7, bd Copernic Champs-sur-Marne

Transcription

1 L E S P E T I T S G U I D E S P R AT I Q U E S RÉSIDENCES DE MARNE-LA-VALLÉE , bd Copernic Champs-sur-Marne residence.champs-sur-marne@crous-creteil.fr

2 PRÉSENTATION DU CROUS DE CRÉTEIL Le CROUS de Créteil gère les résidences et restaurants universitaires des départements suivants : Val-de-Marne, Seine-et-Marne et Seine-Saint-Denis. Son siège est situé à Créteil. 5 résidences site de Marne-la-Vallée : MONTESQUIEU : 225 lits CONDORCET : 46 lits à Champs-sur-Marne TORCY : 113 lits LOGNES : 113 lits MEAUX JACQUES BREL : 132 lits. CHAMPS-SUR-MARNE TORCY LOGNES SERRIS LIEUSAINT COMBS-LA-VILLE MOISSY-CREMAYEL MELUN FONTAINEBLEAU Restaurants gérés SEINE ET MARNE Hébergement 2

3 SOMMAIRE BIENVENUE DANS LES RÉSIDENCES DE MARNE-LA VALLÉE horaires et accès à la plateforme. SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE L état des lieux...5 L assurance locative...5 L acte de caution...5 Internet...5 Conseil de Résidence...6 L aide au logement...6 Le parking... 7 La laverie... 7 Les travaux dans votre logement... 7 LA SÉCURITÉ DANS LES RÉSIDENCES LA RÉADMISSION VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE TARIFS DES LOGEMENTS (2013/2014) OÙ ET COMMENT PAYER? LA RESTAURATION ANNUAIRE 3

4 BIENVENUE EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE Vous trouverez dans cette brochure quelques informations qui vont vous permettre de vivre sereinement les mois et années à venir. CONSERVEZ-LA, ELLE VOUS SERA UTILE! POUR NOUS CONTACTER RÉSIDENCE MONTESQUIEU 7 boulevard Copernic Champs-sur-Marne PAR TÉLÉPHONE PAR TÉLÉCOPIE Lundi/Mercredi/Jeudi de 9h00 à 18h00 Mardi de 9h00 à 19h00 Vendredi de 9h00 à 15h30 Une permanence mensuelle est assurée jusqu à 20h00 sur les résidences de Lognes, Torcy et Noisy-le-Grand. Veuillez vérifier les affichages prévus à cet effet dans votre résidence. Retrouvez les horaires et le contact de votre pôle de restauration universitaire en pages 15 et 16. En cas de réclamation Adressez un courrier postal à l attention du directeur des résidences universitaires, ou bien déposez votre courrier à l accueil de votre résidence. 4

5 SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE L ÉTAT DES LIEUX L ACTE DE CAUTION Au moment de prendre possession de votre logement, vous devrez remplir avec un agent du CROUS, un état des lieux qui indiquera de façon très précise l état dans lequel se trouve le logement que vous allez occuper (peinture, mobilier, sanitaire, ). Soyez vigilant car lors de votre départ, un nouvel état des lieux sera effectué et toute dégradation constatée vous sera facturée. Le résident doit offrir une garantie au CROUS pour le paiement de ses redevances. Cette garantie est obligatoire. : elle consiste à faire appel à une personne physique se portant caution solidaire pour l année universitaire (revenus = mensuels ) INTERNET L ASSURANCE LOCATIVE Elle est obligatoire. Les banques, les assurances, les mutuelles peuvent vous proposer des assurances couvrant les «risques locatifs» (dégât des eaux ). Le CROUS de Créteil propose une offre d accès à Internet individuelle dans chaque logement. Les tarifs sont particulièrement bas : 40 pour l année. * Adressez-vous à l accueil de la résidence. Tarifs 2013/

6 SERVICES PRATIQUES EN RÉSIDENCE UNIVERSITAIRE VOTRE CONSEIL DE RÉSIDENCE Les résidences de Marne-la-Vallée disposent d un Conseil de Résidence composé d étudiants élus tous les 2 ans par les résidents. Le Conseil est l interlocuteur privilégié entre les étudiants logés et les équipes du CROUS. Le Conseil participe à la vie de la résidence, aux animations L AIDE AU LOGEMENT Pour le calcul de l aide, la CAF tient compte des ressources personnelles de l étudiant et du montant du loyer. Ces aides sont versées directement au CROUS et sont déduites des loyers à réception des virements sur notre compte. Tout étudiant cumulant un retard de loyer de plus de 2 mois ne recevra plus d aide au logement. POUR REMPLIR VOTRE DEMANDE D APL OU D ALS : Téléchargez-la directement sur le site internet : Vous pouvez procéder à la simulation sur : Téléphone CAF du 77 : Précisions : Ces allocations sont versées à partir du 2 ème mois d occupation du logement. Si vos parents perçoivent des prestations familiales pour vous, ils n en bénéficieront plus dès lors qu une aide au logement vous sera versée. Des représentants CAF assurent sur la plateforme une permanence environ 2 fois par mois, le mardi. Informations affichées à la plateforme d accueil. 6

7 LE PARKING Si vous avez une voiture personnelle, vous pouvez demander à louer une carte magnétique d accès au campus en joignant une copie de votre carte grise, de votre assurance et de votre permis de conduire. Tarifs : Parking en sous-sol, 20 par mois. Parking extérieur, 15 par mois. LES TRAVAUX DANS VOTRE LOGEMENT Si vous avez besoin d une réparation dans votre logement, les tarifs sont affichés à l accueil de votre résidence. Toute dégradation constatée par les agents d entretien sera facturée à l étudiant. Seuls les véhicules autorisés et recensés pourront stationner sur le campus. Les autres feront l objet d enlèvement (Tarifs juin 2013). LA LAVERIE Des machines à laver sont à votre disposition dans toutes les résidences du secteur de Marne-La-Vallée sauf dans la résidence Condorcet. Lavage + lessive : 3 euros. Séchage : 1 euro (TARIFS juin 2013) Attention! Le paiement des machines à laver s effectue uniquement par carte moneo (pour se procurer la carte R moneo du CROUS de Créteil, voir notre site Internet). Un distributeur de préservatifs est également disponible : 1 la boite. 7

8 LA SÉCURITÉ SUR LES RÉSIDENCES Vous disposez d un badge pour entrer dans la résidence où est situé votre appartement. Vous ne devez en aucun cas prêter ce badge à une tierce personne. La sécurité relève de la responsabilité, de la solidarité et de la vigilance de chacun. RAPPEL DES CONSIGNES ÉLÉMENTAIRES DE SÉCURITÉ Fermez toujours vos fenêtres et vos portes à clef en partant même si vous ne partez que pour quelques minutes; Ne jamais laisser votre clé dans votre boîte aux lettres; N ouvrez votre chambre qu aux personnes connues; Le démarchage dans les résidences est interdit; Vous devez évacuer votre logement en cas d alarme incendie; Prévenir le pc sécurité en cas d individu ou attroupement suspect; Les escaliers de secours ne doivent être utilisés qu en cas de danger. Les portes doivent rester fermées; Tous les espaces collectifs sont non fumeur et les mégots de cigarettes ne doivent pas joncher le sol; Les dégradations des parties communes à titre d exemple : les sabotages des systèmes d alarmes, les vols des extincteurs seront facturés à l ensemble des résidents du bâtiment concerné en cas de non connaissance du ou des responsables. 8

9

10 LA RÉADMISSION Vous êtes logé au CROUS, et vous souhaitez conserver votre logement pour la suite de vos études : Attention, la réadmission n est pas automatique! Chaque année, le résident fait sa demande de réadmission au moyen d un coupon réponse qui lui est remis courant mars. Le directeur du CROUS, sur avis de la commission, prononce la décision de réadmission ou de non réadmission. POUR PRÉTENDRE AU MAINTIEN DANS SON LOGEMENT, LE RÉSIDENT DEVRA : Être à jour de ses paiements; Avoir fourni l ensemble des pièces nécessaires à son dossier (certificat de scolarité, assurance locative, acte de caution); Avoir respecté les termes du Règlement Intérieur des résidences. Le droit d occupation est consenti pour une année universitaire (jusqu au 31 août) et la réadmission ne peut être prononcée plus de 2 fois. En cas de non demande de réadmission, le CROUS de Créteil reprendra les lieux au 31 août de l année universitaire (voir contrat de location). 10

11 VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE Vous avez signé un contrat de location jusqu au 31 août Tout départ anticipé doit être signalé 3 mois à l avance et par écrit au directeur des résidences, conformément au règlement intérieur des résidences HLM. LES FORMALITÉS AVANT DE QUITTER VOTRE LOGEMENT : Lors de l état des lieux de départ, toutes les dégradations survenues au cours de votre occupation du logement seront notées. Tout ce qui ne relève pas de la vétusté vous sera facturé. Si le nettoyage du logement n est pas fait, ou mal fait, il sera facturé à l étudiant après intervention d une entreprise. Vous remettrez les clés du logement à la fin de l état des lieux avec, le cas échéant, votre émetteur de parking. Rendre un logement parfaitement nettoyé et débarrassé de toutes vos affaires. Vous devez évacuer tout ce que vous avez amené au cours de votre séjour. Ne rien laisser dans le local poubelle ou sur le trottoir. Si c est le cas, cela vous sera facturé par la SIVOM (Société chargée du ramassage des encombrants sur nos résidences); Laisser le réfrigérateur ouvert après l avoir entièrement vidé et nettoyé. Détartrer les toilettes et la salle de bain; À VOTRE DÉPART DE LA RÉSIDENCE, VOUS DEVREZ AVOIR RÉGLÉ TOUTES VOS FACTURES (LOYER, DÉGRADATIONS ). Laissez nous un RIB ainsi que votre nouvelle adresse pour un éventuel remboursement de trop perçu de charges et/ou de votre dépôt de garantie. Faire le changement d adresse auprès de la Poste 1 semaine avant votre départ; 11

12 TARIFS Le paiement du loyer est dû à terme à échoir, c est-à-dire AVANT le 10 du mois en cours. Provision : 233 (elle sera encaissée puis remboursée dans les 2 mois suivant votre départ). RÉSIDENCE TYPE TARIF MOYEN 2013 SUPERFICIE MOYENNE NBRE DE LITS RÉSIDENCE DE LOGNES ZAC DU VILLAGE 26/30 rue du Bouquet Lognes RER A : Lognes RÉSIDENCE DE TORCY 20/24 Promenade du Belvèdère Torcy T1 421,95 19, T1 320,09 à 503,73 15 à RÉSIDENCE JACQUES BREL 4 allée Jacques Brel Noisy le Grand RER A : Noisy le Grand Mont d'est T1 T1 BIS T1 BIS DUPLEX T1 PMR 395,72 276,53 276,53 395,72 20,67 16,43 15,31 20, RÉSIDENCE MONTESQUIEU 7 7 Bis boulevard Copernic Champs sur Marne Tél residence.champs-sur-marne@ crous-creteil.fr RER A : Noisy-Champs T1 T2 357,22 272,64 20,00 17, RÉSIDENCE CONDORCET 12 bd Newton Champs sur Marne RER A : Noisy-Champs T2 265,72 16,50 46 Tarifs indicatifs-susceptibles de modification pour l'année universitaire 2013/2014. QUELQUES TARIFS DE TRAVAUX (votés et révisables chaque année au Conseil d Administration, liste complète affichée à l accueil de la résidence) Ampoule : 5 Abattant WC : 10 Débouchage de canalisation : 30 Badge : 15 Changement canon de porte : 90 Nettoyage housse ou oreiller : 5 Nettoyage appartement de 35 à 100 Flexible de douche : 9 12

13 OÙ ET COMMENT PAYER? OÙ POUR LE VIREMENT Les paiements s effectuent au SERVICE ACCUEIL des résidences aux horaires d ouverture. COMMENT Ils peuvent être effectués par prélèvement automatique, CB, chèque, espèces (uniquement à la plateforme administrative de Champs-sur-Marne ou virement. (Indiquez votre nom et numéro de chambre et de bâtiment au dos du chèque). Renseignez-vous auprès de votre banque pour un virement. Domiciliation : TRÉSOR PUBLIC de Melun Titulaire : R.A.R. CROUS de Créteil RES. UNIV. Champs-sur-Marne Banque : Code Guichet : N de Compte : Clé : 58 NE CUMULEZ PAS LES IMPAYÉS, VENEZ NOUS EN PARLER! Le directeur est là pour vous écouter et vous conseiller en cas de difficultés. Nous pouvons vous orienter vers le SERVICE SOCIAL du CROUS. 13

14 LA RESTAURATION Le CROUS vous propose tous ses services sur les Restaurants Universitaires de Champs-sur-Marne. Un grand choix vous est donc proposé chaque jour : plats mijotés, pizzas, fruits et légumes Bios, grillades, formules sandwichs Restaurant Universitaire CROUS Club : 10, bd Newton Champs-sur-Marne Restaurant Universitaire L Arlequin : 5, bd Descartes Champs-sur-Marne COMMENT ACCÉDER? RÉSIDENCE MONTESQUIEU 7, bd Copernic Champs sur Marne 14

15 ANNUAIRE NUMÉROS PRATIQUES CROUS DE CRÉTEIL SAMU POLICE SECOURS POMPIERS SOS MÉDECIN 24/ CENTRE ANTI-POISON COMMISSARIAT DE NOISIEL AV. DU PRÉSIDENT SALVADOR ALLENDE BP BOBIGNY CEDEX MAIRIE DE CHAMPS-SUR-MARNE RUE DE LA MAIRIE B.P. 1 CHAMPS-SUR-MARNE MARNE-LA-VALLÉE CEDEX 2 CENTRE HOSPITALIER DE LAGNY , COURS DE LA GONDOIRE JOSSIGNY: HÔPITAL SAINT CAMILLE , RUE DES PÈRES CAMILLIENS BRY-SUR-MARNE CLINIQUE DE CHELLES , BOULEVARD CHILPÉRIC CHELLES CLINIQUE LA FRANCILIENNE , AVENUE DE L HÔTEL-DE-VILLE PONTAULT COMBAULT HÔPITAL PRIVÉ DE MARNE CHANTEREINE , RUE MARIE CURIE BROU-SUR-CHANTEREINE HÔPITAL PRIVÉ DE MARNE-LA-VALLÉE RUE LÉON MENU BRY-SUR-MARNE 15

16 RÉSIDENCES DE MARNE-LA-VALLÉE 7, bd Copernic Champs-sur-Marne