Valenciennes Tourisme et Congrès 2

15/05/15

Introduction... 3 L application Valenciennes Tour... 4 Pourquoi une application?... 4 Son fonctionnement... 4 Ses avantages... 5 Visuels... 6 Partenaires... 8 Contacts... 9 Valenciennes Tourisme et Congrès 2

Les dernières technologies nous permettent d évoluer dans nos pratiques et au tourisme de réagir face aux besoins de ses consommateurs. De ce fait, on parle d ailleurs de plus en plus d Itourisme, voir même de M-tourisme («M» pour mobile). Ainsi, la notion de service est entièrement revisitée. Après le récent succès de son site internet, Valenciennes Tourisme et Congrès poursuit sa E-rénovation avec le lancement de son application pour smartphones, Valenciennes Tour. Par le biais de Mobitour, la référence en matière de développement smartphone pour le secteur du tourisme, Valenciennes Tourisme et Congrès montre une fois de plus sa réactivité face aux attentes de ses visiteurs, et même de ses résidents. Avec près de 1000 fiches informationnelles disponibles, c est une véritable base de donnée qui est mise à la disposition de tous. Ce nouveau pas dans la culture «connectée» facilitera la vie de nos futurs touristes, et est proposé en libre téléchargement. Ainsi, tous les possesseurs de smartphones pourront se retrouver facilement dans notre ville, avec toutes les informations disponibles, du bout du doigt. Valenciennes Tour Valenciennes Tourisme et Congrès 3

Développée par Mobitour, l application est disponible sur le PlayStore (Android devices), l AppleStore (iphone et ipad) et sous format WebApp, afin d être disponible sur n importe quel format numérique. Valenciennes Tourisme & Congrès demeure un point majeur dans le secteur économique de la métropole Valenciennoise. Avec 35 communes à son actif, il centralise la totalité des évènements et points importants de la culture sur le territoire. L émergence de nouveaux supports de communication pousse ainsi notre entreprise à s adapter rapidement. Conscient du réel besoin des Valenciennois et des touristes, la création d une application est donc une évidence. Dans un monde hyper connecté, le consommateur désire avant tout avoir l information rapidement, peu importe l endroit où il se situe et n importe quand. L application Mobitour développée est ainsi la meilleure réponse que nous pouvons lui fournir. Découpée en plusieurs catégories, retrouvez facilement par thème toutes les informations que vous souhaitez sur la ville de Valenciennes et les communes de son territoire. Que ce soit pour un évènement, un restaurant, un lieu où dormir ou encore un café. L avis de nos utilisateurs compte! Il est possible de laisser son avis sur nos lieux incontournable, et d y laisser sa propre notation. Les commentaires ont aussi leur importance, c est vous qui avez la parole! Valenciennes Tourisme et Congrès 4

Ne soyez plus surpris par le temps lors de vos sorties organisées. L application regroupe toutes les informations météorologiques de votre ville. Depuis l application, vous pouvez contacter les établissements souhaités par mail ou téléphone, prendre vos réservations et ainsi gérer facilement votre séjour. L application, véritable base de donnée pour les sorties valenciennoises, demeure gratuite. Ainsi, elle est profitable à tous utilisateurs de smartphones ou tablettes. Embarquée dans votre appareil, elle reste disponible hors connexion. Ainsi, pas besoin de rester connecté en permanence. Un véritable gain de temps pour une économie de données. L application est disponible sur tous les formats. Les utilisateurs Android et Apple retrouveront leur application au sein de leur appareil, et les autres pourront toujours la retrouver sur leur navigateur internet, via www.tourismevalenciennes.mobi/, notre WebApp. Besoin d informations rapidement? L application est automatiquement mise à jour, avec les dernières informations disponibles en parallèle avec notre site internet. Pas de perte de temps, et des informations claires, nettes, et précises. Valenciennes Tourisme et Congrès 5

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Les entreprises peuvent rejoindre notre «Club des Partenaires». Ainsi, les professionnels apparaitront sur l application, seront référencés sur notre site internet et pourront consulter leurs statistiques à leur guise. En plus d apparaitre sur l application, ces derniers pourront bénéficier d une visibilité sur nos réseaux sociaux, voir leurs brochures en libre-service sur les sites d accueil de l Office de Tourisme et sur les salons touristiques, recevoir nos newsletters ou encore la liste des manifestations de la semaine. Bien d autres avantages sont encore à découvrir. Pour cela, n hésitez pas à nous contacter via la page prévue à cet effet. Valenciennes Tourisme et Congrès 8

E-mail : communication@tourismevalenciennes.fr Facebook : Facebook.com/ValenciennesTourisme Contacts Presse : Isabelle DUSCHET, Directrice Générale : 03 27 28 89 02 Valérie LEVEQUE, Directrice Adjointe : 03 27 28 89 02 Virginie BORNIER, Relations Presse : 03 27 28 89 10 Adresse : Boite Postale 40497 Valenciennes 59321 CEDEX Valenciennes Tourisme et Congrès 9