Bâtiments Basse Consommation BBC. Les Solutions d Isolation STYROFOAM pour une efficacité énergétique durable

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1 Bâtiments Basse Consommation BBC Les Solutions d Isolation STYROFOAM pour une efficacité énergétique durable Septembre 2010

2 Sommaire Une isolation thermique très performante et DURABLE : DETERMINANTE pour un Bâtiment Basse Consommation. 2 Les solutions d isolation STYROFOAM : de nombreux avantages 4 Les solutions d isolation STYROFOAM pour un Bâtiment Basse Consommation 6 Murs enterrés et soubassements 6 Dallages sur terre plein 6 Sols, planchers bas 7 Murs 7 Toitures inclinées 8 Toitures-terrasses 9 Les solutions d isolation STYROFOAM : une longue expérience de l e$cacité énergétique 10 Quelques références de maisons passives en Europe 11 Rappel de la norme BBC Consommation limitée à 50 kilowattheures d énergie primaire par mètre carré et par an (kwhep/m²/an) Incluant chauffage, production d eau chaude, éclairage et ventilation, hors électroménager Obligatoire en France pour les bâtiments publics et tertiaires dès 2011 et les logements neufs à partir du 1er janvier 2013 Spécificités climatiques françaises prises en compte Objectif de consommation maximale modulé selon la région, l altitude Exigences d efficacité énergétique à atteindre Une excellente isolation thermique des parois opaques et vitrées Une enveloppe parfaitement étanche à l air Une ventilation mécanique contrôlée optimisée Des équipements de chauffage performants L introduction des énergies renouvelables 2 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

3 Une isolation thermique très performante et DURABLE : DETERMINANTE pour un Bâtiment Basse Consommation. Seule une enveloppe isolante parfaitement étanche, aux performances thermiques durables et sans ponts thermiques permet d atteindre le niveau de performances requis pour les Bâtiments BBC. Les critères de choix à privilégier Des performances thermiques et mécaniques DURABLES Source d économie d énergie sur le long terme, l isolation doit durablement préserver l ensemble de ses performances afin d assurer tout au long de la vie du bâtiment la même efficacité énergétique et donc réduire sa consommation en énergie. Une résistance thermique élevée Plus la résistance thermique (R) est élevée, plus le matériau est isolant et donc performant et moins il est besoin de consommer de l énergie. Or l énergie non consommée est une énergie qui ne coûte pas et ne pollue pas. La résistance thermique «R» (en m 2. K/W) dépend de l épaisseur «e» (en m) et de la conductivité thermique «λ» (en W/(m. K)) du matériau et R = e/λ. Pour évaluer la performance d un isolant, il est donc nécessaire de tenir compte de son épaisseur et de sa conductivité thermique. De bonnes performances mécaniques Résistance en compression, stabilité dimensionnelle, rigidité, insensibilité à l eau et à la vapeur d eau, étanchéité à l air sont des caractéristiques à privilégier afin d assurer une mise en œuvre facile et rapide de l isolant et son efficacité à long terme. Une conception et mise en œuvre de qualité Quelle que soit la technique choisie par l intérieur ou l extérieur il est important d apporter une attention particulière au traitement des ponts thermiques, source importante de déperditions énergétiques. 3

4 Les solutions d isolation STYROFOAM : de nombreux avantages Un atout majeur : la DURABILITE de leurs performances thermiques et mécaniques La structure à cellules fermées de la mousse de polystyrène extrudé XPS confère aux isolants bleus de la gamme STYROFOAM : Des caractéristiques spécifiques : Panneaux isolants denses, homogènes dans la masse et dotés d une peau d extrusion lisse et sans parement rapporté Insensibles à l eau et à la vapeur d eau et donc aux cycles gel/dégel Imputrescibles Des performances mécaniques et thermiques exceptionnelles contrôlées et certifiées : Régulièrement contrôlées par des Organismes officiels: «Certification ACERMI». Stabilité dimensionnelle, résistance en compression et au fluage élevée Les panneaux rigides et résistants ne se déforment ni se tassent, même dans les applications les plus contraignantes et en présence d eau (sols, cuvelages thermiques, terrasses parking, etc.) Résistance thermique durable De nombreux tests* de durabilité effectués en Europe sur des isolants, ROOFMATE en particulier, prélevés par des organismes officiels sur des bâtiments existants ont démontré le maintien à long terme des performances mécaniques et thermiques des isolants STYROFOAM : Hambourg (Allemagne) Toiture-terrasse non accessible avec lestage gravillons installée depuis 32 ans - FIW Munich 2005 Aflenz (Autriche) Toiture-terrasse jardin (40 à 80 cm de terre) installée depuis 22 ans - OFI-Vienne 2002 Vienne (Autriche) - Toiture-terrasse jardin (20 à 26 cm de terre) installée depuis 21 ans OFI- Vienne 2002 Westerstede (Allemagne) Isolation périmétrique au contact d eaux souterraines installée depuis 1998 Ingenieurbüro Bauwerksabdichtung 2004 L efficacité énergétique : un double enjeu pour l industrie du bâtiment Environnemental : Le bâtiment, en France, consomme près de 40% d énergie finale* et génère 25% des émissions de gaz à effet de serre. Une réduction significative de ces postes est donc une priorité dans la lutte contre le réchauffement climatique. Economique : L augmentation du prix des énergies fossiles et leur raréfaction imposent une autre priorité : diminuer sa dépendance aux énergies fossiles. Economiser l énergie en isolant les bâtiments et utiliser au maximum les énergies renouvelables : l engagement pris par Le Grenelle de l Environnement pour satisfaire ces deux priorités. Le but étant d atteindre les objectifs que s est fixé la France : diviser par 4 nos émissions de gaz à effet de serre d ici Les Bâtiments Basse Consommation BBC : un niveau de performances énergétiques garanti, première étape vers des bâtiments à énergie positive BEPOS... Etape 1 : 2010 THPE Très Haute performance Energétique kwh/m 2 /an (niveau C) Etape 2 : 2012 BBC Effinergie - 50 kw/h/m 2 /an (niveau A) Etape 3 : 2020 BEPOS 0 kwh/m 2 /an * L énergie livrée au consommateur pour sa consommation finale (essence à la pompe, électricité au foyer, fuel domestique ). 4 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

5 Les Solutions STYROFOAM : un EXCELLENT rapport Performances/Durabilité/Prix Une mise en œuvre simple et rapide Sous Avis Techniques Les solutions d isolation et procédés STYROFOAM sont validés par des Avis Techniques, leur mise en œuvre simple, en neuf comme en rénovation, tient compte des contraintes du chantier, pour une qualité d ouvrage optimale. Sans protection particulière Leur découpe sans poussière ne nécessite aucune protection et leur mise en œuvre aucun outillage particulier. Parce qu insensibles à l eau, la mise en œuvre des isolants peut s effectuer quelles que soient les conditions climatiques, ce qui permet de tenir les délais. Facilitée par l usinage des panneaux Usinés en différents types de chants, rainures et languettes en particulier, les panneaux s emboîtent facilement et garantissent une enveloppe isolante imperméable à l air et sans ponts thermiques, une isolation efficace à long terme, source d économies d énergie et d un confort optimal hiver comme été. Des isolants durables Source d économies d énergie Pendant leur cycle de vie, ils permettent des économies d énergie considérables : ils favorisent une réduction importante des déperditions énergétiques liées au chauffage et à la climatisation. Imputrescibles Parce qu insensibles à l eau, ils peuvent être utilisés en présence d eau ou d humidité. Recyclables Leur découpe facile et nette, sans poussière, n occasionne que peu de déchets sur les chantiers. Les panneaux isolants sont déconstructibles dans le cas d isolation inversée de toiture-terrasse donc facilement recyclables par récupération d énergie, voire réutilisables. Ils prolongent ainsi d autant les économies d énergie qu ils génèrent. Pour toutes informations techniques complémentaires sur nos produits et procédés, consultez notre site : 5

6 Les solutions d isolation STYROFOAM pour un Bâtiment Basse Consommation (Up en W/m 2. K ; R en m 2. K/W) Murs enterrés et soubassements ➂ ➀ Mur ➁ ROOFMATE TG + bardage ventilé ➂ PERIMATE DI-A (isolant avec drainage intégré) ou ROOFMATE LG-X (protection intégrée) ou ROOFMATE SL et protection mécanique ➃ Dallage avec couche d usure et revêtement éventuel ➀ ➁ ➄ Interface anti-capillaire éventuelle ➅ FLOORMATE 200 SL-X, STYROFOAM 200 BE-A, FLOORMATE 500-A ou 700-A ➆ Sol et éventuellement forme ➃ ➅ ➄ ➆ Solutions STYROFOAM préconisées PERIMATE DI-A : Isolation et drainage ROOFMATE LG-X : Isolant parementé une face avec 10 mm mortier adjuvanté. ROOFMATE SL-A ou SL-X, FLOORMATE 500-A et FLOORMATE 700-A. Isolant thermique à choisir selon le niveau de résistance mécanique recherché. Up < 0.2 : Résistance Thermique ~ 5 Principe de pose Isolant mis en œuvre côté extérieur en contact avec le sol, y compris pour parois immergées. Isolant mis en œuvre en périphérie des dallages. Avantages Permet un gain de place à l intérieur. Elimine le risque de ponts thermiques et de condensation. Bénéficie de l inertie thermique des murs. Protège efficacement l étanchéité. Ex : ROOFMATE SL-X 160 mm : R = 5.15 ou PERIMATE DI-A 80 mm + ROOFMATE SL-A 100 mm : R = 5,05 ➃ ➄ Dallage sur terre plein ➀ ➁ ➂ ➅ ➆ Solutions STYROFOAM préconisées FLOORMATE 500-A FLOORMATE 700-A ROOFMATE SL-X ou SL-A Up < 0.25 : Résistance Thermique ~ 4 Principe de pose Isolant mis en œuvre sur le sol et sous le dallage, servant d assise et de protection au bâtiment. Avantages Associée à l isolation extérieure des murs enterrés et des fondations, constitue une enveloppe isolante continue des parties enterrées. ➀ ROOFMATE LG-X ou ROOFMATE SL et protection mécanique. ➁ ROOFMATE SL ➂ Collage des panneaux avec la mousse polyurethane de INSTA-STIK de Dow ➃ Peau de façade ventilée ➄ ROOFMATE TG (éventuellement deux couches) ➅ Imperméabilisation éventuelle ➆ FLOORMATE ou ROOFMATE Ex : FLOORMATE 500-A ou FLOORMATE 700-A : 2 x 80 mm : R = 4,20 ou ROOFMATE SL-X en 120 mm : R = 4,15 6 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

7 Sols, planchers bas ➀ Mur ➁ Complexe de doublage ➂ Carrelage ➀ ➁ ➄ FLOORMATE 200 SL-X (panneau feuilluré : film PE non obligatoire) ➅ Dalle ➂ ➃ ➄ ➅ ➆ Solutions STYROFOAM préconisées FLOORMATE 200 SL-X FLOORMATE 500-A FLOORMATE 700-A ROOFMATE SL-X Up < 0.25 : Résistance Thermique ~ 4 Principe de pose Isolant mis en œuvre selon DTU en vigueur pour chaque technique. Avantages Mis en œuvre au dessus de la dalle porteuse, il permet une régulation du chauffage plus souple de la pièce. Compatible avec la «Pose directe» des revêtements scellés si en une seule couche (DTU 52.1). Compatible avec tous types de planchers chauffants et rafraîchissants. ➃ Chape flottante désolidarisée ➆ Relevé isolant/rupteur thermique Ex : FLOORMATE 200 SL-X en 2 x 60 mm : R = 4,20 ou ROOFMATE SL-X en 120 mm : R = 4,15 par ex pour «pose directe» (Isolant SC1a2Ch) Murs ➀ ➁ ➂ ➃ Isolation par l extérieur sous bardage Solutions STYROFOAM préconisées ROOFMATE TG-X Up < 0.2 : Résistance Thermique ~ 5 Principe de pose Isolant mis en œuvre sous bardage ventilé, pierre agrafée, contre-mur de parement. Avantages Associée à l isolation des murs enterrés, constitue une enveloppe isolante continue. Elimine tout risque de ponts thermiques et de condensation au niveau des planchers. ➀ Parement (bardage, brique, pierre, panneau béton architectonique) ➁ Ventilation éventuelle selon type de parement ➂ Isolant ROOFMATE TG ➃ Mur Ex : ROOFMATE TG-X en 2 couches de 80 mm : R = 5,50 NB Sécurité incendie : Observer les exigences de l IT 249 pour les ERP. * Tests disponibles sur demande au Centre d Assistance Technique 7

8 Toitures inclinées ➀ Contre-bois ➁ ROOFMATE SL-X ➂ Ecran rigide/plafond ➃ Chevon ➅ ➆ ➄ Panne ➅ ROOFMATE TG-X ➆ Butée ➀ ➁ ➂ ➃ ➄ Isolation par l extérieur SARKING Solutions STYROFOAM préconisées ROOFMATE TG-X ROOFMATE SL-X Up < 0.17 : Résistance Thermique ~ 6 Principe de pose Isolant mis en œuvre sur écran rigide, fixé dans les chevrons par des contre-bois sur lesquels sont ensuite installés les supports de couverture liteaux ou voligeage. Avantages Isolation en continu par l extérieur, étanche à l air. Associée à une isolation des murs par l extérieur et des murs enterrés constitue une enveloppe thermique parfaitement étanche. Charpente apparente. Gain de place. Procédé compatible avec tous types de pente et de couverture, adapté au climat de montagne. Ex : ROOFMATE SL-X en 200 mm : R = 6,45 ➀ Toitures inclinées ➁ ➂ ➃ ➄ ➅ ➆ Isolation des combles par l intérieur Solutions STYROFOAM préconisées ROOFMATE TG-X Up < 0.17 : Résistance Thermique ~ 6 Principe de pose Mise en œuvre traditionnelle de l isolant par l intérieur. Avantages L assemblage par rainures et languettes permet une parfaite jonction des panneaux et autorise des liaisons en dehors des appuis grâce à la rigidité des panneaux. ➀ Couverture ➁ Liteau ➄ Panne ➅ Support Plafond Ex : ROOFMATE TG-X en 2 couches de 100 mm : R ~ 6,20 ➂ Chevron ➆ Plafond ➃ Isolant ROOFMATE TG-X 8 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

9 Toitures-terrasses ➀ Couvertine métallique ➁ ROOFMATE LG-X ➂ Gravillons ➃ Non-tissé éventuel ➀ ➁ ➄ ROOFMATE SL-X ou SL-A ➅ Non-tissé éventuel ➆ Etanchéité ➇ Dalle béton ➂ ➃ ➄ ➅ ➆ ➇ Procédé isolation inversée Solutions STYROFOAM préconisées PROCEDE ROOFMATE mink Système ROOFMATE SL-X ROOFMATE LG-X («Toiture Duo», notamment en rénovation thermique) FLOORMATE 500-A et FLOORMATE 700-A Up < 0.17 : Résistance Thermique ~ 6 Principe de pose Isolant mis en œuvre en indépendance sur l étanchéité. Avantages Performance et durabilité de l isolation. Procédé compatible avec tous types de finition, y compris terrasses accessibles, végétalisées, jardin et toiture à rétention temporaire des eaux de pluie. Etanchéité protégée des chocs mécaniques et thermiques (jour/nuit, gel/dégel) dès la pose de l isolant et lors de la mise en œuvre des finitions ultérieures. Mise hors d eau rapide : avantage en termes d économies et de phasage de chantier. Solution de rénovation thermique des Toituresterrasses existantes: «Toiture Duo». Procédé spécifique d isolation thermique des acrotères et relevés d étanchéité avec ROOFMATE LG-X, panneau d XPS avec parement une face de 1 cm en mortier adjuventé. Ex : Procédé ROOFMATE mink Système avec ROOFMATE SL-X en 200 mm : R = 6 9

10 Les solutions d isolation STYROFOAM : une longue expérience de l efficacité énergétique Ecole à «Energie Positive» à Correggio Emilie-Romagne, Italie 2007 Une coque thermique composée de panneaux STYROFOAM de 150 mm d épaisseur pour les murs et parois enterrées et de panneaux ROOFMATE de 100 mm d épaisseur pour la toiture constitue une enveloppe thermique parfaitement étanche, sans ponts thermiques qui a valu à cette école un Classement «A». Les Solutions d Isolation STYROFOAM équipent depuis de nombreuses années des maisons labellisées PassivHaus en Allemagne et Minergie en Suisse et plus récemment dans d autres pays européens. Nos équipes bénéficient donc d une solide expérience dans le domaine de l efficacité énergétique, une expérience qu elles peuvent mettre à la disposition de tout projet de Bâtiment Basse Consommation BBC, Maison Passive et prochainement BEPOS Bâtiment à Energie Positive. 10 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

11 Quelques références de maisons passives en Europe Maison Passive dès 1992 à Waedenswil canton de Zurich Suisse Suppression des ponts thermiques, isolation périmétrique des murs enterrés, toiture parfaitement étanche, l utilisation des isolants bleus STYROFOAM a contribué à ce que cette construction neuve réponde aux standards de la norme allemande PassivHaus : un besoin de 50 kwh/m²/an d énergie globale. Le Centre Solaire Italien à Padoue Italie en 2006 : la première maison italienne rénovée selon la norme allemande PassivHaus Isolation renforcée des murs extérieurs avec STYROFOAM IB en 180mm, isolation renforcée de la toiture avec ROOFMATE SL en 200 mm et suppression des ponts thermiques ont constitué une enveloppe parfaitement étanche qui a contribué à réduire la consommation énergétique de 92 % pour cette maison qui ne produit aucune émission de gaz à effet de serre. Ce projet concrétise la volonté et la capacité technique des entreprises en bâtiment à mettre en œuvre la politique nationale italienne pour les énergies durables. Rénovation de maisons en bande pour les rendre passives à Roosendaal Pays-Bas en 2008 Isolation thermique extérieure ITE double couche (2 couches à joints croisés et décalés de 10 cm chacune), avec un nouveau produit : WALLMATE EXL-X et enduit minéral MAXIT. Rénovation de 3 bâtiments (120 appartements) pour les rendre Passifs à Voorburg Pays-Bas en er Prix «Rénovation», Section «Durabilité» des Pays Bas. Ce Prix est accordé à un projet offrant une excellente efficacité énergétique alliée à des performances durables et permettant une rénovation architecturale de grande qualité. La mise en œuvre d un système d isolation par l extérieur sous enduit (ITE ou ETICS) de la solution : isolant WALLMATE EXL-X couplé au système EXTREME THERM de Weber-Maxit a permis de faire passer la performance énergétique de la classe F, la moins bonne à la meilleure : Classe A. Le système EXTREME THERM de Weber-Maxit a été développé et testé conjointement par les deux sociétés sur le site du Rhinecenter de Dow selon les procédures d approbation technique européennes : European Technical Approval Guideline ETAG

12 Siège social de la société ETDE Montigny-le- Bretonneux Yvelines en cours Projet tertiaire pilote BBC Effinergie en Ile de France. Isolation de plus de 500 m² de toitures-terrasses techniques avec le Procédé ROOFMATE mink et ROOFMATE SL-X en 160 mm. La résistance très élevée de ROOFMATE SL-X permet de supporter sans problème les différents équipements techniques, de respecter la hauteur d acrotère et de satisfaire le niveau d efficacité énergétique souhaité : 35KwH par m²/an. Lycée Kyoto à Poitiers 2009 Le premier lycée d Europe à zéro énergie fossile. ROOFMATE SL-X en 200 mm pour l isolation des parties enterrées basses et jonction avec isolation des murs par l extérieur. 12 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

13 CasaOz Siège de l ONG éponyme à Turin Italie livraison juillet m 3 de STYROFOAM isolent les soubassements, murs, toitures inclinées et terrasses du bâtiment, répondant ainsi à l objectif de l organisation de réduire sa consommation d énergie et son impact environnemental afin d être classé A. Underhill House and Hill Barn Costwolds Grande-Bretagne en cours Le tout premier projet certifié PassivHaus en Grande Bretagne. Une maison originale construite sur un site protégé près de Stradord-upon-Avon, à flanc de colline sous une grange de 300 ans en ruines avec un double objectif : minimiser son impact visuel et environnemental. Seule la façade sud en parois vitrées est visible. Le reste de la maison est enterré. L architecte qui a conçu ce projet pour héberger sa famille a choisi les isolants STYROFOAM en raison de leurs excellentes performances thermiques et mécaniques à long terme et leur insensibilité à l eau. La dalle, les murs sont durablement isolés ainsi que la terrasse jardin qui bénéficie des avantages du Procédé ROOFMATE mink. La maison dotée d une enveloppe isolante parfaitement étanche offre une excellente performance énergétique qui lui vaut la certification Passivhaus. 13

14 Maisons Passives Projet Incas Le Bourget du Lac - Savoie 2010 Projet expérimental de l INES (Institut National de l Energie Solaire) en collaboration avec le CEA, le CNRS le CSTB et l Université de Savoie. Son objectif est de modéliser et concevoir les maisons du futur en intégrant différents composants et systèmes solaires afin de fournir un outil de recherche visant à appréhender au mieux l approche globale de l efficacité énergétique d un bâtiment. Les isolants STYROFOAM ont été choisis pour deux maisons passives expérimentales : isolation des soubassements enterrés avec ROOFMATE SL-X en 2 couches de 100 mm pour l une et pour l autre, isolation des soubassements enterrés en sols inondables avec ROOFMATE SL-X, 2 x 100 mm et isolation des murs par l extérieur 2 couches de 100 mm de WALLMATE EXL-X sous enduit minéral (Système Weber-therm de WEBER). Projet de bureaux et maisons passives à Spalding Grande-Bretagne en cours Erigé dans une Zone d activités sans émissions de Carbone Carbon Neutral Business Zone, il est inédit en Grande-Bretagne. Les 5 bâtiments de bureaux circulaires de 50 à 150 m², d un étage et l éco-house à visée pédagogique sont dotés d une enveloppe isolante de 300 mm de STYROFOAM et couverts de terre à l exception des ouvertures afin de renforcer l isolation et minimiser ainsi les besoins en énergie. 14 TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow

15 Les Bâtiments Basse Consommation en France Un Label Le label Bâtiment Basse Consommation BBC, initié par l association effinergie est un label de qualité certifiant des bâtiments neufs ou des rénovations ayant une très faible consommation d énergie et offrant un confort supérieur (label BBC, arrêté du 8 mai 2007). Un observatoire L observatoire bâtiment basse consommation (BBC) d énergie Lancé par l ADEME en octobre 2009, il a pour objectif d encourager les professionnels du bâtiment à faire un choix durable. Il est le premier outil de partage d expériences entre professionnels sur la construction et la rénovation de bâtiments basse consommation. Une demande française en forte augmentation Les demandes de certifications BBC-Effinergie sont en plein essor. Elles sont passées de 853 en 2007 à en 2008 et à en 2009, favorisées par les incitations financières mises en place, Prêt à Taux Zéro (PTZ). Pour vos projets d isolation de Bâtiments BBC, passifs ou à énergie positive, nos spécialistes sont à votre écoute Centre d Assistance Technique Tel : styrofoam-fr@dow.com Pour toute autre information utile relative à l efficacité énergétique des bâtiments, à la réglementation, aux incitations financières, vous pouvez également consulter : Le MEEDDM Ministère de l Écologie, le l énergie, du développement durable, de la mer L ADEME Agence de l Environnement et de la Maîtrise de l Energie L Association EFFINERGIE L Observatoire BBC Le CSTB Centre Scientifique et Technique du Bâtiment Agence Qualité Construction 15

16 Crédit photo : Couverture et page 14 Dow Europe/Stephen Daniels (Darpics)/ Search Architects Page 13 Dow Europe/Samuel Ashfield/ Seymour Smith Architects Remarque : Les informations et données fournies dans le présent document correspondent à l état actuel de nos connaissances. Les informations relatives à nos produits peuvent être modifiées sans notification préalable de notre part. Pour les actualiser nous vous invitons à prendre contact avec Dow. Toutes ces données vous sont transmises en toute bonne foi à titre informatif. Cette brochure ne peut en aucun cas être interprétée comme un document de vente de Dow. Saint-Gobain Isover Les Miroirs La Défense Cédex Dow France S.A.S. Solutions pour Construire 23 Avenue Jules Rimet LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX Centre d Assistance Technique Tél. : Fax : styrofoam-fr@dow.com Site Internet : TM Marque The Dow Chemical Company ( DOW ) ou d une société affiliée à Dow