Prendre soin. résidence Tiers Temps

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1 Prendre soin résidence Tiers Temps Rouen

2 La Résidence Tiers Temps Nous serons heureux de vous accueillir dans une résidence retraite médicalisée située en centre-ville de Rouen, à proximité de la place du Vieux marché, des commerces de la rue Jeanne d arc et à 5 minutes à pied de la gare. La Résidence Tiers Temps, à l architecture moderne, dispose d une décoration chaleureuse et d un agréable patio fleuri avec une grande terrasse. La résidence accueille des personnes autonomes, semi-autonomes ou dépendantes en séjour permanent ou en court séjour (de quelques jours à 6 mois). Elle propose également un accueil de jour. Toute l équipe est à l écoute de la personne accueillie pour rendre son séjour le plus confortable possible. La direction et l ensemble de son équipe s engagent à Prendre soin de chaque résident, grâce à un personnel qualifié, des protocoles de soins rigoureux, une alimentation équilibrée et savoureuse, des activités ludiques et thérapeutiques variées, Respecter l intimité de la personne, ses choix personnels, ses habitudes de vie, Offrir un cadre de vie sécurisé, agréable et confortable.

3 Un accompagnement individuel Un projet personnalisé d accueil et d accompagnement, tenant compte des priorités et souhaits personnels du résident, est défini avec lui dans les premières semaines suivant son arrivée. Le projet de soins est établi par le médecin coordonnateur et l équipe soignante (infirmière coordinatrice, infirmières, aidessoignantes) en concertation avec le médecin traitant. Il précise les modalités d organisation des soins en fonction de l état de santé du résident. Les équipes médicales et paramédicales accompagnent des résidents autonomes ou fragilisés, ou souffrant de pathologies liées à l âge, de troubles Alzheimer ou apparentés. Elles assurent en permanence la qualité des soins, l aide aux déplacements, aux gestes de la vie quotidienne, à la prise des repas... À la Résidence Tiers Temps, un psychologue et un ergothérapeute interviennent auprès des résidents les plus fragiles. La personne accueillie est libre de faire appel à des thérapeutes de son choix (kinésithérapeute, ortophoniste...). Pour le bien-être et le maintien des capacités du résident, l établissement dispose d espaces adaptés, dont une salle de kinésithérapie. Une vie rythmée par des activités complémentaires Outre le fait d apporter divertissement et plaisir aux personnes accueillies, les ateliers et animations aident à lutter contre l isolement, à préserver les facultés et à maintenir une vie sociale. Chaque résident est invité à y participer à son rythme et selon ses désirs. Des activités thérapeutiques, telles que gymnastique douce, chant, expression poétique, théâtrale et florale, jeux de mots, jardinage, atelier réminiscence et mémoire, sont proposés régulièrement. L animatrice organise tout au long de la semaine des activités variées : atelier Wii, chant, expression artistique, débat sur un thème d actualité, mots croisés. Des sorties permettent de garder le lien avec l extérieur : théâtre, spectacle, salon de thé, musée, cinéma, promenade en forêt et en bord de mer. Des rencontres intergénérationnelles avec le centre de loisir et une classe de terminale (option théâtre) sont des occasions de partage et d échanges entre les plus jeunes et leurs aînés.

4 L hôtellerie et la restauration axées sur la qualité de service Les chambres de la résidence sont équipées d un mobilier adapté (lit médicalisé, chevet, fauteuil, bureau, appel malade ). Nous invitons les résidents à les personnaliser avec des tableaux et bibelots, de petits meubles Elles disposent d une salle de bains privative, conçue pour faciliter l autonomie et prendre en compte l accompagnement des handicaps. La restauration allie équilibre alimentaire, plaisir et convivialité. Les repas, servis dans le restaurant, constituent des temps forts de la journée. Les menus et les plats de remplacement sont élaborés dans le respect des régimes individuels et en adéquation avec les règles de nutrition. La résidence propose des menus invités. Si besoin, les repas peuvent être servis en chambre. Une large place est réservée aux aidants et aux familles. Un restaurant et plusieurs salons privés permettent de recevoir les proches dans un cadre plus intime. Une démarche Qualité tournée vers le résident La Résidence Tiers Temps est certifiée selon le référentiel Qualipass auprès de l organisme SGS ICS. Elle propose par ailleurs différents outils de mesure afin d évaluer la satisfaction de chacun. L analyse des réponses et suggestions des familles et résidents permet de prendre en compte leurs attentes et de renforcer le savoir-faire et savoir-être du personnel. La Résidence Tiers Temps en un coup d œil Informations générales 85 chambres individuelles, 4 chambres doubles/couples Séjour permanent et court séjour Accueil de jour (10 personnes) Résidence certifiée Aides financières Allocation Logement Allocation Personnalisée d Autonomie (APA) Spécialistes Psychologue Ergothérapeute Kinésithérapeute (libéral) Qualité de vie Activités thérapeutiques Activités ludiques Salle de kinésithérapie Bibliothèque Salon Internet et TV Services à la carte (non inclus) Coiffure Esthétique Pédicurie/podologie Divers Climatisation dans certains espaces de vie Accès à la résidence sécurisés Lignes téléphoniques privées Animaux familiers acceptés si pris en charge par le résident Lieu de culte

5 DomusVi en bref DomusVi est un groupe privé d accueil et de services aux personnes âgées, leader en France. Près de 200 résidences retraite médicalisées gérées Plus de lits en EHPAD/EHPA 8 résidences services gérées collaborateurs Les résidences médicalisées DomusVi sont toutes conventionnées avec les autorités administratives, Agences Régionales de Santé et Conseils généraux. DE TANGER DU PRÉ DE LA BATAILLE RUE DUMONT D'URVILLE QUAI GASTON BOULET UAI BOISGUILBERT RUE DE CONSTANTINE DE BÉTHENCOURT AV PASTEUR D6015 PRÉFECTURE DE LA SEINE-MARITIME RUE DE LECAT RUE DU CONTRAT SOCIAL N138 RUE DE BUFFON CONQUÉRANT RUE DE LECAT RUE DU RENARD N15 SAINT-GERVAIS RUE STANISLAS GIRARDIN RUE DU LIEU DE SANTÉ RUE GUSTAVE FLAUBERT RUE LE NOSTRE QUAI DU HAVRE BD DES BELGES RUE RACINE D938 RUE DE CROSNE RUE SAINT-ANDRÉ LEMERY RUE DU CERCLE RUE DE FONTENELLE RUE D'HARCOURT RUE DU VIEUX PALAIS Résidence Tiers Temps 86/88 rue des Bons Enfants Rouen Tél. : Fax : tt-rouen@domusvi.com RAMPE BOUVREUIL BD DE LA MARNE RUE DES BONS ENFANTS RUE DE L'ANCIENNE PRISON RUE DU GROS HORLOGE RUE ÉQUILLÈRE RUE JEANNNE D'ARC RUE ABBÉ COCHET TIERS TEMPS RUE SAINT-LÔ RUE MORAND RUE DU BABILLAGE RUE JEAN LECANUET Rouen PALAIS DE JUSTICE THÉÂTRE DES ARTS RUE GANTERIE RUE AUX JUIFS MUSÉE DES BEAUX ARTS RUE DES FOSSÉS LOUIS VIII RUE D'AMIEN RUE SAINT-NICOLAS RUE SAINT-ROMAIN RUE DES CARMES BD DE L'YSER RUE BOUVREUIL RUE DE L'ÉCOSSE RUE DU CORDIER RUE BEFFROY Scannez ce code avec le lecteur flashcode téléchargé sur votre mobile et découvrez le site DomusVi. RUE BEAUVOISINE Création : / atelierrezai.com Crédit photos : A.Cadar, T.Foulon, DR Photos non contractuelles Direction de la Communication Mars 2013 DE LA RÉPUBLIQUE

6 Résidence Tiers Temps Rouen Récapitulatif des documents à remettre Documents à remettre avant l entrée : Dossier médical et ordonnances, radiographie, bilans sanguins, etc. Support «Mieux vous connaitre» Documents à fournir lors de la signature du contrat : Fiche de renseignements administratifs Photocopie de la carte d identité du résident Photocopie de la carte d identité du référent familial Photocopie du livret de famille Justificatif de ressources (dernier avis d imposition de la personne accueillie et du référent familial et avis d imposition foncier) du résident et du référent Justificatif de secours / de domicile (exemple : facture EDF, France Telecom, ) Attestation de responsabilité civile (assurance) Attestation de sécurité sociale et carte vitale Photocopie de la carte de mutuelle Copie de la notification APA (allocation personnalisée d autonomie) Copie de la demande d aide au logement Décision d obligation alimentaire Copie du jugement de la mise sous tutelle ou curatelle ou sauvegarde de justice Modalité de paiement (RIB ou chèque) Un chèque d arrhes et un chèque de caution Documents qui seront signés lors de l entrée dans la résidence : Contrat de séjour (en 2 exemplaires) Annexes Règlement de fonctionnement (en 2 exemplaires) Tarifs Autorisation de sortie Fiche boutique

7 Résidence Tiers Temps Rouen DOSSIER D ADMISSION DU RESIDENT FICHE DE RENSEIGNEMENTS ADMINITRATIFS Le résident : Nom Prénom :... Date de naissance :... Lieu de naissance :... N Sécurité sociale :... Adresse :... Code postal :... Ville :... Provenance : Domicile Hôpital Autre : Le référent Nom Prénom :... Date de naissance :... Lieu de naissance :... Adresse :... Code postal :... Ville :... Téléphone :... Portable :... Lien de parenté :... Ordre d appel :... Acceptez-vous d être appelé la nuit? :... Autres contacts : Nom Prénom :... Date de naissance :... Lieu de naissance :... Adresse :... Code postal :... Ville :... Téléphone :... Portable :... Lien de parenté :... Ordre d appel :... Acceptez-vous d être appelé la nuit? :... Nom Prénom :... Date de naissance :... Lieu de naissance :... Adresse :... Code postal :... Ville :... Téléphone :... Portable :... Lien de parenté :... Ordre d appel :... Acceptez-vous d être appelé la nuit? :...

8 Résidence Tiers Temps Rouen Renseignements divers Les autorisations : Autorisation pour aller chez le coiffeur OUI NON Autorisation pour aller chez la pédicure OUI NON Autorisation clichés photographiques OUI NON Autorisation achat à la boutique de la résidence OUI NON Autorisation de sorties extérieures OUI NON Existe-t-il une mesure de protection juridique? Mise sous tutelle Mise sous curatelle Sauvegarde de justice Aucune Qui entretient le linge? Résidence Famille Souhaitez-vous disposer du téléphone en chambre? OUI NON Le courrier est-il remis directement au résident? OUI NON Si non, à qui est-il remis?. Le résident a t-il un contrat obsèques? OUI NON Le paiement Quel est le moyen de paiement utilisé? Prélèvement Chèque A qui adresse-t-on la facture? Comment? Courrier A disposition à l accueil Autre :

9 Résidence Tiers Temps Rouen Comment s y rendre? ADRESSE : 86-88, rue des Bons Enfants ROUEN En voiture : - Prendre l A13 depuis Paris - Prendre la N14 depuis Paris En transport en commun : - Train : Gare SNCF «Rouen-rive droite» à 10 min à pied - Métro : Station «Palais de Justice» - Bus : «Place Cauchoise» : N Taxi : Taxis de Rouen :