Fiche Produit. Sauvegarde en ligne Kiwi Online

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1 Révision d avril 2012 Fiche Produit Sauvegarde en ligne Kiwi Online La solution Kiwi Online a été spécialement conçue pour répondre aux besoins les plus exigeants en termes de fiabilité et de performance, avec une capacité de traitement optimale pour des volumes inférieurs à 200 Go. Quand choisir cette solution? Besoin de sauvegarde inférieur à 200 Go Besoin d externalisation de la sauvegarde pour parer à tout risque de vol, incendie ou inondation Besoin de sauvegarde des postes nomades et sites distants Besoin de sauvegarde en environnements Windows, Linux ou Mac Architecture Client / Serveur simplifiée du service de sauvegarde Kiwi Backup 31 rue Jean Monnet MULHOUSE

2 Les atouts de la solution : Sauvegardes sécurisées : Cryptage des données lors du transfert grâce à un tunnel ssl. Sur les serveurs, les données sont fragmentées puis encodées pour garantir la confidentialité. Page 2 Duplication automatique en 3 copies grâce à un stockage en cluster (groupe de serveurs interconnectés et physiquement placés sur des sites distants). Cette triple sauvegarde permet de pallier d éventuels problèmes rencontrés par l un de serveurs, les autres éléments du cluster prenant immédiatement le relai sans aucune interruption de service pour l utilisateur. Sauvegardes économiques Taux de transfert journalier inférieur à 1% du volume total : la technologie de l incrémental octet permet de ne traiter que les fichiers modifiés et de ne transférer que les modifications réalisées par les utilisateurs. Versioning des fichiers : le stockage de ces différentiels permet de reconstituer les fichiers sauvegardés dans l état exact où ils se trouvaient à la date demandée. Ce nombre de versions dépend de l option choisie. Sauvegardes intelligentes Paramétrage poste par poste des données à sauvegarder, avec un nombre de postes sauvegardés illimité. 1 même fichier n est stocké qu 1 fois grâce à la technologie de déduplication à la source qui permet de vérifier l existence de fichiers en double sur l ensemble des postes clients, même si ceux-ci ont été renommés. Grâce à cette «Green» technologie, le volume stocké et les transferts quotidiens sont limités au strict minimum. Sauvegardes ergonomiques Planification des sauvegardes effectuée à la fréquence et au moment souhaité, de façon automatique (en règle générale, une sauvegarde journalière qui s effectue de nuit, au moment où les ordinateurs et les réseaux sont disponibles). Interface graphique intuitive et très simple d'utilisation permettant aux utilisateurs de gérer eux-mêmes la restauration des fichiers qu'ils souhaitent récupérer. Cette fonction représente un gain de temps non négligeable pour l'administrateur du réseau et pour les collaborateurs. (voir détail des fonctionnalités en annexe) Kiwi Backup 31 rue Jean Monnet MULHOUSE

3 La tarification : Prix unique au Giga : 0,60 HT / mois Engagements de 1, 3, 6, 12 ou 24 mois au choix 1 mois offert pour un engagement de 12 mois 2 mois offert pour un engagement de 24 mois Page 3 1 pack de service au choix parmi les 3 proposés ci-dessous : Pack STARTER PRO SERENITE Historique 3 j 90 j 90 j Support Mail / ticket Tél Proactif Alertes mail Formation à l utilisation Manuel Manuel Web conférence Logiciel client Outil d administration web centralisée Restauration par l outil d administration Tarif Pack Entreprise 0 HT/mois 45 HT/mois 125 HT/mois Historique Vous avez la possibilité de choisir différentes durée d historique suivant le pack choisi soit 3 jours ou 90 jours Cette fonctionnalité vous permet de restaurer un fichier dans l état, à une date donnée. Le volume facturé est uniquement le volume source client et non le volume total incluant tous les historiques. Support Selon la formule choisie, le support technique pourra se faire : Soit par mail ou en utilisant l outil de ticketing mis à disposition Soit par téléphone, en contactant l équipe support du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h Soit de manière proactive, c est-à-dire avec une surveillance quotidienne de vos sauvegardes et propositions d actions correctrices dès la survenue d une anomalie Kiwi Backup 31 rue Jean Monnet MULHOUSE

4 Alertes par mail Vous disposez de la possibilité d informer par mail vos clients du bon fonctionnement ou d une alerte de non fonctionnement de la sauvegarde Page 4 Formation Selon la formule choisie, la formation se déroulera de la manière suivante : A partir du manuel utilisateur téléchargeable A travers un webinar dédié à l administrateur et qui traitera des aspects utilisateurs et administrateurs Logiciel client Kiwi Backup Ce produit sous licence est installé sur chaque poste ou serveur que vous désirez sauvegarder. Il vous permet de définir les données à sauvegarder de vos clients. Sélection des répertoires et fichiers à sauvegarder Dans l onglet «Sauvegarde», il suffit de «glisser-déposer» (drag and drop) les répertoires et fichiers que vous voulez sauvegarder dans la fenêtre «Dossiers à sauvegarder». Définition de l heure de sauvegarde Vous indiquez simplement l heure de sauvegarde voulue dans la fenêtre «programmation de la sauvegarde». Même l interface fermée, un service Windows lancera la sauvegarde à l heure choisie. Kiwi Backup 31 rue Jean Monnet MULHOUSE

5 Le paramétrage de vos sauvegardes Page 5 La restauration de fichiers Pour restaurer un fichier, depuis l onglet restauration, il suffit de sélectionner les répertoires et fichiers que vous voulez restaurer, et les «glisser-déposer» (drag and drop) dans la fenêtre «Dossiers à restaurer». Kiwi Backup 31 rue Jean Monnet MULHOUSE

6 Outil de gestion administrateur L outil de gestion par une interface web vous permet de créer vos espaces et de superviser le fonctionnement de vos sauvegardes grâce à un ensemble de menus. Page 6 Restauration par l outil d administration Vous avez la possibilité de réaliser dans l outil de gestion, la restauration du ou des fichiers de vos clients Kiwi Backup 31 rue Jean Monnet MULHOUSE