Diagnostic de l état de l enveloppe. Vision : «Parce que nous croyons en un monde meilleur et que vous pouvez le réaliser.

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1 Diagnostic de l état de l enveloppe Vision : «Parce que nous croyons en un monde meilleur et que vous pouvez le réaliser.» Mission : Encourager les économies d énergies et la production d énergies renouvelables. Up2yoo S.A. 19/05/11 1 Sommaire 1. La révolution verte du bâtiment 2. Problème du marché 3. Réponse innovante 4. Métiers et marques partenaires 5. Aspects pratiques 6. Solutions proposées en rénovation énergétique de l enveloppe d un bâtiment 7. Mise en œuvre problèmes fréquemment rencontrés 2 1

2 La révolution verte du bâtiment Facteurs de changement: Encouragement des pouvoirs publics pour les travaux d économie d énergie le développement des énergies renouvelables arrive en tête des souhaits grand public envers l Etat (secteur environnement)* Réduction de la facture d énergie Préoccupation pour 83% des foyers (causes: augmentation du prix des énergies fossiles et volonté d éviter le gaspillage)* Hausse continue des travaux de maîtrise de l énergie 2009: 14,8% (2008: 12,2%) des ménages ont entrepris des travaux de maîtrise de l énergie et 21,7% (2008: 18,8%) ont déclaré leur intention d en réaliser prochainement* > Désir client : économie + confort + écologie * Source: Ademe 3 Problème du marché Le marché s est construit en B2B: les fabricants s adressent aux installateurs/artisans par une approche produit Le client final souhaite une solution indépendante Informations éclatées et contradictoires Insatisfaction de qualité de service et de pose pour les travaux d économie d énergie* Complexité de la gestion des primes et avantages fiscaux Réaction client = méfiance = investissements ralentis * Source: Ademe 4 2

3 Solutions et installations globales multiénergies pour rénovation ou construction Energy Centre à visiter («parcours économie d'énergie», échantillons d'isolants naturels, brochures, Coach Energie) Formule de vente complète (Coaching Energie, devis «pose comprise», gestion des primes, calcul du retour sur investissement, vente à crédit, pose satisfaction 100%, assistance et entretien gestion par OpenERP) Marques partenaires de qualité et de notoriété et si possible d'origine locale > Up2yoo investit dans l accompagnement du client et lui donne confiance Nécessaire dans un segment high end à ticket moyen élevé 5 Métiers & marques partenaires Isolation/ventilation audit isolation toit/sol/mur châssis et vitrages basse énergie toitures végétales ventilation double flux Fabribois, UngerDiffutherm, Isocell, Maisons Meunier, Reynaers, StorkAir, ZinCo Chauffage chaudières à condensation gaz, mazout chaudières biomasse/bois pompes à chaleur chauffage sol Arfak, Buderus, ESE, KWB, Lamborghini, Rehau, Viessmann Energie renouvelable photovoltaïque, solaire thermique, géothermie, éoliennes Issol, Schott Solar, Sanyo, Solyndra, Sunpower, Zephyr 6 3

4 Modèle économique Marché et business plan étudiés en /2009 : ouverture Up2yoo Waterloo 3/2011: ouverture Up2yoo Liège Une approche marketing & communication novatrice dans les métiers de la construction Reconnaissance immédiate: le Batibouw ECO Award 2010, presse, télévision Propre équipe d ouvriers formation! 7 Coaching Energie Up2yoo Up2yoo offre un service de conseil intégré (rare en B2C) Où? Sur salon ou à l Energy Centre ou sur chantier Deux formules: Gratuite: Up2yoo Energy Diagnostic PAE/PEB Payante: Up2yoo Energy Solution visite à domicile: photos, relevés et mesures; analyse des paramètres et des plans existants en collaboration éventuelle avec l architecte; bilan multi énergies avec priorisation des travaux (devis, calculs primes et avantage fiscal); mise en route et coordination/contrôle des travaux par les équipes d Up2yoo. 8 4

5 Notre expérience sur le terrain Choix stratégique (offre/demande) d isolants naturels (fibre de bois haute densité) Choix d une marque partenaire (UngerDiffutherm) suite à appel d offre critères : écologie, prix, facilité de mise en œuvre, assistance sur chantier, garanties Prix public pose comprise: 170 TVAC/m2 hors options Propres équipes d ouvriers = expérience de pose et anticipation des problèmes récurrents de mise en œuvre Carnet de commande 2011 full depuis 12/2010: volonté de faire de la qualité, pas de la quantité

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11 Les points d attention 1. Volume et poids des isolants naturels Quantité commandées, délai d approvisionnement surface à isoler + 12 % sans déduction des baies 2. soubassement en polystyrène pour éviter la capilarité 3. changement des seuils = épaisseur de l'ébrasement actuel + isolant (+/ 11,5 cm) + 4 à 5 cm avec casse goutte, idéalement pierre bleue 5 cm d'épaisseur + réhausse de 2 cm sur 3 côtés pour éviter l'infiltration d'eau dans les retours d'isolant et sous le châssis 4. finitions supérieures : tuiles de rive, profils en zinc, etc, débordement des gouttières, déplacement avec ou sans remplacement des descentes d'eau pluviale 5. propreté des chantiers : a. masquage des baies (seuils compris) b. protection des sols et autres parties non travaillées mitoyens, voisins, vérandas,... c. possibilités d'évacuer les déchets : container, batisac, remorque, accessibilité des camions de livraison, souvent des semi remorques! 7. stockage chez le client : a. des marchandises qui NE doivent PAS être stockées au sec b. des matériaux qui DOIVENT être stockées au sec c. des machines et outils à l'abri du vol et au sec