MA CARRIÈRE SE DESSINE avec la formation professionnelle à Laval RÉPERTOIRE DES PROGRAMMES DE FORMATION PROFESSIONNELLE

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1 MA CARRIÈRE SE DESSINE avec la formation professionnelle à Laval RÉPERTOIRE DES PROGRAMMES DE FORMATION PROFESSIONNELLE

2 Table des matières Saviez-vous que La formation professionnelle à la CSDL... 3 Le Guichet conseil... 4 La reconnaissance des acquis et des compétences (RAC)... 4 Élève d un jour à la formation professionnelle... 4 Le diplôme d études professionnelles (DEP)... 5 L alternance travail-études... 5 L enseignement individualisé... 5 L entrée périodique et sortie variable... 5 La demande d admission... 6 Les catégories de préalables L aide financière aux études à la formation professionnelle... 8 L attestation de spécialisation professionnelle (ASP)... 8 Un DEP et un DES : un double diplôme, c est possible!... 9 Les parcours de continuité DEC-DEP... 9 Les services à l élève...10 Sites Internet à consulter...10 Liste des établissements de formation professionnelle à la CSDL 11 Les établissements de formation professionnelle à la CSDL Les textes de ce répertoire sont publiés uniquement à titre d information. Les renseignements qu ils contiennent et les coûts indiqués peuvent varier. Ils donnent des indications générales sur les services offerts par la Commission scolaire de Laval. Ils ne représentent en aucun cas un avis professionnel ou juridique et ne doivent pas être considérés comme tel. L inscription des élèves doit être effectuée conformément aux Critères d inscription de la Commission scolaire de Laval et des centres de formation professionnelle. Le genre masculin n est utilisé que dans le seul but d alléger le texte. Crédits Le répertoire des programmes de formation professionnelle à la CSDL est une production de la Commission scolaire de Laval. Rédaction : Service des communications et Service de l éducation des adultes et de la formation professionnelle en collaboration avec les directions des établissements de la formation professionnelle Conception graphique : Service des communications Impression : Alain Castonguay Tirage : L information contenue dans ce document était à jour le 17 juin Dépôt légal, Bibliothèque nationale du Québec, 2011

3 Les programmes de formation professionnelle à la CSDL Arboriculture-élagage...42 Assistance à la personne à domicile...28 Assistance à la personne en établissement de santé...29 Briquetage-maçonnerie...34 Charpenterie-menuiserie...35 Coiffure...53 Comptabilité...14 Confection sur mesure et retouche (Mode sur mesure) Cuisine...56 Cuisine du marché...57 Décoration intérieure et présentation visuelle...18 Dessin industriel...25 Électricité...39 Électromécanique de systèmes automatisés Entretien général d immeubles...66 Épilation à l électricité...31 Esthétique...32 Fleuristerie...43 Ferblanterie-tôlerie...62 Gestion d une entreprise de la construction...38 Horticulture et jardinerie...44 Intervention en sécurité-incendie Installation et fabrication de produits verriers...36 Lancement d une entreprise...48 Mécanique automobile...22 Mécanique d entretien en commandes industrielles...71 Mécanique de véhicules légers...23 Mécanique de protection contre les incendies...67 Mécanique industrielle de construction et d entretien...70 Mécatronique...72 Pâtisserie...58 Plomberie et chauffage...68 Pose de revêtements de toiture...37 Procédés infographiques...26 Réalisation d aménagements paysagers...45 Réfrigération...69 Réparation d appareils électroniques audiovidéos...21 (Installation et entretien d appareils électroniques) Représentation...51 Santé, assistance et soins infirmiers Secrétariat...15 Secrétariat juridique...16 Secrétariat médical...17 Service de la restauration...59 Sommellerie...60 Soudage haute pression...63 Soudage-montage...64 Soutien informatique...49 Vente-conseil...50 Vente de pièces mécaniques et d accessoires...24 Vente de voyages

4 Saviez-vous que...? Il y a plus de inscriptions en formation professionnelle au Québec. Près de 60% des nouveaux emplois au Québec seront comblés au cours des prochaines années par des diplômés en formation professionnelle et technique. Les diplômés de la formation professionnelle et technique sont les ENTREPRENEURS de demain nouveaux diplômés par an de la formation professionnelle et technique à Laval et postes offerts. 90 % des employeurs jugent que leurs recrues diplômées de la formation professionnelle sont compétentes; la formation professionnelle est source de savoir-faire et de savoir être. Après six mois, 90 % des employeurs se montrent satisfaits du rendement de leur recrue. Parmi les 50 programmes offrant les meilleures perspectives d emploi au Québec en 2009, plus d une dizaine sont offerts à la Commission scolaire de Laval. DEP: Dessin industriel Mécanique industrielle de construction et d entretien Mécanique automobile Assistance à la personne en établissement de santé Assistance à la personne à domicile Soudage-montage Réfrigération Vente-conseil ASP: Mécanique d entretien en commandes industrielles Représentation Secrétariat médical 2

5 La formation professionnelle à la CSDL Les huit établissements de formation professionnelle de la Commission scolaire de Laval offrent plus de 50 programmes spécialisés qui permettent aux élèves d accéder directement au marché du travail. Ces programmes d études conduisent à des métiers dont l exercice fait appel au raisonnement, à des connaissances théoriques et à des habiletés manuelles. Les élèves inscrits, jeunes et adultes, bénéficient d une organisation pédagogique conduisant à un diplôme d études professionnelles (DEP) ou à une attestation de spécialisation professionnelle (ASP) avec mention du métier, et ce dans 14 secteurs de l activité économique québécoise. Les élèves suivent leur formation dans des locaux adaptés à la réalité du milieu de travail et à la fine pointe de la technologie permettant des apprentissages concrets au moyen de mises en situation réelles. L élève admis à un programme d études conduisant au DEP reçoit un enseignement consacré à sa formation professionnelle uniquement. AVANT DE CHOISIR ET D ENTAMER UNE FORMATION, IL EST ESSENTIEL POUR L ÉLÈVE DE BIEN SE CONNAÎTRE ET DE FAIRE DE L EXPLORATION AFIN DE TROUVER LES PROGRAMMES SUSCEPTIBLES DE LUI CONVENIR. Le présent répertoire décrit chacun des programmes de formation professionnelle offerts à la CSDL et répond aux questions suivantes : J ai le goût de Je suis une personne qui Je veux travailler pour Je veux devenir Il est aussi important de considérer ses résultats scolaires, son niveau de motivation, de même que les exigences liées aux programmes. Certains programmes ayant un surplus de demandes en rapport au nombre de places disponibles se voient ajouter des conditions d admission additionnelles. Chacune des sections indiquent également la liste des cours offerts, le nombre d heures accordées à chacun de ces cours, les précisions sur la formation, les coûts qui y sont reliés, les conditions d admission, les critères de sélection, le cas échéant, et des statistiques portant sur le taux de placement et le salaire hebdomadaire. Il est à noter que des coûts additionnels à la charge de l élève, pour l achat de matériel à l extérieur du centre, peuvent être ajoutés aux coûts reliés aux études qui sont indiqués. Bref, ce répertoire est un excellent outil pour mieux faire connaissance avec les différents métiers offerts dans les huit établissements de formation professionnelle de la Commission scolaire de Laval. Bonne lecture! 3

6 En complément de ce répertoire, plusieurs autres possibilités sont offertes aux élèves de la CSDL. Le Guichet conseil Le Guichet conseil est un service personnalisé, gratuit et exclusif offert par des professionnels compétents qui permet de répondre aux questions des personnes de 16 ans et plus sur l éducation des adultes et la formation professionnelle et aussi l aider à mieux planifier ses projets futurs. C est LA porte d entrée pour la réalisation de ses projets. Le Guichet conseil offre des services d accueil, de référence, de conseil et d accompagnement adaptés à la situation de chacun : - orientation et information scolaire et professionnelle; - plan de formation; - attestation pour la Commission de la construction du Québec (CCQ); - bilan des acquis; - reconnaissance des acquis et des compétences : test de développement général (TDG), General Educational Development Testing Service (GEDTS), instrumentation de reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) Les bureaux du Guichet conseil sont situés au 777, avenue de Bois-de-Boulogne, à Laval. Un centre de documentation est accessible pour consultation sur place. Vous pouvez aussi consulter le site Internet La reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) Les adultes qui : - ont déjà acquis de l expérience de travail; - travaillent depuis plusieurs années et n ont aucun document officiel pour reconnaître leurs compétences; - souhaitent décrocher un diplôme sans repartir de zéro; peuvent faire reconnaître leurs acquis et leurs compétences au Service régional de la reconnaissance des acquis et des compétences du réseau de l éducation de Laval. Il suffit de consulter le site Internet rac.cslaval.qc.ca ou de composer le Élève d un jour à la formation professionnelle Cette activité de la formation professionnelle permet à l élève de vivre une expérience concrète d exploration d un ou de plusieurs métiers de son choix dans l un de nos centres de formation professionnelle. L élève peut ainsi valider son intérêt pour le secteur et le métier choisi. Un excellent moyen pour mieux s orienter! Pour participer à cette activité, il suffit de communiquer avec les centres de formation professionnelle ou de consulter leur site Internet respectif. Les coordonnées de chacun des centres sont inscrits dans leur section respective, de la page 13 à la page Portes ouvertes dans les 8 centres de formation professionnelle le 7 février 2012, de 15 h à 20 h

7 Le diplôme d études professionnelles (DEP) Le DEP prépare l élève à acquérir toutes les connaissances et compétences requises par le marché du travail pour exercer un métier spécialisé. Les formations varient entre 600 et heures, soit entre six mois et deux ans. Le ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport délivre le diplôme à l élève qui a accumulé toutes les unités du programme. PLUSIEURS POSSIBILITÉS SONT OFFERTES DANS LA FAÇON D ORGANISER ET DE DISPENSER LA FORMATION DANS DES PROGRAMMES D ÉTUDES OFFERTS À LA FORMATION PROFESSIONNELLE. L ALTERNANCE TRAVAIL-ÉTUDES L alternance travail-études combine des séquences à l école et des séquences en entreprise. C est une formule qui permet de vivre des expériences concrètes en milieu de travail. Les programmes qui offrent cette possibilité sont : - Arboriculture-élagage (Centre de formation horticole de Laval); - Cuisine (École hôtelière de Laval); - Horticulture et jardinerie (Centre de formation horticole de Laval); - Réalisation d aménagements paysagers (Centre de formation horticole de Laval); - Représentation (Centre de formation professionnelle Paul-Émile-Dufresne); - Soudage-montage (Centre de formation en métallurgie de Laval); - Soutien informatique (Centre de formation professionnelle Paul-Émile-Dufresne); - Vente-conseil (Centre de formation professionnelle Paul-Émile-Dufresne). Pour en savoir plus : L ENSEIGNEMENT INDIVIDUALISÉ Cette approche d enseignement est basée sur le cheminement individuel de l élève. Pour chacun des cours, le guide d apprentissage est organisé pour faciliter le travail à faire de façon autonome. L élève peut compter sur l assistance d un enseignant pour chacun des cours. Certains programmes ayant cette approche d enseignement sont offerts au Centre de formation Compétences-2000 : - Réparation d appareils électroniques audiovidéos; - Secrétariat médical; - Secrétariat juridique; - Vente de pièces mécaniques et d accessoires. L ENTRÉE PÉRIODIQUE ET SORTIE VARIABLE Les programmes qui offrent l enseignement individualisé peuvent débuter à plusieurs dates dans l année et se terminer lorsque vous avez complété le nombre d heures déterminées pour le programme. Les informations sont indiquées dans les sections respectives de chacun des centres. La date des Portes ouvertes en 2013 sera affichée sur le site Internet de la CSDL, au 5

8 Tu veux faire une demande d admission en formation professionnelle? La demande d admission se fait sur Internet uniquement, au (un site de simulation est disponible à cette adresse). Les documents nécessaires pour faire une demande d admission sont également spécifiés sur ce site. Les préalables pour s inscrire en formation professionnelle Catégorie 1 - Être titulaire du diplôme d études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (AENS, GEDTS); OU - être âgé d au moins 16 ans au 30 septembre de l année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 4 e secondaire en langue d enseignement, en langue seconde et en mathématiques dans des programmes d études établis par le ministre, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents; OU - être âgé d au moins 18 ans au moment de l entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou les apprentissages reconnus équivalents. Catégorie 2 - Être titulaire du diplôme d études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (AENS, GEDTS); OU - être âgé d au moins 16 ans au 30 septembre de l année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 3 e secondaire en langue d enseignement, en langue seconde et en mathématiques dans des programmes d études établis par le ministre, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents. OU - être âgé d au moins 18 ans au moment de l entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou les apprentissages reconnus équivalents. N.B. Certains programmes de cette catégorie pourront être accessibles à l élève qui détient un CFMS (certification de formation à un métier semispécialisé), s il a obtenu les unités de 2 e secondaire en langue d enseignement, en langue seconde et en mathématique. Catégorie 3 - Être titulaire d un DEP dans le métier correspondant au programme d études choisi ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents (pour les personnes qui ont atteint l âge de 18 ans); OU - exercer un métier ou une profession en relation avec le programme d études visé. 6

9 Catégorie 4 - Être titulaire du diplôme d études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (AENS, GEDTS); OU - être âgé d au moins 16 ans au 30 septembre de l année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 5 e secondaire en langue d enseignement et de 4 e secondaire en langue seconde et en mathématiques dans des programmes d études établis par le ministre, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents; OU - être âgé d au moins 18 ans au moment de l entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG), les préalables spécifiques ainsi que les unités de 5 e secondaire en langue d enseignement, ou se voir reconnaître les apprentissages reconnus équivalents. Catégorie 5 (Cette catégorie de préalables n est exigée pour aucun des programmes de formation professionnelle offerts à la CSDL.) Catégorie 6 - Être titulaire du diplôme d études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (AENS, GEDTS); OU - être âgé d au moins 16 ans au 30 septembre de l année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 5 e secondaire en langue d enseignement et en langue seconde et celles de 4 e secondaire en mathématiques, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents; OU - être âgé d au moins 18 ans au moment de l entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou se voir reconnaître les apprentissages reconnus équivalents. Sigles AENS : attestation d équivalence de niveau de scolarité GEDTS : general education development testing service CFMS : certification de formation à un métier semi-spécialisé 7

10 L AIDE FINANCIÈRE AUX ÉTUDES À LA FORMATION PROFESSIONNELLE Pour être admissible au programme de prêts et bourses, l élève doit : - être citoyen canadien ou résident permanent au sens de la Loi sur l immigration et avoir une résidence au Québec; - être sans ressources financières suffisantes; - être admis dans un centre de formation professionnelle de la CSDL et y suivre à temps plein (12 unités ou 180 heures) un programme d études reconnu menant au DEP ou à l ASP. Tous les renseignements sont donnés dans le document Demande d aide financière et sur Internet à l adresse suivante : Un tutoriel vidéo est aussi disponible pour vous. Il est possible de le consulter sur le site Internet, au Pour joindre la responsable de l aide financière aux élèves de la CSDL, il faut composer le , poste APRÈS AVOIR OBTENU LE DIPLÔME D ÉTUDES PROFESSIONNELLES (DEP), L ÉLÈVE PEUT : - se diriger immédiatement sur le marché du travail dans sa spécialisation; - démarrer son entreprise; - poursuivre sa formation pour obtenir une attestation de spécialisation professionnelle (ASP), qui lui permettra de continuer à se spécialiser dans son domaine d activité; - poursuivre ses études à la formation générale au secondaire à l éducation des adultes pour acquérir, le cas échéant, les unités manquantes qui permettent d obtenir un diplôme d études secondaires (DES) en plus du DEP; - poursuivre des études au collégial dans un programme connexe ou dans un nouveau domaine (à condition d avoir les préalables demandés). L attestation de spécialisation professionnelle (ASP) La filière menant à une attestation de spécialisation professionnelle est constituée de programmes d études complémentaires à une formation professionnelle initiale obtenue au DEP. Le ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport délivre l attestation de spécialisation professionnelle dont la durée varie de 330 et 700 heures à l élève qui a accumulé toute les unités du programme. LES CONDITIONS POUR être ADMIS DANS UN PROGRAMME À L ASP Il faut généralement être titulaire d un diplôme d études professionnelles dans un métier correspondant au programme d études choisi ou exercer un métier ou une profession en relation avec l ASP. 8

11 Un DEP et un DES : un double diplôme, c est possible! Le titulaire d un DEP ou d une ASP qui a déjà accumulé les unités de la 4 e secondaire en langue d enseignement, en langue seconde et en mathématique peut aussi décrocher un diplôme d études secondaires en obtenant les unités suivantes: - 6 unités de langue d enseignement de la 5 e secondaire; - 4 unités de langue seconde de la 5 e secondaire. Les parcours de continuité DEP-DEC Les parcours de continuité de formation entre la formation professionnelle et la formation technique au collégial permettent de faciliter l accès à l enseignement supérieur aux diplômés d études professionnelles (DEP). Grâce aux parcours de continuité de formation, les diplômés de certains programmes de la formation professionnelle peuvent poursuivre leurs études à l enseignement technique dans une logique de continuité et sans dédoublement de la formation. La reconnaissance des compétences acquises permet d alléger le parcours menant à l obtention d un diplôme d études collégiales (DEC) relié au même domaine. Note : pour certaines passerelles DEP-DEC, des matières spécifiques du secondaire sont exigées. QUELQUES EXEMPLES DE PARCOURS DE CONTINUITÉ DEP-DEC (Cette liste n est toutefois pas exhaustive. Une vérification auprès des établissements concernés est suggérée.) DEP (offerts à la CSDL) DEC (offerts en continuité) Établissements Cuisine Gestion d un établissement de restauration ITHQ, Collège Montmorency, Collège Lasalle Comptabilité Gestion de commerces Collège Montmorency, Cégep de Lanaudière Technique de comptabilité et gestion à l Assomption et à Joliette Dessin industriel Technique de génie mécanique Cégep de Drummondville Électricité Technologie de l électronique industrielle Cégep de Lanaudière à Terrebonne, Cégep André-Laurendeau Électromécanique de systèmes automatisés Technologie de l électronique industrielle Cégep de Lanaudière à Terrebonne, Cégep André-Laurendeau Horticulture et jardinerie Paysage et commercialisation en Collège Montmorency horticulture ornementale Réparation d appareils électroniques Technologie de l électronique Collège Lionel-Groulx, Collège de Maisonneuve audio vidéos (Installation et entretien d appareils électroniques) Intervention en sécurité incendie Sécurité incendie Collège Montmorency Procédés infographiques Infographie en pré-impression Collège Ahuntsic Santé assistance et soins infirmiers Soins infirmiers Collège Bois-de Boulogne Secrétariat Technique de bureautique : micro-édition Collège Montmorency, Collège Rosemont, et hypermédia; Coordination du travail de bureau Collège Lionel-Groulx Soutien informatique Technique de l informatique, informatique Collège Montmorency, Collège Rosemont de gestion ou gestion de réseaux Collège de Maisonneuve Technique d intégration multimédia Vente-conseil Technique de comptabilité et de gestion Collège Montmorency Gestion de commerces Vente de voyages Technique de tourisme Collège Montmorency 9

12 Services à l élève dans les établissements de formation professionnelle - Activités de vie étudiante - Services professionnels de soutien à la réussite (psychoéducateurs, conseillers d orientation, conseiller en formation scolaire, technicien en travail social) - Répertoire informatisé d offres d emplois Sites Internet à consulter Pour obtenir de l information scolaire et professionnelle (site d information sur la formation professionnelle à la CSDL) (site essentiel à visiter pour toute information sur la formation professionnelle) (site d exploration de la formation professionnelle et technique) (service régional des admissions en formation professionnelle : demande d admission en ligne) (aide financière aux études : prêts et bourses) (information sur le marché du travail et les centres locaux d emploi) Pour découvrir vos champs d intérêts et faire le lien avec des opportunités de carrière (site pour établir son profil et explorer des métiers) (site jeunesse du gouvernement du Canada qui présente un jeu questionnaire) 10

13 Liste des établissements de formation professionnelle CENTRE DE FORMATION COMPÉTENCES , avenue de Bois-de-Boulogne Laval H7N 4G1 Tél. : , poste 2000 Ligne sans frais : Téléc. : Page Secteur Administration, commerce et informatique Comptabilité Secrétariat Secrétariat juridique Secrétariat médical Secteur Arts Décoration intérieure et présentation visuelle Secteur Électrotechnique Électromécanique de systèmes automatisés Réparation d appareils électroniques audiovidéos (Installation et entretien d appareils électroniques) Secteur Entretien d équipement motorisé Mécanique automobile Mécanique de véhicules légers Vente de pièces mécaniques et d accessoires Secteur Fabrication mécanique Dessin industriel Secteur Communication et documentation Procédés infographiques Secteur Cuir, textile et habillement Confection sur mesure et retouche (Mode sur mesure) Secteur Santé Assistance à la personne à domicile Assistance à la personne en établissement de santé Santé, assistance et soins infirmiers Secteur Soins esthétiques Épilation à l électricité Esthétique CENTRE DE FORMATION LE CHANTIER 2875, boulevard Industriel Laval H7L 3V8 Tél. : , poste 2300 Téléc. : Secteur Bâtiment et travaux publics Briquetage-maçonnerie Charpenterie-menuiserie Installation et fabrication de produits verriers Pose de revêtements de toiture Secteur Administration, commerce et informatique Gestion d une entreprise de la construction Secteur Électrotechnique Électricité CENTRE DE FORMATION HORTICOLE DE LAVAL 1051, croissant Pierre-Bédard Laval H7E 1Y8 Tél. : , poste 2299 Téléc. : Secteur Agriculture et pêches Arboriculture-élagage Fleuristerie Horticulture et jardinerie Réalisation d aménagements paysagers CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE PAUL-ÉMILE-DUFRESNE 2525, boulevard de la Renaissance Laval H7L 3Y2 Tél. : , poste 2599 Téléc. : Page Secteur Administration, commerce et informatique Lancement d une entreprise Soutien informatique Vente-conseil Représentation Secteur Alimentation et tourisme Vente de voyages Secteur Soins esthétiques Coiffure ÉCOLE HÔTELIÈRE DE LAVAL 190, rue Roseval Laval H7L 2V6 Tél. : , poste 2400 Téléc. : Secteur Alimentation et tourisme Cuisine Cuisine du marché Pâtisserie Service de la restauration Sommellerie CENTRE DE FORMATION EN MÉTALLURGIE DE LAVAL 155, boulevard Sainte-Rose Est, porte 22 Laval H7H 1P2 Tél. : , poste 2100 Téléc. : Secteur Métallurgie Ferblanterie-tôlerie Soudage haute pression Soudage-montage ÉCOLE POLYMÉCANIQUE DE LAVAL 4095, boulevard Lévesque Est Laval H7E 2R3 Tél. : , poste 2600 Téléc. : Secteur Bâtiment et travaux publics Entretien général d immeubles Mécanique de protection contre les incendies Plomberie et chauffage Réfrigération Secteur Mécanique d entretien Mécanique industrielle de construction et d entretien Mécanique d entretien en commandes industrielles Mécatronique INSTITUT DE PROTECTION CONTRE LES INCENDIES DU QUÉBEC - IPIQ 1740, montée Masson Laval H7E 4P2 Tél. : , poste 2700 Ligne sans frais : Téléc. : Secteur Bâtiment et travaux publics Intervention en sécurité-incendie

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15 Centre de formation professionnelle Paul-Émile-Dufresne 2525, boulevard de la Renaissance Laval H7L 3Y2 Tél. : , poste 2599 Téléc. : Ce centre, qui accueille environ 560 élèves, regroupe un corps professoral compétent, des programmes qui répondent aux exigences du marché du travail, des locaux bien aménagés et munis d équipements spécialisés. Accès Autobus 63, 65 et 151 Services Cafétéria ouverte aux heures de déjeuners et de dîners Machines distributrices et fours à micro-ondes Stationnement gratuit Au Centre de formation Paul-Émile-Dufresne, on trouve les programmes des secteurs suivants. Secteur Administration, commerce et informatique Lancement d une entreprise Représentation Soutien informatique Vente-conseil Secteur Alimentation et tourisme Vente de voyages Secteur Soins esthétiques Coiffure UN DIPLÔME À PORTÉE DE MAIN avec la formation professionnelle à Laval 47

16 Lancement d une entreprise Liste des cours offerts à l ASP en Lancement d une entreprise Programme n o 5264 Ma carrière se dessine en Lancement d une entreprise si J ai le goût : de me lancer en affaires; de gérer mon entreprise; d élaborer mon plan d affaires; de concrétiser mon projet; de me réaliser. Je suis une personne : qui aime relever des défis; qui veut atteindre des objectifs; qui fait preuve d autonomie; qui fait preuve de persévérance; qui fait preuve de leadership. Je veux travailler pour : réaliser mon rêve; mon propre compte. Je veux devenir : mon propre patron; travailleur autonome; propriétaire d entreprise. Titre du cours Nombre d heures Projet d entreprise et formation...30 Outils informatiques...30 Structure du plan d affaires...30 Marketing et vente Planification des ressources...60 Plan financier...75 Total : 330 Précisions sur la formation heures (4 mois) - Enseignement offert de soir, de 15 h à 22 h - Période d admission : dates sur le site du SRAFP, au ou sur le site Internet de l établissement - Coûts reliés aux études : 110 $ Conditions d admission préalables Aucun préalable Statistiques nationales Pour l ensemble du Québec À Laval Taux de placement à temps plein 80,7 % n/d Salaire hebdomadaire brut moyen 697 $ n/d (Source La relance au secondaire en formation professionnelle - 31 mars 2009 MELS, 48 UN DIPLÔME À PORTÉE DE MAIN avec la formation professionnelle à Laval

17 Soutien informatique Liste des cours offerts au DEP en Soutien informatique Programme n o 5229 Titre du cours Nombre d heures Métier et formation...30 Analyse de l architecture et du fonctionnement de systèmes informatiques...75 Systèmes d exploitation de technologie vieillissante Démarche de résolution de problèmes...45 Recherche d informations...30 Développement d un programme utilitaire Interactions en milieu professionnel...60 Exploitation des possibilités des logiciels d application Systèmes d exploitation de technologie de pointe...90 Création et exploitation d une base de données...90 Installation des éléments physiques et logiques d un poste...90 Gestion du temps...30 Communication en anglais...75 Gestion de l accès aux ressources d un réseau Mise en place des ressources partageables d un réseau Exploitation des possibilités, des moyens de télécommunication...90 Cheminement professionnel...45 Rétablissement du fonctionnement d un poste informatique...90 Optimisation du rendement d un poste informatique...60 Assistance à la clientèle à partir d un centre d appel...75 Soutien technique en milieu de travail Service à la clientèle en milieu de travail Total : Précisions sur la formation heures (24 mois) - Enseignement offert de jour, possibilité d alternance travail-études - Période d admission : dates sur le site du SRAFP, au ou sur le site Internet de l établissement - Coûts reliés aux études : 135 $ Ma carrière se dessine en Soutien informatique si J ai le goût : d apporter du soutien technique aux utilisateurs; d effectuer des tâches de dépannage au niveau du matériel et des logiciels; de sélectionner et acheter des équipements informatiques et logiciels; d installer et de configurer du matériel et logiciels; d entretenir de l équipement informatique. Je suis une personne : qui a une bonne capacité d analyse; qui aime résoudre des problèmes; qui aime effectuer de la recherche d information; qui a le sens des responsabilités; qui a de bonnes habiletés en communication; qui a la capacité de travailler en équipe; qui a une rapidité d exécution; qui a la capacité de travailler sous pression; qui a du tact et de la patience. Je veux travailler pour : les entreprises privées et publiques. Je veux devenir : responsable du soutien technique en microinformatique; responsable du support informatique aux usagers. Possibilité de parcours de continuité DEP-DEC (voir page 9) Conditions d admission préalables Catégorie 1 Voir les catégories de préalables en page 6 Statistiques nationales Pour l ensemble du Québec À Laval Taux de placement à temps plein 93,7 % n/d Salaire hebdomadaire brut moyen 571 $ n/d (Source La relance au secondaire en formation professionnelle - 31 mars 2009 MELS, UN DIPLÔME À PORTÉE DE MAIN avec la formation professionnelle à Laval 49

18 Vente-conseil Liste des cours offerts au DEP en Vente-conseil Programme n o 5321 Ma carrière se dessine en Vente-conseil si J ai le goût : de conseiller la clientèle sur les services et les produits; d appliquer des techniques de ventes; d assurer la commercialisation des produits et services; d effectuer un suivi après le service à la clientèle. Je suis une personne : qui aime vendre des produits et des services; qui sait être à l écoute des besoins des clients; qui a une facilité à communiquer oralement (bilinguisme est un atout); qui a de l entregent et de l initiative; qui a la capacité de travailler seul et en équipe; qui est motivé et dynamique; qui s investit dans la connaissance de nouveaux produits et services. Je veux travailler pour : des commerces de détail; des boutiques spécialisées; des services aux entreprises; des industries d imprimerie et d édition; des dépositaires d équipements. Je veux devenir : conseiller en vente. Titre du cours Nombre d heures Métier et formation...30 Relations professionnelles...90 Comportements de la clientèle...45 Service à la clientèle...30 Vente Transactions liées à la vente...45 Organisation du temps...15 Recherche d emploi...30 Initiation au métier...60 Lois et règlements...30 Service après vente...30 Langue seconde...60 Produits et services...45 Approvisionnement...60 Présentation visuelle...45 Marketing de la vente...45 Intégration au milieu du travail Total : 900 Précisions sur la formation heures (10 mois) - Enseignement offert de jour, possibilité d alternance travail-études - Période d admission : dates sur le site du SRAFP, au ou sur le site Internet de l établissement - Coûts reliés aux études : 70 $, tenue vestimentaire réglementaire exigée, en sus Possibilité de parcours de continuité DEP-DEC (voir page 9) Conditions d admission préalables Catégorie 1 Voir les catégories de préalables en page 6 Statistiques nationales Pour l ensemble du Québec À Laval Taux de placement à temps plein 86,2 % 83,3 % Salaire hebdomadaire brut moyen 556 $ 495 $ (Source La relance au secondaire en formation professionnelle - 31 mars 2009 MELS, 50 UN DIPLÔME À PORTÉE DE MAIN avec la formation professionnelle à Laval

19 Représentation Liste des cours offerts à l ASP en Représentation Programme n o 5323 Titre du cours Nombre d heures Métier et formation...30 Relations professionnelles...75 Gestion du temps...45 Calculs commerciaux...60 Représentation Prospection...60 Intégration au milieu de travail...60 Total : 450 Précisions sur la formation heures (6 mois) - Enseignement offert de jour - Période d admission : dates sur le site du SRAFP, au ou sur le site Internet de l établissement - Coûts reliés aux études : 50 $, tenue vestimentaire réglementaire exigée, en sus Conditions d admission préalables Catégorie 3 Voir les catégories de préalables en page 6 Ma carrière se dessine en Représentation si J ai le goût : de communiquer dans un contexte de représentation commerciale; de vendre des biens et des services à des détaillants, à des grossistes et à des établissements commerciaux et industriels; d appliquer des techniques de planification et de gestion de temps; d effectuer la prospection d un territoire de vente. Je suis une personne : qui a la capacité de travailler seul et en équipe; qui est motivé et dynamique; qui a de l entregent et du leadership; qui a des habiletés en communication (bilinguisme est un atout); qui est autonome; qui aime les chiffres et la négociation. Je veux travailler pour : des grossistes (alimentation, informatique, esthétique, etc.); des établissements commerciaux, industriels ou spécialisés; des agences de publicité. Je veux devenir : représentant commercial; acheteur des commerces en gros; superviseur; gérant des ventes. Statistiques nationales Pour l ensemble du Québec À Laval Taux de placement à temps plein 88,4 % n/d Salaire hebdomadaire brut moyen 578 $ n/d (Source La relance au secondaire en formation professionnelle - 31 mars 2009 MELS, UN DIPLÔME À PORTÉE DE MAIN avec la formation professionnelle à Laval 51

20 Vente de voyages Liste des cours offerts au DEP en Vente de voyages Programme n o 5236 Ma carrière se dessine en Vente de voyages si J ai le goût : de vendre et de planifier différents forfaits de voyages; de connaître les grandes attractions touristiques du monde; d appliquer les règlements régissant la vente de voyages ainsi que la vente de produits touristiques (hébergement, transport, assurances, etc.). Je suis une personne : qui aime conseiller, expliquer et persuader; qui a de l intérêt pour les langues et la géographie (bilinguisme est un atout); qui aime résoudre les problèmes concrets; qui fait preuve de curiosité et de dynamisme; qui entre facilement en contact avec le public. Je veux travailler pour : les agences de voyages, les grossistes en voyages; les entreprises de guides touristiques; les compagnies de transport. Je veux devenir : conseiller en voyages; agent à la billetterie et aux divers services aériens. Titre du cours Nombre d heures Métier et formation...30 Contexte géographique propre à une destination...90 Croisières et circuits...45 Besoins de la clientèle...45 Produits de voyage de l Amérique du Nord...60 Produits de voyage soleil...90 Vente de voyages d affaires Systèmes de réservation des compagnies aériennes...90 Traitement informatique de données...75 Initiation au métier...60 Produits de voyage de l Amérique centrale et de l Amérique du Sud...45 Langue seconde...90 Produits de voyage de l Europe...75 Moyens de recherche d emploi...30 Vente de voyages d agrément...45 Produits de voyage de l Asie...60 Produits de voyage de l Afrique et de l Océanie...45 Documents administratifs...45 Sollicitation d une clientèle...30 Intégration au milieu de travail...90 Total : Précisions sur la formation heures (18 mois) - Enseignement offert de jour, possibilité d alternance travail-études - Période d admission : dates sur le site du SRAFP, au ou sur le site Internet de l établissement - Coûts reliés aux études : 210 $, tenue vestimentaire réglementaire exigée, en sus Possibilité de parcours de continuité DEP-DEC (voir page 9) Conditions d admission préalables Catégorie 6 Voir les catégories de préalables en page 7 Statistiques nationales Pour l ensemble du Québec À Laval Taux de placement à temps plein 82,5 % 60 % Salaire hebdomadaire brut moyen 487 $ 403 $ (Source La relance au secondaire en formation professionnelle - 31 mars 2009 MELS, 52 UN DIPLÔME À PORTÉE DE MAIN avec la formation professionnelle à Laval

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