Accélérez votre projet ERP avec les Best Practices Kurt Specht (CROSS), Patrick Schaller (CROSS), Alexandra Schorderet (Valtronic Technologies (Suisse) SA) Le 29 mai, 2013
Agenda Première partie Présentation Société CROSS Micropole Group Présentation de sujet Défis de déploiement d un ERP dans les PMEs Définition et description des Best Practices de SAP Méthodologie SAP BAiO de CROSS Facteurs clés de succès Deuxième partie Présentation Société Valtronic Technologies (Suisse) SA Contexte Valtronic Enjeux du projet SAP JumpStart / Valtronic Déroulement Facteurs de succès Bénéfices constatés 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
Présentation SOCIETE CROSS
CROSS Leader romand en systèmes d information 150 COLLABORATEURS 4 METIERS [ ] 2 SITES [GENÈVE + MORGES] 27 M CHF [C.A. 2011] 25 ANS D EXISTENCE [1987] GROUPE MICROPOLE 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4
Nos Service - Compétences multiples et complémentaires CONSEILLER + CRÉER + CONCEVOIR + RÉALISER + ACCOMPAGNER BUSINESS INTELLIGENCE MISE EN OEUVRE ERP / CRM DÉVELOPPEMENT & INTÉGRATION LOGICIEL AGENCE DIGITALE E-BUSINESS DÉCIDEZ GÉREZ COMMUNIQUEZ SECTEURS D ACTIVITÉS BANQUES & ASSURANCES INDUSTRIE & DISTRIBUTION SERVICES & UTILITIES SECTEUR PUBLIC, SANTÉ & EDUCATION ORGANISATIONS INTERNATIONALES 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5
Présentation du sujet
Accélérez votre projet ERP avec les Best Practices Comment simplifier et accélérer votre projet de déploiement ERP en utilisant le savoir-faire accumulé dans les Best Practices de votre secteur d'activité et en utilisant une méthodologie adaptée. 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7
Défis de déploiement d un ERP dans les PMEs
Défis de déploiement d un ERP dans les PMEs Les PMEs reconnaissent: l importance d un ERP pour la gestion des leurs affaires et processus, la volonté d éviter une solution lourde et complexe. Les PMEs ont des besoins similaires aux grandes entreprises tels que: l intégration homogène de processus, une vue ensemble sur le business, efficacité opérationnelle, gestion des opérations internationales etc. Les PMEs n ont ni les moyens ni le temps pour des solutions avec une implémentation longue et chère. 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9
Définition et description des Best Practices de SAP
Temps et coût Accélération du projet Définition et description des Best Practices de SAP Contenu métier préconfiguré Projet tradionnel SAP Best Practices comprend: Des processus de gestion centraux préconfigurés Projet Configuration spécifique Avec SAP Best Practices Approvisionnement Vente Des scénarios spécifiques aux domaines d'activité Agro-alimentaire Standard Système Projet Configuration spécifique SAP Best Practices Standard Système Industrie Retail De la documentation et des supports de formation 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11
Temps et coût Accélération du projet Avantages des Best Practices de SAP Contenu métier préconfiguré Projet tradionnel Projet Configuration spécifique Avec SAP Best Practices Projet Configuration spécifique SAP Best Practices Avantages: Réduction de la durée des projets: soyez opérationnel en 6 mois ou moins Réalisation de l'ensemble des prototypages en jours non en mois Intégration de pratiques de gestion de niveau international Gestion flux import / export Consolidation financière Simplicité d'adaptation à vos besoins Documentation et pré-configuration complètes sont incluses dans chaque implémentation. Standard Système Standard Système 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12
Applications des Best Practices de SAP SAP Best Practices Scénario de gestion Sélection du périmètre initial Scénario "Sous-traitance" Scénario...... Simplicité d'adaptation à vos besoins: choisissez un environnement préétabli à 80 % concentrez-vous sur les 20 % restants qui sont la marque de votre spécificité Construction de votre environnement: Présentation et choix de scénarios Modèles de données de base Des modèles de documentation États et formulaires d'impression affinés Rôles utilisateurs prédéfinis 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13
Méthodologie SAP BAiO de CROSS
Méthodologie adaptée pour SAP BAiO CROSS Consulting a développé une méthodologie adaptée aux besoins d un projet SAP BAiO. Cette méthodologie a pour but de: Maîtriser les coûts d implémentation o projet forfaitaire ou projet en mode régie budgétée Livrer dans des délais courts et fixes o implémentation des modules de base FI/CO, PP, MM, SD en 5 6 mois, cycle complet de projet Définir un périmètre ciblé de projet basé sur une solution préconfigurée o ratio entre standard préconfiguré et du spécifique se trouve entre 80/20 et 70/30 Assurer la qualité de la solution et de l implémentation 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15
La méthodologie CROSS adaptée aux phases de projet SAP Evaluation Implémentation Support P1 Avant-vente Evaluation P2 Analyse & Blueprint P3 Réalisation P4 Préparation finale et go-live P5 Garantie et Post go-live support I II III IV V SAP Best Parctices Système standard SAP Best Parctices retenu Système standard Paramétrage et développement spécifique Paramétrage des building blocks et scenarios SAP Paramétrage du système standard Projet Configuration spécifique SAP Best Practices retenu Standard Système I Signature de contrat II Validation de blueprint III Mise à disposition du système de validation IV Vérification d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) V Go-Live 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16
Facteurs clés de succès
Facteurs clés de succès Documentation complète TEMPS Avoir des données propres COÛTS Méthodologie pragmatique SAP Best Practices Avoir une équipe projet disponible et une direction d entreprise engagée Avoir un environnement système prêt Pré-configuration éprouvée RISQUE Pré-configuration étendue permettant de construire l environnement complet du système des scénarios métier transversaux Documentation détaillée relative aux options et aux processus Méthodologie concise : une approche compréhensible en plusieurs étapes 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 18
Présentation Société Valtronic
Valtronic Groupe 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 20
Valtronic aujourd hui Siège Succursales Suisse Maroc, Roumanie, USA Fondé en 1982 Expérience +30 ans d expérience en Electronique & Mécanique de pointe Surface de production 13 000 (m2); 540m2 Chambre blanche classe ISO 7 & 8 Nombre de projets de type Class III Effectifs 22 en développement, en phase d essais cliniques ou en production Equipe d ingénieurs: 67 Equipe de production: 360 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 21
Solutions Groupe Engineering Consulting Product Engineering & Development Strategy Safety Design Methodology Feasibility Study Technology Transfer Clinical Regulatory Support/CE Mark Design & Development Electrical, Mechanical & Software Design Project Management Turn-Key Testing Rapid Prototypes Medical Standards Compliance ISO 13485 & Directive 93/42/EEC Manufacturing Services Microelectronic Assembly Medical Device Production Precision Machining Mechanical Assembly Supply Chain Mgt. Part Traceability to Component 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 22
Core Competences Groupe Advanced Electronic Manufacturing Precision Machining Industrialization Mechanical Assembly 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23
Valtronic Technologies (Suisse) SA Valtronic Technologies (Suisse) SA se spécialise depuis plus de 30 ans dans la conception de modules et de produits médicaux implantables dont l utilisation exige une précision et une fiabilité absolues. Notre société: Full Service Engineering Design Development Manufacturing Quality Conçoit et développe des produits médicaux implantables et divers appareils utilisés dans le domaine médical depuis le prototypage jusqu à la production du produit fini. Effectue l industrialisation et la fabrication des produits médicaux et industriels Mechanics Electronics Experience MARKET FOCUS Active Implants Sensor Assembly Medical Equipment Orthopedic Aerospace/Industrial 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24
Contexte Valtronic
Contexte Valtronic Un système ERP standard répondant à des exigences individuelles Qualité: Valtronic est synonyme de qualité élevée dans le contexte des produits médicaux implantables. Standard mondialement reconnu adaptable à nos spécificités: Exigences de sécurité et de traçabilité très élevées Audits clients Audits ISO 13485 Inspection FDA Spécificités Délai d implémentation fixe: Calendrier serré: évaluation clôturée fin juin 2011 mise en service le 31 décembre 2011. Qualité ERP Standard Délai Les responsables de Valtronic cherchaient une solution standard mondialement reconnue mais assez flexible pour incorporer nos spécificités et pouvant être implémentée dans les délais impartis. 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26
Enjeux du projet Valtronic SAP «JumpStart»
Enjeux du projet SAP «JumpStart» Objectifs principaux Uniformisation des systèmes d information de Valtronic phases successives par pays Standardisation des outils & processus pour tous les sites de Valtronic en conformité avec les exigences de nos clients et celles requises par la norme ISO 13485 et par la FDA (Agence fédérale américaine des produits alimentaires et médicamenteux). Mise en place d une documentation complète en anglais et en français Formation les utilisateurs en anglais et en français Proposition Remplacement de l ERP existant en Suisse Deadline 31 Décembre 2011 Localisation Site Suisse Phase I 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 28
Enjeux du projet SAP «JumpStart» Partenaire Il s agissait alors de trouver un partenaire d implémentation: Pouvant respecter les délais du projet Etant partenaire SAP et ayant une grande expérience de SAP Possédant des connaissances spécialisées en méthodologie et en gestion de projets informatiques. Etant en mesure de créer une documentation complète en anglais et en français et de former les utilisateurs dans plusieurs langues. Valtronic a été convaincue par le partenaire SAP Cross Systems SA, par rapport à son adéquation concernant tous les points mentionnés ci-dessus. 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29
Le déroulement
Le déroulement P2 Analyse & Blueprint Avant-vente P3 Réalisation P4 Préparation finale et go-live P5 Garantie et Post go-live support Analyse P2 Analyse & Blueprint P2 Analyse & Blueprint Choix scénario SAP BAiO Définition spécificités Valtronic Réalisation de la solution finale P3 Réalisation Go-live (P4) P4 Préparation finale et go-live Post go-live (P5) P5 Garantie et Post go-live support 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 31
Facteurs de succès du projet SAP «JumpStart»
Facteurs de succès SAP Business All-in-One Ouverture au changement de Valtronic Forte implication du management de Valtronic Modification minimes dans SAP Gestion du projet ciblée Forte implication des consultants de Cross Systems SA 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 33
Expérience acquise Pour assurer le succès du projet, il faut : Limiter les en-cours pour le Go-live Renforcer la formation Nettoyer les données 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 34
Les bénéfices constatés
Bénéfices constatés Respect de toutes nos exigences Respect du calendrier serré Solution ERP performante utilisée dans tous les domaines de l entreprise Traçabilité des charges et coûts d implémentation entièrement transparente Documentation système parfaite en anglais et en français Bonne expérience pour exécuter d autres mises en service dans nos succursales Le rollout de SAP est actuellement en cours pour notre site de production au Maroc. Nous disposons aujourd hui d un système permettant de garantir à nos clients une transparence maximale à chaque étape du processus de production. L utilisation de SAP consolide notre image et renforce la confiance de nos clients en prouvant que Valtronic investit dans des solutions sérieuses et dans l avenir. 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 36
Merci. Contact information: CROSS Consulting Kurt Specht Directeur de projet kspecht@cross-systems.com 079 823 53 15 Contact information: Valtronic Alexandra Schorderet Head of Systems aschorderet@valtronic.com 079 226 02 42 Contact information: CROSS Consulting Patrick Schaller Senior SAP Consultant pschaller@cross-systems.com 078 623 49 63 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.