Témoignages de Succès «Success-Stories» SYSWAN Technologies

Transcription

1 Témoignages de Succès «Success-Stories» SYSWAN Technologies Tous les noms des témoins, des clients, des entreprises sont fictifs. Seuls les projets témoins sont exacts pour servir d exemple et aider à mieux commercialiser les produits SYSWAN Technologies.

2 Succès 1 Hôtellerie séminaire visioconférence wifi ToIP Répartition de liens Témoignage de Mme SOLERE, Responsable Technique des salles de séminaires d un grand Hôtel à Annecy : «Notre château reçoit de nombreuses entreprises pour des séminaires professionnels et nous sommes très satisfait du produit de répartition de charge SYSWAN SW88 mis en place par notre revendeur local, VISION. Les services de visioconférences et de téléphonie IP sont dirigés via deux liens SDSL distincts avec un paramétrage de redondance. Les accès DATA sont eux sur deux liens ADSL distincts avec une redondance sur les accès SDSL en cas de défaillance de ces dernières. Les surveillances du château, piscine et annexes sont enregistrées sur un serveur local et sauvegardées en externe la nuit via nos liaisons SDSL.»

3 Succès 2 Apparthôtels Résidence hôtelière Etudiants Répartition de liens Témoignage de Mr MILLIO, Directeur Technique de la chaîne d Apparthôtels GIADOA : «La localisation en région de nos résidences hôtelières ne sont toujours pas accessibles à du très haut débit. Nos établissements disposent en moyenne d une centaine d appartements avec un service Wifi accessible à tous nos clients. Nous sommes très satisfaits de notre partenariat avec TEOROM qui a su déployer une solution adaptée à nos besoins, fiable et évolutive. Après nous avoir recommandé le produit SYSWAN SW88 avec trois accès ADSL et deux fournisseurs distincts. Nous avons maquettés sur trois Apparthôtels pilotes avec le support de notre intégrateur afin de valider le déploiement de tous nos sites. Nous avons apprécié la répartition de charge dynamique, la supervision à distance, la rapidité de la redondance en cas de panne d une liaison, la capacité d augmenter le nombre de liens opérateurs. Deux cent quinze établissements sont à ce jour déployés et équipés du produit SYSWAN SW88. Les statistiques de consommation internet ne cessent de croître. Dix pourcents de nos plus gros établissements ont été redimensionnés avec un ou deux accès supplémentaires.»

4 Succès 3 Borne de réservation, paiement et consultation internet Redondance de liens Témoignage de Mr RAYNARD intégrateur et fabricant de borne interactive : «Nous avons intégré dans chaque une de nos bornes un produit SYSWAN SW24 avec deux arrivées Internet distinctes. La simplicité de mise en œuvre, la persistance des cessions pour les paiements et la redondance des liens nous ont permis de réduire les actions de maintenance, d augmenter la fiabilité des transactions et surtout d améliorer la satisfaction clients. Le rapport qualité prix de ce boîtier (160 ) est à la hauteur de nos exigences et nous a permis d économiser des coûts mensuels de hotline et d intervention sur site en cas de défaillance d un FAI. Depuis huit mois, nous avons plus de six cents bornes déployés sans aucune panne.»

5 Succès 4 Avocat profession libérale Accès redondé et sécurité des liaisons (VPN) Témoignage de Mr BORIDEY, avocat indépendant en droit des sociétés. «Mon activité professionnelle est partagée entre mon cabinet parisien, mes déplacements auprès de mes clients et en télétravail. Tous les dossiers que je traite sont confidentiels et souvent mes interventions juridiques nécessitent une grande réactivité et une sécurité dans la transmission des informations. J ai exprimé mes besoins auprès de la société PDI qui ont su répondre à mes attentes en installant à mon bureau un équipement SYSWAN SW24VPN avec deux accès Internet de fournisseur différent et un client VPN SYSWAN sur mon ordinateur portable. Les tunnels sécurisés en mobilité vers mon bureau ou en télétravail (maison) vers le bureau apportent la sécurité requise et la redondance via deux tunnels sécurisés (deux FAI) si un lien n est plus accessible, le VPN switch automatiquement sur le deuxième lien. Le prix de la prestation intégrant matériel et logiciel sont raisonnables en raison de la qualité du service optenu.»

6 Succès 5 Centre d appels Redondance des liens et optimisation du trafic Témoignage de Mr VIBERG, Responsable d un centre d appels à TRIPOLIE : «Nous avons augmenté notre capacité d appels et améliorer les communications téléphoniques via l ajout de collecte IP (TRUNK) et la mise en place d un équipement de répartition de charge SYSWAN SW88 via notre revendeur MALAK qui a su correctement nous conseiller et mettre en place une configuration optimisée. Le choix des routes selon les prix est réalisé en amont par notre plateforme SS7 et se trouve compléter par l équipement SW88 qui analyse dynamiquement l état des liens pour une affectation maximisée.»

7 Succès 6 Yacht - Port de Plaisance Redondance en mobilité Témoignage de Mr DULAC, propriétaire d un yacht : «Possédant une liaison satellite Voix et Données Immarsat, la facturation est dépendante des minutes voix et des Mb échangées. Souvent ma facture mensuelle est salée. C est pourquoi j ai sollicité les services de Mr LEQUELEC, Directeur de NETBOR pour réduire le coût des mes communications satellites. Après m avoir préconisé et vendu une antenne Wifi (répéteur) pour capter le signal WIFI (SSID) du port de plaisance et un produit de redondance SYSWAN SW24. Il m a configuré le routeur avec une répartition de charge à 100% sur le Wifi et 0% sur la liaison satellite. Cela permet de switcher automatiquement sur le Wifi dès que ce dernier dispose d un signal acceptable et de repasser automatiquement sur la liaison satellite en mer (dès la perte du signal Wifi). Ma facture s est allégée et aucune intervention manuelle n est à effectuer. Je suis donc très content de cet investissement rapidement rentabilisé.»

8 Succès 7 Catamaran - Voilier - Régate Redondance en mobilité Témoignage de Mr PLUHIMEN, propriétaire d un catamaran : «Deux liaisons satellites sont installés sur mon bateau pour avoir une solution de secours mais à remplacer et installer manuellement Je participe à des courses à voile (régates) comme la coupe de l América. NETBOR a perfectionné mon installation existante avec un équipement SYSWAN SW24. Une liste de réseau Wifi est enregistré (SSID) sur l antenne WIFI (répéteur) pour se connecter automatiquement sur les différents points de mouillage couverts en Wifi. Le répéteur Wifi et les deux accès satellites sont connectés au routeur SW88. La liaison Wifi est désactivée sur l interface IHM et les liaisons satellites sont l une à 100% et l autre à 0%. En mer, la liaison satellite la plus économique est sélectionnable très facilement en inversant le pourcentage du satellite A et B. En cas de défaillance de la liaison satellite par défaut, la redondance est automatique sur le deuxième satellite. En arrivant vers un port de plaisance, une des liaisons satellites celle à 0% est désactivée pour activer la liaison Wifi. L inverse est effectué pour un départ en mer. Tout est manageable via une simple interface et beaucoup plus rapide et économique.»

9 Succès 8 Salons - Expositions - Répartition de charges et redondance des liens Témoignage de Mr STEPHEN, Responsable Technique des salons parisiens : «La qualité des prestations pour fournir un accès Internet n a eu de cesse de s améliorer. Le produit SYSWAN SW88 déployé par NEDIM, notre Opérateur de services, nous a apporté plus de transparence et de réactivité en cas de panne ponctuelle d une ou plusieurs liaisons. Nous avons réduit le coût des prestations, qui avant impliquait la mise à disposition de plusieurs routeurs et d une ressource humaine dédiée pour switcher en cas de défaillance. Nous avons apprécié la possibilité de mixer liaison fibre, adsl2+ avec une gestion intelligente des types de paquets et une redondance efficace.»

10 Succès 9 Événementiels Reportages Répartition de charges et redondance des liens Témoignage de Mr DACINQ, Directeur R&D de la société SAT2 Ingénierie : «Nous avons conçu une mallette durcie équipée de roulettes et d une poignée rétractable pour bénéficier d une liaison satellite mondiale pour les globetrotteurs photographes, caméramans, journalistes terrains. La nouvelle version intègre un routeur SYSWAN SW24 avec deux liaisons satellites pour transmettre plus rapidement les données et avoir une solution de secours opérationnelle immédiatement. La consommation réduite, la rapidité de mise en œuvre, le coût et la fiabilité éprouvée du produit SW24 sont les atouts majeurs de notre sélection.»

11 Succès 10 Expertise en assurance Agrégation 3G Transfert sécurisé (VPN) et Redondance Témoignage de Mr SUVIN, Directeur Informatique de la compagnie d assurance MMU : «Notre service Etude de dossier s appui sur quatre experts pour quatre zones de la France (Nord, Sud, Est, Ouest). Chaque expert réalise quotidiennement des photos, vidéos, rapports détaillés pour compléter ses études sur chaque site client. Nous avons travaillé conjointement avec un intégrateur d infrastructure pour construire une offre de mobilité plus performante et mieux dimensionner nos besoins Internet. L offre finalisée pour le siège : Deux liaisons SDSL de 4Mb avec modems (Orange et SFR) agrégés via un routeur SYSWAN SW24VPN+ et reliant nos quatre experts en mobilité avec une agrégation 3G/EDGE (Orange et SFR) via un routeur SYSWAN SW24VPN+ par zone. Un faible coût d investissement pour des résultats positifs. Nous avons pu améliorer la rapidité de prise en charge des données, analyser plus rapidement les responsabilités et centraliser toutes les informations au siège de l Assurance.»

12 Succès 11 Interconnexion de site (usine et siège) agrégation de liens Témoignage de Mme CHAZAN, DSI usine CRATTEL à Troyes. «Précédemment nous devions transférer des images 3D entre le siège de notre société à MONTREUIL (93) et le bureau d étude à Troyes via une liaison internet limitée à 380 Kb et souvent instable. Depuis six mois, Nous remercions la société MEGA qui a su appréhender nos besoins, nous conseiller et nous monter une solution pérenne de transmissions sécurisées, redondées et beaucoup plus rapide avec deux équipements SYSWAN SW24VPN+ et l ajout de liaisons ADSL2+. Nous avons divisé par deux le temps d envoi de nos projets en y apportant plus de confidentialité dans la transmission des données et une continuité du service en cas de panne d un accès opérateur.»

13 Succès 12 Mairie Bibliothèque Piscine Ecoles Interconnexion VPN Mr MALLET, Directeur Informatique de la ville d ANTONE : «Nous avons souhaité fournir du Wifi gratuit à nos citoyens sur six emplacements Mairie, Bibliothèque, Piscine et trois écoles et interconnecter les cinq sites à notre mairie. Après avoir lancé un appel d offre. Nous avons sélectionné l entreprise TEOROM pour déployer des infrastructures Wifi et des liaisons VPN intersites redondées et opérée. La solution retenue pour le backbone est basée sur des équipements SYSWAN SW24VPN avec deux accès par site. La qualité des services rendus depuis douze mois sont des indicateurs de confiance pour élargir le périmètre (gendarmerie, annexe de la mairie, )»

14 Succès 13 Interconnexion de site (Holding et Filiales à l étranger) Agrégation de liens Témoignage de Mr SANCHEZ, Directeur Opérationnel de 3STELECOM : «Nous sommes un Fournisseur d accès Internet en Espagne. Notre métier consiste à et fournir des accès professionnels à nos clients. Nous sommes heureux de la collaboration avec le constructeur SYSWAN Technologies permettant de compléter nos offres d interconnexion de sites (VPN, MPLS,..) pour des PME. Les principaux avantages des solutions SW24VPN et VPN+ sont d ordre économique, rapide à déployer (facile à industrialiser), en adéquation avec le marché et un suivi technologique (efforts en R&D). Notre dernière installation en date concerne le siège d une entreprise de pièces détachées automobiles espagnole qui possède une filiale en France, une en Italie et une en Allemagne. Nous avons vendu quatre SW24VPN+ et agrégé différentes types de liaisons WAN pour relier les sites entre eux avec un dimensionnement plus important en central. L utilisation d un fichier de configuration à simplifier le déploiement et réduit le temps de mise en production. Notre client souhaite ouvrir trois filliales supplémentaires et nous a renouvelé sa confiance en nous adressant son nouveau projet. Nous pensons réaffecter le SW24VPN+ du siège pour une des trois filiales et le remplacer par un SW88VPN ainsi que deux nouveaux SW24VPN+ pour les deux autres filiales.»

15 Succès 14 Pipeline isolée (surveillance) Répartition de charge et redondance Témoignage de Mr ZETOUN, Directeur de la communication de GAZOT Services: «Nous sommes un des leader en Ingénierie dans le secteur Pétrole & Gaz. Nous avons déployés des modules IEEE en couverture radio maillée pour la gestion et les contrôle des pipelines. La transmission des informations est réalisée via un routeur SYSWAN SW24 et deux accès WAN (1 lien de secours pour la redondance) qui dépendent de la localisation du site 3G, Satellite, XDSL. Le produit SW24 est installé soit à l extérieur dans un caisson étanche IP66 ou à l intérieur d un local technique. Les actions de télémaintenance et de gestion distante ont permis une réduction de plus de cinquante pourcents des interventions sur site.»

16 Succès 15 Clinique Privée Hôpitaux Séparation des services (Public/Pro.) et redondance Témoignage de Mme GUILLEMARD, Responsable Clientèle de la clinique BONOEIL : «Nous disposons de quatre accès Internet séparés. Nous souhaitions optimiser nos coûts mensuels en mutualisant nos accès Internet tout en assurant une étanchéité à nos données professionnelles. Mme MASSON, Architecte réseau de la société TEKNOSINS, nous a apporté une solution commerciale attractive excellent rapport qualité /prix. Un engagement forfaitaire pour la mise en place de VLAN sur nos équipements actifs switchs et routeurs et l ajout de deux routeurs SYSWAN SW88VPN en VRRP configuré avec notre infrastructure existante permettant de dédier deux accès pour les données sensibles et professionnels dans des tunnels cryptés et deux accès pour un usage internet pour les patients, la famille et les proches. Avantage de la solution : sécurité renforcée, redondance des équipements et secours des liaisons automatisées.»

17 Succès 16 Télétravail Solution économique et fiable de tunnels cryptées pour travail distant Témoignage de Mr VIKER, Ingénieur Télécom de la société SVQ Ingénierie : «Malgré de nombreuses offres gratuites ou payantes pour créer une liaison cryptée, notre choix de commercialiser une offre TPE-PME de télétravail sécurisée a été une décision bien réfléchie sur des critères économiques, de rapidité de prise en main simplicité et maîtrise, de déploiement, de supervision, de robustesse. Notre offre comporte un produit SYSWAN SW24VPN pour l entreprise et des clients logiciels VPN SYSWAN pour les télétravailleurs. La majorité de nos clients qui utilisent l offre Télétravail ajoute un contrat de support annuel. Certains souhaitent profiter d un transfert de compétence pour maîtriser de bout en bout la solution. Les produits SYSWAN permettent en toute transparence cette flexibilité.»

18 Extranet Serveur WEB dynamique E-commerce - Serveur de DNS et redondance 17 Succès Témoignage de Mme SIMONIN, Responsable des développements WEB via ARC Services : «Nous utilisons une liaison fibre et en secours une liaison ADSL via deux équipements SYSWAN SW24VPN+. Le premier routeur SYSWAN est actif et intègre un serveur DNS pour pointer sur nos serveurs WEB dynamiques et bases de données. Le deuxième routeur est en passif (secours du primaire). Plus de mille deux cents agences utilisent un extranet qui pointe sur nitre serveur DNS avec succès depuis deux ans.»

19 Succès 18 Hôtels Restaurants Salle des Fêtes Répartition de charge et redondance Témoignage de Mr REBATIL, Directeur Technique de l Opérateur Wifi TEOROM : «Depuis dix huit mois, nous avons plus de cinq cent sites déployés avec des produits SYSWAN SW24 ou SW88 selon le nombre d usagers simultanés par site. Les produits SYSWAN sont les moins chères du marché pour des produits professionnels et d une excellente facture. Nous proposons à nos clients de redonder la liaison existante souvent utilisé pour des besoins métiers (réservation, liaisons fournisseurs, extranet) avec une deuxième liaison dédiée à l activité hotspot. La télésurveillance des sites est plus efficace et la répartition de charge permet d équilibrer le trafic global.»

20 Succès 19 Campus universitaire Centre de Formation Répartition de charge - Agrégation quatre liens (maxi 8 sites) - VRRP Témoignage de Mr JUSSIN, Directeur d un campus universitaire : «Nous ne disposons pas de la fibre optique trop coûteuse à déployer. Nous avons opté pour douze lignes ADSL, dont la moitié est connectée sur un routeur SYSWAN SW88VPN (MASTER) et l autre sur un deuxième SYSWAN SW88VPN (MASTER2). Une configuration en mode VRRP. Dès la disponibilité de la fibre nous pourrons utiliser et continuer à rentabiliser l investissement des routeurs SYSWAN. Nous disposons également de cinq centres de formation qui possède un SYSWAN SW88VPN avec quatre liens ADSL éligibles à l ADSL2+ et configurés en agrégation 4 liens pour le débit descendant et deux lignes SDSL 4Mb en répartition de charge pour le débit montant.

21 Succès 20 Intégrateurs Installateurs- Mainteneurs Rack 3U 4 tiroirs avec multiprise IP Témoignage de Mr NOSEL, Responsable du service installation auprès de l intégrateur NEXTAR : «Nous attendons impatiemment le châssis rackable Syswan OPTM200R avec sa multiprise IP pour perfectionner la qualité des installations, sa capacité évolutive flexibilité et surtout améliorer les actions de télémaintenance. Nous souhaitons créer la référence et promouvoir votre produit pour toutes nos installations pour pérenniser les équipements sur site.»