système Les éléments du système à planifier dans le diagramme de définition du plan d évolution sont intégrés entre deux jalons. Lorsque vous ajoutez un élément (ici, une application) dans le diagramme, la période de temps associée est automatiquement créée, elle reprend le nom de l élément associé suivi de son état. Le diagramme de définition du plan d évolution correspondant à une vue opérationnelle, les périodes de temps affichées sont par défaut des périodes de production. Voir "Etat du cycle de vie d un objet", page 19. Ainsi, le menu contextuel de l objet permet d accéder à la fois à l application et à la période associée. Planifier une application Pour planifier une application dans le diagramme du plan d évolution : Dans la fenêtre de navigation Objets principaux, sélectionnez l application et glissez-la dans le diagramme, entre le jalon de début et le jalon qui marque la fin de la période. La planification de l application apparait dans le plan d évolution. Il se peut que la période de l application ait débuté avant le lancement du plan d évolution. Pour indiquer qu une période est antérieure au premier jalon du plan d évolution : 1. Sélectionnez la forme de la période de temps. Des carrés, les poignées, entourent la forme. Ces poignées permettent de modifier ses dimensions. 12 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Diagramme de définition du plan d évolution 2. Sélectionnez la poignée gauche de la forme et tirez-la vers la gauche, en dehors du jalon de départ. 3. Relâchez le bouton de la souris. La bordure gauche de la forme prend un aspect dentelé. De même, une période peut se prolonger après le jalon de fin. Afficher les propriétés des éléments planifiés Le menu des éléments planifiés dans le diagramme donne accès : A l objet planifié (une application ou un service applicatif) A la période de temps de l objet A l élément graphique 13
1 Propriétés de la période de temps L onglet Caractéristiques de la période de temps affiche : L objet valide sur la période, autrement dit l application ou le service applicatif sur lequel elle porte. L état du cycle de vie de l objet représenté par la période. Voir "Etat du cycle de vie d un objet", page 19. Vous pouvez également définir des dates absolues de début et de fin. Date de début et de fin Lors de la création d'une nouvelle période, il est possible d'indiquer une date de début ou de fin. Ces contraintes temporelles s'appliquent alors à son objet (l application) quelque soit le plan d évolution dans lequel elle est inscrite. Si la contrainte temporelle est relative au plan d évolution, il est préférable de préciser cette date soit sur le jalon de début, soit sur le jalon de fin contraignant la période. De cette façon, il est possible d'envisager différents scénarios à travers plusieurs plans d évolution inscrivant les mêmes éléments planifiés mais avec des dates de jalons différentes. Déplacer la planification d une application Dans le diagramme de définition du plan d évolution, vous pouvez modifier le début ou la fin d une application en déplaçant la période entre les jalons voulus. Les propriétés de l application sont automatiquement mises à jour. Supprimer la planification d une application Pour supprimer la période de temps d une application : 1. Dans le diagramme, cliquez avec le bouton droit sur la période de l application. Le menu affiche les commandes relatives à l objet Application et les commandes relatives à la période de temps de l application. 2. Dans le menu contextuel de la Période de temps, cliquez sur la commande Supprimer. La période est supprimée du diagramme mais pas du référentiel. Vous pouvez annuler la suppression de la période en cliquant sur la flèche d annulation MEGA. de Exemple de diagramme de définition d un plan d évolution Le diagramme de définition montre les jalons qui composent le plan d évolution. Chaque jalon correspond au début ou à la fin de mise à disponibilité d une application ou d un service. 14 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Diagramme de définition du plan d évolution Le bord gauche du diagramme joint les applications qui sont déjà disponibles (état as-is) tandis que le bord droit montre les applications laissées à disposition pour un temps non déterminé (état to-be). Pour le public concerné, qui exploitera les applications rendues disponibles, les phases de préparation voire de retrait sont des informations inutiles. C est pourquoi ce diagramme ne les fait pas figurer. 15
1 DIAGRAMME DE GANTT DU PLAN D ÉVOLUTION Un plan d évolution peut également être décrit par un diagramme de Gantt. Ce diagramme permet de représenter les phases de préparation des applications attendues. Il concerne donc les chefs de projets dont le rôle est de rendre les applications disponibles à temps. Dans ce diagramme, les jalons fonctionnels recensés préalablement dans le diagramme de définition sont visualisés comme des dates butoirs pour les projets. Les périodes correspondant à des phases préparatoires doivent donc précéder ces dates de disponibilité. Il est fortement déconseillé de modifier le positionnement d un jalon dans le diagramme de Gantt car cela revient à mettre en cause les dates de disponibilité et requiert donc un consensus avec les futurs utilisateurs. Ceci peut-être contrôlé en définissant des niveaux d autorisation distincts aux concepteurs fonctionnels du plan d évolution et à la maîtrise d œuvre. Cas des phases de retrait Les périodes correspondant à une phase de retrait de l application sont postérieures aux phases de préparation. La période de retrait doit donc suivre la fin de mise à disponibilité de l application. Cette date de fin n est pas toujours connue; si c est le cas, la période de retrait ne peut pas être envisagée. D autre part, il n existe pas de date butoir pour la fin de la phase de retrait du point de vue des utilisateurs. C est au chef de projet qu il incombe de gérer cette date de fin. Créer le diagramme de Gantt d un plan d évolution Lors de la création d un diagramme de Gantt, MEGA IT Planning crée automatiquement les périodes de préparation et de retrait. Les périodes créées dépendent des applications et des services préalablement déclarés dans le diagramme de définition. La procédure d initialisation cherche à retrouver des périodes de préparation et/ou de retrait déjà définies, par exemple en utilisant l analyse de synthèse de la page de propriété d un plan d évolution. Voir aussi "Synthèse de la planification", page 23. Pour créer le diagramme de Gantt d un plan d évolution : 1. Ouvrez le menu contextuel du plan d évolution et cliquez sur Nouveau > Diagramme. 2. Sélectionnez le type de diagramme "Diagramme de Gantt de plan d évolution". 3. Cliquez sur le bouton Créer. 16 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Diagramme de Gantt du plan d évolution Définir le calendrier Un calendrier permet de situer le plan d évolution dans le temps. Pour définir les dates de ce calendrier : 1. Dans le diagramme de Gantt du plan d évolution, faites un clic droit sur le calendrier, positionné en fond du diagramme, derrière les périodes de temps. 2. Sélectionnez Propriétés. 3. Dans l onglet Caractéristiques, indiquez les dates de début et de fin du calendrier. Planifier une application Pour planifier une application dans un diagramme de Gantt de plan d évolution : 1. Dans la fenêtre de navigation Objets principaux, sélectionnez l application et glissez-la dans le diagramme, entre le jalon de début et le jalon qui marque la fin de la période. Deux commandes s affichent : Application et Période de temps. 2. Sélectionnez la commande Application. Vous insérez ainsi à la fois l application (à gauche du diagramme) et la période associée. Une fois l application définie dans le diagramme, vous pouvez lui affecter d autres périodes de temps. 17
1 Pour créer une nouvelle période d une application déjà planifiée : 1. Depuis le navigateur, glissez de la même façon l application concernée. 2. Sélectionnez Période de temps. La nouvelle période de temps de l application sélectionnée apparaît. Déplacer la planification d une application Lorsque vous déplacez une période dans le diagramme de Gantt du plan d évolution, les nouveaux jalons qui la délimitent sont automatiquement mis à jour dans sa fenêtre de propriétés. En revanche, lorsque vous modifiez les jalons d une application dans les propriétés de celle-ci, le diagramme de Gantt n est plus à jour et signale le manque de cohérence en surlignant l application en rouge. Des règles de modélisation permettent d afficher les messages d erreur lors de la construction du plan d évolution. Afficher les règles de modélisation du plan d évolution Des règles de modélisation permettent de contrôler la cohérence de votre plan d évolution. Il s agit du "Règlement sur la planification du SI". Pour afficher ce règlement : 1. Cliquez sur le menu Outils > Options de MEGA. 2. Sélectionnez le dossier Règlements de modélisation et méthodes. 3. Dans le champ Règlement de modélisation actif, cliquez sur le bouton de recherche. La liste des règlements disponibles apparaît. 4. Cochez "Règlement sur la planification du SI" et cliquez sur OK. Ce règlement est inclus dans des règlements plus larges tels que "Règles de modélisation Architecture" et s applique donc par défaut lorsque ces derniers sont sélectionnés. 18 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Diagramme de Gantt du plan d évolution Etat du cycle de vie d un objet La période de temps correspondant à la vie d'un élément peut être décomposée en différentes sous-parties. Chacune d'elles correspond à une étape de la vie de l'élément. Pour qualifier ces sous-parties, il convient de formaliser les différentes étapes de la vie d'un élément. Par exemple, pour une application, on définira les périodes de spécification, de développement, d'installation, de production, etc. La description du cycle de vie d une application constitue un comportement. Le comportement Un comportement est associé à des types d objet (metaclasses) : les états de ce comportement sont donc valides pour les objets des types associés. Un comportement par défaut est fourni pour tous les objets; il s agit du comportement "Default Lifecycle". Il comporte trois états : Préparation, Production, Retrait (voir "Les types d état", page 20). Ce comportement vaut pour tous les objets dépendant du temps. Le diagramme de comportement Un comportement est décrit par un diagramme d états. De manière générale, le diagramme du comportement décrit l'enchaînement des états qui s'opèrent au cours du cycle de vie d'un élément. Chaque état, que l'on peut considérer comme un point dans le temps, est suivi d'autres états. Le passage d'un état à un autre est modélisé par une transition. Comportement par défaut d une application MEGA fournit le comportement par défaut d une application. Ce comportement décrit l évolution standard d une application, quelle qu elle soit. Ce comportement de référence peut s appliquer à l ensemble des applications. Il s agit d une suite d états qui marquent les étapes de développement d une application. 19
1 Passage d un état à un autre Le passage d'un état à un autre est modélisé par une transition. Sur cette transition, vous pouvez préciser l enchaînement des états : Commence après la fin : l état qui suit doit intervenir une fois l état précédent terminé. Commence après le début : l état qui suit peut intervenir une fois l état précédent commencé, qu il soit ou non terminé. Indiquer l état de cycle de vie d un objet Pour indiquer l état de cycle de vie d un objet dans le diagramme de plan d évolution : 1. Ouvrez la fenêtre de propriétés de la période associée à l objet. 2. Cliquez sur l onglet Caractéristiques. 3. Dans le champ Etat du cycle de vie, sélectionnez l état approprié. Lorsqu'un état est spécifié sur une période de temps, le nom de la période est automatiquement mis à jour. Il est alors constitué du nom de l'élément associé à la période, suivi du nom de l état. Par exemple, une période de temps associée à une application "Facturation" et à un état "Développement " sera nommée "Facturation [Développement]". Les types d état La couleur d une période de temps est fonction de l état auquel elle est associée. L état prend la couleur du type auquel il appartient. Il existe trois types d état dans MEGA IT Planning : Préparation : caractérisé par la couleur marron Production : de couleur verte Retrait : de couleur rouge 20 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Diagramme de Gantt du plan d évolution Chaque état défini dans le diagramme de comportement par défaut appartient à l un de ces types. Pour relier un état à l un de ces types : 1. Ouvrez la fenêtre de propriétés de l état. 2. cliquez sur l onglet Caractéristiques. 3. Dans le champ Stéréotype, sélectionnez le type d état voulu. Prendre en compte d'autres états que ceux définis pour les applications MEGA IT Planning fournit un comportement standard pour le cycle de vie des applications. Il peut s'avérer utile de modifier ce comportement ou d'ajouter d'autres comportements pour d'autres types d'objets (les serveurs, les réseaux, etc.). On gardera toutefois à l'esprit que ce genre d'opération a des conséquences sur les données déjà modélisées dans le référentiel. C'est donc une modification à réaliser avec des niveaux d'autorisation adaptés. Pour formaliser d'autres états que ceux fournis en standard, il existe une alternative : modifier le comportement fourni par MEGA ou créer un nouveau comportement. La première solution consiste à modifier le diagramme de comportement fourni - "Cycle de vie d application" - en y ajoutant de nouveaux états, en reliant chaque état à l un des types par défaut (Préparation, Production, Retrait), et en séquençant les états par l'ajout de transitions. Tous les états nouvellement ajoutés dans ce diagramme sont pris en compte dans l'assistant de création. Cette solution simple ne doit toutefois être utilisée que pour amender le cycle de vie des applications. La deuxième solution consiste à créer un nouveau comportement. Dans ce cas de figure, vous pouvez retrouver les états de ce nouveau comportement en lançant une recherche dans la fenêtre de propriétés des périodes de temps. Pour rechercher un état depuis une période de temps : 1. Ouvrez la fenêtre de propriétés de la période de temps. 2. A l extrémité du champ Etat du cycle de vie, cliquez sur la flèche puis sur Rechercher. 3. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Etats du cycle de vie des applications. 4. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez l état approprié. 5. Cliquez sur OK. Exemple de diagramme de Gantt d un plan d évolution Dans ce diagramme sont présentées les phases de préparation et de retrait dans le temps. L axe des abscisses représente le temps. Les jalons sont issus du diagramme de définition. Ils peuvent être déplacés pour marquer un changement dans le temps. 21
1 Chaque application peut montrer une ou plusieurs phases (spécification, développement, retrait, ). Ces phases sont contrôlées par les jalons de mise à disposition (respectivement de fin de mise à disposition) : si une phase de préparation se termine après le début de la mise à disposition elle devient rouge. Si une phase de retrait se termine avant la fin de mise à disposition elle devient également rouge. Si des phases demeurent rouges malgré leur bon agencement dans le diagramme, vérifiez que les périodes de temps associées aux applications ne sont pas utilisées dans un autre diagramme de plan d évolution avec des dates différentes. 22 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Synthèse de la planification SYNTHÈSE DE LA PLANIFICATION Dans MEGA IT Planning, une analyse fait l union du diagramme de définition et du diagramme de Gantt et permet d avoir une vue complète des périodes gérées dans le contexte du plan d évolution. Cette analyse est disponible dans la fenêtre de propriétés du plan d évolution. Pour visualiser l analyse d un plan d évolution : 1. Ouvrez la fenêtre de propriétés du plan d évolution concerné. 2. Cliquez sur l onglet Diagramme de Gantt. Pour une meilleure lisibilité, vous pouvez afficher les propriétés du diagramme dans la fenêtre d édition de MEGA : 1. Cliquez sur le menu Affichage > Fenêtres d édition > Propriétés. 2. Puis ouvrez la fenêtre de propriétés du plan d évolution. Légende : (1) jalon; (2) périodes de temps Le plan d évolution prend la forme d un tableau, affichant les jalons en colonnes, les objets planifiés en lignes et les périodes des objets dans les cellules. Vous pouvez accéder aux propriétés des objets en cliquant avec le bouton droit sur leur nom. La forme des périodes de temps est marquée par des extrémité plus sombres qui marquent la date de démarrage et la fin de réalisation. 23
1 Vous pouvez créer et modifier les éléments directement dans cette fenêtre. Les modifications seront automatiquement reportées dans les diagrammes de définition et de Gantt du plan d évolution. Créer un jalon L agencement des jalons se fait de gauche à droite. Pour ajouter un jalon dans l analyse : 1. Cliquez sur le signe "plus" gris situé en haut du diagramme, là ou vous souhaitez insérer le jalon. 2. Dans la fenêtre qui apparaît, indiquez le nom du jalon et cliquez sur OK. Ajouter une application Pour planifier une application dans l analyse : 1. Cliquez sur le bouton Application situé au dessus du diagramme. La fenêtre de recherche apparaît. 2. Cliquez sur Chercher. 3. Sélectionnez l application et cliquez sur OK. 4. Indiquez son état de développement. Voir ci-dessous "Etat du cycle de vie d un objet", page 19. 5. Sélectionnez le jalon marquant le début de la période. 6. Sélectionnez le jalon de fin. La planification de l application apparait dans le plan d évolution. Modifier la planification d une application Dans le diagramme de Gantt, vous pouvez modifier les jalons qui marquent le début ou la fin d une application en jouant sur les extrémités de la période de l application. 24 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Synthèse de la planification Pour modifier par exemple le jalon de fin d une application : 1. Cliquez sur l extrémité droite de la période de temps de l application, en veillant à ne pas cliquer sur la croix qui marque la suppression de la période. Les différents jalons possibles sont présélectionnés. 2. Cliquez sur le jalon souhaité. La forme de la période de temps s ajuste au nouveau jalon. Supprimer la planification d une application Pour supprimer la période de temps d une application dans le diagramme de Gantt : Cliquez sur la croix située à l extrémité droite de la période. La période est supprimée du diagramme de Gantt mais pas du référentiel. Vous pouvez annuler la suppression de la période en cliquant sur la flèche d annulation de MEGA. Définir les conditions préalables et l état résultant d un plan d évolution Un jalon marque un point dans le temps pour lequel certaines actions doivent être accomplies et certains livrables disponibles. Les jalons indiquent également le point de départ de nouvelle tâches. Toutefois, il peut être nécessaire de décrire quels sont les éléments indispensables au bon démarrage d'un plan d évolution. De la même façon, on peut vouloir indiquer dans quel état sera le système après la mise en œuvre de ce plan. Par exemple, s il est prévu d installer une nouvelle application dans le cadre de ce plan, lorsque la mise en œuvre du plan se termine, l'application en question se retrouve en production. Cette information ultérieure à la mise en œuvre d'un plan d évolution est intéressante car elle informe sur les travaux réalisés mais aussi sur le résultat obtenu. Pour décrire les éléments préalables et les résultats obtenus, un plan d évolution dispose de jalons spécifiques en dehors du plan lui-même : "AsIs" et "Futur lointain". 25
1 Ces jalons sont créées automatiquement dans le diagramme, mais ils ne sont pas obligatoires pour décrire un plan d évolution. Contrôles de cohérence Des contrôles de cohérence peuvent être activés sur un plan d évolution qui vérifient entre autres qu'une période n'est pas reliée à deux jalons en dehors du plan ou qu'un jalon est utilisé exclusivement pour relier les préalables ou les résultats. Ce dernier contrôle est une suggestion mais il permet de vérifier qu une succession temporelle de jalons soit cohérente. Pour plus de détails sur les contrôles de cohérence, voir la chapitre "Contrôler des objets" du guide MEGA Common Features. Exemple de plan d évolution Un plan d évolution représente un scénario en vue de réaliser un objectif attendu et de satisfaire à des exigences externes. Afin de choisir le scénario le mieux adapté, vous pouvez créer différents plans d évolution et les comparer sous différents angles (applicatif, fonctionnel, matériel) via des rapports d'analyse. Prenons comme objectif l'amélioration du processus de réparation des véhicules dans une entreprise de location de voitures. Après analyse avec les experts du processus, il s'avère que cette amélioration peut être envisagée de deux façons; soit en améliorant le système de facturation, soit en améliorant la détermination des pannes. Ces solutions ne sont pas exclusives. Le premier scénario offre lui-même deux alternatives logicielles. Amélioration du service réparation - Facturation A Dans ce plan d évolution, c'est le système de facturation qui est amélioré. La solution proposée consiste à spécifier, développer et mettre en service une nouvelle version (2.0) d'une application existante nommée Facturation. Vous pouvez voir en marron les phases de préparation de la nouvelle version d'application, en vert les phases de mise en service et de production et en rouge le retrait de l'ancienne version. Notez que la mise en production des nouveaux éléments se fait une fois le dernier jalon atteint, autrement dit une fois le plan d évolution terminé. 26 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Synthèse de la planification Par rapport à sa version première, la version 2.0 de l'application de facturation apporte de nouvelles fonctionnalités. Cela peut être vérifié en consultant la fenêtre de propriétés de l'application. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la période de temps "Développement" de l'application "Facturation V2.0". Sélectionnez Propriétés de l'objet planifié. Cette commande donne un accès direct non pas à la période de temps mais à l'élément associé à cette période. La fenêtre de propriétés apparaît. En cliquant sur l'onglet Fonctionnalité, vous pouvez voir que le nouveau formulaire de facturation V2.0 offre une fonctionnalité de compatibilité avec le format SWIFT, en plus des autres fonctionnalités héritées. Les éléments hérités de l application sont visibles lorsque le bouton est sélectionné. Le format SWIFT, connu des applications financières, est préalable à l'interopérabilité de l'application avec d'autres services, ce qui permet d'automatiser des tâches concernant la facturation. En lançant une analyse sur des plans d évolution, vous pouvez voir l'ensemble des ajouts fonctionnels planifiés pour chacun d'entre eux. 27
1 Amélioration du service réparation - Facturation B Dans cette alternative logicielle, on propose un plan d évolution très similaire mais qui repose sur une version 2.1 de l'application de facturation. La nouvelle application Facturation V2.1 apporte également de nouvelles fonctionnalités, que vous pouvez visualiser dans sa fenêtre de propriétés. Sous l onglet Fonctionnalités, en cliquant sur le bouton Objet hérité, vous retrouvez la fonctionnalité SWIFT décrite dans la version 2.0 ainsi que les fonctionnalités déjà disponibles dans la version 1.0. Cette visualisation des informations définies dans des versions antérieures est possible grâce à la modélisation des variantes d'application. Voir "Créer des variations", page 56. Amélioration du service réparation - panne Ce plan d évolution se concentre sur la partie détection des pannes du processus de réparation. Réduire le temps de détection est un moyen de réduire le temps de réparation globale et donc de satisfaire les objectifs de départ : augmenter le nombre de véhicules disponibles et les revenus générés par ce processus. Comme pour les plans précédents, il repose sur la mise en place d'une nouvelle version d'une application existante contribuant à la détection des pannes. 28 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Synthèse de la planification Ici, la fonctionnalité ajoutée est "Gérer les pannes en attente". 29
1 ANALYSE DES PLANS D ÉVOLUTION Lorsqu il existe plusieurs plans d évolution, il est possible de les comparer à travers une analyse qui détaille le contenu de chacun. L analyse des plans d évolution se compose de quatre rapports : Un rapport qui rappelle les données entrées et la façon dont elles sont interprétées. Un rapport qui détaille et compare le contenu des plans d évolution analysés. Un rapport qui indique les fonctionnalités apportées par les plans d évolution. Un rapport qui liste les matériels requis pour implémenter correctement les plans d évolution. L'objectif des trois derniers rapports est de fournir aux parties prenantes les informations permettant de décider ou de rejeter la mise en place d'un plan d évolution. Il couvre trois axes orthogonaux : l'applicatif pour le directeur du système d'information, le fonctionnel (vision orientée métier pour les experts du processus), le matériel requis pour les architectes techniques. Créer une analyse des plans d évolution Pour créer une analyse des plans d évolution : 1. Sélectionnez la fenêtre de navigation Documentation de MEGA. 2. Ouvrez le dossier des Analyses. 3. Ouvrez le menu contextuel du dossier Analyse des plans d évolution et sélectionnez Nouveau > Analyse. 4. Nommez l analyse et cliquez sur Suivant. 5. Cliquez sur le bouton Nouveau. 6. Sélectionnez les plans d évolution à analyser. 7. Cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez les types de rapports à générer. 9. Cliquez sur Terminer. 30 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Analyse des plans d évolution Vous pouvez également lancer directement ce type d analyse depuis une planification de plans d évolution. Voir "Planification de plans d évolution", page 35. Exemple d analyse des plans d évolution Prenons l exemple de l analyse "Comparaison des plans d évolution liés au service de réparation". Détail du rapport Détail et comparaison des plans d évolution Ce rapport compare les livrables fournis par chaque plan d évolution. Un ensemble de tableaux détaille la répartition des livrables au sein des différents groupes étudiés. Valeur fonctionnelle Ce rapport affiche les fonctionnalités planifiées pour chaque groupe de plans d évolution. L'objectif est d'exprimer l'apport d'un plan d évolution au niveau métier et donc de permettre de décider une implémentation sur des critères exclusivement fonctionnels indépendants des applications installées. Pour chaque fonctionnalité identifiée, il est indiqué dans quel plan d évolution ou groupe de plans d évolution elle apparaît. De plus, des symboles spécifient si la fonctionnalité fait l'objet d'une nouveauté ou d'un retrait. On distingue également les fonctionnalités apportées par une nouvelle application mais existant déjà dans une application retirée, par exemple lorsqu une application est remplacée par une nouvelle version. Dans ce cas, la fonctionnalité est marquée différemment (coche grise) pour indiquer qu'elle est bien disponible mais qu'il ne s'agit pas d'une nouveauté. Eléments d infrastructure requis Ce rapport indique les éléments matériels nécessaires à la mise en oeuvre des plans d évolution. Il peut s'agir de serveurs, de stations de travail, de réseaux ou de logiciels supports comme des pare-feux ou des outils de réplication de données. 31
1 Cette liste a pour objectif d'aider à évaluer le coût de mise en œuvre d'un plan d évolution. Analyse des plans d évolution par jalon Cet autre type d analyse détaille également le contenu d un plan d évolution mais en spécifiant les livrables fournis au terme de chaque jalon, ceci afin d obtenir des informations plus précises au niveau temporel. 32 MEGA IT Planning
Décrire un plan d évolution Synchroniser des plans d évolution SYNCHRONISER DES PLANS D ÉVOLUTION Les plans d évolution sont des scénarios dans lesquels des objets dépendants du temps sont planifiés en fonction de jalons. Une fois les différents plans d évolution élaborés, il est nécessaire de les synchroniser afin de : Comprendre comment l ensemble se coordonne ; Déterminer d éventuels conflits entre les sous-plans d évolution et la vue globale, mais également entre les sous-plans d évolution. Deux types de synchronisation sont disponibles à cet effet ; "Agrégation de plans d évolution" et "Planification de plans d évolution". Tous deux permettent de vérifier les résultats cumulés de plusieurs plans d évolution avec deux approches différentes : une approche centrée sur une comparaison par dates et une approche orientée sur les jalons et les différents états d un plan entre chaque jalon. Exemple de plan de synchronisation Imaginons, de façon simplifiée, un plan d évolution qui décrit la mise en oeuvre d applications répondant à des besoins métiers. Ces applications dépendent d un certain nombre de standards. La mise en place de ces standards est représentée dans un autre plan d évolution. Bien qu intervenant à des niveaux distincts - une vue applicative d une part et une vue plus technique de l autre - les deux plans d évolution sont complémentaires, les applications ne pouvant être mises en place si les standards ne sont pas disponibles. 33
1 La synchronisation va permettre de voir si le plan de mise en oeuvre des applications concorde avec le scénario d évolution des standards. Cela suppose que les applications soient reliées aux standards. Agrégation de plan d évolution Une agrégation de plans d évolution fusionne des sous-plans d'évolution grâce aux dates des jalons. Les jalons affichés dans le plan supérieur sont ceux de l un ou de l ensemble des sous-plans d évolution sélectionnés. Ces jalons sont repris de façon automatique lorsque vous cochez l option "Inclusion des jalons" disponible sur chaque sous-plan d évolution. Pour créer une agrégation de plans d évolution : 1. Cliquez sur Nouveau > Plan d évolution. 2. Dans l assistant qui apparaît, sélectionnez "Agrégation de plans d évolution" et cliquez sur Suivant. 3. Reliez les plans d évolution à synchroniser (le plan d évolution des applications et le plan d évolution des standards). 4. Indiquez si vous voulez inclure les jalons de ces plans d évolution dans le plan supérieur. L option est cochée par défaut. 5. Cliquez sur Terminer. Analyse des plans d évolution par jalon Pour chaque plan d évolution, un rapport d analyse indique les éléments fournis à chaque jalon du plan. Ce rapport- Détails d un plan d évolution par jalon - est disponible dans la fenêtre de propriétés du plan d évolution, sous l onglet Analyses avancées. Suite à l agrégation de plans d évolution, cette analyse vous permet de déterminer les éventuels conflits entre les plans synchronisés. Ici, le rapport présente les objets planifiés à tous les jalons spécifiés dans l agrégation. Rappelons que ces jalons sont ceux des sous-plans d évolution synchronisés. Dans l exemple ci-dessous sont inclus les jalons des deux sous-plans d évolution (plan d évolution des applications et plan d évolution des standards). A chaque jalon des sous-plans d évolution et pour chaque type d objet (applications et standards) sont présentés les objets planifiés et leur état. 34 MEGA IT Planning