Démarrage rapide : inscription auprès du Centre des Manuel du client Selon leur rôle, les personnes de la société peuvent utiliser le centre MVLC pour consulter ses contrats d achat en toute sécurité, afficher des commandes de licence en volume, télécharger des logiciels, gérer des utilisateurs et bien plus encore. Ce guide explique comment sélectionner un domaine et créer un compte professionnel pour pouvoir commencer à utiliser le Centre de gestion des. Les sections du Centre des s affichent sur la page d accueil du site. Présentation... 2 Présentation des comptes professionnels... 2 Inscrire une société auprès du Centre des... 2 Étape 1 : Consulter l invitation à s inscrire auprès du centre MVLC... 3 Étape 2 : Créer ou utiliser un compte professionnel... 4 Saisir un nom de domaine... 6 Mode de connexion des employés... 6 Sélectionnez un nom de domaine pour terminer la création de votre compte professionnel.... 6 Étape 3 : Se connecter au Centre des... 8 Étape 4 : Ajouter des utilisateurs au Centre des... 9 Présentation des rôles d utilisateur... 11 Confirmer l ajout du nouvel utilisateur... 11 Attribuer de nouveaux rôles d utilisateur... 12 Étape 5 : Attribuer un rôle d administrateur à un utilisateur ou modifier ses informations... 13 Étape 6 (facultatif) : Promotion du contact du compte d achats de votre entreprise... 18 Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 1
Présentation Ce guide vous explique comment créer un compte professionnel pour que vous-même et les employés de votre entreprise puissiez commencer à utiliser le Centre de gestion des. (Si vous travaillez dans une école, une université ou tout autre établissement scolaire, ces comptes peuvent être appelés des comptes scolaires.) L employé désigné comme étant l administrateur de domaine dans le contrat d achat de entre l entreprise et Microsoft a pour mission de configurer les comptes professionnels. Ce guide est rédigé à l attention de cette personne. Conformément à son objet, Microsoft envoie un e-mail à l administrateur de domaine pour l inviter à s inscrire auprès du centre MVLC et lui indiquer la procédure de démarrage. Présentation des comptes professionnels Les comptes professionnels vous permettent à vous-même et aux membres de votre entreprise d accéder au Centre de gestion des, à Office 365 et à d autres services Microsoft. Les comptes professionnels sont différents des comptes Microsoft (précédemment Live ID), utilisés pour accéder aux services personnels de Microsoft, tels que la messagerie Outlook.com ou les services Xbox. Les comptes professionnels ne sont pas destinés à un usage personnel. Ils permettent aux employés de se connecter aux services Microsoft de leur entreprise. De manière générale, les utilisateurs ne configurent pas leurs propres comptes professionnels, qui leur sont attribués par leur entreprise. Les comptes professionnels peuvent être créés et gérés dans le cloud ou synchronisés depuis un annuaire sur site tel que Active Directory. En utilisant les comptes professionnels au lieu des comptes Microsoft personnels pour accéder au Centre de gestion des et à d autres services Microsoft, les entreprises bénéficient entre autres d un système de gestion des utilisateurs centralisé. En utilisant le même compte professionnel pour accéder au Centre de gestion des et à d autres services en ligne, les utilisateurs bénéficient d une authentification unique pour ces différents services. REMARQUE : les comptes professionnels étaient auparavant appelés «comptes organisationnels». Inscrire une société auprès du Centre des Voici comment sélectionner un domaine et créer un compte professionnel pour pouvoir commencer à utiliser le Centre de gestion des. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 2
Étape 1 : Consulter l invitation à s inscrire auprès du centre MVLC Pour un nouvel accord de licence en volume, votre société peut avoir signé un contrat MPSA. Dans ce cas, Microsoft envoie à l administrateur de domaine désigné un message de bienvenue. Cet e-mail lui indique comment se connecter au centre MVLC pour la première fois. Si vous n avez pas reçu cet e-mail et pensez qu il aurait dû vous être envoyé, car vous êtes l administrateur de domaine de votre entreprise, vous pouvez vérifier si une autre personne de l entreprise l a reçu. Vous pouvez également essayer de contacter la personne qui a signé le contrat de gestion des de votre entreprise ou votre partenaire Microsoft. Pour sa part, Microsoft s adresse à la personne désignée comme étant l administrateur de domaine de votre société. Son e-mail de bienvenue lui indique comment commencer à utiliser le Centre des. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 3
Étape 2 : Créer ou utiliser un compte professionnel Lorsque vous vous connectez pour la première fois au Centre de gestion des, vous pouvez soit utiliser un compte professionnel, soit en créer un. Si une personne de votre entreprise a déjà créé un compte professionnel destiné aux services en ligne Microsoft, vous devez l utiliser. Si vous ne savez pas si un compte professionnel a déjà été créé par quelqu un dans votre entreprise, renseignez-vous auprès du personnel du service informatique. Si certains employés de votre entreprise utilisent déjà Office 365 ou d autres services en ligne Microsoft, tels que Microsoft Azure, Windows InTune ou Dynamics CRM, ils se connectent certainement à l aide d un compte professionnel. Sélectionnez Connexion ou Inscription. Le message de bienvenue envoyé à votre administrateur de domaine contient des liens permettant à votre entreprise de se connecter à un compte professionnel ou d en enregistrer un. Si vous possédez déjà un compte professionnel Vous utilisez déjà Office 365, Windows Azure, Windows InTune ou Dynamics CRM? Vous possédez déjà un compte professionnel. Cliquez sur le lien Connexion présent dans le message de bienvenue. Passez à l étape 3 : Se connecter au Centre des Si vous ne possédez pas de compte professionnel Vous n utilisez pas Office 365, Windows Azure, Windows InTune ou Dynamics CRM? Dans ce cas, cliquez sur le lien Inscription dans le message de bienvenue pour créer un compte professionnel afin de pouvoir accéder au Centre de gestion des. Une page d inscription s ouvre, où vous devez saisir des informations sur vous et sur votre entreprise. 1. Renseignez tous les champs. Microsoft renseignera automatiquement les informations qui ont été saisies pour vous et votre entreprise dans le contrat MPSA ; les champs peuvent donc déjà être complétés. Vous pouvez modifier n importe quel champ, même s il a déjà été renseigné pour vous. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 4
2. Lorsque vous arrivez au champ NOM DE DOMAINE, vous devez sélectionner le nom de domaine à utiliser pour votre compte professionnel. Lorsque vous créez un compte professionnel, vous devez sélectionner le nom de domaine à utiliser pour ce compte. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 5
Saisir un nom de domaine Lors de la création d un compte professionnel, il est primordial de sélectionner un nom de domaine à associer à ce compte. Si vous êtes l administrateur du domaine, vous pouvez choisir le domaine à utiliser. Les entreprises peuvent utiliser un nom de domaine qu elles possèdent. Le nom doit ressembler à ce qui suit : nomorg.onmicrosoft.com Pour une société nommée Fabrikam, le nom peut ressembler à ce qui suit : fabrikam.onmicrosoft.com REMARQUE : si le nom de domaine de votre entreprise n est pas disponible lorsque vous le saisissez au cours du processus d inscription, vous pouvez tout de même l utiliser dans votre compte professionnel en lui ajoutant simplement un chiffre. Par exemple : fabrikam1.com ou fabrikam2.com. Vous pourrez ainsi terminer facilement le processus d inscription et commencer à utiliser le centre des services de sans tarder. Vous pourrez modifier ultérieurement le nom de domaine utilisé dans votre compte professionnel afin d utiliser votre nom de domaine public sans ce chiffre (par exemple, fabrikam.com). Pour savoir comment procéder, consultez l Annexe B : Association de votre domaine public à votre compte organisationnel dans le guide Accéder au Centre des de Microsoft. Mode de connexion des employés Lorsqu un employé utilise son compte professionnel pour se connecter, il doit faire précéder le nom de domaine de son ID utilisateur. Voici à quoi ressemblent ces informations : nomutilisateur@nomentreprise.onmicrosoft.com Par exemple, si l adresse e-mail de l employé Taito Yee de l entreprise Fabrikam est taitoy@fabrikam.com, celui-ci se connecte au Centre de gestion des à l aide du compte professionnel suivant : taitoy@fabrikam.onmicrosoft.com Sélectionner un nom de domaine pour terminer la création de votre compte professionnel Maintenant que vous savez comment procéder, vous pouvez sélectionner un nom de domaine et terminer la création de votre compte professionnel. Procédez comme suit : 1. Sur la page d inscription du Centre des, saisissez un NOM DE DOMAINE et sélectionnez Vérifier la disponibilité. 2. Si le nom sélectionné est disponible (inutilisé), vous recevrez un message de confirmation. Dans le cas contraire, un message vous indiquera que le nom de domaine saisi est indisponible. Utilisez-en un autre. Continuez de tester différents noms de domaine jusqu à en trouver un disponible. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 6
Consultez la remarque ci-dessus sur l ajout d un chiffre après votre nom de domaine, par exemple fabrikam1.com ou fabrikam2.com. Vous pourrez ainsi terminer facilement le processus d inscription et commencer à utiliser le centre des services de sans tarder. Dans cet exemple, le nom de domaine saisi n est pas disponible. 3. Une fois que vous avez saisi un nom de domaine disponible, saisissez un ID UTILISATEUR pour vous-même et créez un MOT DE PASSE. L ID UTILISATEUR est en général identique à l identifiant de votre adresse électronique professionnelle. (par exemple, taitoy pour un employé du nom de Taito Yee.) 4. Une fois que vous avez renseigné tous les champs, sélectionnez SOUMETTRE. 5. Un message de confirmation vous indiquant que votre compte professionnel a bien été créé doit apparaître en haut de votre écran. Ce message de confirmation s affiche en haut de votre écran une fois que votre compte a bien été créé. 6. Il vous indique également votre compte professionnel et vous invite à l utiliser pour vous connecter. Sous Dernière étape, sélectionnez le lien Se connecter en tant que comportant votre compte professionnel. REMARQUE : pour finaliser le processus d inscription, vous devez cliquer sur ce lien. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 7
Étape 3 : Se connecter au Centre des Vous êtes désormais prêt à vous connecter avec votre compte professionnel, nouveau ou existant. 1. Si vous ne l avez pas déjà fait, cliquez sur le lien Connexion dans l e-mail de bienvenue de Microsoft ou sur le lien Connexion dans le message de confirmation de la création du compte professionnel. Une page de connexion va alors s ouvrir. 2. Saisissez votre compte professionnel, puis sélectionnez CONNEXION. Page de connexion au Centre des Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 8
Étape 4 : Ajouter des utilisateurs au Centre des Après la première connexion au entre de gestion des, vous serez dirigé vers la page de gestion des utilisateurs. Vous serez la première personne de votre société à utiliser le centre MVLC. Pour que d autres employés puissent l exploiter, vous aurez donc l occasion d ajouter des collaborateurs. Procédez comme suit : 1. Sur la page Gérer les utilisateurs, sélectionnez AJOUTER UN UTILISATEUR. 2. Sur la page AJOUTER UN UTILISATEUR, renseignez chaque champ, puis répétez l opération si nécessaire pour chaque utilisateur supplémentaire à ajouter. Pour consulter un conseil pratique, sélectionnez l icône Aide associée à ce champ. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 9
Renseignez tous les champs AJOUTER UN UTILISATEUR pour cette personne : ADRESSE DE MESSAGERIE DU CONTACT : adresse e-mail du nouvel utilisateur. ID UTILISATEUR : attribuez un identifiant (ID) unique à cet utilisateur. Vous pouvez choisir le nom d utilisateur utilisé dans son adresse e-mail. Par exemple, «taitoy» pour un utilisateur dont l adresse est taitoy@contoso.com DOMAINE : sélectionnez le domaine associé à votre compte professionnel. L ID UTILISATEUR et le DOMAINE formeront le compte professionnel que chaque utilisateur devra utiliser pour se connecter au Centre de gestion des. Lors de la création d un compte professionnel, il est primordial de sélectionner un nom de domaine à associer à ce compte. Pour plus d informations sur les comptes professionnels, consultez la section ci-dessous : Présentation des comptes professionnels. Si vous possédez déjà des comptes professionnels dans votre entreprise, utilisez ce domaine. Si vous souhaitez créer un compte professionnel pour la première fois, demandez à l administrateur de domaine de votre entreprise de choisir le domaine à utiliser. Pour savoir comment choisir le nom de domaine et créer des comptes professionnels, consultez le Guide de démarrage rapide Inscription au Centre de gestion des dans la section Aide du Centre de gestion des. ADRESSE E-MAIL DU DESTINATAIRE DU MOT DE PASSE : adresse à laquelle vous souhaitez envoyer le mot de passe ainsi que d autres informations invitant l utilisateur à utiliser le Centre de gestion des. REMARQUE : le compte professionnel d un utilisateur est généralement différent de son adresse e-mail. Par exemple, un utilisateur dont l adresse e-mail est taitoy@contoso.com peut posséder le compte professionnel taitoy@contoso.onmicrosoft.com. LANGUE DE PRÉFÉRENCE : définissez la langue des notifications par e-mail que l utilisateur recevra de la part du Centre de gestion des. PAYS/RÉGION RÔLE : définissez des autorisations pour cet utilisateur dans le Centre de gestion des en lui attribuant un ou plusieurs des rôles client présentés ci-dessous. 3. Une fois que vous avez renseigné tous les champs, sélectionnez ENVOYER ou ENVOYER ET AJOUTER UN AUTRE UTILISATEUR. Microsoft va envoyer un message de bienvenue à l ADRESSE E-MAIL DU DESTINATAIRE DU MOT DE PASSE, contenant un lien invitant l utilisateur à se connecter au Centre de gestion des. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 10
Présentation des rôles d utilisateur Vous pouvez affecter les rôles client suivants à vos utilisateurs et, parallèlement, définir des niveaux d autorisation dans le Centre de gestion des. Dans Azure Active Directory, vous devez modifier les rôles d utilisateur et d autres détails à son sujet, notamment son nom et son adresse e-mail. La section ci-dessous concernant la promotion des utilisateurs et la modification de leurs informations vous explique comment procéder. RÔLE NIVEAU D AUTORISATION ADMINISTRATEUR DE COMPTE ADMINISTRATEUR DE CONTRAT ADMINISTRATEUR DES UTILISATEURS RESPONSABLE DE COMPTE AFFICHAGE DES RAPPORTS OBSERVATEUR DE COMPTES Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent gérer toutes les tâches. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent consulter des informations propres aux contrats. Les utilisateurs affectés à ce rôle peuvent gérer les utilisateurs. Les utilisateurs auxquels ce rôle a été attribué peuvent modifier les contrats actifs, gérer l approvisionnement en libre-service et télécharger des logiciels. Ils peuvent en outre consulter les contrats, les clés, les commandes, les détails sur les licences et les rapports. Les utilisateurs auxquels ce rôle a été attribué peuvent consulter les contrats, les clés, les commandes, les détails sur les licences et les rapports. Les utilisateurs auxquels ce rôle a été attribué peuvent consulter les contrats, les commandes, les détails sur les licences et les rapports. Confirmer l ajout du nouvel utilisateur Après avoir renseigné les informations demandées sur la page Ajouter un utilisateur, si vous cliquez sur ENVOYER, le système vous redirige vers la page Gérer les utilisateurs. Pour vous assurer que votre nouvel utilisateur a été ajouté, consultez le message de notification sur cette page. Si vous avez tenté d attribuer un rôle d administrateur à ce nouvel utilisateur, un message vous informe que vous devez d abord attribuer un nouveau rôle à ce dernier dans l annuaire Windows Azure Active Directory (AAD) de votre organisation. La section ci-dessous concernant la promotion des utilisateurs et la modification de leurs informations vous explique comment procéder. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 11
Attribuer de nouveaux rôles d utilisateur Une fois que vous avez ajouté un nouvel utilisateur, vous pouvez lui attribuer de nouveaux rôles dans le Centre de gestion des. Procédez comme suit : 1. Sélectionnez la section Gérer les utilisateurs dans la page d accueil du Centre de gestion des licences en volume. 2. Recherchez l utilisateur que vous souhaitez modifier dans la page Gérer les utilisateurs. 3. Sélectionnez l utilisateur pour ouvrir la page Détails de l utilisateur. 4. Sélectionnez MODIFIER pour activer ou désactiver des rôles pour cet utilisateur dans le menu situé sous RÔLES, puis cliquez sur ENREGISTRER. Pour consulter une brève description des différents rôles, consultez la section Présentation des rôles d utilisateur dans ce guide. REMARQUE : pour modifier des informations autres que le RÔLE d un utilisateur (comme son adresse de messagerie de contact), vous devez effectuer l opération dans l annuaire Azure Active Directory de votre organisation. Suivez les instructions ci-dessous. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 12
Étape 5 : Attribuer un rôle d administrateur à un utilisateur ou modifier ses informations Si vous attribuez l un des trois différents types de rôles d administrateur à un utilisateur dans le Centre de gestion des (Administrateur de compte, Administrateur de contrat ou Administrateur des utilisateurs), vous devez également modifier son rôle dans l annuaire Microsoft Azure Active Directory de votre entreprise. Cet espace vous permet également de modifier des informations sur les utilisateurs existants. Vous pouvez effectuer toutes ces opérations sur le Portail de gestion d Azure. Procédez comme suit : 1. Allez sur la page de connexion au portail de gestion Azure ou cliquez sur le lien dans le message d alerte en jaune que vous devez voir si vous avez affecté à l utilisateur un rôle d administrateur. 2. Connectez-vous au portail de gestion Azure si nécessaire. Sur la page de connexion à Windows Azure, saisissez vos identifiants de compte professionnel, puis sélectionnez Continuer. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 13
3. Après votre première connexion au portail de gestion Azure, vous devrez effectuer un processus de vérification mobile unique. Sur la page Inscription, saisissez votre numéro de téléphone portable et cliquez sur Envoyer un message texte. 4. Saisissez le code de vérification du message texte reçu, puis cliquez sur Vérifier le code. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 14
5. Après avoir effectué la vérification mobile, cliquez sur Inscription. 6. Un abonnement Azure sans frais sera automatiquement configuré. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 15
7. Une fois que l abonnement s affichera comme Actif, cliquez sur Portail. 8. Sur le tableau de bord du Portail de gestion Azure (page Tous les éléments), sélectionnez le nom de l annuaire de votre entreprise (à savoir, le nom de domaine du compte professionnel que vous utilisez pour accéder au Centre de gestion des ). 9. Sur la page Annuaire de votre entreprise, sélectionnez UTILISATEURS. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 16
10. Sur la page UTILISATEURS, trouvez et sélectionnez le nom de l utilisateur dont vous souhaitez modifier le rôle. 11. Sur la page PROFIL de l utilisateur, sous Rôle, sélectionnez le menu déroulant pour RÔLE PROFESSIONNEL. 12. Sélectionnez le nouveau rôle à donner puis sélectionnez ENREGISTRER. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 17
Étape 6 (facultatif) : Promotion du contact du compte d achats de votre entreprise Vous devez suivre l étape ci-dessous uniquement si votre administrateur de domaine et le contact du compte d achats sont deux personnes différentes. Dans le contrat MPSA signé par votre société, une personne a été désignée comme étant l administrateur de domaine et une autre comme étant le contact du compte d achats. Suite à la première connexion de l administrateur de domaine au centre MVLC, un compte va être automatiquement créé pour le contact du compte d achats. Si l administrateur de domaine et le contact du compte d achats sont deux personnes différentes, vous devez attribuer au contact du compte d achats le rôle d administrateur des utilisateurs dans le Portail de gestion Azure. Il peut alors gérer les utilisateurs et leur attribuer des licences logicielles. Pour ce faire, suivez le même processus décrit ci-dessus à l étape 5 pour promouvoir un utilisateur au rôle d administrateur dans le portail de gestion Azure. Lorsque vous arrivez à la fin de ce processus, sélectionnez Administrateur des utilisateurs comme rôle, puis sélectionnez ENREGISTRER. REMARQUE : d une manière générale, l administrateur de domaine est la personne chargée des fonctions informatiques au sein de l entreprise, tandis que le contact du compte d achats est chargé d acheter les logiciels et les licences. Microsoft Confidentiel. Réservé à usage interne. 18