Pas d installations ou d équipement particuliers.

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Pas d installations ou d équipement particuliers."

Transcription

1 COURS MAM1010 : Niveau : Préalable : Description : Paramètres : MARKÉTING ET GESTION Débutant Aucun L élève acquiert des notions de base en gestion et en markéting et donne des indications sur les meilleures stratégies de marchandisage aux employés, aux gestionnaires ou aux propriétaires de commerces de détail. Pas d installations ou d équipement particuliers. Résultats d apprentissage : L élève va : 1. identifier et décrire les rôles des intervenants et les particularités d un organisme 1.1 expliciter la mission de la direction (planification, organisation, orientation, encadrement, communication, etc.) 1.2 décrire le rôle et l évolution de la vente au détail au Canada 1.3 identifier et expliquer les fonctions de l achat, de la vente et du marchandisage 1.4 identifier et comparer les attributs des différentes formes d entreprises (entreprise individuelle, partenariat, société par actions, franchise, coopérative, conglomérat, multinationale, société d État) 2. préciser les caractéristiques du markéting et les modalités des décisions relatives au marchéage 2.1 identifier l importance du markéting pour l économie de marché 2.2 analyser le lien de causalité entre la satisfaction de la clientèle et le profit engendré 2.3 désigner les composantes du «marchéage», comme les quatre P (produit, prix, promotion, place), et les deux C (consommateurs et concurrence) 2.4 identifier les décisions prises relativement à chaque composante du marchéage 2.5 décrire les objectifs du markéting en fonction des différents types d entreprises : fabricants développement de produits et de services grossistes commercialisation des produits et des services auprès des détaillants et des autres entreprises détaillants commercialisation auprès de l utilisateur final (le consommateur final) 2.6 décrire les répercussions des décisions de markéting sur l entreprise (p. ex., enjeux écologiques ou culturels) 2.7 faire la différence entre le markéting et le commerce de détail 3. identifier et analyser les stratégies de marchandisage de détail actuellement utilisées sur le marché 3.1 évaluer le rôle de la technologie dans l évolution du commerce de détail, notamment : banque électronique (p. ex., cartes de crédit et de débit) achat à domicile numériseurs/code universel des produits amélioration de la qualité du produit livraison à temps Ce texte est conforme à la nouvelle orthographe. Débutant ÉPT, BIT : MAM1010 /1

2 3.2 analyser les stratégies de marchandisage utilisées pour accroître la vente de produits, incluant : commercialisation mixte réduction de la gamme de produits distribution d échantillons et démonstrations emplacement sur les étalages (p. ex., à la hauteur des yeux) emballage (p. ex., nom, couleur, dimension et image) choix et reconnaissance de la marque 3.3 analyser les stratégies de marchandisage relatives à l établissement du prix mises en place pour augmenter les ventes, incluant : fixation du prix du lot établissement du prix unitaire sur les étalages détermination du prix en entrepôt produits d appel 3.4 analyser les stratégies de marchandisage relatives aux services mises en place pour augmenter les ventes, incluant : heures d ouverture franchisage (p. ex., fiabilité, cohérence) programmes de fidélisation (p. ex., bons d achat) livraison, emballage-cadeau, installation ou réparation satisfaction garantie 3.5 analyser les stratégies de marchandisage relatives aux emplacements mises en place pour augmenter les ventes, incluant : dimensions du magasin aménagement de la surface de vente (p. ex., articles de consommation courante situés sur le pourtour du magasin) éclairage direct pour mettre les produits en valeur 3.6 analyser les stratégies de marchandisage relatives à la promotion mises en place pour augmenter les ventes, incluant : marchandisage visuel (p. ex., étalages en vitrine, disposition du point de vente) affiches et publicités dans le magasin relayant les campagnes publicitaires diffusées dans les médias étiquetage des promotions sur les étalages emballage et étiquetage 4. démontrer qu il possède des compétences de base 4.1 démontrer qu il possède des compétences de base pour : communiquer gérer l information manipuler des chiffres résoudre les problèmes éprouvés 4.2 démontrer qu il possède les compétences requises sur le plan personnel pour : adopter une attitude et un comportement positifs agir de façon responsable s adapter à la situation acquérir continuellement de nouvelles connaissances travailler en toute sécurité 4.3 démontrer qu il possède un esprit d équipe suffisant pour : collaborer avec les autres participer aux projets et aux tâches Débutant ÉPT, BIT : MAM1010 /2

3 5. faire le rapprochement entre les possibilités qui s offrent à lui, le contenu et les processus du thème afin de mieux choisir sa voie 5.1 réaliser ou tenir à jour un répertoire personnel, contenant par exemple ses préférences, ses valeurs, ses convictions, ses ressources, ses apprentissages précédents et ses expériences vécues 5.2 créer un lien entre son répertoire personnel et ses choix de carrière Débutant ÉPT, BIT : MAM1010 /3

4 COURS MAM1020 : Niveau : Préalable : Description : Paramètres : SERVICE DE QUALITÉ À LA CLIENTÈLE Débutant Aucun L élève définit et décrit la clientèle cible et l'espace de vente, y compris les activités commerciales et non commerciales. Il illustre les techniques que les employés doivent appliquer sur le terrain. Il est recommandé, mais non obligatoire, d avoir accès à un magasin scolaire. Cours d accompagnement : MAM1010 : Markéting et gestion Résultats d apprentissage : L élève va : 1. définir le concept de marché cible 2. connaitre et décrire les composantes d un marché cible 2.1 déterminer et décrire les participants, notamment : les acheteurs les utilisateurs les influenceurs 2.2 dégager les données démographiques, comme l'âge, le sexe, le revenu, le lieu de résidence, le niveau d instruction, l'origine ethnique, le profil économique 2.3 dégager les données psychographiques, comme le style de vie, notamment les attitudes, les intérêts et les habitudes 3. déterminer les marchés cibles de différents produits et/ou services 4. connaitre et décrire divers comportements des consommateurs 4.1 décrire des besoins élémentaires et donner plusieurs exemples 4.2 décrire des désirs secondaires et donner plusieurs exemples 4.3 distinguer dans les achats effectués récemment ceux qui sont de l ordre du besoin de ceux qui sont de l ordre du désir 4.4 décrire la hiérarchie des besoins de Maslow et indiquer les achats réalisés à chaque niveau 4.5 déterminer et donner des exemples de : motivation d'achat rationnelle motivation d'achat émotionnelle 4.6 déterminer leurs motivations d'achat dans le cadre d achats récents 4.7 expliquer les influences du revenu sur les achats 4.8 décrire comment la publicité influence les achats des consommateurs 4.9 décrire le concept AIDA (attention, intérêt, désir et action) et expliquer comment il se rattache au comportement des consommateurs 4.10 nommer les facteurs influant sur des achats récents Ce texte est conforme à la nouvelle orthographe. Débutant ÉPT, BIT : MAM1020 /1 Alberta Education, Canada, 2009

5 5. mettre en application des techniques de service à la clientèle et de vente au détail efficaces 5.1 respecter des normes élevées en matière de santé personnelle, d'hygiène et de propreté 5.2 faire preuve d'entregent et entretenir de bonnes relations avec : les clients ses collègues les surveillants les fournisseurs 5.3 faire la différence entre les fonctions du commis-vendeur/fournisseur de services et celles du vendeur 5.4 décrire et montrer comment les commis-vendeurs se familiarisent avec le produit 5.5 offrir un service de qualité à la clientèle : en préparant les reçus et les bordereaux de vente en traitant avec divers types de clients en gérant les plaintes des clients et les retours de marchandises 5.6 utiliser une démarche adéquate (accueil, service, marchandise) 5.7 montrer qu il respecte les politiques et les procédures du magasin 5.8 assurer l'entretien et la maintenance d'un magasin 5.9 assurer l approvisionnement des rayons 5.10 aider à préparer des campagnes de promotion, y compris le marchandisage visuel 5.11 faire preuve de compétences en matière de service de qualité à la clientèle à titre de caissier, en ce qui concerne notamment les liquidités, les encaissements, les rapprochements de caisse et la préparation des dépôts 6. démontrer qu il possède des compétences de base 6.1 démontrer qu il possède des compétences de base pour : communiquer gérer l information manipuler des chiffres résoudre les problèmes éprouvés 6.2 démontrer qu il possède les compétences requises sur le plan personnel pour : adopter des attitudes et comportements positifs agir de façon responsable s adapter à la situation acquérir continuellement de nouvelles connaissances travailler en toute sécurité 6.3 démontrer qu il possède un esprit d équipe suffisant pour : collaborer avec les autres participer aux projets et aux tâches 7. faire le rapprochement entre les possibilités qui s offrent à lui, le contenu et les processus du thème afin de mieux choisir sa voie 7.1 réaliser ou tenir à jour un répertoire personnel, contenant par exemple ses préférences, ses valeurs, ses convictions, ses ressources, ses apprentissages précédents et ses expériences vécues 7.2 créer un lien entre son répertoire personnel et ses choix de carrière Débutant ÉPT, BIT : MAM1020 /2 Alberta Education, Canada, 2009

6 COURS MAM1030 : STRATÉGIES DE COMMUNICATION 1 Niveau : Préalable : Description : Paramètres : Débutant Aucun L élève améliore ses aptitudes à communiquer sur le plan professionnel à l oral et à l écrit pour parvenir à gérer efficacement l information. L accent est mis sur les stratégies d écriture à privilégier dans le milieu de l entreprise ainsi que sur la rédaction de notes de service, de messages, et de correspondance professionnelle. Accès à un ordinateur équipé d un support d enregistrement, d un logiciel de traitement de texte et d autres outils, et d une connexion Internet. Cours d accompagnement: INF1030 : Traitement de texte 1 INF2090 : Correspondance Résultats d apprentissage : L élève va : 1. appliquer le processus d écriture dans sa correspondance 1.1 identifier et décrire les différents types de documents utilisés au sein de l entreprise, tels que : les notes de service les messages électroniques (courriels) la correspondance personnelle la correspondance professionnelle les rapports informels d activités les rapports formels d activités les propositions et communiqués de presse 1.2 identifier les différentes étapes du processus d écriture (réflexion, rédaction, révision, relecture) 1.3 faire appel aux stratégies de réflexion lors de la préparation de messages ou de notes de service afin : de structurer correctement le texte d en venir rapidement au fait de fournir des renseignements exacts d indiquer les mesures particulières à prendre 1.4 faire la différence entre la correspondance personnelle et la correspondance professionnelle 1.5 indiquer les fonctions d une correspondance professionnelle visant à : vendre des produits ou des services demander du matériel ou des renseignements répondre aux demandes ou aux plaintes des clients accroitre la cote d estime tenir lieu de document d archive préparer un contrat écrit 1.6 faire appel aux stratégies de rédaction lors de la préparation de courrier personnel ou professionnel afin : d identfier l objectif et le public visé de cibler les renseignements à intégrer Ce texte est conforme à la nouvelle orthographe. Introduction ÉPT, BIT : MAM1030 /1

7 1.6.3 d effectuer toutes les recherches nécessaires d identifier la structure de la lettre de faire en sorte que l information apparaisse dans le bon ordre dans le corps de la lettre 1.7 décrire les stratégies de préparation de documents professionnels pour : identifier l objectif principal identifier le public cible identifier le type de document (lettre, note de service) organiser le message en établissant une liste des points à traiter exposer ses idées selon un ordre logique 1.8 identifier le type de correspondance avant de se mettre à écrire 1.9 faire une première ébauche (introduction, développement et conclusion) à l aide du logiciel de traitement de texte 1.10 identifier les stratégies de révision propres à la correspondance professionnelle 1.11 identifier le type de message avant de rédiger une note de service ou un courriel 1.12 utiliser un modèle pour rédiger une première ébauche de note de service 1.13 vérifier la structure de la phrase ainsi que les règles de grammaire, d orthographe et de ponctuation 1.14 appliquer des stratégies de révision (clarté, concision, tournures actives) 1.15 mettre en pratique des stratégies de relecture pour : vérifier les faits, les dates, les noms, les chiffres et les données statistiques s assurer que les structures de phrase, la grammaire, l orthographe, la ponctuation ainsi que la structure du document sont justes 2. démontrer qu il est capable d appliquer les pratiques exemplaires lorsqu il est au téléphone 2.1 établir les stratégies de communication efficaces utilisées au sein de l entreprise 2.2 décrire l importance du langage non verbal 2.3 démontrer qu il est capable de se présenter de manière professionnelle 2.4 faire preuve de courtoisie pendant et après les conversations téléphoniques 3. démontrer qu il possède des compétences de base 3.1 démontrer qu il possède des compétences de base pour : communiquer gérer l information manipuler des chiffres résoudre les problèmes éprouvés 3.2 démontrer qu il possède les compétences requises sur le plan personnel pour : adopter une attitude et un comportement positifs agir de façon responsable s adapter à la situation acquérir continuellement de nouvelles connaissances travailler en toute sécurité 3.3 démonter qu il possède un esprit d équipe suffisant pour : collaborer avec les autres participer aux projets et aux tâches Introduction ÉPT, BIT : MAM1030 /2

8 4. faire le rapprochement entre les possibilités qui s offrent à lui, le contenu et les processus du thème afin de mieux choisir sa voie 4.1 réaliser ou tenir à jour un répertoire personnel, contenant par exemple ses préférences, ses valeurs, ses convictions, ses ressources, ses apprentissages précédents et ses expériences vécues 4.2 créer un lien entre son répertoire personnel et ses choix de carrière Introduction ÉPT, BIT : MAM1030 /3

9 COURS MAM1910 : Niveau : Préalable : Description : Paramètres : MAM PROJET A Débutant Aucun L élève développe des habiletés de conception et de gestion de projet pour approfondir et améliorer, dans un contexte qui lui est important, ses compétences et ses habiletés développées dans d autres cours du programme des ÉPT. Chaque cours de niveau débutant qui porte sur la réalisation d un projet doit être rattaché à au moins deux autres cours des ÉPT. L un de ces cours doit être de niveau débutant et faire partie du même domaine professionnel que le cours portant sur le projet. L autre ou les autres peuvent être soit du même niveau, soit de niveau intermédiaire, et faire partie de n importe quel domaine professionnel. Les cours portant sur la réalisation de projets ne peuvent pas se rattacher à des cours axés sur un projet ou un stage. Tous les projets ou les réalisations dirigés par les enseignants ou par les élèves doivent comprendre un plan de cours ou une proposition de l élève. Résultats d apprentissage : L enseignant/l élève va : 1. établir un lien entre ce cours portant sur la réalisation d un projet et au moins deux cours du programme des ÉPT 1.1 déterminer le ou les résultats d apprentissage de chaque cours du programme des ÉPT qui appuie ou appuient le projet ou les réalisations visées 1.2 expliquer comment ces résultats d apprentissage se rattachent au projet ou aux réalisations visées 2. proposer un projet ou une réalisation 2.1 cerner le projet ou la réalisation : en élaborant un plan en précisant les objectifs en définissant les réalisations visées en spécifiant l échéancier en expliquant la terminologie, les outils et les processus en déterminant les ressources, p. ex., les documents, les couts et le personnel 2.2 identifier et respecter toutes les normes de santé et de sécurité connexes 2.3 définir les normes d évaluation (indicateurs de réussite) 2.4 présenter la proposition et obtenir les autorisations nécessaires Ce texte est conforme à la nouvelle orthographe. Débutant ÉPT, BIT : MAM1910 /1

10 L élève va : 3. atteindre les objectifs déterminés dans le plan 3.1 terminer le projet ou la réalisation selon les étapes décrites dans le plan 3.2 surveiller l évolution du projet ou de la réalisation et apporter des changements au besoin 3.3 présenter le projet ou la réalisation en expliquant : les résultats atteints le lien entre les résultats et les objectifs fixés au début du cours 3.4 évaluer le projet ou la réalisation en expliquant : les processus et les stratégies appliqués les recommandations émises quant à la façon d améliorer le projet ou la réalisation 4. démontrer qu il possède des compétences de base 4.1 démontrer qu il possède des habiletés de base pour : communiquer gérer l information manipuler des chiffres résoudre les problèmes éprouvés 4.2 démontrer qu il possède les compétences requises sur le plan personnel pour : adopter des attitudes et comportements positifs agir de façon responsable s adapter à la situation acquérir continuellement de nouvelles connaissances travailler en toute sécurité 4.3 démontrer qu il possède un esprit d équipe suffisant pour : collaborer avec les autres participer aux projets et aux tâches 5. faire le rapprochement entre les possibilités qui s offrent à lui, le contenu et les processus du regroupement afin de mieux choisir sa voie 5.1 réaliser ou tenir à jour un répertoire personnel, contenant par exemple ses préférences, ses valeurs, ses convictions, ses ressources, ses apprentissages précédents et ses expériences vécues 5.2 créer un lien entre son répertoire personnel et ses choix de carrière Débutant ÉPT, BIT : MAM1910 /2

11 COURS MAM2950 : Niveau : Préalable : Description : Paramètres : STAGE INTERMÉDIAIRE MAM Intermédiaire Aucun Les élèves mettent leurs acquis en pratique et utilisent les attitudes, compétences et connaissances exigées par une organisation externe pour l obtention d un titre de compétence ou une attestation équivalente. Ce cours sous forme de stage, qui peut être donné dans l établissement ou à l extérieur de celui-ci, devrait être réservé aux élèves qui travaillent en vue d obtenir un titre de compétence reconnu ou l équivalent tel que défini par une organisation externe. Ce cours doit être lié à au moins un cours d ÉPT dans le même domaine professionnel et ne peut être suivi en même temps qu un cours de niveau avancé (3XXX). Un cours sous forme de stage ne peut être offert en guise de cours autonome, ne peut être combiné à un cours du programme d ÉPT et ne peut être suivi en même temps que le Programme d apprentissage enregistré ou le Green Certificate Program. Résultats d apprentissage : L élève va : 1. s acquitter des tâches et des responsabilités assignées, conformément aux exigences de l organisation délivrant le titre de compétence ou l attestation équivalente 1.1 déterminer les règlements et les organismes de réglementation associés au titre de compétence ou l attestation équivalente 1.2 décrire des rôles et des responsabilités personnels, y compris : responsabilités principales fonctions/responsabilités/attentes en matière de soutien code d éthique ou de conduite 1.3 décrire ses responsabilités professionnelles et les classer : tâches routinières (p. ex., quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, annuelles) tâches inhabituelles (p. ex., urgences) tâches nécessitant du jugement tâches nécessitant l approbation d un superviseur 1.4 démontrer des compétences de base favorisant l employabilité et s acquitter des tâches et des responsabilités en lien avec le titre de compétence ou le grade en question 2. analyser son rendement personnel par rapport aux normes établies 2.1 évaluer l application des attitudes, compétences et connaissances acquises dans les cours d ÉPT connexes 2.2 évaluer les normes de rendement en fonction : de la qualité du travail de la quantité du travail 2.3 évaluer la conformité à la législation relative à la santé et à la sécurité au travail Ce texte est conforme à la nouvelle orthographe. Intermédiaire ÉPT, BIT : MAM2950 /1

12 2.4 évaluer les exigences de rendement d une personne ayant reçu une formation, possédant de l expérience et occupant un poste connexe dans les domaines : de la formation et de la certification de l entregent des compétences techniques de l éthique 3. démontrer qu il possède des compétences de base 3.1 démontrer qu il possède des compétences de base pour : communiquer gérer l information manipuler des chiffres résoudre les problèmes éprouvés 3.2 démontrer qu il possède les compétences requises sur le plan personnel pour : adopter des attitudes et comportements positifs agir de façon responsable s adapter à la situation acquérir continuellement de nouvelles connaissances travailler en toute sécurité 3.3 démontrer qu il possède un esprit d équipe suffisant pour : collaborer avec les autres participer aux projets et aux tâches 4. déterminer des rôles qu on pourrait être appelé à jouer dans la vie et qui seraient en lien avec les compétences et le contenu de ce regroupement 4.1 reconnaitre puis analyser les possibilités et les obstacles dans l environnement immédiat 4.2 déterminer les ressources potentielles permettant de réduire au minimum les obstacles et d optimiser les possibilités Intermédiaire ÉPT, BIT : MAM2950 /2

Accès au centre d activités sur les matériaux, utilisation d outils manuels de base.

Accès au centre d activités sur les matériaux, utilisation d outils manuels de base. COURS FAB1010 : Niveau : Préalable : Description : Paramètres : OUTILS ET MATÉRIAUX DE FABRICATION Débutant Aucun L élève acquiert des connaissances et des compétences en matière d utilisation des outils

Plus en détail

Accès à un poste de travail informatisé et à un logiciel de traitement de texte.

Accès à un poste de travail informatisé et à un logiciel de traitement de texte. COURS INF1030 : TRAITEMENT DE TEXTE 1 Niveau : Préalable : Description : Paramètres : Débutant Aucun L élève apprend à accomplir correctement des tâches liées à l utilisation d un logiciel de traitement

Plus en détail

Norme professionelle : DIRECTEUR DU SERVICE DES ACHATS

Norme professionelle : DIRECTEUR DU SERVICE DES ACHATS NORME PROFESSIONNELLE (À utiliser pour décrire des emplois de la chaîne d approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Description du poste (selon la

Plus en détail

Description des cours TBU

Description des cours TBU des cours TBU 201-213-RO - Mathématiques appliquées au travail de bureau Le cours Mathématiques appliquées au travail de bureau (201-213-RO) permet de développer les habiletés requises pour résoudre des

Plus en détail

Maîtrise en ingénierie profil professionnel (1709) GUIDE DE STAGE

Maîtrise en ingénierie profil professionnel (1709) GUIDE DE STAGE PROGRAMMES DE CYCLES SUPÉRIEURS EN INGÉNIERIE Maîtrise en ingénierie profil professionnel (1709) Projet d intervention en entreprise (6MIG890) GUIDE DE STAGE Version février 2015 DÉPARTEMENT DES SCIENCES

Plus en détail

5321 Vente-conseil. Fiches descriptives. Reconnaissance des acquis et des compétences FP2011-06

5321 Vente-conseil. Fiches descriptives. Reconnaissance des acquis et des compétences FP2011-06 Formation professionnelle technique formation continue Direction de la formation continue du soutien 5321 Vente-conseil Fiches descriptives Reconnaissance des acquis des compétences FP2011-06 LISTE DES

Plus en détail

Série «Connaissances et employabilité» Art/Design et communication

Série «Connaissances et employabilité» Art/Design et communication Série «Connaissances et employabilité» Art/Design et communication SÉQUENCE DES COURS Art/Design 10-4 Art/Design 20-4 Art/Design 30-4 Préparation au milieu de travail 10-4 Stage en milieu de travail 20-4

Plus en détail

Poste : COMMIS AUX ACHATS ET À L INVENTAIRE. Conditions d accès à la profession : Tâches : ET À L INVENTAIRE

Poste : COMMIS AUX ACHATS ET À L INVENTAIRE. Conditions d accès à la profession : Tâches : ET À L INVENTAIRE NORME PROFESSIONNELLE (À utiliser pour décrire des emplois de la chaîne d approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Description du poste (selon la

Plus en détail

Maîtrise en informatique Profil professionnel Projet d'intervention (8INF861) Trimestres d automne, d hiver et d été. Guide

Maîtrise en informatique Profil professionnel Projet d'intervention (8INF861) Trimestres d automne, d hiver et d été. Guide Programmes de cycles supérieurs en informatique Maîtrise en informatique Profil professionnel Projet d'intervention (8INF861) Trimestres d automne, d hiver et d été Guide Version octobre 2012 Université

Plus en détail

Plan de formation Employé/e de commerce du 26 septembre 2011. Partie A : compétences opérationnelles Domaine de formation «Branche et entreprise»

Plan de formation Employé/e de commerce du 26 septembre 2011. Partie A : compétences opérationnelles Domaine de formation «Branche et entreprise» Catalogue d objectifs évaluateurs de la branche de formation et d examens Communication Remarques : - Afin de faciliter la lecture du document, le masculin est utilisé pour désigner les deux sexes. - Par

Plus en détail

5231 Comptabilité. Fiches descriptives. Reconnaissance des acquis et des compétences FP2007-05

5231 Comptabilité. Fiches descriptives. Reconnaissance des acquis et des compétences FP2007-05 Formation professionnelle et technique et formation continue Direction générale des programmes et du développement 5231 Comptabilité Fiches descriptives Reconnaissance des acquis et des compétences FP2007-05

Plus en détail

MINISTÈRE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PÊCHE

MINISTÈRE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PÊCHE République française MINISTÈRE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PÊCHE ARRÊTÉ portant création et fixant les conditions de délivrance du certificat de spécialisation «responsable technico-commercial en vins et

Plus en détail

Poste : AGENT AUX ACHATS. Conditions d accès à la profession : Tâches : ACHATS

Poste : AGENT AUX ACHATS. Conditions d accès à la profession : Tâches : ACHATS Norme professionnelle (Pour décrire des emplois de la chaîne d'approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Description du poste (selon la définition

Plus en détail

AIDE FAMILIAL : STAGE D INTEGRATION

AIDE FAMILIAL : STAGE D INTEGRATION MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ADMINISTRATION GENERALE DE L'ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE UNITE DE FORMATION AIDE

Plus en détail

COMPÉTENCES, ÉLÉMENTS DE COMPÉTENCES ET RESSOURCES À MOBILISER POUR LE DESS, LA MAÎTRISE PROFESSIONNELLE, LA MAÎTRISE RECHERCHE ET LE DOCTORAT

COMPÉTENCES, ÉLÉMENTS DE COMPÉTENCES ET RESSOURCES À MOBILISER POUR LE DESS, LA MAÎTRISE PROFESSIONNELLE, LA MAÎTRISE RECHERCHE ET LE DOCTORAT Direction des affaires académiques et internationales Études supérieures COMPÉTENCES, ÉLÉMENTS DE COMPÉTENCES ET RESSOURCES À MOBILISER POUR LE DESS, LA MAÎTRISE PROFESSIONNELLE, LA MAÎTRISE RECHERCHE

Plus en détail

DIRECTEUR DES VENTES ET DU MARKETING CHAÎNE D APPROVISIONNEMENT. Poste : Conditions d accès à la profession : Tâches :

DIRECTEUR DES VENTES ET DU MARKETING CHAÎNE D APPROVISIONNEMENT. Poste : Conditions d accès à la profession : Tâches : NORME PROFESSIONNELLE (À utiliser pour décrire des emplois de la chaîne d approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Poste : DIRECTEUR DES VENTES ET

Plus en détail

Plan de formation Employé/e de commerce du 26 septembre 2011. Partie A : compétences opérationnelles - Domaine de formation «Branche et entreprise»

Plan de formation Employé/e de commerce du 26 septembre 2011. Partie A : compétences opérationnelles - Domaine de formation «Branche et entreprise» Catalogue d objectifs évaluateurs Branche Hôtellerie-Gastronomie-Tourisme pour la formation initiale en école Remarques Afin de faciliter la lecture du document, le masculin est utilisé pour désigner les

Plus en détail

PROFIL DE COMPÉTENCES DU GROUPE DE SOUTIEN ADMINISTRATIF

PROFIL DE COMPÉTENCES DU GROUPE DE SOUTIEN ADMINISTRATIF PROFIL DE COMPÉTENCES DU GROUPE DE SOUTIEN ADMINISTRATIF 00 Introduction Qu est-ce qu un profil de compétences? Les compétences sont des manifestations comportementales spécifiques des connaissances, des

Plus en détail

COMPTABILITÉ DEP 5231

COMPTABILITÉ DEP 5231 COMPTABILITÉ DEP 5231 Le Diplôme d études professionnelles D.E.P. en comptabilité a une durée totale de 1350 heures à temps plein, comprenant un stage de 120 heures dans une entreprise. Le programme permet

Plus en détail

Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle. Musique instrumentale (deuxième partie)

Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle. Musique instrumentale (deuxième partie) Ligne directrice du cours menant à une qualification additionnelle Musique instrumentale (deuxième partie) Annexe D Règlement 184/97 Qualifications requises pour enseigner Mai 2005 This document is available

Plus en détail

Schéma du plan d affaires

Schéma du plan d affaires Plan d affaires Schéma du plan d affaires SOMMAIRE EXÉCUTIF DESCRIPTION DU PROJET OBJECTIFS FORME JURIDIQUE ÉQUIPE DIRIGEANTE MARKETING PRODUCTION SOUTIEN ADMINISTRATIF ANALYSE MARCHÉ ANALYSE MARKETING

Plus en détail

BEP Vente - action marchande I - COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE

BEP Vente - action marchande I - COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE I - COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE 15 COMPETENCES PROFESSIONNELLES C.1. Participer à l approvisionnement du point de vente C.2. Intervenir dans la gestion et la présentation marchande des produits C.3. Communiquer

Plus en détail

CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin. Préparation de l évaluation des compétences par le candidat

CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin. Préparation de l évaluation des compétences par le candidat CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin Préparation de l évaluation des compétences par le candidat Vous souhaitez obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle Inter-branches (CQPI) «Vente

Plus en détail

BOURSE DE SOUTIEN FINANCIER EN ENTREPRENEURIAT DES CLD DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR RÉDIGER LE PLAN D AFFAIRES

BOURSE DE SOUTIEN FINANCIER EN ENTREPRENEURIAT DES CLD DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR RÉDIGER LE PLAN D AFFAIRES BOURSE DE SOUTIEN FINANCIER EN ENTREPRENEURIAT DES CLD DOCUMENT D ACCOMPAGNEMENT POUR RÉDIGER LE PLAN D AFFAIRES 1. LE PROJET 1.2 Résumé du projet Sous cette rubrique, il est important de préciser l origine

Plus en détail

5212 Secrétariat. Fiches descriptives. Reconnaissance des acquis et des compétences. FP2006-05 Version révisée

5212 Secrétariat. Fiches descriptives. Reconnaissance des acquis et des compétences. FP2006-05 Version révisée Formation professionnelle et technique et formation continue Direction générale des programmes et du développement 5212 Secrétariat Fiches descriptives Reconnaissance des acquis et des compétences FP2006-05

Plus en détail

FORMATION EN ENTREPRISE - 1 ère ANNÉE

FORMATION EN ENTREPRISE - 1 ère ANNÉE FORMATION EN ENTREPRISE - 1 ère ANNÉE TRAVAUX PERSONNELS ÉLÈVE ENTREPRISE SERVANT DE BASE D'OBSERVATION CONTENU DES TRAVAUX Organiser l'offre «produits» Approvisionner, réassortir Prévenir et gérer les

Plus en détail

L ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

L ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE L ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE 800 HT/jour Prendre conscience de l'importance et des enjeux d'un accueil physique et téléphonique de qualité Maîtriser les techniques de communication pour optimiser

Plus en détail

OBJECTIF DU POSTE : CONTEXTE : TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 1. Leadership et Supervision

OBJECTIF DU POSTE : CONTEXTE : TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 1. Leadership et Supervision DESCRIPTION DU POSTE Titre : Agent du service aux donateurs Département : Collecte de fonds Supérieur hiérarchique : Directeur de la collecte de fonds Supervision : Personnel et bénévoles du service aux

Plus en détail

Répondre aux besoins de perfectionnement des entreprises et des organismes du

Répondre aux besoins de perfectionnement des entreprises et des organismes du CATALOGUE DE COURS Notre mission Répondre aux besoins de perfectionnement des entreprises et des organismes du milieu par une offre d activités de formation sur mesure qui permet l acquisition de nouvelles

Plus en détail

MINISTÈRE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PÊCHE

MINISTÈRE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PÊCHE République française MINISTÈRE DE L'AGRICULTURE ET DE LA PÊCHE ARRÊTÉ portant création et fixant les conditions de délivrance du certificat de spécialisation «commercialisation des vins» Le Ministre de

Plus en détail

Fiche descriptive d activités

Fiche descriptive d activités Fiche descriptive d activités Fiche descriptive d activités (FDA) La fiche descriptive d activités (FDA) dresse la liste de l ensemble des activités, recensées lors d enquêtes, exercées par des titulaires

Plus en détail

Prière de présenter votre candidature en toute confidence d ici le 10 octobre 2014 à l adresse suivante : cliberbaum@cea-ace.ca

Prière de présenter votre candidature en toute confidence d ici le 10 octobre 2014 à l adresse suivante : cliberbaum@cea-ace.ca Prière de présenter votre candidature en toute confidence d ici le 10 octobre 2014 à l adresse suivante : cliberbaum@cea-ace.ca TITRE DE POSTE : RELÈVE DE : EN LIAISON AVEC: Responsable du marketing numérique

Plus en détail

Certificat de Spécialisation «RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL : AGRO-FOURNITURES»

Certificat de Spécialisation «RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL : AGRO-FOURNITURES» Certificat de Spécialisation «RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL : AGRO-FOURNITURES» S appuyant sur le Brevet de Technicien Supérieur Agricole : Analyse et conduite des systèmes d exploitation Arrêté du 27

Plus en détail

Planification FICHE DE CONTRÔLE DES DIRECTRICES ET DIRECTEURS D ÉCOLES. Activité :

Planification FICHE DE CONTRÔLE DES DIRECTRICES ET DIRECTEURS D ÉCOLES. Activité : Planification Activité : FICHE DE CONTRÔLE DES DIRECTRICES ET DIRECTEURS D ÉCOLES Les directrices et directeurs d école peuvent se servir de la présente liste de contrôle pour vérifier si les ressources

Plus en détail

GUIDE DES TESTS Service des ressources humaines

GUIDE DES TESTS Service des ressources humaines PERSONNEL DE SOUTIEN TECHNIQUE ET ADMINISTRATIF GUIDE DES TESTS Service des ressources humaines À propos des examens Le Service des ressources humaines vous offre ce résumé des différents examens de qualifications

Plus en détail

Faits saillants du Cadre des profils de compétences en TIC

Faits saillants du Cadre des profils de compétences en TIC Développer aujourd hui la main-d œuvre de demain Information and Communications Technology Council Conseil des technologies de l information et des communications Faits saillants du Cadre des profils de

Plus en détail

Fiche descriptive d activités

Fiche descriptive d activités Fiche descriptive d activités Fiche descriptive d activités (FDA) La fiche descriptive d activités (FDA) dresse la liste de l ensemble des activités, recensées lors d enquêtes, exercées par des titulaires

Plus en détail

Le système d information marketing

Le système d information marketing Le système d information marketing Denis Pettigrew Normand Turgeon Gilbert Rock 2001 Chapitre 4 Adapté par Guy Grégoire - Automne 2002l Sommaire Les composantes du SIM (système d information d marketing)

Plus en détail

Profil de qualification pour Employée de commerce CFC / Employé de commerce CFC 68705

Profil de qualification pour Employée de commerce CFC / Employé de commerce CFC 68705 Validation des acquis Profil de qualification pour Employée de commerce CFC / Employé de commerce CFC 68705 Sur la base de l Ordonnance du SEFRI sur la formation professionnelle initiale d employée de

Plus en détail

Diplôme de deuxième cycle en informatique appliquée Stage/projet en informatique appliquée (8STA971) Trimestres d été, d automne et d hiver.

Diplôme de deuxième cycle en informatique appliquée Stage/projet en informatique appliquée (8STA971) Trimestres d été, d automne et d hiver. Programmes de deuxième cycle en informatique Diplôme de deuxième cycle en informatique appliquée Stage/projet en informatique appliquée (8STA971) Trimestres d été, d automne et d hiver Guide Version octobre

Plus en détail

Gestion industrielle alternance études/stages

Gestion industrielle alternance études/stages Gestion industrielle alternance études/stages EJN18 Objectifs du programme Former des individus aptes à agir en tant que superviseur de la production ou contremaître ou technicien en gestion industrielle.

Plus en détail

Indicateurs de la compétence. de l infirmière et infirmier auxiliaire Juin 2003

Indicateurs de la compétence. de l infirmière et infirmier auxiliaire Juin 2003 Indicateurs de la compétence de l infirmière et infirmier auxiliaire Juin 2003 Indicateurs de la compétence de l infirmière et infirmier auxiliaire Édité par : L Ordre des infirmières et des infirmiers

Plus en détail

Contenu du profil de compétences. Le profil de compétences des gestionnaires immobiliers membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec

Contenu du profil de compétences. Le profil de compétences des gestionnaires immobiliers membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec Le profil de compétences des gestionnaires immobiliers membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec Près de 15 % des membres de l Ordre des évaluateurs agréés du Québec pratiquent en gestion immobilière,

Plus en détail

Le présent outil est conçu pour aider les employeurs à cerner les problèmes

Le présent outil est conçu pour aider les employeurs à cerner les problèmes Les gens Les partenariats Le savoir Compétences en milieu de travail Compétences essentielles Sondage sur le lieu de travail Le présent outil est conçu pour aider les employeurs à cerner les problèmes

Plus en détail

SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Compétences pour les intervenants canadiens en toxicomanie SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Cette documentation est publiée

Plus en détail

Exemple : Module d enseignement et planification de l évaluation Études informatiques 10 e année (4 e secondaire)

Exemple : Module d enseignement et planification de l évaluation Études informatiques 10 e année (4 e secondaire) Exemple : Module d enseignement et planification de l évaluation Études informatiques 10 e année (4 e secondaire) Titre du cours ou module : Informatique et enjeux sociaux Résultat d apprentissage visé

Plus en détail

Demande d admission au Centre pédagogique Lucien-Guilbault Secteur primaire

Demande d admission au Centre pédagogique Lucien-Guilbault Secteur primaire Date d envoi : Demande d admission au Centre pédagogique Lucien-Guilbault Secteur primaire QUESTIONNAIRE AU TITULAIRE Ce document doit être complété par le titulaire de classe et/ou par l orthopédagogue

Plus en détail

Série «Connaissances et employabilité» Préparation au milieu de travail, 8 e et 9 e années

Série «Connaissances et employabilité» Préparation au milieu de travail, 8 e et 9 e années Série «Connaissances et employabilité» Préparation au milieu de travail, 8 e et 9 e années Les cours de la série «Connaissances et employabilité» du secondaire premier cycle sont axés sur l exploration.

Plus en détail

ARTS ET STYLES 2 : DE L ANTIQUITÉ À LA RENAISSANCE ARTS ET STYLES 3 : DE LOUIS XIII AU DÉBUT DU XX E SIÈCLE

ARTS ET STYLES 2 : DE L ANTIQUITÉ À LA RENAISSANCE ARTS ET STYLES 3 : DE LOUIS XIII AU DÉBUT DU XX E SIÈCLE DESCRIPTION DES COURS FORMATION SPÉCIFIQUE DESIGN D INTÉRIEUR Pour une description du programme d études (objectifs, conditions d admission, préalables des différents cours, etc.), consultez l annuaire,

Plus en détail

CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin

CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin Livret de suivi du parcours de développement des compétences Ce livret est obligatoire pour les contrats de professionnalisation conclus dans une entreprise

Plus en détail

Document complémentaire au référentiel du Bac pro Technicien Conseil-Vente en Alimentation option Produits alimentaires option Vins et spiritueux

Document complémentaire au référentiel du Bac pro Technicien Conseil-Vente en Alimentation option Produits alimentaires option Vins et spiritueux Document complémentaire au référentiel du Bac pro Technicien Conseil-Vente en Alimentation option Produits alimentaires option Vins et spiritueux Février 2011 Sommaire Ce document complémentaire du référentiel

Plus en détail

Projet de consultation supervisé en organisation. Guide de l étudiant pour le groupe francophone (A01)

Projet de consultation supervisé en organisation. Guide de l étudiant pour le groupe francophone (A01) Projet de consultation supervisé en organisation Guide de l étudiant pour le groupe francophone (A01) Session été 2011 Pour toute information, n'hésitez pas à contacter Élaine Lamontagne, coordonnatrice

Plus en détail

Série «Connaissances et employabilité» Soins de beauté

Série «Connaissances et employabilité» Soins de beauté Série «Connaissances et employabilité» Soins de beauté SÉQUENCE DES COURS Soins de beauté 10-4 et/ou Soins de beauté 20-4 Soins de beauté 30-4 Esthétique 20-4 Esthétique 30-4 Préparation au milieu de travail

Plus en détail

Guide Tuteur Commerce et Distribution

Guide Tuteur Commerce et Distribution Guide Tuteur Commerce et Distribution QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle

Plus en détail

La supervision des stagiaires. Dans le cadre du programme de stage du baccalauréat spécialisé et de la maîtrise en criminologie.

La supervision des stagiaires. Dans le cadre du programme de stage du baccalauréat spécialisé et de la maîtrise en criminologie. La supervision des stagiaires Dans le cadre du programme de stage du baccalauréat spécialisé et de la maîtrise en criminologie. Coordonnatrices de stage Joanne Cardinal 120 Université/University(14002)

Plus en détail

C2 : INTERVENIR DANS LA GESTION ET LA PRESENTATION MARCHANDE DES PRODUITS

C2 : INTERVENIR DANS LA GESTION ET LA PRESENTATION MARCHANDE DES PRODUITS C1 : PARTICIPER A L APPROVISIONNEMENT DU POINT DE VENTE 1.1/ Réaliser tout ou partie des opérations liées à la réception des produits! Identifier les documents liés à la réception des produits et les acteurs

Plus en détail

ACTIVITÉS DE COMMUNICATION LANGAGIÈRE ET STRATÉGIES

ACTIVITÉS DE COMMUNICATION LANGAGIÈRE ET STRATÉGIES référence pour les langues ACTIVITÉS DE COMMUNICATION LANGAGIÈRE ET STRATÉGIES Activités de production et stratégies PRODUCTION ORALE GÉNÉRALE MONOLOGUE SUIVI : décrire l'expérience MONOLOGUE SUIVI : argumenter

Plus en détail

Services technologiques mondiaux IBM Canada Services de personnel d appoint. Catalogue des fonctions techniques

Services technologiques mondiaux IBM Canada Services de personnel d appoint. Catalogue des fonctions techniques technologiques mondiaux IBM Canada de personnel d appoint Catalogue des fonctions techniques de personnel d appoint Catalogue des postes techniques de personnel d appoint Postes techniques Table des matières

Plus en détail

Description de voie pour les formateurs et les personnes apprenantes Études secondaires

Description de voie pour les formateurs et les personnes apprenantes Études secondaires Curriculum en littératie des adultes de l Ontario Description de voie pour les formateurs et les personnes apprenantes Études secondaires Ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l Ontario

Plus en détail

OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Vendeur(se) en électroménager

OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Vendeur(se) en électroménager OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager Vendeur(se) en électroménager Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel

Plus en détail

PETITS COURS D ESPAGNOL DES AFFAIRES POUR ÉTRANGERS

PETITS COURS D ESPAGNOL DES AFFAIRES POUR ÉTRANGERS PROPOSITION ACADÉMIQUE PROGRAMMES OUVERTS OU FERMÉS PETITS COURS D ESPAGNOL DES AFFAIRES POUR ÉTRANGERS JUSTIFICATION: Pourquoi améliorer votre niveau d espagnol dans le domaine des affaires? L apprentissage

Plus en détail

Catalogue d objectifs évaluateurs de la branche de formation et d examens MEM : Machines, équipements électriques et métallurgie

Catalogue d objectifs évaluateurs de la branche de formation et d examens MEM : Machines, équipements électriques et métallurgie Catalogue d objectifs évaluateurs de la branche de formation et d examens MEM : Machines, équipements électriques et métallurgie Remarques - Afin de faciliter la lecture du document, le masculin est utilisé

Plus en détail

Agent de prospection et de marketing, Milieux de travail

Agent de prospection et de marketing, Milieux de travail Agent de prospection et de marketing, Milieux de travail Supérieur hiérarchique : Type d emploi Emplacement : Clôture de l affichage : Directrice, Initiatives de prévention et de promotion Permanent, temps

Plus en détail

Table des matières. MODULE 1 Évaluation de vos talents d entrepreneur

Table des matières. MODULE 1 Évaluation de vos talents d entrepreneur Table des matières MODULE 1 Introduction. 2 Résultats visés 3 Notes à l intention du formateur. 3 Compétences en gestion. 4 Habiletés financières... 5 Compétences en marketing. 6 Compétences personnelles.

Plus en détail

Technologie du dessin industriel

Technologie du dessin industriel Technologie du dessin industriel Compétences fondamentales RAG F1 Communication technique : Communiquer les idées et dessins techniques de façon efficace et appropriée. Résultat(s) d apprentissage spécifique(s)

Plus en détail

Programme d évaluation des compétences et des acquis Renseignements et lignes directrices

Programme d évaluation des compétences et des acquis Renseignements et lignes directrices Apprentissage et garde des jeunes enfants Manitoba Programme d évaluation des compétences et des acquis Renseignements et lignes directrices Énoncé de mission Le Programme d évaluation des compétences

Plus en détail

EVS ORMATIONS EVS. Proposées par le Greta Est-Bretagne GEB (35)

EVS ORMATIONS EVS. Proposées par le Greta Est-Bretagne GEB (35) FORMATION ORMATIONS EVS EVS Proposées par le Greta Est-Bretagne GEB Des modules de deux jours pour valoriser des compétences et acquérir des connaissances complémentaires Compétences et métiers de l aide

Plus en détail

Notre credo : Votre Réussite!

Notre credo : Votre Réussite! Entrepreneurs, Vous souhaitez optimiser votre communication, améliorer vos performances commerciales, acquérir de l aisance en langues étrangères, développer votre entreprise à l export, maîtriser les

Plus en détail

Profil de compétences Directeur de projets SECTEUR BANCAIRE

Profil de compétences Directeur de projets SECTEUR BANCAIRE Profil de compétences Directeur de projets SECTEUR BANCAIRE PENSÉE ET VISION STRATÉGIQUE Avoir une perspective globale des enjeux actuels et futurs du client ainsi que de définir des orientations visant

Plus en détail

CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin

CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin CQP Inter-branches Vente Conseil en magasin Guide de repérage des compétences du candidat Candidat Nom :... Prénom :........ Entreprise :... Le document original est conservé par l entreprise Une copie

Plus en détail

Référentiel d activités et de compétences

Référentiel d activités et de compétences Branche professionnelle des commerces et services de l Audiovisuel, de l Electronique et de l Equipement Ménager CQP «Vendeur(se) - conseil en téléphonie et/ou électroménager et/ou multimédia» Référentiel

Plus en détail

ÉCOLE SECONDAIRE PÈRE-RENÉ-DE-GALINÉE

ÉCOLE SECONDAIRE PÈRE-RENÉ-DE-GALINÉE ÉCOLE SECONDAIRE PÈRE-RENÉ-DE-GALINÉE FRANÇAIS 12 e année Date: mars-juin 2015 Course Code: FRA 4U Enseignante: Mme L. Campagna et Mme Ducatel NOM DE L ÉLÈVE : Projet : Projet autonome Durée de l unité

Plus en détail

Poste : COMMIS AUX TARIFS. Conditions d accès à la profession : Tâches : Description du poste (selon la définition des intervenants du CCSCA)

Poste : COMMIS AUX TARIFS. Conditions d accès à la profession : Tâches : Description du poste (selon la définition des intervenants du CCSCA) NORME PROFESSIONNELLE (Pour décrire des emplois de la chaîne d'approvisionnement, réaliser des évaluations du rendement, élaborer des plans de carrière, etc.) Description du poste (selon la définition

Plus en détail

Ligne directrice du cours de perfectionnement pour les directrices et directeurs d école

Ligne directrice du cours de perfectionnement pour les directrices et directeurs d école Ligne directrice du cours de perfectionnement pour les directrices et directeurs d école Règlement 184/97 Qualifications requises pour enseigner Janvier 2005 This document is available in English under

Plus en détail

T - Positionnement professionnel et préparations aux épreuves

T - Positionnement professionnel et préparations aux épreuves T - T2 - Remise à niveau T3 - Acquisition de connaissances Sous-domaine : T2 - Remise à niveau Durée : 3 jours Code action : 1EE01 Formation en ligne : Expression Ecrite Rappeler pour mieux les intégrer

Plus en détail

Cours du Marketing approfondi

Cours du Marketing approfondi Cours du Marketing approfondi Le marketing direct Le marketing direct est un marketing interactif qui utilise un ou plusieurs médias en vue d obtenir une réponse et / ou une transaction. «Le marketing

Plus en détail

* Gestion des approvisionnements * * AIDE aux Services de Garde * * Gestion des services de garde * * Avis de dépôt salaire *

* Gestion des approvisionnements * * AIDE aux Services de Garde * * Gestion des services de garde * * Avis de dépôt salaire * * Gestion des approvisionnements * ACHAT ACHAT est un logiciel complet de gestion de l approvisionnement qui intègre tous les aspects du processus d achat (demande d approvisionnement, appels d offres

Plus en détail

Langues étrangères pages 48-57

Langues étrangères pages 48-57 SOMMAIRE langues ÉtrangÈres Langues étrangères pages 48-57 langues etrangeres les + langues étrangères > Plus de 30 formateurs natifs ou experts d une langue étrangère > Plus de 10 langues à notre panel

Plus en détail

CAP Employé de Vente Spécialisé Option B Produits d équipement courant

CAP Employé de Vente Spécialisé Option B Produits d équipement courant CAP Employé de Vente Spécialisé Option B Produits d équipement courant Objectif de la formation L'employé titulaire du Certificat d Aptitudes Professionnelles Employé de Vente Spécialisé (option B) réceptionne

Plus en détail

Programme détaillé MASTER DE MANAGEMENT ET DE STRATEGIE D ENTREPRISE. Objectifs de la formation. Les métiers. Niveau et durée de la formation

Programme détaillé MASTER DE MANAGEMENT ET DE STRATEGIE D ENTREPRISE. Objectifs de la formation. Les métiers. Niveau et durée de la formation Objectifs de la formation Les métiers Ce Master valide votre qualification professionnelle et votre aptitude à tenir les emplois de cadres et futurs cadres supérieurs dans les professions industrielles

Plus en détail

Caissiers/caissières CNP 6611

Caissiers/caissières CNP 6611 Ressources humaines et Développement des compétences Canada Human Resources and Skills Development Canada Maintenant et demain L excellence dans tout ce que nous entreprenons Caissiers/caissières CNP 6611

Plus en détail

Courtage immobilier résidentiel - EEC.1Y

Courtage immobilier résidentiel - EEC.1Y Attestation d études collégiales Courtage immobilier résidentiel - EEC.1Y Le programme d attestation d études collégiales (AEC) Courtage immobilier résidentiel est d une durée de 570 heures L'objectif

Plus en détail

Chap 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE

Chap 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE I. La démarche mercatique globale A. Définition Chap 1 : LA DEMARCHE MERCATIQUE La mercatique est l ensemble des techniques et actions ayant pour objet de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler

Plus en détail

SECTEUR DU TOURISME ET HOTELLERIE

SECTEUR DU TOURISME ET HOTELLERIE SECTEUR DU TOURISME ET HOTELLERIE Réception d Hôtel / Agent de Réception (RH) Niveau Spécialisation PROGRAMMES DE Ce document est la propriété du Département de la Formation Professionnelle. L utilisation

Plus en détail

GUIDE DE RÉDACTION DU PLAN D AFFAIRES POUR LES ENTREPRISES EN ÉCONOMIE SOCIALE

GUIDE DE RÉDACTION DU PLAN D AFFAIRES POUR LES ENTREPRISES EN ÉCONOMIE SOCIALE GUIDE DE RÉDACTION DU PLAN D AFFAIRES POUR LES ENTREPRISES EN ÉCONOMIE SOCIALE Octobre 2007 Table des matières Préambule 4 Sommaire exécutif 5 1. La présentation de l organisme 6 1.1 L historique de l

Plus en détail

MODÈLE DE PRÉSENTATION PLAN D AFFAIRES

MODÈLE DE PRÉSENTATION PLAN D AFFAIRES MODÈLE DE PRÉSENTATION PLAN D AFFAIRES (Nom de l entreprise) PRÉPARÉ PAR : (Nom du ou des promoteurs) EN COLLABORATION AVEC : CDEC ROSEMONT PETITE-PATRIE (Mois et année) POURQUOI UN PLAN D AFFAIRES? Le

Plus en détail

Guide d utilisation du journal de stage

Guide d utilisation du journal de stage Guide d utilisation du journal de stage À l intention des candidats à l exercice de la profession Table des matières Présentation du journal de stage 2 Aperçu des étapes à suivre 2 Étape 1 - Commencer

Plus en détail

Titre du Poste Jeune Expert Associé Unité Bureau Exécutif du PNUE Emplacement Nairobi Durée 2 ans (possibilité d extension pour une troisième année)

Titre du Poste Jeune Expert Associé Unité Bureau Exécutif du PNUE Emplacement Nairobi Durée 2 ans (possibilité d extension pour une troisième année) FICHE DE POSTE DE JEA FRANÇAIS AU PNUE POUR L EQUIPE POST-2015 TEAM/ BUREAU EXECUTIF Information Générale Titre du Poste Jeune Expert Associé Unité Bureau Exécutif du PNUE Emplacement Nairobi Durée 2 ans

Plus en détail

Passeport anglais. Fiche formation Passeport anglais - N : 15756 - Mise à jour : 09/12/2015

Passeport anglais. Fiche formation Passeport anglais - N : 15756 - Mise à jour : 09/12/2015 Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 18/12/2015. Fiche formation Passeport anglais - N : 15756 - Mise à jour : 09/12/2015 Passeport anglais Interfor SIA - Amiens 2 rue Vadé

Plus en détail

Service-conseil à la clientèle en équipement motorisé

Service-conseil à la clientèle en équipement motorisé DEP 5258 Service-conseil à la clientèle en équipement motorisé STAGE DE FORMATION PROFESSIONNELLE EN MILIEU DE TRAVAIL 359-147 GUIDE DE PRÉPARATION AVANT LE STAGE Tables des matières Introduction...3 Mon

Plus en détail

Anglais CAHIER- PROGRAMME

Anglais CAHIER- PROGRAMME Anglais CAHIER- PROGRAMME Dans le présent document, le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d alléger le texte. NOTE : Tous les renseignements contenus dans ce document

Plus en détail

Administration canadienne de la sûreté du transport aérien

Administration canadienne de la sûreté du transport aérien Administration canadienne de la sûreté du transport aérien Norme relative au système de gestion des fournisseurs de services de contrôle de l ACSTA Octobre 2009 La présente norme est assujettie aux demandes

Plus en détail

Approuvées et en vigueur le 14 septembre 1998 Révisées le 29 septembre 2012 Prochaine révision en 2014-2015 Page 1 de 6

Approuvées et en vigueur le 14 septembre 1998 Révisées le 29 septembre 2012 Prochaine révision en 2014-2015 Page 1 de 6 ADMINISTRATION Approuvées et en vigueur le 14 septembre 1998 Révisées le 29 septembre 2012 Prochaine révision en 2014-2015 Page 1 de 6 1. PRÉAMBULE Les membres du personnel autorisés peuvent effectuer

Plus en détail

Sondage sur les stages pratiques dans les Services de soutien à l'intégration

Sondage sur les stages pratiques dans les Services de soutien à l'intégration Meilleures pratiques dans les stages pratiques des étudiants dans les Services de soutien à l intégration dans les organismes de services aux personnes ayant une déficience intellectuelle INTRODUCTION

Plus en détail

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE En vigueur : 1 er janvier 2014 Révisée : 19 mars 2015 Politique de protection de la vie privée Page 1 de 8 CORPORATION WAJAX POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Plus en détail

CHAPITRE 2 DESCRIPTION DES POSTES

CHAPITRE 2 DESCRIPTION DES POSTES DESCRIPTION DES POSTES Une des premières choses à faire en gestion des ressources humaines est de déterminer les tâches, les qualifications et les habiletés requises pour exercer une fonction au sein de

Plus en détail

Programme des Nations Unies pour l'environnement

Programme des Nations Unies pour l'environnement NATIONS UNIES EP Programme des Nations Unies pour l'environnement Distr. Restreinte UNEP/OzL.Pro/ExCom/40/10 11 juin 2003 FRANÇAIS ORIGINAL: ANGLAIS COMITÉ EXÉCUTIF DU FONDS MULTILATÉRAL AUX FINS D APPLICATION

Plus en détail

Style, format et longueur du CV

Style, format et longueur du CV Style, format et longueur du CV Il existe plus d une façon de structurer un CV, ce choix peut varier selon les demandes et les préférences personnelles. Il arrive que l employeur exige un format en particulier,

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ CV315 SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ 1. Identifier les objectifs commerciaux Les 4 objectifs clés du commercial L esprit de conquête, clé de la performance La psychologie du vendeur face à l acheteur 2.

Plus en détail

ÉVALUATION DU RENDEMENT

ÉVALUATION DU RENDEMENT ÉVALUATION DU RENDEMENT SUPERVISEURE/SUPERVISEUR DE PREMIER NIVEAU detailquebec.com OBJECTIFS DE L ÉVALUATION Aider l employé et l informer sur son rendement de travail (forces et faiblesses); Être au

Plus en détail