7ème GRAND PRIX V.I. EUROPE DU SUD-EST 2O15

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1 7ème GRAND PRIX V.I. EUROPE DU SUD-EST 2O15 ALEXANDRE HARITO 1

2 I. RESUME Diplômé en Finance de l Université Paris Dauphine, avec plus de 4 ans d expérience professionnelle sur divers postes financiers, mais profondément intéressé par les thématiques de l énergie et de l efficience énergétique, j ai choisi en Avril 2015 de commencer un V.I.E pour EDF dans sa structure d accueil Grecque : la société ELPEDISON. ELPEDISON, premier producteur et fournisseur d électricité indépendant sur le marché grec fait partie des entreprises pionnières depuis les débuts de la libéralisation du marché ( ). Avec pour ambition de répondre aux enjeux énergétiques de demain tout en étant à l écoute des besoins de ses consommateurs en développant les solutions les plus adaptées, ELPEDISON m a confié la tâche de développer une offre de services d efficience énergétique pour ses clients professionnels et particuliers. Avec un marché grec durement touché par la crise, un marché de l énergie encore en pleine refonte et un rayonnement encore très faible des problématiques d efficience énergétique, le développement de tels services demande de prendre en considération un ensemble de dimensions et de trouver les réponses adaptées. Mais tout comme la construction Européenne, c est par la coopération et la mise en commun des compétences et savoirs que nous pourrons relever ce défi. 2

3 II. ELPEDISON Premier producteur et fournisseur indépendant d électricité en Grèce ELPEDISON est issue de la collaboration de trois grands groupes européens : EDISON, la filiale italienne du groupe EDF, HELLENIC PETROLEUM, un des premiers groupes pétroliers des Balkans, ainsi qu ELLAKTOR, premier groupe dans le secteur de la construction en Grèce. ELPEDISON est propriétaire de deux centrales gaz à cycle combiné de dernière génération à Thessalonique (400 MW) et Thisvi (420 MW). 1) Histoire: 2003: Implantation d EDISON Trading en Grèce, spécialisée dans le négoce d électricité. 2005: Début des opérations de la première centrale à gaz par le groupe Hellenic Petroleum à Thessalonique, d une capacité de 400 MW. 2007: Un consortium EDISON-ELLAKTOR-HALCOR lance la construction de la seconde centrale, à Thisvi (Béotie), d une capacité de 420 MW. 2009: Création des deux filiales d ELPEDISON Holding : ELPEDISON Power (en collaboration avec les groupes ELLAKTOR et HALCOR) et ELPEDISON Trading 2010: Début des opérations de la seconde centrale à gaz de Thisvi. 2012: ELPEDISON Trading devient ELPEDISON Energy 2014: ELLAKTOR et HALCOR rentrent dans le capital d ELPEDISON, Hellenic Petroleum et Edison se partageant le reste du capital. 2015: ELPEDISON Power absorbe ELPEDISON Energy et devient ELPEDISON. 2) Les actionnaires: 3) Information financière: ELPEDISON POWER CA 2014 : K Résultat d exploitation 2014 : K Résultat net 2014 : K ELPEDISON ENERGY CA 2014 : K Résultat d exploitation 2014 : 613 K Résultat net 2014 : 363 K 3

4 4) Organigramme: 5) Le VIE : Le VIE chez ELPEDISON est constitué de deux groupes d activités : Des activités de veille et d analyse du marché pour la direction d EDF en charge des activités en Europe du Sud. Du lancement, management et suivi de projets liés aux services énergétiques pour ELPEDISON (le poste est rattaché au département Marketing & Communication). Activités : Veille du marché grec Veille concurrentielle et stratégique du secteur de l énergie en Grèce Réalisations d études et présentations des marchés de l électricité et du gaz Participation à l instruction des projets de développement du groupe dans le pays. Activités Marketing/Développement Responsable des analyses de scenarii sur les développements du marché grec (RES, CO2 emissions, etc.). En charge du développement des services d efficience énergétique pour ELPEDISON : Services d audit, consulting et suivi de consommation pour les professionnels Développement du projet «smart home» pour les ménages 4

5 III. Projet: «Energy Efficiency» Thème 2 : «Suivi de projet, Innovation et créativité» «Efficacité Energétique» : le rapport entre les résultats, le service, la marchandise ou l'énergie que l'on obtient et l'énergie consacrée à cet effet. Dans un contexte mondial de transition énergétique et environnementale, l efficacité énergétique est devenue un enjeu central pour les gouvernements, fournisseurs d énergie, entreprises et particuliers. Une consommation raisonnée et efficiente de l énergie permet de diminuer l empreinte écologique tout en ne portant pas atteinte à la croissance de l économie. Diminuer sa consommation énergétique, et donc les coûts assimilés, est un facteur de compétitivité pour les entreprises confrontées à une compétition mondiale, et une nécessité pour les ménages confrontés à la crise économique Grecque, Européenne et mondiale. Les fournisseurs d électricité, de par l évolution de la règlementation européenne (directive 2012/27/UE relative à l'efficacité énergétique), et les nouveaux défis rencontrés sur le marché de l énergie, se doivent de trouver des solutions innovantes, efficaces et rentables pour réduire la consommation d énergie finale. ELPEDISON, fournisseur d électricité engagé, souhaite avoir un rôle pionnier dans la fourniture de services énergétiques en Grèce, malgré la situation économique difficile et les contraintes règlementaires. Son ambition est de répondre aux enjeux énergétiques de demain tout en étant à l écoute des besoins de ses consommateurs en développant les solutions les plus adaptées. Dans le cadre de mon VIE au sein du département «Marketing & Communication» d ELPEDISON, il m a été confié la tâche, en collaboration avec mes responsables hiérarchiques tout en respectant les contraintes internes, de concevoir, développer, tester, et offrir au client d ELPEDISON une gamme de services liée à l efficacité énergétique. Phase 1 : Analyse du concept et du cadre réglementaire Dans un premier temps, j ai choisi d analyser le concept d efficacité énergétique, son développement au cours des dernières décennies et la stratégie européenne dans ce domaine. L énergie, sa maîtrise et les défis qui y sont liés sont un des piliers de la construction européenne. Depuis les années 90, la Commission Européenne a mis en place un ensemble d objectifs d économie d énergie à plus ou moins long terme, passée plusieurs directives allant dans ce sens, et en 2012 elle a adopté une directive relative à l'efficacité énergétique, contenant un ensemble de mesures contraignantes pour les Etats membres et les entreprises du secteur de l énergie. A l heure actuelle, la Grèce n a pas encore transposé cette directive (elle a d ailleurs été référée à la cour de justice de l Union Européenne en Juin 2015 pour ne pas l avoir transposée). Il est prévu qu elle soit transposée d ici la fin de l année. Juillet 2015 : Nous avons été conviés, ainsi que les autres fournisseurs d électricité, à un séminaire d information sur la directive et son application organisé par le 5

6 Ministère de l Environnement et de l Energie et le «Centre for Renewable Energy Sources and Saving (CRES)». Phase 2 : Analyse de l offre de services d efficience énergétiques et des «bonnes pratiques» Dans un second temps, j ai identifié les services d efficience énergétique offerts par les fournisseurs d électricité en Europe et dans le Monde, le contenu, les méthodes de commercialisation et de communication. J ai aussi effectué cette recherche parmi les entreprises spécialisées en efficience énergétique. A partir de cette recherche, j ai effectué un classement de ces services, les démarches d implantation, les possibilités de revenus pour ELPEDISON et l efficacité de ces services à partir des résultats existants (rapport efficacité/prix). Parmi les services pouvant potentiellement être des sources de revenu pour ELPEDISON, nous pouvons trouver : Les systèmes de gestion et de suivi de la consommation électrique Les services d audit énergétiques Les services de conseil en efficience énergétique Les projets de rénovations ou d amélioration du potentiel d efficience énergétique des bâtiments et machines. La vente de matériel de suivi (Compteur communicant, thermostat intelligent ) La vente de biens ayant une faible consommation électrique (Energy Star ) Des prêts financiers pour le financement des projets d efficience énergétique Phase 3 : Analyse du marché Grec et potentiel positionnement pour ELPEDISON Enfin, j ai analysé le marché grec des services énergétiques : l offre de nos concurrents directs (quasiment inexistante), l état du marché et les besoins, les habitudes des consommateurs et différentes recherches concernant le meilleur moyen de proposer une offre cohérente de services aux consommateurs. A partir de ces analyses, j ai mis en avant 4 typologies d actions à effectuer pour le développement d une offre de services d efficience énergétique : Orientation stratégique : acquisition de technologies, partenariats Déploiement des services d efficience énergétique (en interne ou via une collaboration externe) Informer continuellement nos consommateurs sur le concept d efficience énergétique Communiquer sur nos produits, services et initiatives via divers canaux de communication. 6

7 Phase 4 : Etablir les objectifs de développement Notre équipe envisage d offrir aux consommateurs d ELPEDISON les services suivants : Client Business Medium Voltage (MV) : o Système de gestion et de suivi de la consommation o Audit énergétique o Conseil en efficience énergétique Client Business Low Voltage (LV) : o Système de gestion et de suivi de la consommation (Version allégée) Client Particulier : o Système de gestion et de suivi de la consommation «Smart Home» (Version allégée) Phase 5 : Planification Le développement de ces services a été prévu par notre équipe comme suivant : Court terme : o Client Business MV : Lancement d un programme pilote avec un nombre défini de clients en partenariat avec une ESCO (Energy Service Company /Société de services énergétiques) locale pour la fourniture d un système de gestion et de suivi de la consommation, d audit énergétique et de conseil en efficience énergétique. Moyen terme : o Client Business : Commercialisation des services efficience énergétique en partenariat avec une société tierce. o Client Particulier : Commercialisation d un package «Smart Home» en partenariat avec une société tierce. Long terme : o Implantation du système de gestion et de suivi de la consommation et des services énergétiques liés directement par ELPEDISON. 7

8 Programme pilote 1 : Négociation du programme pilote Apres avoir recherché parmi les différentes ESCO locales celles répondant à nos exigences en terme de qualité de service, de tarification et de compétence, nous avons décidé de négocier avec elles un programme «pilote-promo» pour 3 de nos meilleurs clients business MV. Programme Pilote: Système de gestion et de suivi de la consommation : o Période d essai de 3 à 4 mois o Formation gratuite de 2 employés o Un tarif préférentiel (-25% par rapport au prix catalogue) pour la première année. Audit énergétique o Un audit gratuit (une journée pour un site) o Un tarif préférentiel (-25% par rapport au prix catalogue) pour la première année. Conseil en efficience énergétique o Un tarif préférentiel (-25% par rapport au prix catalogue) pour la première année. 2 : Préparation des supports commerciaux du programme pilote Nous avons préparé un support récapitulant l offre du programme pilote qui sera fourni à nos commerciaux pour leurs rendez-vous clients : 8

9 3 : Prochaine étapes Le lancement du programme pilote est en ce moment en cours de validation interne. Il sera prochainement proposé aux clients business MV identifiés. Tout au long du programme, des enquêtes seront réalisées en collaboration avec nos clients sur leur niveau de satisfaction concernant la qualité des services, le professionnalisme de notre partenaire et les points d amélioration de l offre de services. Dans le cas où le programme pilote s avère satisfaisant, les services énergétiques offerts par notre partenaire seront proposés à tous nos clients MV. Développement d un système de gestion et de suivi de la consommation «ELPEDISON» 1 : Analyse des systèmes existants et ressources internes Dans un premier temps, j ai recherché les meilleurs systèmes sur le marché, et les différentes fonctions de ces systèmes, afin de pouvoir définir un système optimal en termes de capacité, d ergonomie et de fonctionnalités. J ai aussi recherché les différents systèmes développés et/ou offerts au sein des entreprises du groupe EDF. J ai pris contact avec les différents responsables de produit pour étudier la possibilité de transfert à l intérieur du groupe de ces actifs. 2: Lancement d un appel d offre J ai ensuite rédigé en amont, dans le cas où le lancement de l appel d offre soit validé en interne, un cahier des charges rassemblant toutes nos exigences concernant le développement d un système «ELPEDISON» ou la personnalisation d un système du groupe (en fonction des décisions des parties prenantes internes). J ai ensuite identifié un certain nombre d entreprises pouvant potentiellement répondre à notre appel d offre et ayant les capacités techniques et financières pour assurer le développement d un tel système. 3: Prochaine étapes Le lancement de l appel d offre est en ce moment en cours de validation interne. Les différentes étapes et tâches du processus d appel d offre, ainsi que leur répartition dans le temps ont déjà été prédéfinies. 9

10 Alexandre HARITO Marketing & Business Development ELPEDISON ENERGY S.A Sorou str., Building C Marousi, Greece About ELPEDISON: Having inherited the expertise, know-how and technology from its parent companies, Hellenic Petroleum, Edison and Ellaktor, ELPEDISON is the energy company that understands the market in depth, identifies all critical impacting factors and always acts with the end-consumer's benefit in mind. With its two privately-owned, natural gas fired combined cycle power plants ELPEDISON commits itself to one of the most environmentally friendly energy production processes. At the same time, the combined cycle state-of-the-art technology used in both ELPEDISON s power plants, ensures the most efficient use of fossil fuels, achieving an efficiency of about 56%. With its high caliber personnel, ELPEDISON identifies the exact needs of its business and residential customers. It proposes to them the product proposition that best meets their differentiating needs while reducing their energy consumption cost. Today, ELPEDISON is a leading company in the segment of energy production and energy supply. It aspires to always be one of the most important players in its sector, offering energy services of the highest quality, at competitive prices, with stability and consistency. 10