les solutions data et bureau mobile

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1 professionnels et entreprises les solutions data et bureau mobile

2 votre bureau vous suit partout Grâce à l étendue et à la fi abilité du réseau Orange Caraïbe, vous pouvez communiquer et travailler effi cacement en mobilité. Guadeloupe Martinique Saint-Barthélemy Saint-Martin Guyane 3G+ EDGE couverture réseau Orange Caraïbe 2

3 sommaire Internet Everywhere travaillez où que vous soyez solution BlackBerry Entreprise Server..6 soyez au bureau sans y être Monétique...7 vos encaissements sans fi l Suivi Intervention la gestion de vos équipes sur le terrain Voyagez avec Orange continuez à travailler pendant vos déplacements 3

4 Internet Everywhere connectez-vous sans fi l à Internet les forfaits Internet Everywhere Une gamme de 2 forfaits adaptés à vos besoins de connexions, quel qu en soit votre usage, mail, navigation Internet ou téléchargement d applications. Pour des connexions : régulières ou modérées optez pour le forfait 1 Go intensives optez pour le forfait 3 Go Pour plus de sérénité, le décompte des connexions en zone locale est fait au kilo octet (ko) dans le forfait, puis par palier de 521 Mo hors forfait. les bénéfi ces un accès à Internet mobile ultra-rapide en 3G+ un service de «suivi conso» gratuit pour suivre en temps réel votre consommation un accès à tout moment aux services de gestion en ligne pour rajouter des options à votre forfait si nécessaire l option Monde incluse pour profi ter de votre accès Internet lors de vos déplacements (1) hors zone locale (2) 4 (1) Facturation hors forfait, tarifs précisés à la rubrique Voyagez avec Orange en page 10. (2) Voir tarifs à la section Voyagez avec Orange, rubrique Pass Internet voyage en page 11.

5 comment ça marche? 2 forfaits Internet Everywhere dédiés aux usages Internet, à utiliser à partir d un PC, d un Mac ou d une tablette, pour naviguer sur Internet et accéder à toutes vos messageries via les réseaux EDGE, GPRS et 3G+ d Orange. Lors de vos déplacements dans l hexagone ou à l étranger, profi tez du service Voyagez avec Orange (1). Souscrivez à l un des Pass Internet Voyage à partir de 3,50C pour continuer à vous connecter à Internet en bénéfi ciant du meilleur tarif, en toute sérénité, quelle que soit votre destination. tarifs Internet Everywhere 1 Go 29 /mois Internet Everywhere 3 Go 49 /mois engagement 12 mois En zone locale, vos connexions sont décomptées du forfait au ko dès le 1 er ko. En dépassement du forfait, les connexions sont facturées 15H par palier de 512 Mo en zone locale. bon à savoir estimez vos usages en vous connectant sur rubrique Internet Everywhere suivi conso : connectez-vous avec votre clé 3G+ sur (2) Pass Internet Voyage : souscrivez via avec votre forfait Internet Everywhere ou via la gestion en ligne sur (1) Facturation hors forfait, tarifs précisés à la rubrique Voyagez avec Orange en page 10. (2) Suivi conso actualisé 4 fois par jour. 5

6 solution BlackBerry Entreprise Server votre agenda accédez en temps réel à : vos mails vos contacts votre annuaire d entreprise les bénéfi ces la mise à jour instantanée et automatique de votre agenda, de vos contacts et de vos mails la sécurité de la solution BlackBerry 1 Go de connexion Internet en zone locale (1) comment ça marche? si votre entreprise dispose d un serveur de messagerie, le service BlackBerry Enterprise Server (BES), mettra à jour instantanément vos mails, votre agenda et vos contacts sur votre mobile le rôle du BES : il centralise, compresse et crypte les informations en provenance de votre serveur de messagerie et communique avec la plateforme (RIM) chargée de transmettre les informations à votre Smartphone BlackBerry tarifs type de messagerie Smartphone BlackBerry messagerie d entreprise* via un serveur de mail : Outlook, Lotus notes BlackBerry d Orange pour serveur entreprise (BES) 19 /mois + coût d intégration** * La solution avec un serveur de mail nécessite un paramétrage spécifi que de votre système d information proposé par notre partenaire C2i Karaibes. les prestations d accompagnement pour Blackberry **Contactez notre partenaire C2i Karaïbes qui vous proposera une prestation complète et personnalisée incluant la fourniture et l'installation d'un serveur BlackBerry pour entreprise. Un devis personnalisé vous sera systématiquement fourni. C2i Guadeloupe 938 bis Rue Becquerel ZI Jarry Baie-Mahault Tél. : commerciaux@c2i-karaibes.com C2i Martinique immeuble Laouchez Bld Nelson Mandela Fort-de-France Tél. : commerciaux@c2i-martinique.com C2i Guyane 13 Rue Rouget de l'isle Cayenne Tél. : commerciaux@c2i-guyane.com 6 (1) Au-delà de 1 Go/mois, le tarif en vigueur du forfait s applique automatiquement. Pour les forfaits Performance, Voyage et forfaits maîtrisés PME, le débit sera automatiquement réduit jusqu au cycle de facturation suivant.

7 Monétique une solution M2M vos encaissements sans fi l, en toute sécurité grâce à une connexion fi able et performante les bénéfi ces encaissez vos règlements sans fi l et en mobilité choisissez le forfait adapté à vos besoins une utilisation optimisée du TPE : un même terminal de paiement utilisable sur plusieurs postes de travail comment ça marche? encaissez vos règlements CB, où que vous soyez les transactions entre votre terminal de paiement électronique et votre banque s effectuent rapidement via le réseau mobile haut débit d Orange 1 Après réception d une demande 2 vous passez un ordre de de livraison par votre client course à l un de vos livreurs qui 3 effectue la livraison et se fait régler directement sur place en toute simplicité! Machine to Machine 2 forfaits dédiés à vos transferts de données, à partir du terminal compatible que vous utilisez selon vos besoins en zone locale, pour : la surveillance d automates la sécurité des matériels et des personnes la télémétrie et l automatisation la gestion à distance des équipements publics tarifs 2 Mo 5 Mo Mo supplémentaire en zone locale 12 /mois 14,60 /mois 1,38 /mois facturation par palier de 1 ko 7

8 Suivi Intervention pilotez votre activité avec vos équipes en temps réel réceptionnez les plannings de rendez-vous suivez les interventions des équipes nomades réceptionnez et analysez les comptes rendus d activité les bénéfi ces réactivité : suivi et ajustement en temps réel des rendez-vous clients de vos équipes nomades effi cacité : saisie et transmission instantanées des éléments de facturation des clients et des comptes-rendus d interventions productivité : gain de temps dans le traitement et l analyse des comptes-rendus d interventions, gains logistiques, économies de carburant économie : la solution est compatible avec la plupart des systèmes d exploitation et des mobiles, ce qui permet de continuer à utiliser les mobiles des collaborateurs comment ça marche? une interface web permet à l administrateur de conduire l activité de ses équipes nomades, planifi er et envoyer les missions, suivre les interventions et analyser les comptes rendus une interface mobile embarquée sur les Smartphones des utilisateurs nomades, réceptionne et met à jour le planning de rendez-vous et transmet en temps réel les comptes-rendus d activité une intégration de la solution à votre environnement informatique qui consistera à qualifi er le métier et les besoins afi n de créer des formulaires adaptés à l activité de votre entreprise. Elle comprend aussi la prise en main du logiciel par le client une formation dispensée par notre partenaire sur votre site avec l ensemble de vos équipes. Le chef d équipe prend en main la partie conduite de l activité et les utilisateurs nomades découvrent l application embarquée sur leur Smartphone 8

9 L option Suivi Intervention est souscrite en complément d un forfait voix ou d un abonnement data. Les connexions liées à l application Suivi Intervention sont illimitées, et une option Internet mobile peut être souscrite en complément pour les connexions à Internet et l accès aux comptes mail tarif Suivi Intervention 49 /mois/ligne + coût d intégration (1) bon à savoir la solution Suivi Intervention est compatible avec une large gamme de systèmes d exploitation : Androïd, Apple, BlackBerry, Windows Mobile. demandez un devis d intégration à nos partenaires : C2i Guadeloupe 938 bis Rue Becquerel ZI Jarry Baie-Mahault Tél. : commerciaux@c2i-karaibes.com C2i Martinique immeuble Laouchez Bld Nelson Mandela Fort-de-France Tél. : commerciaux@c2i-martinique.com C2i Guyane 13 Rue Rouget de l'isle Cayenne Tél. : commerciaux@c2i-guyane.com contact@bureaumobile.com (1) Le coût d intégration comprend 3 demi-journées pour la qualifi cation de votre besoin, le paramétrage, la prise en main et la formation de vos collaborateurs nomades à la solution Suivi Intervention. 9

10 Voyagez avec Orange continuez à travailler en toute te simplicité, lors de vos déplacements professionnels sionn l option Monde avec l option Monde, vous pouvez communiquer depuis 135 destinations (1) tarifs option Monde service permanent (12 mois) (2) 4,57 /mois option Monde service ponctuel (2) 10 /mois coût de connexion (3) Europe Caraïbe- Amériques reste du monde connexion Internet/min (4) 0,29 /min 1,38 /min 1,38 /min connexion Internet au volume (5) 0,0007 /ko 0,045 /10 ko 0,09 /10 ko facturation hors forfait des connexions de vos transmissions data émises et reçues (1) bon à savoir un large choix de réseaux partenaires pour vous offrir la couverture la plus complète à l étranger À l international plus de 500 accords de partenariat dont 136 en GPRS/ EDGE et 86 en 3G/3G+ vous apportent plus de confort pour envoyer et recevoir vos mails, SMS ou MMS et accéder à Internet (6) l option Voyage vous permet de vous connecter uniquement depuis l Europe, la Caraïbe et les Amériques. Cette option est gratuite 10 (1) Hormis pour les forfaits rechargeables. Voir les pays couverts sur (2) L option Monde (service permanent) est souscrite pour une durée de 12 mois minimum et l option Monde (service ponctuel) est souscrite pour la durée du séjour indiquée par le client. (3) Voir les tarifs complets sur (4) Facturation de la première minute indivisible puis par palier de 30 secondes tarif applicable aux forfaits Performance, Voyage, iphone et forfaits Maîtrisés PME. (5) Tarif applicable aux forfaits data et Internet Everywhere 1Go et 3Go. (6) Les transmissions de MMS sont soumises à la compatibilité du réseau partenaire utilisé.

11 les Pass Internet Voyage Profi tez de toutes les fonctionnalités de votre Smartphone, de votre iphone ou de votre ordinateur portable lors de vos déplacements à l étranger. un tarif unique pour toutes les destinations avec le Pass Internet Voyage pass découverte usage ponctuel pass confort usage limité pass premium usage soutenu pass intense usage intensif 3,50 (1) 10 (1) 45 (1) 80 (1) à partir d un Smartphone à partir d un Smartphone à partir d un Smartphone, d un PC ou mac à partir d un Smartphone, d un PC ou mac pour traiter vos mails avec peu de pièces jointes et/ou messagerie instantanée pour traiter vos mails avec pièces jointes, mettre à jour les applications du téléphone (widgets, etc ) pour traiter vos mails avec pièces jointes, mettre à jour les applications du téléphone (widgets, etc...) et faire du streaming vidéo, etc. pour traiter vos mails avec pièces jointes, mettre à jour les applications et faire du streaming vidéo, etc. validité 24 heures (2) dans la limite de 5 Mo validité 7 jours (2) dans la limite de 15 Mo validité 7 jours (2) dans la limite de 70 Mo validité 20 jours (2) dans la limite de 125 Mo choisissez le pass qui convient à votre usage Les Pass Internet Voyage peuvent être souscrits par le gestionnaire du parc mobiles de l entreprise ou par l utilisateur. L achat peut être réglé par carte bancaire ou par l ajout du montant sur la facture mensuelle de l entreprise. Le Pass Internet Voyage est activé dès sa souscription. comment souscrire aux pass? depuis votre Smartphone en composant #129# depuis votre ordinateur avec un forfait Internet Everywhere, rendez-vous sur (lien gratuit) pour vous connecter sur l ensemble de nos réseaux partenaires dans le monde, selon votre offre, vous devez souscrire à l option Monde (3) ou à l option Voyage (1) Connexions Internet comprises dans le cadre du pass choisi jusqu à expiration de la date de validité et/ ou le volume de données échangées indiqué. En l absence de pass, la connexion est facturée selon les tarifs précisés à la rubrique Voyagez avec Orange en page 10, applicables à votre offre. (2) Pass activés dès la souscription et valables sur les réseaux partenaires en 3G+/3G/EDGE/GPRS. Voir liste des pays compatibles sur orangecaraibe.com. (3) L option Monde (service permanent) est souscrite pour une durée de 12 mois minimum et l option Monde (service ponctuel) est souscrite pour la durée du séjour indiquée par le client. 11

12 service clients Orange Business Services 777 à partir de votre mobile (appel gratuit en zone locale) 8h - 19h du lundi au vendredi 9h - 13h le samedi à partir d un téléphone fi xe (prix d'un appel local depuis les Antilles-Guyane françaises) depuis l étranger par fax (prix d'un appel local depuis les Antilles-Guyane françaises) pour accéder à la gestion en ligne et à l ensemble des offres et services Orange Business Services Orange Caraïbe 03/13 - S.A. au capital de siège social : 1 av. Nelson Mandela Arcueil RCS/Créteil - Crédit photos : Thinkstock.