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1 Recommandez Sunrise Un partenaire de confiance. Soins de longue durée et soins pour personnes semi-autonomes Soins pour personnes souffrant de l Alzheimer ou éprouvant des troubles de la mémoire Soins infirmiers et soins de réadaptation Courts séjours Cohabitation Les Maisons de vie Sunrise offrent tout le confort et le bien-être de leur foyer. Chez Sunrise, tout ce que nous faisons vise à promouvoir la qualité de vie de nos résidents. Depuis 1981, il s s agit de notre engagement, notre privilège et notre bonheur. Nous croyons qu il est important de célébrer la vie, d établir des liens enrichissants et de personnaliser les soins que nous offrons de manière à permettre à nos résidents de mener le style de vie qu ils désirent. SunriseQuebec.ca

2 L Histoire de Sunrise et Ses Fondateurs Paul Klaassen, fondateur et président du conseil d administration, accompagné de son épouse, Terry Klaassen. En 1981, les fondateurs de Sunrise, Terry et Paul Klaassen, franchirent la première étape vers la création d un nouveau mode de vie pour les aînés lorsqu ils achetèrent un vieux centre d hébergement et de soins de longue durée dans le nord de la Virginie. Ils rénovèrent entièrement la bâtisse, en éliminant tous les éléments qui témoignaient de son passé institutionnel, puis élaborèrent un nouvel environnement beaucoup plus chaleureux, axé sur le principe fondamental de Sunrise : une philosophie centrée sur les besoins des résidents. C est cette philosophie qui a déterminé la façon avec laquelle les résidents reçoivent les soins et l assistance dont ils ont besoin et surtout, comme ils le désirent. Dès que l on entre dans une Maison de vie Sunrise, on s y sent comme chez chez-soi. Nous n épargnons aucun effort pour rendre cette expérience la plus agréable et la plus divertissante possible. Lors d une visite, vous pourrez constater nos magnifiques jardins, notre décor chaleureux, en passant par les mille et une petites attentions qui personnalisent notre milieu de vie, tels des arrangements de fleurs fraîchement coupées, ou encore, le chat et le chien dans chacune de nos Maisons de vie. Nous savons que ces petits détails peuvent faire une grande différence dans la vie de nos résidents. Ces attentions spéciales et notre approche unique de soins personnalisés ne sont qu une partie des éléments qui distinguent Sunrise. Notre Mission Consiste à Promouvoir la Qualité de Vie de Tous les Aînés Préserver la Dignité Nourrir l Esprit Célébrer l Individualité Nos Principes de Service Offrir la Liberté de Choisir Encourager l Autonomie Impliquer la Famille et les Amis 2 Nos Valeurs Passion, Plaisir de Servir, Responsabilisation, Notre Croyance Fondamentale Nous Croyons en la Valeur Sacrée de Chaque Vie Humaine

3 Nous vous aidons à apporter aux personnes âgées et à leur famille l aide dont ils ont besoin. Sunrise a gagné la confiance de milliers de professionnels depuis l ouverture de sa toute première Maison de vie. Nos trente années d expérience et notre expertise nous aident à mieux comprendre vos besoins, mais également ceux des aînés qui sont sous vos soins et ceux de leur famille. Nous collaborons avec vous. Nous vous offrons du soutien à chacune des étapes du processus décisionnel. Nous traitons chaque situation de façon individuelle et nous déployons tous les efforts nécessaires pour nous adapter à votre horaire chargé, tout en nous assurant que chaque résident reçoit les soins et les services nécessaires sans tarder. Nous mettons à votre disponibilité et à celle de vos patients et de votre personnel, des ressources qui peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées au sujet de l hébergement des aînés. Nous sommes votre source d expertise de confiance. Renseignez-vous au sujet de notre éventail complet de soins et de services. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le SunriseQuebec.ca 3

4 Soins et Services de Qualité Soins de Longue Durée et Soins pour Personnes Semi-Autonomes Notre approche personnalisée constitue la solution idéale pour les aînés qui désirent conserver leur autonomie, mais qui ont besoin d aide pour accomplir certaines tâches quotidiennes comme se doucher et s habiller. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de nos résidents et les incitons à demeurer autonomes grâce à un plan personnalisé de soins et de services, offert par une équipe dévouée et spécialement formée, qui tient compte des préférences de chaque résident. Plan de Services Individualisés Nous savons que chaque personne est différente et par conséquent, les services que nous offrons ne sont jamais exactement les mêmes. C est pourquoi nous rencontrons chaque résident et ses proches pour faire une évaluation avant même l entrée dans une Maison de vie. Par la suite, des rencontres sont organisées à intervalles réguliers. Cette évaluation nous permet d établir un plan de services individualisés (PSI), c est-à-dire un plan détaillé des soins et services requis pour chacun de nos résidents. Le PSI est mis à jour régulièrement par des responsables de soins désignés. Offrir des soins avec amour, compréhension et dignité Responsable des Soins Désigné Sunrise croit fermement que plus la relation avec nos résidents est étroite, plus les responsables de soins désignés sont en mesure d offrir un service personnalisé. Les responsables des soins désignés s efforcent de mieux connaître les besoins propres à chacun de nos résidents. Ils offrent leur aide, leur écoute et leur dévouement. Ils favorisent l autonomie, préservent la dignité et aident les résidents dans leur suite et dans l ensemble de la Maison de vie. Ils deviennent des amis sur qui nos résidents peuvent compter pour obtenir un soutien moral et demeurent à l affût des changements au niveau de leurs besoins afin de s y adapter rapidement. 4

5 Une approche personnalisée qui nourrit l esprit et améliore la qualité de vie Soins pour les Personnes Souffrant de l Alzheimer Chez Sunrise, nous sommes conscients des besoins particuliers des personnes souffrant de la maladie d Alzheimer ou éprouvant des troubles de la mémoire. Notre approche repose sur le principe qu il est important de faire vivre à nos résidents des journées agréables au cours desquelles ils peuvent s adonner à des activités quotidiennes qui leur sont familières et qu ils apprécient. Nos coordonnateurs de programme Réminiscence commencent par examiner le vécu de chaque personne afin de nous permettre de personnaliser les activités quotidiennes. Ces activités courantes comprennent notamment le jardinage, l exercice, le travail de bureau, les tâches ménagères et même le soin d animaux de compagnie, ce qui permet aux résidents de vivre des moments agréables et significatifs. Les résidents vivent dans un environnement distinct et conçu spécialement en fonction de leurs besoins. Cet environnement, appelé Faubourg Réminiscence, offre tout le confort et le bien-être de leur foyer. Soins Infirmiers et Soins de Réadaptation Vous êtes la tendresse de nos aînés, les anges qui nous remplacent auprès d eux. Famille, Sunrise de Fontainebleau Nous offrons, 24 heures par jour, des soins infirmiers et des soins de réadaptation personnalisés, qui mettent l accent sur le bien-être et la compassion. Une équipe dévouée de personnel soignant et de thérapeutes veille au confort et au bien-être de chaque personne, en demeurant à l écoute de ses besoins et en surveillant étroitement son état de santé. Notre but est de permettre à chaque aîné de retrouver, le plus rapidement possible, sa confiance, ses capacités et un niveau d autonomie optimal. Les services et commodités peuvent varier d un endroit à l autre, mais l équipe des Maisons de vie Sunrise est en mesure de vous aider à coordonner les services de physiothérapie, d ergothérapie et d orthophonie nécessaires. 5

6 Soins et Services de Qualité Courts Séjours Conçue pour des séjours pouvant se prolonger pour plusieurs mois, notre formule de courts séjours est la solution parfaite lorsque des membres de la famille partent en vacances, en voyage d affaires ou qui ont tout simplement besoin d un peu de répit en déléguant, pendant une courte période, le soin des aînés qui leur sont chères. Cette formule convient également aux aînés qui nécessitent de l aide suite à une hospitalisation ou lorsqu ils sont malades. Tous les résidents disposent d une suite privée entièrement meublée, avec salle de bain complète et système d appel d urgence. J étais très préoccupé de laisser ma maison et d emménager dans une résidence pour retraités. J ai choisi Sunrise parce que je me suis tout de suite senti chez moi lors de ma visite. Je suis très heureux de vivre ici! [Traduction] Cohabitation Le programme de cohabitation de Sunrise réunit deux résidents qui partagent une suite et créent des liens d amitié tout en bénéficiant d avantages financiers. En jumelant des résidents qui ont un vécu ou des intérêts semblables et en les incitant à participer ensemble à différentes activités, ce programme facilite la transition vers un nouveau milieu de vie, élimine les inquiétudes découlant du fait de vivre seul et permet de renforcer la confiance et l estime de soi. 6

7 Sunrise met sa longue expérience à votre service et assure votre tranquilité d esprit et celle de vos patients. Services et Commodités Bien que les services et commodités puissent varier selon la Maison de vie et le niveau d assistance, ils comprennent généralement: Trois repas savoureux par jour, concoctés sur place par notre équipe des services culinaires avec des ingrédients frais provenant de fournisseurs locaux Programmes d activités quotidiennes qui nourrissent le corps et l esprit, de même que des activités sociales et sorties fréquentes élaborées en fonction des besoins et des désirs de nos résidents Personnel qualifié disponible 24 heures par jour Visite de bien-être mensuelle par une infirmière diplômée Services d entretien ménager hebdomadaire, de collecte quotidienne des déchets et de blanchisserie Rencontres sociales et programmes éducatifs à l intention des familles Belles suites et plans d aménagement variés Entretien de la bâtisse et entretien paysager Options de Financement Nous sommes conscients que la situation financière propre à chaque individu joue un rôle important lorsqu il s agit de déterminer comment assumer les frais d hébergement dans une Maison de vie pour soimême ou pour un proche. Il existe un vaste éventail d options de financement offrant souplesse et accès à différentes ressources. Sunrise se familiarisera avec la situation financière de chaque famille afin de pouvoir suggérer aux personnes concernées les programmes qui pourront leur permettre d emménager dans une de nos Maison de vie. Veuillez communiquer avec les différentes Maisons de vie Sunrise pour connaître leurs offres particulières. Les niveaux de soins et de services, de même que leur appellation, peuvent varier selon la province ou la Maison de vie. Nous vous invitons à visiter une de nos Maisons de vie pour constater par vous-même le niveau de service que nous offrons. 7

8 Signature L Expérience de Sunrise Personne n en fait autant que Sunrise pour promouvoir La Qualité de Vie des aînés. Des soins Basés Sur des Liens Étroits Une équipe Chaleureuse et Dévouée La Tranquilité d Esprit Célébrer les Joies du Quotidien Nourrir L Esprit et le Corps Avec tous les Conforts du Foyer Nous offrons des soins avec amour, compréhension et dignité depuis SunriseQuebec.ca La Maison de Vie Sunrise Inc. fut fondée en La division Canadienne, La Maison de Vie Nord Ltee, est responsable de la gestion des opérations des résidences canadiennes de Sunrise. Copyright 2012

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