GMC cifodecom 20 novembre 2012 1 La formation à distance un atout indéniable pour la formation continue Gérard-Michel Cochard Professeur à l UPJV Directeur délégué aux TICE, Conservatoire national des arts et métiers
GMC cifodecom 20 novembre 2012 2 La formation à distance, qu est-ce c est? 1840 1960 1994 2012 Le tutorat en ligne Le cloud Le «cours» par correspondance Le e-learning Le Web 2.0 La diffusion des savoirs Le m-learning L évolution des technologies ICT Et des supports de la FAD Simulateurs et jeux sérieux Terminaux mobiles
GMC cifodecom 20 novembre 2012 3 Formation à distance La distance géographique Apprenants éloignés d un centre de formation Avec Internet, la distance peut être considérable La distance temporelle Pour un public à disponibilités réduites et différentes. Accès toujours garanti
GMC cifodecom 20 novembre 2012 4 Formation ouverte et à distance (FOAD) 1 signification double : Accéder à tout moment à la formation et à ses ressources Contenus numériques de formation Forums Messagerie Espaces de travail collaboratif Apprendre à son rythme Planifier sa formation (sur plusieurs années pour un diplôme) Organiser sa semaine de travail Capitaliser ses acquis
Les dispositifs pédagogiques Génération 1 Du «cours» en présence au «cours» à distance Cours magistral (effectif total) Travaux dirigés, pratiques (groupes) en présence Polycopié du cours (pdf) Diapositives du cours Vidéos du cours Activités individuelles Activités collectives Regroupements physiques à distance GMC cifodecom 20 novembre 2012 5
GMC cifodecom 20 novembre 2012 6 Génération 2 Cours magistral (effectif total) Travaux dirigés, pratiques (groupes) en présence à distance Contenus animés, scénarisés, interactifs Activités personnelles Activités collectives (ETC) Regroupements physiques messageries Forums de discussion Chats, visio,
Génération 3 On oublie le «modèle présentiel classique» : pédagogie distancielle, approche par compétences Accompagnement (tutorat) Référentiel de compétences à acquérir Front office Activités, études de cas, projets, Back office Ressources de référence (dédiées, liens, bibliographie, ) évaluation en continu Outils de communication GMC JT FIED cifodecom 21-22 mars 20 2012 novembre Université 2012 de Lille 1 7 7
GMC cifodecom 20 novembre 2012 8 Organisation d un parcours en FAD 5 aspects : La modularité Le rythme d apprentissage Les ressources numériques L encadrement et le suivi Les outils technico-pédagogiques
GMC cifodecom 20 novembre 2012 9 Modularité Une formation longue se découpe en modules ou unités d enseignement UEP1 UEP2 Pré-requis proposés Modules imposés UE1 UE2 UE3 Modules optionnels UE5 UE8 UE4 UE6 UE9 UE7 UE10 Parcours de formation certifiant, diplômant Planning de travail 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 activité activité activité Un module se découpe en sessions, séances, séquences
GMC cifodecom 20 novembre 2012 10 Rythme d apprentissage Chacun doit pouvoir apprendre à son rythme. Le numérique le permet! Activités synchrones Dépendantes d un calendrier Chat Visioconférence Dates impératives de remise de travaux Regroupements physiques Examens Activités asynchrones Indépendantes d un calendrier Messagerie Forum Dates indicatives de remise de travaux Contrôle continu Espaces de travail collaboratif
GMC cifodecom 20 novembre 2012 11 Ressources numériques Un contexte de référence et du travail à proposer! Ressources pour enseigner Contenus structurés, scénarisés, interactifs, animés Bibliographie, webographie Ressources pour apprendre Exercices (diverses formes) Tests d autoévaluation
GMC cifodecom 20 novembre 2012 12 Encadrement et suivi Tuteur, mentor, entraîneur, coach,.. Modes d intervention variés : Réponses aux messages de demande d aide Animation de forums Organisation de chats ou de visoconférences Regroupements physiques Suivi de travaux collectifs dans un espace de travail collaboratif Evaluation personnalisée d activités Utilisation d indicateurs de progression
GMC cifodecom 20 novembre 2012 13 Les outils technico-pédagogiques Pour produire des ressources Pour communiquer Pour tutorer Outils intégrés plateformes de e-formation Moodle Claroline Jalon Chamilo Ilias Dokeos Ines Sakai Ganesha Spiral Fonctionnalités pédagogiques (diffusion de ressources, suivi) Fonctionnalités «conviviales» (événements, news, expession, salons) Fonctionnalités administratives (inscriptions, résultats, ) Standards du e-learning (LOM, SCORM, QTI, IMS learning design, )
Exemple de parcours modulaire de formation à distance GMC cifodecom 20 novembre 2012 14 Plan de travail Référentiel Bibliographie Webographie Activité évaluée chat chat chat chat Activité évaluée Un semestre Activité évaluée Examen Séance de chat de démarrage Exercices Tests en ligne Exercices Tests en ligne Exercices Tests en ligne Suivi de progression par les tuteurs Exercices Tests en ligne Messagerie Forum de discussion Ressources numériques
GMC cifodecom 20 novembre 2012 15 FOAD et qualité de service Un dispositif de formation est TOUJOURS perfectible Évaluation par les apprenants (ex : questionnaire en ligne) Baromètre de satisfaction
GMC cifodecom 20 novembre 2012 16 Le virtuel doit être réel! L apprenant doit savoir ce qu il doit faire Plan de travail et conseils Activités évaluées Activités en libre test Référentiel de compétences L apprenant doit savoir à quoi il a droit Les ressources à disposition Les références bibliographiques ou webographiques Le tuteur (ex: 2h de tuteur par module) Les modalités d évaluation
GMC cifodecom 20 novembre 2012 17 Le service pédagogique du formateur à distance 2 types d activités : la confection de ressources et le tutorat investissement fonctionnement Quantification du service (combien d heures?) : Ressources Type de ressource Volume du module Tutorat Type d encadrement Effectif à encadrer Volume du module Barème indispensable!
Exemple de barème pour la confection de ressources GMC cifodecom 20 novembre 2012 18
GMC cifodecom 20 novembre 2012 19 Exemple de barème pour le tutorat Règle souvent imposée : quelle que soit la modalité, le service du formateur doit être le même Service en présence = service à distance Prise en compte seulement de l enseignement dirigé dans cette égalité En présence : 50h de travaux dirigés groupes de 25 étudiants A distance : forfait de 2h par apprenant Encadrement de 25 apprenants maximum
GMC cifodecom 20 novembre 2012 20 Conclusions Public de formation continue Disponibilité réduite Public de niveau hétérogène Remise à niveau Rythmes individuels de travail Spécialisation Besoin de certification formation ouverte et à distance Accès permanent Individualisation, tutorat Modules de pré-requis Rythmes d apprentissage adaptables Flexibilité des parcours de formation Possibilité diplômante
GMC cifodecom 20 novembre 2012 21 Merci de votre attention et de votre patience gerard-michel.cochard@cnam.fr